退货说明如下：当当网承诺客户收到货物后7天内以发票日期为准。如无发票，以当当网发货清单日期为准。如果满足以下条件，我们将提供全额退款服务：1 .商品及商品外包装本身无破损，保持当当网销售商品的原有品质；2.指明退货的原因。如果商品有质量问题，请务必说明；3.保证商品及配件、附带商品或赠品、保修卡、三包凭证、发票、当当发货清单齐全；4.如果部分成套商品存在质量问题，退货时必须提供成套商品；5.Dangdang.com的部分产品由与Dangdang.com签约的商家提供.
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