去哪儿旅游抢票成功 还能掉色吗？ 去哪儿旅行抢票成功率99.8是真的吗

1.如果旅客已经在去哪儿官网订了票，但还没有取票，可以在“已完成订单”中选择相应的票，点击退票。扣除手续费后的退款会在1到15天内退回到购票时使用的银行账户。

2.如果已经取票，只能在火车站售票窗口退票，1到15天的票款返还到购票使用的银行账户。

3.火车开出后，车票不能退票，只能换成购买的火车后当天还没开出的其他火车。