1.以解放人的脑力劳动为核心的人工智能将是未来的瓶颈，而服务业分为高端服务业和低端服务业。在高端服务业中，人的脑力劳动是主要的服务提供者，而高端服务业会面临供给不足和服务水平参差不齐的问题。人工智能首先要解决脑力劳动水平参差不齐的问题，保证服务的确定性。在此基础上，将实现服务业的社会分工，解放人们的脑力劳动。
2.医疗行业是高端服务行业，医疗水平取决于医生的水平。
3.人工智能改变出行。汽车驾驶最重要的是保证安全，而驾驶汽车会因为人的反应速度不同而有不同的安全级别。解决汽车驾驶最重要的是通过人工智能改变汽车驾驶的安全性。