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使用网上营业厅恢复。
1.登录网上营业厅官网,点击我的,进行业务查询;
2.然后切换到业务处理,点击历史明细列表进行查询;
3.在查询历史列表页面,可以选择要查询的时间段内的通话记录,并在查询类型中选择通话详细信息,然后点击查询按钮。