1.检查静音按钮。苹果手机左前方有一个静音键，可以控制当前铃声。当你发现手机没有提示音时，请先检查一下是否开启了静音功能。
2.重启手机。请按住苹果手机顶部的“电源键”按钮打开关机选项。然后滑动滑块关机，再按电源键开机。
3.恢复您手机的设置。如果不是静音键的功能，那么你可以尝试恢复手机的所有设置。打开手机主屏幕上的“设置”应用。点按以打开设置列表中的“通用”选项，然后在通用列表的底部找到“恢复”选项，并点按“打开”。单击并选择恢复列表中的“恢复所有设置”选项。然后单击“恢复所有设置”按钮开始恢复。恢复所有设置只会恢复手机上的系统设置。这种恢复不会影响手机上的数据，比如照片、视频、音乐等。