财务部和客户的对账流程是怎样的？ 财务部和客户的区别

1.财务部从财务软件(ERP系统)中导出需要对账的客户的对账单。如果财务系统没有此功能，则导出当前客户余额表，用word和excel制作对账单；

2.定期通过传真、挂号信、电子邮件和营销人员的邮件发送经审计的报表；

3.向客户提问，及时解决问题；如无反馈，主动联系确认收货；

4.将对账单和收据归档，如有逾期债务，转入催款程序；

5.收集、整理、分析对账数据，提交报告给领导参考，并对本次对账工作进行总结。