在JD.COM商城买错东西能否退款的回答如下：
1.拍的时候发现拍错了，没付钱的时候。可以直接取消订单再拍；
2.在付款但没有发货的情况下，可以联系客服或第三方商家说明情况，申请退货。这时候一般可以直接退货；
3.货物已经发出去了。先联系商家申请退货，货到后直接拒签。但这种情况下，运费一般都是买家自己出；
4.发现商品买错了可以申请无条件退货，但一定要保持商品原样，然后联系商家申请退货，将原商品快递给商家，这也需要买家承担运费；
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