1.仔细检查帐号或密码是否正确，是否区分大小写。尽量登录官网。如果不能登录，说明你的账号或者密码是错的。可以在官网点击“忘记密码”，通过注册时填写的邮箱找回密码。
2.打开中华通官网，登录个人账户管理中心。如果官网能正常登录软件，请检查账号状态；
如果帐户状态显示为禁用，则您不能登录软件。禁用的原因如下：
1.账户操作涉及一些敏感事项或非法使用；
2.账户到期，话费有效期超过一年，到期余额自动清零，需要在官网充值；
1.仔细检查帐号或密码是否正确，是否区分大小写。尽量登录官网。如果不能登录，说明你的账号或者密码是错的。可以在官网点击“忘记密码”，通过注册时填写的邮箱找回密码。
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如果帐户状态显示为禁用，则您不能登录软件。禁用的原因如下：
1.账户操作涉及一些敏感事项或非法使用；
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