心理咨询工作计划篇1
认真贯彻1+1行动的有关精神，根据小学教育的特点和小学生心理发展的规律，发挥1+1的优势，通过各种途径继续认真开展多种多样的心理健康教育活动和指导，帮助学生获取心理健康的初步知识，促进学生人格的健全发展。
通过心理健康教育，不断转变教师的教学理念，改进教育、教学方法，改进班主任方法，提高德育工作的针对性，学科性和实效性，为学校实施素质教育营造良好的心理气氛。
二、具体目标
1.注重学生心理辅导，做好学生心理咨询工作。利用好沙盘游戏，做好学生的个体和团体辅导
2.重视心理咨询室的常规建设，努力发挥心理辅导室的作用，进一步在全校做好宣传、发动、普及、教育等工作。
3.不断丰富教师的教学策略，有效提高教育教学水平
4.认真开展各班心理健康教育的课程活动。
5.做好家长辅导学校的心理健康知识讲座。
6.充分利用班队会加强对学生的心理健康教育。
7．争取获得绵竹市心理健康教育示范学校称号。
三、心理健康教育具体工作计划
（一）心理健康教育具体途径：
1、学生板块
（1）课程设置：班级心理健康活动课（每周一次），参考课题
一年级：1、我是小学生——学生角色意识培养
2、集体生活真快乐——学校环境、学校生活的适应
二年级：1、自己的事情自己做——自立意识培养
2、兴趣是最好的老师——学习兴趣的培养
三年级：1、与好习惯交朋友——良好学习习惯培养
2、定好学习时间表
四年级：1、人际交往中的第一印象——交往礼仪技巧
2、学会合作
3、学会感恩
4、让自己更快乐——情绪调节
五年级：1、我的注意我做主——注意力培养
2、我是最棒的——自信心培养
3、认识自己的优缺点
4、亲吻考试焦虑——考试技巧培养
六年级：
1、我也曾失败过——应对挫折能力培养
2、什么是竞争
3、如何与他人沟通
4、爸爸妈妈和我
（2）心理讲座
a、打开心灵的快乐频道
b、对六年级学生开展青春期心理健康教育讲座
2、教师板块
（1）开展心理健康教育座谈会
（2）对教师进行情绪与压力团体培训，遵循教师自愿报名参加原则，情绪团体培训每周一次，持续五周；压力团体培训每周一次，持续六周，在学校团体辅导室进行。
（3）开展心理健康教育示范课活动，教师互相观摩学习。
（3）咨询室面向教师开放，让每位教师在其中得到身心放松。
3、家长板块
通过家长学校和家长会的形式，向家长传授心理健康知识和亲子教育方法
（二）心理咨询室工作计划
1、进一步将咨询室设计得更加科学合理，如室内布置，心理咨询室各项规章制度的制定等等。
（三）建立并整理好学生心理档案，完善学生心理档案制度
1、建立心理档案制度，拟订心理档案守则和借阅规定。配合心灵守望计划，做好学生的心理测试。。
2、收集个案记载和分析。
心理咨询工作计划篇2
一、重视对新入所矫治人员的心理健康教育
（一）入所必测，对新入所的劳教及强隔人员进行心理测试，掌握基本状况
针对入所人员的复杂性，运用心理咨询方法，采取《SCL－90症状自评量表》和《艾森克人格问卷量表（成人版）》进行测试，初步掌握每名矫治人员的性格、气质特征以及有无较严重的心理问题。
（二）专人专管，对存在心理问题的劳教及强隔人员展开心理咨询工作
选派取得三级心理咨询专业资格证书的民警作为专职或兼职心理咨询员，专门负责场所心理咨询工作。心理咨询员通过分析入所心理测试，将矫治人员问卷显示结果与平时改造实际情况相结合，对表现出有明显心理问题的矫治人员进行重点观察，做到发现问题及时进行咨询，并根据学员的具体心理问题逐一解决，力求在新教下组前消除学员的存在主要心理问题。
（三）因材施教，创特色心理健康教育宣传模式
为提高心理矫治质量，心理咨询师应根据学员受教育情况，制定相应的心理健康宣传资料，每月定期开展心理健康教育宣传。针对个别学员文化较低理解困难具体情况，心理咨询员应耐心讲解，单独辅导，突破其认知难的瓶颈，真正做到将心理健康知识普及到矫治人员中。
（四）规范管理，建立和完善各种心理咨询表、簿、册
为进一步规范和促进心理矫治工作的完善，我所将在今年制作矫治人员心理咨询一览表、矫治人员心理咨询卡、矫治人员心理咨询申请单、矫治人员心理咨询通知单、矫治人员心理健康教育活动登记簿，矫治人员心理咨询情况登记簿和心理矫治会议记录簿。心理咨询员应根据实际情况，认真填写表簿册，对新入所的矫治人员做到及时建立和填写，确保场所心理咨询工作落到实处。
档案内容包括：
（1）劳教人员基本情况，如姓名、性别、年龄、生理发展特点及曾经担任社会工作的情况等；
（2）劳教人员的家庭背景，如父母的职业、文化水平、家庭结构、经济状况、居住环境等；
（3）劳教人员的重要生活经历，如家人去世、父母离异、意外变故等；
（4）劳教人员的智力发展水平；
（5）劳教人员的个性与性格特征；
（6）劳教人员的心理健康状况，如是否出现过心理发展问题，程度和具体表现如何；是否接受过心理咨询，接受过多少次心理咨询，每次咨询的时间、内容和结果如何等。
档案运用的方法是：
(一)根据劳教人员心理特点来制定矫治计划，发挥心理矫治的针对性，提高教育改造效果。根据劳教人员心理档案内容，可以了解每名劳教人员在各方面的特点和差异，在制定矫治计划时，要充分利用这资料和信息，按照心理健康的程度、人格特征、能力水平等因素来进行划分，从管理科学化的角度，提出有针对性的管教建议、劳动分配建议，使每名劳教人员在改造过程中都能接受到最有效的教育，积极培养自身缺乏的品格和意志，从而达到科学的分流效果。比如，在选拔劳教人员技术骨干时，可根据其个性特点进行有针对性的培养锻炼；在制定教学计划或教学进度时，也要结合各大队或各班组劳教人员的实际情况和智力特点来进行，也可开展多种形式的思维训练等，这样就能有效提高教学质量；对气质类型是抑郁质的劳教人员进行谈话教育时，言语应多以支持、温暖为主，而对顾虑重重、小心谨慎性格的劳教人员应以肯定和真诚为主；对劳教人员中存在的一些共性或倾向性的心理问题，则可通过开展团体训练、团体咨询等活动来解决。
(二)根据劳教人员心理档案中所提出的管教等建议，积极地有针对性地做好教育矫治工作每份劳教人员心理档案，都提供了劳教人员心理健康状况、能力、人格特点等方面较为具体的特征和管教建议，分管民警可以根据这些建议对劳教人员开展个别教育。心理档案所提供的内容是心理矫治民警运用专业的知识和技能，通过各种方法归纳、总结出的专业性的建议，具有较强的专业性和指导性，可以为管教民警节约大量的了解、观察和分析劳教人员的工作，将时间更多的用在教育矫治策略上，提高解决实际问题的效率。同时，心理档案也是心理矫治民警开展矫治工作的基础，通过档案资料的整理分析，可及时调整矫治方案，不断总结经验，提高矫治水平。(三)根据劳教人员心理档案所提供的信息，开展心理矫治的调研工作，它反映了劳教人员心理发展、变化的轨迹。从劳教人员心理档案中不仅可以了解劳教人员心理发展的轨迹，而且可以考察教育矫治措施的效果。完善心理档案工作，不仅是开展心理矫治工作的基本要求，同时也是加强劳教人员心理及矫治措施研究工作的需要。通过系统的总结、分析心理档案资料，发掘劳教人员心理矫治的规律，增强心理矫治的科学性，发挥出心理矫治工作的特殊作用。
此外，在心理档案的使用中还应注意几点：一是心理档案一般只供心理矫治专业人员查阅、使用，其他人员使用时须批准并由专业人员指导，对各项数据做出科学解释，防止错误理解；二是在使用心理档案资料时，要全面的考虑问题，将建议、结论与其他各方面情况联系起来考虑和运用，防止片面和孤立；三是要遵循心理测试、心理咨询基本原则，对资料不能随意透露和引用，遵守保密原则，但对重特大情况应适用适度保密原则。
二、加强对封闭式管理的劳教人员以及单独管理的强隔人员的心理咨询工作
(一)加强心理健康宣传摸排工作
封闭式管理以及单独管理是对矫治人员采取的一种惩罚手段，能够起到有效抑制矫治人员违纪行为的扩大化，避免场所重大安全事故的发生等作用。处于封闭式管理时期内的劳教学员普遍症状是情绪极端不稳定，冲动性强，极易激惹状态，且改造过程中的反复性较强。针对这些心理特征，应采取相应的咨询方法，注重实效，帮助矫治人员排除恶性思维情绪，做好理性思考的引导工作，对摸排出的心理问题较严重的学员进行重点咨询。同时借鉴过去的经验，结合新增单独管理的强隔人员其实际情况及其不同于劳教人员的新特征，如出现急性脱毒期，心瘾反复发作等，进行针对性的持续性咨询工作。
(二)采取个别咨询与团体咨询相结合的方式进行心理咨询
个别咨询是针对不同的封闭式劳教学员开展相关的咨询或治疗。在工具和方法的选择上注意因人而异。对不同问题，不同对象采取不同的方法，做到有的放矢。
团体咨询是对有相同或相似心理问题的封闭式劳教学员以及单独管理的强隔人员开展相关的咨询或治疗。在开展团体咨询前应摸排出有相同或相似心理问题的封闭式劳教学员，找出他们相似心理问题的症结所在，对症下药。
具体形式可以是：
1、举办心理健康教育讲座。
2、邀请心理健康教育专家到劳教所讲学。
3、全天候开展心理咨询服务工作，并做好心理咨询记录。
4、吸纳并培训警察心理咨询联络员。
5、对典型案例，实行跟踪管理，详细记录，保持联系，全程服务
6、运用沙盘，发泄等疗法。用一种利用游戏治疗心理疾病的方法。劳教人员只需要用沙具在沙盘上设计出场景，我们工作室心理咨询师就可以了解到他存在什么样的心理问题和人格缺陷，然后对症下药对其进行疏导、排解、治疗。
心理咨询工作计划篇3
心理健康咨询处于全面展开阶段，心理咨询又不同于其他行业，它更大程度上受到人的主观因素制约。如何改变观念，突出行业的重要性和未来发展前景是我们当前工作的重点，针对这一特点，进行宣传扩大社会影响，势在必行。现将对20XX年下半年心理咨询门诊的工作计划汇报如下：
1、完善心理咨询门诊的各项工作制度并装订上墙。
2、通过门诊大厅的板报、橱窗等进行心理健康知识宣传，普及心理健康知识。
3、完善心理咨询室的硬软件配置，使心理健康教育工作更具规范性、科学性。
4、完善心理档案，做好资料收集工作、个案研究的搜集整理工作和个案跟踪研究工作。
5、开设心理急救热线，利用网络电话资源优势，及时引导解决应急事件的发生。
6、积极发挥居委会主渠道作用，每月为市医院管辖的社区进行心理辅导知识讲座。把心理健康教育和实际生活结合起来，以心理游戏的形式，在喜闻乐见的形式中，春风化雨地渗透心理健康知识宣教。
心理咨询工作计划篇4
在上级教育思想的指导下，以“尊重学生，服务学生，发展学生”为指导，以提高学生心理素质，完美人格为目标，做好学校的心理健康教育工作，尊重“一个教师能有多健康，就能把他（她）的学生带得多健康。”的理念，对不断提高教师自身心理健康给予支持与保障，从而更好服务学生，促进全体学生心理健康发展。
二、主要工作和措施
（一）、继续做好学生日常的心理咨询服务。
继续做好学生日常的心理咨询服务工作，每天开放心理咨询室，做好学生的来访接待和咨询工作。对于问题较明显的学生，坚持个案的跟踪，及时与家庭联系。
（二）、开设心理辅导讲座。
本学年，邀请心理教育专家、行家到学校作专题讲座；准备开六年级学生心理教育会议，结合青春健康教育、人际交往、学习压力等内容，积极为学生提供知识指导和帮助。
（三）、认真做好心理咨询室来访者的记录工作。但对咨询案例的情况要进行保密，不得任意传播，以免给学生带来更多的心理压力。
（四）心理辅导员要认真学习心理健康教育的相关知识，在缺少专业书籍的情况下，主要通过网络等媒体来充实相关知识，为做好心理咨询工作打下坚实的知识基础。同时，争取本年度利用假期安排一部分心理咨询员去深造相关专业知识，争取让每一位咨询员都具备心理辅导的一般常识。
（五）加强同兄弟学校心理健康教育者的联系。
准备在第一学期，组织全体咨询员到兄弟学校参观学习，从他们那里获取一些资料和经验，为搞好心理健康教育服务。
三、值班要求：
1、心理咨询员每周星期一至星期五按照下面时间值班。
（中午时间：12：30—14：00；下午时间：16：50—17：30）
2、心理咨询员轮流交替值班。
心理咨询工作计划篇5
我校的心理健康，将以《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人建设的若干意见》和教育部《中小学心理健康教育指导纲要》为指导，以完善学校心理健康教育的组织机构和工作机制为保障，以提高教师的心理健康水平、促进学生健全人格发展为目标，紧密结合新课程改革精神，不断加强学校心理健康，努力提高学校心理健康教育的质量和水平。
二、工作目的
1、面向全体学生，立足于学生发展性、预防性的心理健康教育，做到预防、疏导为主，干预、治疗为辅。加强每月最后一周心理健康班会课的指导与研究工作。
2、密切与班主任的联系，更好地与学校有机结合。
3、发挥班级心理委员的作用，并对他们进行培训。
4、认真细致地做好个别咨询辅导工作，力求在个案上有所突破。
三、具体工作
1、积极开展心理咨询工作
心理咨询是心理咨询室的主要工作之一，我们积极开展针对学生和老师的个体咨询和针对学生的团体咨询。做好学生的个别辅导工作，为来访的学生提供咨询，对学生在成长，学习和生活中出现的心理行为问题给予指导，帮助他们排解心理困扰，对于个别有严重心理障碍和心理疾病的学生，应及时识别并转介到专业诊治部门。每周一到周五咨询室有咨询老师值班，每天咨询室开放2小时。开放时间为：中午13：00到14：00，下午16：00到17：00。
2、加强每月最后一周的心理班会活动课
每月最后一周的心理班会活动课是我校心理健康教育的一大特色，是针对全体学生进行的心理健康。本学期要让心理班会成为培养学生积极心理品质，促进学生健全人格发展的主阵地。根据低、中、高不同年段学生的特点开展系列性、主题性的心理健康教育辅导活动。
3、针对师生心理发展的需要积极开展心理讲座
4、做好班级心理委员培训工作
班级心理委员教育是我校针对学生的发展实际，实施的一项创新性的心理教育工作，旨在在班级中普及心理科学，促进班级心理卫生工作的开展。心理咨询室对各班心理委员进行不定期的心理培训。
5、积极做好一年级新生心理健康档案工作
针对一年级新生，积极作好新生心理健康档案工作，通过建立学生心理档案，有利于教师或班主任迅速找出一些特殊适应困难的学生问题，依据学生的心理进行辅导，从而提高教育与辅导的效率，提高教育的针对性，同时有利于预防学生的心理疾病，贯彻防重于治的方针，体现发展性指导的原则，且可以形成学校，家庭的教育合力，帮助学生家长了解其孩子的心理特点，及时发现其存在的心理困扰。
心理咨询工作计划篇6
1计划生育工作人员的咨询服务状况
为了了解目前我国的计划生育工作人员的咨询服务状况，开展全面的调查研究，以便及时总结我国计划生育咨询服务经验和发现目前存在的问题，有针对性地采取解决方案。在一项来自全国性的调查研究报告中，调查对象遍布全国31个省、直辖市和自治区，一共调查了280名从事计划生育咨询服务的工作人员。[1]调查的内容包括了15个有关计划生育咨询服务的知识。就目前的分析资料显示，我国的计划生育工作人员的咨询服务在整体上有了很大的进步，工作人员为广大育龄群众提供基本的计划生育咨询服务，有利于计划生育政策的实施。但是，在实际的工作中还存在着一些问题。
1.1计划生育工作人员开展咨询服务的差异性明显。根据调查资料划分的年龄段和受教育程度的不同组别对比，发现不同年龄和不同文化程度的工作人员之间的工作存在着明显的差异。具体上表现为，在25岁以下的工作人员中，有超过12个人在相关的咨询服务知识中得分超过了80分，占这一年龄组的70%，在26岁到35岁组别中有50个人在相关的咨询服务知识得分超过了80分，占这一年龄组的60%，而在36—45岁之间这个比例为45%，到了46岁以上的，比例仅为20%。[2]从这个数据上，可以看出，年轻的工作人员对相关的咨询知识更加了解，也能够更加为服务对象提供咨询。而在受教育的工作人员对比上，呈现出一个明显的趋势是受教育程度越高，对咨询服务知识的了解更加全面。从这些方面来看，在今后的计划生育服务过程中，要吸纳更多高学历的年轻工作人员加入到咨询服务工作中，以便更进一步地提高咨询服务水平。
1.2计划生育工作人员的咨询技巧还不成熟。咨询服务是一个双向的互动交流过程，工作人员要对服务对象的情况有所了解才能够根据服务对象的需要提出有针对性的意见。但是从调查的情况反映，很多的工作人员没有做到对服务对象的了解，只是将咨询的问题笼统地回答了。在这种情况下，咨询服务很难满足服务对象的需要。一些工作人员的服务在态度上的表现很不好，主要是对服务对象没有足够的耐心，没有做到充分地尊重服务对象，甚至有时候对咨询服务敷衍了事，导致服务对象在咨询的过程中感到很不愉快。[3]这些方面的问题，都反映出了工作人员的咨询技巧上的不足，没有为服务对象提供优质的咨询服务。
1.3计划生育工作人员的激励体系不完善。从整体上来说，我国的计划生育咨询环境建设还不完善，没有建立起一套完善的激励体系。在实际的工作中，没有从根本上认识到咨询服务工作对计划生育工作的重要影响。
2计划生育工作人员的咨询服务状况影响因素分析
针对当前的计划生育咨询中存在的问题，需要从多方面进行原因分析，以期能够改善服务质量，提高咨询服务水平。综合各方面的因素考虑，主要的影响因素包括：
2.1计划生育咨询服务工作的财政投入少，收益小。我国财政上对计划生育咨询服务的投入不够，没有把人口和计划生育服务体系建设纳入到计划生育事业费的支出中，更加没有设立专项的资金进行服务优化。计划生育工作人员的工资待遇也没有得到相应的提高。社会上的各种筹资渠道也没有充分地拓宽，导致资金上存在着明显的不足。而计划生育咨询服务工作更多是一种公益性的服务，很多的医院把咨询服务工作看成是没有收益的支出工作。在工作中，医院领导对这项服务的重视程度不够。这从根本上限制了我国计划生育咨询服务的全面发展，导致咨询服务工作停滞不前。
2.2计划生育工作人员队伍建设落后。计划生育咨询工作涉及的知识比较丰富，包括人口和计划生育政策、社会医学保健知识、生育与健康、心理学和疾病预防等等。对工作人员的专业知识要求比较高、服务技巧要熟练。但是，我国计划生育工作人员队伍建设还比较落后，对这些知识的掌握不够，整个工作人员队伍建设还不完善。这些工作人员在日常工作中提供的服务难以满足服务对象的要求。这种情况会进一步影响到广大群众对咨询服务的信任。人才队伍的建设是未来计划生育咨询服务中的一些重点内容。
2.3计划生育服务创新意识不高，积极性不强。我国的计划生育咨询环境建设不完善、设备条件差，在维护群众隐私上没有充分做好准备。对计划生育的服务内涵和咨询的创新意识不强。很多的咨询工作都是在不断重复一种模式。很多形式的咨询没有被充分地引入到工作中，服务对象的参与程度不高。比如很多的咨询都是由服务对象主动到医院进行咨询服务的，医院没有采用电话咨询等多种方式开展咨询服务，也不会考虑将咨询和教育活动相结合，提高人们参与活动的热情。很多的服务内容在几十年的发展中处在原初阶段，没有做到适应社会发展的需要，导致咨询服务和目前的计划生育之间有很多不相适应的地方。
总之，计划生育工作人员在工作中要不断强化自身的专业知识，提高自身素质，不断地完善服务质量，才能够满足广大育龄群众的要求，推进我国计划生育的有效开展。
参考文献
[1]马瑞兰，李慧，等.我国计划生育技术服务咨询存在的问题及对策[J].中国初级卫生保健，2009.(1)
心理咨询工作计划篇7
1昌吉州人口计生队伍基本情况
昌吉州计划生育系统现有职工497人，其中：公务员136人，参公人员41人，事业编制320人，本科及以上学历159人，占32%，大专学历257人，占51.7%，中专学历69人，占13.9%。全州计划生育技术服务机构在编231人，其中卫生专业技术人员170人，占73.3%；具有执业医师、助理医师、执业护士等卫生执业资格人员92人，占专业技术人员总数的54.1%；本科学历41人，占24%，大专学历89人，占52.6%，中专学历40人，占23.3%。由此可知，昌吉州人口计生队伍整体素质较高。
2011年开展生殖健康咨询师培训试点工作，参加考试436人，合格69人，合格率15.83%，其中：县级行政人员合格8人，占合格人员的11.6%；县级技术人员合格28人，占合格人员的40.6%；乡级行政人员合格10人，占合格人员的14.5%；乡级技术人员合格19人，占合格人员的27.5%；村居宣传员合格4人，占合格人员的5.8%。考试情况与人员素质形成强烈对比。
2生殖健康咨询师队伍建设中存在的问题
2011年，昌吉州抓住自治区首批生殖健康咨询师培训试点地区的机会，加强对基层计生工作人员的培训力度。通过组织相关专家组成师资队伍赴县市开展全员集中培训、充分利用福建省人口计生委开设的生殖健康咨询师培训平台远程学习、开展模拟考试等形式多样的培训活动，全年培训州、县、乡、村四级人口计生工作人员5800余人次，但参考率和考试合格率不高。究其原因，主要是：
2.1对生殖健康咨询师队伍建设认识不到位。昌吉州人口计生系统大专及以上学历人员占83.7%，整体队伍的思想文化素质相对较高，年龄结构较合理，绝大多数干部保持和发扬了“特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗”的敬业、奉献、求实创新的精神面貌，连续多年荣获国家、区、州多项荣誉。生殖健康咨询师作为一个新型的职业，在计划生育系统整体素质较高、开展多层次培训的基础上，没能取得较高的参考率和考试通过率，主要还是在系统内特别是基层队伍中没能引起足够的重视，绝大多数人口计生工作者思想观念不能及时转变，没有正确认识当前人口和计划生育工作转型期间，生殖健康咨询师队伍建设对人口计生工作职业化建设的重要意义，不能自觉地用生殖健康咨询师的职业标准来要求自己，主动、深入地学习相关知识，积极参与培训活动。
2.2对生殖健康咨询师培训知识掌握不全面。生殖健康咨询师主要工作内容包括：1、进行人口国情和生育政策的宣传咨询；2、提供生殖健康咨询与服务，包括计划生育、不孕不育、优生优育、孕产妇及母婴保健、出生缺陷、性传播疾病和艾滋病预防、性心理健康和性保健等；3、实施社区和家庭健康，开展针对相关疾病的科普咨询；4、维护人口和生殖健康权利，落实知情选择、免费服务、奖励扶助等政策，开展有关手术并发症和病残儿鉴定的咨询；5、提供信息服务，收集人口和生殖健康相关信息，分析和确定服务项目，制定生殖健康促进规则，开展咨询、服务、干预的效果评估。其认证考试内容分为理论知识考试和专业能力考核，理论知识考试采用笔试，专业能力考核采用模拟考核等多种方式进行。
这就要求所有参考人员必须掌握有关生殖健康咨询的职业道德基本知识、性与生殖健康基础知识、生殖健康咨询服务基本知识、人口和计划生育行政管理知识及相关法律法规知识。根据我州计划生育系统干部职工考试情况，普遍存在卫生专业技术人员对行政管理和相关法律法规知识面掌握不到位，行管人员对性与生殖健康基础知识了解不全面，导致考试通过率不理想。
3对策和建议
为顺利开展昌吉州生殖健康咨询师队伍建设和圆满完成“十二五”规划目标，本人认为需采取以下措施：
心理咨询工作计划篇8
在职培训要帮助接受培训的教师达到以下目的：
1．掌握解决小学生在同家庭成员、教师、同龄人交往时出现的心理适应问题的基础知识。
2．熟悉心理适应问题的早期症状，学习确认和处理该类问题的技巧。
3．能够确认有严重心理问题的学生，把他们转介到合适的机构去治疗。
所开设的课程有8个部分，分别是儿童心理不适应的表现、儿童心理适应的生物学表现、儿童心理适应的情感因素、智力和儿童的心理适应、家庭和社会因素、班级中的群体行为、儿童工作、父母工作。课程结束之后，每位学员选一名有行为问题的儿童进行个别辅导和个案研究。培训小组和学员们一起工作，整个小组既是培训计划的监管者，同时在医学知识、精神病检查、心理测验及社会工作方面为学员们提供帮助。在计划执行的当年，学员们不仅学会了如何解决“问题儿童”的问题，还学会了如何与正常的儿童相处。
1962年9月，东门小学的两名教师，在接受了为期一年的培训之后，在东门小学设立了第一个心理咨询室。咨询室所做的工作有：个人咨询、为有行为问题的学生提供小组治疗、就学生如何与家长、老师相处提供咨询和帮助、开设心理课程、负责组织旨在推动小学心理健康教育的年会。在此同时，心理健康培训小组持续提供咨询服务，并有计划地在学校心理健康教育工作中退出。
东门小学等首先开展心理健康教育活动的小学在心理健康教育方面所做的工作对学校心理教育的影响颇大，但是2370所小学中的大多数学校仍然没有具体有效的计划和行动。东门计划提供的研究和培训成果十分显著，以较小的成本培训了更多的心理老师，从而满足了台湾不断增长的巨大需求。
与社会力量在心理健康教育方面的发展相对应，台湾教育部门在课程设置和财政上不断给予支持。1959年开始修订，1961年完成并实施的小学课程标准中已包含了心理健康教育的思想，如课程标准中强调了儿童健康训练以及儿童人格等。1965年11月教育部门规定，学校的年度预算中应列入心理健康教育的费用，即：心理健康教育是教育行政管理的必要部分，过去一直未将心理健康教育费用纳入政府预算，现在为推动心理健康教育的普及和有效开展，各学校应该设立特别预算。
1968年台湾将6年义务教育改成9年义务教育，相应的又修订了小学课程标准，新的课程标准中包含了健康教育课程。提出在义务教育过程中，要对“健康生活习惯，行为习惯，行为培养及知识传授，在适应国民生活之必需的生活条件与生活需要下，按照年龄，学习兴趣，生活需要等目标，予以有系统的指导”。
台湾在实施9年义务教育之后，对中学阶段的课程标准也进行了修订，强调的教育目标是青少年身心的健康发展。学校管理部门面对100万不同智力水平的入学新生，面对迅速增加的心理健康教育的需求，优先开展了三方面的工作：(1)制定了学生辅导和咨询计划，提供学习和就业辅导。(2)针对智商高的学生的情况修订心理教育课程和心理测验。(3)为智力迟钝的学生开设特别课程并组织教师培训项目。610所中学基本上建立了辅导中心，有一些学校还专为高智商学生开设了实验性课程。
1973年2月，教育部门公布了高中课程方案，其中包括了心理咨询和心理辅导，要求在各科的教学活动中提供心理辅导，同时应在各种课外活动中提供心理辅导，诸如班会、课间活动和集体活动。随后又出台了三项具体的规定，列出了在学校开展心理活动和心理辅导的原则、计划和程序。也就是从1973年开始，教育部门计划在高中学校开展心理评估和心理辅导工作。目前，194所高中学校的51所设立了辅导和咨询中心，26所大学中的16所也设立了咨询和辅导中心。各个学校的心理机构名称不一，各机构的研究内容也不相同，有的研究学生的心理现状，有的研究心理治疗的标准化方法。但有一点是一致的，即辅导人员多数有硕士或博士学位，是受过职业训练的心理学或教育学专业人员。
1975年，政府各个部门就教育政策召开了特别会议，会议要解决的问题之一就是“各级学校应建立心理咨询中心和心理辅导中心”。1975年2月教育部门就高校心理健康教育作出了具体的规定，并在1975年11月指定了三所高校对已经开始实施心理健康工作的学校进行跟踪研究。
1979年5月，学校心理辅导运动迈出了重要的一步，即颁布了新的公共教育法案。其中第十条规定：“每一个小学应设立心理辅导室，配备心理辅导人员。每一个公立中学应建立以专职指导教师领导的心理辅导室。专职指导教师应从具备一定的专业知识和技能的教师中挑选。在专职指导老师的领导下应建立有若干辅导人员组成的辅导小组。”
由辅导教师的培训就会引出其他更复杂的问题，比如辅导教师、咨询人员的资格问题。但入学率这么高，相应的从事心理教育工作的毕业生无法满足这一需求。每年只有150～300的毕业生能够在各类学校从事咨询和辅导工作。当然，近年来，许多在美国学习咨询心理学的留学生不断地回来，从事专职和兼职的心理咨询工作。而台湾的一些大学也在逐渐地设立心理咨询和辅导专业，但这一过程十分缓慢。为满足2374所中小学对于咨询人员的迫切需要，一些教师培训基地提供的短期培训就显得十分重要。
心理咨询工作计划篇9
关键词：生态科技创新城；概念规划；国际咨询；规划实效性
1背景
为推进大连全域城市化，提升区域经济能级、水平和核心竞争力，创建东北亚地区高端制造业研发基地和高端科技服务业发展中心和科技创新、绿色发展的示范城区，承担大连国家高技术服务业基地核心区建设的任务，大连市委、市政府启动了大连生态科技创新城的建设。大连生态科技创新城位于甘井子区辛寨子街道和营城子街道辖区范围内，用地规模约65平方公里，是甘井子区“两城四区”发展格局的重要组成区域之一。该项目得到了国家科技部的全力支持，并已被辽宁省政府批准列入辽宁沿海经济带重点支持区域。
2概念规划国际咨询情况简介
2.1项目组织
为探索生态科技创新城开发模式，编制高水平规划，按照市委、市政府的指示精神，市规划局会同市科技局、甘井子区政府采用国际咨询的方式，邀请来自英国、美国等三家国际知名设计单位，进行总体概念规划设计。2010年11月5日举行了项目会，12月21日，组织召开了专家评审会，2011年3月11日经市长办公会审定，明确了规划深化方向及要求，目前我院已完成对咨询方案的整合深化工作。
2.2咨询方案介绍
三个设计方案各具特色，在基地自然条件解读、区域地位论证、交通格局梳理等方面均进行了深入了分析，在产业组成、用地布局、空间整体控制与重点地段设计安排等方面均形成了各具特色的规划成果，在出发点和规划目标上都有其独特的见解，是不同发展愿景下的不同发展模式及结果。
方案一英国伟信工程咨询有限公司方案
以构建与自然和谐共生为目标，整体构思平稳、简洁，空间布局对自然环境利用较好，与现状衔接最为密切。
方案二英国汉米敦公司方案
以中国北部科技“芯”动力为目标，对区域关系、前期产业发展进行了透彻分析，将组团独立开发与混合用地功能理念应用在空间布局中，形成具有特色的模块化发展模式。
方案三.美国恩比建公司方案
以打造“中国新经济与可持续发展典范”为目标，方案思路最为新颖，充分体现了新能源利用、低碳的发展理念；职能分工以产品链条形式展开，空间布局具特色；利用河道作为组团发展核心要素，突出对水景的利用。
3概念规划国际咨询实效性探究
通过国际方案征集我们可以学习国际上先进的规划理念，吸收科学的创新思路，学习国外优秀的规划设计手法，从而更好的为中国城市建设和发展服务。同时，在一些概念规划国际咨询中还存在咨询成果可实施性不强、将国际咨询作为宣传手段、不重视咨询成果落实等问题，使得国际方案征集流于形式。浪费了大量资金和人力，更令人扼腕叹息的是一些重金征集的宝贵规划思路，被束之高阁而无法得以实施。
4提升国际咨询实效性对策
为了提升概念规划国际咨询有效性，提出以下对策：
4.1编写合理的规划设计任务书
为得到能够有效贯彻的国际规划方案，必须首先编写合理明确的规划设计任务书。突出国际方案征集项目的核心内容，不宜对咨询内容规定过死，给咨询公司在设计中留出适度的创新空间。
4.2选择适合的国际咨询机构
收集相关机构的信息资料，了解其设计资质、设计实力、专业特长等信息，建议各地建立境外设计咨询单位档案资料库，对开展的咨询服务项目进行跟踪。并对不同类型的咨询设计项目，选择具有相应特长的咨询设计单位合作。
4.3给予咨询机构充分的现场调研时间
我国的南北方、沿海与内地城市存在着巨大差异，国外设计机构通常缺少对当地具体情况的了解。国外设计咨询机构一般对市场活跃的南方地区情况比较了解，而往往忽视东北地区的具体情况和气候差异。这就需要给予国际机构充分的现场调研时间，加大国际机构对具体项目的掌握。
4.4构建良好交流与衔接平台
缺乏有效的交流平台是导致国际方案征集失效的又一因素。由于设计方往往对我国的规划、管理体制和经济、政治、文化等社会背景缺乏了解，从而在国际咨询过程中为设计方和委托方之间创建高效的交流沟通桥梁则显得尤为重要。建议以当地设计院为基础构建起交流平台，在咨询的过程中境内外设计单位要保持联系，随时跟进项目进展。
现行做法通常是在国际方案征集结束后再着手准备控制性详细规划编制工作。但是控详编制方在短期内理解和消化国际方案征集成果经常会出现一定的偏差，一些优秀的规划思路因此被忽视。因此，建议在进行国际方案竞标的同时选择后继规划的编制单位，让编制人员有机会接触整个国际方案征集过程，全面把握规划主旨，并可从后继规划可行性的角度提出意见和建议，保证国际征集入选方案的有效落实。
4.5提高公众参与性
提高对国际方案征集活动和成果的重视程度，以公众参与、公开展示等多种形式让市民参与到城市发展建设中，带动市民了解规划并参与决策，提升市民对城市的归属感和对城市建设的热情，主动为城市发展出谋划策。
心理咨询工作计划篇10
[关键词]工程咨询 知识管理系统 核心知识体系 知识流程
[分类号]F270
1 引言
在工程咨询行业越来越国际化的情况下，实施知识管理已经成为工程咨询企业在激烈的竞争环境下致胜必需的策略。英国的一项调查显示：50％的被调查对象(被调查的主要是建筑工程咨询企业)认为知识管理会带来对组织有益的新技术和过程。另有调查显示：在被调查的工程咨询企业中有40％的企业已经具备了知识管理战略，有41％的组织计划实施知识管理战略。学术界也非常关注工程咨询领域的知识管理研究，取得了很多成果，同时也存在着一些不足：很多学者研究的知识多基于工程项目中的显性知识，缺乏对工程咨询企业知识体系的梳理；知识的获取与再应用脱离了员工日常的工作，员工不愿意花费额外的时间进行知识寻找；在研究工程咨询知识流程时片面地注重某一个知识活动，比如知识获取或知识创新。将知识流程各个活动进行割裂。总的来说，工程咨询领域的知识管理战略实施还缺乏完整统一的指导框架。
本文拟在分析工程咨询行业特性的基础上，提出并分析工程咨询企业的知识管理系统构建策略。
2 工程咨询企业的行业特征
工程咨询是指为适应现代化经济发展和社会进步的需要，集中工程专家的个人智慧和经验，运用现代科学技术和工程技术以及经济、法律、管理等方面的知识，为工程项目建设和管理提供的一种智力服务。工程咨询企业呈现出如下特征：①咨询工作牵涉面广，咨询知识具有密集型、复杂性和交叉性等特点，各项工程中的决策与建议、遇到的困难及问题往往必须整合各种专业知识才能得以解决；②以项目流程为导向，组织其他业务流程为目的提供知识支持；③咨询方案的制定依赖于个人知识的共享和团队的合作；④咨询服务需通过应用现有知识并进行创新，从而最终实现知识商品化；⑤工程咨询产品产销直接见面，需要适应客户的个性化需求，咨询过程需要与客户不断进行交涉，获取客户需求相关知识；⑥工程咨询过程呈现非线性、反馈性和相关性等特点，项目前一个阶段产生的知识是后续阶段的基础，项目后续阶段产生问题时常需反馈到前面的环节。
3 工程咨询企业的知识管理系统构建策略
在综合其他学者提出的知识管理系统构建模型的基础上，结合以上论述，本文从4个方面描述工程咨询企业知识管理系统的构建过程。
3.1 核心知识体系的构建
工程咨询企业的知识具有密集性、复杂性和交叉性等特征，要让员工在日常业务过程中轻松地知道知识位于何方，何时、何地为谁所用，就不能单单给出组织的知识清单，而必须告知知识使用的情境。同时，知识与业务流程的相关性在于知识服务于业务流程，业务流程为知识提供了情境。本文提出的知识体系是指基于业务流程所配置的一系列相关知识，包括知识层次、知识内容和知识结构(见图1)，而基于核心业务流程所配置的知识就是核心知识体系。构建工程咨询企业的核心知识体系可以从整体上把握各类知识，避免片面研究显性或隐性知识的不足，同时围绕业务流程进行知识配置，将知识管理融入日常业务，减少员工因寻找知识而浪费的时间，大大提高工作效率。
3.1.1核心业务流程 业务流程是为了完成某个特定的目标而进行的一系列活动，是知识的应用对象，也是知识管理系统的服务对象。工程咨询企业的业务流程中有些是企业常规的流程，比如财务管理流程、人力资源管理流程等，有些是企业所特有的业务流程。工程咨询流程则是工程咨询企业的核心业务流程，是企业核心竞争力的来源。工程咨询流程是与工程咨询活动直接相关的一系列咨询活动，包括发现问题、分析问题、解决问题和总结问题4个步骤。
3.1.2 知识层次 工程咨询企业适应于团队工作，同时又需要个人知识的有力支持，咨询方案的制定依赖于个人知识的共享和团队合作。知识存在于从个人到团队到组织等不同的层次之中(见表1)。另外，额外的组织团队，比如专家委员会对工程咨询活动十分重要，企业需要利用专家的经验知识及时解决咨询项目中的疑难，对项目进行审核与监控。又由于工程咨询企业的产品是直接面向客户的，客户知识这类跨组织的知识对咨询产品的质量至关重要。
3.1.3知识内容知识内容是在一系列业务流程活动中使用的具体知识和知识类型，与知识本身相关。工程咨询企业知识的应用类型及其描述总结见表1。既然工程咨询流程是核心流程，那么咨询流程活动中使用和产生的知识便是核心知识内容，同时，作为以工程咨询项目为导向的企业，其他业务流程的知识对核心业务活动起到了支持作用，因此也是必不可少的。
3.1.4 知识结构 知识能够显性化和结构化的程度不同导致其表现方式的不一致。本文使用两个维度来表示知识的结构，一个是知识的显性化程度，包括显性和隐性两个方面；另一个是知识的结构化程度包括非结构化、半结构化和结构化三个方面。工程咨询企业的知识结构集中于非结构化的隐性知识、半结构化的隐性知识、非结构化的显性知识三个区域(见图2)。
3.2 知识流程的确定
要深入知识管理的实施，必须将知识管理各个阶段的活动视为相互关联的整体。工程咨询领域知识管理研究的明显不足在于片面探讨知识管理活动的某一个方面。工程咨询企业的知识管理活动主要由知识获取、知识应用、知识创造、知识共享和转移组成。基于工程咨询企业知识创新的本质，本文将nonaka提出的知识创新模型与其知识管理活动相结合，提出工程咨询企业知识流程模型(见图3)，使用知识外化和知识内化将知识管理流程进行划分，以表示显性知识和隐性知识之间转化的过程，这样既综合考虑了工程咨询知识管理活动的每一方面，同时也整合了各个知识活动之间的关系。
工程咨询是以项目为引导，基于团队合作而进行的。组织以完成项目任务为目标，对于出现的问题首先要进行相关知识的获取。隐性知识的获取通过个人、团队、组织或其他成员之间的交流与协作，这是一个隐性知识共享过程，也是一个知识社会化过程；显性知识的获取可以通过已经被固化的知识，比如项目知识库、案例库等通过检索和知识筛选等步骤寻找到有效信息，这是一个显性知识转移的过程，也是一个知识内化的过程。通过以上两种方式的知识获取，个人项目经验得以增长，知识发生增值。
将获取到的隐性和显性知识用来解决具体的问题，同时产生新的知识；捕获新产生的隐性知识和显性知识，并以结构化、半结构化或非结构化的方式进行组
织，存入数据库，以便后续项目或其他工程项目使用。隐性知识的捕获与存储是知识外化的过程，而显性知识的捕获与组织可视为知识整合化的过程，存储后的知识为下一次知识流程循环做好准备。
3.3 核心知识体系与知识流程的集成
核心知识体系的构建是围绕着核心业务流程展开的知识配置，知识流程与核心知识体系的集成则是围绕着核心业务流程展开的知识与知识活动的配置(见图4)，是对知识的静态和动态属性的集成。事实上知识能够成为组织核心资产，并且进行自我增值，是得益于其静态和动态双重属性的相互结合。本文认为工程咨询从问题的定义到问题的分析再到问题的解决与固化都分别对应着一个知识流程循环，而咨询的整个过程也是一个知识流程循环过程。这样的考虑不仅符合工程咨询知识流程的实际运行，也避免将知识流程的各个部分随着业务环节的不同而隔离的现象。由于篇幅限制，本文结合案例分析对此部分内容再作阐述。
3.4 系统的技术解决方法
系统的技术解决方案直接关系到系统的稳定性、可操作性和实用性等特点。在这里本文仅考虑企业知识的分散与集中程度和系统的自动化程度。工程咨询企业需视其规模和部门的分布情况确定采用哪种形式的知识库。而知识管理系统缺乏智能性会导致员工因寻找知识而浪费时间，由于某些隐性知识本身不能结构化的特点以及工程咨询企业知识交流频繁的特性，应该适当考虑系统的智能化程度。系统的智能性的实现可以借助agent技术。
4 案例分析――以JS电力设计院为例
江苏省电力设计院(以下简称Js电力设计院)为国家甲级电力勘测设计院，其主要经营业务包括：电力系统规划、火力发电、送变电、通讯、工业与民用建筑工程的勘测设计及岩土工程、工程监理、工程总承包等技术和管理咨询业务。Js电力设计院是典型的知识密集型企业，是以科技开发和知识服务为主要业务的咨询设计企业，知识和知识资产是该设计院的核心资本与核心竞争力。
4.1JS电力设计院核心知识体系的构建
Js电力设计院是一个以工程设计为主的咨询企业，工程设计流程是其核心业务流程。工程设计问题的定义阶段包括对客户需求的确认，这一阶段需要的知识层次主要是整个组织内部的相关部门，包括经营计划部、事业部，此外需要与客户进行不断的交涉，以获取客户对产品的功能、质量、成本和时间等的需求知识；问题的分析与解决阶段包括工程设计策划、工程设计输入、方案的确定和成品的输出，其中方案的确定包含初步设计、施工图设计，知识层次集中于由项目经理、主设、设计人员组成的团队，当然也需要勘测部门等其他部门的协助；问题的总结阶段包括出版交付、设计确认、设计更改和后续的跟踪，涉及到的知识层水平主要是项目团队，同时还需要专家、政府部门等额外的知识层次的知识。围绕着业务流程展开的知识内容、知识层次的配置如图5所示，知识结构分布如图6所示：
4.2 核心知识体系与核心知识流程的集成
图7给出了Js电力设计院工程设计流程核心知识体系与知识流程的集成图。工程设计的每一个阶段都包括知识获取、应用、生产、存储、转移、外化和内化的过程。如问题的定义阶段的主要业务活动是获取客户的需求，为了完成这个业务活动首先要进行知识获取。一方面通过经营计划部、事业部、项目经理之间的协作以及与客户的交流获取隐性知识，进行隐性知识的共享与知识社会化；另一面通过对存储媒介中知识的筛选和检索寻找有效信息，比如客户的网站，顾客的委托书、项目相关规定和标准文档、以前类似的项目库以及设计院的相关手册，进行显性知识共享与知识内化；将获取到的知识应用到客户需求界定的活动中，产生客户对项目的需求；对客户需求、在知识社会化过程中及内化过程中产生的新知识，进行捕获并组织成合同并保存，为后续的工程设计策划提供依据。这是一个知识外化和整合化的过程。由于篇幅限制，对于其他阶段的核心知识体系与知识流程的集成不再赘述。
4.3 技术问题
Js电力设计院的组织系统采用事业部门型和职能部门型相结合的管理模式，工程项目采用矩阵式的组织形式。因此Js设计院须采用分布式知识库，这样才能快速、便捷地进行知识获取与共享，同时需考虑系统的智能性，比如自动向员工推送和保存知识等。
5 结语