1.检查是否所有声音选项、菜单、设置和辅助功能都设置为关闭所有声音并取消复选框;
2.检查扬声器是否无声,打电话测试接收器和消息传递是否正常。如果手机测试正常,建议送修。使用原装耳机测试音乐是否正常播放。如果耳机正常,建议送修。
3.消除软件冲突,备份手机数据,恢复出厂设置。
1.检查是否所有声音选项、菜单、设置和辅助功能都设置为关闭所有声音并取消复选框;
2.检查扬声器是否无声,打电话测试接收器和消息传递是否正常。如果手机测试正常,建议送修。使用原装耳机测试音乐是否正常播放。如果耳机正常,建议送修。
3.消除软件冲突,备份手机数据,恢复出厂设置。