如何成为一个好的公司经理 如何成为一个好的销售

沟通技巧。为了了解员工在组织内部互动的情况，倾听他们的声音，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中“善于倾听”是最重要的。协调能力。管理者要敏锐感知下属的情绪，建立疏导和发泄的渠道。不要等到对抗加深，矛盾扩大，才急于处理和解决。计划和整合能力。管理者的规划能力不是着眼于短期的战略规划，而是制定长期的计划。决策和执行能力。在民主时代，虽然有很多事情适合集体决策，但管理者往往要独立决策，包括分配工作、协调人力、解决员工纠纷等。这往往考验管理者的决策能力。