在电信CRM验收中意味着什么？ 电信crm是什么意思啊

CRM接受意味着电信系统被接受。

CRM系统，即客户管理软件。CRM是通过对客户细节的深入分析，提高客户满意度和企业竞争力的手段。主要包括这几个主要方面(简称7P):客户档案分析、客户忠诚度分析、客户利润分析、客户绩效分析、客户未来分析、客户产品分析和客户推广分析。

CRM系统的目标是缩短销售周期和成本，增加收入，寻找新的市场和拓展业务的渠道，提高客户价值、满意度、盈利能力和忠诚度。