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可能有两个原因：
1.仓鼠的牙齿太长，发炎了。检查仓鼠是否有臼齿结石；
2.仓鼠忘记吃藏在腮里的食物，食物腐烂，导致腮发炎。
如果是第一种原因，就把仓鼠的牙剪了；第二个原因是用蘸盐水的棉签清洁仓鼠的腮。不管什么原因，不要喂面包虫和容易上火的东西，多喂清火的四季豆或蔬菜。