1.登录支付宝官网，点击右上角的帮助中心”。
2.在下一页，打开自助服务”。然后向下拖动页面找到注销账户”。点击。
3.在新的页面中，会有5秒的等待，主要是看支付环境是否安全，支付宝账户是否被冻结，是否激活等等。如果一切正常，点击确定。
4.提交信息后，支付宝官网会有提示。如果条件符合取消，只需按照官方的指示，一步一步点击下一步即可。
5.账户上还有余额。还有应收账款等。这些都会有支付宝的提示。按照官方要求做就行了，支付宝页面弹出的提示会解决所有不符合注销要求的情况。
6.关于注销支付宝账户。认证过的实名比没认证过的稍微麻烦一点。如果没有认证，也就是没有实名认证、手机绑定、手机凌豹等，完成第四步的操作后，按照网站的提示操作，会很快。
7.如果通过了实名认证，支付宝会根据哪类用户提供相应的服务。比如你是实名认证用户，需要填写身份证号；如果绑定手机，需要填写手机验证码；如果你写凌豹，你需要写凌豹。一般只有这些情况。按照支付宝给的页面，认真填写就可以了。
8.最后点击“确认注销”后，官网系统会自动检查第二个账号注销信息。