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1.申请退款。在自己的订单中找到订单，从订单中选择需要退货的商品申请退款。
2.等待卖家同意，联系卖家获取退货发货地址，联系人，电话。
3.联系快递，在回单上填写快递单号。卖家收到货后，确认收货退款，等待。