1.清理手机内存。为了方便购买者，oppo reno出厂前在系统中自带了一些软件。我们可以在手机设置-其他设置-使用说明-手机基本信息和操作中查看软件的详细信息。如果我们觉得软件不能用，可以卸载一些软件。
2.清空手机缓存，在oppo reno手机桌面找到手机管家，点击进入然后优化。
3.升级系统。oppo reno搭载了全新的colorOS 6.0系统。近日，oppo对原有系统进行了升级优化，使系统更加稳定，拥有更好的功能体验，提高了系统的稳定性。建议更新系统。
4.售后处理，如果按照以上三种方法都无法解决，可以直接去OPPO客服中心，根据手机的实际情况，寻求工作人员的妥善处理。