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1.先检查音量键是否打开,可以尝试播放其他影音文件来检测;
2.手机打开微信后,页面右下角有一个“设置”选项。点击进入后,页面中一路向下都有“通知”选项。点击进入“通用”。进入后,可以看到一个“新消息通知”。下拉页面找到“声音设置”并打开。