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学校精细化管理的做法十篇

发布时间:2024-04-25 18:32:10

学校精细化管理的做法篇1

一、树立精细化管理的正确理念

精细化管理不是喊喊口号,唱唱高调,出出风头,凑凑热闹,是扎扎实实搞研究,实实在在干事业,兢兢业业抓管理。精细化管理要求校长要真诚待人,踏实办事,心系学校,情注师生,淡泊名利,公而忘私,民主治校,勤俭持校。要牢固树立“小事做细,细事做精”、“细节决定成败”、“精心是态度,精细是过程,精品是结果”的管理理念。并在学校的办学思想、发展目标、队伍建设、环境建设、学生培养诸方面渗透这种思想,让精细化管理的理念内化为师生的理性实践。

二、把握精细化管理的几个要素

1. “大事做细,细事做精”。精细化管理就要从大处着眼小处入手,细化目标,实行目标管理责任制,健全组织,实行岗位管理责任制,细化制度,夯实精细化管理的基础,注重问题,把握精细化管理的细节,使管理做到“精、细、实、严”。

2. 分块管理,分层负责。学校精细化管理,是一个分层、分块的管理,精细分层分块管理,才能提高效率。校长必须授权于中层管理者,激发每一个管理者、每一位教师参与管理的积极性,让每一名成员都成为管理的一部分,都能找到属于自己的管理坐标,发挥每个成员的主人翁意识。

3. 明确职责,责任到人。落实精细化管理需要实行“谁分管谁负责”、“谁的岗位谁负责”、“谁的班级谁负责”、“谁的课堂谁负责”、“谁的宿舍谁负责”的岗位责任制,一方面可激发其主人翁意识和工作责任感,提高教师自我成就感,增强工作效率;另一方面由于教职工参与学校管理,增加了管理的透明度与可信度,增强认同感,使学校与教职工形成一个整体,使全体教职工树立“学校靠我发展,我靠学校生存”的理念,明确自己的成长、发展与学校事业发展的密切关系,提高教职工的自豪感、责任心和使命感。

三、我校精细化管理的一些做法

1. 精细“立法”,事事有章可循。精细化制度建设是精细化管理的前提。我校以教育法律、法规为依据,结合实际,制订了各项岗位职责和规章制度,涵盖学校各项工作的方方面面,细化到师生行为的点点滴滴,并不断修改、充实、完善。这些制度突出“细”、“全”、“实”的特点,做到时时有规可依,事事有章可循,建立了学校“无缝”管理的格局。

2. 精细“执法”。人人照章行事。制度建设是前提,严格执行是关键,没有严格的过程管理,就没有良好的效果。而制度的落实关键是领导带头。在执法方面,学校实行领导表率工程,确立“一位行政,一面旗帜,带动一片”的思想,“以务实的作风带动人,以民主的管理调动人,以真挚的感情温暖人,以严明的纪律规范人”的管理理念,自觉做到自己工作到位,相互工作补位,时时严格自律,处处以身作则,提升了制度的执行力。

3. 精细“督法”,逐级检查考核。精细督法必须做到“精细意识化”,形成督导工作的精细精神、精细品质、精细作风、精细习惯、精细行为。在监督方面,我校实行领导带班督察制度,设立“执法”组,每天坚持“十查”:查早操、查早读、查预习、查上课、查课间、查活动、查自习、查午休、查就餐、查就寝。检查结果日汇总公布,周通报评比。学生学习行为管理方面设立楼层值班室,中层领导定位在楼层,行管人员深入到班级,以规为据,纠差矫正。规范学生良好行为习惯的养成。

学校精细化管理的做法篇2

关键词:高校;精细化管理;学生工作

1精细化管理思想的内涵

精细化管理概念最早源于日本企业,后因其显著成效在欧美国家得到广泛运用并逐步发展完善。精细化管理是将常规管理活动进一步引向深入的一种管理模式,以最大限度的减少占用资源和降低管理成本为主要目标。《精细化管理》作者汪中求认为:“精细化管理是一种管理理念和管理技术,是通过规则的系统化和细化,运用程序化、标准化和数据化的手段,使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。”精细化管理的核心内容是“五精四细”,基本原则是做到“精、准、细、严”四个字,基本特征是重细节和过程、重基础和具体、重落实和成效。“精”是精心求精,“准”是数据信息方法决策时间等准确规范,“细”是工作细致到位,“严”是执行严格。精细化管理强调精确、细致、深入、规范,是一种体现科学管理的全面化的管理模式。

精细化管理作为现代管理的一种先进文化和手段,对于改进和加强高校学生管理工作具有积极的作用。借鉴和吸纳其思想的基本理论,将其应用于高校学生工作管理中建构合理的学生工作管理模式,有效提升高校学生工作的规范化和科学化水平。

2精细化管理在高校学生工作中的运用

高校学生工作精细化管理是在规范管理的基础上,以培养人才为根本任务,建立健全完善的领导体制和学生工作制度,制定科学的考核办法和有效的激励机制,落实细节管理,以认真负责的精神和精益求精的态度开展学生工作,实现高校学生工作的服务最优化和管理效益最优化,提高人才培养质量。

2.1科学理解学生工作精细化管理理念,培育“精细化”意识

精细是一种意识,是一个认真的态度,精益求精、追求卓越的理念和习惯。高校学生工作实行精细化管理,首先要求全体学生工作人员科学理解精细化管理理念,认识到实行精细化管理的必要性和重要意义。落实管理责任,制定明确具体的学生工作管理,将事情做实做细做精,做到全员育人、全程育人、全方位育人。学校无小事,事事皆育人,培育师生员工的“精细化”意识,树立责任意识、细节意识、规范意识和系统意识,高标准、严要求地完成工作内容。在实际工作中只有从每人做起,从自身做起,从细节做起,团结一心,形成合力,发挥全员智慧和力量,才能真正实现学生管理工作的精细化。

2.2强化学生工作精细化管理制度保障,落实“精细化”过程

2.2.1完善现有制度,明确岗位职责。全面规范的制度体系是实施管理的重要前提,学生管理工作内容繁杂,涉及面广,主要包括学生思想政治教育(主题教育、课堂教育、党建团建和社会实践等)和学生事务管理(基本信息管理、心理健康教育、就业指导服务、日常行为管理和学生资助管理等)。需要制定完善的学生工作规章制度和科学合理的考核管理制度,建立学生工作管理制度、学生工作者工作制度、思政队伍建设制度、党团建设制度和各项评奖评优考核制度。精细化管理要求对现有的学工制度进行梳理并补充完善,突出可操作性,增强实效性,使各项工作开展有章可循,有理可据。同时明确岗位分工,确定岗位职责,制定科学规范的标准化工作流程,尽量减少因人员变动等原因形成的不稳定因素。

2.2.2实行规范流程,重在细节管理。学生管理工作精细化首先要不断规范和加强基础管理工作,系统梳理学生管理各项管理流程,细化教育对象、教育内容和教育责任。关注细节服务,针对大学生不同群体采用不同的教育方式开展教育活动,提高管理工作实效性。工作过程中及时弥补细节管理漏洞和缺陷,形成规范化的常规工作流程,促使各项工作有制度、有流程、有标准、有记录、有监督。比如学生工作通知时要做到信息有反馈,反馈有记录,执行有监督,过程有控制,材料有收集等。学生报到、评奖评优、资助管理、宿舍管理等各项常规工作汇编成流程,使学生工作者按流程规范操作,提高事务处理效率。

2.2.3狠抓落实考核,提高执行力度。缺少对规章制度不折不扣的执行,无法落实到位,检查不得力是管理活动流于形式无法达到预期目标的主要原因。实施学生工作精细化管理必须重视执行力的管理,强调令行禁止,严格落实。实行奖惩机制和考核评价机制的良性互动,将工作内容和评价考核相结合,实行目标责任制,加大检查力度,将考核结果作为各部门和个人工作实绩的重要依据。

2.3高校学生工作精细化管理必须坚持以人为本为核心

高等学校的根本任务是培养人才,人才培养质量是衡量高等学校办学水平的最重要标准。教师和学生既是学生工作精细化管理的对象和参与者,也是主体和实施者,精细化管理是全员参与的过程。高校学生工作精细化管理必须坚持以人为本,从促进学生主体发展和学生工作队伍建设两方面着手。在日常管理中融入精细化服务意识,充分体现学生的主体地位,以促进学生的全面发展为根本目的,科学规范学生思政工作每一个环节。根据学生群体的需求点和兴趣点开展教育活动,坚持日常管理与教育引导相结合,集中教育和自我教育相结合,充分发挥评奖考核的激励机制,在实际工作中注重思考学习和提高,将具有特色和长效的学工项目打造成学生工作精品项目。同时加强学生工作队伍建设,建立学习型组织,提高工作队伍的主动性、积极性和创造性。建立完善的学工人员培训体系,制定学工队伍培训规划,全面提升学工队伍的整体素质,以学工队伍的专业化、职业化实现管理工作的精细化。

2.4实践创新是保证学生管理工作精细化延续性和持久性的内在动力

精细化管理本质是一种持续改进、不断创新、追求无止境的过程。管理方式从粗放到精细,观念从理解到认同,行为从不习惯到习惯,不是一蹴而就的,而是一个持续改进的过程。没有最好,只有更好;没有完美,只有完善。精细化管理是一项长期系统的管理过程,注重细节,在过程管理中将精细化理念体现在工作的每一个管理环节中。高校学生管理精细化要求师生员工具有规范性和创新性相结合的意识,克服因循守旧、固步自封的传统思维,用创新的理念和思维对学生工作制度和流程及组织系统等进行持续改进和不断优化。在实践中不断发现精细化管理过程中存在的问题,及时总结经验教训,制定科学有效的对策,采取切实有效的措施改进,与时俱进,逐步完善。同时将精细化管理理论与目标管理等其他管理方法组合,发挥协同作用,结合实际情况运用有效的管理方法取得最佳管理效益,保证精细化的延续性和持久性。

参考文献:

[1]汪中求,吴宏彪,刘兴旺.精细化管理[m].北京:新华出版社,2005.

[2]董庆岭.精细化是加强和改进大学生思想政治教育的必然选择[J].教育与职业,2011(7).

学校精细化管理的做法篇3

一、精细化管理及其在高校后勤实施的重要意义

(一)精细化管理的产生及其内涵

20 世纪50 年代, 日本提出了精细化管理理论,它借鉴了泰勒的科学管理、戴明的为质量而管理思想和以精益生产为旗帜的丰田生产方式,可以说是对科学管理的进一步发展。精细化管理是社会分工的精细化及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,它是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。在具体管理方法上,精细化管理强调以“精、准、细、严”为基本原则,通过提升改造员工素质,加强企业内部控制,强化链接协作管理,从而从整体上提升企业整体效益。

精细化管理的内涵是:精确定位,精益求精,细化目标,量化考核。“精确定位”是指对每个单位、部门和岗位的职能职责都要规范清晰、有机衔接;“精益求精”是要求对待工作标准高、要求严,做到尽善尽美;“细化目标”是指以任务进行层层分解,指标落实到人;“量化考核”是指考核时,做到定量准确,考核及时,奖惩兑现。

(二)高校后勤实施精细化管理的重要意义

精细化管理是建立在常规管理的基础上,以最大限度地减少管理资源和降低管理成本为主要目标,并能提高企业经济效益和社会效益的一种科学的管理方法和理念。引进精细化管理是新时期高校后勤管理实现新目标,迈向新高度,接受新挑战而提出的新要求。精细化管理,是注重过程和细节的管理。“细节决定成败”,细节在特定意义上会影响全局,影响发展的走向;精细化管理,是把“小事做细,细事做精”,将管理目标具体化,责任明确化,逐步形成一套“事事有人管、时时有人管、处处有人管、人人用心管”的管理的方法;精细化管理,就是进一步明确管理过程的每一个环节,做到环环相扣,节节相连,甚至管理到整个过程中的每一个细节。

高校后勤要想发展,必须建立自己的品牌。推行精细化管理是将后勤服务工作做得更实在、更全面、更优质的需要,是后勤建立品牌,增强务实性,提高管理水平的需要;是适应高校后勤改革发展的迫切要求;也是建立节约型后勤的需要;同时是不断满足师生要求,树立后勤良好形象。

精细化管理是“用心工作,爱心育人,真心服务”工作思想的具体体现,其目的就是把看似简单、很容易的事情用心做好。“认真做事才能做对,用心工作才能做好”,所以推行精细化管理是高校后勤提供优质、高效服务保障和育人的新要求。通过精细化管理,规范各项工作岗位职责、工作程序和优质服务标准,使每一位员工对自己所承担的工作做到心中有数,知道该做什么,不应该做什么。只有这样才能够明确责任,调动员工的工作积极性、主动性和自觉性。实施精细化管理,有利于不断推进各项工作的顺利开展,进一步完善用人机制、激励机制和约束机制;有利于进一步优化资源配置,提高资源利用率,有利于杜绝浪费、勤俭办事,建设节约型高校后勤。因此,在高校后勤工作中推行细节服务,实行精细化管理,是新形势下提升高校后勤企业服务质量和管理水平的必然要求。

二、高校后勤精细化管理的探索与实践

精细化管理是以最经济的管理方式获取最大的效益,是建立节约型后勤,达到高校后勤可持续发展的需要。通过近几年的发展,我校后勤公司建立了管理体系、制定了规章制度,组织了员工培训,重视部门责任目标管理和员工考核制度。但在后勤社会化不断发展的今天,公司的发展也面临着巨大压力,精细化管理将决定后勤未来竞争的成败。在管理工作中如何做细、做精是摆在我们面前的课题。“逆水行舟,不进则退”,我们必须引入精细化管理理念,将自己的工作做细做精做优,用良好的形象树立地位,用优质的服务打造品牌,以精细化管理树立良好形象,这样才能保证自己在竞争中的不败之地。

(一)推行精细化管理过程中存在的难点及其原因

“千里之行、始于足下”,受传统文化及高校特殊性的影响,高校后勤在推进精细化管理过程中存在很多难点,精细化管理理念的形成不在于一朝一夕,如同企业文化的形成,要循序渐进,不能指望一蹴而就。 

1.员工素质高低及能力差异。基层员工的素质高低不同,工作能力和技术水平也不可能一样,个人接受能力和处理问题能力及自我约束能力各不相同,这就要求管理者能多调查研究,考虑到员工的承受强度,站在员工的角度,合理设定岗位职责、工作流程和工作量。在推进过程中,要循序渐进,不能一时图快,要根据员工整体素质情况制定相应标准,从基础抓起,逐步提高。

2.管理者的执行力高低差异。布置不等于完成,完成效果有好坏。工作任务布置完成后,执行者是否能立刻弄清执行的目的、要点和方法等,这需要一个过程。管理者在执行过程中也会因搀杂个人因素而出现不同的偏差,这就给服务质量带来影响,所以思想重视、工作严格与认真是精细化管理落实的根本保障。要想推动精细化管理,必须要改进执行者的思想和认识,这是一个长期的工作,要通过不懈的努力才能达到。 

3.体制不顺,机制不活。在高校后勤不缺少领导者,缺少的是精益求精的执行者;不缺少各类规章制度,缺少的是对规章制度中不折不扣的执行。目前高校后勤管理过程中往往以“管”、“罚”为主,缺少对员工们个人愿望的了解及合理需要的及时满足,缺少真诚有效的交流沟通。这就要求高校后勤必须能营造一个机制活、体制顺的环境,在工作中不断细化量化标准,过程中实施目标责任管理,实施时提升执行力。这是后勤企业追求卓越,实现完美的必然选择。 

4.缺乏有效的激励手段。有效的激励是实施精细化管理的手段,但是由于受地区差异、高校行政干预等局限性影响,高校后勤激励机制难以反映同岗之间存在的能力差异和劳动贡献差异,这就会极大地降低工作效率。实施精细化管理的目的是实现组织战略清晰化、内部管理规范化、资源效益最大化。所以在精细化管理过程中,要让各部门和员工看到进步和希望。在实施过程中,达到目标给予物质、精神和事业激励等,达不到目标给予相应处罚,从而不断提升部门及员工的积极性。 

5.对精细化管理的认识偏差。有些后勤员工在精细化管理的推行过程中认为,精细化管理就是相信数据、追求精细,甚至急于求成。其实这都是对精细化管理的认识偏差。精细化管理不是一朝一夕就能实施的,在推行过程中必须与自身文化相结合,不能过度地追求精细,太精变成繁琐,太细变成累赘。精细化管理不是全面控制,所以作为领导者不需要事无巨细,事必躬亲。在管理过程要防止出现跑(约束不到)、冒(过严或过松)、滴(衔接配合不好)、漏(出现管理盲点)等现象。 

(二)科学推进高校后勤精细化管理,提升高校后勤工作实效

1.树立先进的管理理念,突出服务育人主旋律。精细化管理要求对工作要做到制度化、格式化、程式化,强调执行力。精细化管理最基本的特征就是重基础、重细节、重具体、重过程、重落实、重质量、重效果,讲究专注地做好每一件事,在每一个细节上精益求精、力争最佳。在后勤企业中,精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化;它要求每一个人工作都要做到位,对工作对岗位都要负起责任。 

2.转变观念,形成全员参与精细化管理的氛围。精细化管理体现了高校后勤对管理的完美追求。精细化管理是一个自上而下的积极引导和自下而上的自觉响应的管理模式。但是这种管理理念和模式只有获得员工的普遍理解、认可和支持,并积极主动地参与进来,才能通过科学管理和实际行动将有限的资源发挥到最大效能。所以要把教育和引导员工“树立精细意识、自发主动响应”做为切入点,从管理者做起,坚持从上至下、持之以恒地宣传发动。力求通过授课讲座、座谈交流、后勤简报、公司网页等这些最简洁的方式引导员工,把精细化的理念、目标、方法、成效深入细致地传递给每一位员工,让其转变观念,深刻理解精细化管理的内涵,形成全员参与精细化管理的良好氛围。

3.制定标准,量化管理,充分发挥员工积极性。没有规矩,无以成方圆。通过建立各项制度,强化管理,做到有“章”可寻,有“制”可依。通过规章制度、岗位技能、文明礼仪等学习培训,逐步提高员工的素质。使后勤管理从过去粗放式的管理,进入到精细化管理的轨道上来。在精细化管理的过程中,必须实施标准化管理,充分发挥员工的主人翁精神,最大限度地让每一名员工都参与到这个过程中来。精化管理的重点在于“理”,而不在“管”,在建立好各项制度,明确了责、权、利的同时,重要的是执行力和落实力,“有为才有位”,要做到发挥岗位能力的最大化,使“人尽其财,物尽其用”。 

4.强化专业技能培训,不断提高员工综合素质。精细化管理最终只能通过教育培训使员工素质提升的方式来实现。通过员工教育培训将精细化管理理念不断推入,努力培养后勤员工严谨扎实的工作风格,不断提高工作执行力。在培训过程中要不断提高员工的团队协作能力。在管理过程中要善于发现员工的优点和长处,因才而施,因人而用,为员工创造一个施展才能、实现自身价值的平台,激发员工踊跃参加到精细化管理中来;“勉强成习惯,习惯成自然”,培训贵在坚持,最终在将精细化管理变成习惯来执行实施。

学校精细化管理的做法篇4

abstract:Delicacymanagementofcollegeteachinginsistsonpeople-orientedmanagementideas,andseriouslyimplementsdelicacymanagementofteachinginabettermanagementattitude.Delicacymanagementisthekeylinkofimprovingthequalityofeducationandteaching.thisarticlebrieflydiscussestheauthor'sviewsaboutdelicacymanagementofclassroomteachingofadvancedmathematics.

关键词:精细化管理;课堂教学;高等数学

Keywords:delicacymanagement;classroomteaching;advancedmathematics

中图分类号:G71文献标识码:a文章编号:1006-4311(2011)08-0251-01

0引言

老子云:“天下难事必作于易,天下大事必作于细。”高尔基也曾经说过,一切伟大的事业,或者说一切大事,都是由小事组成的。这就启示我们:要把事业做成功,必须从简单的事情做起,从细微之处入手,将小事做细、做精。一所学校能否成为精品学校,关键在于学校是否具有精细化、高水平的管理,而课堂教学就是其中精细化管理中的重中之重。

1精细化管理的重要性

随着我国教育改革的不断深入,教育的发展已由低质量的规模增长转向扩大优质资源总量,由粗放型的学校管理转向集约型学校经营,由只关注学生升学转向全面关注学生的发展。

学校管理精细化,有助于学校管理迈上科学、规范与可持续的发展之路。教育是个战略问题,质量也是个战略问题,一所学校的精细化管理质量和水平决定着教育、教学、服务等方方面面的质量和水平,代表着一所学校的形象,体现着一所学校的校本精神。

精细化管理就是管理责任的具体化、明确化,它要求每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,每一项工作都是精品。精心是态度,精细是过程,精品是结果。精细化管理在教育中是“用心工作,爱心育人,真心服务”的教育思想在管理中的具体体现,其重要性就是把大家平时看似简单、很容易的事情用心、精心地做好。学校管理的精细化既是我们的要求,也是我们的目标,还是我们的标准。

2精细化管理的内涵

精细化管理是源于发达国家的一种管理思想,它是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,它是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的关键一步。我院结合办学实际,在“系统管理学”和“行为科学”的指导下,经过不断探索和科学实践,逐步形成了一套行之有效的学院“精细化”管理思想和操作方法,即“事事有人管,时时有人管,处处有人管,人人用心管”的管理方法。

3精细《高等数学》课堂教学管理,使课堂更精彩

学院的精细化管理涉及诸多层面,就精细课堂教学管理这一方面来说。课堂教学犹如工厂的生产车间,但是又不同于生产车间。现代化生产车间里,当车间流水线生产某一产品时,道道有人把关,个个有人检验,管理程序非常严密细致,因而生产效率极高。两者的共同之处是,管理都要有序化、精细化;而两者的不同之处在于工厂车间生产的产品都是死的,而课堂上所教的学生是活的,因而方法不同:生产车间是采用一成不变的生产程序,什么样的程序就生产出什么样的产品,而且产品都是一个样,而高等数学课堂教学是采取灵活多样的教学方法。然而,如果课堂缺失有序、精细的教学过程,就不可能获得课堂教学的高效率。何谓课堂教学的有序、精细?我谈一下自己的看法:

3.1精心设计教案,以便我们对每堂课的知识点有个系统地了解,做到心中有数。

3.2精心设计教学目标、课堂提问、课堂练习,使课堂教学有较强的目的性、针对性和有效性,做到既备学生又备教材。

3.3精心设计课堂教学过程。课堂教学过程应力图体现以下几个方面:①导入新课要注重考虑激发学生的学习兴趣和求知欲望,比如在高等数学教学中由于定积分的概念比较难理解,直接讲解会比较生硬,学生又不太好接受,所以我在讲解时引入了曹冲称象、爱迪生测灯泡法等一些小故事,逐渐渗透,通过情境教学让学生体会化整为零,化不规则为规则的思想,这样既调动了学生的积极性又能让学生深刻理解。②教学目标(对学生来说是学习目标)要明确地告诉学生,让学生明了本堂课的学习任务,让学生心中也有数,所以我们在做课件的时候都会在开始对每节课内容有一个总的介绍,让学生可以有针对性的学。③注重师生互动研讨,充分让学生开展课堂交流,让学生敢于探索问题、解决问题,提高学生的自主学习能力,学生有时也会有一些奇思妙想,我记得有一次上数学课让学生做题,结果学生想出了多种解法,也让我眼前一亮。④允许学生在课堂讨论问题时发生错误,教师应针对学生在学习过程中发生的错误进行分析,指出其错误的原因,启发学生寻求解决问题的正确方法、获得正确的知识结论,共同探索、揭示一些知识的规律。其实在课堂上学生回答问题出错的现象很正常,这时我们应心态平和的去应对,不要让学生有心理压力,下次不敢再开口,我常跟学生开玩笑的说,错了很正常,都回答对了才不正常。⑤采取“当堂训练”的方法,让学生进行当堂巩固练习,当堂训练对于高等数学知识的学习很有效,因为学生一般都有些眼高手低,听着都会,一写就错。这就需要我们花好多时间用心精选习题,再将相关的习题亲自做一遍。其次是备学生,考虑到学生的差异,结合不同班级不同层次的学生设置难度,充分考虑好优生学习时可能会有哪些疑问和见解,设想自己是中等或中等偏下的学生时,回答问题或解题时会遇到哪些困难,需要多少时间,一般会沿着怎样的思路去思索。“教师多花时间是为了使学生少花时间”,突出“精讲、多思、多练”。预先在教案上设计好课堂练习题,因材施教,练后及时评讲反馈,发现问题再予以纠正。有这样精细的准备,保证了教学工作有针对性,走进课堂才会胸有成竹。我体会到让教师走精细化的教学之路,有利于教师避免搞题海战术,有利于教师实施素质教育,与此同时促成了教师专业成长。⑥在课末教师要留有一定的时间,让学生自我总结:本堂课学到了哪些知识,掌握了哪些技能或方法,应特别注意哪些问题等;让学生反思质疑:我还有哪些问题还没弄懂等,然后教师再做最后归纳总结。

总之,“千里之行,始于足下”。精细管理是一种境界,它既不能一蹴而就,也不是高不可攀,它就存在于日常工作的每一个细节之中。让我们从小事做起,把小事做细,细事做精,让“精细化”成为每一个教育工作者内在的一种品行。

参考文献:

[1]张香兰.试述精细化管理.河北煤炭,2008.

学校精细化管理的做法篇5

关键词:精细化管理;实施;成效

中图分类号:G640文献标识码:a文章编号:1671-0568(2013)35-0179-03

一、精细化管理的内涵

“精细化管理”作为一种先进的现代企业管理理念,最早源于泰勒1911年发表的《科学管理原理》一书,它是分工的细致化、管理的专业化和服务的人性化对现代管理的必然要求。现代管理学认为,科学化管理有三个层次,即:规范化、精细化和个性化。精细化管理是建立在规范化管理的基础上,并将规范化管理引向深入的管理思想和模式,它以最大限度地降低管理成本、减少管理所占用的资源为主要目标,从而实现组织活动各要素和组织目标高效精确。精细化管理的关键在于“明确职责、规范流程、完善制度、严格执行、有效监控、快速反馈、及时纠偏”。[1]

二、高校后勤实施精细化管理的必要性

精细化管理是一种以最大限度降低管理成本为目标的管理方式。近年来,精细化管理的理念和作用已经得到高校后勤管理者的普遍认同。在高校后勤中引入精细化管理理念,将后勤管理工作做精、做细、做扎实,不仅有助于降低后勤管理成本,提高后勤服务质量,而且能有效提高生产效益和执行力。

1.是推动后勤改革、适应学校发展的必然要求

21世纪,“国际化”是各国高等教育发展的重要目标和趋势。作为“985”工程建设高校,西北农林科技大学(以下简称“我校”)致力于创建世界一流农业大学。要实现一流的教学和科研,必须要有一流的后勤服务作为保障。那么,精细化管理作为一种科学和高效的现代化管理模式,便是提升后勤服务水平的有力保障。因此,大力推进精细化管理,是促进后勤自身发展、提升管理水平和服务保障能力、创建“一流后勤”、适应学校发展的必然要求。

2.是提高后勤管理水平、增强务实性的必要手段

精细化管理要以最经济的管理方式获取最大的效益,在后勤管理中引入精细化管理理念,把管理由大事精细化到小事,再由小事精细化到每一个细节,精细化到日常管理链条的每个环节上,有利于把后勤工作做精、做细、做扎实。

3.是提升后勤服务质量、满足师生需求的重要途径

随着我国经济、社会的迅速发展,人们对服务质量的要求越来越高。广大师生同样也不例外,作为被服务对象,他们对后勤服务的要求不断提高,越来越关注服务态度、服务细节及服务权益等。因此,加强高校后勤系统的精细化管理就显得十分迫切。只有促进高校后勤管理服务的精细化、专业化建设,才能不断提高后勤管理水平和服务质量,从而满足广大师生的多样化需求。

三、我校后勤精细化管理的实施举措

1.以制度化推进精细化管理

制度的制定和完善是推进精细化管理的基础。高校后勤要实施精细化管理,首先要建章立制,做到各项工作有章可循、有据可依。我校后勤管理处结合实际,制定了一系列规章制度,不断推进后勤管理工作的精细化。

(1)编制后勤基础资料。为进一步提高工作效率、优化资源配置,我校后勤管理处在全后勤范围内开展了以部门“定岗、定量、定员、定酬”为主要内容的基础资料编制工作,全面梳理了各部门的业务总量、工作流程、操作规程、用工规模及基础资源,细化了各部门岗位设置、工作职责和考核标准。以饮食服务中心为例,其工作内容框架包括10个主要方面:综合办公、采购、财务、监控、维修、餐饮服务、大库管理、宿舍管理、主食加工和职工教育,每一项内容之后又附有详细的工作职责。对于其重点工作内容之一的食堂生产加工,我校进一步制定了细致的流程图,确保了餐饮服务的卫生、安全和工作的程序化,见图1。

(2)制定服务质量标准。质量标准是评估和提升后勤服务水平的重要依据。我校后勤管理处根据国家相关法律法规、行业标准及学校要求,结合各部门的工作性质和任务,制定了《西北农林科技大学后勤服务质量标准》。该标准包含“质量标准”和“评价标准”两大方面的内容。其中,质量标准主要依据各部门的职责范围对其工作提出更加细化的要求,约束各项工作的执行程序和质量;评价标准侧重应用量化的指标评估各部门各项工作的完成效果。以绿化中心服务质量评价标准中的“养护”标准一项为例说明如下:

可以看出,绿化中心的服务质量评价标准对绿化养护的各个方面进行了细化规定,为各项工作提供了详尽的实施细则和严格的标准,也为工作质量的提升提供了制度性保障。

(3)细化后勤干部、职工考核管理办法。我校制定了《后勤科级干部考核办法》、《后勤职工考核管理办法》、《学生公寓楼长工作量化考核办法》等一系列的考核管理办法。这些办法的实施均以细化对员工管理、促进考核评价体系的完善、提升后勤人力资源水平为核心目的。

后勤各项考核管理细则的实施,充分体现了后勤人力资源管理的精细化、规范化和程序化。在相关办法的约束和激励下,无论是后勤干部人员、还是广大职工,都在工作中增强了动力、提高了责任感,有效地提升了工作质量。可见,细化考核和评价机制是精细化管理的必要方面,是提升后勤人员素质的重要保障。

2.以信息化推进精细化管理

(1)创建“后勤综合管理服务平台”。我校“后勤综合管理服务平台”是后勤管理处以计算机、电子通信和互联网为技术支持,利用现代网络信息技术建立的“一站式”服务体系。该服务平台包括信息填写、答复列表、查看留言、办公电话、常用电话和通知公告六部分;其作业流程为:信息登记信息审核信息分派信息处理反馈处理结果答复服务对象服务跟踪调查处理结果评价。具体来讲,平台对通过服务热线电话、留言板留言、领导信箱等收集到的信息进行审核、受理,按照部门工作职责分解到相关服务部门进行处理,在通过网络分派任务的同时,系统会自动发送信息,提醒工作人员和部门领导注意查看;部门处理完毕后将处理结果反馈到平台,管理平台将处理结果反馈给服务对象,并对服务质量进行电话回访;对处理结果达不到《后勤服务质量标准》的,返回相关部门进行重新处理,直至达到服务质量标准为止。

管理服务平台利用先进的信息化手段,整合了服务资源,细化了服务行为,全面提升了后勤的管理水平、服务质量和服务效率,为全校师生提了更优质、快捷的服务。

(2)构建“学生公寓信息管理系统”。“学生公寓信息管理系统”是我校数字化学生公寓建设的重要组成部分,该系统利用现代计算机网络信息技术,向全校学生提供详尽的楼宇住宿信息和优质、高效、快捷服务;同时,该系统通过数据共享和服务流程透明化来加强内部监管,实现科学高效的管理。

“学生公寓信息管理系统”包括公寓资源管理、住宿日常管理、宿舍资产变动管理、保修管理、计划外人员住宿管理和宿舍查询统计六大功能模块。在校学生通过登录系统可以进行宿舍信息的查询、宿舍入住申请、换宿申请、退宿申请,并可以提交宿舍已损坏物品的报修申请;管理员进入系统后台可以对学生公寓信息进行有效地管理,包括公寓信息、寝室信息、报修信息、学生住宿资料以及缴费信息等。该系统的应用,极大地提高了公寓信息的管理效率,推进了公寓管理工作的精细化和自动化。

3.以加强监督保障机制为抓手推进精细化管理

完善的监督约束机制是推进精细化管理、提升工作效果的重要保证,为此,我校后勤管理处制定了《后勤服务质量监督检查管理办法》。该办法对监督检查频次、考核评价办法、奖惩标准、评价结果的应用等方面都做了详尽的规定,有效地保障了精细化管理的落实到位。主要措施包括:

(1)开展定期检查。后勤管理处设有“质量监督科”,专门负责后勤服务质量的监督检查工作,为后勤工作质量提供保障。质监科每个月对后勤各服务项目进行一次全面、细致地检查,对重点服务单位、服务对象关注度高的服务项目每两周检查一次,对于阶段性的重点工作组织专项检查,对于服务对象投诉逐一进行调查核实。这种有层次、有重点的质量检查和监督机制,对于促进后勤管理工作的精细化、保证和提高后勤工作质量起到了重要的促进作用。

(2)进行学生接待。后勤管理处每两周在学生集中的地方如学生食堂进行一次学生接待,零距离了解学生对后勤服务工作的意见建议,现场解答学生对后勤服务工作方面的疑虑和政策。不定期在学生区进行“处长接待日”活动,就后勤某一方面的工作进行集中接待受理。学生接待工作有效地促进了后勤服务人员与学生之间的沟通交流,针对学生需求,完善后勤工作,增强了学生对后勤工作的满意度。

上述监督约束机制的实施,有效地推动了后勤管理工作的精细化,切实提升了后勤服务的整体水平。

四、实施精细化管理所取得的成效

综上所述,在高等教育国际化、我校致力于创建世界一流农业大学的背景下,学校后勤管理处以精细化为目标,从制度化、信息化、监督机制等多个方面促进后勤的精细化管理,为实现高效、有序、优质的后勤服务提供了有利条件,取得了良好成效。

首先,精细化管理提升了工作质量和服务水平。后勤11个分中心均严格按照《后勤服务质量标准》的要求和标准,明确工作目标、完善工作计划、提升工作绩效,各部门的工作质量有了很大程度的改善,在学校年终组织的满意度测评中,学校机关对后勤服务的满意度从2010年的58.5%提高到了2012年的85%。更重要的是,“后勤综合管理服务平台”及“学生公寓信息管理系统”的投入运行,促使后勤服务工作更有效地满足了广大师生的多样化需求,也大幅度提高了后勤工作人员的服务水平,使后勤管理朝着现代化、精细化的方向不断迈进。

其次,精细化管理提高了工作效率、节省了成本。以“后勤综合管理服务平台”为例,平台自开通以来,有效地发挥了“一站式”服务的功能,取得了显著成效。平台年访问量达10万余人次,审核、回复各类信息3000余条。平台运行以来,后勤工作人员处理问题的速度与质量显著提高,各中心管理人员的责任心明显增强。更重要的是,综合管理服务平台这种虚拟服务模式,能够在有效节省人力资源和财力资源的基础上,达到同等质量以及更高质量的服务水平。此外,“学生公寓信息管理系统”的运用,彻底改变了公寓管理人员传统的账本化的工作模式,极大提高了宿舍管理的效率,减少了用工人员,对后勤节约用工成本起到了积极的作用。

最后,精细化管理使后勤工作得到了广大师生员工认可,服务工作满意度稳步提高。在各项工作中,信息化平台的应用使学校教师和学生在学习、工作及生活方面的需求能够以最快速度反馈到后勤管理处,后勤工作人员又以高效率、高质量的工作予以回应。这种有效且高质量的工作模式使广大师生享受到了更高效、优质的后勤服务。后勤服务中心也力图通过精细化管理建设,取得更多成效,为学校教学、科研工作提供更高质量的服务,为学校实现创建世界一流农业大学的宏伟目标做好了坚实的后勤保障。

参考文献:

学校精细化管理的做法篇6

关键词:学校管理精细化

中图分类号:G632.0文献标识码:a文章编号:1672-8882(2012)08-098-01

学校管理的精细化是当代教育改革的重要发展方向,是教育改革与发展的新理念、新策略。学校精细化管理关注细节、追求精致、重视过程。其特点是把学校的“琐事”,细心、严谨、精致地做好。学校的精细化管理涉及诸多层面:师资队伍、学生管理、教学流程、后勤保障、德育建设等方面无不需要我们一步一个脚印地去探索和实践。精致管理是一种境界,它既不能一蹴而就,也不是高不可攀,它就存在于日常工作的每一个细节之中。下面,本人根据学校管理的一些做法和体会,浅谈几点看法,用以抛砖引玉。

一、精细管理,建立高效的管理体系

制度的健全和完善,可以使学校管理由粗变细,由细变精,避免“粗放型”管理带来的弊端,对保障学校政令畅通,促进学校发展起着决定性的作用。为此,学校制订并完善了学校的规章制度,编写了《南岳中学管理制度汇编》、《南岳中学常规工作考核办法》以及《南岳中学季度绩效奖励评定办法》等,根本目的就是将管理责任具体化、明确化、人本化,学校的工作安排到哪里,考核奖励就跟到哪里,坚持职、责、权、利统一的原则,做到事有人管,管事有权,权连其责,利绩挂钩。

二、精细管理,培养精良队伍

学校搭建学习培训平台,关注教师专业发展。积极开展教师业务培训和班主任培训;坚持校本培训与自学相结合。教师参加继续教育踊跃,所有教师都完成了市教育局规定的继续教育学习任务,百分之百的达到了规定的课时数。建立课堂开放制度,跟踪听课、评课并指导学科备课组集体备课。开展教学公开周活动,互相交流、互相促进,不断提高教师教育教学水平。

三、建设精品课堂,提高教学质量

学校开展教学质量月活动,打造优质高效的课堂。学校通过教研组组织教师学习洋思、东庐、衡水等学校的先进教育教学理论、经验,探讨“讲学稿”模式的集体备课,落实“质量是学校生命线”的办学策略,强化全校师生的“质量立校”意识,营造出浓厚的教学教育研讨氛围,调动了教与学双方的积极性和创造性,教学质量得到了全面提升。教学管理精细化主要是教学常规的精细化,包括备课、课堂教学、批改作业、教科研等的精细管理。如精细化专注某一教师的课堂提问,对课堂提问进行分类统计分析,从而使上课教师得到提高,听课教师得到启发。

四、精心育人,培养道德高尚的现代人

几年来,学校坚持科学发展观,坚持“以人为本”、“德育为首”,坚持“校风育人”优良传统,坚持集体主义的价值取向,强化校风建设和校风教育,把道德认识转化为道德实践,切实提高全校学生的道德水准。

1、加强班集体建设,尽快形成班级的统一意志和凝聚力,发挥良好班风对学生的约束、同化和激励作用,有效抑制各种“以自我为中心”的消极因素,让全体学生自觉为班级和学校集体增光添彩作贡献。

2、各种教育活动以及学校班级各种环境布置,包括字画、标牌、花草树木等,都要从不同侧面和层面体现“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范的内涵,使良好道德风尚成为良好校风的重要组成部分,给全校学生以濡染和熏陶。

3、掌握学生的思想动态,做好重点学生的教育转化工作。把道德教育和心理疏导结合起来,校内和校外教育管理结合起来,防止学生道德滑坡和行为失控,以利纯洁和稳定校风,使广大中学生道德高尚,言行高雅,逐步树立正确的人生观、世界观和价值观。

4、继续组织开展校园科技文化艺术节大型系列活动,增强全体学生的集体荣誉感,增强学生的创新精神、实践能力和对科学的浓厚兴趣。

5、强化校风建设,常规管理,继续以学生参与管理为抓手,成立学生自我教育管理委员会,实现自主教育。通过学生值勤、学生督察、学生评比、学生公议等多种形式,学校让学生在常规管理中挑大梁,同时也使学生在参与管理的过程中受到教育,提高能力。严格每名学生日常学习和生活管理,严格学生思想品德考核,扬长补短,评优抑劣。

6、以教师为榜样,促进学生道德规范的养成。由教代会通过的“教师十该十不该”规范了教师的言行举止,“学高为师,身正为范”,教师既是知识的传播者,更是学生的榜样和行为楷模。孔子说过“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”言传是身教的基本方式,身教是言传的有效手段。时常耳闻学生如是说“老师自己都做不到,如何要求我们做到!”可见,教师的言行对学生的影响有多么大。所以,教师一定要言而有信,言而有度。只有这样才能在学生心中树立良好的形象,建立起崇高的威信。为了让学生少犯错误,我们必须不断加强自身修养,注重自身良好品德的形成,以身作则,让学生信服,当我们要求学生做到时,我们总是要求自己身体力行,首先做到,以此给学生树立起一个标杆,使自己的非权力性影响持久而深远。

学校精细化管理强调“精”和“细”,以达到“不管自理,无为而治”的最高境界。精细化管理要守住平常心,做好小事情,累积大成功。精细化管理是把事情办得更实在、更全面、更理想,增强真实性,避免虚浮作风,提高精细性,减少工作失误的需要,也是适应现代教育改革的迫切需要,是实现学校办学目标的重要举措,我们必须扎扎实实,持之以恒地做好。

参考文献:

[1]顾明远孟繁华.教学过程最优化国际教育新理念[m].海南出版社,2003.7.2.

学校精细化管理的做法篇7

关键词:学生管理教育工作精细化

所谓“精细”就是精密细致之意。宋朝的朱熹说:“言治骨角者,既切之而复磋之;治玉石者,既琢之而复磨之。治之已精,而益求其精也。”也就是说,对任何事情要做到精密细致,好了还要求更好。现代意义上的精细化管理起源于日本的丰田汽车,他们以“精益”相号召,切实改进产品质量,优化生产流程,达到“零缺陷”、“准时化”、“零库存”的目标。再如日本的索尼、丰田,美国的戴尔等企业。我国海尔引进这一思想,产生了极大的经济效益与社会效益。他们提出:“把每一件小事做好就不小;把每一件易事做好就不易。”我国教育引入精细化管理是近几年的事精。细化管理指精密、细致的管理,即用精心的态度实施细致的管理过程,以获取精品的结果。

一、何为精细化管理

精细化是源于发达国家的一种管理理念,它是社会分工的精细化及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,它是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的关键一步。现代管理认为,管理有三个层次:一是规范化,二是精细化,三是个性化。

精细化管理要求层层完善、系统健康,权力层层有,任务个个担,责任人人负。精心是态度,精细是过程,精品是成绩。精细化管理在教育中是“用心工作,爱心育人,真心服务”的教育思想在管理中的具体体现,其目的就是把大家平时看似简单、很容易的事情用心、精心地做好。对于辅导员来讲,精细化管理就是落实管理责任,变一人操心为大家操心,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个人都要到位、尽职,第一次就把工作做到位,对工作负责,对岗位负责,人人都管理,处处有管理,事事见管理。工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行登记检查,发现问题及时纠正、及时处理。

二、推进精细化管理的重要性

辅导员工作的成败、得失最重要的一条就是是否做到精细化,精细化管理是与粗放型管理相对立的。班级工作能否精细化在很大程度上取决于学生的辅导员,有道是:有什么样的辅导员就有什么样的班级。搞粗放型管理的辅导员特点是“急急忙忙开班会,马马虎虎搞活动,糊里糊涂到毕业”。

(一)精细化管理的价值

“态度决定一切,细节决定成败”。纵观国内的优秀学校,都在细节的管理上下过很大功夫。学校靠口号和粗放管理就能打造出品牌、就能培养出优秀教师和优秀学生的想法是极其幼稚的。正是不注意细节的毛病使很多有潜质的教师不能成为一流名师,使无数智力出众的学生和理想失之交臂,使不少硬件一流的学校不能成为一流名校。教育资源闲置浪费、课程改革裹足不前、教学质量每况愈下、人浮于事相互推诿……凡此种种,无不可以在细节上找到源由。希特勒・希尔说:“播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运。”好习惯是我们成功的基石,也是走向成功的阶梯。好习惯成就好人生,辅导员的精细化管理,是新时期社会赋予学校学生管理工作的新理念,更是未来发展方向的指引。

(二)精细化管理的重要性

德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中说:“管理好的企业,总是单调无味,没有任何激动人心的事件。那是因为凡是可能发生的危机早已被预见,并将它们转化为例行作业。”这是企业管理达到的境界,学校也同样可以借鉴。

随着我国教育改革的不断深入,教育的发展已由低质量的规模增长转向扩大优质资源总量,由粗放型的学校管理转向集约型学校经营,由只关注学生升学转向全面关注学生的发展。教育是个战略问题,质量也是个战略问题,一所学校的精细化管理质量和水平决定着教育、教学、服务等方方面面的质量和水平,代表着一所学校的形象,体现着一所学校的校本精神。辅导员管理精细化,有助于学生管理迈上科学、规范与可持续的发展之路。

三、如何进行精细化的操作

创造精细化管理的文化环境,克服大而化之、粗放型管理的旧习。《没有任何借口》一书中说,西点军校的秘密在于“没有任何借口”,所体现出的一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。正是秉持着这一重要行为准则,西点学子在任何一个团体里都表现出了良好的团队精神和工作能力,他们具有强烈的责任心、荣誉感和纪律意识,自信、主动、敬业,从而成为了可信赖和承担责任的人。通过学习,全体教师认识到:借口只能让人逃避一时,却不能让人如意一世;一个人对自己的工作、学习不负责任就是对自己不负责任,一个对自己不负责任的人就没有任何前途可言;对待工作与学习的正确态度是正视现实,踏实敬业,以一种积极的心态去努力学习、不断进取、发现并肯定自己的能力。

(一)掌握精细化管理的原则与方法

1.精确管理目标――明确。

制度是学校目标在工作规范上的具体体现,学校制订、完善各项制度,引导教职工遵守日常工作规范,约束教职工个体工作行为,明确教职工遵守或者违反规定的奖励惩罚措施,保障学校各项措施执行的政令畅通,对学校发展起着决定性的作用。

2.严格管理过程――到位。

再好的制度也须在执行的基础上才有意义,否则就是一堆废话。事实证明,制度制定以后关键是执行,没有人去执行或执行力不到位也是没有用的。对制度执行的跟踪管理不是对职工的不信任,而是基于执行过程信息沟通的需要,避免出现理解不一致导致执行结果偏差的需要,跟踪执行管理实际上就是执行的信息反馈办法,实现对制度执行全过程的监督控制。

(二)辅导员工作精细化管理的要求

1.精细校园环境管理,使校园更和谐。

校园环境管理是学生工作的大管理,它涉及的内容有:学生一日常规,校园环境卫生,校园文明用语,宿舍、教室卫生等。这些工作,每天都要责任到人;这些管理,每天都要安排专门人员进行检查督促。辅导员千万不能忽视这些工作,往往有时由于这些看似细小的工作未做好而出大问题,影响学校全局。反之,这些工作做细了、做实了,会使校园显得更有序、更文明、更和谐。

2.把“小事做细,细事做精”。

要把“小事做细,细事做精”,就要从大事着眼小处入手。一是从目标抓起,细化目标,形成一个“心往一处想,劲往一处使”的团队;二是从组织上抓起,组织是学校管理的基础,通过健全组织,实行岗位责任制,做到分工明确,使各项工作和活动之间和谐同步,让学校目标变为行动;三是从制度上抓起,学校规章制度是精细化管理的前提,便于把事情做到公平、合理;四是从问题抓起,哪儿有问题就研究到哪儿,就解决到哪儿;五是从质量上抓起,在实际工作中形成一种质量观念,而且把质量观贯穿于整个工作的始终。

3.明确职责,责任到人。

实行“谁分管的谁负责”、“谁的岗位谁负责”、“谁的班级谁负责”、“谁的课堂谁负责”、“谁的宿舍谁负责”的岗位责任制,一方面可激发其主人翁意识和工作责任感,提高辅导员自我成就感,增强工作效率,另一方面由于辅导员参与学校管理,增加了管理的透明度与可信度,增强了认同感,使学校与辅导员形成了一个整体,人人明确自己的成长、发展与学校事业发展的密切关系,提高了辅导员的自豪感、责任心和使命感。

4.管理的关键在落实。

加强管理监督、过程控制。定期通报,及时反馈,奖罚分明。时时在管理,处处有管理,事事见管理;奖惩定期兑现,期末总评表彰。通过落实管理责任,权力层层有,任务个个担,责任人人负。

(三)凸显精细化管理的效应

辅导员工作的精细化要找到与人本管理的最佳结合点,组合各种教育元素,如师生关系的调整、物力资源、人力资源和财力资源的发展及学校与社区、学校与家长之间的关系相互协调,形成学校发展的良性循环机制,包括学生来源质量与学校毕业生质量的良性循环机制,教师合理流动的良性循环机制,学校特色的形成与社会声誉提高的良性循环机制,社会效益与经济效益间的良性循环机制,等等。

与精细化管理相适应的合理的规章制度与人本管理不是“两张皮”,而是一枚硬币的两面。制度与人的素质是相辅相成的,高素质的人在完备的制度环境下会养成一种自觉遵守规章制度的习惯。真正健全、完善、合乎情理并得到有效贯彻落实的学校制度,只会有利于学校的持续发展、教师的专业发展和学生的个性发展。

“千里之行,始于足下”。学校的精细化管理涉及诸多层面,师资队伍、学生管理、教学流程、后勤保障、基础建设等方面无不需要我们一步一个脚印地去探索和实践。精致管理是一种境界,它既不能一蹴而就,又不是高不可攀,就存在于日常工作的每一个细节之中。老子曰:“天下大事必作于细,天下难事必成于易。”可见精细化自古有之,并非什么新鲜事物。农业上讲“精耕细作”,生活上讲“精打细算”,军事上讲“精兵简政”,企业管理讲究“精益求精”。现在的校园是网络化、智能化和个性化的,诸多新鲜事务层出不穷,新问题也随之而来,这就使得辅导员工作更加“事无巨细”,精细化工作更要进一步完善。

学校办学育人为本,全员育人是一个终极目标,教书育人、管理育人、服务育人是应有之义。其中,高校辅导员队伍是一个极其特殊的方面军,辅导员的特殊就在于和学生的直接联系,在于与学生的朝夕相处,在于对学生的耳濡目染。近年来,随着高校招生规模的扩大,青年社会化过程的延长,以及大学生生活背景、思想状况的多样性和复杂性,高校辅导员工作面临着更大的挑战。大学生思想自主性、独立性不断增强,高校办学资源相对不足与学生需求提高的矛盾逐渐显现,各类学生心理危机突发事件时有发生。只要每一位辅导员真正工作到位,把每一位学生的冷暖铭记在心,把党和政府的关心通过生动的思想政治教育送到每一名学生的心坎,我们应对各种挑战就有了基础,教育和影响学生就有了途径,化解各种矛盾就有了信心,减少各类突发事件就有了保障。因此,提高对辅导员工作精细化管理的认识,建立高质量的辅导员工作精细化管理机制具有重要意义。

参考文献:

[1]马泽锋.论以人为本的安全管理[J].经济问题,2005,(12).

[2]朱智刚.对学校实施精细化管理的探讨[J].当代教育论坛(校长教育研究),2008,(03).

[3]潘维.大学生思想政治工作的精细化管理[J].四川文理学院学报,2008,(04).

[4]孟彦乔.实施精细化管理,提高学生管理工作实效[J].科技信息(学术研究),2008,(34).

学校精细化管理的做法篇8

【关键词】德育管理精细德育班级德育

职业技术学校对学生的德育管理是职校工作的核心,育人是最终的目标,为了更好的育人,我校开展了精细德育的研究和试行,自从我校开展精细德育以来,学校的德育管理上升了一个新的台阶,进入了一个崭新的德育阶段,通过近一年来的粗细德育管理,学校的日常管理更加规范,学生的文明素质显著提高。同时也给我们提出了新的要求,遇到了新的困难,如何做到真正意义上的精细德育还需要不断的探索与实践。

精细化管理是企业管理的规范,企业随着规模的扩大,生产技术日趋复杂,产品更新换代周期缩短,生产协作要求更高,在这种情况下,企业引进了精细化管理。我校每年组织三位教师对顶岗实习学生所在的企业和岗位进行调查发现,当今社会对职校学生的职业素养要求越来越高和职校学生职业素养越来越差的矛盾日益突出,为了能使学生毕业能适应企业对人才的需要,我校开展精细德育更显重要,那么如何才能做精细呢?

一、通过调查了解企业精细管理规范,了解我校学生在顶岗实习过程中缺失哪些职业素养

我校对精细化管理的调研工作一直在进行,为了全面掌握我校毕业生在竞争激烈的就业形势下的就业情况,了解学生在职业岗位上职业素养情况,以便在今后的工作中采取有效德育管理措施,引导学生提高职业素养,加快德育改革,组建了顶岗实习调查小组,通过问卷调查、企业领导专访调查、电话调查、个别学生入户调查和教师数月蹲点企业等方式,详细了解和掌握我校毕业生存在的职业素养问题,为精细德育研究提供了大量素材,为精细德育工作开展奠定了基础。本学期我校一如既往地组成了社会调查小组,其中三位教师每天通过走访陈村及附近的企业,了解学生在顶岗实习中的第一手资料,还派了两位教师长住南海志高空调集团两个多月,进一步详细了解学生在该单位实习情况及企业对职校学生要求,为学校的精细德育管理寻求更多更真实的研究素材。

二、精细德育管理在学校形成制度,深入每一位师生的内心,在做法上要重细节、重落实、重效果

精细德育最基本的特征就是重细节、重过程、重具体、重落实、重质量、重效果,讲究专注地做好每一件事,在每一个细节上精益求精、力争最佳。我们通过调查准备研究素材,通过总结、分析、探究形成精细德育管理规范,制定可行的制度。通过动员、国旗下讲话、班会、各种活动宣传精细德育开展的意义及做法,深入到每一位师生的心中。在具体管理上认真做好每一个细节,细节决定成败,注重学生的自我管理,加强对学生会成员的培训,让他们成为日常管理的生力军。对学生的课堂纪律、考勤、校服、文明、手机、集会、早操、眼保健操、清洁卫生等精细管理都有学生会专门的工作室负责,每个工作室都有在这方面有经验和特长的老师进行指导,由这些工作室进行组织管理和落实学校的制度,每天每周进行统计和汇总,并与上周进行对比,发现问题及时上报,由学校组织研究对策,及时解决存在的问题。

三、班级德育管理是学校德育管理的核心,在班级开展精细德育,在班级管理中做到精准细严是学校精细德育的重要目标

班级德育工作是学校工作的核心,探究班级新型德育管理模式是教育工作的中心,如果班级德育工作做好了,那么学校的德育工作就成功了。那么如何做好班级管理工作呢?如何在班级开展落实好精细德育管理理念呢?要做到这些在班级日常管理中就必须有一个严谨管理方法,做到精准细严。

我在班级管理中本着以"制度到位、宣传到位、落实到位、奖惩到位"为主线,以精细德育为管理理念。首先根本班级实际情况,民主制定班级管理制度,在班级以班会、板报等多种形式加以宣传,深入每一位学生内心,每一条制度都有学生干部进行落实和管理,加强学生自我管理意识,每个星期进行一次总结,做到奖惩分明,在每一个环节上都注重细节,做好详细的记录统计,以便更好地进行研究,作出相应的管理策略,充分体现精细德育管理理念。

学校精细化管理的做法篇9

民办高校学生工作将精细化管理、差别式教育工作模式与学生工作的实际相衔接,是一种崭新的探索和思考,势必对引导和推动民办高校学生工作的科学发展具有深远的影响意义。

(一)弥补高校学生工作的缺失。民办高校建校时间不长,经验积累不足,理论积淀匮乏,大而化之的东西多,务虚的成分多,量化落实、量化考核的内容少。精细化管理、差别式教育是学生教育管理工作贴近生活、贴近学生、贴近实际的要求。

(二)紧随大学生的时代特点。实施精细化管理,是由新时期大学生的特点所决定。大学生思想活跃,勇于创新,依赖性强而独立性差,缺乏团结协作精神但个性张扬,社会经验少,心理承受能力差。这种情况下,差别式教育、精细化管理的思想和运用势必就更加符合这个群体。因为精细化管理要求辅导员老师在日常管理中,把工作做细致、做精确,因才施管,体现人文关怀。差别式教育要求依据学生的身心特点,因材施教,灵活采用多种教育方法,最大化发挥思想政治教育实效性,整体提高和提升大学生的思想道德素质和政治理论涵养。

二、精细化管理在学生工作中的具体应用

坚持和推进大学生管理精细化,教育者要确保把思想政治教育和管理覆盖到每一个过程、细化到每一个环节、规范到每一个步骤、具体到每一个动作、落实到每一个人员;确保思想政治教育更加规范清晰、条理清楚、环环把握、有机衔接,增强对服务对象的精确把握和对服务成效的细致检验;确保把思想政治教育做精、做细、做实,进一步提升教育实效性、针对性和吸引力、感染力,促进大学生健康成长成才。

(一)“做精”――建立“精细化”“差别式”工作体系。(1)认真细致,撰写日常工作札记。针对每天深入学生的工作情况,要求每位辅导员将工作中存在的问题及解决办法以及工作的心得、认识、经验和收获等为工作札记的主要内容,一天一记录。(2)抓住重点,建立学生特类问题档案。做好学生特类问题汇总存档,建立与学生谈话与家长谈话的长效机制,针对学生中的学习困难群体、经济困难群体、心理障碍群体保持长期关注和心理辅导,管理与教育相结合。

(二)“做细”――规范“精细化”、“差别式”过程操作。(1)维稳为基础,精细到学生工作的每个细节。安全和稳定是学生工作的生命线,同时也是学校的重点工作。要确保学生不出事:努力做到使学生思想上上进、心理上健康、安全上放心、稳定上不出事。(2)形式多样的与家长沟通工作。辅导员要保证每个学期都能以各种方式与学生家长至少进行一次有效的沟通。通过深入对学习困难群体、经济困难群体、心理障碍群体的学生和有特长、成绩优、发展好的学生的家庭开展家访工作,做好记录和整理形成报告。通过此种形式,使辅导员充分了解学生个人和家庭的实际情况,增进学校和家庭情感和信息沟通。

(三)“做新”――运用现代信息手段开展“精细化”、“差别式”工作。(1)沟通,创建数字工作平台。实行数据精细化录入,案例分门别类归整,经验相互交流,问题共同探讨,工作在同一平台。针对各种实际,按“点面结合、校系管理、分类指导、方便服务、全面覆盖”的方针。为大学生思想政治教育和管理提供多元化、精细化、个性化服务。(2)辅导员要开拓工作新途径。通过开设学生思想政治教育论坛、微信、微博等形式贴近学生思想实际,走入学生,了解学生,引导学生。通过构建校园网络平台,针对学生关注的焦点、热点、难点问题进行正面引导和答疑,利用辅导员的网络工作平台工作信息、发表思政工作见解、介绍思政方法、交流思政经验,拓展立德树人教育的新空间。

三、差别式教育在学生工作中的具体应用

(一)贴近学生、真心为成长。高校目前学生都为90后,他们的特点是,个人想法丰富,缺少事实根据,独立性强,缺乏自控力,理想目标多元化,缺少稳定性。根据这样的特点,要求辅导员老师要深入学生,通过实际走访调查掌握学生情况第一手资料,整理分析,以便“对症下药”。还要求辅导员要学会符合适应学生实际的现代化对话语言,以真诚教育感化学生。

学校精细化管理的做法篇10

一、后勤管理精细化理念概念及必要性

(一)后勤管理精细化理念的概念

后勤精细化是属于管理学的一个分支,管理学中科学管理分为三个层次:规范化,精细化以及个性化。精细化起源于发达国家,它原本是企业管理的一种管理理念,是后来引申到高校后勤的管理。它要求高校对于后勤分工精细,在常规高校的后勤管理制度下再进行更深层次的管理,是一种用最少的资源来做好每一件事,也就是降低成本的一种管理形式。精细化就是要强调责任更加明确,分工更加具体,它要求不管是管理者还是被管理者都要做到尽职尽责,要今日事今日毕,不要留下历史遗留问题,发现问题就要及时改正及处理。

(二)后勤管理精细化理念的必要性

如果是企业,那么这个企业最核心的就是精细化管理,现在换成是学校也是一样。广州高校要成为国家乃至世界最强那就需要加强高校的后勤精细化管理。只有善于发现美得眼睛才会看到美,所以,一个成功的高校就要掌握好核心精髓才能使之不脱离原有的轨道。一台电脑要面对一天那么大的消耗量没有过硬的硬件那是不行的,因而作为高校的后勤管理,如果没有过硬的理论和技术支持如何来满足高校全体师生的要求!要促进广州高校又好又快的发展后勤管理是关联,高校要树立属于自己独立的品牌形象,加强高校后勤精细化理念是广州高校成败的关联。

二、后勤管理精细化理念存在的问题

(一)广州高校后勤管理缺乏管理手段

随着社会经济的发展,要想提供效率就得提高工作的积极性,如果广州高校后勤管理只一味地想节约成本,在这个权利与义务并存的年代是行不通的。只有采取有效相对应的管理手段即精细化理念才能更好提高广州高校后勤的管理能力。

(二)关于广州高校后勤管理精细化理念的规章制度不完善

任何事物的存在都是有据可寻的,一国的根本就是法律法规,高校也不例外。高校建立规章制度有利于高校的各个员工各司其职,按部就班。但广州高校后勤管理精细化才刚刚发展起步,因此很多方面还不够完善也不够规范,很多的员工因为职责不明确,执行力度不够就会影响到整个后勤的运作。

(三)高校后勤管理缺乏专业型人才

高校后勤管理涉及土建、机电、空调、绿化等专业领域,各设施设备都有三年的维保期,各项维保由原承建单位负责,他们都具有各专业型人才,维保矛盾不突出。但是维保期后,很多高校后勤管理委托给物业公司进行管理,物业公司缺乏专业型人才,导致维修矛盾突出,所以高校后勤管理需要进行精细化管理,必须引进专业公司进行维保。

三、实行广州高校后勤管理精细化理念的措施

(一)广州高校要树立后勤管理精细化的理念

要想实施就必须要有依据,而精细化理念就是实施后勤管理的理论依据。要树立精细理念首先就要和学校文化融为一体,要把握好高校的文化精髓,紧跟高校的文化发展。其次就是要加强高校后勤管理人员的学习,让精细化理念尽早融入工作中,要学会理论结合实际,促进广州高校后勤管理又好又快的发展。

(二)建立广州高校后勤管理精细化理念的规章制度

任何一个行为都要受到有关条例的约束,就像国家必须要有宪法一样。没有了约束就可以为所欲为,也就不会有前进的动力。要想促进广州高校后勤管理精细化理念的发展就必须要制定切实可行的相关规章制度,有了约束力才会促进精细化理念的发展,只有做到规范的科学的有条理的制度才能促进高校后勤精细化理念的发展。

(三)提高广州高校后勤管理精细化理念的执行力度

在进行高校后勤管理精细化理念的培训时不能因为后勤人员接受能力和理解能力的差异而选择敷衍了事,在执行过程中要有严谨的态度,认真负责的工作作风,世上无难事只怕有心人。在执行过程中不能一味地按照规章制度办事,要学会活用,要因人而异,知人善任。

(四)制定相应的奖惩制度

在现在经济高速发展的今天经济效益就是工作效益,因此要想在广州高校后勤管理实行精细化理念,就要建立奖惩制度,该奖励的就要奖励,该惩罚的就要惩罚,这样才可以调动后勤管理工作人员的积极性,才能有足够的动力使得他们认真去学习乃至实践精细化管理理念。

(五)加强高校后勤管理精细化理念之计划与决策

何谓后勤,后勤就是为高校提供服务的,学校培养人才是一批又一批,那么后勤管理也是周期性的活动。因此后勤是一个长期存在的部门,做任何事都需要有条理有计划,只有将后勤管理精细化才能使得工作效率更高,责任更加明确,才能真正落实每一项政策,促进高校又好又快发展。

四、结束语