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指标如下：
性能：关键功能的平均响应时间、最长响应时间、满负荷时每小时处理的请求数、对CPU、内存和硬盘的要求等。
可用性：可以提供服务的时间与不能提供服务的时间的比率，通常由维护活动引起。
可靠性：关键功能的容错性，能否恢复，平均无故障时间。