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检查手机网络和GPS定位是否正常，是否点击了“下车”。建议查看接单模式：登录司机端“滴滴专车-司机”，点击左下角“模式”，选择“全部”，“自动接单”开关开启。或者点击司机端右上角，发现打开地图会显示热图订单密集区，尝试在订单密集区接单。