质量管理的八项原则 质量管理的八项基本原则

质量管理的八项原则如下：

1.关注客户。

2.领导力。

3.全员参与。

4.过程方法。

5.系统的管理方法。

6.持续改进。

7.基于事实的决策方法。

8.与供应商的互利关系。

质量管理八项原则是一个组织在质量管理方面的一般原则。这些原则需要通过具体的活动来体现，其应用可以分为两个层次：质量保证和质量管理。