网络运营总结篇1
随着我国3G网络建设和运营的逐渐深入,以高速数据业务为特色的3G业务应用正在迅速为用户熟悉和使用。3G时代的一个重要标志就是人们对于无线室内环境的高速要求,保证良好的室内覆盖,成为运营商提高服务质量、增加业务量的重要方式。
由于3G使用的频段室内穿透力较差,同时3G高速数据业务又需要较好的无线覆盖来支撑,单靠室外基站来解决小区域的室内覆盖存在很大的难度。本期“3G室内覆盖技术创新”专栏中,分析了当前3G室内覆盖存在的普遍问题和现象,介绍了不同应用场景的3G室内覆盖建设模式,并介绍了几种行之有效的解决3G室内覆盖的创新性解决方案和方法,如RRU+BBU分布式基站、专用的3G室内覆盖测试工具与算法、Femto家庭基站等。
【摘要】文章分析了3G室内分布系统建设中存在的几大问题,及相较2G室分系统建设的复杂性,并针对这些问题及复杂性,对目前常用的几种3G室内分布建设模式的应用场景、效果等进行了分析和比较,指出不同覆盖环境下应该选择不同的3G室分系统建设模式。
【关键词】3G室内分布系统建设模式网络管理
1引言
保证良好的室内覆盖,是提高服务等级、发展用户的关键,也是决定运营商3G运营成败的重要因素。
大部分移动业务在室内的质量比较差,主要原因是室外宏蜂窝基站对室内覆盖不到位造成的,当然还有其他原因,例如高层建筑物导频信号污染问题、室内网络规划问题等。
完善的室内分布系统,不仅可以在话务密集地区进行有效的话务吸收,解决室内“无死角”覆盖,提高用户业务使用感知和满意度,而且减轻了室外站的“呼吸效应”,降低了室外宏网络的负荷,从而能够提高整个网络的质量和容量。
23G室分系统建网问题更复杂
2G室内覆盖存在的主要问题是室内外干扰控制。到了3G时代,由于使用高频段、新的编码技术等,室内覆盖的问题变得更复杂,常见问题有如下几点:
(1)室内外网络的责任主体不明晰
2G网络原有的建设模式,并不能满足3G网络对性能和业务的需求。2G室内覆盖网络的建设一般由运营商牵头,室内分布网络由室分厂家设计和施工,室外宏网络则由主设备厂家规划和施工。在这种建设模式下,没有唯一的交付责任主体对室内网络质量端到端地负责。当网络Kpi指标差时,室分厂家和主设备厂家互相推脱责任的情况时有发生,运营商协调起来效率低,解决问题的周期长,用户抱怨和投诉居高不下。
(2)室内外网络没有有机结合
2G室内网络主要解决室内语音信号覆盖的延伸问题,与室外宏网络相对独立,没有有机结合。然而,室内室外本是一张网,室内网络质量的好坏,离不开与室外宏网络的协同规划与优化,所以3G室内网络不仅要解决室内语音信号的覆盖延伸,还要考虑室内网络容量的协同规划。这与2G网络的增加天线和功率的设计有本质区别,运营商在3G室内覆盖方案设计中要重点关注。
(3)网络管理服务趋向专业化
运营商如果沿用2G的传统服务采购模式,也无法满足3G高质量网络的要求。这是因为2G网络主要提供语音业务,运营商在采购时重点聚焦语音性能和技术要求,大都是一次性设计网络,后续简单优化网络。而在建设3G网络时,由于引入了高速的数据业务,运营商不仅在建网初期就要提前考虑覆盖与容量的初步规划,随着用户规模扩大还需要及时进行网络专项诊断和优化等服务,以保障网络安全,并提升用户的数据业务体验。因此,3G网络采用专业服务模式才是大势所趋。
3建设模式要对症下药
针对新建室内覆盖系统,运营商应采用的原则是在保证信号覆盖的基础上,更要注重系统容量的规划,提前规划好未来爆发式数据业务流量对室分系统的冲击;室内外网络协同覆盖和统一规划,以保证终端用户良好的业务体验。目前常用的室内覆盖系统建设模式如下:
(1)总包服务模式
总包服务模式是当前受到全球多数运营商认可的建设模式,被称为turnkey项目或交钥匙工程。在这种建设模式下,总包集成商根据运营商的要求选择具备资质的、合适的分包商,并从运营商业务建设的角度去管理分包商,监管项目实施的过程和质量,端到端地确保总包集成服务过程的质量。这种模式不仅解决了2G时代室分网络出现故障和问题时责任主体不清晰的难题,而且使3G网络的整体质量有了唯一的责任主体,为网络规划和优化的统一管理奠定了基础。
总包集成服务的内容主要包括信源选择、DaS(DistributedantennaSystems)材料准备、集成服务、室分优化和物业获取等多项内容。运营商可针对3G室内覆盖网络建设进行统一招标,圈定技术实力强和交付质量优的厂家作为端到端交付的总包集成商,对室分网络建设的整体质量和进度全面负责。
总包服务中的网络设计要考虑室内外宏网络的协调发展、演进以及异系统间的互操作/切换等场景,还要兼顾室内网络自身的容量和业务发展需求。这就要求总包集成商熟悉和精通室分网络中各个环节的设备和器件,并具备向下一代网络演进的技术积累,能够保障运营商良好的投资收益比。
例如,某跨国运营商a已经选择华为以集成总包服务的模式,完成了a国3个wCDma示范点的室内覆盖建设。华为的专业化项目管理,严格的工程实施质量管理,以及高效自动化测试工具的应用,为运营商建设了一张高质量的精品网络,并为运营商快速发展更多3G用户赢得了先机。
(2)专业服务模式
相对成熟的网络比较适合采用专业服务模式,以优化网络管理。
有调查数据显示,运营商对电信网络的投入遵循“二八”定律,前期设备投入只占网络总投资的20%;而运营成本占到80%,包括维护费用、营销费用、人工成本等。因此,有效降低运营成本是控制网络建设总成本的关键。
专业服务通过提供完善的服务,帮助运营商管理好日益复杂的网络,让运营商能够把更多精力投入到业务上,去提升客户体验和发展用户。专业服务还能够深入挖潜主设备性能,提高主设备利用率,提升网络价值,降低网络的运营成本。
专业服务模式的内容主要包括设计服务(勘测设计、设计审核)和优化服务(DaS优化和验收测试)等项目,要求专业服务集成商具备移动通信大网优化和维护的经验。
4总结
室内覆盖的发展趋势是多通信系统融合(三网融合)、站址共享共存、产品智能化以及节能减排,因此运营商在建设室内分布系统时,不仅要根据各自当前及近期的网络需求进行规划及部署,还应综合考虑室内覆盖产业生态环境的培育等未来发展的问题。只有结合自身的网络特点和建设模式因地制宜,选择适合自身的室内覆盖建设模式,才能进一步有效提升网络质量和客户体验,在日益竞争激烈的3G用户争夺大战中立于不败之地。
网络运营总结篇2
[关键词]物流网络；供销社；农资；运营模式
[Doi]1013939/jcnkizgsc201533010
随着我国经济的迅猛发展，国家对“三农”问题给予高度关注。尤其是在以农牧业为主的内蒙古少数民族地区，党中央推行一系列惠农牧政策，促进农牧各项事业得到发展，实现少数民族地区经济繁荣、民族团结的稳定局面。内蒙古供销社承担着农牧区商品流通的使命，主要经营农资、农副产品、快速消费品和再生资源，其中农资（指化肥、农药、种子、农膜、农机设备及其辅助材料）是其最主要的经营产品。在内蒙古供销社农资营运中，物流网络发挥着重要作用，尤其是在物联网迅速发展与成熟的背景下，物流网络的功能和优势不断增强，势必对内蒙古供销社农资营运业务产生积极推动作用。基于此，本文提出了基于物流网络的内蒙古供销社农资运营模式。
在供销社的研究中，学者主要集中在组织结构和配送模式研究方面；而对于物流网路研究主要集中在物流网络理论、物流网络规划设计和信息化对物流网络的影响方面。本文更侧重于物流网络理论方面的研究：徐杰、鞠颂东（2005）通过对物流网络的内涵进行分析得出，其主要由物流组织网络、物流基础设施网络和物流信息网络构成；鞠颂东等（2007）指出物流网络的理论对资源整合与共享具有指导意义，而物流网络中的三个子网（物流组织网络、物流基础设施网络和物流信息网络）共同运作可以提高物流服务效率；鞠颂东等（2009）总结了前期的研究成果，介绍了物流网络下的3个子网络的阶段研究成果；但是从物流网络角度研究农资运营模式的较少，本文以内蒙古供销社为研究对象，基于物流网络对农资运营模式进行研究。
1内蒙古供销社现行运营模式存在的问题
由于内蒙古农牧区分散、农村经济相对落后等一系列因素，导致供销社基层组织建设与运营模式依然存在诸多问题，并直接制约着其进一步发展。
内蒙古供销社现行的运营模式主要存在以下问题：一是配送方式以单向配送为主，导致配送成本高――农资产品从供应商到配送中心再到乡级农资专业合作社和村级农资服务中心，这种模式本身存在缺陷，只解决了农户的“买难”问题却没有考虑到“卖难”问题，同时由于到基层组织的运输距离长，农户相对分散以及农资产品种类多、数量少导致单向配送成本高；二是盈利空间有限――由于较高的配送成本与经营成本，导致基层供销盈利只能是局部环节，盈利有限，基层合作组织低价买进，然后高价卖出，将较高的经营与配送成本“转嫁”给农户。
2内蒙古供销社物流网络的优势
物流组织网络方面：供销社有六十多年的历史，最初是为了农业生产生活而成立的，其主要服务的对象是广大农牧民，其覆盖范围是全国。其物流组织的深度与广度都有较大规模。上级组织对下级组织调控能力变得更为快捷，受中级组织层级的影响变小，管理形式呈现扁平化管理模式。物流组织网络形成下级负责具体物流业务运作，上级统一协调并管理资源的格局。全区供销社总数中的8318%参照公务员法管理；人员的构成类型中，大专及以上学历占总人数的2474%。总体而言，具有较完善的组织网络。
物流信息网络方面：专业的信息化平台和综合计算机网络为内蒙古供销社的发展提供了信息保障，同时各基层组织还不断探索，加快了农村地区的信息化发展，欲通过信息共享来扩展销售渠道解决传统产品收益、流通难的问题。对于内蒙古供销社本身来说，物流网络优势能够大大降低人力、物力成本。
物流基础设施网络方面：物流网络基础设施网络由物流设施、物流设备构成，内蒙古供销社遍布13个盟市（包括满洲里），基层供销合作经济组织8368个。内蒙古供销社在物流基础设施方面拥有较为雄厚的物流网络，覆盖面广。在物流节点方面，内蒙古地区供销社的覆盖面积已经超过40%，在全国农牧区范围内具有覆盖率高的网络优势。在物流设备方面，由区直属企业自行安排。
3内蒙古供销社农资运营模式的构建
依托内蒙古供销社物流网络优势以及内蒙古供销社运营模式现状，对内蒙古供销社农资运营模式进行设计，通过对物流组织网络、物流信息网络和物流基础设施网络的资源整合，达到提高内蒙古农资营运效率的目的。而“一网多流，双向盈利，充分利用电子商务平台”的新型运营模式解决了原有农资运营模式存在的弊端，充分利用内蒙古供销社内部的组织网络、信息网络和基础设施网络优势。
内蒙古供销社的农资运营模式中的主体分别是农资生产企业、自身以及农户，内蒙古供销社在进行运营时，可以分为两部分：一是农资产品流入农户手中，二是农户手中的农产品“进城”。农资产品流通是通过基层专业合作社收集农户的农资需求信息，并将信息反馈到信息管理中心或是网上电子商务平台，然后由内蒙古供销社向农资生产企业下达订单，最后将农资产品通过配送中心，分别经乡级专业合作社、村级服务中心，最终到达农户手中。农产品流通是将农村农产品通过电子商务平台进行销售，加工生产企业和城市超市在网上订购农产品，订购需求信息到达基层组织，针对需求对农产品进行收购，最终统一配送到加工生产企业和城市超市。在这个过程中，物流组织网络通过信息流引导和控制盟市级与乡村级的基层组织，削减中间管理，实现扁平化管理；同时，新型运营模式将信息化引入内蒙古供销社农资营运中，通过电子商务平台，生产企业、农户可以直接订购自己需要的产品，有效地解决农户“卖难”问题。在实际配送中双向配送减少配送成本。在物流基础设施网络方面：通过合理规划配送路线，根据运输货物量及订单要求选择合理的交通运输工具。具体运营流程如下图所示。
新型农资运营模式
4结论
基于物流网络的内蒙古供销社农资运营模式，改进了传统模式的缺陷，解决了农户“卖难”的问题，同时充分发挥了供销社内部的物流网络优势，为内蒙古供销社农资营运提供保障，实现农资生产企业、供应商、城市超市、农户多方共赢。
参考文献：
[1]徐杰，鞠颂东物流网络的内涵分析[J].北京交通大学学报（社会科学版），2005，4（2）：22-26
[2]鞠颂东，徐杰物流网络理论及其研究意义和方法[J].中国流通经济，2007（8）：10-13
[3]鞠颂东，徐杰，卞文良，等物流网络理论的提出与探究[J].北京交通大学学报（社会科学版），2009，8（2）：16-20
[4]李弘农资邮政物流网络的资源利用效率评价与配置优化研究[D].北京：北京交通大学，2012
网络运营总结篇3
在BoSS系统的初期阶段SmS时代，广电运营商几乎对运营支撑系统没有经济上的投入，通常被作为一种免费服务项目使用在广电网数字化和双向化的改造中。
国家广播电影电视总局副局长张海涛指出：“我国广播影视已经向综合业务服务转变，经营也在向规模化、集约化、一体化迈进。”这预示着广电运营商必须开始加强和重视对Bo由于广电行业所具有的特殊性。
一、BoSS的基本结构
BoSS的构成因运营商的实际情况和具体要求不同，但大致都具备以下四个功能块。
1.计费及结算系统：计费系统是指处理计费数据采集和批价两个过程的系统。计费数据采集工作包括计算机从电信基础网络（如交换机、网关等）上收集有关的原始基础数据和信息，进行相应的差错检验、格式转换等预处理，生成的结果只记录了用户使用网络（如通话）的情况，并不体现应向用户收取的费用；批价反应了向用户收取的费用情况。
结算系统是电信企业间的行为，它包括两种情况：一种称为漫游结算，另一种称为互联结算。当互联结算发生在两个甚至多个网络之间时，称为网间结算。结算的流程本身就比较复杂，再加上数据量很大，出现的晚，使结算系统逐渐区别于传统的计费系统，成为业务运营支撑系统相对独立的组成部分。
2.营业、帐务系统：营业系统受理和处理用户的业务请求，帐务系统将用户使用电信网络的情况汇总形成账单。这两个过程在以往是比较单调的，但随着个性化服务的需求越来越强烈，要求系统实现功能的数量越来越多，越来越复杂，需要建设相对独立、灵活的营业系统和帐务系统。
3.客户服务系统：中国电信和中国联通是客服系统的原形，随着发展，客服系统有了新的定义和功能。客服系统一方面能保证为客户提供快速方便的服务；另一方面保证在未来新业务开放的情况下，系统能及时提供相应的功能保证。从更高的角度来看，客户服务系统要实现多元化、个性化、交互式、异地服务的要求。
4.决策支持系统：决策支持系统的主要任务是通过动态、有选择性地采集和更新数据源的有效信息及企业外部相关信息，进行智能化地分析、处理、预测、模拟等，最终向各级决策管理者或专业人员提供及时、科学、有效的分析报告，做好信息、智力支持工作。
二、BoSS系统的基本框架
BoSS系统以客户服务、业务运营和管理为核心，以关键性事务操作（客户服务和计费为重点）作为系统的主要功能，为网络运营商提供一个综合的业务运营和管理平台，提供全面的解决方案，包括用于运行和监控网络的所有系统，它本身不是网络，它是整个运营基础结构，包括网络运行维护系统和客户服务系统，主要提供和满足客户的需求，完成客户支持的功能。
三、有线数字电视网络的BoSS特征
BoSS的构成因运营商的实际情况和具体要求而不同，广电网络运营商大致需要具备以下功能模块：
1.计费系统：计费系统是指处理计费数据采集和批价两个过程的系统。计费数据采集工作包括计算机从城域传送网（如节点设备、网关等）上收集有关的原始基础数据和信息，进行相应的差错检验、格式转换等预处理，生成的结果只记录了用户使用网络（如载电视节目、通电话）的情况，并不体现应向用户收取的费用；批价反应了向用户收取的费用情况。
2.结算系统：结算是通信企业间的行为，它包括两种情况：一种称为漫游结算，另一种称为互联结算，当互联结算发生在两个甚至多个网络之间时，称为网间结算。结算的流程本身就比较复杂，再加上数据量很大，出现得比较晚，使结算系统逐渐区别于传统的计费系统，成为业务运营支撑系统相对独立的组成部分。目前广电网络运营商主要考虑网间结算。
3.营业、账务系统：营业系统受理和处理用户的业务请求，账务系统将用户使用有线电视网络的情况汇总形成账单。这两个过程在以往是比较单调的，但随着个性化服务的需求越来越强烈，要求系统实现功能的数量越来越多，越来越复杂，需要建设相对独立、灵活的营业系统和账务系统。
网络运营总结篇4
从4月4日起，打开sports.省略，你会发现著名体育运动品牌李宁已冠名这一频道，页面上不仅随处可见李宁的Logo和产品广告，就连网页设计的色调也与李宁的品牌色相一致。就在这一天，李宁与网易对外公布了一项长达3年的战略性合作协议。仅隔两天，4月6日，体育运动新锐品牌亚礼得也对外宣布与tom在线结成战略联盟。
事实上，国内各大门户网站的体育频道几乎被体育运动品牌以“战略联盟”的形式瓜分一空：新浪与耐克，搜狐与安踏，与361度(参见附表)。一股体育运动品牌的网络营销浪潮，正异军突起，汹涌袭来，这将成为2005年营销传播领域的一道亮丽风景。
观察家评论说，这股网络营销浪潮的兴起，将为国内体育用品和互联网这两个朝阳行业的发展带来深远影响，它不但折射出体育用品行业先导品牌营销推广战略的转变，而且在网络营销方兴未艾之时，为中国的体育用品营销之路带来新的突破。
网络营销热浪初起
虽然李宁与网易为此次结盟举办了声势浩大的新闻会，然而国内体育运动品牌开网络营销之先河者，并不是李宁，而是安踏。
安踏营销总监胡众辉不无自豪地对记者说：“安踏是最早迈出网络营销这一步的国内体育运动品牌。与搜狐体育频道结盟，标志着中国体育用品业正式进军互联网市场。”早在2003年8月1日，安踏与搜狐共同合作的安踏・搜狐体坛风云频道正式上线。而安踏网络营销学习模仿的对象是国际知名品牌耐克。胡众辉透露，安踏染指网络营销，是受到2002年12月耐克冠名新浪体育频道的启发。胡众辉说：“安踏很早就把竞争对手瞄准为国际品牌。像耐克等国际品牌也是在国内加工生产运动鞋的，它之所以能卖出高价赚取高额利润，营销传播的独到之处是其关健因素之一。耐克与新浪联手后，安踏马上研究并跟进这一新的营销传播模式。”
近一两年来，体育运动厂商之所以将大笔营销推广费用砸向网络，是因为中国网民数量爆炸式的增长给了他们足够的底气。中国互联网信息中心(CnniC)公布，到今年4月底我国上网用户已经突破1亿，达到1.002亿人。目前，中国网民数仅次于美国居世界第二位。
在网易市场销售部高级副总裁胡智琴看来，庞大的网民队伍本身就是体育运动品牌的优质目标消费群。首先，在中国，上网的人以年轻人为主体；其次，网民更追求时尚和价值，更崇尚运动和冒险。以网易为例，每天接触网易的独立受众超过900万，他们当中29岁以下的用户高达77%。因此，网络特别是门户网站的体育频道，日益成为体育运动品牌的兵家必争之地。
新生代市场监测机构的“2001～2004年中国市场与媒体研究(CmmS)报告”，也为胡智琴的观点提供了佐证：在保险市场、运动鞋市场和旅游市场，产品消费者对于网络媒体的接触度增长远远高于非产品消费者。在运动鞋等行业市场上，高端品牌的消费者网络接触增长率均高于中低端品牌消费者。这些现象都说明消费者对于网络媒体抱着更积极的态度，并且越来越喜爱和信赖它。
不少业界专家指出，在国外，体育品牌借助网络媒体进行营销，其运作已经颇为成熟。一些知名品牌早就涉足于此，并且取得了显著效果。而在国内，李宁、安踏等国内体育品牌在营销战略的确立和传播通路上的探索，尤其是在网络媒体应用上的战略决策，无疑是体育运动品牌的典范。胡众辉预测，在安踏、李宁等榜样的带动下，将会有更多的体育运动产品选择网络营销。
结盟门户网站：
网络营销的圈地运动
安踏斥资取得了搜狐体育频道3年的冠名权，搜狐体育频道也随之改版，更名为安踏・搜狐体坛风云，搜狐体育频道首页上增加了安踏焦点新闻、安踏之星、安踏俱乐部、安踏酷秀、安踏调查五个栏目。搜狐体育频道的焦点新闻版块也铺上了安踏的Ci红。
记者观察到，李宁、耐克、亚礼得、361度与门户网站体育频道的合作，在首页的页面表现形式与安踏大同小异。李宁市场副总经理伍贤勇说：“网易体育频道首页主要广告位都被李宁所拥有，消费者看到的都是李宁的Logo以及李宁的形象iC色，没有其他杂音。”他认为，这种合作模式要的就是这种效果：“让人感觉李宁在主导体育频道与消费者的沟通。”安踏营销总监胡众辉也持相同观点。胡众辉说：“2003年，网络很时尚，而安踏的目标消费群正是追求时尚的年轻人，当时我们就产生了占领网络这块阵地的想法。”
据了解，这种结盟模式，并不是冠个名买个广告位那么简单，而是要寻求一个双方资源共享进而双赢的契合点。伍贤勇介绍说，李宁会给网易提供一些资源，像李宁签约的一些合作伙伴和运动员等，都可以进行合作。
而网络媒体的优势更是在传播的广度、深度及互动性。据胡智琴介绍，在内容上，网易nBa专区和李宁品牌各项活动的专题网站已相继建立，网易泡泡、网易体育会刊等特色产品也随之成为李宁品牌的有效推广通道。网易内容频道所应用的Blog（博客）技术，使体育频道的用户拥有了一个自由互动的平台。通过这一平台，网络用户可以随时传递和交流对于李宁品牌的感受，对nBa等热点话题发表观点和看法。这些全方位的合作，不仅会促使网易体育频道的内容得以极大丰富，而且会使网络氛围更具有人性化和互动性，从而创造出气息浓厚的网络互动环境，吸引更多的网络受众，增强消费者对李宁品牌的认知和好感。
李宁网易体育频道在设计页面时，融入了双方品牌的风格，并突出体现了李宁独特的品牌特质。网易方面预计，全新的页面每年能够为李宁品牌带来高达几亿次的品牌曝光，使李宁的品牌形象更加深入地影响目标受众。李宁通过与网易在广告、栏目、内容及特色产品等多方面的合作，建立了一个全方位的品牌网络展示平台，同时也极大地拓展了网易体育频道的内容，使双方的资源达到了最大程度的共享，实现共赢。
门户体育频道与某个体育运动品牌结盟后，其他同类品牌是不是就不能在上面再做广告？另外，做广告的效果会不会不太好？胡智琴表示：“作为一个网络媒体，在合作上我们不希望排他，因为没有一个媒体可以百分之百覆盖市场，所以网易不会要求客户排他。我们的合作伙伴在其他网站也会投放一些广告。”记者上网了解到，在搜狐的安踏体坛风云频道首页上，就有国际品牌adidas的广告。
对于“结盟是为了占地盘”之说，一些营销专家指出，结盟模式固然让厂家的品牌在频道首页上更为抢眼，但是，每个网络广告实质上就是一个mini网站的入口，效果好坏的关键在于，厂家能不能将体育频道的访问量吸引到自己品牌的mini网站上来。在安踏已冠名的情况下，adidas之所以愿意在搜狐体育频道做广告，显然是对自身mini网站的吸引力充满了自信。
赛迪顾问机构副总裁吕国英博士表示:“在网络营销的三个主要环节中，网站建设是基础，网络推广是核心，客户服务是保障。”网络营销专家冯英健认为，网络营销始于网站策划，网站策划的好坏直接影响到网站运作的效果。
冠名门户频道，只是网络营销的一种手段而已。业界专家认为，只有充分运用网络整合营销的各种手段，才能达到效果最大化。据了解，网络整合营销常见的手段有富媒体广告、频道内容合作、品牌活动赞助、直效行销、网络调查及调研、线上线下互动等。
搜狐与安踏联手启动的“安踏百人雅典助威团”，可以说是一次完美的合作。这次活动利用搜狐体育频道平台消息:凡在安踏专卖店消费满100元的顾客都有机会穿上安踏的行装，亲临雅典为中国运动员呐喊助威。这一活动为安踏创造了非常广泛的市场关注效应。
下一个突破口：
网络定制营销
尽管网络媒体受到了企业越来越多的关注，然而胡智琴认为，国内体育运动品牌对网络营销的认识与应用，还处于“婴儿刚会爬行”的阶段。
网络运营总结篇5
论文摘要：针对我国道路运输网络经济效用及道路运输实体网络体系发展现状?从产业经济学理论出发?系统分析我国现行道路运输网络体系存在的问题?量后提出通过加快基础设施建设、培育有实力的运营主体、优化道路运输经营和组织结构等措施来提高我国道路运输网络经济效用?论文关键词：道路运输网路经济网路经济效用规模经济进入21世纪以来，随着经济全球化的发展，交通运抽在国民经济中的地位和作用越来越重要。建立合理的交通运输体系，对于发展经济、加强军事力量、改善人们物质和文化生活以及扩大国际技术、经济文化的交流等都具有重要意义.其中交通运输体系中重要的道路运输网络体系既是交通运愉的骨架，又是社会经济活动、客货运输的载体。其布局好坏、是否合理有效直接影响到运输系统的效率高低和交通结构的形成和变迁。一、道路运翰网络经济及其效用(一)道路运输网络经济概念运输业的网络经济是指运输网络由于其规模经济与范围经济的共同作用，运输总产出扩大引起平均运输成本不断下降的现象。由于运输业规模经济和范围经济的特殊性，其网络经济又进一步是通过它们的转型，即运抽密度经济和幅员经济而构成的.(二)道路运翰网络经济的现实经济效用1.有利于提高道路运输企业的经济效益和优化运输资源配置。2.有利于优化运输市场结构。3.有利于促进运输企业组织形式的创新和运输组织管理水平的提高。4.有助于增强运输企业的市场竞争力。5.有助于推动现代企业制度的建立二、我国通路运.实体网编体系炭.砚状(一)道路运输基础设施截至2007年底。我国公路通车总里程达357.3万公里，其中高速公路5.36万公里.总规模约3.5万公里的“五纵七横”国道主干线系统基本贯通，比原规划提前13年。十六大以来交通工作取得瞩目成就，五年来共建成高速公路2.8万公里，超过过去15年的总和;新改建农村公路130万公里.超过过去53年的总和。在2007年，全年建成高速公路近8300公里，是历史上建成里程最多的一年。全国新改建农村公路42.3万公里，使乡镇通公路率达98.54%，建制村通公路率达88.15%e(二)道路运翰枢纽和场站基础设施关于截止2007年，全国共建成客运站15万个，其中一级站520个:各类货运站近2580个.这些场站、枢纽基础设施的建设不仅为提高道路运输组织化、专业化水平，提高运输效率和效益创造了条件，而且为开展快速运输、专项运输以及物流等新型运输服务项目提供了比较好的基础.(三)道路运翰车辆和运翰企业截止2007年末，全国民用汽车保有量达到5697万辆，比上年末增长14.3%.其中营业性货车为680万辆、客车(含出租)为164万辆，营运汽车合计为844万辆，此外，还有400多万辆农用车和拖拉机从事营业性道路运输。2007年车辆结构调整取得初步进展，货运车辆缺重少轻的现象有所改变。2007年全国道路货物运输经营业户约有501万户，全国营运货车共有680万辆，其中绝大多数都是小规模的经营单位。三、我.砚行道路运抽网编体系存在的间口1.基础设施不完善。2.缺乏主导道路运输市场的大规模企业。3.先进运输组织方式发展过缓，道路运输服务业组织化程度低，呈现分
网络运营总结篇6
【关键词】联通互联网流量优化管理
随着互联网技术的深入发展，p2p的应用已经普遍应用，但是让宽带运营商感到十分为难的是这类对带宽的需求在理论上是无止境的，造成原来运行流畅的网络变得拥塞，也改变了网络上的流量模型，大大提高了运营商的成本。面对这一问题吉林省联通流量开始探索优化管理，改变这一状况。
一、吉林省互联网流量存在的问题
总结吉林省165网络实际运行情况，发现p2p的流量主要存在以下几方面问题。一是堵塞internet连接p2p应用带来的带宽瓶颈出现在165网络的主出口链路上，表现为用户局域网或者广域网中的计算机及其应用的响应速度将会变得缓慢。二是增加网络结算流量和成本。经过检测，发现以Bt、eDonkey、KaZaa、emull等为代表的p2p应用，消耗了吉林省165网络42%的有效网络带宽，同时产生了41%的结算流量。三是对经营成本的负面影响。这种使用“永远在线”的技术日以继夜地在进行贪婪的下载和上传服务，宽带连接用户就可以在只付出很少的成本的情况下承载很大的流量，减少了服务提供商的利润，增加了结算成本。
二、吉林省互联网流量发展的现状
（1）流量分析逐渐向宽带应用发展。吉林省建立流量分析可逐步向前发展，从短期的实时分析、中期的流量分析到长期的流量统计，全部集成在一个单一系统，具体功能应包括网络流量监控、排序分析、超量警示、实时分布、趋势分析、报表查询、计费统计等。
（2）测量基本目标和方法。整个测试目标分为3个部分。一是对骨干流量的检测，了解目前的骨干带宽使用状态。二是对关键应用的检测，包括www、下载、流媒体以及病毒等。三是对网络内重要的地址段或主机的监控，便于对网络进行合理规划，包括地市、大客户或游戏及视频点播服务器等。
（3）通过流量分析总结。流量分析总结需要通过较长时间的对165流量进行监测和分析，得出有用的流量信息，有助于了解165网络应用状况。随着新用户数量的增长，出口带宽的使用率也会慢慢增大，是扩容还是限速，或是做分流，都需要对网络中的流量做细致的掌握，才好做出正确的决策。
三、吉林省联通互联网量化管理策略
（1）注重网络应用的可视性。这种能力将使我们能够了解到在当前的网络中运行着哪些p2p应用、哪些p2p应用正在吞噬着网络中宝贵的资源、哪些用户占据了过多的网络资源从而造成网络拥塞。当了解这些之后，我们就可以对p2p应用进行限制或者阻止，或者实施流量整形，应用队列技术调低p2p应用的优先级别，直接地或者间接地为其他非p2p用户分配有保证的网络带宽，从而利用现有的带宽资源最大限度地提高流量的效率。
（2）控制p2p流量带来的效果。系统识别了p2p的应用之后，就可以比较容易地对这些p2p应用实施流量整形、控制管理等工作，同时对所有出省的流量实施高度细化的实时视图。当p2p流量得到有效压制后，网络上其他的应用可用的相对带宽会变大，具体表现在其他的互连网应用的响应速度会明显的加快，带来的最终效果是，当p2p流量得到有效的控制后，其他的非p2p应用用户的满意度会明显提升。
（3）制定合理的疏导策略。一是单纯增加出口带宽最显而易见也是最简单的解决办法，就是增加中继带宽。二是禁止p2p全面禁止p2p应用会使拥塞的网络恢复正常状态。三是适度限制p2p流量适度控制p2p应用对网络资源的占用，可以缓解网络运营压力。
（4）实施新的商业运营模式。改变现有的粗放型宽带接入包月模式，实现对网络流量的精细化管理。首先要保证主要应用的有效运行；其次要能控制次要流量，根据用户定制进行内容过滤；三是能为基于流量和使用时长的价格体系提供技术支撑，目前国内部分宽带运营正在做这方面的尝试。
（5）限制p2p流量的过度增长。国内最主要的p2p应用是利用Bt、eDonkey等软件上传、下载文件，但下载的软件或影音内容有相当部分存在知识产权、版权问题，还有部分内容涉及到的问题。
四、结论
p2p应用的迅速普及是近几年互联网的主要变化，它改变了传统互联网的通信模式，占用了50%以上的互联网络资源，是互联网发展进程中的革命性技术变革。作为网络运营者，必须站在一个相当的高度，辨正地去看这些问题、分析问题，找到一个合理的矛盾平衡点，及时拿出有效的策略甚至一种战略，这样我们才能够有效的经营好我们的网络，才能保证业务的可持续良性发展。
参考文献
网络运营总结篇7
一、实战性。因为网络营销是一种变化相对快速的营销模式，如果没有丰富的实战经验，那么制定的策划可能是不合时宜的，是滞后的，是没有操作性的，这会浪费大量的时间，换句话说，它是指导网络营销实战的纲领性文件;
二、动态性。互联网的主流渠道(搜索，门户，电子商务，社区等等)时刻在变，并且是在飞速变化，往往这些主流渠道的一个变化，就会导致一个策略方案彻底报废或基本报废，那将浪费大量的人力，物力与时间，这需要策划人对互联网有敏锐的感觉，能够直观地感觉到互联网的变化并及时改变自己的战法;
三、互动性。互联网是互动经济，尤其是web2.0的扩张，使得互联性更强。这里讲的互动性不光指的是用户体验的互动性，也讲的是方案执行过程中的互动性，需要使用丰富的工具监测执行过程，以掌握其变化的趋势，并随时加以调整，使营销效果最大化。
方案策划的互动性与方案策划的运营有直接的关系。
方案策划的运营力度与水平将直接关系到网络营销的最终效果，因此，从这个角度来说，它比方案策划更加重要。
因为，三流方案+一流运营>一流方案+三流运营。
网络营销方案的三个重要特征决定网络营销方案运营的艰巨性。因为,它实际上是在打造自己的虚拟渠道。渠道建设从来就不简单。
一、运营。原则上方案制定者一般为方案运营者，这是效果最高，成本最低的做法。当然，如果其他运营者有多年实战经验，并且对方案了如指掌，对互联网主流渠道的特征一清二楚，有着丰富的互联网网络营销资源，同时要求方案制定者随时加以指导、纠正执行过程中的错误;
二、技术。在执行过程中，根据出现的问题不断调整与制定执行计划，采取最优的组合营销手法，以迅速扩大效果，促使营销目标的实现。由于网络营销是种与技术结合紧密的营销手法，要求运营者精通网络技术，能够迅速提出更为有效的技术以加快营销效果,因此，我们往往看到运营者一般为技术出身;
三、监控。在运营当中，监控是非常重要的一关，如果监控不到，则对执行在实际上就会处于失控状况，这是一般人常犯的错误，往往是花了很长时间去做了，但是结果如何不知道，或者过了一段时间，最后发现效果不好，却不知道原因是什么，这就是监控缺失或失当。而监控又是与技术相关性较强的东西。
四、调整。包括方案的调整与运营的调整。在上面说的三个阶段中，会不断的组合手法，不断地监控，然后不断地调整。就如打仗一般，要根据战场的情况做出及时的战术调整，甚至战略调整，以随时掌握战场的主动权，只有这样，才能够实现方案的营销目标。
08年以来，不断有企业进入到独立营销平台的建立，但成功的很少，why?
原因很多，但是最主要的方面就是没有网络营销方面的人才资源，往往用公司原来的业务员来做，而业务员一是对网络营销可能了解不全，传统营销虽做得不错，但是对整体网络营销缺乏经验;二是业务员根本不懂网络技术，导致建立的平台整个像垃圾。至于方案与运营，那是基本上从来没有弄过，只是零打碎敲。失败也很正常。另一个重要原因就是线上线下营销的冲突没有处理好。
网络营销不比线下营销，线下营销对业务员依赖性非常大，网络营销一旦成功，等于是渠道的成功，而渠道本身就是个超级业务员，这时，一般来说，依附于渠道的业务员素质要求大大降低，只要普通客服即可。这可解析为什么阿里巴巴公司的客服基本上应届毕业生就行，做网络营销平台的公司的客服只要音色甜美，相关专业的人员就行的。从这个角度说，网络营销要求的只是精通网络营销的团队维护好这个渠道，然后把客服，生产(外包除外)、物流与财务弄好就行。传统业务下的对业务员的依赖性大大减弱。不会出现一个业务员出走会影响业务的情况出现，因为全部由平台代做(如新客户开发，老客户管理与追销，售后等等平台做了大部分的工作)了。
我曾经服务过一个服装企业，它公司原来的营销总监是老板的亲戚，做传统营销不错，网络营销也接触过，不过了解非常不全面，他认为写写博客发发贴，弄弄产品，建个免费的网店，这些就是网络营销。认识之差，令人惊讶。并且总对我说，他做了五六年了，对网络营销太了解了。呵。。。结果呢，我与老板讨论后，老板决定把他暂时调离新公司，去工厂，免得他影响新公司的运作。
不然，如果他一直呆在新公司，难以想像，方案如何实施?
而另一家公司更绝，一个老业务员经手的商城就是网络上随时可下载的程序，从权限中可看出来，权限中的功能比他实际提供的功能多很多，网络公司尽量说服她如何做如何做。结果一个烂东西花了几万。商城完全与公司定的整体营销策略不符，其效果可想而知。
中小企业要做自己的网络营销，不懂策略，框架扯淡，不懂运营与技术，效果扯淡，没有团队，整个扯淡。而这种扯淡的事还在不少的企业发生着。他们总幻想着能否只要一人，三天完成，永久见效的美事。金融危机带来的观念变化让人感觉好笑。这是要命的想法。更好笑的是认为只要方案好了，那么就高枕无忧了。
网络运营总结篇8
【关键词】电力营销miS网GpRS网络网络安全电子商务
abstract:accordingtotheneedsofthedevelopmentofmarket,itistheelectricpowerdevelopmentpathtoestablishasafeandeffectivemarketingnetwork.thispaperintroducestheelectricpowermarketingnetworkconstructionofanetworkto2mcircuitandGRpSasthebasis,andtheconnotationofe-commercesystem.
前言:
随着网络信息化的不断发展,电力营销电子商务系统已成为电力营销的主要窗口之一,网上购电及电费查询,以其方便快捷的特点,逐渐被广大市民所接受,这便对电力miS网提出了更市制要求,单网络链路无法实时保证电业局与供电局的网络的实时通畅。而电力营销网络的运行要求7*24小时,对现有的网络况提出了严格的要求。建立一套安全有效的备用营销网络是电力营销网络发展的必然趋势。营销专网的建设为电力营销系统的稳定运行提供了有力保障。
1.网络架构
电力营销网络是成树状分布,逐渐集中的网络结构,由于网络通讯的局限性,我们采用不同的通讯方式,电业局采用2m电路通道,供电局采用GpRS网络作为电力营销专网的链路,电力营销系统已miS网为主承载网络,以2m电路与GpRS网络为辅助网络。由营业的具体业务选择运行的网络,保证电力公司营业工作正常运行,提供省公司对外公众形象。
2.GpRS网络测试
GpRS是通用分组无线业务的英文简称,是在现有GSm系统上发展起来的一种新的数据承载业务。GpRS彩和与GSm同样的无线调制标准,同样的频带,同样的突发结构,同样的跳频规则以及同样的tDma帧结构,因此具有很好的信号覆盖;GpRS采用分组交换技术,永远在线,按流量计费,高效传输高速或低速数据和信令,优化了对网络资源和无线资源的利用;GpRS的安全功能同现有的GSm安全功能一样,GpiS的安全功能同现有的GSm安全功能一样;GpRS理论带宽可达171.2KB/S。实际应用宽带大约在40-100KH/S。在此信道上提供tCp/ip连接,可以用于inteRnet连接,数据传输等应用。
2.1GpRS接入方式。中国移动GpRS通过GGSn的Gi接口与外部数据网互连。总体上可以分成透明接入方式和非透明接入方式。透明接入方式中移动GpRS网络作为iSp向移动用户提供inteRnet接入服务,省内的GGSn通过Gi接口接入。非透明接入方式中移动GpRS网络与其它iSp或者集团内部网连接时,采用Vpn或者专线连接或者是Vpn+专线。
2.2测试网络结构。根据营销专网的方案,为了使得测试的条件能够尽可能地模拟将要建设的营销专网的真是环境,基于现有的条件,我们构建了一个网络测试环境,测试网络总体上由三部分组成。GpRS终端,GSm/GpRS网络以及企业局域网络。因为本测试主要是针对GpRS网络性能而进行的,所以在涉及到GpRS的各关键部分都做到了与营销专网方案设计的要求一致。具体表现为GpRS路由器与本测试局域网的连接方式。GpRS路由器的接和方式,营销侧局域网络由路由器的配置等。
2.3路由方式:采用apn路由方式。通过在GGSn配置apn,以apn为路由指向,而不是以目的ip地址为路由指向。apn路由方式下,GGSn通过GRe隧道协议与企业网建立连接。apn路由方式的优点是GpRS终端地址可以复用,中间路由设备上无需设置企业网内部地址和mS终端地址的路由指向,接入配置简单,保密性高。
2.4测试结果:由于GpRS业务最初的设计主要是为了满足利用现有的的GSm网络进行无线上网的需要,同时兼顾了无线信道的拥挤状况,所以现有的GpRS业务一般都是上下行所分配的信道不对称,而且是上行传输率低,而下行传输率的相对较高,所以这里对上下行分别进行了测试。
2.5测试结论:利用GpRS无线传输作为远端数据传输手段能够满足营销专网的要求。传输率能满足:在线性能能够满足;省内其它地区也能够满足要求。
2.6与miS网的互通。本网络采用三层全交换结构设计,专网内各部门采用inteRnet保留B类地址,每个单位提供255个地址的地址段,系统内设备间互喧哗地址采用30位地址掩码的子段作为互联地址。
3.系统简介
随着近几年互联网和移动网络的迅猛发展,使网络、移动通信普及到了千家万户,也为企业提供了新的营销渠道。电力行业作为基础能源行业,适应科学技术的发展进步,采用新的技术手段,拓展营销空间,降低运营成本,取得良好的经济效益的同时,也会取得良好的社会效益,提升整个企业的形象。具体来看,电子商务系统,应能为电力行业提供以下主要功能:交易结算;短信息服务,域名服务,全省客服系统导航,虚拟客服中心,交流反馈,上城管理,邮件服务。
4.系统安全保障
4.1传输安全。在与下属各电业局前置机通讯时采用SSL安全套接层加密防止数据被窃听,并保证在传输过程中信息的可靠性和有效性。在商城与电子银行交互通讯时,要解决信息的伪造、抵赖、冒充、篡改等问题,而数字签名机制提供了一种鉴别方法。
4.2数据安全。许多消费者担心像因特网这样开放式网络上的安全问题。
4.3应用系统安全。电力电子商务系统采用高可用搭建应用网络,以保证在大业务量下仍能安全稳定运行。
集群中的一个节点失效,它的任务可以传递给其他节点,可以有效防止单点失效,保障向用户提供不间断的服务。
5.主要技术概述
5.1防火墙。防火墙技术是建立在现代能鹤网络技术和信息安全技术基础上的应用性安全技术,越来越多的应用于专用网络与公用网络的互联环境之中。第四代防火墙产品将网关与合二为一,具有双端口或二端口的结构,透明的访问方式,灵活的系统,多级的过滤技术,网络地址转换技术等方面具有特色。
5.2知识分子巡检测(iDS)。入侵检测技术可分为两类:
(1)滥用检测,滥用检测是利用已知的入侵方法和系统的薄弱环节识虽非法入侵。该方法的主要缺点为:由于所有的已知的入侵模式都被植入系统中,所以一旦出现任何未知形式的入侵,都无法检测出来。
(2)异常检测。异常检测是通过检查当前用户行为是否与已建立的正常运式轮廊背离来鉴别是否有非法入侵或越权操作。该方法的优点是无需了解系统缺陷,适应性较强,但发生误报的可能性较高。
5.3集群技术。越来越多的网站采用操作系统,提供邮件,文件存储,数据库等服务。也有非常多的公司在企业内部。
5.4网络安全。为保证网络的有效运行,在网络的重要节点处安放设置防火墙,过滤不安全的服务而降低风险。只有经过精心选择的服务能通过防火墙,使受网段所承担的风险降到最低,同时防火墙作为网络的分节点,能记录并提供网络使用情况的统计数据,对网络需求分析和威胁分析非常重要。通过防火墙对内部网络进行划分,对隐私机密数据提供方便。
参考文献
[1]王先陪,熊平,李文武,防火墙和入侵检测系统在电力企业信息网络中的应用[J],电力系统自动化,2002,26(5)60-63.
[2]何江,吴杏平,李立新,基于组件技术的电力系统实时数据库平台[J],电网技术,2002.26(3),64-67.
网络运营总结篇9
关键词：特许经营；联盟网络；绩效；酒店
中图分类号：F590.3文献标识码：a文章编号：1003-7217（2013）05-0116-04
一、前言
特许经营已经成为发达国家乃至全球商品和服务营销领域的一个主导力量，因而被誉为“20世纪最成功的营销理念”和“21世纪的主导商业模式”[1]。在大多数的西方发达国家，特许经营都已经成为主要的零售商业形式[2]。在酒店经营中，自从1955年凯蒙斯·威尔逊的假日集团开创了现代酒店特许经营的新局面以后[3]，到如今，特许经营在旅游酒店业已经十分普遍，排名全球前十的酒店集团几乎都有特许经营业务。在理论研究领域，西方理论界于20世纪60年代就陆续展开了对这种新兴的商业模式的研究。一般认为，oxenfeldt和Kelly（1968）在零售期刊（JournalofRetailing）上发表的“成功的系统最后都会变成自营连锁吗”一文被认为是关于特许经营理论的最早的经典性研究成果之一[4]。此后，有关特许经营的研究成果不断增加，其中，约3/4的研究成果都出现在20世纪90年代以后[4]。但是，在现有的研究中，从联盟网络视角对特许经营商业模式及其绩效进行探讨的成果还不多见。联盟网络作为一种新兴组织形式，是企业实践活动的需要和对外部环境剧烈变动的一种反应，现在已经成为旅游酒店集团国际化扩展战略的重要选择。特许企业与受许企业之间建立在特许经营协议基础之上的联盟网络在组织性质上就是一个以知识产权为纽带的网络组织[5]。本文拟以特许经营酒店网络为例[6]，在已有研究的基础上对特许经营旅游酒店联盟网络绩效进行进一步的实证探讨。
二、研究设计
网络是企业的集成。对企业绩效的考量通常看重财务指标，对网络绩效的评价则不然，网络绩效就是网络组织的整体运行绩效[7]，更多地应该着眼于网络全局，企业的财务状况只是影响网络绩效的一个小指标而已。网络合作的价值应是一个整体性判断，而非局部性判断[8]。
鉴于网络组织绩效评价的复杂性、模糊性，下面在已有研究（aHp法）[9，10]的基础上运用主观与客观相结合的层次分析法（aHp法）来评价特许经营酒店联盟网络的绩效。
（一）调查设计
1.评价指标的确定。
现有的研究多从单个企业绩效的角度来展开，而且多为定性的描述性研究，虽然也有学者从定量的角度进行了实证性研究，但还难以对网络组织运作绩效做出令人满意的解释[11]。这里仍然采用把影响特许经营旅游酒店联盟网络绩效高低的因素分为4个方面，即特许酒店的企业战略、受许酒店的联盟能力、受许酒店的网络关系、联盟网络的竞争优势[6]，提出18个评价指标（见图1）。
2.问卷调查。2012年10月1～7日，一批酒店管理专业学生在北京、长沙、深圳三地对“如家快捷”、“七天”、“莫泰168”、“华天之星”等特许经营旅游酒店中的高层管理人员进行了随机抽样调查，共发放问卷300份，回收问卷285份，回收率95%。通过直观检查，剔除不合格的问卷，并对有缺失数据的问卷进行填充处理后，最终确定有效问卷275份，有效率为96.5%。
2.专家评分。邀请5位专家，经过3轮评分，最后确定权重值。
（二）信度与效度检验
1.信度检验。
alpha信度系数检验见表1，从中可以看到alpha信度系数为0.859，大于0.8，因此，总体上评价体系的内在信度是比较理想的。
折半信度系数检验见表2，从中可以看到，表格之间的相关性是两部分量表总分的相关系数为0.812，相关程度较高。再看它的SpearmanBrown系数为0.833，也较高，意味着两部分具有较高的可相互解释性。
即把酒店中高层管理人员对每个因素的评分与权重相乘，其乘积之和即为特许经营酒店网络绩效的得分。假设每份问卷的重要性都是一样的，这样，经过计算，得出特许经营酒店网络绩效的最后得分为2.54。按照aHp法的评判标准，把联盟网络绩效评分分为5个等级，其中，0～2代表“差”、2～4代表“一般”、4～6代表“较好”、6～8代表“好”、8～10代表“很好”。2.54的得分说明我国特许经营旅游酒店联盟网络的整体运行绩效是“一般”。
三、结论
通过上述分析，可以得到以下结论：
（1）特许经营联盟网络是一种新兴的网络组织形式。网络组织的联结方式有很多，特许经营就是其中之一。
（2）特许经营旅游酒店联盟网络的绩效受到特许酒店的企业战略、受许酒店的联盟能力、受许酒店的网络关系以及联盟网络的竞争优势等因素的影响。特许经营联盟网络的绩效测量的是联盟网络的整体绩效，其绩效的测量除了要考量网络内部企业的管理能力、战略水平之外，更要侧重于考量受许企业的网络关系和整个网络的竞争优势等因素。
（3）我国特许经营旅游酒店联盟网络的运行绩效“一般”。特许经营模式1987年才首次进入我国，被我国的旅游企业所接受的时间并不长，特许经营体系还很不完善，运作还欠规范，因此，其绩效不理想。
参考文献：
[1]冯俊.如何理解和处理特许总公司与加盟店之间的关系[J].北京工商大学学报，2003，（2）：21-24
[2]Reynolds，J.teleservicesintheUS：twostepsforward，onestepback.international[J].JournalofRetail&Distributionmanagement，1990，（18）：26-32.
[3]李金美，高鸿.试论饭店集团发展过程许经营模式的运用[J]，.邵阳学院学报，2006，（5）：32-35
[4]Combs，JamesGandDavidJ.KetchenJr.，whydofirmsusefranchisingentrepreneurialstrategy？：ametaanalysis[J].Journalofmanagement，2003，29（3）：443-465.
[5]李凯，陈宝清，孙万真.特许经营体系的组织性质：属性与内涵[J].技术经济与管理研究，2006，（6）：88-90.
[6]贺小荣.基于特许经营的旅游酒店联盟网络绩效及其影响因素研究[J].旅游学刊，2009，（12）：54-59.
[7]Fossn.workcapabilitiesandcompetitiveadvantagies[J].ScandinavianJournalofmanagement，1999，21（2）：112-116.
[8]李维安等著.网络组织——组织发展新趋势[m].北京：经济科学出版社，2003.
[9]朱楚阳.基于aHp与模糊综合评判法的物流网络结构绩效评价[J].科技信息，2009，（14）：23-24.
网络运营总结篇10
在腾讯网络媒体执行副总裁刘胜义看来，网络广告历经10年发展，从今年开始进入了一个新的发展阶段。他说，此次腾讯获得17项大奖本身并不代表什么，但却折射出传统广告界对网络营销认识的提升，广告主、广告公司等对网络媒体价值的认同，网络媒体也在进行一场以提升营销Roi（投资回报率）指标为核心的“升级”运动。
高效营销指标
刘胜义透露，此次腾讯网获奖的17个案例包括产品创新类和品牌策划类，案例所在行业涉及快速消费品、it、汽车和金融等。评委会专业人士表示，随着品牌广告主对互联网营销认知和理解力的增强，有无实效、性价比正在成为企业衡量网络营销的主要指标。
这些案例之所以能获奖，是每一个案例中透射出的腾讯在线营销体系―“腾讯智慧”（tencentminD）的核心理念。以获得金奖的腾讯可口可乐奥运火炬在线传递营销活动为例，以高达6200万的参与人数创下了网络营销的纪录，成为通过互联网营销获得最高营销回报的经典案例。专家表示，可口可乐以网络营销为跳板，真正实现了“高回报”，从性价比说，可口可乐奥运火炬在线传递是传统的网络营销所难以企及的。而这一点也从获得“中国媒体企划奖”银奖的耐克品牌奥运定制推广案例上得到了淋漓尽致的体现。
以非奥运赞助商身份出击北京奥运会的耐克，将品牌战役的主要阵地转向了互联网。与以往在其他网站投放条幅、弹出广告不同，此次耐克对腾讯平台的应用达到了令人眼花缭乱的程度，包括对腾讯奥运频道总冠名、im奥运金牌榜黄金选手冠名、金牌tipS播报、网络虚拟形象耐克国家队战袍专区、耐克黄金选手奥运视频频道、耐克黄金选手页面、手机腾讯网奥运频道总冠名，以及硬广告、博客、社区、论坛等，采用了近20种立体化推广形式，使“nike勾”对亿万中国网友形成了“包围”之势。
与此同时，在线营销也出现了新的变化，网媒开始增加互动性和量化监测体系，以进一步证明营销效果。“ViSa贴游记、晒奇宝”推广活动，正是以明晰而出色的效果赢得了评委青睐，夺得铜奖。腾讯通过广告投放结合旅行照片、游记征集活动，传递“持ViSa卡轻松游遍全世界”的品牌诉求，刺激网友参与。此次活动60天的推广期，为ViSa品牌带来68.2亿的总曝光数，征集活动页面的总点击数达到185.4万。令客户更为满意的是，活动对目标用户的覆盖率达到了84%，Roi得到切实提升。
如今，“腾讯智慧”逐渐得到广告主的认可，包括可口可乐、耐克、大众汽车、ViSa、麦当劳、肯德基、宝马、迪奥等知名品牌都在运用“腾讯智慧”尝试深度在线营销。而“腾讯智慧”也开始成为传统广告界迈向互联网的重要参考。2008年7月，享誉全球的龙玺广告大奖将其作为有效在线传播大奖的评审标准，这是该奖第一次采用来自于网络媒体的理念和方法论。
这种高效率、高性价比的优势在得到广告主认可的同时，也为腾讯带来了不菲的广告收益。今年上半年，腾讯的网络广告收入为3.674亿元，比去年同期增长了94.7%。
“智慧”营销工具
从目前来看，虽然网络营销创造了一系列成功案例，为广告主带来了传统营销手段无可比拟的效果回报，但是如果缺乏一套成熟、可控、规范、引导的标准体系，网络营销市场还能保持持续性的增长势头吗？或许只有通过创新和探索形成规模化渗透，才能让网络营销更上一层楼，真正为广告主带来高价值的回报。
作为国内拥有最多用户的网络媒体平台，腾讯认为，广告主对网络广告产生困惑，在于对网络媒体特性和网络用户的不了解。与大多数广告主和广告公司相比，网络媒体是了解自身和互联网特性最全面的一方，应该更加主动地承担推动网络营销发展的责任。为此，腾讯邀请美国、新加坡、中国香港、中国台湾地区和中国内地广告营销行业的资深专家对腾讯的700个案例研究总结，推出了“腾讯智慧”，从可衡量效果、互动式体验、精准导航及差异化品牌定位四个元素出发，对在线营销进行了全新定义，让广告主、业内专家、广告公司等对网络广告有了全新的认识。
随后，通过不断充实和完善，通过案例实践，“腾讯智慧”推出了多项营销工具，并强化对效果的监测反馈能力。今年7月，“2008版腾讯智慧高效投资回报工具”亮相，被业界称为腾讯广告拓展上最具威胁的举措，其囊括了数字媒体接触点解决方案（Digitaltouchpoint）、广告多创意优化工具（Creativeoptimizer）、广告效果衡量体系（tencentadvertisingmeasurementSystem）和加入行为定向及特征用户的升级精准定向工具（tencenttargetingtools）等组合式工具，为广告主提供规划、执行、效果评估等帮助，带来从前端到后端系统化的效果提升。
以数字媒体接触点解决方案为例，腾讯通过对3.4亿活跃的QQ用户在腾讯全线产品中的接触轨迹，解析出不同用户在平台上的重度、中度、轻度媒体接触习惯，以此指导制定媒体广告投放优化排期。经过对上百个客户投放广告进行测试，结果表明，通过优化工具使用能有效提升广告点击数超过20%以上，每点击成本（CpC）降低19%以上。今年上半年，腾讯广告效果衡量体系通过了国际权威审计公司认证，成为中国市场上这一领域的“第一人”。
本届中国国际广告节上，网络媒体囊括多项大奖，意味着网络营销正在迅速崛起，尤其是在影响品牌广告主的认知和决策上。借助互联网营销手段，大多数参与和尝试过网络广告的企业品牌得到了很高的Roi。广告主的整合营销策略正在向网络延伸。一位本届中国国际广告节“媒体企划奖”评委指出，今年对网络类营销案例进行独立评选，是由于众多参评、获奖的作品，其立体、互动、实效的在线营销特点已经越来越显著，无论在方法还是效果上，已经无法再笼统地将其作为传统营销的一个分支。
“催熟”在线营销
有了一套成熟的体系和标准作为基础，更多的广告主就能方便、快捷地介入网络营销，少走弯路，甚至在环境不佳的情况下获得意想不到的增长。
目前，全球金融危机将不可避免地传导到实体经济，进而影响中国经济，为此不少企业压缩开支、减少广告推广费用。“尽管挑战不断，但这一轮经济风波可能恰恰成为互联网广告行业强势增长的分水岭。”刘胜义指出。
易观国际的报告指出，预计到2008年年底，中国网络广告市场的规模将达到121.3亿元，同比增长72%，高于2007年年底时预测的111.2亿元。同时，从2007年到2008年各个季度网络广告市场的同比变化情况来看，进入2008年第二季度，其同比增长均达到了近两年来的高点，均超过了70%。另一项调查结果显示，有超过53%的广告主在未来会增加网络广告的投资。此外，刚刚结束的2008年北京奥运会也表明网络媒体已进入主流媒体行列，这为在线营销的井喷提供了外部推动力。
对于网络营销而言，尽管形势一片大好，但挑战依然存在。
本届中国国际广告节上虽然出现了不少注重营销效果的经典案例，但网络营销行业的整体水平相对较低，不乏通过变换广告花样、弹出等破坏用户体验手法提高点击率的行为。其直接导致的恶性结果是，在市场逐年增长的同时，网络媒体却不得不面对中国网络广告收入仅占全部广告收入3%的困窘。“现在中国网民为电视观众的1/4，而电视广告占到70%的份额，网络广告的份额仅为3%，这并不合理。”刘胜义说，当初推出“腾讯智慧”的初衷正是为了解决广告主的困惑，而这种困惑与认知不足，到现在依然存在。