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影响信息沟通障碍的因素有哪些? 影响信息沟通的基本因素

时间:2023-11-05

主观障碍:

1.性格、气质、态度、心情、观点等方面的差异。使信息在传播过程中受到个体主观心理因素的制约;

2.如果双方在经验水平和知识结构上差距过大,沟通就会出现障碍;

3.在不同层面传达同一信息时,往往会受到自身记忆和思维能力的影响,从而降低信息沟通的效率;

4.对待信息的态度不同,使得一些人忽略了对自己不重要的信息,只关注和关心与自己物质利益相关的信息。

客观障碍:

1.如果信息的发送者和接收者在空间上相距太远,