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航班超售的影响 航班超售怎么处理

时间:2023-11-06

1.旅客订票后不买票,或者买票后不通知航空公司就放弃旅行,造成航班座位浪费。为了满足更多旅客的出行需求,避免航空公司座位的浪费,航空公司会对一些容易产生座位浪费的航班进行适当的超售。这种做法对乘客和航空公司都有利,也是国际航空界的通行做法。

2.超售并不一定意味着已经购票的乘客不能乘坐该航班。对于超售航班,大多数情况下,持有保留座位的有效机票的乘客可以赶上。但是,在特殊情况下,可能会有个别乘客无法按时完成行程。对于未能成行的乘客,航空公司将酌情采取补救措施。

3.对于主动放弃订座的乘客,航空公司必须给予多少补偿,并没有明确规定。乘客可以与航空公司协商,达成双方都能接受的价格或其他条件。