>
Case是KA，它的概念：KA是KeyAccount，中文意思是“重要客户”，关键客户。一般理解为：大客户或重点客户。在零售流通行业，它在营业面积、客流量、发展潜力三个方面都是大码头。然后KA主管负责跟进KA客户。有些公司也被称为大客户经理。KA是大卖场的简称，KA销售主管是主要负责大卖场的销售主管。