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这种白色粉末是空调室内机热交换器铝翅片产生的氧化物。建议售后向厂家报修。产生这种白色粉末的一般原因如下：
1.当地空气质量差，铝翅片氧化腐蚀严重；
2.夏季降温后，铝翅片干燥不当，氧化严重；
3.空调本身使用的铝翅片质量水平较低。