1.可要求原单位补充缺失的档案材料，交由有关部门协助办理退休手续。原单位不办理的，可以向人民法院提起民事诉讼，要求其补办档案，赔偿损失。
2.职工本人提供身份证、户口本原件及复印件，向劳动和社会保障部门申请档案补录备案。
3.职工的用人单位或者职工个人应当到职工原招聘部门、市档案馆、用人单位属地档案馆或者其他有关部门查询。
4.无法完成职工档案要求的，由同级劳动保障行政部门根据社保基础信息记录的数据出具证明。
5.补办职工档案，实行劳动保障管理权限属地化原则，即经同级劳动保障行政部门审核，材料齐全、内容真实的，由同级劳动保障行政部门出具劳动关系证明。