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1.收货后发现货物损坏，快递公司承担部分责任，具体赔偿根据具体情况分析后与快递公司协商解决；
2.如果买家先验货，发现损坏拒绝签收，会通知客户拒收，并通过网络或电话告知客户。然后，如果他同意退货，就可以退给原来的客户。