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快递寄的东西坏了怎么办? 快递寄的东西坏了怎么赔

时间:2023-11-05

快递寄的东西坏了,要拒签,然后联系客服解决。具体做法如下:

一、如果快件损坏或丢失:

1.立即联系快递公司客服,提供单号,保留快递内外包装。会有专员上门检查协商。

2.亲自开箱检查货物。如有破损,寄件人追究快递公司赔偿责任。

二。可参考相关法律:

103010第四十七条:邮政企业应当按照下列规定赔偿给据邮件的损失:

1.保价邮件丢失或者全部损坏的,按照保价金额赔偿;如果零件损坏或内部零件短缺,根据保险金额和