具体步骤如下：
第一步是找出问题。
分析现状，找出存在的问题，包括产品质量问题和管理问题，尽可能用数据说明，确定需要改进的主要问题。
第二步，分析原因。
分析造成问题的各种影响因素，并列出来。要一个一个的解决问题，避免主观和粗心。
第三步，确定主要原因。
找出影响质量的主要因素。还有很多因素，比如管理者、被管理者、管理方法、使用的管理工具、人际关系等。
第四步，制定措施。
针对影响质量的主要因素
具体步骤如下：
第一步是找出问题。
分析现状，找出存在的问题，包括产品质量问题和管理问题，尽可能用数据说明，确定需要改进的主要问题。
第二步，分析原因。
分析造成问题的各种影响因素，并列出来。要一个一个的解决问题，避免主观和粗心。
第三步，确定主要原因。
找出影响质量的主要因素。还有很多因素，比如管理者、被管理者、管理方法、使用的管理工具、人际关系等。
第四步，制定措施。
针对影响质量的主要因素