我手机开灰视频 为什么是黑色的？ 手机灰屏了 怎么处理办法

如果手机打开了软件，但屏幕是黑色的，建议：

1.单击返回键，尝试是否可以退出软件。如果可能，退出并重新进入。

2.如果无法退出软件，建议重启机器：按住电源键和调低音量键7秒以上，重启设备；如果是可拆卸电池手机，按住电源按钮8到10秒，重启机器。

3.如果再次打开软件后屏幕还是黑屏，这种情况可能和使用的软件有关。如果是自己下载软件，建议卸载软件再下载。

4.如果是自带系统软件，建议尽量更新手机系统版本。