总结：vivo忘记了账号密码，解锁具体操作如下：1。手机锁屏界面连续输入错误密码。2.锁屏界面会显示忘记密码的选项。3.单击忘记密码并填写密码保护问题。4.输入完毕后，点击验证。5.重新输入密码。6.填写新密码，系统会提示您成功设置密码。
环境信息：手机型号：vivo S7e，系统版本：Funtouch OS 10.5。
图文步骤：vivo忘记了账号密码。解锁的具体操作如下：
1.手机锁屏界面连续输入错误密码。具体操作如下图所示：2。锁屏界面会显示忘记密码的选项。具体操作如下图所示：3。单击忘记密码并填写密码保护问题。具体操作如下图所示：4。输入完毕后，点击验证。具体操作如下图所示：5。重新输入密码。具体操作如下图所示：6。填写新密码，系统会提示您设置密码成功。具体操作如下图所示：