解决方案：可以选择恢复出厂设置。顾名思义，恢复手机出厂设置就是把手机恢复到出厂时的状态，也就是得到一部全新的未激活手机。改变的是，手机现有的所有设置、存储安装的应用和应用缓存都将被清除，恢复到所有的出厂设置。
步骤：
1.在手机中找到设置图标；
2.然后单击常规选项；
3.选择常规的点击恢复选项；
4.因为这里我们要把手机恢复到出厂设置，让整个手机系统处于初始状态，所以我们选择擦除这里的所有内容和设置；
解决方案：可以选择恢复出厂设置。顾名思义，恢复手机出厂设置就是把手机恢复到出厂时的状态，也就是得到一部全新的未激活手机。改变的是，手机现有的所有设置、存储安装的应用和应用缓存都将被清除，恢复到所有的出厂设置。
步骤：
1.在手机中找到设置图标；
2.然后单击常规选项；
3.选择常规的点击恢复选项；
4.因为这里我们要把手机恢复到出厂设置，让整个手机系统处于初始状态，所以我们选择擦除这里的所有内容和设置；