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企业沟通函范文精选十九篇

发布时间:2024-04-25 02:10:42

企业沟通函范文(篇一)

随着世界经济发展水平的不断提高,现代企业必须不断提升管理水平,有效沟通对于现代企业管理具有极其重要的意义,所谓有效的沟通,是通过听、说、读、写等思维的载体,通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式准确、恰当地表达出来,以促使对方接受。如何做好有效沟通,让其在企业管理中发挥最大的作用,作为企业管理者最重要的功能是把企业的构想、使命、期望与绩效等信息准确地传递到职工,并指引和带领他们完成目标。为了实现现代企业管理中的有效沟通,应当形成有效的管理沟通制度、建立易于沟通的企业组织结构、提高管理层的沟通能力、构筑有效的沟通渠道,以及营造良好的沟通氛围。

管理过程是一个通过发挥各种管理功能,充分调动人的积极性,提高机构的效能和企业资源的利用率,实现企业目标的过程。管理离不开沟通,沟通渗透于管理的各个方面。所谓沟通,是人与人之间或人与组织、组织与组织之间的思想和信息的交换,以及情感的共享与交流的过程。在企业中,管理沟通是对沟通的延伸,它不仅涵盖了个体间的交流,还包含群体之间以及上下级之间的沟通。因此,所谓企业管理沟通,是指管理者与员工之间、管理者与企业管理者之间、员工与员工之间,旨在完成企业组织目标而进行的、对企业组织有意义的信息发送、接受与反馈的交流全过程。其中,管理者与员工之间的沟通尤为重要。

首先,良好的沟通有利于保障决策的科学性和执行力。一方面,沟通有利于领导阶层了解属下员工和他们正在做的工作,掌握最真实、直接的信息。通过有效的信息沟通方式,有助于领导者掌握更真实、全面的信息,有利于他们在决策之间进行全面的科学分析和判断,进而作出科学的决策;另一方面,信息沟通也有助于员工了解领导者所作出的决策。只有当被领导者真正理解领导者所做出的决策,才能更好地执行这些决策。

其次,沟通有利于增强凝聚力。感情是建立人际关系的重要基础。情感沟通既体现出公司对员工的关心,也增强了员工的凝聚力和归属感,拉近了领导层与员工之间的距离。一方面,情感沟通能够加深沟通双方之间的信任度,体现出领导者对被领导者的情感尊重,进而增强了企业的凝聚力;另一方面,通过情感沟通能有助于增进领导层与下属和员工之间的相互了解、尊重和信任,消除冲突,消除误解和情感上的隔阂,使员工产生安全感和归属感,进而提高了凝聚力。

最后,沟通有利于提高竞争能力。未来的竞争将是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上。也就是说,实施有效的管理是培养企业核心竞争能力的基础,而有效管理的焦点在于有效沟通。通过有效沟通,可以实现对各种资源进行合理、有效的配置和利用,从而实现企业的最终目标——利益或效益的最大化,这对企业提高竞争能力大有裨益。

如何才能提高管理沟通的效果呢?

第一,形成有效的管理沟通制度。单凭主体的沟通意识,会使沟通工作显得凌乱和随意,也不利于发挥沟通的有效性。只有建立起完备的沟通制度,才会使得企业内部沟通工作有序的开展。

第二,建立易于沟通的组织结构。一些企业的组织机构层级太多,信息传递不仅容易产生失真,还会浪费大量时间。企业的机构越复杂,管理层次越多,职能越不明晰,其沟通的效果就越差,高层指令传达到基层的时候往往已经走样;同样,底层人员的建议与反映在到达管理者之前历经层层扼杀往往已经消失殆尽。为了降低沟通成本,提高沟通效率,管理者要根据企业战略的实施进行组织结构调整,减少沟通层级,建立易于沟通的企业组织结构。具有较少层次的扁平型组织结构可以缩短信息传递链、拓宽沟通渠道、避免信息传递链过长而失真,有利于信息的有效沟通。

第三,提高管理层的沟通能力。管理就是对企业所采取的计划、组织、协调、控制、领导等一系列的活动。作为管理者,其最重要的功能是把企业的构想、使命、期望与绩效等信息准确地传递到员工,并指引和带领他们完成目标。因此,在管理的过程中,管理者需要在整个工作过程中对员工施加一种影响力,使他们不仅心甘情愿地服从而且乐于工作,为实现本企业的目标而努力。可见,管理层的沟通能力直接影响到沟通的有效性。管理者要学会“倾听”。倾听会使沟通变得全面和深入,有效的倾听既帮助接收者理解字面意思,也理解对方的情感。同时,有效倾听的管理者还发出了一个“他们关心员工”的重要信号。另一方面,管理者要学会“表达”。管理者在表达自己的意见时,要抓住核心思想,措词要清晰、明确,力求准确,使对方能有效接收所传递的信息。同时要注意非语言信息的表达,如沟通者的面部表情、语音语调、目光手势等身体语言,因为非语言信息往往比语言信息更能打动人。

第五,营造良好的沟通氛围。通过企业文化建设,树立全员沟通理念,创造人人能沟通、时时能沟通、事事能沟通的良好氛围,以促进管理沟通的有效性。这需要建立一个开放的沟通机制,需要管理者以身作则在企业内部构建起开放的、分享的企业文化。企业在倡导管理沟通文化时关键要注重组织沟通氛围的改善,鼓励工作中员工之间的相互交流、协作,提供上下互动机会,强化组织成员的团队协作意识,促进相互理解,改善人际关系。

综上所述,现代企业管理不仅是对物质生产力的管理,更重要的是对有思想、有感情的人的管理。而沟通作为人类最基本、最重要的活动方式和交往过程之一,在人类行为中扮演着十分重要的、不可或缺的关键角色,而如何进行有效的沟通也就成了影响企业管理效率或者说是企业成败的核心因素。

企业沟通函范文(篇二)

随着人类社会的发展,产生了群体活动和行为,从而产生了管理活动或管理行为,而在一个群体中,要使每一个群体成员能够在共同的目标下,协调一致地努力工作,就绝对离不开沟通。沟通,是人类活动和管理行为中最重要的职责之一。因此,组织成员之间良好有效沟通是任何管理艺术的精髓。那么,管理沟通与企业文化究竟有什么关系,它们之间的区别何在,这也是需要澄清的问题。

管理沟通是管理学中的一个分支,它是一门交叉学科,是以管理学、心理学、社会学、公共关系学等学科为基而建立起来的新型学科。管理是人类最重要的活动之一,自从人们开始形成群体去实现个人无法达到的目标以来,管理工作就成为了协调个人努力沿着组织确定的方向所必不可少的因素。美国著名管理学家哈罗德。孔茨认为:“管理就是设计和保持良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标。”既然如此,为了设计和保持一种良好环境,为了使人在群体中能够高效率地工作,就需要沟通。

*有句俗话:一言能使人笑,一言也能使人跳。这就极其形象地说明:沟通既是一门科学,更重要的是一门艺术。沟通的重要*越来越受到人们的重视,沟通的作用在市场经济的今天正日益发挥出强大的作用。为了更好地与人沟通,也为了更好地掌握沟通这门艺术,也为更好地发挥同学们的管理才能,都有必要掌握管理沟通技能和技巧。

管理沟通是

企业沟通函范文(篇三)

一、“沟通”的内涵及其在企业管理中的重要意义

“沟通”一词在古代的意思是指开沟以使两水相通。而现在“沟通”已经特指为人与人之间用各种行为体态来表达内心的思想及想要表达的意思,并且能够准确地接收到对方所要传递和表达的思想。美国的企业家卡耐基说过:一个人的成功,15%取决于专业技术,85%取决于沟通能力,由于企业是单个人的聚集体,所以沟通在企业的生存和发展中尤为重要,特别是在强调个人创新力、但是决大多数进步却需要团队协作力的现代企业,企业间人与人的沟通愈现重要。可以说,沟通力是一种无形的生产力,是企业的软实力,是企业在进行管理制度设计和管理职能设置中必须要进行考虑的重要方面,也是企业高级领导者必备的基本素质。

首先,具备良好沟通能力首先对个人的生活、学习有重要的意义。这表现在:能理解他人、善解人意;反过来,也让他人能更好地理解自己,这样就可以有更多志同道合的朋友。

其次,良好的沟通能力是个人能力的体现。个人管理事业上的成功有赖于沟通能力;良好的沟通能使你迅速获取准确资讯,并在彼此交流意见、看法的基础上产生新的创意;能够避免无谓的争执,对他人的回应与批评做出正确的反应;使自己的批评更具有建设性;能够激发他人对你的理念与建议产生兴趣;在不损害旁人的前提下,通过谈判获得自己想要的西;良好的沟通能力有助于化解人与人之间的冲突,是创造和谐的人际关系环境的前提条件。

二、沟通的基本作用和目的

在企业中,沟通具有以下几个基本作用:

(1)沟通是协调个体,使得企业成为一个整体的凝聚剂,是企业文化形成的推进剂;

(2)沟通是领导者激励下属,实现领导职能的基本途径;

(3)沟通是企业与外部建立联系的桥梁,是企业获取外部资源,外部了解企业情况的纽带;

(4)沟通是企业内部员工进行信息交流,传递感情,增进了解的重要渠道。具体来说沟通的目的大致有四个:说明事物;表达情感;建立关系;实现企图。一般的,在企业中,主要面临的沟通对象有:上级领导、同级同事,下级同事,客户和供应商。在实际沟通中,可以根据不同沟通对象,不同的沟通场合,不同的沟通方式,采用适宜的沟通技巧来达到我们需要实现的沟通目标。

三、管理沟通的换位思考:望、闻、问、切

一般说来,管理沟通大都从沟通主体着眼,探索人际沟通、组织沟通的技能、包括危机沟通、跨文化沟通、与新闻媒体沟通、谈判技巧以及冲突管理与沟通技能等,这是管理沟通的基础,是管理沟通的根本和关键所在。笔者认为,为了优化管理沟通,发展管理沟通的换位思考,有效引进中医的望、闻、问、切,善于从医生对病人的探询、沟通诊断的角度以对受众进行进一步的观察、了解,深入地、全面地通过对受众的调查、研究、分析,以提出解决问题的方案,促进管理沟通更臻完善,是十分有益的。

善“望”。医生对就诊病人的“望”,是用其工作经验、医学学识、社会阅历对病人的观察,观察就诊者的脸色、舌苔、年龄、病态或姿态,从其表面进行初步观察,进而结合看病人病历、倾听病人的倾诉,有一个初步的判断。现代企业的管理沟通引进“望”,既要站在信息发布者的角度,观察受众的表情、心态、谈吐、言行,以窥测其愿望、需求、爱好,又要善于从受众的角度进行换位思考,观察信息发布者的目的、态度、信息可信度、对受众的尊重度等,以便从两个角度、各个方面来优化管理沟通。相互交往,不仅要看对方的表情、着装、气质、风度,还要看其眼神,透视对方眼睛后面的神情,能入木三分而一叶知秋。进而,受众对信息发布者表达其希望、渴望、盼望、愿望;信息发布者则应深入了解受众的各种愿望与要求并尽力满足。这种从观察的“望”发展到了解对方的各种要求的“望”,是管理沟通理念提升及运作的进一步完善。

广“闻”。医生的“闻”在于听诊,认真倾听患者说话的声音、咳嗽、喘息、谈吐,进而“嗅”患者的气味、体味等,以综合感受来自患者的信息,“望”“闻”结合,进一步分析、观察其病情、病源,做到心中有数。现代管理引进“闻”,既要与前面的“听”相结合,善倾听,切忌只听而不闻;更要善妙听,听出对方弦外之音,看对方欲言却止而听出其半句话;“望”“闻”结合,不仅听其言,更要观其行,“耳闻不如一见”,能洞察出“闻所未闻”的稀罕信息;“闻”“嗅”结合,更应提高管理者的经济嗅觉、文化嗅觉、政治嗅觉。

勤“问”。“问”是医护工作的重点。不仅要问现在的病情、病状,还要问病史、药物过敏史、就诊史等。亲切、自然、美好、关怀的语言,会消除患者的顾虑并给患者带来亲切感,增加信任度。语言交流是管理沟通的主要方式之一,管理者要勤“问”,善于向不同的对象在不同的时间、地点、场合致以亲切的问好、问候、问安,应问寒问暖、问长问短以表达关心致意;还要善“问”,善提问题,善有水平的提问题,无论是问津、问难,都要恰到好处,把握分寸,切忌问道于盲;要做到“不耻下问”。回答问题既要对受众一视同仁,问候、答问都要在语言、表情、态度、动作中表达亲切的关怀,又要诚信,知之为知之,不知为不知,“问”与“答”是双向交流,双向交流要力争“双赢”,以诚信、诚实、诚恳追求管理沟通优化。

深“切”。“切”在医疗中既是深入调研、全面分析的过程,又是诊断处方的程。既要在望、闻、问的基础上进行手诊、切脉、听胸部腹部及进行必要的化验、医疗器械检查,更好综合分析、全面诊断,还要掌握一些边缘科学知识、如心理学、行为医学,用以分析患者就诊的心理变化,以进行更好的行为护理及对症下药。现代企业管理沟通引进“切”的理念与技能,将实现管理沟通现代化的飞跃。“切”意味着“接”的艺术,亲切地接待、接见,深入地接近、接触,诚恳地接受、接应、接头,是优化管理沟通不可或缺的;对管理沟通相关的事、物、人过程等,要善于“切”磋,切磋琢磨可提高管理沟通水平及深度、广度。管理者才能更全面地思考、探索、逻辑推理,以提升管理沟通水平。“切”要做到深切,多用心思考。

四、结语

松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候,企业管理都离不开沟通。由此可见,做为企业管理人员,在工作中需要掌握一定的沟通技巧,并在沟通中遵循一定的沟通法则,不断总结沟通经验,才能真正做好沟通工作,提高沟通效率,才能根据企业管理的发展和变化,不断优化沟通理念和方法,更好的为企业服务。

企业沟通函范文(篇四)

普通公司年会邀请函范文

______小姐/先生:

仰首是春、俯首成秋,**公司又迎来了她的第*个新年。我们深知在发展的道路上离不开您的合作与支持,我们取得成绩中有您的*勤工作。久久联合、岁岁相长。作为一家成熟*的**公司我们珍惜您的选择,我们愿意与您一起分享对新年的喜悦与期盼。故在此邀请您参加****公司举办的新年酒会,与您共话友情、展望将来。如蒙应允、不胜欣喜。

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商会年会邀请函范文一

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承蒙诸位盟友一直以来的鼎力支持,公司的业绩才能蒸蒸日上。为此,特向各盟友致以真诚的感谢!公司总部决定于20xx年月日,在*大酒店举办20xx年年会。年会的主题为、、,将共同见*五年来的战略发展历程,并解读门窗致富新趋势。

在此,总部诚挚的邀请您到公司年会现场,并盼请诸位盟友推荐门窗加盟意向客户。如蒙同意,请将贵处同意参加年会的人员名单发送到总部总经办处。

特此函达。

有限公司总部

20xx年月

商会年会邀请函范文二

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您好!感谢百忙之中阅读此邀请函。

承蒙诸位盟友一直以来的鼎力支持,公司的业

企业沟通函范文(篇五)

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工作总结jobsummaryworksummary是最常见和通用的年终总结、半年总结和季度总结。从内容上讲,工作总结就是对一段时间内的工作进行全面系统的总体检

企业沟通函范文(篇六)

培训目的

使企业招收的应届毕业生对其即将投身的职业有一个深刻的理解,实现自身角*的转变,使其尽快树立正确的职业理念和良好的职业心态;提前获取各项基本职业技能,为新员工迅速适应工作、适应企业创造良好的前期条件。

培训内容

有以下培训课程:

介绍篇(认识企业)

1、公司的历史、现状及发展(形式:授课、参观各相关企业);

2、企业文化介绍(形式:授课、录像);

人力资源制度

财务制度(报销和出差)

其他制度(形式:采取报名人员分组,抢答的形式)

心态篇:

1、积极的心态

2、认识企业

●企业是什么

●企业的组织结构

●工作场所是什么

●您作为新进人员的认识

技能篇:

1、人际关系的技巧

●与同事相处之道

●与上司相处之道

2、沟通技巧

●理解沟通的过程

●避免沟通的障碍

●在沟通中运用聆听、反馈等技巧

●理解并合理运用沟通的模式

●掌握对话沟通技巧

3、时间管理的技巧

●认识时间

●时间管理中的陷井

●如何跨跃时间陷井

●时间管理中的效能原则

●时间管理的工具

4、商务演讲技巧

●演讲事前的准备工作

●演讲内容和结构

●演讲环境

●如何消除紧张情绪

●声音、语言

企业沟通函范文(篇七)

1、此表为内部工作沟通函,适用于关联部门协调安排工作事宜,其中通知类函只需收函部...

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企业沟通函范文(篇八)

昨天给天津的客户做了一天的《有效沟通技巧》的培训,刚才把学员的反馈表看完了,学员的打分平均在90分以上,有很多选的都是非常好,我觉得很欣慰,也很感动,自己的付出得到认同是一件最开心的事情,这次培训感触很深。

这次培训能取得良好的效果,同很多因素有关,总结如下:

1、对听众的了解比较充分:

在调整教材之前,我先对即将参加的学员做了一次调研,覆盖率达到80%以上,有一些人因为春节放假提前回去所以没有能够联系上,其他大部分人都做了电话沟通,对大家对这次培训的期望,以及工作中存在的沟通的一些问题做了初步的了解,同时对大家的表达能力方面也有了一些认知。

2、对企业内部的沟通问题做了深入了解:

通过同人力资源部的多次沟通,了解了企业中沟通存在的主要问题;同时同总经理也做了比较深入的沟通,从管理层以及当事人都做了了解之后,在案例的准备方面就有了一些针对性,这样在他们做案例的时候,他们说:同我们的实际工作中发生的问题很像,这就达到了目的。其实培训有时就是借助讲师这个“外脑”来协助企业解决一些实际的问题,而有些问题是企业内部不太好直接去说明的。

因为学员的学历水平参差不齐,多是一线做起来的,所以我主要采用了“做”之后“总结、讨论”的方式,这样大家的感触就会比较深。

培训结束之后,通过大家的掌声和眼神中流露的尊重的目光,我能够知道大家对于这次培训的感觉。其中有一位学员说我原本以为会比较枯燥,没有想到这么轻松地学到了知识,这其实我希望达到的效果。任何事情都需要换位思考,培训之前,我问自己,如果我要去参加一次培训,我希望是怎样的?我当然希望在开心中能够学到知识,这同时也是成人学习的一个特点。同时我还问了自己一个问题:我希望学员上了这次课之后,能够有哪些收获和改变?

当我自己能够清晰地回答了这个问题,我就觉得自己所做的工作是很有意义的,因为你的付出而带给其他人收获和改变,帮助企业和个人提高效率,这才是培训要达到的目的。

企业沟通函范文(篇九)

沟通是人与人之间的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。以前,我总以为有了“礼貌、真诚”的态度,就可以与人们进行很好的沟通。直到学校给我们安排了《有效沟通技巧》这门课程,我才了解到沟通并非那么简单。

首先,是自我介绍和面试。自我介绍分为普通社交自我介绍和求职面试自我介绍。在普通社交自我介绍的时候,既不能委委懦懦,又不能虚张声势,轻浮夸张。表示自己渴望认识对方的真诚情感。任何人都以被他人重视为荣幸,如果你态度热忱,对方也会热忱。语气要自然,语速要正常,语音要清晰。

在自我介绍时镇定自若,潇洒大方,有助给人以好感;相反,如果你流露出畏怯和紧张,结结巴巴,目光不定,面红耳赤,手忙脚乱,则会为他人所轻视,彼此间的沟通便有了阻隔。在求职面试自我介绍的时候,我觉得只需要简短的介绍一下自己就可以了,因为简历里面都包括了。最好能用几句话就能把自己的专长和能力介绍清楚,展现个性,使个人形象鲜明,但是一定要坚持以事实说话,不夸张。同时也要了解企业的文化和岗位要求,说话要有逻辑和层次感。面试的时候,服装应得体,饰物应少而精,要讲究礼仪。

然后,是握手和递名片。握手,是交际的一个部分。握手的力量,姿势与时间的长短往往能够表达出握手对对方的不同礼遇与态度,显露自己的个性,给人留下不同印象,也可通过握手了解对方的个性,从而赢得交际的主动。美国著名盲聋女作家海伦·凯勒说:我接触的手有能拒人千里之外;也有些人的手充满阳光,你会感到很温暖。如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。

在社交场合,名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是:"先客后主,先低后高"。当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:"这是我的名片,请多多关照。"名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。

其次,是无领导式小组讨论。由于这个小组是临时拼凑的,并不指定谁是负责人,目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,但并不是一定要成为领导者,因为那需要真正的能力与信心还有十足的把握。在这个过程中,我感觉到自己慢慢会变这个小组的领导者,从而锻炼了我们的领导组织能力、口头表达能力和辩论能力。

最后,我们学习了服饰与礼仪。在现代社会的公关社交活动中,人们普遍认为“西装革履”是现代职业男士的正规服饰,就求职面试活动而言,穿西装也是最为稳妥和安全的,因此,西装一般成为许多求职者的首选装束。穿西装时应注意:西装要笔挺、衬衫要理想、领带要选好、皮鞋要擦亮、袜子要够长、头发要干净自然、外套要便捷、公文包要简单、注意手和指甲、小饰物要简单适宜等等。作为一个年轻人,穿着仪表首先要体现青春和朝气,展示于社会的第一印象应该是大方、整洁。

社会是一个大舞台,纷繁复杂。国与国之间需要沟通,于是有了外交;单位与单位之间需要沟通,于是有了联系;人与人之间需要沟通,于是有了交流。沟通是一盏指明灯,可以随时较正我们航行的方向。这世上正是因为有了沟通,语言才显得那么美丽飞扬,让沟通走进你我的生活,让矛盾远离人间,愿和谐能走进每一个人心里,结出美好的果实。

戴尔—卡耐基说人际关系是人与人之间的沟通,是用现代方式表达出圣经中“欲人施于己者,必先施于人”的金科玉律。

看过余世维老师的有效沟通讲座,令我感触很深,不同的沟通影射出不同的事件结果,偏激情绪化的沟通往往是得到让人很不愉快的结果,也许你不得不承认,世界上最难办的事,是人与人之间的“沟通”。

从人与人之间的关系看,总是有那么多矛盾和纠纷,总是有那么多不协调的事发生,其原因,说到底是因为没有沟通,或者说是因为不善于沟通。

但是,所有这些沟通,最根本的基础工作,首先决定于人自身的沟通。

遗憾的是,人类除了“人之初,性本善”外,在经历了童心无忌、两小无猜的阶段以后,就变得复杂起来了。人文科学已经变得那么的“无奈”,利益社会教给人们的是勾心斗角,互相猜疑。伦理虽然告诉大家“害人之心不可有”,但实际提醒的却是“防人之心不可无”。由于利益的驱动,人性恶的一面得到了空前的发扬,巧取、豪夺、欺诈、玩弄、压迫、争斗……无所不用其极,沟通变成了世界上最难的事情。

人擅长表达自己的方式不一样:有的善谈、有的善听、有的善行。善于交谈不等于善于有效沟通,对于个人、企业和社会来说,评价有效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决;是否对个人的发展及企业和社会有贡献。而沟通的目的和意义呢,对于企业和个人来说,他认为最终目的就是为了解决问题,通过沟通并不是随意找人说说话而已,它存在着一个基本问题——也就是心态。一个人一旦自私、自我、自大起来,是很难与别人沟通的。因此,很少人愿意跟一个狂妄的人聊天。

在沟通的坚持过程中,经常会出现局部冲突,让沟通双方的心理感受很累。这样的沟通冲突问题,存在于对对方不够关心,没换位想一下,也就是站他的角度考虑问题,在乎他的处境;一旦他感觉到你有在想他的难处,那就很容易让感情产生共鸣,于是所有的问题也就都迎刃而解了。

在余世维的有效沟通中,有大量的和国外一些公司、一些人的比较,乍一听,发达国家好像都奉行直接的沟通方式,实际不然,这直接并非是要中国人理解的“一针见血”,我们要学习的是外国人直接时的尊重和礼貌,中国人也有一些直接的方式,例如,让一个员工辞职,人力部门会讲:你不适合我们公司,公司决定辞退你!英国和德国人会这样讲:你的工作给公司带来了什么好的业绩,现在,公司的发展方向有一些改变,我们要有新的专业人员做这个岗位,希望你能找到更合适你的工作,祝你好运!听一下,哪种方式更能让人接受,我们要学的就是英国和德国的有效沟通!

沟通一词意义广泛,它包含了人与人的沟通、人与企业的沟通、企业与企业的沟通,在沟通的过程中,不管用什么样的方式,我想有一个重要的原则,就是以诚相待,无论是面对上司、或是部下、朋友、家人、或是竞争对手,“诚”字都能通用。在企业中,经常会出现余所讲的老板讲的100,到底下成了20,为什么?在这个传达的链条中,只要有一个人不诚,必然会导致信息的错误传递,这要求工作中,大家要站在同一个平台和心态上,才能进行有效的沟通!

企业的发展和经营过程中,企业间的交流和合作能为企业带来新的思路和更好的利润。首先,和企业的沟通要注意不同企业间不同的企业文化,我们要尊重对方的不同文化,例如有些企业习惯于吃饭谈工作,有些企业习惯于开会讨论问题,有些企业则习惯于公文传递的方式。其次,一切的合作考虑的出发点是要双赢,只有这样的思想,才能达到自己的目的。企业间合作失败的例子比比皆是,重要的一点是没有考虑双赢的问题。联想收购iBm,当时国内的反对声一片,大多认为iBm的pC业务是赔钱的,联想干吗拿12。5亿美元去做赔本生意?事实的结果是,收购iBm后,联想一夜之间成为全球第三大pC制造商,这笔生意联想早算过,是双赢的。我们现在也有和很多的企业合作,在合作中,以上两条也是需要大家重视的。

沟通对于个人的发展也起着关键性的作用。有些人善于用合理的方法沟通,结果他的成绩能力很快被大家认同。在地产界来说,潘石屹不算资产最多的,却是被社会公认的地产成功人士,潘开博客,出书,上电视,这些都是他与人交流沟通的技巧,他通过这些方式让大家看到了一个真实的地产老板,让高高在上的房地产大鄂不再那么神秘和高不可攀,老百姓接受了他,当然也接受他所开发的房子,结果是他的利润也随之越来越多了……各位同事、朋友,敞开我们的心灵,进行有效的沟通吧,它将带给你无限的快乐和财富!

社会是一个大舞台,纷繁复杂。一个人生活在这世上难免不会与人产生矛盾,难免不会出现这样或那样不愉快。有了矛盾怎么办?出现了问题怎么处理?这就需要我们去沟通,多交流。国与国之间需要沟通,于是有了外交;单位与单位之间需要沟通,于是有了联系;人与人之间需要沟通,于是有了交流。国家没有了外交,那就意味着落后,落后了就意味着挨打;单位没有了联系,那就意味着信息不通,信息不通就意味着危机;人没有了交流,那就意味自闭,自闭就意味着自拢。沟通是一盏指明灯,可以随时较正我们航行的方向。这世上正是因为有了沟通,语言才显得那么美丽飞扬,让沟通走进你我的生活,让矛盾远离人间,愿和谐能走进每一个人心里,结出美好的果实。

所以,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。

企业沟通函范文(篇十)

前几天,给一家企业授课《管理沟通》,课间与一名经理交流企业中常规的沟通问题,沟通确实很重要,企业离不开沟通,沟通让企业思维和行动畅通,那么企业中出现沟通的问题究竟在那里呢?我认为沟通中的以下五个误区或许您正在经历着:

1号误区:不沟通,猜测或假设取代沟通。原因分析如下:习惯这样;事情大家都明白,何必多此一举;下属听的不是很清晰,不敢问理由;有时是有意识地不沟通,如故意隐瞒一些信息,以便给他人制造麻烦;有时候沟通变成了绝望:讲了一百遍,也是对牛*琴。另外也比较可怕的是过分信任而不要沟通或相信对方绝对没问题,不需要告诉他。

2号误区:“说”而不“听”。这种情况在上级对下级的沟通中比较常见。上级滔滔不绝,下级呆呆地听讲。下属是否理解,理解得正确与否,好像不重要,关键把自己的话抛出去了。严重违背了沟通的关键点:沟通不在乎你说了多少,而在乎对方理解了多少。沟通是手段,关键是信任下的行动。

3号误区::“听”而不“说”。这情况与上面刚好对应。一般在下级与上级沟通中比较常碰见。下级可能对上级命令的下达和指示有疑问,或感到自我无法去执行,或有不同的看法,但碍于面子,碍于层级的不对称而不自信,而不把事情提出来分享。

4号误区:为了沟通而沟通,没有目的地沟通。这个是第一种误区的反面。常开会,常交流,但每次都是

企业沟通函范文(篇十一)

尊敬的先生或女士:

您好,得知我公司优秀实习生想要进贵公司发展,我感到非常高兴和无比欣慰。在我看来,这样一个上进的有志青年应该拥有更辉煌的未来。因此,我很荣幸向贵公司强烈推荐这位优秀青年。

,于某年某月某日来我公司实习。她是这批实习生中的佼佼者。我将从人品德行、工作热情、沟通能力与团队精神四方面对她作出客观真实适当的评价,以期您能对她有更全面、更深入的认识。

首先,她是一名忠诚,可信任,谦虚随和,认真踏实的好员工。在暑期实习过程中,几乎每天都是早上第一个到公司,晚上最后一个离开公司的人。她勤奋,实干,一心为公,在做好分内工作的同时又能主动热情帮助其他同事。她有头脑,具有敏锐的洞察力和判断力,遇到事情有自己独到的见解,给很多老员工留下比较好的深刻印象,公认她是一匹有发展潜力的“千里马”。

其次,她乐观积极,富有朝气和工作热情,干劲十足。在实习的第一天,她在实习生民主选举中获胜,成为这批实习生中的主要负责人之一。之后的每一天,她都能用自己的朝气和激情影响周围的同事,做起事来总是能够信心十足,从容冷静。在团队气氛压抑时能很好地化解僵局,调节气氛。更加难能可贵的是,她带动了一群人对学习新知识、新技能的兴趣与热情!

再次,她是一位乐于沟通且善于沟通的年轻人。善于自我反思,总结经验,尽管曾经在工作中因为沟通不足导致工作失误的发生,但她能够直面自己的不足,而主动改善沟通方式,加强与上级领导,同事以及客户等各方面的沟通,这种改变产生了巨大的粘合力,把销售与推广紧密结合起来,增强了团队凝聚力。同时,由于她多方面的沟通协调,团队的业绩不断飙升,完成了目标销量的120%,出色地超额完成了工作任务!

最后,她具有较强的协作意识和团队精神,并且勇于承担责任。组织能力和管理能力很强,能够和同事们做到共进退。在这次暑期实习中,她勇于开拓创新,成功地策划组织了三次促销活动,增强了公司的和谐气氛,提升了团队业绩,得到老员工的一致好评!虽然从某种程度上来说,如此优秀的实习生即将进入新的企业是我公司的损失,但是考虑到她的前途,我依然毫不犹豫支持她赴贵公司发展。真诚期望贵公司能同样支持她,信任她,给她一个提升自己,实现梦想的机会。谢谢。

总经理:

年月日

县房管局:有限责任公司于今年2月8日在县国土局土地储备供应中心通过竞拍方式购得原蚕丝公司第一批出售的房地产,现委派我司员工杨前来办理有关房产过户等手续,请予接洽。...

呈:xx市xx大百汇房地产开发有限公司我公司于x年4月15日收到贵公司发来的岗厦城中村改造项目中区3#地块150米公寓幕墙工程招标文件。并于收到招标文件当日开始积极准备投标事宜。...

至:xx大附中自:xx市物业管理有限公司物业服务中心事由:关于xx大附中部分学生单车停放在x小区架空层内造成业主投诉的相关事宜贵学校部分学生每天上学将单车停放在二期19栋、20栋、21栋等架空层及大堂门口,造成小区业主投诉越来越激烈,...

致:建设办公室我单位自接到贵办公室*整字【】006号整改通知书后,认真落实了该通知书所要求整改的全部内容,现将具体整改情况向贵办公室做以下汇报:1、塔机已备案和验收、塔吊的避雷及接地线已安装完毕、吊钩的保险已设置、配电箱已更换...

矿业有限公司:贵我公司于x年4月1日签订了煤炭采购合同,合同编号:ypzh-coal--006(ex)。合同履行完毕后,我公司于x年5月23日向贵公司开具了相应的增值税发票。截至目前贵公司仍有叁佰肆拾柒万贰仟元(347x0元)未向我公司支付。...

x学院:我单位经研究决定同意接收你院xx年xx月xx日到xx年xx月xx日xx级专业学生,,进行教学实习,主要从事工作。该生在我单位实习期间,我们将按照贵院的教学实习要求,认真指导其实习业务,并服从本单位管理及执行有关管理制度,实习结...

尊敬的顾客:您好,我首先向您表示最衷心的感谢,感谢您购买我公司的产品!并对您遇到的问题致以最诚挚的歉意!关于您提到的我公司的客服人员的服务态度粗鲁一事请您放心,我们公司的服务都带有电话录音,所以请您告知员工编号或打进的时间...

湖北民族学院化学与环境工程学院:经我单位研究决定,同意接收贵学校化学与环境工程学院院(系)08(级)化学工程与工艺(专业)0408402(班)学生来我医院实习,实习时间为20xx年月至20xx年月,特予通知。...

经(单位名称)决定,现接收x学院经营管理系05空乘专业(学生姓名)为本单位实习生,实习岗位是,实习时间自至(基本上是.9.至.4/5.).联系人姓名:联系人电话:实习单位名称盖章x年x月x日...

企业沟通函范文(篇十二)

7月15日,我与同事们一起参加了由公司行政部组织的《有效商务沟通课程》培训,在1个多小时的观看培训授课录像里,加深了我对管理沟通的认识:

我觉得沟通是一种心态,不是一种简单的技巧,应该要时刻秉持“换位思考”的原则。沟通双方的态度是会影响沟通的效果。在沟通中有一点是非常重要的,那就是要尊重与你沟通的对方。同时也要学会去适应对方,了解对方在想什么。套用于我们的工作中,我们首先要尊重每一位用户,尊重每一位同事,尊重我们的上司。在与用户的沟通中,我们要从用户的角度出发,让他们感受到我们是真诚的为他们服务。在与同事的沟通中,不管他们是否有你优秀,都不能有我能做好他们就一定要做好的想法,不能像要求自己一样去要求别人。不要责怪,要多赞美,多鼓励,在与上司的沟通中,要准确的理解上级传达给我们的信息,毕竟所处的位置不一样,所考虑的问题也不一样,这就在很多时候造成了我们对信息的误解,并将错误的信息一直传递下去。

我所理解的“换位思考”,是指在与人打交道,在管理过程中,双方在发生矛盾时,能站在对方的立场上思考问题,一个企业,对内,管理者应当站在员工的角度去思考问题,解决问题;对外,企业应当站在用户的角度,想用户之所想,急用户之所急。

换位思考是以诚信为基础、以沟通为桥梁,是一种先进的管理理念和有效的管理手段,我认为,“换位思考”在管理中至少应有以下作用:

“换位思考”有利于建立良好的企业文化,企业的发展,从上看需要正确的发展战略,从下看需要良好的企业文化。企业文化就像企业的灵魂,要倡导积极正面,更要深入人心,应能够引起员工以及社会各方的共鸣。换位思考就可以营造一种宽松和谐的气氛,实施愉快式管理,对建立以合作为前提、双赢式的企业文化至关重要。

“换位思考”有利于进行有效的管理沟通,管理沟通既指组织信息的正常传递,又包括人员、群体之间的情感互动,前者以制度为基础,后者以换位思考为前提。在管理过程中,管理者每天所做的大部分决策事务,都是围绕沟通进行的,需要与上级、下属、部门间进行交流。正像一位管理大师所说:“没有人与人之间的沟通,就不可能有行之有效的领导。”在沟通中通过换位思考,可以相互了解、相互尊重,增强信心,建立信任关系,因此,换位思考是管理沟通的润滑剂。

培训的时间是短暂的,效果也不是马上就能显现,要经常性地温故知新,利用多种形式不断地调整自己的知识结构,在公司的发展的同时,自己得到不断的提升。

企业沟通函范文(篇十三)

参加了集团总公司举办的青年人才培训,这次培训涉及了企业经营管理中创新思维和决策的问题,尤其在创新思维方面,很符合我们企业的管理需求,对于我们在企业的经营管理方法方面起到了非常有效的提醒和帮助作用,我个人也受益匪浅,结合分公司管理实际,我个人有以下心得:

创新用很简单的话说就是多积累把前人的经验转化为自己的经验在前人的基础上下功夫。要敢于想象要敢于探索多使用发散思维尽量避免惯性思维条件允许的可以多想一想尝试去做别人不敢做的事。

苏源泉教授从企业与创新思维、多样性思维等不同侧面借助一系列智力问题、游戏和案例阐述了思维创新的全新理论研究成果,既生动又有趣。通过学习使我对创新思维有了全新的认识和理解。下面我结合本职工作浅显地谈谈学习心得

一、要善于发现问题。

发现问题最主要的是需要增强观察能力。我作为企业的管理和决策者,对于运作方式和工程施工流程是最熟悉的,如何在工作中发现问题,我觉得应从以下三个方面入手:

一是要善于从工艺流程入手,看一看企业的运作方式是否准确、是否符合规定要求、是否符合企业长远发展的目标;

二是要善于从工程施工流程入手,看一看施工过程是否符合规范要求,各施工程序能否达到精准;

三是要在整体运作过程中掌握各项环节,检查各环节是否在技术创新、质量控制、成本节约、以及绿色文明化管理方面有缺陷或者存在创新空间。这样一来,问题就不难被发现。

我个人认识到现阶段建筑市场就如同任南鹏当年经营如家一样,即将接近瓶颈阶段,国内从央企中建、中铁等到地市级建筑企业、私营建筑公司,管理水平差异、技术层次差异、资金差异等造成市场占有比例逐渐失衡。我觉得我们所在的企业应该逐步与国内外大型建筑企业接轨,引进先进的经营管理模式,同时应该加强企业品牌文化建设,在经营管理创新的同时扩大企业影响力,进而促进企业的长远发展,在激烈的竞争中分一杯羹。

二、改变以往的管理模式。

我们单位目前的管理模式比较死板,一直以来都是依靠主要领导来对企业的经营管理等进行决策,导致员工个人思想僵硬化,如同操作机械一样,最终导致企业管理的整体僵化。苏源泉教授所讲的“不去管理”、“群策群力”、以及“高效沟通”是目前我们企业所最需要突破的。

我认为,所谓的“不去管理”,应该是要让企业领导学会组织企业内在、外在的所有相关资源,并不是单纯的直接、集中地参与到实际管理操作当中,而是要利用一切有效资源,激励和提升员工的工作积极性与主人翁意识,为企业做出贡献;“群策群力”应该是要将领导的个人决策权转变为采纳权,把日常经营管理存在的各类问题逐一开会研讨,让所有参与人员发散性思维,群体决策后形成最终采纳意见,这样不仅会使问题得到解决,而且可以增强员工的个人归属感,使其乐于为企业的长远发展出谋献策;“高效沟通”是我们企业领导目前急需突破的难点,由于我们建筑行业分散性的特点,致使企业内部沟通不尽理想。在企业日常管理中,我经常深入施工项目,了解项目进展的同时与员工个人进行沟通,但通过今天的讲座,我才意识到我个人以及企业管理层并未与员工之间实现“高效沟通”,应当在经营管理的同时,降低姿态倾听员工提出的个人问题、对企业的建议和心声,而后及时付诸行动,形成长效。目前,我们正在新项目进行管理、决策、沟通等方面的试点,期望会取得良好的效果。

感谢集团总公司领导举办的这次培训,并感谢苏教授的辛苦准备与讲座,让我们在企业经营管理中又拓展了新的视野,为企业的长远发展积攒了新的管理方式,希望集团总公司以后多举办这样的培训,同时我们也加强自身的学习,努力为集团的繁荣发展增添自己的一份力量!

企业沟通函范文(篇十四)

XXXX市XXXXXXXX商贸有限公

司文件

致:XXX食品股份有限公司由:XXXX市XXXXX商贸有限公司收件人:XXX食品股份有限公司发件人:XXX

页数:2页传真:

主题:沟通函日期:2014年5月3日

关于XXX区域市场XXX食品XXXXX窜货问题的沟

通函

XXX食品股份有限公司:

我司与贵公司合作以来,一直非常顺利,非常感谢贵公司对我司的支持与信任。我司在终端市场也一直遵守着贵公司制定的市场规则,努力地完成任务,共同创造XXX食品的销售氛围和利润空间,最终实现互利双赢。

然而,随着市场的逐步发展,窜货问题日益突显,严重的扰乱了市场秩序,极大地伤害了合作的感情,挫伤了做市场的信心和积极性。5月1日,我司协同贵公司XXX驻地业务XXX共同查出了XXX市XX镇一起XXXXXX恶性窜货事件,具体情况如下:

1、4月份期间,我司下辖的XXX市场XXXXXXX市场需求量突然间饱和,引起了我司的警觉和怀疑;

2、经多方走访、调查,4月28日获悉,我司二批商XXX市XXX镇XXX冷食批发正依XXXX元/件的价格向外销售XXXXXX,此价格比我司从贵公司直接发出的到岸价XXXX元/件的价格还要便宜,并且XX冷食批发已有近一个月未从我司订货;

3、5月1日,我司工作人员携贵公司业务XXXX进入XX冷食批发仓库内看到,XXXXXX约1000件,以XXXX和XXX居多;

4、这些商品的外包装箱上的滚码显示为1005,经查系XX区域的货(照片详见附件)。

请贵公司尽快解决此事,以防时间愈长,恶劣影响俞远。

再次感谢贵公司的理解与支持。顺祝商祺!

关于××××项目定金支付的沟通函

_________________公司:

非常感谢贵司对我司的支持与信任!

前期由于本项目工期非常紧迫,为考虑到双方的长期友好合作关系,在未签订合同和支付定金的前提下,我司已应贵司要求,于201×年×月×日启动了本项目的设计工作。至今,具体项目工作情况如下:

1、×月×日-×月×日进行概念设计,于×月×日和×月×日进行了2次概念汇报,最终概念成果已得到贵司确认;

2、概念确认后,×月×日开始方案设计,×月×日向贵司提交了第一版方案;

3、根据贵司×月×日方案意见后进行调整,×月×日提交第二版方案,同时依×月×日会议意见,正在完善方案设计。

关于本项目的设计工作,我司一直采取积极响应的态度,并及时配合贵司进行设计调整和完善。在此,也希望贵司能予以相应理解,尽快帮忙安排合同定金的支付。我司于×月×日盖章寄出合同、定金发票、请款单,但贵司于×月×日才签订××××合同,和×月×日签订××××合同,而目前定金尚未支付,仍在贵司付款审批流程中。

为提升公司管理质量,给业主提供更好的质量服务,我司一直在实行iSo9000管理体系,其中项目管理规定:签订合同和收到定金后,方能启动项目。而在本项目中,为表合作诚意和考虑双方友好关系,通过特批流程同意在未签订合同前,已启动项目工作。虽然目前合同已签订,但定金尚未支付。因此,如果在×月×日前仍未收到定金,我司会按合同有关规定,延期提交设计成果或考虑暂停本项目的设计工作。待收到定金后,双方再商议重新启动的事宜。

为避免影响设计工期,和促进项目的顺利进行,在此恳请贵司能予以相应理解,尽快安排支付定金(RmB万元)。

再次感谢贵司的信任和理解!顺祝商祺!

××××设计有限公司

二〇一×年×月×日

沟通函

尊敬的学校后勤处领导:

XX集团创建于1993年,是一家从事房地产开发投资、计算机信息安全技术研发生产、餐饮团膳服务、食品加工生产为一体的综合型现代企业集团。集团总资产达亿,下设“青岛XX食品有限公司”、“青岛XX餐饮有限公司”、“安方高科信息安全技术有限公司”三家大型企业,并设有负责房地产开发及新兴产业投资的“综合投资管理事业部”。

根据集团战略,餐饮团膳业务作为今后发展重点,集团将全力支持餐饮团膳业务工作,力争将XX餐饮做成山东乃至全国的名牌企业。

通过八年发展,XX餐饮业也在各方面确立了自己的优势。我们拥有:1.成熟的运营管理模式。{沟通函的范文}.

2.绿色安全的原料和标准化制作优势。1100亩蔬菜基地和大型

中央厨房是我们安全、标准的保障。

3.安全管理优势。5s管理和安全检测实验室,绿色健康源自我

们安全管理的高标准。

4.丰富的菜单优势。融汇中西,涵盖全国各大菜系特点的菜单

系统,令众口不再难调。

5.人力资源优势:运营中心各高管及厨师都有过在世界五百强

餐饮公司及国内最大餐饮公司供职经历。

通过对青岛体校,安徽工业大学、淄博职业学院等高校项目的运{沟通函的范文}.

营,XX餐饮公司也积累起了丰富的学校食堂经营管理经验。

通过与学校相关领导的沟通我们也了解到,作为青岛市最大的民营院校,目前学校后勤工作在分管领导的指导下各方面工作都比较到位。学校领导也更加关注学生饮食等后勤保障工作以及由此带来的积极效应。因此为引进更加专业规范的餐饮后勤服务管理模式,符合恒星学院学校形象,更好的为学院师生提供高效优质的餐饮服务,学校也计划寻找专业的餐饮后勤服务公司。

XX餐饮公司凭借多年的专业管理经验,有信心更有实力能将所承包餐厅经营好,我公司和恒星学院一同达到如下目标:

运作成本和服务成本最优化;

确保为为贵校师生提供优质的就餐服务和环境,提高满意度;

塑造学校良好形象。通过提高学生满意度来增加学校后勤美誉度,树立恒星

学院各大院校及社会上的良好形象。

达到双方共同的双赢成效、建立长期友好的合作关系;

鉴于团膳行业利润微薄,正规餐饮公司食材成本、运营成本

要高于个体户餐饮业户的实际情况,为能实现双方的共赢,期望贵方在转让费及餐厅扣点方面给予优惠。

青岛XX餐饮公司期待与贵方的合作。

青岛XX餐饮有限公司

2011-9-24

银座集团股份有限公司

YinZUoGRoUpCo.LtDLaiwUinZoneGanGCHenGStoRe

致to:山东翔飞经贸有限公司由From:银座集团股份有限公司

收件人attn:发送人From:张三,李四

页数page:传真Faxno:

主题Subjects:沟通函日期Date:

尊敬的:

您好!年月份已经过去,在贵公司的鼎力支持下,我商场整体销售保持了良好

的增长势头,卖场营运、员工管理等方面均取得了较大幅度的提升。为进一步促进双方{沟通函的范文}.

协作,现将我商场年月份整体情况及贵品牌在我商场运营情况与贵公司做如下沟

通:

第一部分:整体情况

第二部分:品牌情况

以上是2999年9月份的沟通内容,请您在百忙之中给予关注,并对我们的工作及服务提

出改进意见,我们将不胜感谢。我们全体员工将全力配合贵公司的工作,为提高销售业绩做出我们的贡献。

工作联系函范本

XXXX技术开发总公司:

我司于X年X月X日去函给贵公司,联系我司在XX向贵公司购买二宗用地(7000平方米和3000平方米)的办证事宜,贵公司也根据当时实际情况向我司作出了回复。

近来,上级管理部门在检查我司工作时多次墩促我司着力解决上诉二宗用地的历史遗留问题,明晰权属,为企业改制创造必要条件。为此,我司特致函贵司,望尽快办出二宗用地国土规划两证或复函说明二宗用地的现状,提出比较具体解决问题的办法。

此函

盼复

二00九年X月X日

工作沟通函

鹤山科技公司:

我司在生产某酸工程中在对HCl回用进行研究,对你们的稀盐酸加盐浓缩技术及成套设备比较感兴趣,现将有关问题及事项沟通如下:

一、存在问题

我司在用乙烯酮工艺生产酸过程中,用到聚酯酸性水解法。该过程中存在一下问题:

1、在水解生产时,需要用到31%盐酸提供酸环境,在生产时水解过程中HCl的回收及再利用做得不够,以至于大量的HCl排入废水中,给废水处理带来了很大的负担,同时还会造成HCl的浪费,不符合经济效益理论。

2、该生产过程中还会产生其他物质,使得在后续降膜吸收工艺中对膜造成堵塞现象。

二、处理效果{沟通函的范文}.

1、看能否用贵公司的稀盐酸加盐浓缩技术将在工艺生产水解时带走的大量HCl进行浓缩回用(大概到4%左右)?

2、在上一步能够进行的前提下,浓缩中势必会将工艺生产时产生的其他物质浓缩或带走,想了解这些物质的最终去向,或者看能否收集。

××××2013年1月17日

万峰石材科技有限公司

沟通函

致to:由From:收件人:发送人From:页数page:传真Faxno:主题Subjects:日期Date:内容:{沟通函的范文}.

呈送:

抄送:

溝通函

关于

收件公司收件人抄送发件公司联系人日期

页数//

本公司名称(或LoGo)

Bengongsimingcheng(汉语拼音)沟通函

地址:对方公司地址地址:本公司地址电话:对方公司电话电话:本公司电话传真:对方公司传真传真:本公司传真邮编:对方公司邮编邮编:本公司邮编

*****有限公司:

正文{沟通函的范文}.

顺颂

商祺!

本公司名称

部门

日期

沟通函

根据提供的项目资料,我司已经组织人员对项目资料进行分析,现就以下事项进行沟通,望可以尽快回复,以便我司能够对本项目推进。一:项目基本要素

融资金额:3亿元

利率、手续费、期限:未定

资金用途:用于二期酒店式公寓内部装修,工程尾款支付

还款来源:1:二期销售收入,预计二期销售完毕可形成约为8亿元的销售收入

2:二期未被出售商业部分租金收入,目前租金收入为600万(目前一期为出售部分出租率为95%)

3:和几家银行在洽谈经营性物业贷款2亿元,以银行贷款置换本笔贷款。

风控措施:**置业以位于***路40弄、41弄核心地段建筑面积约为30000多平方米的房产作为抵押担保,抵押物价值约为6亿元左右,抵押方式根据资方资金量进行匹配提供敲他证

二:沟通事项

根据提供的资料分析,该项目还款来源不明确,抵押物不足值,未来的现金流不够覆盖我司本息,原则上不建议继续推进该项目。

1、还款来源为二期的销售收入,二期:建筑面积为平方米(其中:地下面积平方米),目前已售平方米,合同总价为亿元(尚有5000万元按揭贷款银行正在审批中)。

3、抵押物同时为二期房屋(还款来源),还款来源与抵押物重合。三:提请注意事项

还款来源之一为与银行洽谈的2亿元贷款,如果银行已经批准了对改企业的2亿元贷款,且该笔贷款可以作为我司的还款来源,可以考虑改变此项目的操作方式。

为积极推进项目,请回复上述沟通事项,以便我司继续推进该项目。

企业沟通函范文(篇十五)

企业承诺书怎么写?以下是我们给你的范文格式参考。

为了更好保证企业的良性运行和发展,提高公司服务人员的专业素养和水平,创造最佳的经济效益,本人作为公司的管理人员在工作中将遵循以下要求和承诺:

1、坚决保证部门的设备设施正常运转人员正常流动.

2、严格认真完成公司下达的各项营业指标和工作任务

3、严格遵守公司《员工手册》中制定的各项规章制度和条例

4、严格按照公司制定的岗位职责工作流程\服务标准进行工作就业和指导

5、善于发现总结问题,对待工作中出现的各种问题及时沟通协调,做到遇事不推诿做事不拖沓,避免或杜绝问题进一步的扩大和发展

6、贯彻垂直管理直线沟通的管理原则,在了解反映处理问题时必须坚持实事求是,客观公正,坚决杜绝搬弄是非,恶意中伤等现象的发生

7、对待工作态度要积极主动,做到“五勤”脑勤眼勤\耳勤嘴勤\腿勤,善于倾听思考员工反映的问题和意见,对于企业的持续发展不断提出合理化建议.

8、工作中能够身先士卒以身作则,团结关心爱护员工,及时了解员工的思想和心理状态,适时采取沟通激励手段鼓励员工.

以上内容本人已阅读且通晓,并保证在工作中自愿遵守上述条例,如发生上述问题且给企业造成不良影响和损失,愿承担公司给予的任何行政经济处罚以及连带的民事或刑事责任.

承诺人:

签字日期:

企业沟通函范文(篇十六)

尊敬的XX公司领导:

您好,我谨作为先生在XX集团工作四年间的直接领导写此推荐函。

今天的与四年前的他相比,已经产生了非常显著的变化。而作为一位独立负责一个分厂所有行政事务的管理者来讲,这些变化亦是他个人在管理与领导能力上日趋成熟的真实体现。

对于他这四年来在公司所作出的实际贡献,如完善分厂具体行政管理制度、全面提升行政服务品质、连续三年被评为集团6s优异奖等,我不作赘述,因为这些只能代表他的过去。我将把我对他所了解的作出适当评价,以期您能对他有更全面、更深入的认识。

他是一位乐于沟通且善于沟通的管理人员。尽管曾经在工作中因为沟通不足导致工作失误的发生,但他能够直面自己的不足,而主动改善沟通方式,加强与服务对象职员工、与生产部管理层的沟通,从而改变并形成了一种较为民主的分厂行政事务决策模式。这种改变产生了巨大的粘合力,把生产与行政紧密结合起来,以行政来支持生产,并在生产促进中发挥更大的作用。

作为先生曾经的领导、共勉的朋友,希望您看了这封推荐函后,加以考虑,他肯定是一棵好苗子,会成为一名栋梁之才!

推荐人:XX年X月X日

企业沟通函范文(篇十七)

20xx年12月,作为分管公司生产经营副总经理的我,得知一较大工程项目即将进行招标,由于采取向总经理电话形式简单汇报未能得到明确答复,使我误以为被默认而在情急之下便组织业务小组投入相关时间和经费跟踪该项目,最终因准备不充分而成为泡影。事后,在总经理办公会上陈述有关情况时,总经理认为我“汇报不详,擅自决策,组织资源运用不当”,并当着部门面给予我严厉批评,我反驳认为是“已经汇报、领导重视不够、故意刁难,是由于责任逃避所致”。由于双方信息传寄、角色定位、有效沟通、团队配合、认知角度等存在意见分歧,致使企业内部人际关系紧张、工作被动,恶性循环,公司业务难以稳定发展。

从该案例分析,这实际上是一个上下级没有有效沟通的典型案例。

个性上来说我是一个精力充沛,敢作敢为的人,且具有敏锐的市场敏感度,由于以前工作的成功经验,自认为具备了一定的创新能力和影响力。但是由于角色转换,新任分管领导,缺少一定管理经验和沟通技巧,最终导致了总经理对我的偏见认识,分析原因有三:

第一:我忽略了信息组织原则,在得知企业有一个很大机会的时候,我过于自信和重视成绩,在掌握对方信息不足及总经理反馈信息不足的情况下盲目决策,扩大自己的管理幅度,并没有有效地对人力资源信息进行合理分析,发挥企业最强的竟争优势,致使准备不充分谈判失败。

第二:我忽视了正确定位原则,作为分管副总经理,没有努力地去争取上级总经理的全力支持,仅凭自己的主观和经验,而没有采取合理有效的分析,拿出具体的实施方案获得沟通批准,使总经理误以为抢功心切,有越权之嫌疑。

第三:我没有运用好沟通管道。事后对结果没有与总经理提前进行面对面及时有效沟通和总结,而是直接在总经理会议上表达自己的想法,造成总经理在不知情的情况下言语误会,慢慢的通过领导者的影响力导致了企业内部的关系紧张。

第四:我缺少组织团队意识。公司是一个团队,而我的小部门成员只是一个工作组,当我获得了一个给企业创造利润的机会时,我没有发挥团队协作精神,利用公司最有效资源,也没有让员工有一个明确的团队目标,就凭着干劲去工作。这样一来,不但没给企业带来好的绩效,而且损伤了下属的工作积极性。

而在该事件的另一主体,总经理作为决策者的身份也犯了一些严重的沟通障碍。导致了企业的凝聚力下降,企业经营业绩不佳。主要表现有:

第一:总经理缺乏同理心倾听。沟通是双方面的,当我给总经理电话汇报工作方向信息时,总经理没有核查对我所传达信息的理解,也没有积极的回应,让我以为默认做出不正确判断。事后,我给总经理陈述我的想法时,他也没有认真从我的角度去倾听我的工作思路,只是主观的认为我的过失。导致后来把这种负面情绪带到整个组织中。

第二:总经理缺少对下属员工理解和信任。沟通的有效性又一次遭到破坏。如果我们双方都处在一个公平的位置进行沟通,总经理就不会对着下级部门对我进行严厉批语,挫伤自尊和积极性。这样我们之间就会在整个沟通过程中保持坦诚,并以换位思考的方式把自己放在对方的位置上,而采取宽容包含对方的这次过失,以鼓励我在以后的工作中汲取教训,更努力的工作。

第三:总经理缺少建立有效团队技巧。通过总经理办公会争执后,企业的小领导班子里引起了小小的波浪,但是总经理没有及时的采取适当方法去构建和谐团队,对整个事情引以为鉴,做出更好的企业在传递信息方面的有效机制,而是听之任之,不和下属员工交流,使事态尽一步扩大。

企业沟通函范文(篇十八)

第一篇:《高效管理沟通技巧》心得

首先非常感谢公司给予这次培训的机会,尤其对于我们做技术出身的人员,管理沟通是个误区或者说是欠缺,通过本次学习有以下收获:

二.认同企业立足自己的文化,企业的高管来自企业内部。加强本部门团队建设,让下面的技术人员各有所长,既分工又协作,打造一个协助高效团队。

三.沟通更多是人*化沟通,心灵扶摸。(现状)印染行业的特殊*造就公司内部多个小“团体”,各股势力互相排斥心理,严重影响企业内部之间的沟通。1.个人觉得企业,生产过程是一个需要既分工又需要协作的生产流程。所以各部门要换位思考,沟通中的一个部门出现了段裂,整个生产过程的结果是不能转化的结果。2.部门内部:企业管理者应该放下高高在上架子,真诚聆听

企业沟通函范文(篇十九)

管理沟通是企业人在一定的企业文化背景下的相互之间进行思想和意识的双向的传递过程。下面我们来看看管理沟通与企业文化的关系,欢迎阅读。

随着人类社会的发展,产生了群体活动和行为,从而产生了管理活动或管理行为,而在一个群体中,要使每一个群体成员能够在共同的目标下,协调一致地努力工作,就绝对离不开沟通。沟通,是人类活动和管理行为中最重要的职责之一。因此,组织成员之间良好有效沟通是任何管理艺术的精髓。那么,管理沟通与企业文化究竟有什么关系,它们之间的区别何在,这也是需要澄清的问题。

管理沟通是管理学中的一个分支,它是一门交叉学科,是以管理学、心理学、社会学、公共关系学等学科为基而建立起来的新型学科。管理是人类最重要的活动之一,自从人们开始形成群体去实现个人无法达到的目标以来,管理工作就成为了协调个人努力沿着组织确定的方向所必不可少的因素。美国著名管理学家哈罗德.孔茨认为:“管理就是设计和保持良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标。”既然如此,为了设计和保持一种良好环境,为了使人在群体中能够高效率地工作,就需要沟通。

*有句俗话:一言能使人笑,一言也能使人跳。这就极其形象地说明:沟通既是一门科学,更重要的是一门艺术。沟通的重要*越来越受到人们的重视,沟通的作用在市场经济的今天正日益发挥出强大的