在微信群里听不到别人的消息怎么办？ 在微信群里听不到语音

如果手机微信无法接收信息，请参考以下内容：

1.检查手机网络连接是否稳定。建议更换3G、4G网络或无线网络。

2.尽量更新微信版本。

3.点击手机应用，设置，应用管理器，全部，微信，清除数据。

4.备份数据、联系人、短信、图片等。并恢复出厂设置。

如果问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡、手机到当地售后服务中心，由专业工程师进行检查。