文化交流调研篇1
根据市政协年度工作安排，10月份，市政协港澳台委员会在高迁副主席的带领下，开展了我市对外文化交流合作情况的调研。调研组深入相关县市区和市直有关部门，召开座谈会，就如何进一步加强我市对外文化交流合作进行专题研讨，现将调研情况报告如下：
一、基本情况
党的十报告中指出深化经济合作，厚植共同利益。扩大文化交流，增强民族认同，文化承担着增强民族与文化认同，推动人心回归的重任。为深入贯彻党的十精神，弘扬中华民族优秀传统文化，推动海内外炎黄子孙的互信与了解，促进经济、文化和社会的全面发展。近年来，在市委、市政府的大力推动和积极支持下，全市上下立足XX市情、围绕中心、服务大局，充分发挥地域文化资源优势，广泛开展对外文化交流合作,既走出去，又请进来，足迹遍布全球，取得明显成效，硕果颇丰。
(一)对外文化发掘研究现状
文化的传播力和影响力，是衡量一个国家综合国力的重要指标。一直以来，我市各级党委、政府十分重视对外文化交流合作工作，涉外部门主动融入，文化、教育、体育、卫生、商务、旅游等部门、行业协会和民间团体密切合作，着力挖掘文化资源，在科技、文化、教育、体育、卫生、旅游等各方面与海内外积极融合。以明文化、孝文化、儒林文化、醉翁文化、宗教文化、凤阳花鼓、洪山戏、凤画、天官画等为代表的一批滁州历史文化和民间艺术，已经被海内外炎黄子孙认同，形成了一批有影响的文化交流品牌，对外文化交流合作具备了一定的基础。
(二)对外文化交流合作情况
1、依托外事侨务资源拓宽对外交流合作渠道
(1)、建立友好城市支撑对外交流平台
以友城为平台开展交流。近年来,我市紧紧围绕滁州经济主导产业和文化资源优势，积极在欧洲、北美、澳新和日韩等国家地区拓展友城渠道，加强对外文化交流。我市与意大利拉奎拉市建立了友城关系，与德国皮尔马森市建立了友好交往关系。根据双方签订的友好交流合作框架协议，重点在文化(如民间艺术、民俗文化、戏曲等)、教育、体育、科技和旅游等方面的交流合作。我市的高校正在与意大利拉奎拉大学和德国皮尔马森市凯撒斯劳腾应用技术大学建立友好交流学校，相互学习办学和管理经验，促进共同发展。
以往来为契机开展合作。近年来，通过德中文化教育促进会与德国皮尔马森市建立联系，先期启动教育等领域交流合作;通过美国富达集团等国际知名企业、中国驻外使领馆、外国驻华使领馆等牵线搭桥，开展了与美国田纳西州的孟菲斯市、土耳其安卡拉市等国外城市间的经济文化交流合作。
(2)、挖掘侨务资源丰富对外文化交流纽带
近年来，我市积极利用世界华商大会、华侨华人创业洽谈会、华商安徽行、侨界精英安徽论坛、侨商知名企业对接会、长三角地区侨商组织秘书长联席会议、XX县第四届国际树莓大会等知名平台，组织侨商、侨胞积极参加，感受世界发展气息的同时，侧重向海外华侨华人宣传滁州深厚的历史文化，展示我市经济社会发展巨大成就和优良的投资环境。
(3)、打造绿色通道提升企业对外交流途径
发挥apec卡便利促进企业走出去。今年以来，市外(侨)办在全市范围内全面推开apec商务旅行卡工作，目前共为全市23家企业87人申办了apec商务旅行卡，位居全省前列。持卡人凭该卡及有效护照免办签证，直接出入实施旅行卡计划经济体的16个国家和地区，并享有使用旅行卡专用通道快速通关的便利，助力企业走出去开展经济文化交流活动。
开展外向型企业经济文化交流活动。今年6月，我市外办牵头组织企业家代表团80余人赴南京参加转型升级香港博览会。博览会组织了约150个香港参观团到访、1万多家企业参与、1000场商贸配对会议，并邀请了知名商界领袖进行主旨演讲，分别举行了14场专题研讨会。有效促进了我市企业学习香港企业技术研发、行业模式创新、品牌运营、跨国经营等经济文化方面的先进理念，为企业转型升级拓宽了思路。
2、开展外事侨务访问助推对外交流联宜工作
(1)、做好接待来访工作。近年来我市陆续接待了意大利普拉托省代表团、非洲法语国家外交官代表团、外交官看中国安徽行考察团、意大利托斯卡纳大区代表团和拉奎拉市政府代表团、美国、法国、意大利、新加坡、约旦等国驻华大使及驻沪总领事等。通过每一次的接待来访，向外宾全面展示对外开放、锐意进取的滁州新形象，宣传滁州区位优势和资源优势，积极开展与国外在文化等领域交流合作。
(2)、发挥团组出访作用。2013年9月，我市政府代表团出访俄罗斯期间，代表团重点拜访了俄中投资贸易发展中心、莫斯科温州商会、俄远东温州商会，发放各种宣传资料以及口头宣讲等形式介绍滁州悠久的历史文化、丰富的资源、良好的区位和优越的投资环境等，使所到之处的各界人士认识滁州、了解滁州。在推介活动中大家就相互之间开展文化、经贸交流合作进行深入探讨，充分交换意见。同年底，我市政协代表团访问澳大利亚宝活市，在两市相关对接会上我市代表团播放了滁州宣传片，展示了建市20年来的发展变化、建设成果和取得的新成就，双方就两市继续保持和开展文化、教育等交流合作达成系列协议，进一步推动和发展了两市友好关系。
(3)、加大华侨联谊力度。组织侨务探访团先后赴美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、及香港等国家和地区访问，与当地知名侨领交流座谈，看望老朋友，结识新朋友，密切了乡情、友情和亲情，开辟了对外交流合作新渠道。先后邀请了来自美国、加拿大、澳大利亚、马来西亚、肯尼亚、香港和澳门等国家和地区著名侨领、社团120批(次)1000多人来滁州考察访问，开展文化教育交流合作、寻根之旅等活动，举办各类座谈会、推介会、发放宣传材料等方式，多途径、多形式加大对滁州的宣传力度。使世界了解滁州，让滁州走向世界。
3、宏扬中华本土文化切实推进对外文化教育合作
(1)、组织海外书画作文大赛
近年来，我市先后组织100多位省内知名书画家作品参加世界华侨华人美术书法展，组织100名中小学生参加世界华人学生作文大赛。2010年，XX市出土文物参加了意大利米兰秦汉文明展2013年，XX县民间团体自发组织凤画艺术家赴澳门、法国举办凤画艺术展。弘扬了中华文化，都收到了较好效果，促进了海内外文化艺术交流。
(2)、开展对外文化教育工作
为弘扬中华文化，向华侨华人较多的泰国、菲律宾选派5名中文教师，培养优秀教师的海外教学经验和开拓他们国际视野，进一步把滁州历史悠久的文化带向国外。XX县十字中学、XX市管店中学等9名教师入选了安徽省外派教师人才库，将分批选派到东南亚从事汉语教学督导、教务主任、一线教学等工作。2012年，滁州中学校长刘树俭随国家教育部主办的访美、加教育代表团，参观考察美国、加拿大部分学校及加拿大教育局;2012年10月24日，通过加拿大安大略教育投资有限公司的介绍，滁州中学和加拿大哥伦比亚省fortst.james(圣杰姆斯堡)和frazerlake(弗雷泽湖)中学进行对接，就双方建立正式的友好学校关系进行深入洽谈。2013年8月，作为全省唯一的地市级教育主管部门代表，我市教育局领导随省教育厅赴韩国及澳大利亚，开展为期一周的考察交流活动。在韩期间，先后访问了韩国忠清南道教育厅、天安市教育局、忠清南道幼儿教育发展研究中心、双龙高中及幼儿园，并与韩国又松学园签订了交流合作意向书;随后前往澳大利亚达尔文市，就该国幼儿园、小学、中学等各个学段的特色教育进行深入考察和学习。2013年8月，在省cph项目的支持下，滁州中学组织6名学生代表，赴美开展学习生活体验活动。2013年12月22日，韩国又松学园理事长金圣经一行访滁，市委、市政府主要领导亲自接见，参观了苏滁现代产业园、滁州中学和滁州二中，进一步了解合作学校的人才培养模式和办学特色等，就两地学校交流、合作进行了深入友好洽谈。又松学园与市政府签订了《教育友好交流战略合作框架协议》，与滁州职业技术学院、滁州中学、滁州二中、滁州实验中学签订合作协议。20XX年1月14日至15日，韩国忠清南道教育厅副厅长全灿恒率代表团应邀来滁访问，洽谈交流合作项目，签订教育交流协议书。双方通过成功签订教育交流协议书，在师资培训、师生交流、研学旅行等方面务实合作、以点带面，进一步加深了解、增进友谊，促进中韩教育的互利共荣。20XX年5月9日，韩国天安市教育厅、天安新泉中学、天安书堂小学等部分教育代表一行专程赴滁，就推进建立双方教师、学生交流互访机制进行考察调研。
(3)、参加中国文化年安徽周活动
我市分别于20XX年6月和2012年9月连续两年参加我省组织的意大利中国文化年--安徽周活动和德国中国文化年--安徽周活动。在意大利中国文化年--安徽周活动期间，代表团与普拉托省省长拉姆布特.盖斯狄先生进行了友好会谈，中国驻佛罗伦萨总领管总领事周韵琦女士以及普拉托省工商企业界知名人士等出席会议，双方就两地友好交往及文化和经贸领域交流合作等进行了友好商谈并达成一致，双方政府和文化、经贸部门都将积极为两地文化、经贸交流合作搭建平台，牵线搭桥，协商定期举办文化、经贸交流活动，促进项目对接，推进项目合作。在德国中国文化年--安徽周活动期间，代表团参加了安徽省-下萨克森州文化经贸合作恳谈会等活动。在文化经贸合作恳谈会上，我市代表团与外方就在滁投资合作项目进行了洽谈，签约2个大型合作项目，总投资额达1.14亿美元。2013年4月4日至6日，举行同乡音两岸情安徽滁州台湾宜兰青少年民族文化艺术交流活动，活动期间，XX市文化馆与台湾宜兰县中国传统艺术推广协会签定了《建立长期文化艺术交流关系的框架协议》，组织专业人员将安徽黄梅戏《对花》、台湾歌曲《阿里山的姑娘》改编成民乐，凤阳花鼓表演，宜兰歌仔戏《戏凤》表演，活动对于弘扬民族文化传统艺术、培养两岸人民，特别是培养两岸青少年的民族感情，有着重大意义。
(4)、争取海外爱心助学项目
马来西亚星洲日报媒体集团与我市凤阳官塘小学、来安半塔小学、全椒马厂小学、XX区沙河小学合作，每年助养150名贫困小学生完成学业，捐赠款已达110多万元人民币;美国长青文化教育基金会与XX县小岗村合作建设图书馆，捐赠资金20万元人民币;台湾财团法人第二春文教基金与定远中学合作办学，开设了3个珍珠班，助学款达100万元人民币;与定远、明光、凤阳、天长、XX区等地新建12所侨(爱)心小学工程项目，捐助款达266万元人民币。
二、存在问题
我市对外文化交流虽取得一些成绩，但对外文化合作仍是一块短板，尚未形成以文化合作为基础的经济发展效应，交流合作仍存在较多困难与不足。
(一)、对外资源有待整合。对外资源优势转化为对外合作优势还不明显，资源整合和共享机制尚未建立。市、县(市、区)政府没有设立专门的对外文化交流合作机构，相关工作只能依附于外事侨务、对台部门，社会团体、民间组织，交流的规模小、影响力低。无法充分实现人才、资金、资源有机结合。
(二)、对外宣传有待加强。对外传播平台匮乏，传播渠道狭窄，人才培养不够。对外文化交流多依赖外事侨务活动，且以旅游访问、商业洽谈为主;地域文化、非物质文化资源宣传力度不够，特色不鲜明;社会团体、民间组织对外文化交流活动缺少宣传;懂媒体、精策化、会营销、善管理、通外语的对外文化交流复合型人才稀缺。
(三)、交流方式有待创新。对外深层次的文化交流合作品牌开发不够，交流的形式单一，档次低。对明文化、孝文化等地域传统文化交流传播的形式，研究不深不透，凤阳花鼓、洪山戏、凤画等一批非物质文化品牌缺乏专业策化包装，对外文化交流合作发展不平衡，文化产业几乎空白。
(四)、经费投入有待提高。对外文化交流合作经费投入不足，扶持力度不够。除有关团体、人员往来考察必要的经费以外，较少安排专项资金用于地域文化、非物质文化的开发。社会团体、民间组织开展的一些对外文化交流活动，多数是自筹经费，没有经费支持。
(五)双向交流缺乏常态互动机制
随着我市经济社会发展，知名度不断提高，拥有的历史文化、旅游资源越来越为海内外关注，海内外到我市开展文化交流的团组、人数越来越多，范围越来越宽。因受规定、经费等因素制约是来多去少，难以形成双向互动，严重影响交流的深度与广度。
三、意见建议
推动对外文化交流合作，是增强民族凝聚力和创造力，加快转变经济发展方式，促进经济社会发展的重要途径。为此建议：
(一)加强领导，形成共识
加强对外文化交流合作领导，建立健全对外文化交流统筹协调机构，围绕我市丰富的历史文化资源，打破部门和区域界限，在全市建立对外文化交流协调机制，组织宣传、文化、教育、旅游、体育、外事等相关部门、单位及行业协会为成员单位，定期会商，集中研讨对外文化交流的重大事项，制定对外文化交流规划和政策，发挥统筹、协调、整合的作用。关心支持行业协会、社会团体、民间组织多门类、多渠道、多方位地开展对外文化交流合作，把滁州的对外文化交流合作提高到一个新的水平。
(二)着眼特色，打造品牌
依据地域传统文化、非物质文化资源，制定对外文化交流合作项目和长远规划。一是加强以明文化、孝文化、醉翁文化、儒林文化的传统文化和凤阳花鼓、洪山戏、凤画等非物质文化为基础的交流合作平台建设，加深海内外民众的感知，增强对传统文化认同与归属。二是拓展对外文化产业发展领域，进一步提升凤阳花鼓、洪山戏、凤画、天官画、金花扬剧等为代表性文化产业对外影响力。三是建立专业的文化产业机构，加强对文化资源的策化包装，通过有效的市场运作，吸引海内外文化产业人才、资金聚集文化产业，采取多种形式的合作与开发，推动演艺、文化创意产业发展。
(三)培植厚土，筑牢根基
加强对外文化的研究，做大做强对外文化交流合作文章。一是培养人才。要把对外文化交流合作的人才培养列入我市文化发展的整体战略统筹考虑，努力培养一批精通对外文化交流的人才队伍。二是设立基金。奖励在我市对外文化交流中做出贡献的团体、个人和优秀文艺作品，支持我市社会团体、民间组织等开展对外文化活动。三是加强民间交流，扩大基层影响力。民间文化是海内外民众在长期的历史发展过程中自发产生的，具有大众化、传统文化传承等特征，对增进海内外民众感情，加强团结，发挥着重要作用，政府及其部门须支持鼓励民间开展文化交流。
(四)加大投入，重点开发
对外文化遗产是特殊历史形成的精神食粮，要切实做好对外文化遗产的发掘、研究、策化和包装工作。一是深入调查，摸清家底。在原有调查的基础上，对各地的文化遗产进行梳理、登记，科学评估、论证，提出策化包装方案。二是分步实施，重点开发。要对现有的传统文化和非物质文化遗产进行分类，分清轻重缓急，做好开发规划。三是多方筹资，双管齐下。传统的历史文化和非物质文化遗产具有特殊性，随着经济实力的不断提升，各级政府应将文化资源开发经费，逐步有计划的列入财政预算，并鼓励社会各界投资入股，切实解决对外文化交流的经费困难。
文化交流调研篇2
〔关键词〕科研用户；知识服务；多学科；交流社区
Doi：10.3969/j.issn.1008-0821.2017.03.018
〔中图分类号〕G2528〔文献标识码〕a〔文章编号〕1008-0821（2017）03-0096-06
〔abstract〕thedevelopmentofinformationtechnologyfacilitatestheenvironmentfortheproductionandcommunicationofscientificknowledge，andknowledgeserviceprovideshighvalue-addedsolutionstoresearchusers.BasedonValued-addedapplicationplatformoftheUCsystem，thisarticledesignedandbuiltamultidisciplinarygroupcommunicationmodelbasedonknowledgeservicebyanalyzingsurveysanddemandsofusersandtakingsecurityofinformationenvironment，multidisciplinarycharacteristicsandtheinterventionofknowledgeserviceintofullyconsideration.
〔Keywords〕researchers；knowledgeservice；multidisciplinary；communicationcommunity
科研领域的复杂性与交叉趋势，给科学知识的生产与创造环境提出了新的要求：在信息环境安全的科研型交流社区内，能够为有交叉研究需求的科研用户提供一个彼此交流互动、知识共享的网络环境，提高科研用户从事科学研究活动的效率，增强其知识创新的能力[1]；科研用户希望迅速定位到交叉领域的可交流对象，交叉学科科研团队希望被更多的志同道合的人关注或加入；科研用户对知识服务的要求是能够帮助他们从交叉领域信息对象中挖掘、鉴别、加工知识内容，并识别、创造新的知识[2]；图书馆员面对科研用户不断变化的信息需求和行为，需具备敏锐的洞察力，并迅速掌握需求，推送知识服务[3]。
为更加有效促进科学知识的创造和交流，提供有高附加值的知识服务，本文以中国科学院上海高等研究院（以下简称“高研院”）科研团队和科研人员为调研对象，探讨多学科交叉环境下的科研交流模式，以及科研用户需求和行为变化，进而构建基于知识服务的多学科群组交流社区平台。
1研究背景
网络社区随着人类社会的发展进程出现在网络社会，由于这种社区不需要固定的聚会时间及实体的聚地点，而是建构在虚拟的网络环境下，因此一般称之为网络社区（networkCommunity）、虚拟社区（VirtualCommunity），或在线社区（onlineCommunity）[4]。虚拟社区的发展为在线用户的知识共享提供便捷的途径[5]。而科研型网络社区为有着共同目标等人科研用户提供了科研交流、协作创新提供了环境[6]。
科研交流是指在科研传播者通过信息源得到一定信息后，通过一定传播渠道（信道）将其传达到科研受播者（信宿），科研受播者在接收信息后将其与自己原有的信息资源体系进行对比、判断、吸收后，形成自己的新的知识体系，同时把新的见解、看法反馈再通过一定传播渠道（信道）传达到科研传播者（信宿），形成开放的交流循环反馈圈，同时交流的双方都有了新的认识和思维[7]。甘春梅、王栋等人认为科学研究活动日益强调并重视知识交流、创新[8]，这些创新知识的传播和共享也是交流社区实现其知识价值的一个重要环节[9]。ChiuChaomin和HsumengHsiang在其实证研究中表明，交流有利于促进虚拟社区成员之间的知识传播与共享[10]。李宪印等人认为知识共享是指个体知识、组织知识等通过各种交流手段为其他成员所共享，同时通过知识创新，互动分享等多实现知识的增值，而虚拟社区的沟通模式推动知识共享的有效方式[11]。科研交流社区，除了信息的交流，还需要定制化的知识服务，作为一个自主交流为向导的科研社区，知识创新主要是由科研用户自己开展。但对于多学科领域的科研交流社区，既包括科研用户隐性知识、浮现知识，也包含对跨学科领域知识了解的迫切需求，其知识构成和研究领域在极大的非均衡性，因此科研用户产生了新的科研需求和科研行为。所以图书馆员因需介入科研团体的学术交流，发挥信息服务的优势，有针对性地提供各类知识服务，从而促进多学科科研交流的深化[12-13]。
与中科院其他研究所的学科布局不同，高研院自2009年筹建以来，已初步建立并形成交叉前沿与先进制造技术、信息与电子技术、能源与环境技术、健康科学与技术等多领域并存的交叉研究格局。同时，在现有的学科格局范围内，高研院鼓励青年科技人才开展基础和前瞻创新研究，鼓励跨学科跨领域合作，每年扶持若干学科交叉项目的进行。
在新形势和环境下，交叉科研团队、科研人员对科研交流的模式、信息获取方式，以及用户的信息利用行为已经发生变化，只有深入调研，才能了解学科交叉环境下科研需求的真实情况。
2需求分析
21调研内容
以高研院学科交叉项目组以及非项目组青年科研人员为调研对象，以科研交流及知识服务需求为调研内容，在与部分科研工作者访谈的基础上，进行调研问卷的设计。调研内容如表1所示：
22调研结果
向13个交叉项目组，共30人发出调研问卷，回收29份。向86个非交叉项目的青年科学家发出调研问卷，回收75份。调研结果如表2所示：
23需求的提出
通过调研发现，多领域的学科交叉环境，必然产生新科研需求和行为，从调研结果来看，现有的科研环境无法给科研工作者方便快捷的科研环境：有多领域交叉需求时，多数人无法快速定位到非本领域的科研对象；对于从事前沿科技研究的科研人员来讲，现有的开放式在线通讯系统对科研交流记录以及信息共享和存储产生安全威胁，一些多学科交叉团队不得不克服地理位置相隔较远的困难，定期开展座谈会；科研人员迫切需要定制化知识服务的推送助力科研，但由于新的学科交叉产生新的需求和行为，而知识服务的推送者（图书馆员）不能及时获取相应需求，造成信息不对称。
因此，本文将以满叉学科领域需求为着眼点，设计并构建“基于知识服务的多学科群组交流社区”平台模型，提供结合科研交流和知识服务特色的信息环境安全的科研社区解决方案。
3基于知识服务的多学科群组科研交流社区平台设计31基于知识服务的多学科群组科研交流社区平台设计思想建设一个为本机构不同领域科研人员提供科研交流及知识服务的社区，需营造一个有效、安全的支撑科研协同工作的网络环境，解决多学科交叉的科研人员分布式协作需求，提供定制式的知识服务推送，有效助力科研知识的生产、创造和共享，最大程度的发挥多学科交叉群体科研效应。
基于此，本文提出的基于知识服务的多学科群组交流社区平台的设计思想是：在本机构范围内，建设一个为科研人员提供交叉学科科研协同工作的、信息环境安全的网络社区平台，社区内各科研用户可根据学科交叉意愿快速定位某领域的研究人员，能够并大致了解其研究方向，并建立交叉学科群组，也可快速定位已存在的交流群组，并申请加入；群组内可进行即时科研交流、知识共享以及知识存储，以群组为单位在线提出定制化知识服务需求；图书馆员作为社区的管理员，及时根据群组的个性化需求进行信息资源的监测、信息获取以及加工，并按规定的形式进行知识服务的推送。
32基于知识服务的多学科群组科研交流社区平台设计基a目前，高研院拥有Valued-addedapplicationplatformofUC（以下简称“pUC系统”）内部通讯系统，该系统包含高研院所有在职人员（系统成员）姓名、座机、手机、邮箱以及所属学科领域、科研中心/实验室。在该系统上可检索姓名、座机查找某个成员；点对点在线交流；通过点击成员座机、手机图标，拨打成员电话；设置头像、签名等。用户登录本机构内网后自动弹出pUC主界面。
现有pUC能够查看机构内所有成员的领域信息，并且信息环境安全，因此考虑将在现有的pUC系统基础上，开发并增加一系列功能，使其满足多学科交叉的科研交流需求，并能够嵌入定制化的知识服务。
33基于知识服务的多学科群组科研交流社区平台体系结构设计根据平台需求，在内部网络建设3层体系结构：交互层、应用服务层以及后台数据层。如图1所示。
331交互层
交互层是平台体系结构的表现，以网页形式呈现，用户通过交互层向服务器发送请求和接收反馈。包括社区主界面、点对点交互窗口、多对多交互窗口、管理员界面等。用户登录本机构网络时自动弹出社区主页面。
332应用服务层
应用服务层是整个体系结构的核心，是连接交互层和后台数据层的纽带。它集成了平台中所有应用模块，接收交互层提交的请求，处理应用服务程序、申请后台数据，并向交互层反馈响应结果。包括建群功能、科研交流、智能搜索、知识共享和存储、信息推送等。
333后台数据层
后台数据层是体系结构的基础，为体系提供数据支持。接收来自应用服务层的数据请求，调用数据库中的数据，并给予反馈。包括用户数据、群组数据、需求数据等。
34基于知识服务的多学科群组科研交流社区平台模块设计通过多学科交叉领域下知识服务与科研交流的需求和分析，结合平台设计思想，本文将基于知识服务的群组科研交流社区平台设计为4大模块：单一用户模块、群组用户模块、知识服务模块以及管理模块。如图2所示。
341单一用户模块
单一用户即社区平台中（pUC系统）的用户个体，包含用户所属领域、部门/实验室、联系方式（系统自带）。可以查看平台中所有用户的领域、联系方式等基本信息，也可查看平台所有群组的简介。其具体功能包括：
3411单一用户信息维护
信息维护功能是该模块的基础功能，用户进入自己的平台社区主界面（pUC主界面），需标注用户的学科简介，内容包括目前研究方向、是否有非本专业领域的研究兴趣等。该功能的目的在于方便其他用户搜索并与之展开交叉学科交流。
3412智能搜索
在多数用户完成学科简介标注的基础上，进行关键词（学科领域、学科热点等）搜索，定位某个、几个用户或者群组。也可搜索某个已知用户的姓名，进一步了解该用户的科研方向。
3413建群邀请
每个用户均有建群的权限，在有学科交叉研究需求时，可先建立群组，如已锁定志同道合的科研用户，可邀请其加入群；如无锁定的目标用户，可在社区平台邀请，也可就某一领域的用户邀请，平台用户或某一领域用户可在社区主界面的公告栏内查看到。
3414申请加群
用户搜索并查看到与自己兴趣相仿的群组时、或社区平台公告栏中看到群邀请时，可申请加入该群参加交流；被单独邀请入群时，可直接同意并自动入群。
3415点对点交流
用户可与其他单一用户进行即时的点对点交流，亦可通过交流窗口进行文件传输。
3416知识服务接收
图书馆员通过知识服务模块定期向平台所有成员进行不定向知识服务推送，推送的内容显示在用户的社区平台主界面上。
342群组用户模块
群组用户即社区中的用户个体根据学科交叉兴趣而自发建立的群体。其具体功能包括：
3421群组用户信息维护
信息维护功能是该模块的核心功能之一，群主（建立该群的用户）需标注所建群的学科简介，内容包括该群感兴趣的交叉领域等，便于其他用户进行搜索或决定是否加入。群内用户均可邀请共同兴趣的用户加入该群。
3422交流协作
a.多对多交流。群内用户通过该功能进行即时交流。B.知识共享。成员可在群内资源共享平台上传和下载跨学科的交流成果。C.知识存储。积累跨学科交流产生的知识，方便群内用户学习。
3423需求提交
学科交叉碰撞必定产生新需求和新行为，如果用户及时提出并得到定制化的解决方案，能够及时有效地促进交叉科研知识的生产、利用和转化。在群内，用户通过需求提交功能，向平台提交所关注的领域、关键词、资源类型、目标信息源以及知识服务的类型等信息。
3424知识服务接收
图书馆员通过知识服务模块处理群组需求，不定期向群组用户进行定向知识服务推送，推送的内容显示在群资源共享平台上。
343知识服务模块
知识服务模块分为两部分：定向知识服务推送和不定向知识服务推送。图书馆员负责该模块的执行。
定向知识服务推送：图书馆员根据群组用户提交的需求，进行定向需求整理，利用图书馆的文献情报资源，并开展信息监测、数据加工等一系列工作，并在规定时间内推送给群组用户。
不定向知识服务推送：不定向知识服务包括与机构内各领域相关的文献数据库试用、开通信息，培训讲座信息等。所有平台用户均可接收该服务内容的推送。
344管理模块
管理模块包括后台维护、用户管理、数据备份、技术支持等。由管理员（图书馆员和信息工程师）负责，为社区平台的安全、有序运行提供技术支持和保障。
单一用户模块为用户寻求跨学科交流创造基础条件；群组用户模块为跨学科用户思维碰撞、知识生产、资源积累提供交流平台；知识服务模块负责收集跨学科领域的知识需求，利用专业工具和方法获取、加工信息数据，定向或不定向的推送知识服务；管理模块则为整平台提供安全的技术支撑和数据管理。4个模块合理分工、各司其职，保障了整个平台体系的正常、有序运转，为多学科交叉的科研创新提供有力支持。
4结语
基于知识服务的多学科群组科研交流社区是面向科研人员的交流平台，是以科学研究为主题，突出学术交叉特色，同时根据需求提供定制化的知识服务的虚拟社区。社区平台的优势在于：第一，在本机构范围内的交流，保证了信息安全。第二，对本机构成员大致研究方向以及兴趣领域一目了然，有针对性地进行交流，也可通过搜索自己感兴趣的领域定位有共同兴趣的成员。第三，图书馆员能够及时获取科研交流产生新需求，并能够推送定制化知识服务，避免信息不对称。第四，有利于创新思维产生的非正式知识的存储和共享。
在平台运行过程中，管理员（图书馆员）应积极发挥主观能动性，保障并维护好系统的正常运转，为交流创造便利条件。同时积极与科研群体进行沟通，正确了解并掌握科研需求，才能更加有效地助力科研创新。
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文化交流调研篇3
与会人士聚焦本届论坛“扩大交流合作，共同振兴中华”的主题，就推进两岸经济科技合作、加强文化产业合作、深化教育交流合作三项议题，展开深入讨论。会议认为，自去年第八届两岸经贸文化论坛以来，两岸在反对“”、坚持“九二共识”的基础上，形成更多共识，政治互信得到增强，各领域交流基础更加坚实，合作不断深化，两岸关系和平发展继续保持良好趋势。新形势下，两岸应继续扩大深化经济、科技、文化、教育等领域的交流合作，加强优势整合，提升应对外部挑战的竞争力，实现共同发展与繁荣，造福两岸同胞，携手致力实现民族振兴。与会各界人士经过充分交流研讨，提出以下共同建议：
1.积极推进两岸经济合作框架协议后续协议商谈和落实，加速两岸服务贸易协议生效实施。继续推进两岸货物贸易、争端解决协议商谈，建立公平、透明、便利的贸易投资环境，争取早日实现两岸经济关系正常化、制度化和自由化。
2.鼓励和支持海峡西岸经济区、平潭综合实验区、昆山深化两岸产业合作试验区、上海自由贸易试验区等与台湾自由经济示范区开展广泛合作，相互借鉴，融合发展。
3.两岸应共同面对国际经济形势深刻变化带来的机遇与挑战，在密切两岸经济合作基础上，探讨和协商同亚太区域经济整合进程相衔接的适当方式和可行途径，提升两岸经济实力及全球竞争力。
4.着力加强两岸产业合作。进一步发挥两岸经济合作委员会及其产业合作工作小组作用。加强规划协调，促进建立两岸产业规划对接机制和产业政策协调机制，共同制订相关产业技术规范与标准。建构垂直和水平分工并行的两岸产业分工合作体系。
5.推动加强两岸企业合作。引导两岸企业相互参股、合作研发，建立合作新模式。支持两岸企业家通过各种交流平台加强相互合作。
6.深化两岸金融合作。完善两岸金融监管合作机制和货币清算机制，进一步相互开放金融市场，合作维护两岸金融市场稳定。支持两岸金融机构相互参股、互设机构，加强理论研究、信息、业务、人才等方面的交流合作，开发消费金融、财富管理、物流金融等新产品新业务。
7.进一步深化两岸农业合作。支持两岸农业交流合作，推动两岸农业合作制度化。进一步扩大两岸农产品贸易，加强农产品检验检疫合作，为两岸农产品进出口设立便捷通道。推进两岸农业新品种、新产品研发和新技术交流合作，共同提高农业科技水平，提升国际竞争力。
8.统筹规划、大力推动两岸科技交流合作，尽快研究商签两岸科技交流合作协议，实现科技交流合作的制度化。推动两岸科技界建立更紧密和稳定的合作关系，更好地发挥两岸科技互补优势，共同提高科技发展水平。
9.研究加强两岸科技合作的平台建设，为科技合作创造更好条件。加强两岸科技研究发展机构的交流，鼓励共同建立研发中心。推动建立两岸高新园区交流合作机制，鼓励开展各种形式的交流合作，促进科技成果转化。鼓励两岸文化科技创新交流，推动文化和科技融合。支持两岸科技中介服务机构加强合作，共同为两岸科技产业发展和企业转型升级服务。
10.加强两岸新能源、可再生能源开发利用及环保科技、生物科技合作，促进相关产业共同发展，提升国际竞争力。鼓励两岸就能源需求研究合作开发和相互支援的途径。发挥两岸可再生能源产业链上的互补效果及国际竞争优势，强化合作，提升效益。
11.进一步完善两岸旅游交流合作机制，提升和丰富两岸旅游交流合作平台功能与内涵。推动两岸旅游业逐步实现产业化合作，重点开展旅游投资、金融服务、智慧旅游等合作。扩大旅游交流规模，提升旅游服务品质，保障两岸民众旅游消费权益，创造更佳旅游环境。
12.继续落实两岸医药卫生合作协议。加强两岸医药品安全管理及研发工作，整合发挥两岸医药品研发优势，因应两岸公共卫生及医药需求，按照医药品安全管理公认标准确定的原则，合作推动双方技术标准及规范的协调性，以提升医药品的安全、有效性。鼓励两岸合作试点医院开发“远距医疗”和“健康云”，提高两岸医疗服务水平。
13.持续推动两岸文化交流合作的制度化、机制化。研究商签文化交流协议以及文化产业、出版交流、文物交流等文化领域相关协议。继续营造有利于两岸文化交流的政策环境，进一步调整妨碍两岸文化交流的限制性规定。
14.深化两岸文化产业交流合作，提高两岸在文化、创意领域交流的规模与品质。扩大两岸文化产业人才交流，加强两岸高校合作开展文化产业学科建设，共同培育文创人才。促进两岸文化企业合作，支持举办两岸文化产业博览会及相关论坛。合作建立两岸创意城市网络及文化生活创新促进平台。
15.促进两岸影视交流合作，加强制度化建设。拓宽两岸广电媒体交流合作渠道。继续支持两岸合拍电影、电视剧。加强两岸影视演职人员及创作人才双向交流。
16.加强两岸出版交流与合作。推动建立出版交流合作机制，积极扩大出版物贸易和版权贸易。持续推动传统出版合作，加强动漫、网游、数字出版、手机出版等新兴业态合作。进一步落实与完善两岸知识产权保护合作协议，共同维护两岸出版市场秩序，保障业者权益。加强两岸新闻出版产品开发、华文出版物国际营销渠道建设、新闻出版国际化人才培养等方面的合作，提升中华文化在国际上的影响力。
17.提升两岸教育交流合作制度化水平，研究商签两岸教育交流合作协议。推动两岸全面实现学历互认，扩大交换学生及高等教育专业师资交流，审慎探讨发展两岸双联学制与开放大陆学位生参加台湾技术士技能检定。鼓励两岸搭建更多教育交流平台，建设两岸同源大学联盟。支持开展形式多样的合作办学，加强两岸学生服务平台功能，为学生就学、就业提供更多方便。
文化交流调研篇4
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，以落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重大战略思想为统领，以贯彻落实中央决定精神为主线，围绕人口和计划生育工作的热点、难点、重点问题，紧密联系我省工作实际，开展广泛深入的调查研究，为领导科学决策提供依据，当好参谋。
二、基本原则
（一）解放思想，实事求是。这是我们党一贯倡导的思想路线，也是调研工作必须遵循的基本前提。从全面加强人口和计划生育工作，统筹解决人口问题这一新时期、新任务、新要求出发，坚持解放思想，实事求是，全面、客观、真实地反映基层的实践情况，摸实情，求实效，不断研究新情况、解决新问题。
（二）服务大局，突出重点。稳定低生育水平是新时期人口和计划生育工作的首要任务，把农村作为重中之重，城市作为突破难点，紧紧围绕中央决定五大中心任务和省委、省政府颁发的意见，牢牢把握调研重点，突出人们关注的难点、热点问题，选准每个调研课题切入点，力争通过调研，加速人口计生相关问题的推进速度和解决的力度。
（三）与时俱进，创新发展。改革创新是人口计生发展的不竭动力。善于在调查研究中发现、引导和鼓励具有方向性、导向性和开拓创新精神的先进典型，注重新鲜经验的总结、宣传、推广，以典型引路，不断丰富和发展具有龙江特色品牌经验与作法，不断拓宽统筹解决人口问题的思路、内涵和途径，促进我省人口与经济、社会、资源协调和可持续发展。
三、具体要求
（一）坚持实行领导责任制。实行领导责任制是确保调研工作深入发展重要的组织保证。继续实行委领导承担重点调研课题责任制。对所承担的重点调研课题既要结合分管工作，更要着眼于宏观和全局高度，带领分管处室和单位，亲临一线调查实情，指导基层工作，增强调研的针对性和适用性；对形成的调研报告要亲自修改、亲自把关，积极促进调研成果的转化与应用，使调研成果能够经受实践的推敲与检验，不断开创调研工作新局面。
（二）坚持实行激励与约束机制。实行激励与约束机制是充分调动和发挥干部参与调研积极性的有效措施。机关各处室及各事业单位除极特殊情况外，每年至少要设计一至两个单项或综合课题参与调研，这种调研工作方式要形成制度，并要坚持下去。每年组织召开全委调研成果交流评估大会，对当年形成的调研报告或理论文章实行分类评选与奖励，把积极参与调研作为考核机关优秀公务员、干部晋级的评选参考条件之一，在全委上下切实形成人人重视和关注调研的浓厚工作氛围。
（三）坚持提高调研工作质量和水平。调研质量和水平的提高涉及方方面面，是一个循序渐进的过程。调研前要统揽全局，认真学习国家和省相关文件和资料，深入领会和吃透精神，横向了解和把握相关省市的好做法、好经验，制定调研计划和调研提纲，对全局情况做到心中有数；调研中要选准切入点，通过多种形式，在全面了解和掌握情况的基础上，重点了解存在的问题和困难，分析问题的症结及原因；调研后要把提出解决问题的对策和建议作为重要内容，在获取第一手资料基础上进行综合分析，形成有情况、有分析、有对策建议的调研报告，力戒言之无物、泛泛而谈，尤其反对不深入基层第一线，仅以基层的文字汇报材料进行的简单汇集的做法。
（四）坚持与信息化建设相结合。人口计生信息化建设仍是国家和省今年的重点任务。调研工作要主动融入人口计生信息化建设之中，从改革调研交流汇报形式入手，在调研成果交流汇报时要与多媒体演示同步进行，使调研成果的交流有声有色、文图并茂，令大家亲临其境，耳目一新。发规处、宣传处、信息中心、宣传中心等部门应引领示范，带头先行，做出表率，促进调研与信息化的有机结合，相得益彰。
四、调研评估
（一）评估范围：本年度经委主任办公会议讨论确定的，各部门形成的调研报告或理论文章均纳入评估范围。对未列入调研计划而形成的调研报告或理论文章，经研究室审阅后方可参评。调研报告与理论文章将分别进行评选。谢绝工作总结、工作设想、工作经验等体裁的文章参评。
（二）评估标准
1、选题恰当，主题鲜明，重点突出，观点正确；
2、资料真实，运用得当，论证充分，言必有据，论理透彻，深刻翔实；
3、结构严谨，层次分明，逻辑清晰，语言准确、简洁、朴实、生动。
（三）评估方法：
为了促进调研评估工作逐步走向制度化、规范化的轨道，根据近两年评估中出现的一些新情况和新问题，我们一方面要进一步修改完善《黑龙江省人口计生调研工作成果评估办法》，同时，对相关问题作以下调整。
1、调整充实调研工作评估小组。由各处室、各单位推荐1名综合文字能力较强的人员任调研评估小组成员。每年11月20日为提交调研报告、理论文章最后时限，各处室、各单位将调研报告或理论文章打印25份，分别提交调研工作评估小组成员进行先行审阅，待全委调研成果交流大会后，适时召开评审小组会议，听取各位成员的最终意见。
2、召开调研成果交流评估大会。原则确定每年的12月中旬召开全委调研成果交流评估大会。各处室、各单位指定人员向大会宣读调研报告或理论文章，对一个处室（单位）多个调研课题的，由处室（单位）自行确定大会发言人，时间允许可增加发言，其他进行书面交流。
文化交流调研篇5
关键词微信留学生跨文化m应
中图分类号：G640文献标识码：aDoi：10.16400/ki.kjdkx.2017.03.089
abstracttheroleofnewmedialikeweChatintheprocessofthecross-culturaladaptationofinternationalstudentsisworthourattentionandthinking，thispapertakesZhejiangstudentsastheresearchobject，throughquestionnairesandinterviews，in-depthstudyofweChatinimprovingthestudents'interculturalcommunicationabilityoftherole.
Keywordswechat；foreignstudents；crossculturaladaptation
微信凭借实用、方便、新奇、开放等优势俘获大量粉丝，铸就了一个新的“传奇”。留学生作为一个自由、开放的群体，由于其自身的独特个性，对微信的接受及适应异常迅速。微信的广泛应用为留学生提供了学习交流、沟通互动、情感宣泄的平台；此外，由于多元文化的相互碰撞、融合，微信在留学生的人际沟通、学习交流等方面也引发了诸多跨文化适应的问题。
基于问卷调查和个案访谈，对所收集的数据进行分析总结，探析在多元文化影响下留学生微信使用中存在的问题及相应的跨文化适应对策，并提出留学生管理与服务方面的策略和建议，希望留学生能更好地利用微信，为自身学习、沟通交流及文化娱乐提供便利，已成为当前对外汉语一线教师和留学生管理部门急需重视和解决的问题。
微信在浙江留学生跨文化适应过程中扮演着极其重要的角色。笔者期望通过理论和实地调研，探讨微信与跨文化适应的问题，深入总结浙江留学生如何借助微信辅助其实现跨文化适应，提升跨文化沟通能力。
1浙江留学生跨文化适应状况研究
留学生在浙江的学习、生活从某种程度上来说是一个跨文化沟通和跨文化适应的过程，而跨文化适应是一个相当复杂的过程，受到众多因素的影响。作为跨文化适应主体的留学生，研究他们的跨文化适应状况，探讨他们在浙江的学习、生活状况，深入挖掘跨文化适应的影响因素、存在的问题，以期提升他们的跨文化适应能力。
1.1研究对象、方法及调查问卷设计
1.1.1研究对象
本课题的研究对象为浙江高校留学生，随机抽取浙江大学、浙江师范大学、浙江理工大学、金华职业技术学院、义乌工商职业技术学院等高校的500名留学生为调查对象，其中男生254名，女生246名，男女比例基本均衡。
1.1.2研究方法
采用问卷调查和个案访谈相结合，共发放调查问卷500份，回收495份，其中有效问卷为488份，有效率为97.6%。调查问卷采用匿名的方式，笔者通过实地、e-mail和微信相结合的方式对浙江留学生的跨文化适应状况进行调查。
1.1.3调查问卷设计
基于前人跨文化适应的相关研究成果，笔者设计了“浙江留学生跨文化适应调查问卷”，内容包括留学生个人基本信息、在浙学习、生活适应情况、人际交往情况、文化适应情况、文化冲突、跨文化沟通意愿等方面。
问卷共设置35题选择性问题，分为五个维度，采用五分制，要求被试根据自己的真实情况和调查问卷所描述的情况的匹配程度进行计分，1分表示“完全不适应”，2分表示“比较不适应”，3分表示“一般”，4分表示“比较适应”，5分表示“完全适应”。最后回收样本数据进行统计分析，计算每个问题的平均值，分值越高说明跨文化适应困难较小，反之则困难较大。
同时，设置10题开放性问题，从中随机抽取20名留学生进行个案访谈，对问卷中设计的一些问题进行深入了解，希望能进一步了解留学生在浙江跨文化适应中所面临的问题及应对策略。
1.2调查结果统计与分析
根据调查数据显示：初到中国，刚开始学习汉语，42.5%的留学生表示课堂上会出现听不懂、交流不畅的情况，经过一段时间的适应后，35.8%的留学生表示情况会有所好转，但偶尔也会听不懂。
65.4%的留学生表示目前自己已有外国朋友，而且这些朋友来自世界各地，包括中国、韩国、马里、也门、叙利亚、美国、哥伦比亚等。这些留学生在跨文化沟通中具有较高的自我意识，大多数受访者乐于与不同文化背景的人交往，同时，他们还会因地制宜，根据不同的文化背景差异有选择性地采取恰当的沟通交流方式。
我们还发现：和世界各地的留学生一样，在浙江学习、生活的留学生同样面临各种难题与困境，比如语言障碍、文化差异、、风俗习惯，还有各种不准确的表达与误解。但是，面对这些难题，大部分留学生会选择积极应对，他们明白，挑战与应对各种难题也是一个学习的过程，不但可以学习外国文化，而且能够不断认识自我，提高跨文化适应的能力。
2浙江留学生微信使用与跨文化适应调查
2.1研究目的
笔者通过对浙江留学生微信使用状况的调查，了解他们微信使用的普遍性、目的、态度、频率、功能等，从中探究微信在他们的学习生活中扮演何种角色，从而探索微信对他们跨文化适应带来何种影响。
2.2研究结论
笔者在《浙江高校留学生微信使用状况实证研究》一文中，得出以下结论：
（1）微信在浙江留学生学习生活中广泛普及，在留学生群体中有较高的知名度和影响力。
（2）浙江留学生使用微信最主要的原因是交流方便快捷，节省资费、了解朋友圈动态等也是其内在原因，表明微信使用增加了他们的社会资本。
（3）留学生微信好友数量最多的是在浙江的其他国家留学生、汉语老师和中国朋友，其次是本国亲戚，第三类是通过微信结交的陌生人。
这项研究结果表明，留学生在使用微信过程中尚未出现因为文化差异而“组群”或“抱团”的不良现象。从某种意义上来说，在多元文化影响下，留学生能够适应多元文化的差异，并且运用微信这种本地流行的交流工具来进行沟通交流。同时，我们还发现，由于微信的广泛普及，从而产生了一种新的社交现象，以前认识新朋友我们会互换电话号码，如今，取而代之的是互换微信账号，因而也必将形成一种刻板效应――大家都在使用微信。当这种意识不断积累，你也会产生同样的行为，问朋友的微信账号，从而不断循环，在一定程度上扩大了微信的影响和知名度，从而增加了微信的使用率。
（4）微信的广泛使用对留学生适应浙江的学习生活有很大的帮助。在“微信使用对您适应浙江的生活有无帮助”问题调研中，有75.8%的留学生认为有巨大帮助，23.4%的受访者认为有一点儿帮助，而仅有0.8%的留学生认为微信使用对他们在浙江的学习生活没有什么帮助。此项调查结果表明：99.2%的留学生都在不同程度上赞同微信对他们适应浙江的生活有积极的促进作用。这在某种程度上也证明一个良好的沟通工具能够为人们的日常学习生活带来益处，如果我们能合理、更好地利用这个媒介工具，比如微信，势必会给我们的日常生活带来更多的便利。
（5）在浙留学生跨文化意识较强。当一种文化与另一种文化碰撞融合时，常常会产生文化冲突和文化差异，这就会引发跨文化交际的问题。调查结果显示，在浙江的留学生跨文化意识较强，一方面，他们能够理解自己本国文化对其行为的影响，另一方面，他们也能够注意到自己的文化与当地文化的差异，具备跨文化交际意识，在多元文化环境下坚持和谐沟通，和平交流。
综上所述，微信作为当下最流行的新通讯软件给在浙留学生的学习生活带来了诸多便利，微信为外国留学生、中国朋友及中国文化筑起了沟通桥梁，微信作为留学生了解好友动态，扩大交际圈的实用工具，使留学生能更接近浙江本地生活，了解当地风土人情，更快更好地融入当地文化，适应多元文化环境，提高文化沟通的能力和技巧。
3多元文化影响下留学生微信使用中存在的问题
3.1微信传播中的真实性和有效性有待商榷
对微信信息来源的真实性调查方面，笔者通过调查信息传播渠道的真实性，统计调查数据发现（表1）：
纸质材料的阅读真实性最高，达98.5%；其次是课堂和电视、广播等媒体，分别为93.4%和68.1%。而留学生虽然热衷于使用微信进行传播和交流，但对其真实性却充满质疑，仅有46.8%的留学生认为是真实可信的。因为微信的真实性有待商榷，而电视、广播等传统媒体的公信力是微信无法超越的。留学生在微信使用过程中，由于意识形态、、风俗习惯等方面的差异，在跨文化交流中存在困难，尤其是对微信所传播信息的可信度甄别方面存在困难。
3.2留学生的安全意识
3.2.1留学生交友方式存在一定安全隐患
对留学生“您会在微信上填写真实的个人信息和上传自己的头像照片吗？”问题调查，45.4%的留w生表示偶尔会或可能会，有21.6%的留学生回答不一定，而表示绝对不会和肯定会的留学生分别占15.8%和17.2%。说明绝大部分留学生在使用微信时存在一定的安全意识。根据调查显示，超过半成以上的留学生将微信设置成后台运行，无时无刻不登录，或者将微信账号的登录方式设置成自动登录，抑或是记住密码，这样他们一打开微信就可登录状态，方便快捷，但却很容易导致信息泄露，如果手机不慎丢失，那他们的个人信息，甚至家人及朋友的信息也会泄露。所以，我们要加强对留学生使用微信时的隐私保护意识的培养。
一些不法分子会根据微信定位准确的特点，根据微信相册、朋友圈内曾经的相关信息，进行点赞或评论，与其搭讪并拉近关系，由于留学生社会经验欠缺，很容易上当受骗。诸如诈骗、抢劫等屡见不鲜。在与留学生进行交谈中我们发现，有超过一半以上的留学生曾经受到过陌生人的骚扰，给他们造成了严重的困扰。因此，我们要增强留学生的安全意识，从留学生追求新奇刺激的特点出发，培养他们防范风险的意识，在与陌生人交友过程中要谨慎对待。
3.2.2微信的支付安全
微信所独有的一项异于QQ、mSn、飞信等社交软件的独特功能――微信支付。在对留学生“您的微信有没有绑定银行卡”的问题调查时，85.7%的留学生表示绑定了银行卡，而且不止一张。微信支付的功能需要绑定银行卡信息，同时验证持卡人本人的姓名、身份证号等实名制信息，如果这些信息泄露，将会造成巨大的损失，因此微信支付也存在巨大的安全隐患。由于微信支付方便快捷，75.6%的留学生已使用该功能，他们认为微信是腾讯公司开发的软件，可信度高，安全可靠；14.2%的留学生持保留态度。
大部分留学生表示会通过微信支付的功能抢红包，购物时也会使用微信支付、微信转账、手机充值、信用卡还款、生活缴费等功能在留学生中的应用也越来越广泛，还有滴滴出行、火车票订票、酒店等第三方服务也越来越受到留学生的青睐。曾有新闻报道，通过微信支付骗取钱财的犯罪案例。因此，留学生在使用微信支付的功能时，要时刻注意安全，防止信息泄露。
4基于微信使用调查的跨文化适应对策
4.1利用微信平台及公众账号，将课程教学融入微信中
留学生作为追求时髦，敢于挑战，易于接受新事物的年轻一代，他们把微信作为交流沟通和娱乐的工具，他们在朋友圈自己衣食住行、心情感悟、休闲娱乐等方面的信息。因此，作为对外汉语一线教师及留学生管理人员，我们可以充分利用这个平台，将微信作为我们的教学辅助手段，做到课堂教学和课外微信辅助教学的完美结合。我们老师可分班开通微信公众账号，将自己所授课程内容在微信公众平台上，同时包含课程作业布置、课后的辅导、问题的探讨、课后复习和预习等方面的内容都可以在微信公众平台上进行。
举一个最为简单的例子，比如老师可以在微信平台上布置作业，鼓励留学生以抢红包的形式在微信平台上抢作业，速度快的同学可以有优先选择权，先抢先得，因此学生抢作业的积极性就特别高。另外，关于课堂上某个问题的讨论，也可延伸到课外的微信平台上进行，充分调动学生的参与性与积极性，让学生留言、发表自己的看法，同时兼顾留学生跨文化适应的问题，教师还可以发红包的形式对积极参与的留学生给予鼓励。这种做法可充分调动学生的学习兴趣，将课堂教学延伸到课外学习，寓教于乐，形式生动活泼，留学生在课外也可合理安排自己的学习时间，教学形式和时间更加自由灵活，不断提高留学生的汉语水平。
4.2进一步丰富和完善微信公众号的应用功能
根据跨文化交际的特点，不断补充和完善符合留学生个性和需求的微信公众号，丰富各高校微信公众号的应用功能。
首先，围绕留学生在浙江的学习生活状况，以留学生跨文化交际方面发生的案例为主题，推送一些与留学生日常生活比较贴近的文章，分析他们在跨文化交际方面遇到的问题及解决的途径，希望能让留学生产生共鸣，在遇到类似的困难时力求能更快地找到解决问题的方法，提高他们的跨文化交际能力。
同r，在留学生教学服务方面不断调整和完善，我们可增加教学管理的版块，在该版块内设立课表查询、成绩查询、课外教学补充等方面的应用功能，以期为留学生的学习提供便利，提高微信公众号的利用率，加强留学生与微信公众号的互动。
再次，围绕特定区域，建立生活服务圈，利用公众号为留学生提供生活服务，从而满足留学生的个性化需求。比如，我们可与一些商家合作，在高校附近搭建生活服务圈，引入美食、服装、生活日用品、饰品、化妆品、影院等商家入驻，设立微信订餐、微信订票、微信订座等功能，再通过微信支付来完成相应的支付程序，方便快捷，符合留学生追求时尚、快捷的特性，为留学生的生活提供便利。
4.3利用微信账号提供当地信息及文化方面的知识
鉴于留学生的需求、面临的困境，各高校可开通微信公众账号，提供浙江的基本信息，供留学生参考。比如银行、超市、商场、学校等中英文地址，比较有名的旅游景点，利用微信地图标记这些地点，提供公共交通路线信息等等，为留学生在浙江的学习生活提供便利。
同时，公众账号上可提供一些经常使用的成语、俗语和惯用语，供留学生选择使用。研究开发微信新的应用功能，比如即时援助、在线翻译的功能，还可以研发一个“提交问题”的新功能，当留学生遇到和自己本国文化不同的东西时，他们能够利用微信这项功能寻求帮助，从而加深对中国文化的了解。
浙江留学生使用微信等新媒体工具，辅助实现其跨文化交流和适应。微信作为留学生学习、生活、交流的工具，是一把“双刃剑”，我们要加强对留学生微信使用方面的引导，帮助学生能更好地利用微信，为自身学习、沟通交流及文化娱乐提供便利，提升其跨文化适应的能力。
参考文献
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文化交流调研篇6
新媒体模式最早出现于美国，美国最早开始使用新媒体模式进行一系列的期刊或学术型论文出版活动。新媒体融合下的期刊出版模式在学术界造成了不小的影响，引起了当时美国学术界的热烈讨论和研究。之后新媒体融合下的期刊逐渐在西方国家盛行起来。我国对新媒体的研究相对于西方国家较晚，新媒体模式从1999年开始引入我国，但起初并未引起太高的重视，传统的期刊方式在我国根深蒂固。大多的出版社和学者仍旧选择传统的期刊方式进行，而一些学术性地位较低的学者开始选用新媒体的传播方式进行学术研究的，并迅速取得了显著效果，影响力得到了极大的提高。2006年开始，新媒体出版模式在我国逐渐盛行起来。其传播方式的多元化、富媒体化，文字的亲民化，给大众读者打开了科普认知的大门，因此易受到公众的欢迎。新媒体模式强调的是个性化的数字信息交换，其主要特性在于能无缝实现读者与作者交流。
传统期刊文献的传播方式主要是通过纸质传播，其期刊发行前，需要经过严格的审稿和文字校对过程，一些学术型的期刊，还要经过专业学者的筛选。信息交流不畅，直接导致其发行速度缓慢，大多连载的期刊发行周期较长。读者由于较长的等待时间，通常会中途放弃。传统媒体的信息交流方式相对单一，大多仅局限于从作者到读者的单项交流，无法从读者向作者反馈信息。随着新媒体传播模式的逐渐普及，将出版活动的信息交流分化为由群众发起的交流形式和由媒体发起的交流形式两种形式。群众发起的交流形式是，读者根据自己的喜好或需求像媒体提出自己的要求，由媒体统一将要求总结和处理，然后进行组稿、，以满足群众所提出的要求。这一类型的交流模式大多包括资源或文献定制类的期刊。而由媒体发起的交流模式则大多是作用在期刊发行或创作的前期，是由媒体的工作人员与读者进行对话，进行读者的需求和兴趣调查，当然，最终期刊的发行结果不会满足所有人的要求，媒体只能调查时根据大多数读者的要求来进行整理，将要求反馈给期刊作者，再由作者撰写文章。有界限式交流模式主要是以媒体作为中间媒介，向作者提出要求的一种交流模式。而无界限式交流模式是指读者与作者间直接进行交流，无需通过媒体作为中间的中介进行信息传递。所有人可以一起进行信息的相互交流和讨论，读者和作者可以一起进行内容和学术型的探讨。而无界限式交流模式是新媒体交流模式中较为直接的一种模式，也是目前应用较多的一种模式。这种信息交流模式彻底颠覆了传统的信息交流模式，是一种读者与读者，读者与作者，作者与群众，读者与群众间的一种多向的交流模式。该模式下的交流信息量大，交流人群较为复杂。
传统模式下的期刊编辑，常常是通过撰写人自己寻找研究题目，选取题目后对该项内容进行调查或研究，其研究内容的来源单一。期刊的编辑模式大多是通过纸质的编辑，再由出版社进行期刊的审核和文字的校对，最终由出版社进行发行。近年来，随着新媒体模式的普及，期刊的编辑模式越来越多元化，在进行研究内容相关资料的调查时，新媒体传播模式通过网络平台，为作者提供大量的参考性信息。作者可以通过参考网络平台中检索出的专业性信息进行研究和分析，从而缩短自己独自开发的时间。网络平台除了提供给作者撰写期刊的资料外，还可以作为作者进行社会调查的媒介。作者通过网络平台向读者或群众进行兴趣调查和学术探讨，然后筛选其中有价值的信息进行信息资源的汇总和整理，再根据大多数读者的兴趣进行期刊编辑。由此，期刊的编辑模式逐渐上升为纸质版、电子版并重。新媒体模式下的期刊编辑通常是一种角色性的转化，读者与作者之间以网络平台作为媒介，使读者可以参与到期刊的编辑工作中来。向读者进行信息交流的一种编辑模式，该模式下，媒体需要对大量的读者信息进行分类汇总，再筛选中大多读者反馈的问题，再将问题反馈给作者。这一过程较为复杂，耗时较长，常常会导致期刊的发行周期较长。是一种由媒体向作者反馈信息的单一的编辑方式。而新媒体传播方式的出现恰恰解决了信息传递的单一性。新媒体模式下期刊编辑追求的是网络平台信息交流的更高层次。读者也可以通过新媒体网络平台来随时随地与作者进行互动，并随时跟进期刊的连载进度。相较传统模式下的连载期刊漫长的等待过程，新媒体模式下的连载期刊，读者在等待期就可以与作者进行交流和互动，读者间也可以进行心得的交流，让读者也参与到媒体的编辑活动中来。新媒体模式下采取的网络平台互动交流式编辑，冲破了传统编辑模式慢、周期较长的瓶颈，是目前期刊编辑中较为热门的一种编辑模式。
文化交流调研篇7
[关键词]国际化
人才培养研究生公共英语课程设置
[中图分类号]G643
[文献标识码]a
[文章编号]1005-5843（2013）01-0154-02
一、大学的国际化和国际化人才的培养
所谓国际化人才，是指具有国际化意识和胸怀以及国际一流的知识结构，视野和能力达到国际化水准，在全球化竞争中善于把握机遇和争取主动的高层次人才。当前许多国家都在致力于采取一系列的措施加强与世界各国间的交流与合作，培养国际化人才。具有国际视野、能够开拓国际业务的国际化人才是各国努力培养、企业竞相争夺的主要目标。就大学的人才培养而言，应以综合化、国际化为标准，优化课程设置，构建国际化的培养模式和课程体系，推进课程设置综合化与国际化，注重创新教育，着力培养宽口径、厚基础、外语水平高，具有国际意识、合作精神及创新能力的学生。
现今，我国正面临着日益激烈的国际竞争，知识结构单一的人才已难以适应新形势的发展。大学培养的人才应具有世界视野，成为现代化、国际化的人才，具有参与国际竞争的能力。因此，各国大学都对课程体系进行适时的改革和调整，以适应国际化教育和国际化人才培养的需要。
二、国际化背景下的研究生英语课程设置
随着全球一体化的不断深入，高等教育的任务逐渐转变为为科技和经济建设培养具有国际观念、全球意识和具有国际交流能力、国际竞争能力的人才，培养在全球范围内就业的人才。而高校对外语教学的重视以及学生对学习外语的认识程度则是反映一所大学所开设的课程是否国际化的一个重要指标。英国大学在国际性课程开发中加大了对外语教育的力度，以使学生掌握国际交流、国际对话、国际谈判、国际研究的工具。这些国际性专业和课程的开设，增加了对国际学生的吸引力。德国高校在推动国际课程的开发和发展工作的同时，努力推进英文教学工作，提升德国在国际高等教育市场上的吸引力。而中国的高等教育，尤其是研究生教育应在增加对国际学生吸引力的同时，进一步加大对国际复合型人才的培养，从表层的以教育国际交流与合作为主的国际化向培养本国学生具有国际视野和国际竞争力的深层型国际化推进。
就研究生阶段的英语教学而言，学校应在课程设置方面根据研究生的具体特点，科学、合理地调整课程设置，建立以个性化为基础的教学体系。同时课程和课本的内容及形式要根据国际化人才培养的需求及时更新，以给研究生提供更大的英语学习空问，提高他们的英语应用能力，提升我校的国际化教育以及国际化人才的培养的水平。本文以长春理工大学非英语专业的研究生为研究主体，并就改革和调整研究生公共英语课程方案设置进行了设计，以适应长春理工大学走向国际化和实施国际化人才培养的需要。
1因材施教，分级教学
非英语专业的研究生的入学条件之一便是通过国家统一的英语入学考试，因此研究生在入学时已掌握了比较多的英语单词，具有一定的独立阅读能力和翻译能力。但是研究生普遍存在的问题是听说能力弱、写作水平低、语言运用能力较差。以往我校新生入校后，不论英语水平高低都被编入同一等级的班级，这种做法不利于学生学习成绩的提高和水平的进一步发挥。因此研究生英语教学不宜实行一刀切、实施统一课程、使用材。而应在课程设置方面采取科学性、多样化的课程设置，建立多样化、个性化的研究生公共英语教学体系。
结合我校的实际情况，在研究生英语公共教学上，我们的具体做法是，实行分级教学，按照学生英语水平的不同级别开设英语基础课和英语拓展课，并根据研究生入学时的英语分级测试成绩及部级考试成绩实施英语分级教学。我们还建立和完善了“综合英语课程+拓展英语课程”为一体的课程体系。综合英语课程强调通用英语教学，拓展英语课程为eSp课程。分级教学可以充分体现因材施教的教学理念，调动和发挥不同层次学生学习英语的积极性，从而有利于全面提高研究生的英语水平和英语应用能力。
2夯实基础，分类提高，提升应用能力
针对研究生对于提高不同英语技能的需求和研究生教学的要求，在进行分级教学的同时，对于研究生公共英语基础课程和拓展课程教学可以实施分类教学。我校现已把研究生英语基础课教学分为英语读写、英语听说两门课程，分别侧重培养研究生的阅读写作能力、听力和口语能力。通过对我校2011级研究生新生外语情况的调查发现，目前新人学的研究生他们最迫切需要提高的是英语口语交流能力和写作能力。研究生阶段英语学习的主要目的不仅仅是获取信息知识，而是要通过外语进行各种形式的交流。因此，在课程设置方面，我们将适当地强化听说教学。同时把课堂教学与课外英语活动有机结合，把研究生演讲比赛、英语戏剧配音等课外活动融入基础课程的教学环节，从而提高他们的英语应用能力。
3丰富拓展课程，增强综合实力
文化交流调研篇8
【关键字】北京高校；信息交流；电子屏；“云”技术；文化
在信息高速发展的今天，大到国家领导人出国互访、国际会议的召开，小到微博上的转发点赞，交流无处不在。北京是国家的政治文化中心，文化生活丰富，是信息的第一平台，坐落在学术氛围浓郁的北京的各大高校，享有得天独厚的优势。
如何在这样的环境下，使得北京市高校可以更好互通有无，是我们现在研究的主要内容。经过调查，目前北京高校的交流方式主要集中在教师座谈会议、跨学校讲座、学代会、联谊邀请。高校间是否可以有新的交流方式让文化往来更加可视化，更加贴近在校师生，使信息更好的传递？针对这个问题，我们提出了北京高校电子屏“云平台”的设想。
什么是电子屏“云平台”？运用“云”的思路，从中提取资源的集合、操作的中心以及共享功能，将其结合到电子显示屏上，以此建立一个云联网平台，将北京高校中的电子屏信息收集、汇总、、掌控。采用远程控制的技术，以云平台一个控制端为总服务器，操控各大高校终端显示屏。其将收录各大高校优秀学术信息、活动内容，加入到此平台的高校可自主选择共享内容，其建成意义在于达到高校信息及时、高校媒体同步、高校学术内容共享等效果。
手机媒体交流方便快捷、宣传公告栏历史悠久电子屏相对于手机平台、宣传公告栏来说有其自身优点，亮度高、图像清晰，打破了常规喷绘广告的静态束缚，给人一个视觉感官，更好吸引人的眼球。除此之外，电子屏功耗低、寿命长，流动性强、时效性强，也使其大受欢迎。在北京各大高校中，电子屏有广泛的使用。不论是教学楼内的单色显示屏，还是户外大型的彩色显示屏，都成为各大高校信息的重要窗口，得到校方的青睐。
经过调查研究，当今的技术已经可以完成电子屏“联网”，有了硬件上的支持，想要建立电子屏“云平台”，我们还需要调查北京高校师生是否有更多的学术交流需求，加入“云平台”的高校是否愿意进行信息交流。针对以上设想，我们采取了对北京各大高校进行走访、分发问卷发放，本次调查我们共发放了1000份问卷，接受我们走访调查的有北京大学、北京交通大学、北京林业大学、北京语言大学、北京科技大学、北京工业大学、北京信息科技大学等13所高校。
通过此次调查，我们充分了解了各大高校文化交流现有方式、在校师生信息交流需求、校园电子屏信息及使用现状等情况，针对以上调研资料的分析总结，得出了电子屏“云”平台建立的可行性分析，同时也得到了各大高校师生对于电子屏“云平台”的更多意见和建议。
本次调研集中在电子显示屏信息收录、师生信息接收现状、高校间信息交流方式、电子屏“云”平台概念接受度等四方面。
经过实地调查，所受访的高校都有电子屏设置，主要投放的地点是教学楼内外、校门口、食堂、学生宿舍等地也有投放。电子屏所涉及到的的信息见图表1。
电子显示屏使用互联网技术的学校占受访的一半，而79%的受访者认为学校的电子显示屏有联网的必要性。这里可以看出电子屏联网的呼声较大。各学校控制以及提供本校的电子显示屏信息发放的部门以学校宣传部居多，占78%的比重，也有部分高校电子显示屏的信息发放由各学院或政府部门管理。电子显示屏信息较多在师生就餐及休息时间受到关注，课间、上课前等闲暇时间是其投放信息较多被接收的时段。受访者认为电子屏发放信息存在的问题为广告商业化、分散注意力较多。
在师生信息接收方面，学校信息通知发放渠道见图表2，可以看出电子显示屏并非师生接收信息的最主要渠道，其排名最末。但在调查学校电子显示屏信息投放中，学校通知占到其全部内容的83%，这其中的悬殊差距主要是因为电子显示屏虽然起到公示作用，但其并没有通过手机或网络进行信息传播方便快捷，而师生的信息接收习惯也主要以网络为主，调查中通过互联网获取最多信息的受访者占调查总人数的87%。由此可以看出学校要想使电子显示屏真正物尽其用，那么其信息投放重心需要转移，如图表3所示，受访的师生较学校通知更加希望从学校方面接收到本校文化及学术信息，招聘信息。
在高校间信息交流的相关问题中，85%的受访者认为高校间有必要进行学术资源共享，80%的受访者愿意通过电子显示屏分享本校文化及学术资源，81%的受访者在理解了电子屏“云”平台运行方式后认为其能否达到更好的信息传播效果。从这些数字我们不难看出，人们对本校的文化、学术资源的分享有强烈的愿望，想要选择更好的渠道发送接收欣喜，“云平台”是一个好的渠道。
由图表4可以看出，目前北京高校间的交流还停留在教师、社团等座谈会议，讲座、论坛以及组织间的联谊这样的一般方式。教师间的座谈交流是在一定程度上可以相互交换教学经验，但是不利于传递学生的想法。而讲座虽可以一览他校名师风采，但准备时间长、讲座间隔久、互动性弱、选题片面等问题的存在，使这个方式不能很好起到高校间文化真正无障碍沟通的作用。互联网社交网络间交流是一个很好的方法，并且这个方式越来越受到欢迎。
电子屏“云平台”凝合互联网高校信息传递的理念，也将成为高校文化交流的重地。此外，政府信息的传递也可以使用“云平台”的远程操作功能，将信息同步化传达给各大高校。
综合以上调查，在北京高校间建立电子显示屏“云平台”有很大可行性。在硬件建设阶段，电子显示屏在高校使用中较为普及，其信息的收取与制作、播放与监控也有专门的部门进行运行。可以看出，在校师生获取学校通知的渠道大多都是通过互联网和移动终端，电子显示屏在此方面没有优势，而“云平台”主打的是高校间的学术交流，通过调查师生对电子屏的期待也比较集中于学术交流方面，这样一拍即合证明电子屏“云平台”如果可以成功建立，那么会有比较好的群众基础。
可以预想到，在北京市高校间建立电子屏“云平台”，不仅使高校交流多了一个可视化、大型化、先进化的信息交流平台，也将进一步增加北京高校学术往来的机会，优秀的文化只有通过高效的传递才能更加有价值，只有高校间的信息联络更加畅通、文化交流更加频繁，友谊才能进一步增进，以得到共同发展。
【参考文献】
[1]风笑天社会学研究方法（第三版）[m].北京：中国人民大学出版社，2009
[2]佚名户外大型LeD显示屏广告有哪些优势[eB/oL].[2014年7月22日].
[3]佚名高校学术交流的问题、对策和建议[eB/oL].[2014年7月22日].
【作者简介】
董博（1992―），女，汉，山西人，本科。
文化交流调研篇9
成果交流会主持词及总结讲话
（2019年11月）
同志们：
按照市委关于开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动要求和XX党组统一安排，前一段时间，XX干部围绕选题，坚持问题导向，分别深入基层进行调研，并形成了调研报告。今天上午，我们专门召开调研成果交流会，主要是交流分享调研成果，用调研成果指导实践、推动问题的有效解决。
这次会议，我们邀请了市委“不忘初心、牢记使命”主题教育第X指导组进行指导。下面，让我们以热烈的掌声欢迎指导组XX同志一行的莅临指导！
参加今天会议的有：在家处级干部。列席会议的有：机关党组主题教育领导小组办公室有关同志。今天的会议共三项议程：
第一项，请班子成员汇报调研成果。
汇报时，大家要按照要求，重点讲问题，谈调研中初步弄清了什么问题、解决了什么问题，谈深入分析研究后形成的思路和解决问题的对策措施。
请依次发言（顺序为XXXXX同志）。
下面，我围绕“XX”，汇报交流我的调研成果。
第二项，请指导组同志进行点评。
第三项，让我们以热烈的掌声请XX作指导讲话。
同志们，刚才大家围绕选题分别作了调研交流发言，指导组同志进行了点评，特别是XX的讲话对我们这次调研交流会给予了充分肯定和高度评价，并从XX个方面提出了具体要求。XX的讲话指导性非常强，会后大家要认真思考、深入理解、抓好落实。总的来说，这次调研成果交流会，大家直面问题，结合工作联系实际，就调研发现的问题、形成的对策建议依次进行了总结交流，讲清问题、讲明思路、讲实措施，达到了预期目的。下面，结合指导组意见，我再强调几点要求。
一要继续深化学习。这次主题教育不分阶段、不分环节，大家要聚焦主题主线，紧紧围绕学习贯彻新时代中国特色社会主义思想这条主线下功夫，学深悟透、弄通做实，要坚持原原本本学，重点学习中国共产党章程、《中国共产党党内重要法规汇编》，关于“不忘初心、牢记使命”重要论述选编、新时代中国特色社会主义学习纲要、关于XX重要讲话批示指示精神，不断加深对新时代中国特色社会主义思想重大意义、科学体系、丰富内涵的理解，做到内化于心、外化于行。
二要进一步找准找实问题。要继续对标对表，对照重要指示批示精神和党中央决策部署，对照党章党规，对照人民群众新期待查找差距，找准找实问题。围绕市领导分管的领域找问题，切实解决好群众反映强烈的就业难、上学难、看病难的问题。围绕XX定点帮扶的贫困村找问题，切实解决好村民反响较大的出行难、用水难和集体经济活力不足的问题。围绕创城包联的社区找问题，切实解决好居民反映突出的环境卫生和交通出行的问题。要坚持把检视问题贯穿全过程，对调研发现的问题进行梳理，列出调研问题检视清单，做好调研“后半篇”文章。
文化交流调研篇10
关键词：教育研究；田野考察；主体间性
中图分类号：G640文献标识码：a文章编号：1003-2851（2011）04-0075-02
1976年，加拿大比较教育学家梅伊曼在《比较教育评论》上撰文《论人类学方法在比较教育中的运用》，极力倡导采用民族志方法进行比较教育研究，要求运用民族志方法研究学校教育。自此，教育研究步入人类学方法的理论借鉴与深度探究的新阶段[1]。而田野考察作为人类学研究的主要方法之一，其引入使得教育研究取得了大量成果，极大地促进了从文斋走向现实、走向实践的学术氛围。但目前田野考察方法在教育研究中的使用并不成熟，其中最突出的就是对主体间性问题的忽视，致使教育研究成果在信度与效度上都大打折扣。因此，处理好教育研究中田野考察方法的主体间性问题成为当务之急。
一、主体间性概述
主体间性（intersubjectivity）是西方20世纪极为凸显的概念，《简明哲学百科词典》:主体间关系体；表征自我与他我关系的现象学概念。根据英语构词学，它是指主体间或主观间所形成或建立的性质，可译为主体间性、主观间性、主体间关系体、主观间关系体等[2]。从康德开始，直至哈贝马斯和布伯，西方主体间性哲学从萌芽走向了相对完善，也是在这一哲学转向的发展过程中，主体间性的概念得以提出。任何知识和思想都是发生在主体间的，主体与主体共同分享着经验，使得相互间的交流成为可能，进而构成相互间的理解。
二、教育研究中运用田野考察存在的主体间性问题
田野考察是“人类学家或民族学家在特定民族志区域或社区中进行的调查工作。”这一研究方法的核心是根据所研究的问题，深入研究现场，通过与研究对象主体的交流，来完成一手资料的收集。因此最终收集的资料是否真实，能否保持效度与信度，很大程度上取决于研究主体与研究对象主体间的有效交流与对话，即主体间性问题的克服。田野考察对“研究者的理论素养以及人际关系触觉的敏锐度等提出较高要求，即研究者既要对考察中的真实见闻进行简单描述，更需借助个人敏锐的洞察力，在吸取经验和已有理论的基础上解释。”由此，教育研究中田野考察方法的引入，必须克服主体间性问题。
（一）研究者的文化中心倾向引起首因效应
教育研究中运用田野考察首先要正确认识“田野”。所谓的“田野”，在早期的人类学研究人员看来，一般指远离现代文明、发展相对缓慢的原始部落文化所在的地点和场域。这一性质决定了田野考察的首要原则就是摒弃“文化中心主义”，处在研究对象的立场上客观地记录其言行与生活[3]。在田野考察中，一直存在“贴近感知经验”、“局内人”、“内部眼光”和“遥距感知经验”、“局外人”、“外部眼光”等几种观点的矛盾对立[4]。从心理学角度而言，研究者的文化中心倾向极容易引起首因效应。首因效应也叫首次效应、优先效应或第一印象效应，是指在社会交往中，最初获得的信息较以后得到的信息对于整个印象和态度会产生较强影响的现象。由于这种先入为主的“第一印象”除了在认识上容易造成主体间的不理解之外，还容易在田野考察的过程中引起排斥、厌恶的消极情绪，这对研究资料的收集是极为不利的。
（二）主体间知识结构差异造成交流障碍
不论是人类学中的田野考察，还是教育研究中的田野考察，它们都要求研究者身临其境，清醒认识自己在调查中的参与程度；同时要求研究者尽量学习当地语言，了解当地文化历史概况，同当地人进行交流，从而客观、真实、翔实、系统地把握研究主题。语言符号是知识与文化交流的媒介，由于经济文化的多样性，语言符号也各有差异，研究者对研究对象所持语言的了解程度直接影响到二者主体间的交流，进而影响到研究资料的真实与客观；再者，研究者与研究对象主体的直接与间接经验并不相同，认知方式有别，特别是受教育程度的差异，致使二者的知识结构难免矛盾。这种“学科知识”同“地方性知识”的非同质性差异，很大程度上阻碍了主体间的交流与理解，影响研究的进展。
三、教育研究中处理田野考察主体间性问题的建议
教育研究中的田野考察不仅是具体研究方法的引入，更是研究视域的体现，是以文化的视角来研究教育现象与问题。在具体研究中它更倾向参与，重视互动，强调教育领域中弱势群体、地方性话语的研究，力求呈现这些群体或地方的态度和需要[5]。然而这种参与和互动是以主体间的交流与对话为前提的，为达到理想的教育研究成果，研究人员有必要转变自身的研究理念，调整知识结构与考察手段，避免主体间性问题对教育研究进程的困扰。
（一）摒弃文化中心，换以他者思维
关于研究者与研究对象的关系问题，格尔茨指出“既不以局外人自况，又不自视为当地人；而是勉力搜集和析验当地语言、想像、社会制度、人的行为等这类有象征意味的形式，从中去把握一个社会中人们如何在他们自己人之间表现自己，以及他们如何向外人表现自己。”[6]不以局外人自况，又不自视为当地人，就必须摒弃文化中心倾向，深入了解研究对象主体的生活情境、语言文化等各方面，以他者的思维进行对话与交流。只有这样，研究者才能清楚地认识到研究对象在其生活情境中的自然状态，真正把握研究对象的行为意图。
（二）注重相互印证，力求客观描述
田野考察的目的是获得真实的一手研究资料。因此，研究者对研究对象主体的言行表现需要客观描述并加以印证，确保“报道人”的言行思考是其自然表现，是同研究者交流与对话的真实结果。研究对象主体的研究配合意愿，直接关系研究的进展，研究者在进行考察过程中就不应主观推测与情感排斥。除了在严格遵守客观描述的前提外，研究者在同研究对象的访谈中可借助多位“报道人”的言行加以相互印证，获取真实的一手资料，保证研究的信度与效度。比如《校长办公室里的那个人：一部民族志》的作者，美国人类学学者沃尔科特在对一位小学校长在履行校长职务过程中的日常行政行为及其角色扮演进行研究过程中，并不单单以小学校长为唯一的对象，还设计了一份长达十页的问卷，请该学校的教职员填写，包括：每位老师对学校的看法、学校所在社区的看法、所教的班级的看法、对校长一般性的看法、所期望的理想校长的看法等等[7]。
（三）调整知识结构，强调综合研究
“面对生动的田野、自然的世界，恐怕任何一个学科都不敢宣称穷尽了对它的认识，那么，多学科的合作被视为必然便是一种趋势。”人类学在保持传统个人调查的同时，还提倡综合调查研究，即强调调查中的群体性和多学科研究者的共同参与，强调富有实证精神和人文精神的学科联袂。教育研究中引入田野考察方法也需要走多学科综合研究的道路，一是研究者本身的多学科背景，乃至突破传统的学科教育范畴，了解甚至掌握“地方性知识”，力求以共同的语言、共同的立场来研究教育现象与问题，真正从根本上把握住当地教育问题的核心；二是以综合研究课题的形式，吸收众多学科的研究人员的参与，在多角度分析的基础之上进行理论整合，进而克服研究人员与研究对象的主体间性问题。
主体间性哲学强调主体间的交往与对话，使人与人，人与自然得以结合，其核心理念在于相互尊重与相互理解。因此，教育研究中的田野考察，不单单是方法的简单引入，更需要掌握主体间性问题，克服障碍，在理解的基础上展开对话与交流。要求教育研究人员在田野考察中必须具有主体间平等的意识，认识到研究人员本身同被研究主体之间不仅仅是地位上或形式上的平等关系，更是文化上或实质性的平等关系；必须摒弃“以我为中心”的研究思路，换以“他者的眼光”，以“他者”的知识结构来对教育问题进行研究与考察。
参考文献
[1]丁邦平.国际比较教育的若干方法与理论――兼谈我国比较教育研究的方法论问题[J].比较教育研究,1999,(2):14．
[2]吴国林.主体间性与客观性[J].科学技术与辩证法,2001,18(6):4-6.
[3][5]敖俊梅.田野调查与教育研究[J].民族教育研究,2007,18(2):25-26.