薪酬绩效考核方案十篇

发布时间:2024-04-25 06:08:39

薪酬绩效考核方案篇1

这个投入产出比不解决,从人力资源的角度来讲,其对信息部门所有的人力资源管理都变得没有依据,诸如信息部门的编制制订、it专业人员的配置、薪酬标准的设计、业绩的绩效考核、以及员工的培训和人才储备,等等。这似乎是一道管理上的坎,这个坎不能跨越,诸如以上所提到的这些问题都不能解决。

如何让市场在企业信息部门的人力资源管理体制创新和改革中发挥决定性作用?有一个问题值得重新思考,那就是,在社会化大生产的今天,各种分工越来越细、越来越专业化,作为一个以效益为最终目标的企业,是否要在自己的产品生产上包罗万象?现实情况是,很多制造业都采取了部分零部件委托加工的做法,这尤以飞机和汽车制造业为典型,他们只是掌握产品的核心技术,而大部分零部件的生产都外包给专业的合作企业。这种做法,对于企业计算机应用系统的研发同样适用。据有关资料显示,由于人力资源成本的原因,美国绝大多数企业的计算机应用系统都是外包的,且他们采取的主要外包方式是,企业的it技术人员只专注于公司的核心业务和系统研究,而将非核心业务(代码编写)外包给合作伙伴。

美国企业的这种做法很值得我们借鉴。这种做法的好处在于,它解决了企业在应用系统研发上的人力资源配置问题,让市场在人力资源配置中起了决定性的作用。即,企业在应用系统研发上,只需配置一支能够专注于公司核心业务和系统研究、熟悉本企业业务的(市场上买不到的)研发团队,以保证其应用系统的研发质量和渐近式的持续优化,而把代码编写这种通用的计算机技术业务(市场上可以买到的),以招标的方式交由专业化的合作伙伴去实施,以获得质优价廉的服务。这样,企业就不需要建立一支大而全的应用系统研发团队。因此,这种做法不仅为企业配置了一支能够始终贴近于企业核心业务、且更加业务化的应用系统研发团队,而且还最大限度地降低了企业的人力资源成本。

这一做法的好处还在于,企业的人力资源主管们可以据此解决所有的人力资源管理问题。如,信息部门的专业人员配置、编制制订以及员工的定向培训和人才储备等;而且还能够有充分的依据来设计员工的薪酬标准和员工的业绩考核方案。

经验告诉我们,核心业务的研究与代码编写,在计算机应用系统研发的价值权重比分别各占50%。有了这一权重比,在获得代码编写的市场价格后,我们就可以推算出研发人员在核心业务研究方面为企业创造的价值。其计算方法是:

代码编写的市场价格/代码编写的权重比×核心业务的权重比。

但是,如何更精准和更精细反映出研发人员为企业创造的价值,也为了让研发团队各成员间和人力资源主管们达成一种公认的结果,我们有必要按照国家《软件开发规范》制订的标准,对研发过程中的各道工序,用关键业绩指标(Kpi)的方法,进行公开、公平和公正的测评,以达成一种共识。

例如,假设软件研发的各道工序分别为(n1、n2、n3……nn)等项,我们用Kpi的方法进行测评,分别测出其每项工作的价值权重分别为(X1、X2、X3……Xn),假设第nn项工作是外包的,其合同总价是wn,那其他几项工作的市场价值就可以推算出,它们分别是wn/Xn×X1、wn/Xn×X2、wn/Xn×X3……wn/Xn×Xn。

薪酬绩效考核方案篇2

论文关键词:绩效考核;薪酬管理;激励机制

o引言

目前高校教师绩效考核存在着岗位职责不分,缺乏绩效反馈与沟通,绩效考核标准体系不科学等问题。要将绩效考核与薪酬管理相挂钩,就要求深化高校人事制度,充分调动和激励广大教师的工作积极性,实现人力资源管理的科学化、规范化,切实完善高校的岗位聘任、绩效考核、津贴分配制度。我国高校正处于跨越式发展的关键时期,高校教师绩效考核工作的科学化程度直接关系到整个高校教育发展的成败。二十世纪末至今,中国高等院校人事制度改革虽已掀起浪潮,但与世界一流大学相比还相距甚远。这就要求建立起吸引和稳定高层次人才的激励机制,进一步加强教学、科研、管理队伍建设,深化高校人事制度改革,充分调动和激励广大教师的工作积极性,实现人力资源管理的科学化、规范化、切实完善高校岗位聘任、绩效考核和津贴分配制度。

1绩效考核与薪酬管理体制的基本思路

人力资源部按照等级管理、竞争上岗、正向激励、兼顺公平、系数为基、绩效为果的原则,实行以岗定级、以绩夺薪、薪|点递进、动态考核的薪酬分配改革,实现由身份管理向岗位管理转变,由行政任用关系向平等协商的聘用关系转变,建立了“在什么岗位,从事什么工作;做出什么绩效,享受什么待遇”的薪酬制度。主要做法是:

1.1设置机构。定岗定责

成栋学院行政基本架构为学院办公室、宣传部、财务部、人力资源部、学工部、教务部、培训部、资产设备部、图书馆等29个部门。从促进工作开展和提高工作效率的角度出发,要求优化现有的人力资源配置。特别是在人员配置上,要按照精简高效、合理配的原则,突出加强部门人员配置、控制和精简岗位规模,并进一步界定各部门和岗位的工作职责。

1.2以级定酬,确定薪点

成栋学院教职工的薪酬总额由基本工资、岗位工资和绩效工资等几部分组成。基本工资体现了教职丁的原职级、职称、工龄等因素的差异,是员工的固定收入。岗位工资和绩效]_资等分别按系数分配。岗位工资系数和绩效工资系数构成岗位总收入系数。相同的岗位等级,完成岗位目标绩效任务,其岗位总收入系数相同。岗位等级和岗位类别不同,岗位工资系数和绩效工资系数的结构就有所不同。岗位等级越高,绩效工资系数越高。绩效工资是在分类业绩考核基础上,根据各岗位级别绩效系数和个人业绩考核情况分配的。

1.3薪酬调整,动态激励

要通过工作综合考核确定本岗位等级的执行薪点,而后根据实际工作表现适时予以调整,采用动态激励的方法充分调动教职工的积极性。利用每年的年度考核进行动态调整。考核不合格的教职工,要根据情况降低其执行薪点;个人年度考核优秀的教职工,要相应地提高其执行薪点。

2绩效考核与薪酬分配管理体制的主要特点

合理的绩效考核与薪酬分配管理是一个单位选人、用人、留人的关键因素。因此,如何设计和管理绩效考核薪酬的整个分配、运作过程,评价员工的工作绩效,激发员工的工作积极性,使单位狭得最大限度的回报,是管理者的重要职责和任务。从传统的概念来看,薪酬是一种人力资本的支出。但在今天看来,薪酬已经成为人才资本的投资,一种能带来更多价值回报的投资。对教职员工而言,通过工作获得薪酬是一个获得满足的过程。他渴望得到的不仅仅是有数量的薪酬,还应包括物质利益的满足、人格尊严的满足、自我价值的实现等。因此,建立一个合理、公正、有效的绩效考核与薪酬管理体系,是从根本上保证人力资源竞争优势的重要手段。薪酬管理是人力资源管理的核心内容之一。薪酬不仅仅作为具有传统生产成本支出功能的载体,还是与人力资源开发战略紧密相关的重要管理要素。显然,薪酬并不是激励员工的唯一要素,但却是一个有效和常用的方法。薪酬总额相同,结构、管理机制和支付方式不同,往往会取得不同的效果。所以,如何通过合理的绩效考核实现薪酬激励效能的最大化,使薪酬既具有最佳的激励效果,又有利于员工队伍的稳定是人力资源管理的一个重要问题。

2.1定岗定薪是关键

岗位设置和分类分级是在明晰和确立各部门组织架构的基础上,对新架构下的部门职责、业务流程进行梳理和分析,综合考虑业务经营需要、工作内容和业务量、管理层级和幅度等要求设置工作岗位,进而按照各岗位与本单位经营目标的关联程度和工作性质,从横向划分为若干序列,然后按照岗位评估结果,从纵向上划分各岗位级别,明确岗位等级关系的全过程。设置岗位和开展分类分级的指导思想,就是要树立岗位差别意识,夯实岗位管理基础,逐步建立新型的岗位职务晋升、绩效考核和薪酬分配体系。岗位级别是岗位价值的还原和回归,级别高低除由岗位工作需要具备的影响力和技术、能力需求度等因素决定外,还与所在单位、部门的发展重心、经营目标和关键绩效相关联。关联度越强,重要性越高,岗位价值量就越大,岗位级别也就越高。这是薪酬体制改革“按劳取酬,价值体现”的关键。

2.2以绩夺薪。薪点递进是核心

运用岗位评估成果,对岗位进行分类分级。教职员工薪酬水平取决于聘任岗位、团队及个人业绩完成的清况,实行以岗定薪、以效取酬。通过这种方式建立正向激励为主的绩效牵引机制和岗位等级晋升制度,将绩效考核结果与员工的岗位等级晋升和工资紧密衔接,促使员工不断提高业务水平和工作能力;根据业务经营清况和其他相关因素变动情况,及时调整工资水平;同时为调动各岗位员工的积极性,适时调整不同岗位员工的薪酬组合权重,以增强激励的针对性和效果。这是薪酬体制改革“动态调整,正向激励”的核心。

2.3收入明示,竞聘上岗是保证

人力资源部对薪酬分配管理的组织架构、岗位分级分类及相关程序作了明确规定,并通过多种渠道向各部门公布,具体包括组织架构、岗位管理、薪酬福利管理等改革方案以及员工岗位选择、退出人员安置、操作日程表等相关方案。各部门应认真学习,深入领会方案精神和具体操作办法,有条不紊地推进竞聘上岗。教职员工应根据自己的能力和业绩选择相应的岗位和薪酬。薪酬体制分配管理需要广大员工的充分认可、理解支持和积极参与。’

3绩效考核与实行薪酬分配管理的优势

近年来,我国的高等教育不断发展,国内高校数量不断增加,这都给高校带来了竞争和挑战。各高校必须转换思维,由被动发展转变为主动发展,以获取竞争优势。而高校发展的关键就在于高校教师人才的引入、培养和使用,不断地提高高校教师的水平,提升学校办学层次。针对高校教师进行的人力资源管理,其中关键的一环就是建立有效的绩效考核与薪酬分配管理机制。通过对高校教师的绩效进行考核,有效掌握情况,及时发现自身的不足,扬长避短,培养竞争能力,创造竞争优势。

3.1留住学科精英,确保教学质量

以适当的待遇吸引人、留住人,是成栋学院薪酬分配管理的一大目标。通过这个管理制度,建立动态的岗位分析、评价制度,明确岗位职责、权限,上岗条件,目标任务,薪酬标准和考核办法,在此基础上对每个员工进行严格考核,以考核结果作为绩效工资的分配依据,充分发挥绩效工资的激励职能。此项举措对激励、稳定和发挥成栋学院高级管理人才、优秀专业教学人才和部门业务骨干的主观能动性起到了重要作用。

3.2打破平均主义薪酬

实事求是地反映出员工的不同业绩,并将考核成绩与员工绩效工资收入挂钩,才能有力地冲击“不患寡而患不均”传统而陈旧的思想观念。有效地解决“干多于少都一样,干好干坏都一样”的平均主义弊端,使绩优者得到肯定和激励,绩差者受到鞭策,甚至淘汰,在真正意义上实现“多劳多得、少劳少得”,奖勤罚懒、奖优罚劣的社会主义按劳分配原则。

3.3激活人力资源

成栋学院根据工作需要,设定岗位等级,进行定编、定岗,并建立了素质和能力与薪酬待遇相结合的分配方法,把人力资本纳入薪酬分配体系之中,有效地激励了广大教职工自觉提高文化技术水平和专业教学能力,以获取更高的岗位等级,增加薪酬待遇。教职员工学业务、练技术的热情空前高涨,方能感到工作有目标、有动力、有奔头。由于将个人绩效工资与本部门绩效考核等级分值挂钩,教职员工集体意识和学院部门凝聚力有所加强。

4实行绩效考核与薪酬分配管理的几点启示

知识经济时代,人力资源是一个国家和社会发展最重要的战略资源。人力资源的竞争已成为综合竞争的核心。而绩效考核与薪酬管理正是人力资源管理的两个重要组成部分。在现代市场经济中,绩效考核与薪酬管理是人力资源部门激励员工的重要手段,关系到每个组织的健康、快速、持续发展。

4.1走科学化管理道路

绩效与薪酬分配管理过程中,要首先明确岗位职责。学校与教师签订岗位聘任合同后,要对其岗位职责进行详细说明。岗位聘任制对教师起着激励和约束的双重作用;其次,要确定岗位薪酬。根据岗位聘任合同,不同岗位设定不同薪酬,只有这样才能真正打破高校薪酬制度中存在的平均主义。

4.2走精细化管理道路

以往人力资源管理中普遍采用分级制定考核的分配方案,并最终落实到岗位的粗放式薪酬分配体制。这种分配体制使得人力资源成本分散最大化,弱化了人力资源成本的推动性,无法形成资源的有效科学配置。应大胆尝试,精细管理,直接将薪酬分配方案制定到每一个人的每一个岗位,使其职责、等级、考核和薪酬一目了然,有利于基层量化经营管理,教职工明确岗位绩效。

4。3走标准化管理道路

近年来高校发展所取得的成就和将来力求实现的目标,都要求岗位层级和薪点薪酬管理要实现标准化与制式化。这不仅可以使内部管理职责分明、效率提升,而且将大大提高教职员工的竞争力和积极性。事实证明,要想在竞争中立于不败之地,高校绩效考核与薪酬分配管理体制的标准化是基础是关键。

薪酬绩效考核方案篇3

关键词:薪酬设计;绩效薪酬;评估技术;绩效评估;案例教学

中图分类号:F24

文献标识码:a

文章编号:16723198(2015)12009104

1引言

薪酬是指员工为组织提供劳务所获得的各种形式的回报,包括货币报酬与非货币的服务和福利。薪酬设计是人力资源管理系统一个重要组成部分,是根据企业的经营战略和企业文化,全面系统科学的考虑员工的职位、绩效、技能和能力、经验、教育与培训、潜力及资历等各项因素,对员工贡献如何回报的一种制度安排。在教学方面,薪酬设计是薪酬管理课程的重点知识,每个薪酬管理学习者必须掌握的基本技能。

本文主要考察基于员工工作绩效的绩效薪酬制度。绩效薪酬是以员工对组织的工作贡献为基础所支付的报酬,旨在鼓励员工提高工作质量和效率。绩效薪酬制度是西方企业管理实践中普遍采用的一种薪酬制度(Gerhart,Rynes,&Fulmer,2009)。绩效薪酬制度通过激励和分选两条途径提高员工工作绩效、优化组织人力资源结构(Gerhart&milkovich,1992),张勇和龙立荣(2013)发现绩效薪酬对创造力有倒U形影响,并且能激发团队的创新探索与利用能力。丁明智等(2014)发现绩效薪酬可能对不同心理特征员工的接受度与满意度造成较大差异,有利于对不同心理特征个体的分选。

评估就是对某一事物的估计、评价,是确定事物优点及价值的过程,从而为决策者提供各方面的客观信息,实事求是地作出正确、合适的决策。绩效评估是众多评估研究中的一种,是对员工工作行为及工作业绩的评价,用于判断员工行为是否符合组织的战略目标,并运用评估的结果对员工未来的工作行为和工作业绩产生激励和指导作用。

绩效评估目的主要包括评估目的和发展目的(Boswell&Boudreau2000),评估目的是指将绩效评估用于薪酬管理、员工晋升与解聘决策、员工绩效识别等,发展目的是指绩效评估用于员工培训需求识别、绩效反馈、换岗和派遣决策等。许多研究都表明了绩效评级和薪酬变化相关,Heneman(1992)指出,将绩效评估作为薪酬决策的依据,会对员工的绩效起导向作用。另外,员工绩效评估对组织绩效也有显著影响,评估方法的不同对组织影响程度也不同(王炳成、丁浩2012)。对绩效评估方法的分析,有利于把握薪酬设计的环节,有利于学生理解和掌握薪酬管理课程的重点内容。

2绩效薪酬设计中的评估分析

绩效薪酬体系以工作绩效为分析、评价对象,根据绩效的完成进程决定薪酬的高低,绩效评估是绩效薪酬设计中的重要环节,评估方法与技术的使用能帮助设计科学合理的绩效薪酬制度。以下部分是绩效薪酬设计的过程中评估技术的应用分析。

2.1薪酬目标设定

设计绩效薪酬是为了达到公平、效率、合法的目标。公平主要包括纵向公平与横向公平,纵向公平就是确保所有员工在工资标准上保持一致,享有公平的待遇,横向公平就是保障工资的历史延续性,员工的贡献与其所得在任何时期均相对应,权利与义务对等;效率是指薪酬设计能够有效激励员工提高生产效率、改进产品质量,从而控制生产成本,得到客户满意;合法意味着薪酬设计合乎全国性及地方性法律法规。不同组织对薪酬目标有着不同的定义,但每一经营单位的薪酬目标必须与企业总体薪目标一致。

2.2职位分析

职位分析是对既定职位的工作目的、工作内容、工作要求、任职资格的分析,最终形成职位说明书,方便管理者及员工理解薪酬差异,是绩效薪酬体系设计的一项基础性工作。

职位分析方法主要包括传统分析法与定量职位分析法。传统分析方法包括观察法、访谈法、问卷调查法:观察法是指通过分析人员的观察,记录一定时期内员工的工作内容、工作方式等信息,并在此基础上达到有关职位分析的目的;访谈法是指分析人员对任职者及主管进行访谈,来获取工作信息的方法;问卷调查法是指发放工作信息相关的调查问卷,达到职位分析的目的。定量职位分析方法通过对在线职位分析问卷调查的结果进行统计分析,建立职位说明书。

2.3职位评价

职位评价是一种确定职位相对价值的过程,在职位说明书的基础上从工作内容、工作价值、与外部市场联系等角度对现有职位进行科学有效评价,形成一定绩效等级。

职位评价的方法主要有排序法、归类法、计点法:排序法是根据对在组织所取得的成就中各种职位的相对价值或贡献的总体界定,简单地对职位说明从高到低进行排列;归类法是通过职位说明将所有职位分成不同的类别,根据职位特征把职位名称纳入不同的类别中;计点法重点在于选取若干关键性的薪酬因素,并根据每个薪酬因素对于组织的重要程度赋予相应的权重,对应相应的点数,每种职位的总点数就决定了它在职位结构中的位置。

2.4薪酬调查

薪酬调查旨在获得同行业组织的各职位的绩效考核和薪酬水平相关的信息,并对这些信息进行整理分析,可通过统计软件分析评估行业及竞争对手的薪酬水平高低、薪酬合理性,评价其劳动力成本,为本组织的薪酬设计提供一定的参考意见。组织的薪酬体系设计不是随意的,需要参考同行业、不同竞争者的薪酬标准,在此基础上,设计有利于为组织吸引、留住人才的薪酬体系。

2.5绩效评估

绩效薪酬的核心在于绩效评估。绩效评估是对员工贡献的评价,通过绩效评估,将员工工作绩效指标化,成为薪酬设计的客观标准,是连接员工贡献与报酬的纽带。评估方法主要包括目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡、360度绩效评价法。这些绩效评估方法是薪酬管理相关课程的学生必须掌握的评估方法,对于薪酬设计的实践具有理论指导作用。

2.5.1目标管理

目标管理(managementbyobjectives,mBo)是一种程序过程,组织上下级员工协商一致,根据组织一定时期内的总体战略目标,制定各级部门和每位员工的小目标,作为组织考核个人和部门贡献的标准。目标管理用可观测的工作结果为标准衡量员工工作绩效,使得绩效结果评估更具体和科学,同时每位员工权责明确,能有效实现自我管理与自我控制。

2.5.2关键绩效指标

关键绩效指标(Keyperformanceindicators,Kpi)通过选取关键经营领域的关键业绩指标体系,作为员工个人贡献的评价依据。关键绩效指标体系包括数据型的量化指标和描述性的定性指标。通常根据SmaRt原则选取关键绩效指标,即具体(specific)、可度量(measurable)、可实现(attainable)、关联性(relevant)、有时限(timebound)。

2.5.3平衡计分卡

平衡计分卡(BalancedScoreCard,BSC)从财务、客户、内部流程及学习与发展四个方面,将企业战略目标分解为各种具体的可操作的绩效考核指标,并在不同时期分别对这些指标的实现状况进行考核,从而为组织战略目标的实现程度建立可行的评估体系。平衡计分卡旨在实现组织的短期目标与长期目标、内部绩效和外部绩效、财务指标与非财务指标以及落后指标与领先指标之间的“平衡”。

2.5.4360度绩效评价法

360度绩效评价法是指由被评价者有关联的人员,包括上级、下属、同事、客户及本人对被评价者绩效进行客观、公正、全面的评估,各个评价者的评价结果具有不同的权重。360度绩效评价法评价主体广泛,坚持用各种途径的信息来源来获取更加客观、正的评估结果,能使一切的利益相关的的群体共同参与管理,对被评价者进行全面定位,克服单一评估主体可能存在的偏见。

2.6薪酬设计

绩效薪酬结构设计是在职位分析、职位评价和薪酬调查的基础上,根据绩效评估的结果,将员工的工作绩效与薪酬挂钩,确定组织现有的薪酬水平以及薪酬组成部分和分配系数,从而形成系统的薪酬制度。

2.7实施与再评估

绩效薪酬制度的实施与再评估是指将设计好的薪酬体系付诸实施,并在工作过程中,随着内外部环境的变化,薪酬策略也应作出相应调整,需要再次按照薪酬体系设计的步骤对已有薪酬体系进行评估,重新设计需要变动的环节,保证薪酬体系达到新的目标。

3绩效薪酬案例分析

a公司是一家电脑销售服务公司,共有5个部门,分别为售后、销售、市场客服及财务和人力资源部门,前两个部门是公司利润的直接来源,后三个部门是与公司利润的获取密切相关的后勤保障部门。a公司共有员工95人,其中管理类15人,销售及专业类共30人,技术类50人。

3.1薪酬目标

a公司的薪酬目标设定为:(1)关注客户,致力于客户满意;(2)吸引、激励并留住优秀人才;(3)控制成本。

3.2职位分析

a公司的职位分析主要采取问卷调查法和访谈法相结合,形成包含职位说明和任职资格等内容的职位说明书。

3.3.2销售类和技术类职位评价

采取计点法对销售类和技术类职位进行评价。根据职位说明书,选取技能要求、工作职责、工作强度为评价要素,并给每个要素划分成5个不同的等级,然后根据每个要素对职位总体价值的相对重要性,确定要素的权重,不同的权重反映了对各个要素重视程度的差异。

a公司的职位评价总分为100分,三个评价要素的权责分别为技能要求60%、工作职责30%、工作强度10%,职位评价分数如表3所示。

根据职位说明书和职位评价表对每个职位进行公正的评分,最终确定职位的等级。

3.4薪酬调查

调查分析与a公司类似的电脑销售服务公司B的薪酬体系,发现B公司高层管理人员采取年薪制,销售人员采取工资=基本工资+工龄工资+提成工资+考核工资的形式,技术人员及其他员工采取工资=基本工资+工龄工资+技能工资+考核工资的形式。另外,B公司的基本工资比a公司高,不同员工的工资构成不同,且员工工资与绩效关联,浮动性较大。

3.5绩效评估

以销售部门的绩效评估为例,a公司销售部门的绩效评估主要采用关键绩效指标法,绩效指标主要包括销售业绩指标、销售能力指标、客户满意度指标和部门业绩指标四个部分(每个部分另包含具体的关键绩效指标),四个考核维度都是百分制,最终合成分数时,业绩指标最重要占60%,销售能力占10%,客户满意度占10%,部门业绩占20%。

3.6薪酬设计

对于直接创造利润的销售、售后两个业务部门,可以直接运用量化的指标计量其绩效,绩效薪酬为:

工资=提成工资×50%+考核工资

其中,考核工资=提成工资×60%×绩效考核分数/100,提成工资=销售提成+配件销售提成+其他奖励。

对于不为公司创造直接利润的市场客服、财务和人力资源三个后勤保障部门,绩效薪酬制度为:

工资=基本工资+岗位工资+绩效工资

按照绩效考核的分数划分不同的工资等级,员工根据绩效得分对应相应的工资等级,获得相应的绩效工资。

4结论及课程教学建议

评估技术在薪酬设计中至关重要,并且这种采用评估技术设计薪酬制度,结合案例分析薪酬设计的模式在薪酬管理教学中具有诸多优点。

(1)设计良好的薪酬制度,既有利于实现组织的目标与发展,又能满足员工的发展需要,是现代企业管理必不可少的重要环节。在设计绩效薪酬制度方面,引入评估技术,从科学的角度分析薪酬制度、塑造薪酬制度,体现的薪酬设计的科学性、严谨性。同时这种科学、理性的评估技术,对于学生理解薪酬设计的内容实质具有引导作用。

(2)采用理论与案例相结合的方式,从具体的实际问题上分析理论问题,“理论+实践”的方法在教学中更有利于学生对薪酬设计理论的理解和把握,提高学生的学习能力及处理实际问题的能力。

(3)绩效薪酬制度是一种普遍采用的薪酬制度,是最能体现公平性和激励性的薪酬制度,本文以绩效薪酬为例,这一贴切的案例可以帮助学生理解课程内容。因此,在教学中应注意选取具有典型性的案例。

参考文献

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[12]赫尔曼・阿吉斯.绩效管理[m].刘昕等译.北京:中国人民大学出版社,2008.

薪酬绩效考核方案篇4

【关键词】绩效考核;薪酬管理

一、绩效考核和薪酬管理之间的关系研究

1.绩效考核对于薪酬管理的重要作用

企业薪酬管理过程中广泛应用绩效考核的结果已经成为企业最普遍的管理方法和手段之一。站在企业管理的角度,绩效考核能够帮助企业选拔那些专业能力和素养比较强的员工,使得企业能够在调整、晋升和辞退员工的管理工作中有据可依;站在员工个人的角度上看,绩效考核能够为员工树立起一面镜子,使其对自己在工作岗位中表现的不断进行反思和调整。

首先,绩效考核能够为企业制定和调整员工的薪酬提供标准。这样企业可以通过物质奖励和精神奖励将员工个人的工作目标和价值追求与企业的战略目标结合在一起,使得薪酬管理和薪酬制度自然而然地向着工作努力、绩效良好的员工倾斜,使得以结果为导向的企业文化渐渐树立起来。

其次,绩效考核能够完善企业的薪酬结构,提升薪酬管理体系的科学性。在薪酬管理中以哪些标准作为梯度将员工的薪酬水平拉开一直是薪酬管理的一个焦点问题,我们可以采取多种标准对员工的薪酬多寡进行评判,但是应该作为比重最大、影响最终的一个指标来决定员工的薪酬多少。绩效考核使得业绩比较突破部门和岗位之间的限制,横向比较和纵向比较变得比较容易,根据绩效指标我们也可以对不同岗位的员工的薪酬进行调整。

最后,绩效考核对于简化薪酬方案和薪酬管理程序有积极的促进意义,能够有效降低企业的薪酬管理成本。薪酬结构的调整以及薪酬水平的变化完全可以根据绩效考核的结果确定,薪酬管理将变得非常简便和轻松。

2.薪酬管理中绩效考核指标的应用范围

评价绩效考核成功与否的一个重要依据就是其能否在企业管理中得到实际应用,绩效考核的结果一般用来确定员工的薪酬水准,并用以进行员工的发展改进。

首先,绩效和薪酬是紧密相连的。企业战略目标需要企业每一位员工的努力和奋斗,而绩效是评价员工在某一期间内工作效果的重要指标,也就是说绩效是企业战略目标得以实现的重要保证之一。人力资源管理学者和理论已经认同将绩效考核和薪酬管理联系在一起的管理方式,但这并不意味着将两者结合在一起就万事大吉,企业应该提高其绩效考核指标设计的合理性以及薪酬管理制度体系的科学性,这样绩效管理和薪酬管理的挂钩才具有意义,也才能提高企业的管理水平和效果,人力资源管理者应该重视绩效考核指标的合理性和薪酬管理制度的完善。

其次,完善的薪酬管理体系应该将员工的绩效考核和员工的职业生涯发展联系在一起。绩效考核的目的并不是提升或降低员工的薪酬、晋升或者降低员工的职位,绩效考核的结果应该得到员工心悦诚服的认同,让员工觉得企业的绩效考核指标有利于自己的专业能力提升,使员工举得自己在企业能够实现自己的职业梦想,使得绩效考核变为员工职业生涯规划的一种重要手段。另外,绩效考核和薪酬管理的有效结合能够使得员工获得可观的价值分配和理想的职位晋升,这导致员工能够在职业生涯发展上以快速的步伐前进,间接地促进企业的发展和进步。

二、绩效考核和薪酬管理的互动效应分析

1.企业应该建立有效的绩效薪酬激励和约束机制

企业在进行人力资源管理的过程中,绩效考核推进一直比较困难,在绩效考核时,企业习惯以压力推进绩效的提升,对于以动力推进绩效提升的方法还在摸索阶段,这样在将绩效考核指标和员工的薪酬挂钩的时候,员工的抵触情绪比较重。

企业应该在理念上进行转变,有效实现绩效和薪酬之间的互动。在薪酬管理方案实施之前,企业可以通过详细讲解和角色扮演的方式对员工进行培训,使得员工对薪酬管理制度有明确的了解和认识,让员工对绩效管理的方法有认同感和熟悉感,与此同时,员工应该明确自己在企业中的角色以及在绩效管理中的职责,对于绩效考核管理中存在的问题,企业应该及时进行指导和指导,企业还应该建设一条高效的沟通和交流平台,使得员工对绩效管理的意见和建议能够及时传达到管理者的耳中,让绩效管理能够持续进行改进和提升,使得薪酬管理能够在提升员工工作积极性上不断发挥作用。另外,企业应该设计良好的绩效薪酬管理制度,绩效薪酬管理制度是将绩效管理和薪酬发放紧密联系在一起的考核制度。

2.企业应该引入薪酬风险机制,使得薪酬的激励导向功能得到发挥

科学有效的薪酬制度一方面能够促进企业内部的公平性,另一方面则能够保证企业外部的竞争力,与此同时薪酬观制度还要具备激励功能,在保证效率和公平的基础上,激发员工的士气,提升员工的动力。在薪酬管理制度中引入风险机制,能够使得员工在激励和鞭策共同的作用下不断努力,薪酬风险管理机制是建立在绩效基础上的奖励和惩罚,一方面能够在物质上给予员工工作的动力和积极性,一方面能够在心理上给予员工成就感,使得员工产生与企业荣誉与共的思想和信念。具体方法是:企业根据实际情况确定基本工资占全部报酬的一定比例,一般而言,基本工资应占全部报酬的40%-50%,以保障职工的基本收入;而绩效奖励约占全部报酬的50%-60%,员工取得绩效工资需要一定程度的努力,这对员工的能力和素养的提升有一定的促进作用。

3.企业应该建立科学的绩效考核体系

企业应该对绩效考核的目标,各个考核指标占考核指标体系的权重、绩效考核的方法和流程、绩效奖惩的依据、教育和培训的名额确定进行明确、透明的公式,在建立绩效考核指标的过程中应该把握公正、合理的原则,使得绩效考核指标具有可操作性,已经建立起来的绩效考核体系应该严格执行,尽量避免人为的误差和系统的误差,使得绩效考核尽量在和谐的因素下进行。

参考文献:

薪酬绩效考核方案篇5

在部分市场人士看来,国有独资及国有控股金融机构作为一批特殊的中央企业,其高管薪酬水平总体偏高,与非金融行业差距过大,这一度引发某些质疑,新一轮改革对这些高管薪酬如何调整?限薪限到什么程度?什么时间执行等等。这些疑问都将随着改革方案的落地,很快逐一解开。

近期,各国有银行董事长纷纷表态拥护中央薪酬改革的决定,并会按照相关决定不折不扣地执行。建行高管在2014年半年报期间曾表示,按照中央文件,未来该行降薪范围将包括董事长、行长等部分高管人员,市场化招聘的高管仍将按照市场化薪酬执行,普通员工不在降薪行列,这种分层式的薪酬制度将逐步定性。

如此一来,国有银行高管薪酬二元体制将变得愈加明显和突出,将出现中管金融干部薪酬制度和市场化高管薪酬制度并存的格局。一场由中管金融干部限薪引发的全行业薪酬大调整将如期而至,有关人士评价,这有助于缩小全社会各行业收入差距,重构全社会的财富分配格局。

然而,当前国有银行高管薪酬管理制度是如何形成的?这些高管到底一年能拿多少钱?薪酬构成的具体比例是什么?薪酬如何发放?现行薪酬制度存在哪些制度性缺陷和亟待完善的地方?诸如此类问题,外界知之不详,存在一些曲解和误读。

《财经》记者通过多方采访,查阅相关资料,并向各家银行逐一核实,比较完整地还原了目前国有商业银行董事长薪酬情况,并梳理其改革趋势。二元薪酬制度

现行中央金融企业主要负责人薪酬管理制度的核心框架是《中央金融企业负责人薪酬审核管理办法》(简称“《办法》”),由财政部2010年初,《办法》是基于人社部2009年的《关于进一步规范中央企业负责人薪酬管理的指导意见》制定的。

该办法确定了适用范畴,中央金融企业是指国有及其授权机构代表国家履行出资人的国有独资或国有控股金融企业。金融企业主要负责人包括金融企业专职党委书记、副书记、党委委员、纪委书记、董事长(副董事、执行董事)、总经理(总裁、行长)、监事长、副总经理(副总裁、副行长),以及金融企业按规定确定的其他负责人。

《办法》明确,金融企业主要负责人薪酬主要由两部分构成,基本年薪和绩效年薪,《办法》还对基本年薪和绩效年薪的确定、计算和兑现方式作出了详细的解释和规定。

工行、农行、中行、建行四大国有商业银行作为中央金融企业的代表,其高管薪酬正是依据上述《办法》制定和实施的。作为上市银行,四大行年度高管薪酬披露分为两次,通常当年年报会进行初次披露,这并非当年最终薪酬,最终薪酬情况通常在年报公布的半年内以“年报补充公告”的方式披露,披露时间往往在每年6月或7月。

据悉,之所以出现公布延期,是因为财政部需要根据年会计财务数据考核后,才能确定当年的最终薪酬数值。对此,证监会也明确称,对于商业银行披露薪酬的方式,上海证券交易所明确要求以“年报补充公告”的形式披露,应不迟于发出年度股东大会通知前完成。

根据目前已经公开的相关数据显示,2013年度四大行董事长薪酬总额分别是:建行王洪章214.58万元,工行姜建清199.56万元,中行田国立135.82万元(2013年5月任职,参考数字是,2012年度中行董事长肖钢薪酬总额为193.91万元)、农行蒋超良最终数据尚未披露,可以参考的是其2012年度,为198.08万元。按照完整的会计年度核算,四大行董事长的年度薪酬总额均在200万元上下,差距不大。

事实上,目前国有及国有控股金融机构高管薪酬分为两套体系,除了大部分使用前述财政部相关薪酬管理办法外,近几年来,各家机构也纷纷尝试市场化选聘高管。以中国银行为例,该行信贷风险总监詹伟坚薪酬水平远远领跑,2013年其基本年薪522.88万元,绩效年薪276.14万元,加上各类社会福利,税前年薪高达850.18万元,扣除延期支付部分,当年税前实际支付年薪711.84万元。

非国有独资及国有控股金融机构,不受财政部前述规定限制。比如平安银行、民生银行等。其薪酬制度的制定主要依据银监会《商业银行文件薪酬监管指引》和本行规定,相关薪酬方案由董事会会议审议通过并实施。

年报显示,2013年,平安银行董事长邵平、民生银行董事长董文标的税前薪酬总额分别是833.26万元和530.63万元。

此类机构薪酬发放也引入了延期支付的模式。根据银监会规定,延期支付期限为三年,高管当年税前薪酬总额延期且尚未支付的绩效薪酬,该部分将在未来三年分年支付,这也使得银行董事长的年度薪酬统计对比时,外界有一些误解。到底谁高谁低?

由于国有银行薪酬构成和披露方式较为特殊,市场上流传着各种各样的薪酬排行榜,根据一些不同口径的数据进行排名,有的根据年报,有的根据股东大会决议清算薪酬,有的包括绩效薪酬,有的不包括绩效薪酬,有的公司薪酬实际是递延发放也被算进即期薪酬等等,结果存在着不少误读和失实,致使相关信息出现混乱。

《财经》记者通过查阅各类资料和逐一核实,完整准确地还原出高管薪酬详细数据。

以建设银行为例,2014年6月底“年报补充公告”显示,2013年董事长王洪章税前薪酬实际支付部分为149.3万元,绩效年薪中延期支付部分为65.28万元,总薪酬为214.58万元。149.3万元即期支付部分由三部分构成,分别是基本年薪51万元,各类社会保险、住房公积金的单位缴费(也称“福利性收入”)33.02万元,绩效年薪即期支付部分为65.28万元。

姜建清2013年度税前薪酬实际支付部分为141.86万元,绩效年薪中延期支付部分为57.7万元,总薪酬为199.56万元。当年141.86万元即期支付部分由基本年薪51万元,福利性收入33.4万元和绩效年薪即期支付部分57.46万元构成。

田国立2013年5月出任董事长,他2013年度税前薪酬实际支付部分为95.84万元,绩效年薪中延期支付部分为39.98万元,总薪酬为135.82万元。当年95.84万元即期支付部分由基本年薪34万元,各类社会保险、住房公积金单位缴存等福利性收入22.01万元和绩效年薪即期支付部分39.83万元构成。

农行情况相对特殊。截至目前,农行尚未2013年薪酬最终核定的年报“补充公告”。但以可供参考的2012年为例,当年农行董事长蒋超良薪酬实际支付部分为139.77万元,绩效年薪中延期支付部分为58.31万元,总薪酬为198.08万元。当年139.77万元即期支付部分由基本年薪49.5万元,福利性收入31.97万元和绩效年薪即期支付部分58.3万元构成。

除了四大行,另一家国有大型商业银行交行2013年度股东大会议案显示,董事长牛锡明2013年税前薪酬实际支付部分为125.15万元,绩效年薪中延期支付部分为54.07万元,总薪酬为179.22万元。当年141.86万元即期支付部分由基本年薪48.88万元,福利性收入21.16万元和绩效年薪即期支付部分54.06万元构成。截至目前,交行尚未2012年年报补充公告,而牛锡明于2013年5月20日出任交行董事长。

数字虽然枯燥乏味,但往往最有说服力。透过这些数据,就会清楚发现各银行董事长薪酬的背后差异,很难放在同样的标准下简单比较。

但从总量上,最近几年,中管金融企业董事长薪酬水平基本定格在200万元左右,这是按照前述财政部薪酬审核管理办法核定的,也是经过数轮改革调整后,各方基本认可的薪酬水平。最近几年,这一指导线逐渐成为中央管理金融企业主要负责人薪酬的上线数值。

不过,正在征求意见的新一轮薪酬改革方案显示,这一指导线将面临大幅度下调。延期兑现玄机

引入坚持短期激励和中长期激励相结合的原则,促进金融企业可持续发展一直是薪酬改革方案制定需要考虑的一大因素,现有薪酬制度中,借用了绩效薪酬延期支付的方式来达到这一目的。

基本年薪是根据企业负责人职位等级(所在岗位的价值)、企业所处人才市场的薪酬情况、企业的经营状况和市场竞争力的策略定位等因素确定。财政部根据审计报告的年度财务决策数据,确定金融企业的职位等级。

职位等级决定薪酬水平是最基础、最重要的因素,主要考核指标包括企业总资产规模、业务收入规模、人数、利润总额、市场范围、产品和业务的复杂程度等因素,各指标所占权重不同。在此基础上,确定基本年薪还包括其他辅助因素,由此计算所得。四大行董事长年度基本年薪维持在50万元左右。

绩效年薪与企业的绩效评价结构挂钩,以基本年薪为基数计算,财政部要求,绩效年薪控制在基本年薪的3倍以内。根据财政部的绩效评价相关办法,金融企业绩效评价分为a、B、C、D、e五档,对应的绩效年薪倍数分别为2倍-3倍、1.5倍-2倍、1倍-1.5倍、0.5倍-1倍、0倍-0.5倍、0倍。绩效评价得分是核定绩效年薪数值最核心的指标,它直接决定着绩效年薪的多寡。

在此基础上,为防止企业短期行为,避免企业负责人因为决策失误,或管理不善,导致金融企业出现风险,并造成重大损失,制度设计者引入了绩效年薪延期兑付机制。所谓延期兑付,就是将绩效薪酬一次性从企业支取后,当期只兑付50%,剩余50%根据业绩、风险管理考核情况决定是否发放、发放多少。通常情况下,延期兑付部分三年完成兑付,每年约为三分之一。

因此,从银行最终薪酬情况报告中就会出现一些特殊情况,已经离职达到两年或者三年的企业主要负责人仍然会领取薪酬的情形,这是由于此前的制度规定所导致的结果。

从四大行的情况看,2013年度王洪章、姜建清、田国立的基本年薪大致相同,分别是51万元、51万元、34万元(八个月期间),绩效年薪分别是130.56万元、115.16万元、79.81万元,初步计算可见,绩效年薪与基本年薪的比值在2.3倍到2.6倍之间,这反映了各方绩效评价得分略有不同,这也是导致各方当期税前薪酬总收入稍有差别的主要原因。

当年绩效薪酬的延期支付将直接影响到企业主要负责人当期的收入情况,这有助于形成正向激励,只有当企业经营良好,个人不出现违法违规行为的前提下,这部分延期支付部分才能转化为实际收入。

薪酬绩效考核方案篇6

关键词:薪酬管理科研事业单位公平

20世纪90年代中期,薪酬管理在中国逐渐盛行,但基本上都集中于企业尝试,如东风集团、特变电工等企业。作为高知识水准、高层次人才主要聚集地的科研单位,其薪酬管理则处于积极探索阶段。

一、薪酬理论

“薪酬”的英文单词是“compensation”,字面意思是平衡、弥补、补偿。

薪酬是劳动者为用人单位提供劳动而获得的报酬。“全面薪酬”拓展了劳动者所得的报偿或收益的内容,既包括劳动者所得的物质收益,又包括劳动者所得的心理收入和发展机遇等精神收益。

二、科研事业单位薪酬管理存在的问题

1.公司现有薪酬结构不合理

科研事业单位现行的薪酬方案中,岗位工资继承了原公司的岗位工资,公司的组织结构变化了,但公司人力资源没有再次进行岗位评估和岗位价值分析,只是简单地继承了原有的岗位工资,没有合理科学的制定基础。岗位工资与实际岗位工作脱轨,没能有效地做到岗位工资的差异工资体系的调整激励作用。

2.缺乏内部公平性

工资体系的结果导致许多在同一工作岗位上,能力相差不大的员工的工资却不相同,有些差别很大,造成科研工作者心理的不平衡。由于公司现行的岗位工资,在工资上的体现却无明显差别。员工之间薪资差距比较小,看似公平,但是综合分析公司员工体会不到科研事业单位内部公平性。

3.绩效考核机制不健全

科研事业单位的绩效考评时效性较差。绩效考评是对考核期内的所有成果形成综合的评价,而不是将本考核期之前的行为强加于当期的考评结果中,也不能取近期的业绩来代替整个考核期的绩效进行评估,这就要求绩效数据与考核时段相吻合。科研事业单位必须改变员工薪酬管理的旧有观念,目前,绩效考核机制不健全。

三、完善科研事业单位薪酬体系的建议

1.完善薪酬结构

为了适应新的法律环境,控制薪酬的边际成本,提高薪酬支付的弹性,企业正在不断优化薪酬结构,包括降低基准薪酬的约定水平,提高绩效工资的比重,加大薪酬与绩效的挂钩力度,改变薪酬与劳动力的交易模式,谋求高薪酬与高绩效之间的平衡关系。

2.确保科研单位薪酬公平

(1)外部公平性。外部公平是本企业员工薪酬与其他企业从事类似工作的员工薪酬相比时具有的公平。外部公平要求企业根据行业的特点和自身的发展阶段,制定合适的薪酬政策,重视内在薪酬,薪酬水平与外部市场相比有一定的竞争力和吸引力。一般而言,要通过薪酬市场调查来确定本企业员工薪酬的公平性。

(2)内部公平性。企业内部薪酬激励不公平,会造成不同部门之间以及相同部门个人之间权力和责任的不对称,使员工在比较的过程中造成心理失衡。要完善薪酬激励的内部公平,企业必须确定出每一项工作对企业的贡献、总体重要性和价值,做好企业内部的工作评价。这些评价涉及完成该工作所需的技能或努力、工作的困难程度、工作人员所承担责任的多少等。

3.保证科研单位绩效考核体系

针对以上难点问题,企业对研发人员的绩效考核体系设计和实施方面必须特别关注以下要点问题:

(1)考评内容要兼顾多个方面。研发人员对于企业的贡献形式远远不限于职位工作输出成果本身;研发人员的贡献在短期内往往很难表现为具体的成果,所以需要借助于其行为表现、能力等来间接反映;考评内容因此将由单纯考评“结果”转向兼顾“结果、行为与个体特质”的多个方面,保证考评内容与方案对于多个考评目的的兼容性。

(2)合理设置考评主体。伴随充分授权、自主管理、项目组与团队型工作组织的日益普遍,传统的由主管作为“单一化”考评主体的考评机制,已经显得不太合理,而应设置“多源化”、“多方参与型”的考评主体。

总之,单位在人才的培养、引进、使用、激励和流动等方面还没有形成完善的体系,忽略了员工自身能力的培育和发掘,员工工作积极性没有得到充分的发挥。怎样在个人的发展目标与组织的战略目标中找到一个完美的契合点,进一步确保工作人员职业生涯规划更加完善,怎样才能同时完成提高人员素质和提高组织的核心竞争力,这是目前科研事业单位急需解决的难题。

参考文献

[1]袁冲,刘彩霞.转制科研企业薪酬管理的决定基础与模式选择[J].商场现代化,2013(8):148

[2]李晓轩.改革我国科研人员薪酬制度,激励创新人才成长[J].科学与社会,2013(3):40-43

[3]沈怡.北京科研事业单位薪酬分配制度研究[J].现代商业,2013(23):52-53

薪酬绩效考核方案篇7

薪酬设计―薪酬理论与政策环境

薪酬设计―工作评价与薪酬标准

薪酬设计―绩效考核与薪酬支付

薪酬设计―按要素分配设计实务

特点1:针对性

套图书针对各类企业薪酬管理和设计人员,每个分册相对独立,从不同侧面分别反映收入分配改革和薪酬设计所需要的理论、政策、操作流程、操作方法和技巧。

特点2:实操性

本套图书内容丰富,其中有步骤、有模版、有案例,极具实际操作性。

特点3:对接性

特别强调了薪酬模块与工作评价、理等模块之间的对接,不同于目前市场上流行的把薪酬管理孤立阐释的书籍。

第一分册《薪酬设计――薪酬理论与政策环境》,集中阐述薪酬理论和政府对收入分配的监

控指导体系。

第二分册《薪酬设计――工作评价与薪酬设计》,集中阐述工资等级、工资结构和工资标准

的设计。

第三分册《薪酬设计――绩效考核与薪酬支付》,集中阐述绩效考核和绩效工资计发的设计。

第四分册《薪酬设计――按要素分配设计实务》,重点阐述按管理要素、技术要素和资本要素分配方式的设计。

2.《薪酬管理师培训教程》

权威――人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心组织编写

专业――国家紧缺人才培训认证项目薪酬管理师教材

实用――提升专业水平,打造管理能力薪酬管理是企业管理的重要内容,从业人员开展薪酬调查、薪酬预测、薪酬战略、薪酬计划、薪酬方案设计等一系列管理活动,直接影响企业战略目标的实现。随着企业改革的深化,对企业薪酬管理人员的管理能力提出了更高的要求。但现行企业薪酬管理人员的职业名称不规范,分工不明确,影响了企业薪酬管理人员专业水平的提高,从而影响企业薪酬管理乃至企业管理水平的提高。

《薪酬管理师培训教程》从理论高度传授薪酬管理基本理论及概念,以实战角度讲述薪酬战略的制定、企业薪酬方案设计、绩效考核、企业福利制度。有助于推动企业薪酬管理向科学化方向发展,提升企业薪酬管理人员的专业水平。

3.《薪酬制度的制定与管理实务――成功导入平衡计分卡推动曲》

薪酬设计需

要好的方法

薪酬设计需

要好的工具

薪酬绩效考核方案篇8

论文摘要:企业薪酬战略体系是指为达到组织战略目标奖励做出贡献的个人或团队的系统。它关注的对象主要是那些帮助组织达到组织目标的行动、态度和成就,它不仅包括传统的薪酬项目,也包括对员工有激励作用的能力培养方案、非物质奖励方案等。企业薪酬战略的关键就在于设计正确的奖酬计划组合,将传统的薪资项目和新型的奖酬项目结合起来,最大限度地发挥薪酬对于企业战略的支持功效。

企业战略性薪酬管理体系是企业的薪酬管理与企业战略紧密结合,根据企业发展战略和竞争战略来确立人力资源战略,从而做出战略性薪酬管理的决策。因此,进行战略性薪酬管理体系关键在于做出战略性薪酬管理的决策,使企业的薪酬政策、薪酬水平、薪酬结构、薪酬制度等能更好地为企业战略服务,更能强化和激励员工绩效行为并引导员工培养企业所需的核心专长与技能。

一、根据企业发展战略确定薪酬战略

企业采用不同的发展战略,薪酬政策、薪酬水平、薪酬结构、薪酬制度也要与其相适应,发展战略不同,薪酬策略也不同,要根据企业发展战略确定薪酬战略。对于追求成长战略的企业来说,它们强调的是新市场的开发、创新和风险共担。企业需要采取的薪酬战略是企业与员工共担风险,薪酬方案是降低固定薪酬的比例,提高浮动薪酬的比例,同时设计股票期权计划,使员工能长期获得较高回报。追求稳定战略或集中战略的企业,强调的是市场份额或运营成本,因而,它们一般追求与市场持平或略高于市场水平,其结构中稳定的基本薪酬占较大部分,且长期增长变化不大。采取收缩战略的企业,要求将经营业绩与员工个人业绩挂起钩来,其薪酬策略应为缩小稳定薪酬所占的比重,加大效益工资的比值,并且希望员工与企业共担风险。

二、根据企业竟争战略确定薪酬战略

采取创新型的竞争战略企业,对于企业内部职位等级结构以及相对稳定不是很重视,薪酬系统注重对于产品新的生产方法和技术创新给予报酬或奖励,从而引导培养创新技能,其基本薪酬一般会追求与劳动力市场水平持平或略高。采取成本领袖战略企业,在薪酬水平方面,应追求的是与竞争对手持平,既不要低于,也不要高于;在薪酬构成方面,应提高浮动薪酬或奖金在薪酬结构中的比重。对于客户中心战略的企业,其薪酬系统应根据员工向客户提供的质量和数量来支付薪酬,或客户对员工的服务的评价来支付奖金,引导员工为客户满意而工作。

三、薪酬管理和绩效管理体系的战略协同

虽然,企业的薪酬管理和绩效管理都是基于企业战略,为企业战略服务,但是要实现薪酬管理和绩效管理体系的战略协同,还必须做到把绩效考核的结果应用到薪酬体系之中,反过来,用薪酬制度支持绩效管理的有效进行。一是薪酬与绩效挂钩。薪酬与绩效挂钩就是要把绩效考核的结果充分应用到薪酬体系之中,具体为:根据职位价值和任职资格评价体系确定员工的基本工资;根据Kpi指标体系和能力评价体系确定员工的绩效工资;根据Kpi指标体系、能力评价体系和任职资格评价体系决定员工的工资定级。二是绩效考评必须要有薪酬制度支持。企业的绩效管理制度必须有一系列的薪酬激励来支持,那是因为如果绩效考评结果,没有员工的工资定级、绩效奖金、升迁发展和薪酬调整的制度配合,就难以强化员工的绩效行为,不能有效地引导员工培养企业战略所要求的核心专长与技能,甚至影响企业战略目标的实现。同样,员工的绩效在薪酬中没有体现,员工将会对企业的绩效管理失去信心,也不能依靠企业利益动力机制形成对员工的有效约束。

四、传统薪酬战略与全面薪酬战略

由于传统的薪酬战略无法适应企业和员工的需要,因此必须根据新的经营环境和企业战略制定新的薪酬战略,这种新的战略就是全面薪酬管理战略。全面薪酬战略摒弃了原有的科层体系和官僚结构,以客户满意度为中心,鼓励创新精神和持续的绩效改进,并对娴熟的专业技能提供奖励,从而在员工和企业之间营造出一种双赢的工作环境。因此,在全面薪酬战略下,不同的薪酬构成要素所扮演的角色和发挥的作用也出现了变化。一是基本薪酬。在企业支付能力一定的情况下,尽量将基本薪酬水平紧密地与竞争性劳动力市场保持一致,以保证组织能够获得高质量的人才,利用基本工资来强调那些对企业具有战略重要性的工作和技能。同时,基本薪酬还起着充当可变薪酬的一个平台的作用。二是可变薪酬。与基本薪酬相比,可变薪酬更容易通过调整来反映组织目标的变化,在动态环境下,面向较大员工群体实行的可变薪酬能够针对员工和组织所面临的变革和较为复杂的挑战作出灵活的反应,不仅能够以一种积极的方式将员工和企业联系在一起,从而为在双方之间建立起伙伴关系提供便利,同时还能起到鼓励团队合作的效果。三是福利。全面薪酬战略强调为迎接未来的挑战而创新性地使用福利计划,要求企业必须重视对间接薪酬成本进行管理以及实行合理的福利成本分担。五、企业战略性薪酬,理体系的特性

一是战略性。薪酬管理的关键就在于根据组织的经营战略和组织文化制定全方位薪酬战略,它着眼于可能影响企业绩效的薪酬的方方面面,它要求运用所有各种可能的如基本薪酬、可变薪酬、间接薪酬等来达到适当的绩效目标,从而力图最大限度地发挥薪酬对于组织战略的支持功效。二是激励性。薪酬管理关注企业的经营,是组织价值观、绩效期望以及绩效标准的一种很好传播者,它会对与组织目标保持一致的结果和行为给予报酬。实际上,关注绩效而不是等级秩序是全面薪酬战略的一个至关重要的特征。三是灵活性。薪酬战略认为,并不存在适用于所有企业的所谓最佳薪酬方案,甚至也不存在对于一家企业来说总是有效的薪酬计划。因此,企业应当能够根据不同的要求设计出不同的薪酬应对方案,以充分满足组织对灵活性的要求,从而帮助组织更加适应不断变化的环境和客户的需求。四是创新性。与旧有薪酬制度类似,全面薪酬管理也沿袭了譬如收益分享这样一些传统的管理举措;但在具体使用时,管理者却采取了不同以往的方式,以使其应用于不同的环境,并因时因地加以改进,薪酬制度的设计必须取决于组织的战略和目标,充分发挥良好的导向作用,从而使它们更好地支持企业的战略和各项管理措施。五是沟通性。薪酬战略强调通过薪酬系统将组织的价值观、使命、战略、规划以及组织的未来前景传递给员工,界定好员工在上述每一种要素中将要扮演的角色,从而实现企业和员工之间的价值观共享和目标认同。

六、根据企业战略确定人力资源战略

支持企业战略目标的实现是人力资源管理体系的根本目标,也是企业薪酬管理体系的根本目标,否则,人力资源管理就永远停留在传统的人事管理阶段,无法成为企业的战略伙伴。企业通过建立人力资源战略,将企业战略、核心竞争优势和核心价值观转化为可以测量的行动计划和指标,并借助于激励性的薪酬体系强化员工绩效行为,增强企业的战略实施能力,有力地促动企业战略目标的实现。在这里,人力资源管理体系不仅仅是一套对员工贡献进行评价并予以肯定激励的方案,它更应是将企业战略及文化转化为具体行动,以及支持员工实施这些行动的管理流程。根据企业的人力资源战略、外部的法律环境、行业竞争态势及企业的发展特点制定切合于企业需要的薪酬战略。如果薪酬战略的一个基本前提是把薪酬体系和企业的经营战略联系起来,那么不同的经营战略就会具体化为不同的薪酬战略及方案。在进行薪酬体系设计时,从薪酬策略的选择、薪酬计划的制定、薪酬方案的设计、薪酬的发放及沟通,均应体现对企业战略、核心竞争优势和价值导向对人力资源尤其是对激励机制的要求,否则企业的战略目标和核心价值观将得不到贯彻。对于符合企业战略和价值取向的行为和有助于提高企业核心竞争优势的行动在薪酬上予以倾斜,以强化员工的绩效行为。

薪酬绩效考核方案篇9

关键词:高校;行政管理干部;绩效薪酬

在高校,行政管理干部是学校各项事务的管理者,既要对教学科研人员进行管理服务,也要承担管理学生的责任,是维持和保障学校运行和协调发展的重要角色。为了鼓励先进,激发学校活力,实行高校行政管理干部绩效薪酬制度十分必要。

一、实行绩效薪酬制度的重要性

1、有利于吸纳优秀管理干部,增强人才队伍建设

市场经济条件下,在学校人才队伍建设的过程中,薪酬水平起到了重要作用。通过富有吸引力的绩效薪酬制度,高校可以吸收一部分优秀人才到关键岗位上工作,进而提升学校的管理水平。同时,也有助于留住本校能力强的优秀人才,加入到学校管理的队伍当中,促进学校的发展。

2、有利于加快高等学校薪酬制度改革,调动教职工的主观能动性

当前,国家正进一步大事业单位分配制度改革的力度,高校作为事业单位,其绩效薪酬制度的改革是题中之义。绩效薪酬制度的建立,改变了以往收入水平单纯同职务、职称、学历挂钩的情况,加大了与岗位职责完成情况的关联。通过绩效薪酬制度的建立,多劳多得,可以充分调动有能力的管理干部的积极性,尤其是青年职工,在原有的分配方案下,“多干事,少拿钱“的局面将得到改善。绩效薪酬制度的建立,可以充分调动教职工的工作积极性和创造性,促进高校的良性发展。

3、有利于提升学校的管理水平,提高办学活力和办学效益

通过绩效薪酬制度的建立,学校可以依据学校办学目标,具体确定教职工的津贴标准,使得管理机制更加灵活,提高办学活力和办学效益。绩效薪酬制度的实施,能够有效激发行政管理干部从事管理、辅助工作的热情和积极性,按劳分配,充分发挥收入分配制度的杠杆作用,提高学校的管理效率和管理水平。

二、高校行政管理干部绩效薪酬制度中存在问题

1、考核的目的不清晰,定位不明确

高校行政管理人员的绩效考核结果主要用作于年底奖金发放和评优的依据,考核目的较狭隘,定位不明确。一些行政管理干部仅将考核作为一项例行公事、当成了走过场的形式,甚至出现了他人代填考核表、工作总结的现象,使得考核秩序混乱,考核结果有失公允。很多学校虽重视绩效考核,但在实际操作却重结果轻过程,把先进的绩效考核管理当作传统的人事管理看待,忽视了绩效考核的激励作用,绩效考核没有起到提高工作积极性、责任感的作用,导致高校行政管理干部绩效管理没有取得应有的效果。

2、绩效考核方法单一,方式落后

现行的考核中,往往是按照事先制订的几个项目和多个指标,将考评等级分为优秀、称职、基本称职和不称职四种。看似很健全很规范的考核方法,却无法对考核结果做出有针对性的评判和分析,更别说提出相应的改进意见了,出现了“优秀”轮流坐庄,大家都是“称职”的现象,学校管理层无法对考核结果做出有针对性的评判和分析。目前,大多数高校的考核仍是年终一次性考核制的传统考核方式,仅从德、能、勤、绩四个方面进行简单的定性考核。落后的考核形式不容易区分每一个岗位教职员工的具体业绩情况,分不出优劣次序,达不到真实评价和全面考核的目的。考核形式化和走过场的情况就是长年采取这种考核方式造成的,甚至教职工产生无所谓的心理,考核变成了领导和管理人员的“负担”。

3、考核标准难以量化,缺乏可操作性

目前高校行政人员绩效考评定性有余、定量不足,大多采用主观描述方法。通常的做法是每人在年终填写一份年度考评表,逐一填写自己在一年中完成的事情,或写述职报告,让主管领导对员工个人的年度工作总结做出鉴定意见或者是通过召开职工代表大会进行民主测评。虽然部分高校也采用德、能、勤、绩四方面定量化的考核表进行考核,但评分标准基本上采用定性的描述,使考核结果主要由考评者的主观印象决定,容易产生晕轮效应、近因效应或个人成见等认识偏差。在操作性方面,现行的考核指标体系把德、能、勤、绩四大块作为一级考核指标,然后再逐项分解出若干二级指标,相应的给予每一指标规定分值,考核时逐项打分,汇总后得到总分。考核体系中,对每一项指标规定并不十分精确,缺乏可比性,在具体操作时只能凭印象打分,跟着感觉走。这就有可能出现同一个人却到得了两个不同的考核者截然相反的评价,这会使得考核失去应有的公正和真实性。

4、考评结果具有终结性

考核作为一种绩效管理手段,其考核的重点应是对既往的工作进行比较全面的总结,给被考核人指出明确的努力方向,这样的考核不仅有利于行政人员个人的成长,也有利于单位工作绩效的改进。理想的考核结果能让被考核者清晰看到自身优点及与周围同事的对比情况,对未来的行动产生指引性。然而,目前高校对行政人员的考评主要采用奖惩性评价即总结性评价,奖惩成了考核目的,虽具有一定的实用性,但过分专注于既往工作的总结,缺乏考核信息反馈,无法对行政人员提出相应的改进意见,无助于提高广大行政管理干部的积极性,不利于管理、服务水平的进一步提高。

三、实行绩效薪酬制度的价值取向

在高校行政管理干部中实行绩效薪酬制度,必须遵循正确的价值取向,主要是处理好“一个根本”、“两个关系”和“三个结合”。

1、坚持一个根本,努力促进高校与教职工个人的共同发展

在高校,学校与行政管理干部都有其既定的目标,教职工希望自己的劳动能够得到认可,取得尽可能高的报酬;学校则希望降低办学成本和提高办学收益,实现投入产出最大化。两者的目标既存在矛盾,又是相互统一的,这就需要在二者之间找到恰当的接口。只有将学校的发展目标同教职工的薪酬分配机制统一起来,才能够发挥薪酬的激励作用,鼓励教职工努力工作,提升学校的办学水平和绩效水平,进而进一步提升教职工个人的薪酬水平。因此,学校在制定行政管理干部个人绩效薪酬制度时,要将学校的发展战略、办学目标的实现融入到管理干部的考核当中,为人才培养、科学研究、社会服务和文化传承提供支撑保障,要将实现学校发展战略和办学目标的具体举措转化成每一个行政管理干部的努力方向,从而把促进学校的发展和个人的提升紧密结合起来。

2、处理好两组关系,正确发挥绩效薪酬功能

一是处理好保障机制和激励机制的关系。实行绩效薪酬制度,必须处理好保障机制和激励机制的关系,即基础性津贴和奖励性津贴的比例要适当。以湖南大学为例,学校绩效薪酬部分,分为职务津贴和业绩津贴,职务津贴注重公平,按照各岗位、职务人员分等级计算额度,保障行政管理干部的基本生活,保证学校的和谐稳定;业绩津贴注重效率,根据各岗位人员的工作实绩计算,激励行政管理干部努力工作,促进学校发展的速度与水平。同时,两者之间的比例必须要恰当,如果激励部分过高,就会出现人心惶惶的局面,严重影响学校的正常办学;如果激励部分过低,则其功能难以正常发挥。根据部分高校的经验,奖励部分的比例大约占到40%-60%是比较恰当的,过高过低都起不到期许的作用,甚至会适得其反。

二是处理好教学科研人员与管理人员的关系。高校行政管理干部在学校中与教学科研人员相比属于辅助和从属地位,从总体水平上看,他们的收入、声望等都处于相对劣势。在绩效薪酬制度的制定中,也要处理好两个队伍之间的关系,既要相对独立,又要协调一致。两支队伍在工作内容上存在很大差异,其可量化的水平差异较大,因此在考核内容、标准以及考核方法等方面都存在了很大的差异,如果采用同一种方法,不可能同时适用于两支队伍,因此必须分别为其设计相对独立的薪酬体系。同时,高校办学的目标是一致的,两支队伍的工作都是为了保证学校办学的正常运行和提升学校的办学水平。由于行政管理干部的服务对象是全校教师学生,其服务水平的评价很大程度上取决于教学科研队伍的成绩,因此他们的绩效薪酬应当与教学科研人员的绩效薪酬密切挂钩。要在以教学科研人员为主体的前提下,高度重视行政管理干部和教学科研人员的相互依赖关系,使二者协调一致。为了将二者有效的结合在一起,应当以教学科研人员当年的平均工作量为行政管理干部工作量基础,建立良好的对应关系,由此可设计管理人员的绩效薪酬计算公式:管理人员绩效薪酬=岗位职责系数×绩效基数。其中岗位职责系数为行政管理干部完成岗位职责的程度,绩效系数则以教学科研人员平均工作量为基础。这样,教学科研人员的绩效薪酬增加了,行政管理干部的绩效薪酬会增加。这样就更能够提升行政管理干部为教学科研人员服务的积极性和主动性,共同提升学校的办学水平,实现学校的办学目标。

3、构建三个结合,促进绩效考核科学化

一是“自上而下”与“自下而上”相结合。在高校,教职员工的科学文化水平普遍较高,在考核过程中,要完善绩效考核的体制机制,建立科学合理的绩效薪酬制度,不宜单纯的采用“自上而下”的方式进行。高校绩效薪酬制度的建立,要充分依靠广大教职员工,听取教职工的意见和建议,重视教职工的参与。一方面,在绩效薪酬方案的制定中要让更多的教职工参与到方案的制定过程,使他们知道方案的价值取向和其实施的依据;要充分听取教职工的意见和建议,集思广益,广开言路;要通过教职工代表大会等形式给予绩效薪酬方案以合法性。另一方面,方案制定后要通过职工大会、座谈会等方式,及时向教职工反馈,让教职工了解方案的有关目标、工作量核算办法以及薪酬标准等问题,并接受反馈意见。只有将“自下而上”和“自上而下”的方式相结合,才能反映大部分教职工的共同意愿,真正提高广大教职工工作的积极性和创造性。

二是定性考核与定量考核相结合。随着公共部门人力资源绩效考核在全国公务员系统的实施,定量考核的比重逐渐加大,原有的某些定性考核指标不断被量化,这也为高校行政管理干部的绩效考核指明了方向。在实施的过程中,高校行政管理干部的绩效考核应当充分利用科学的手段和方法如李克特量表等,将固有的如领导评语、学生评价等定性书面的指标转化为定量评价。这样一方面减轻了考核工作人员的负担,缩减了考核的成本;另一方面可以更加科学地反映工作高校行政管理干部工作的情况。但是,高校行政管理干部的工作内容富有特殊性,某些工作内容如思想状况和生活状态无法用某一固定的指标来反映,因此不能全部地将原有的定性考核全部替代为定量考核。应当在坚持定量考核为主的基础上,融入定性考核的因素,这样才能更加科学、公正地完成高校行政管理干部的绩效考核。

三是考核工作与改进工作相结合。完成高校行政管理干部的绩效考核后,应当将绩效考核的结果及时地反馈给考核对象。一方面可以让高校行政管理干部认识到自身的优缺点,使其及时地改正工作中的不足,总结经验教训;另一方面,帮助师生和学校更加全面和深入地了解这些高校行政管理干部,有利于消除学校、高校行政管理干部和教师学生之间的隔阂,以便于更好地开展工作。绩效考评结果出来后,考核负责人应与考核对象进行沟通和交流,确实落实好考核的反馈,使其了解自己取得的成绩和存在的不足,共同商定努力的方向,使绩效评价工作真正起到预期效果,为高校行政管理干部的个人发展提供更大的发展空间。另外,在绩效考核的系统中还应设置申诉程序,给予对考核结果不满意或认为不合理的干部以申诉的机会。这样不仅有利于对高校行政管理干部存在的问题进行反馈,也有利于纠正在考核过程中可能存在的偏差和错误,使考核结果更为科学和公正。

参考文献:

[1]周晔.论高校行政管理人员的绩效考评[J].江南大学学报(人文社会科学版),2006(6).

[2]李壮辉,肖仲思.高校行政人员的绩效考核及其优化[J].广州大学学报(社会科学版),2009(6).

薪酬绩效考核方案篇10

【关键词】:保险业;销售人员;薪酬管理

一、薪酬的定义

薪酬可从多个角度进行界定。美国著名薪酬管理专家米尔科维奇(2002)将薪酬界定为雇员作为雇佣关系中的一方得到的各种货币收入,以及各种具体的福利。约瑟夫J.马尔托奇奥基于激励工具的角认为薪酬是指雇员为完成工作而得到的内在和外在奖励。

我国理论界有些学者将薪酬分为狭义和广义。狭义的薪酬是指个人获得的以工资、奖金等以金钱或实物形式支付的回报;广义的薪酬包括经济性报酬和非经济性报酬。经济性报酬指工资、奖金、福利待遇和假期等,即货币薪酬;非经济性报酬指个人对企业及工作本身在心理上的感受,即非货币报酬。

综上所述,对薪酬的内涵可从以下四个方面来理解:

(一)薪酬支付的前提是雇佣关系。

(二)薪酬支付的主体是雇主。

(三)薪酬支付的客体是雇员。

(四)薪酬支付的内容是薪酬。

二、薪酬的薪酬构成

从上述对薪酬内涵的分析可以看出,非经济性报酬是总体薪酬的重要组成部分。然而,关于薪酬和薪酬管理的研究中,由于大多数员工主要关注经济性报酬部分,企业薪酬的设计主要关注于经济性报酬。经济性报酬主要包括以下内容:

(1)基本工资,能帮助员工避免收入风险,但它与员工的工作努力程度和劳动成果没有直接联系。

(2)绩效加薪,根据员工的年度绩效评价结果而确定的对基础工资的增加部分,是对员工超额完成工作部分或工作绩效突出部分的奖励性报酬,旨在鼓励员工提高工作效率和工作质量。

(3)激励薪酬,是企业业预先将利益分享方案告知员工的方法。

(4)津贴和福利,福利和津贴属于附加薪酬,也叫福利薪酬。

三、保险公司销售人员薪酬制度一以中国太平洋财产保险股份有限公司四川分公司为例

(一)销售人员定薪原则

根据中国太平洋财产保险股份有限公司四川分公司薪酬管理的有关规定,销售人员的定薪原则主要有以下几点:1.总公司销售管理部和人力资源部制定销售系列人员薪酬指导方案,各机构按照指导方案的要求执行;2.总公司原则要求同机构、同级别、同类型销售人员薪酬水平基本相当,且非专业销售人员不低于专业渠销售人员;3.新聘销售人员原则上从初级开始定级定薪,无相关工作经验的,应从见习级开始定级定薪。新聘销售人员需设置三个月的试用期,试用期考核指标不低于对应级别三个月考核业务量的80%。

(二)销售人员薪酬发放原则

中国太平洋财产保险股份有限公司四川分公司销售人员薪酬发放原则如下:1.基本工资部分。按定薪标准,每月由人力资源部按公司相关人事制度发放;2.考核绩效工资部分。每月与基本工资一同发放;月度考核结果与销售人员考核绩效工资的挂钩办法及补发办法按考核规定执行;3.福利部分。销售系列员工按照所在机构相关标准享受公司规定的各项福利,包括社会保险和住房公积金缴纳、过节费、育培训、休假等。

四、保险公司销售人员薪酬管理制度改革的思考与建议

(一)改革营销员的福利制度

1、实行等级福利待遇。长期以来,盛行着福利平均主义,福利和营销员业绩之间的联系不大,起不到激励营销员起的作用。所以保险公司需要完善营销员的等级福利待遇制度,对营销员等级进行科学划分,使得不同等级的人员享有不同的福利待遇。

2、实行保险公司福利形式的多样化。让营销员可以自由选择自己所需要的福利,如同自助餐一样,所以这种福利形式也被称为为自助式福利。营销员需要什么,保险公司就会发什么,充分尊重营销员本身。

3、营销员参与福利的设计。让营销员参与设计自身的福利,让营销员身在其中能找到别样的满足感和亲切感,并且一旦员工拥有了对自己福利形式的发言权,则对工作的满意度以及对公司的忠诚度都会得到显著的提升。

(二)建立有效的保险营销员经济增加值激励体系

具体措施有:第一点、每个保险所要承担的公司资本成本都必须要做到心中有数,只有当营销员自身明确了自己所负担的资本成本时,才能明确知晓自己所获的奖金基数。第二点、还要确定营销员的奖金比例,做到销售额越大,则奖金比例也就越大。