电子商务职业认识篇1
关键词：电子商务；人才培养；就业；课程体系
中图分类号：tp393文献标识码：a文章编号：1009-3044(2007)17-31458-02
ponderonelectronicCommerceSpecializedFaceemploymentRaisepatternintheHighVocationalCollege
CHenGChuan-xu
(DepartmentofComputation,Xi'anaerotechnicalCollege,Xi'an710077,China)
abstract:BythefactthatcurrentsituationandsocialdemandobtainingemploymenttoelectronicCommercespecialfieldanalyse,thepatterncannotadapttothemarketdemandcurrentsituation.HavesuggestedthattheelectronicCommercekindspecialfieldbeinggearedtotheneedsofemploymenttrainsapatternreformingafewthanking.postinterposes,manycertificateacquisition,anglessuchaseducationorganization,teachingcurriculumanalyseelectronicCommercetalentedpersonculturefromelectronicCommerce,wanttoreachthepressureresolvingastudentbeingconfrontedwithemployment's.
Keywords:e-commerce;personneltraining;obtainemployment;thecurriculum
1引言
有关专家预计，未来10年中国电子商务人才缺口将为几百万人。有这么大的缺口，但就业形势却不容乐观，北京2005年的人才需求调查中，电子商务就业率并不高，应届毕业生的就业率为20%，而平均就业签约率已达47%，可见两者之间有一定的差距。电子商务专业的需求旺和就业率低形成了鲜明的矛盾。这说明电子商务人才炙手可热，但就业却如此困难，本文认为是电子商务的人才培养模式不能适应市场的需求。对此，需要不断探索适合企业需要的电子商务培养模式。
2电子商务专业教育现状分析
2.1电子商务专业的人才培养模式
目前，高职院校培养电子商务人才有三种主要模式：一是技术背景的专业延伸到电子商务领域来，偏重于电子商务技术，如电子商务网站的建设，安全问题以及电子商务解决方案等。二是国际贸易、国际经济等专业从eDi方面渗透过来，偏重于电子商务交易，但增加了一些电子商务管理方面的知识。三是从工商管理专业发展过来，主要培养学生利用互联网实现企业的网上经营管理，也就是企业电子商务。作为高职类电子商务专业，其人才培养应该以社会企业需求为导向，要培养学生成为高技能应用性人才，适合企业电子商务技术性应用人才模式的培养。
2.2电子商务专业就业问题及其原因
2.2.1电子商务教育与就业中学生对电子商务的认识
目前电子商务的教育与就业之间发生了严重的冲突。调查发现，不能顺利找到工作的毕业生中有53%是因为就业方向模糊，很少有企业专门招聘“电子商务师”职位的，学生不知道应聘何种企业、何种职务；有47%的毕业生认为该专业学不到实用的知识和技能，他们在毕业后接受继续教育时放弃了此专业，而选择了如计算机、信息技术、管理和经济贸易等其他专业。通过对各类电子商务专业学生调查和交谈，电子商务的学生所提问题，却几乎都归结为以下三类：
①电子商务专业既学经济管理和营销，又学计算机网络技等，到头来哪边都不精。到了社会上，无法与经济管理和营销专业的学生或是计算机专业的学生竞争，那么，我该怎么办呢？②电子商务专业毕业生以后的就业方向和对口岗位有哪些，我该找什么工作。我能做什么工作。③我该如何在学习课本知识的基础上参与实践，我该如何选择名目繁多的电子商务认证；电子商务专业人才做什么；我们的竞争优势就来自于我们对电子商务行业的深刻认识。
2.2.2电子商务教育与就业冲突的原因分析
电子商务岗位不明确，职责划分不清晰。电子商务工作不像会计、营销、网络工程师等工作有着明确的工作岗位，由于其发展历史短暂，很少有企业设立专门的电子商务工作岗位。虽然电子商务师已作为一种新型的职业存在，但真正从事此职业的人基本没有，因此确定学生将来就业的方向具有现实意义。
专业特征不明显，课程设置不能相融互动。目前电子商务专业的设置基本考虑计算机网络和经济管理两方面，课程的设置变成了两者的罗列，难以体现理论的“够用”原则，什么都有，什么都学，却都是蜻蜓点水，没能达到“人无我有，人有我强”的竞争优势，难以适应专业在经济变化中的发展。高职电子商务发展要密切结合企业发展需要和专业的特点来不断完善课程体系。
实践环节薄弱，技能不突出。目前电子商务专业强于书本而弱于实务，缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养，尤其是实验、实习环节的安排，基本停留在实验室模拟阶段，即便是进行训练的网页设计、网站建设等内容，由于课时、实验条件等原因，学生掌握的程度也不是很扎实。因此高职院校必须加大与企业的联系，实现与用人单位的“无缝对接”。
3电子商务专业岗位设置及人才定位
3.1电子商务岗位要求员工掌握较实用的新技术和较强的商务意识和理念。目前的具体岗位有：(1)从岗位的来源划分；(2)根据对技术和商务的侧重点不同，分为以技术为主的岗位和以商务为主的岗位；此外还有网站建设和推广、电子支付、物流配送和网络商务沟通等典型工作岗位。
对于偏向于管理或营销方向就要时刻了解全球电子商务技术的发展动态，为公司管理和市场开拓提供更合理的建议；对于偏向于技术者，如果能充分了解电子商务的特性，了解互联网网民的消费行为和消费心理，则技术工作就会变得更具有营销性和亲切感。中国电子商务协会职业经理认证办公室研发中心主任郑培先生说：“我们学习电子商务首先就要培养自己拥有电子商务感。”简单的说就是无论碰到什么事情都能想想如何用电子商务来帮助解决和实现这个问题。
3.2高职院校电子商务教育主要侧重于电子商务的技术、电子商务交易和管理中具体事务操作性等工作，因此培养目标是高技能应用性专业操作性实用人才，同时将课程体系分为公共基础课、专业基础课、专业必修课、专业选修课以及实践环节等五个层次，培养学生的电子商务系统分析、技术操作、技能应用的能力。如何对电子商务专业的人才定位，如何才能胜任这些岗位，通过对市场的调查分析，我们认为职业证书是“对号人座”的风向标之一。可以根据自己的兴趣、爱好来选择不同的认证。
4电子商务多证培养模式的实施方案
4.1电子商务多证培养模式
创立“1＋x”的电子商务人才培养模式，提倡学生在获得学位证书的基础上参加各种职业资格认证考试，我校已经提出了“一证加三证”认证资格与毕业挂钩的教学制度。
4.2多证模式下职业资格证书的获得
4.2.1国家认证项目的职业资格证书
4.2.1.1中国电子商务师认证
电子商务师是利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员。2001年国家劳动和社会保障部制定了《电子商务师国家职业标准》。“国家职业资格电子商务师”分为四个职业等级，分别是：电子商务员(国家四级)；助理电子商务师(国家三级)；电子商务师(国家二级)；高级电子商务师(国家一级)。目前中国电子商务人才相当缺乏，要解决这一问题，最根本的办法便是大力推广电子商务师的认证工作，吸引更多的人参加电子商务。
4.2.1.2国家信息化培训证书
这是由国家信息化推进办公室颁发，是国内最具权威的信息化培训证书，是从事电子商务工作的凭证。这是信息产业部建立国家信息化培训标准、加强培训渠道建设、完善信息化考试系统平台和考核标准的一项举措，旨在落实信息产业部关于组织开展国家信息化培训工作的指示精神，为政府、企事业单位和社会各行业培养具有实际技能的信息化人才。它具有广泛的认可度和专业权威性，代表了当今信息技术应用专业资格认证的国家标准。
4.2.2计算机等级考试认证
(1)全国计算机等级考试是经教育部批准，由教育部考试中心主办，测试应试者计算机应用知识与能力的等级水平考试；(2)全国计算机软件专业技术资格和水平考试是部级统一考试，这种考试面向社会各行业人员，并以软件专业水平为测试标准。
4.2.3物流师认证
当前我国的物流业发展迅速，实用型物流人才的供需矛盾日益突出，为此，中国物流与采购联合会会同全国物流标准化技术委员会于2003年底成功地在全国统一推出物流师职业资格认证。证书等级为：高级物流师(相当于国家职业资格一级)；物流师(相当于国家职业资格二级)；助理物流师(相当于国家职业资格三级)。
4.2.4行会认证
国际电子商务师认证，这是目前唯一受到联合国承认的资质认证，获得该资格证的人员将享有联合国国际采购中电子商务市场信息和交易的优先获取权。也包括其他企业认证项目的资格证书象思科认证和SUn认证推出JaVa及Sqlsever技术认证方案。这些认证作为企业招聘人才的评判标准，也可以证明个人的技术能力。
5加强电子商务专业教学环节强化面向就业型人才培养
5.1激发高职院校教师的学术研究能力，引导他们向商务与技术结合的方向开展课题研究、组织教学内容及加强自身的知识储备；鼓励教师到企业中去实践，增长才干，培养合格的双师型的电子商务教师队伍，不断提高教师的理论水平和实践能力，以适应教学的需要。高等职业院校教师队伍建设要面向未来高技能人才培养模式改革的需要，按照开放性和职业性的内在要求，着重加强“双师型”教师队伍建设。对于电子商务类专业，更需要把优化“双师型”结构作为电子商务专业教师队伍建设的重点。提高教师的综合素质与教学能力，形成具有“双师”结构特征、专兼结合的电子商务专业教学团队。
5.2在教学中还可以引进企业人员，通过一线实战经验的传授，缩短高校学生毕业后适应工作岗位的时间。尤其建议在进行案例教学的过程中加入企业家或商业人员口述的案例分析；同时，在优化“双师型”结构，还要注意增加电子商务专业教师中具有企业工作经历的教师比例，要重视对现有专业教师的培养，加强培训，安排专业教师到企业顶岗实践，积累实际工作经历，提高实践教学能力。
5.3借鉴国外培养电子商务人才的成功经验，例如：理论教学与案例教学相结合、小组讨论与项目实习相结合、人才培养与人才认证相结合等等。
5.4加快电子商务专业课程教学改革电子商务专业随着经济与技术的发展而要不断完善，因此课程体系的改革是提高电子商务教学质量的关键。我们认为应根据技术领域和职业岗位(群)的任职要求，参照相关的职业资格标准，改革课程教学内容。建立突出职业能力培养的课程标准，规范课程教学的基本要求，提高课程教学质量。要加强课程建设规划与研究工作，改革教学方法和手段，融“教、学、做”为一体，强化学生能力的培养。
6结束语
电子商务的发展离不开电子商务人才的培养，需要学校、社会培训机构、政府以及学生的支持。在这里提出的电子商务培养模式改革结合了多方面的力量，需要不断探索与完善。
参考文献：
[1]张丽静,高可攀.浅谈电子商务专业课程体系的建设.商场现代化,2005.
[2]范唯,马树超.切实解决提升高职教育教学质量的关键问题.2006.
电子商务职业认识篇2
关键词：电子商务人才培养模式创新研究
中图分类号：G642文献标识码：a文章编号：1674-098X（2013）05（b）-0009-02
随着互联网的普及和通信技术的发展，国内外越来越多的企业开始意识到电子商务的发展对于企业来说将是一个难得的发展机遇，很多企业都将把电子商务当作其发展经营的重要手段。电子商务的发展带动了企业对电子商务人才的需求，需要一大批既掌握市场营销、企业经营与管理等商务知识，又能熟悉运用计算机网络技术的高素质高技能电子商务人才。然而专业人才短缺已成为我国发展电子商务的瓶颈之一。
我国的电子商务专业教育基本上还处于起步阶段，体系性的、有权威影响力的教育和培养模式还没有形成。我国目前培养出来的电子商务人才不能满足电子商务的发展。因此，如何让电子商务教育更好地适应电子商务的发展成为受广泛关注的重要课题。与发达国家相比较，国内的电子商务专业教育基本上处于刚刚发展阶段，更没有形成系统性和权威影响力的教育方式和培养模式。
高等院校电子商务人才的培养应针对电子商务岗位及岗位群，在分析岗位工作任务和岗位职业能力的基础上，确定专业培养目标，进而提出人才规格要求，构建相应的课程体系。采用以专业技能培养为核心、教学做一体化的教学模式，突出体现“紧贴市场需求、紧贴岗位要求”的电子商务专业应用型人才培养特点，由此可以将电子商务专业培养目标划分成商务和技术两大方向，使其在市场需求和岗位要求中更具有针对性，为达到此目标，需要着重解决专业知识结构、实践教学体系、明确专业培养的目标定位、职业能力培养等四方面的创新：
1专业知识结构的创新设置
电子商务专业学生的知识结构是在特定的专业架构下，相关知识在学生认知结构中所积淀的层次与比例关系。从目前的情况看，基本职业能力和综合专业能力是构建电子商务专业学生知识结构的主体部分。
1.1电子商务的基本职业能力
高等院校的电子商务教育既要重基础，也要重方向，二者比例要适度，不能仅强调专业性、技术性而忽视基础性。基础课的教学目标定位要准确，要真正体现其专业的基础性，把基础知识与专业知识相融合，转化为学生的实践应用能力。如电子交易、物流信息管理、网络采购和电子商务安全管理、网络营销、网页制作、网络商务信息处理等方面知识。
1.2电子商务的综合专业能力
综合专业能力的培养是对知识的整合，在技术与商务的相互渗透中形成整体性观念。一方面是要注重技术与商务知识的相互渗透与综合，重视两者的相互沟通和转化，使学生学会用综合知识解决实际问题；另一方面是要注重技术与商务的侧重比例，结合高等院校实际，其教学工作应围绕商务和技术两个方向展开，以此为中心思想贯穿整个教学过程。如商务方向的综合能力培养应着重体现在网络采购与营销以及网络编辑管理等方面，而技术方向的综合能力培养应着重体现在网站规划与建设以及网站安全管理等方面。
1.3综合素质能力
除应具备以上专业能力外，素质能力的培养对最终形成完整电子商务专业架构同样起到了非常重要的作用，主要包括社会素质和心理素质。
（1）社会素质
社会素质对后天引导个人成才方面将起到非常关键的作用，因此高等院校在培养电子商务专业学生的社会素质时，要注重纠正学生在专业课程与公共课程中的不平衡倾向，避免因这种倾向造成知识的偏差、人格的移位。同时还要努力培养学生对专业的社会地位和价值定位有更深地认识，为专业应用服务于社会奠定基础。
（2）心理素质
心理素质与人的认知能力的培养有一定关系，因此在培养学生的心理素质方面应该通过对职业内涵的深刻理解来激发学生的成就动机，创建良好的职业氛围，促使学生构建积极的良好心态，引导学生正确认识自我，不断塑造自我。
2实践教学体系的构建
实践教学是高等教育的重要组成部分，是学生专业能力培养的主要手段，是实现人才培养目标的重要环节。电子商务专业实践教学体系的构建主要可从以下几方面。
1）构建多种实践模式。为使实践教学时数与理论教学时数达到1：1，实践教学可采用认识实训、教学实训、综合实训、顶岗实习、毕业设计等多种模式，真正体现工学结合。2）细化教学实训项目。以专业培养目标为依据，细化教学实训项目，使其与专业理论教学相吻合，形成完整统一体。可实施的实训项目如计算机基本操作实训、网页设计实训、数据库基础与应用设计实训、电子商务网站技术实训，网络营销实训、电子商务与现代物流实训、网站建设与网站维护管理实训、网上金融与电子支付实训、电子商务安全技术实训、市场调查实训、电子商务综合实训等。3）完善毕业设计环节。学生可单独或小组完成一份毕业设计报告，毕业设计形式包括市场调查、网页设计、创业计划、网站推广与策划等，进一步提升学生对专业知识的理解应用能力。4）努力增加顶岗实习机会。顶岗实习是综合性的实践环节，通过教学使学生在知识、技能和素质各方面得到比较全面的、综合性的锻炼和提高。安排到工商企业从事一线工作。熟悉企业营销活动的具体运作，充分印证所学知识，提高分析与处理实际问题的能力，实现专业培养目标。5）突出实践教学考核地位。强调实践教学考核在课程考核中的重要地位，尤其是课内实践应成为课程考核的重要组成。
3明确专业培养的目标定位
电子商务专业课程分类繁多，除了要掌握完整的基础知识体系外，还要根据市场的需求来进行具体行业的专业定位，最终要做到“基础+核心+特色”三者为一体的课程知识体系，在这种教学体系引导下，既可以培养学生分析问题解决问题的能力，同时也提高了理论知识的吸收效率。
电子商务作为新兴领域，没有明确的职业岗位群，不能清晰地界定电子商务培养目标，大多采用简单的“网络信息技术+商务”的培养模式，培养出来的学生既不能进行专业的系统开发、维护与管理，又不能专业的开展网络营销、电子贸易、企业管理，既不适合新型电子商务企业，又不适合传统企业；既不适于制造企业、流通企业等领域需求。这种万能式的培养目标导致学生任何一方面都不能精通，是导致毕业生就业率低、适应性差的直接原因。
高等学校培养人才是以为社会服务为目的，首先应明确企业对电子商务人才的需求方向，在这个基础上进行专业定位。目前企业对电子商务人才的需求主要分为以下几类：一是it领域中的技术人员，他们是电子商务系统的开发者，对于网络技术、计算机方面的知识都十分了解；二是综合管理类人才，他们是企业的决策者，也是电子商务的核心层，应熟悉企业经营管理、成本效益分析等管理知识；三是商务类人才，他们对电子商务的具体应用极为熟悉，由于电子商务是一个综合性学科，所以对他们进行跨学科知识的补充尤为重要。就目前的实际情况来看，大多数学校应该将电子商务专业定位在商务型人才的培养上。原因有以下几点：（1）对于技术型人才的培养，计算机学院同样也可以做到，这就体现不出电子商务专业的特点和优势；（2）对于综合管理类人才，企业绝不会让一个刚刚踏入社会的应届毕业生担当企业决策者的角色；（3）由于电子商务刚刚兴起，企业目前最短缺的就是应用型人才，即商务类人才。
4职业能力培养模式的构建
高等教育更应该注重学生的职业能力培养方面的素质，在完善的实践教学体系引导下，加之科学合理的知识体系，学生在专业知识的学习过程中，知识创新、职业生存等方面的职业能力会逐步地体现与形成。
4.1知识创新能力
教师主导与学生自学相结合，充分发挥学生的学习主动性，培养运用知识能力的关键，是让学生更多地融入实践。既要针对专业特点、职业特点、岗位特点开展实践活动，如在相关电子商务公司或部门顶岗实习、进行电子商务软件的仿真模拟操作等；同时作为老师，又要引导和鼓励学生把实践融入在一点一滴的生活当中，将日常生活实践技能融入到教学和课下的交流，深化对理论知识的理解，实现知识与能力的交融。在职业素质、职业技能的培养过程中，强调学生的个性和潜能挖掘，鼓励学生在解决问题时要创新，敢于突破常规思考问题。同时改革教学方法，变学生的被动接受为主动探求也是当务之急。在教学设计中，可采用任务驱动教学法，将教学内容分解为一个个任务，在教师不预设解决方案的情况下，可先由学生自主思考解决任务的途径，教师起引导作用，指导学生对不同的解决方案和思路进行分析和评价。
4.2职业生存能力
高等院校在培养人才时应充分发挥自身优势，对学生进行职业道德、职业素养、职业技能等方面的教育，使学生具备很强的就业竞争力。“多证书”制度是很好的改革模式，在取得毕业证的同时获得多个职业资格证书，把职业资格鉴定与培训适当纳入教学内容，职业资格鉴定旨在为学生提供就业准入的通行证，但需选择社会和行业有较高认同度的认证，如电子商务师国家职业资格考试。以实验实训教学改革为突破口，把实践性教学和职业技能培养贯穿于学生培养的全过程。
5结语
总之，随着社会不断发展，电子商务及电子商务专业也逐渐的发展起来，培养电子商务专业人才成为发展的关键。电子商务人才培养是一个综合性的、系统的工程，需要建立一个合理的、完善的、高效的培养体系。应从专业知识结构设置、实践教学体系构建、明确核心课程体系等方面，对电子商务人才的培养模式进行创新，坚持以市场为导向，以能力为本的人才培养模式，在教学上，应摒弃传统陈旧、照本宣科的教学方法，注重实践教学，为高等院校电子商务专业人才的培养探索出一条新的途径，突破电子商务人才培养面临的瓶颈，培养出适合社会需求的、具有较强电子商务应用、学习、创新能力的高素质技能型专门人才。这样电子商务在我国才能持续高效地发展。
参考文献
电子商务职业认识篇3
【关键词】高职电子商务学生职业素养培养
【中图分类号】G【文献标识码】a
【文章编号】0450-9889（2014）02C-0174-02
一、高职电子商务专业学生职业素养培养的必要性
高职电子商务专业学生职业素养的培养取决于学生自身的特点和社会、用人单位对人才的需要。一方面，高职电子商务专业学生自身需要强化职业素养的培养。很多学生都是以自己是高考的失败者的心态进入高职院校的，对自己所学的专业不了解，学习心态上存在或多或少的自卑，导致学习动力不足，对职业素养的认识不足，在平时的学习生活中不注重自身职业素养的培养。另一方面，用人单位对高职电子商务专业学生的职业素养提出了更高的要求。企业在招聘人才的时候，不仅注重对知识和技能的考察，还注重求职者个人品质以及自我认知等方面因素。然而，当前高职电子商务专业有很多学生平时不严格要求自己，职业素养不高，致使就业状况不乐观。为此，大力培养其职业素养是当前高职教育的重要任务。
二、高职电子商务专业学生职业素养培养现状
（一）对学生职业生涯规划指导力度不够
目前，高职电子商务专业学生缺乏职业生涯规划的理念，很多高职院校未开展系统的职业规划教育，而学生很需要补充这方面的理论知识。许多高职院校在指导学生进行职业规划时流于形式，没有针对性和实用性。很多高职电子商务专业学生没有扎实的基础，没能真正理解其职业生涯规划。同时，很多高职院校缺乏职业生涯规划指导的专职教师，大部分指导教师是由学工老师兼任，这严重影响学生职业素养的培养。
（二）职业道德教育流于形式
很多高职院校注重学生的理论知识和实践操作的教学，对职业道德教育不够重视，职业道德教学流于形式。在课堂教学方法上，教师主要是以灌输理论知识为主，强调言传身教，学生被动接受知识，参与度不高，缺乏积极主动学习的精神。在这种教学方法下，虽然学生容易掌握课程内容，但忽视了职业道德情感的培养，没能真正让学生在生活中遵守职业道德规范，很难达到职业道德教育的理想效果。
（三）对职业能力培养不够重视
很多高职院校还存在对电子商务专业学生的职业能力培养不够重视的状况，没有设置专门的就业指导机构，没有完善就业指导制度，没有让学生充分参与企业和行业的生产，其就业指导很难适应市场需求。同时没能按照要求配备职业能力的师资队伍，很多学生对职业能力培养重要性认识不足，往往只满足于课程的学习和技能锻炼，没能从长远目标出发，全面提升职业素质水平。
（四）创业教育缺乏
当前，高职电子商务专业教育中往往过于关注学生就业，勿视创业教育。在这种教育体制下，很多高职电子商务专业学生缺乏开拓创业精神，这就造成创业过程动力不足。部分高职电子商务专业学生认为就业才是工作正常渠道，只希望能找到一份相对好点的工作，不愿意去创业。同时，大多数高职电子商务专业学生还不具备创业的能力，普遍存在眼高手低的现象。国家应为高职电子商务专业学生提供创业环境，增强资金和政策方面的支持力度，社会各部门也应加强对他们创业的关怀和帮助。
三、高职电子商务专业学生职业素养培养策略
（一）加强职业生涯规划教育，培育职业理想
高职电子商务专业学生做好职业生涯规划极为重要，这是一个不断认识自我、提高自我的过程，他们根据自身的实际规划职业生涯，确定未来发展目标，选择自己合适的发展途径，不断实现职业梦想。但当前大多数高职电子商务专业学生没有做好对未来职业的规划，往往在就业时感到力不从心。对此，可从如下方面加强职业生涯规划教育：首先，应加强学校的入学教育和电子商务专业意识的积极引导，这样能帮助学生清楚认识自己的个性特点、能力水平，以及包括兴趣爱好、价值观等在内的个性倾向。同时，结合电子商务专业建立起职业信仰，明确职业发展道路。其次，在高职教育过程中，应加强学生的职业锻炼。目前，实践教学在教学过程中多占比重逐渐提高，但还是有一些教师和学生对此认识不够。学生到企业中实践，不但可以将自身所学习到的理论知识运用到实践中，提高专业能力，而且能够不断培养自身的职业意识。
此外，高职生处于人生思想最活跃的时期，当他们面对的课堂学习过程与校外的各种实际事物时，就会产生一些迷茫和落差，因此，在教学中教师应做好职业指导。一是组织行业形势教育引导，促使高职学生积极主动地去关心行业发展趋势和发展动向，不断激发他们对专业的学习兴趣。二是通过讲座、实践活动等有效方式对学生进行职业指导，帮助学生走出在学习过程的迷茫状态。三是对即将毕业的高职学生有针对性地进行求职指导，指导学生积极主动地从校园深入社会，到基层、到企业一线去了解人才市场需求形式，结合自身实际，树立合理的就业观念。（下转第192页）
（上接第174页）
（二）采取有针对性的案例教学，树立职业道德
学校应采取有针对性的教学方法，帮助高职电子商务专业学生树立正确的职业道德。高职学生要具备较强的职业能力和良好的职业道德，才能很好地胜任职业岗位。用人单位十分看重毕业生能否对工作敬业、踏实、吃苦以及对企业认同。但在实际就业中，很多高职生缺乏耐性，不守信誉，随意跳槽，导致企业在用人上的烦恼和被动，学生自己也失去了很多发展机遇。同时，有的学生缺乏对单位的认同感和责任心，工作激情不够，进取心不强，有的甚至违反合同规定，泄露企业商业机密，导致企业损失惨重。这都反映了高职生的职业道德修养不足。这就需要学校在教学过程中，把思想道德建设提上重要议事日程，努力强化学生爱岗敬业、遵守职业纪律的意识。可采取案例教学等有效方式，努力培养学生的道德素质。在电子商务课程中，结合教学任务目标，通过一些相关的实例来提升学生的道德素质修养。利用生动鲜活的实例，采取深入讨论、分析、思考等形式，让学生留下深刻的印象，促使其在大脑中形成潜意识，清楚认识到良好的道德素质对职业发展的重要性。
（三）重视职业能力培养，提升职业技能
学校要结合教学实际，切实转变理论教学观念，把课堂理论教学与实践操作、培养良好的爱岗敬业精神、行为习惯和责任意识充分融合起来，注重学生的职业能力培养，努力提升职业技能，为未来走入社会工作岗位奠定坚实的基础。要重视职业关键能力的提升。如今高职毕业生从事的职业和岗位经常变化，从事的工作可能与所学的专业无关。因此，高职教育要敢于面对现实，在加强学生专业能力培养的同时，重视关键能力的提升，不断拓展学生的视野，充分挖掘学生的潜能，培养学生的创新思维和意识，增强学生的社会竞争力。在电子商务课堂中，结合课程实际要求，通过系统的理论学习和实践操作，努力培养学生的专业能力和职业技能。
（四）开展第二课堂活动，培养创业意识
高职院校在完成课堂教学的同时，应积极开展第二课堂活动，不断培养高职学生的创业意识。在实际教学中，要努力为学生创造锻炼创业的平台，以研究项目等形式开展第二课堂活动，提高学生的创业素质。在电子商务课程中，在确保完成课程任务的同时，应多组织开展讲座、参观工厂企业等课外活动，设置创业情景，加强职业就业创业引导，培养学生的创业意识。同时，在课堂上通过对课程对应的职业创业情况进行描述，有意识地宣传本行业和职业在经济结构中的理想地位，以及社会对本职业的看法，使学生对职业创业有充分的了解，不断激发学生对创业的兴趣和热情，树立正确的创业意识，为其日后的创业做好准备。
总之，经济社会的快速发展，对高职电子商务专业学生的职业能力和职业技能的要求越来越高，这就要求学校和社会共同培养高职电子商务专业学生这一特殊群体，努力提高他们的职业素养。高职电子商务专业学生则要进行有效的职业生涯规划，认真分析自己的优势和劣势，充分发挥自己的个性特征，不断激发自己的就业创业激情，提高创业意识和能力，树立正确的职业发展目标，为将来步入社会奠定坚实的基础。
【参考文献】
[1]江波.高职生职业素养的培养途径探析[J].出国与就业，2009（6）
[2]石秀珠.管理专业大学生职业素养培养途径探索[J].中国电力研究，2010（18）
[3]杨明刚.高职院校学生职业素养培育的研究与实践[J].科技信息，2010（17）
电子商务职业认识篇4
关键词：高职院校；电子商务专业；创业型人才；培养模式
中图分类号：C962文献标识码：a
前言：“要鼓励自主创业”是总理在十一届四种全会政府工作中提出的教育指示，作为一种小型就业方式，其影响力不会减缓高职院校学生就业压力，还会扭转国家的就业困境，为就业市场注入新鲜血液。电子商务专业学生利用电子商务技术操作优势、实践能力优势，可以精准的把握住电子商务市场的变化，从而成功创业，获得社会认可。
一、创业型人才培养的必要性
在教育产业化发展的大环境下，高职院校每年毕业生呈井喷式发展，在条件限制、学历限制的就业市场中，电子商务专业的高职学生并
不具备就业优势和招聘优势。为此，培养创业型人才依然成为高职学校的一颗“救命稻草”，它能使学生在侵占较小社会资源的同时，利用政策鼓励和优惠，充分发挥创业能力，促进电子商务产业多元发展。
创业发展成为学生就业发展的重要选择，这点在电子商务专业上尤为突出。因为电子商务带有时代标志，对现代学生的诱惑力很强，可以为高职院校开展创业型人才培养计划提供一个良好的教学平台。
二、电子商务创业型人才培养模式存在的问题
（一）目标多元：因为电子商务专业教学内容广泛，岗位职业多给学生提供了诸多就业选择。但是在创业型人才培养上，却给学校带来了很大的选择。这样一来，电子商务教学会失去体系格局，在结构上呈现诸多漏洞，无法与实践环节有效连接。
（二）师资储备不足：无论是电子管理，还是信息技术整合，电子商务教材的来源侧重于理论，教学知识的实践效果并不好。同时，专业老师的能力有限，一般都是专业院校毕业的“学究”教师，他们的理论知识丰富，实践经验不足，无法填补学生的实践能力培养空缺。因此，电子商务专业教学的实践培训能力落后，会直接干扰学生的创新性思维，进而造成创业能力短板。
（三）培养模式与教学计划的发展矛盾：以实践为目的开展教学
工作，是高职院校特有的一大教学亮点。但是引入创业型人才培养战略，学校的专业设置、教学内容、计划和方案都需要相应调整。因为人才培养面对的是就业市场，专业教学面对的电子商务技术，二者的主体对象本身就存在发展矛盾，如一味模拟演练，硬性连接融合，势必会使它们之间的发展矛盾加剧。
三、创业型人才培养模式
据统计，2012年全国各省近93.34%高职院校开设了电子商务专业，且侧重点各不相同，或以信息技术为主、或以商务运作管理为主。
（一）创建创业型人才培养理论和认知体系
理论知识的教学丰富度最高，因为知识的能动性最好，所以知识可以将人、财、物三者紧密的结合在一起，启发学生探索它们之间的发展关系和变化。所以培养战略应致力于知识和素质教育培养，通过各种测
试、激发学生认知知识、引用知识的能力。此外，还应在人才培养模式中引入认知体系，让学生正确认识风险、诚信、等创业要素，使学生能在创业之初便了解创业过程中的基本原则，依靠原则优势，获得成功。
（二）优化课程体系设计
应将课程设置为以人文素养培训、知识传授、创业能力培养为中心的教学体系，对学生人格素质、心理素质、个性特点进行统一优化，让他们学会懂得利用人文知识、专业知识，把握创业项目。引入《礼仪教
学》、《商务谈判》、《营销策划》等辅教学项目，提高学生的综合创业能力，精准的把握电子商务市场。同时，开设竞赛活动，如创业构想比拼、经验交流、实战演练、企业运作构思等，利用实践操作，让学生深入到创业工作中，在电子商务市场中找寻机遇。
（三）加大师资力量投入
首先，转变电子商务专业性教材，丰富教学模式、教学方法，让符合职业需求、技能操作需求的教学项目的能动性更强；其次，鼓励专业教师参加各省市开办的研讨会，通过学术交流，增强自身教学素养，提升指导能力，也可以聘用职场精英、资深电子商务行业人士担任兼职教师，向学生传输最前沿、最有效的市场信息；最后，老师需结合专业知识、自身经验、实践学习等内容，将电子商务市场、创业方法、创业环境评估等人才培养项目有机的融合在一起。如此一来，学生会在学习过程中提前进入创业模式，提高自身创业能力。
四、结论
通过上文对高职电子商务专业创业型人才培养模式相关内容进行系统分析可知，无论是高职教育，还是人才培养计划，技术、理论、实践培训相结合的发展方案，具有很强的培养价值。
[1]陈玉兰，张学兵.高职电子商务专业创业型人才培养模式构建[J].职业技术教育，2009，11（08）：43-44
[2]金涛.高职电子商务专业创业人才培养模式的探讨[J].电子商务，2012，10（03）：75-77
[3]李冰.北京地区高职电子商务专业人才培养模式研究[J].北京劳动保障职业学院学报，2013，29（04）：15-18
电子商务职业认识篇5
关键词：中职学校电子商务教学
中图分类号：G632.0文献标识码：a文章编号：1672-3791（2015）05（a）0245-01
随着互联网技术、移动通信技术的普及，电子商务越来越成为企业、个人耳熟能详的名词。其不仅能够有效提高商品交换效率、降低销售成本，而且能够充分利用互联网的广阔空间拓展市场，因此具有极强的生命力。自他诞生之日起就迅速传播至世界每一个角落，受到全世界的喜爱。应当说，电子商务改变了传统商务的模式，极大促进了经济全球化进程。仅2014年双十一一天的时间，淘宝的交易额就达到600亿元。正是在这样的大背景下，中职学校电子商务专业越来越受到学生、家长的喜爱，其如雨后春笋般迅速出现在中职学校中。但这些电子商务专业真的能满足学生的需求，满足未来市场的需要吗？
1中职学校电子商务教学的现状
电子商务专业自本世纪初设立以来，经过多年的探索实践，取得了较好的效果，培养了一大批具有一定专业技能的人才。但由于该专业涉及领域多，知识更新速度快，实践技能要求高等原因，不少中职学校在教学过程中出现了诸多问题，亟待解决。具体而言，主要有以下几个方面。
1.1教学目标不明
电子商务包含有诸多的教学内容，每个专业知识对于未来学生就业都具有十分重要的意义。但这并不意味着学校只是将这些知识一股脑的传授给学生，而是要帮助学生明确自身应当关注的重点在哪里。但不少学校却忽视这一要求，而是简单地将知识堆砌在一起，推给学生，教学方案设计目标不够明确，体现出杂而不专、多而不精的问题。
1.2教学手段单一
从现实的教学实践来看，目前多数学校的电子商务专业教学往往是采取先理论后实践操作的方式进行。而这些理论知识往往相互隔离，关联性不足，而实践操作多注重技能的培养，忽视实际应用，教学中多出现学生书本知识较强、实务操作较弱的问题。教师往往将电脑的操作技能看作是实践能力，导致学生在就业时出现能看懂，但难上手的问题。
1.3实践教学不足
电子商务的实践性，要求学生必须具有相对强的实践能力，也就要求学校必须要重视实践环节的教学，帮助学生将学到的知识应用到实践中。但在不少中职学校中，往往在实践环节的教学中相关配套设备不完善，软硬件设备不适用的问题，造成学生难以在实践中真正接触到实际电子商务活动。
1.4师资力量淡薄
电子商务具有时代性、全球性的特点，因此其知识的更新速度非常快，这就要求教师必须能够准确把握电子商务的发展方向，帮助学生了解电子商务的时代特征，避免出现学生一毕业才发现所学知识已经落后的问题。而这些既具有较强理论知识，也具有较强实践经验的教师往往是学校所缺乏的。教师与市场相分离、与企业相分离的问题在不少中职学校表现的十分突出。
2新时期电子商务发展的新要求
总理在2015年的政府工作报告中，明确提出要促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。由此可以看到，电子商务已经在新的历史时期呈现出新的变化，对从事电子商务的人员也提出了更高的要求。
2.1复合型人才需求量大
电子商务对个人的综合素质要求极高，对从业者的计算机知识、网络知识、市场营销、物流管理等等方面都有一定的要求。特别是随着电子商务公司之间竞争的加剧，传统的精通单一行业的人才已经越来越难以满足市场的需求，而那些复合型人才的需求量则越来越大，这就要求我们中职学校的电子商务专业学生必须要能够成为多面手，才能真正在未来的就业中得以脱颖而出。
2.2创新型人才需求量大
推动大众创业、万众创新，这是今年政府工作报告中强调的重点。可见，创新、创业已经成为了未来企业对应聘者的基本要求。在公司趋同性趋势加剧的情况下，谁能在市场中具有创新点，谁就能得到市场的回报。对于创新型人才的需求，企业是迫切的，这也就反过来要求学校必须要加强学生创新精神、创新意识的培养，才能满足未来企业的需求，才能帮助学生真正在就业中不断获取成功。
2.3实践型人才需求量大
相对于高等教育而言，中职教育的目标就是为社会培养具有一定实践能力的初级技能型人才，可见，中职教育就是要培养具有实际动手能力的人员，能够在就业之初就能从事企业给予的职责。而电子商务其自身的特点，更决定了对从业人员实践能力的高要求，因此中职学校必须要立足于实践，使学生能够真正掌握到企业运作的实际流程，而不是只会夸夸其谈，纸上谈兵。
3中职学校电子商务教学应关注的问题
针对当前电子商务教学实践中出现的问题以及新时期电子商务发展的现状，该研究者认为做好中职学校电子商务教学工作，就必须要认清职业教育的特点，将提高学生的实践能力作为教学的目标，结合时展的特点，突出知识的运用、创新思维的培养，才能使学生在未来的就业中有所依靠。
3.1明确目标，完善教学设计
中职学校要树立培养实用型人才的观念，在课堂教学设置上突出适用性，科学分析各个学科在未来就业中承担的角色，从而有目的地区分课程教学设置，确保学生学有所得。特别是要加强学生在现代商务、市场营销等方面的教学，帮助学生正确认识电子商务与传统商务的不同，从而明确自身的学习方向，达到事半功倍的效果。
3.2注重实践，加强校企联合
一是注重构建良好的商务模拟系统平台。学校要逐步完善电子商务模式系统软件平台，帮助学生实际模拟电子商务操作流程，全面掌握所学知识，了解电子商务具体操作，增强学习的目的性。二是注重与优秀电子商务企业结合，实现资源共享。通过与企业的联合，能够及时掌握电子商务发展的趋势，帮助学生了解未来市场发展的趋势，找到自身的不足。同时，也可以促进教师与企业的联系，增强教学的针对性。三是注重商务实习。通过建立委培基地等方式，使学生深入了解企业电子商务活动的组织开展情况，真正实现商业实战化。
3.3注重创新，培养创业观念
一是要加强师资力量。通过交流、自学等手段提高教师自身的素质，特别是可以与企业相联合，引入企业专业人才加入到教师队伍中，实现企业与学校的无缝链接。二是要突出创新教学。在教学内容上，鼓励和倡导学生的创新精神，为学生营造良好的创新环境，使学生能够在上学期间就能实现创业。三是要鼓励学生创业。鼓励学生通过开设网店、进行兼职等形式积极创业，将书本知识与实践相结合，丰富就业渠道。
参考文献
[1]孟翠兰.中职学校电子商务教学改革与实践探讨[J].当代职业教育，2014（4）：35-37.
电子商务职业认识篇6
关键词：高职；电子商务；人才创新培养；三维三阶段
据统计，2014年中国电子商务市场交易规模达13.4万亿，B2B交易额达10万亿。电子商务的迅猛发展带来了对电子商务人才的巨大需求，笔者提出了“三维三阶段全程真业务项目化”高职电子商务专业人才创新培养模式，以此期望为我国高职电子商务人才的培养提供一点启发。
一、传统高职电子商务人才培养模式存在的问题
（一）高职电子商务的课程体系设置不合理
教科书的选择、课程的设置存在问题。在教科书的选择上，高职院校选择的教科书以经济管理类的书籍以及计算机类的书籍为主，我们不否认电子商务涉及的知识面主要是经济管理与计算机，但是，电子商务的知识绝对不是经济管理类知识与计算机知识的简单堆积，而是经过系统化、体系化的设计与融合的知识，此外，高职院校在开展电子商务教学时，没有结合高职院校学生的实际，没有考虑高职院校学生的基础知识薄弱，很多时候并不能理解教师教授的课程内容，需要教师耐心地授课与辅导。这就导致了很多学生听不懂、学不会，使得课程教学流于形式，这样的情形下培养的电子商务学生，肯定是不能适应企业的要求。
（二）高职院校电子商务培养的目标不清晰
许多高职院校，对于电子商务培养的目标阐释，大多比较空洞、概括，培养目标的定位不清晰，甚至一些高职院校在开设电子商务课程时，并没有成熟的条件，只是为了跟风，设立了电子商务专业，其培养目标认识淡漠，连学校都不能明确自己的培养目标的情形下，更妄论学校认真调研，培养符合市场需求与企业需要的电子商务人才了。
（三）师资力量薄弱，缺乏实操能力
高职院校教授电子商务课程的老师，大部分是由原来教授经济管理类课程的老师，以及教授计算机类的教师组成的，他们这些老师对于电子商务的理解，并不能在理论高度与实践层面给予学生很好的指导，即使这些老师的相关专业的理论知识比较丰富，但是在实践层面的经验却相对匮乏。
（四）缺乏实训环境，校企合作水平低
高职院校学生的培养目标，是实践型人才，对理论创新与理论研究的要求不高，对实践能力、实际操作技能的要求高，因此，有一个高效的实践活动，建立校企合作的长效机制是非常有必要的。但是在实践中我们发现，实训环境无法满足教学需要，因此在当前高职院校电子商务专业的实习实训过程中，主要是通过模拟软件来开展的，这种形式的实习实训难以取得理想的效果，因为电子商务的发展日新月异，很多新的问题、新的情形，在模拟中难以表现出来，模拟软件与企业真实环境存在着较大的差异。此外，原本校企合作是吸引高职院校学生的一个重要因素，但是在现实中笔者发现，校企合作水平较低、流于形式。
二、高职院校构建“三维三阶段全程真业务项目化”电子商务人才培养模式的探讨
要构建“三维三阶段全程真业务项目化”的电子商务专业人才培养模式，我们需要从多方面进行探讨，最主要的是要结合高职院校学生的特点，瞄准市场的需求与企业的需要，在教育教学改革过程中不断积累经验，探索推进素质教育的有效途径和办法。构建适合高职院校电子商务专业的“三维三阶段全程真业务项目化”的人才培养模式。
（一）设立科学合理的高职院校电子商务课程体系
高职院校在设置课程体系时，一方面要考虑到学生的基础知识比较薄弱，选取教材不可好高骛远，要选择讲解详细、深入浅出的教材，此外，高职院校设置电子商务课程还要通过对企业相应岗位的分析，进行课程标准的制定，确保学生学到的知识是企业需要的、市场需求的，笔者建议从网店运营、网络营销和电子商务网站设计三大岗位群来设计专业课程。
（二）明确高职院校人才培养的目标
高职院校应当明确其培养的人才是实用性、专业性的人才，而不是理论研究、复合型人才，要培养学生敏锐的商业头脑，掌握贸易与管理的基本知识，并具有当前电商企业要求的电子商务策划能力、商务沟通与谈判能力、网站建设与管理能力、创新创业能力。具有企业经营的职业道德、法律观念、团队协同和责任意识，适应大电商迅速发展需要的高素质技能型职业人才。
（三）加强师资队伍建设，培养教师的实操能力
师资队伍的强弱直接影响到教学质量与教学水平，因此，要加强师资队伍建设，培养教师的实操能力。不仅需要理论型的教师，更需要从事电商一线工作、具有丰富实践经验的老师，建成电子商务专业企业带头人、校内专业带头人和青年骨干教师为核心的高水平、专业技能优势互补的专业教师队伍。
（四）建立科学的教学评价体系
改革传统的以分数论英雄的观念，重视能力考核与素质考核，建立多维度、动态化的教学评价体系。比如网店运营环节的考核我们既要对网店运营的过程进行考核，也要对网店的成交额、信誉度等多项指标进行考核。激励学生不断学习，最终提高自己的职业能力和职业素质。
电子商务的迅猛发展必然带来对电子商务人才的巨大需求，通过创新理论与实践课程体系，实现理论教学与创业实践有机融合，从而提高电子商务专业学生的专业技能和综合素质，不断适应电子商务迅猛发展的需要，这是一个漫长的过程，需要各个高职院校有一个长远的规划。
参考文献：
[1]辛磊.高职电子商务专业创新型人才培养模式改革探索[J].职业时空，2015（12）
[2]夏青松.人才培养模式创新研究[J].电子商务，2014（09）
电子商务职业认识篇7
关键词：电子商务培养模式知识技能素质
企业信息化进程的日趋加快，使电子商务日益成为其经营的重要手段，许多企业急切地希望能扩大使用电子商务的深度和广度。然而目前电子商务人才培养的滞后已成为我国发展电子商务的主要瓶颈之一。由于本科及其以上教育培养人才的数量有限、定位不同，面对庞大的需求市场，高职院校应成为培养电子商务人才的主要基地。
电子商务需求的人才一般可分为三个层次：第一层是技术服务支持层；第二层是一般管理人员层；第三层是高级管理人员层。其中第一层次的人员主要着眼于电子商务的技术支持方面，如网站建设、系统维护、网页制作、程序开发等。第二层次的人员是最庞大的群体，他们不需要深入了解电子商务所涉及的具体技术细节，更注重于如何在电子方式下开展工作，即如何应用网络提供的快捷方便的商务功能等。第三层次主要是针对企业和政府部门的高级管理人员，培养目标是电子商务的战略决策型人才。综上所述，结合高职院校实际情况，第二个层次——一般管理人员层是其培养目标。
人才培养模式是目前发展高职教育的关键性问题之一，它是指学校为实现其培养目标而采取的培养过程的构造样式和运行方式。构建高职院校的电子商务专业人才培养模式，实际上就是在这个特定的培养基地里，为“电子商务”这个新的人才群体，构建什么样的知识、能力、素质结构，以及怎样实现这种结构的方式。以下就从知识结构、职业技能结构、素质结构等三方面对高职院校“电子商务”专业人才培养模式的构建进行探讨。
一、知识结构的构建
“电子商务”专业学生的知识结构是在特定的专业架构下，不同内容、不同形式的相关知识在学生认知结构中所积淀的层次与比例关系。知识结构是衡量人才培养质量的主要尺度之一。从当前的情况看，电子商务知识的基础化、综合化是构建“电子商务”专业学生知识结构的主要内容。
1.电子商务知识基础化
要把知识结构的重心放在电子商务基础知识、基本应用上，这是应对电子商务实战环境的一个重要策略。一个人只有在工作和生活中凭借其在学习活动中获得的基础和自学能力，不断扩展、优化、更新自己的知识，才可能适应复杂多变的社会需求。高职院校的电子商务教育既要重基础，也要重专业，二者比例要适度，不能仅强调专业性、技术性而忽视基础性。基础课的教学目标定位要准确，不可贪多求广，要真正体现其专业的基础性，把基础知识与专业知识相融合，内化为学生的实践应用能力。
2.电子商务知识综合化
知识综合化不是知识的叠加，而是知识的整合，是“电子”与“商务”知识的相互渗透，形成整体性观念。在这方面，一是要注意“电子”与“商务”知识的相互渗透与综合，重视两者的沟通与转化，使学生学会用综合化的知识解决实际应用问题。二是要注意“电子”与“商务”的侧重比例，结合高职院校实际，其教学工作应围绕“电子手段，商务目的”这一思路展开，以此为中心思想贯穿整个教学过程。
二、职业技能结构的构建
职业技能一般由四部分所组成，即：获取相关知识的能力；运用知识的能力；创造性开发的能力和就业与职业生存的能力。
1.获取相关知识的能力
在获取相关知识能力的培养方面，应提倡教师主导与学生自学并重，充分发挥学生学习的主动性。在课程设置上，要以专业特点和学习者为中心，在教学中充分体现教师的主导和学生的主体作用，使学生实现从“学会”到“会学”的飞跃。同时，要在学习中构建整体知识网络，注重知识的形成过程和知识的实用价值，为学生的不断发展和终身学习打下良好的基础。
2.运用知识的能力
运用知识的能力是指学生在具体的社会实践活动中运用所学到的知识去分析问题、解决问题的能力，特别是由此迁移到其他情景中分析、解决问题的能力。运用知识的能力与获取相关知识能力的核心都是思维，但运用知识的能力更偏重于实践活动。培养运用知识能力的关键，是让学生更多地参加实践活动。一方面，要针对专业特点、职业特点、技术特点、岗位特点开展实践活动，如到电子商务公司或公司的电子商务部门实习、进行电子商务软件的仿真操作等。另一方面，作为老师，应该引导、鼓励学生把实践融入在一点一滴的生活当中。“凡事留心，处处皆学问”，如与学生课下的一些交流可通过电子方式进行、告诉学生我们平时通过poS机“刷卡消费”，其实就是电子支付的一些应用、毕业生完全可以进行一些网上应聘、学生可以注册成为网校的在线学员、可以通过Ca申请个人数字证书……深化对理论知识的理解，实现知识与能力的融合。
3.创造性开发的能力
既要重视向学生传授知识，又要重视学生职业素质、职业技能的培养，强调发展学生的个性和潜能挖掘，鼓励学生在解决问题时要“标新立异”。同时，尽可能让公司、企业和社会参与，引入复杂多变的应用需求环境。要培养创造性开发的能力，重要的是开展主体性教育和个性教育，鼓励学生以发展的观点看问题，敢于突破常规。当务之急是改革教育教学方法，变学生的被动接受为主动探求；变教学中的整齐划一为张扬个性。在教学设计中，宜采用符合学生认知规律的教学方法，如：针对电子商务教学实践性强的特点，上实训课时，采用“任务驱动教学法”，将教学内容分解为一个个“任务”，一般情况下，教师不要预设解决方案，可先由学生自主思考解决任务的途径，教师做好引导工作，对富有创造性的思路给予褒扬，组织指导学生对不同的解决方案和思路进行分析和讲评。教学中，要建立以创造性能力考核为主、常规作业设计和技能测试相结合的考评制度。
4.就业与职业生存的能力
以就业为导向，培养技能型、应用型专门人才是今后高等职业教育改革和发展的主旋律。因此，高职院校在培养人才时，应充分发挥本身的优势，创设良好的职业岗位环境，对学生进行职业道德、职业素养、职业技能等方面的教育，使学生毕业后具备强大的就业竞争力。如实行“双证书”制度，把职业资格鉴定与培训适当纳入教学内容，科学设置优化课程体系，以实验实训教学改革为突破口，加强职业技能培训，把实践性教学和职业技能培养贯穿于学生培养的全过程。
三、素质结构的构建
素质结构的构建主要包括以下两方面：社会素质的培养和心理素质的培养。
1.社会素质的培养
社会素质属于后天素质，它在素质结构中起调节作用。它一方面要以生理素质、心理素质为基础，另一方面又给这两种素质打上一定的社会烙印；它既引导个体做人，也引导个体成才。内化是社会素质形成的重要机制，高职院校在培养教育“电子商务”专业学生的社会素质时，要充分发挥正面教育的作用，多树立正面典型，要注意纠正学生在专业课程与公共课程中的一重一轻倾向，避免因这种倾向造成知识的偏差、人格的移位。
2.心理素质的培养
心理素质是人所有素质中最容易产生危机的一部分。心理素质包括认知素质、情感素质、意志素质、个性素质等。在这些素质中，认知素质影响人的智力发展水平、思维水平；情感素质、意志素质影响个人的成就动机、情绪的管理水平；个性素质影响人的气质和人格特征。人的心理素质一旦潜藏危机，就会对个体的发展产生影响，甚至造成难以预料的后果。因此，学校在培养学生的心理素质方面应该加大力度，要通过深刻理解职业内涵来激发学生的成就动机，使学生懂得人人都可能成功；还要创建良好的职业氛围，促使学生构建积极、昂扬的良好心态，引导学生正确认识自我，不断塑造自我。新晨
综上所述，“电子商务”专业学生的知识、能力、素质的划分不是割裂的。知识不经内化，不能形成素质，内化了的知识不经运用，也不可能形成能力。
高职院校在开设“电子商务”专业教育时应根据专业的特殊需求，在基础课和专业课，专业理论教学体系和实践实操教学体系的安排上确定不同的比例，做到从实际出发，灵活多样。在教学上，要彻底变革传统陈旧、照本宣科的教学方法，注重实践实操的训练，为高职院校电子商务专业人才的培养探索新的途径。
参考文献:
[1]李景怡李炎:电子商务发展的问题与对策[J]．社科纵横，2006，（9）
[2]谢康等:电子商务经济学[m]．北京：电子工业出版社，2003
电子商务职业认识篇8
关键词：企业;电商专业;人才培养;课程设置;需求
课程是高等职业教育达成教育目标的载体。职业技术课程目标的确定，应该以职业需求为导向，这是由职业技术教育的特性所决定的。高职电子商务专业课程体系是否能够使学生具备从事电子商务相关岗位所必须的能力，呈现应有的知识、技能和态度，还需充分调研各类电商企业的需求。
下面是各类企业就《电子商务概论》等8门最常见的高职电商专业课程的需求给予的评价，并进行统计分析。被调查的企业分为大型企业、中型企业和小型企业，被调查企业的回答分为四个等级：非常重要、比较重要、一般重要、不重要。不同规模的企业对人才的核心能力需求有所区别和侧重，因而反映到各门课程上重视程度也是不一样的。
一、各规模企业对《电子商务概论》课程的需求评价
《电子商务概论》课程是高职电子商务专业的核心专业课，课程开设的主要目的是使学生掌握电子商务的基本概念，掌握电子商务的商务流程及电子商务实践，它是一门学科的交叉课程，所涉及的知识非常广泛且普遍。
从下表（表1）可以看出，平均有44.09%的企业都认为这门课程非常重要，其中小型企业需求程度最高达到了61.54%，相比之下，平均只有3.12%的企业认为这门课程不重要。由此可见，企业对学生的基本电商知识和原理有着最基础的要求，要求学生都能掌握电子商务的运作模式，了解其设计的管理、运作、营销、支付、物流、售后等相关流程，具备基本电商实践能力。并且，要求学生对经济、管理、计算机技术、网络技术等各个方面有广泛而普遍的知识面，中小企业更是要求人才有一定的全面性。
表1各规模企业对《电子商务概论》课程的需求评价
二、各规模企业对《网络营销》课程的需求评价
随着人类进入信息化时代，互联网的广泛应用和迅猛发展正深刻改变着人们的思维、生活和工作，必定也影响着电子商务岗位对人才的要求。从调查可以看出，各类企业认为该课程非常重要和比较重要的比例分别为25.65和44.55，证明网络营销能力已成为企业职员必备的基本专业能力之一。另外，从数据上看，企业规模是与对网络营销课程需求程度成反比的，小型企业在“非常重要”和“比较重要”的占比都是最高的，达到38.46%和47.44%，相反，大型企业最低，分别是18.18%和40.91%。
综上，我们可以不难发现，网络营销作为如今电商中最活跃的部分，各大企业对网络营销人才的需求量是不断增大的，并且中小型企业比大型企业在网络上的商务活动更加活跃，但是随着大型企业电子商务进程的加快，及网络营销意识的提高，他们以其丰富的资源在这方面拥有无限的潜力。
表2各规模企业对《网络营销》课程的需求评价
三、各规模企业对《网络贸易》课程的需求评价
网络贸易是指通过互联网所进行的贸易活动，随着网络的普及，每天国际国内通过网络平台达成交易数不胜数，因此，网络贸易实务操作是最重要的电商技能之一。从数据可以看出，各规模企业普遍都认为网络贸易课程很重要，“非常重要”与“比较重要”两个数值不相上下，分别是42.31%和48.92%。电子商务是国际贸易发展的必然趋势，下一步网络贸易会越来越多走出国门，跨境电商的发展势不可挡，网络贸易课程也会有更新更深入的发展。总体上，企业对网络贸易课程的需求度略微高于网络营销课程。
表3各规模企业对《网络贸易》课程的需求评价
四、各规模企业对《客户服务与管理》课程的需求评价
该门课程在“非常重要”和“比较重要”分别平均占比42.01%和38.23%，企业对客户服务与管理技能的重视可见一斑。在现代服务业，个性化的客户服务与优良的客户管理不仅是职业技能，更可以说是员工应具备的意识，从客户需求分析到营销再到客户关系管理都是重要的部分。其中，65.38%的小企业认为客户服务与管理更加重要，证明企业规模越小越需要将客户需求细化分析，通过个性化服务创造好的经营业绩。
表4各规模企业对《客户服务与管理》课程的需求评价
五、各规模企业对《商务网页设计制作》课程的需求评价
商务网页制作是电子商务运营、维护与管理，信息网络化业务及管理工作必须掌握的基本技能，相比其他职业能力而言，商务网页制作更加专业更加具体。该课程在就业岗位中主要对应网络营销与商务平台管理等岗位，而对于客服和运营分析等电商的其他岗位而言，并非是必须掌握的技能。
因此，从下表（标）中我们可以发现，《商务网页设计制作》课程“非常重要”的需求度并没有专业基础课高，大型、中型、小型企业认为非常重要的比例分别仅为9.09%、21.88%、33.97%。
表5各规模企业对《商务网页设计制作》课程的需求评价
六、各规模企业对《商品信息采集与处理》课程的需求评价
该门课程是实践性很强的课程，主要训练学生商品的拍摄及处理全过程，包括商品的信息采集如基本知识、色彩、构图的基本理论，到数码相机的操作，最后到商品网上展示图片的处理。从数据上看，各规模企业对这一课程的需求都比较旺盛，认为“非常重要”和“比较重要”的分别占35.92%和41.12%，并且大型、中型、小型企业对这门课程的需求差别不明显。其中，小型企业认为非常重要的占到一半之多，主要是因为小企业对人才的岗位分工没有大企业细致，对人才技能的要求更加全面。
表6各规模企业对《商品信息采集与处理》课程的需求评价
七、各规模企业对《商品实务》课程的需求评价
从下图（表7）可以看出，认为商品实务课程“非常重要”企业平均值甚至高过商品信息采集与处理课程，达到40.61%，略低于认为其“比较重要”的42.9%。说明这门课程所要传授的内容在电商企业的日常活动中使用更加广泛，地位更加基础，岗位适应性更强。
表7各规模企业对《商品实务》课程的需求评价
八、各规模企业对《电子商务法律法规》课程的需求评价
通过表8显示，各规模企业对电子商务法规这门课程兴趣不大，平均有27.07%和27.75%的企业认为该课程“非常重要”和“比较重要”，大大低于前面的实践性较强的课程。具体看，大型企业和中型企业比小型企业更加重视电子商务法律法规，认为“非常重要”的小型企业只有14.74%，认为“一般”的比例最大，达到了48.51%，这说明小企业对行业法律法规的意识还不够强。
表8各规模企业对《电子商务法律法规》课程的需求评价
九、结论：
1.高职电子商务专业课程开发与课程设置需要广泛开展社会企业需求调查，聘请行业企业一线专家组建专业建设指导委员会，从就业岗位和所需要的职业能力入手，以职业能力培养为核心，根据市场需求和发展趋势构建电子商务专业课程体系。
2.企业对不同岗位电子商务人员专业能力的要求会有所区分和差异，高职院校应按照专业课程门类职业化、内容综合化的要求将课程体系分为若干模块，根据岗位要求合理组合，如市场调研与营销、电子商务平台建设、网站信息编辑、平台与产品的推广、电子商务业务的具体操作、客户服务等。根据调查企业对网络贸易及网络客户服务课程的需求普遍偏高，还需合理设置商务类课程与技术类课程的比例。
3.传统职业教育主要是岗位技能训练，认为职业教育课程的目标是使个体掌握胜任具体岗位的技能;现在，由原来的岗位技能培训转向更注重综合职业能力培养，专业基础课“电子商务概论”是各类企业普遍认为“非常重要”的课程。再者，实务性的课程需求更为强烈，如“客户服务与管理”、“商品信息采集与处理”、“商品实务”。
4.以全球视野来看，人类正进入信息化时代，“互联网+”是时代的呼唤，它强调跨界融合必将催生一批新产业、新业态、新商业模式。职业教育应紧跟时代步伐，与互联网技术、网络技术相结合，“网络贸易”、“网络营销”等课程正是迎合了网络信息化时代的需要。
参考文献：
[1]张福堂.高职电子商务专业课程体系构建比较研究[J].职教通讯，2012（9）.
电子商务职业认识篇9
关键词：高职电子商务专业实践教学教学改革
随着电子信息技术的不断发展，电子商务得到了飞速的发展，但与之相对应的是电子商务人才的严重短缺。相关教育专家预测，未来10年，国内电子商务人才缺口将达到两百多万。目前却有大量电子商务专业的学生找不到工作，“就业难”与“招人难”矛盾突出。从目前情况来看，电子商务专业人才在现阶段已显示出了与社会需求的不适应，传统教学模式下培养出的电子商务人才与社会需求存在较大差距，不能满足人才培养需求，而造成这种局面的根本原因是高职院校在电子商务人才教育和培养方面还存在欠缺，主要是电子商务课程设置不合理、教学方法不得当、缺乏必要的实际案例教学和实务操作及学生缺乏电子商务就业岗位的实践训练。因此，通过对电子商务专业实践教学进行研究，培养出企业欢迎、行业需要的高技能人才，是高职电子商务专业教学的首要任务。
一、高职电子商务专业实践教学的意义
1.对我国电子商务发展有促进作用
高职电子商务专业毕业生是企业电子商务的生力军，通过实践教育可以使他们掌握相关技能，从而有效开展工作，推动我国电子商务行业的顺利发展。
2.可以提高学生的应用技能
企业电子商务应用需要根据企业的发展阶段、竞争态势等变化而不断变化，要求电子商务从业人员能够准确把握变化，适时地提出应用方案，这样才能更好地满足企业的需求。学生通过专业实践不仅可以提高整体的专业技能，而且能提高就业竞争力。
3.可以提高学生的自我学习能力
通过专业实践，学生能找出书本与实践中的差距，通过自己的思考，讨论或寻求其他帮助，使问题得到解决，从中能学习到很实用的知识，激发学习热情，提高应用技能，提高职业素质。
4.有利于学生就业创业的开展
学生通过专业实践后，能掌握许多非常实用而且针对性强的知识，能很快适应和进入实务环境，熟练操作和运作电子商务活动，掌握较实用的新技术和较强的商务意识，从而缩短适应工作岗位的时间，提高就业能力。现在很多毕业生在相关政策的支持下走上利用电子商务创业之路，专业实践能帮助他们积累相关经验，用过硬的技术和先进的理念实施创业。
二、高职电子商务专业实践教学存在的问题
1.电子商务专业实践教学计划不完善
课程体系及内容设置不合理，课程教材严重滞后，教材内容重理论，轻实践。课程体系的建立仍然是以传统的学科作为依据。在授课过程中，所选用的课本信息严重滞后，直接影响授课效果和学生掌握情况。在专业实践中，老师没有相应的实验或实训指导书，实践整个过程的教学目的、能力要求不明确，技能要求及要求掌握的程度没有一个明确的说明；完成后没有相应的方法来检验学生掌握的情况，技能掌握的熟练程度，以及是否达到了此次实验或实训的目的；由于目的任务不明确，学生在实践的过程中是被动地而不是主动地去操作、去思考。这样使教学目的及实训要求具备的能力无法完成，使整个教学质量无法提高，培养出的学生能力无法达到企业的要求。
2.专业实践教学方式单一
目前的实践教学多半是围绕电子商务专业的一些核心课程开展的，如《电子商务概论》、《网络营销》、《物流》、《电子商务网站建设》、《数据库应用》等，主要是一些模拟系统的软件类的使用。所引用的案例大部分是教科书上的范例，与现实市场环境相差太大，虽然可以让学生体验到电子商务交易中各个角色的操作，体验到前台和后台的流程，但这种模式毕竟是模拟仿真，并不能代表电子商务的实验全部，其设计与现实企业的实际操作和需求还有很大差距。如果把会使用电子商务平台当作电子商务专业实践教学的全部，就会造成学生对电子商务的片面理解。
3.校内外专业实践设施不够
目前电子商务专业的实践教学环节，大部分学校仍然是以校内实训为主，而校内实训多半是采用模拟环境，且在整个实训过程中对学生各个方面的考核仍然按学校规定进行。这样使学生在实训的过程中只能够简单了解该课程基本的要求，很少有机会接触到企业真实项目，以及企业项目真实的操作流程，同时也无法体会到企业的各种管理制度、规定及企业文化，使学生不能够尽快适应企业，适应工作环境，投入工作岗位。
4.师资水平缺乏专业性
目前很多教师电子商务工作经验欠缺，电子商务是一个随着信息技术及网络不断发展而产生的新型学科，同时该专业又是一个边缘学科、交叉学科，这使得从事该专业的教师必须具备各种综合的知识及能力。但是在实际中，老师很难具备这些要求。大部分的专业课老师对电子商务的整体框架不能够很好地理解掌握，且又没有真正去企业工作过，在讲解电子商务案例分析和实践技能操作时缺乏宝贵经验。
5.学生的专业水平深入性不够
电子商务实验变成了学生上网，实验课程体系不完善，实验内容不具体，实验环节不细致。只能让学生去浏览网站或去网上购物。学生只能看到网站前台实现形式，对电子商务的后台业务处理流程，以及后台数据库与前台网页之间的数据传递关系无从得知，后台处理等内容也无法接触。另外，大多数电子商务模拟教学软件都限于提供一个程式化的模拟环境，能够帮助学生加深对书本上的电子商务理论知识的理解，但在培养学生设计和开发电子商务模型能力方面还有很大差距，在培养学生的专业性水平创新能力方面尚有不足。
三、高职电子商务专业实践教学改革措施
1.完善实践教学计划
根据培养目标制定科学合理的教学计划，认真研究并把握电子商务的本质和内涵，根据培养目标的要求划分教学内容，合理设置课程，整合各门课程的教学内容，理顺各门课程之间的关系，避免出现课程内容重复、冲突和遗漏的现象。在制定实践教学计划时，一方面要打破原来的根据理论教学需要来安排实践教学的老模式，形成以能力训练项目为主体的实践教学体系，尽量压缩一些理论教学课时，为实践教学腾出更多的时间，使学生有更多的实践机会。另一方面可以让企业中一些具有实践经验，又对该专业了解的电子商务专家加入进来，共同讨论该专业的课程设置，开设的实践环节，学生的能力、技能及职业素质的要求，岗位的设置及岗位技能、素质等的要求。在此基础上编写新的实践教学大纲，制定新的实践教学计划，重新组织实践教学内容。同时，通过安排一些创造性、探索型实验项目，激发学生大胆实践，充分运用专业知识。
2.丰富实践教学体系
利用教学模拟环境、网络环境和电子商务专业知识的应用进行观察、了解、参与、模拟、评价、总结及创造等教学活动，理解、解剖和认知专业知识，掌握电子商务运营规律和工作原理，加深对电子商务技术知识应用的理解，在参与实践教学中提高创新能力。
电子商务的实践教学体系应遵循“循序渐进、不断强化”的原则。
（1）基础性实践
基础性实践主要包括计算机操作实践、网络使用能力实践和电子商务网站开发实践三个模块，其中计算机操作实践主要是指文档编辑排版等，网络使用能力实践主要是指申请电子邮箱并发送邮件、使用搜索引擎进行信息搜索、申请数字证书、进行网上购物和网上支付等，电子商务网站开发主要是指利用网页三剑客工具开发、维护电子商务网站。这些实践目的是培养学生的计算机基本操作技能、网络操作技能、电子商务网站开发技能。同时，在掌握这些技能的过程中，以internet为平台，通过课堂演示和上网浏览进行电子商务认识训练，让学生能够直观和感性地认识电子商务“是什么”和“不是什么”，达到培养学生对电子商务兴趣的目的。基础性实践主要采用课堂教学实验、课堂演示训练、课程设计训练方式。
（2）模拟型实践
这是电子商务教学中应用现有模拟教学软件进行的实验，它主要是在一种虚拟的场景中，老师对学生以项目小组的形式组织实践，每组都代表一个特定的电子商务活动参与者角色，在项目小组中，根据学生的能力和兴趣模拟企业进行责任分工，然后进行仿真电子商务运营。通过项目团队成员分工协作，完成共同目标，可以使学生了解各种岗位在电子商务活动中的作用，对电子商务参与者之间的竞争与合作关系有一个深层次的认识。例如对于网上开店来说，通常需要以下角色：项目负责人，负责网店的整体运营；财务人员，负责网店的财务管理工作；物流人员，负责货物的配送；市场及营销人员，负责产品的销售、采购、营销等业务工作;技术人员，负责网店的维护工作，包括店面（网页）的设计、后台数据库的管理及维护等工作。教师可指导学生根据自己的能力和兴趣进行角色分工，明确职责。学生在角色扮演和任务实施的过程中逐渐养成良好的职业素养，包括协作能力、沟通能力等。
（3）案例型实践
案例型实践也就是案例式教学。案例教学法具有启发、诱导和促进决策等功能。在电子商务案例教学中要在学生学习和掌握了一定的电子商务知识的基础上，一方面通过剖析案例，把所学的理论知识运用到电子商务的实践活动中去。另一方面通过对商务过程真实场景的模仿和实验，解释和预测商务过程中实际发生的变化，使学生学会从各个方面进行观察和描述，探究商务活动的各种可能的条件和途径，从中找到满意的结果。
首先，由教师根据电子商务的教学内容、重点、难点、目的编制出一些案例；其次，在课堂上由学生讨论案例，教师引导、提示、总结；最后，由学生撰写报告并进行总结。案例教学还可采用小组学习、模拟实验、辩论、公开演示课等形式，对案例进行分析，培养学生科学的学习方法和积极的学习态度，提高学生表达、知识运用、人际交往、电子商务和信息技术运用等技能。
（4）应用型实践
应用型实践就是学生利用所学知识开设自己的网店，亲身感受电子商务运营的真实过程，锻炼实践能力，培养创新精神和创业能力。在现有的淘宝、易趣、拍拍、百度等电子商务平台，注册建立一个属于自己的网上商店，学生要通过市场调研、撰写策划书、选择商品、采购商品、商品上架、店面布置、市场推广到物流配送、商品销售成功、售后服务等环节管理好自己的商店与商品，积累商务经验。
通过网上开店，学生能更好地熟悉电子商务各种业务流程，同时在深入理解商务活动过程的基础上，搭建自己的网站，将网页设计、数据库技术、网站建设与维护技术应用到商务活动中，理论与实践紧密结合，增强实践教学效果，让所学的知识真正达到融会贯通。
（5）毕业实习
毕业实习是培养学生职业综合技能、综合素质及适应社会能力的重要环节，包括认知实习、专业实习、毕业实习及毕业论文（设计）等几部分内容，使学生了解电子商务专业基础知识和技能，培养专业意识;掌握电子商务专业主干课程知识和技能，增强专业意识;熟悉电子商务专业综合知识和技能，提高岗位适应能力和动手操作能力;综合运用专业知识分析和解决问题，进一步巩固和深化专业理论知识，提高学生对新环境、新岗位的适应能力及独立工作能力，为将来就业奠定良好基础。
3.拓展实践教学基地
校外实践基地的拓展，需要相关领导走出校园，积极联络相关企业，主动上门沟通，从合作办学、互惠互利的角度与企业签订相关协议，建立几个稳定的校外实践基地。利用实践基地把实践教学环节真正贯穿到学生学习的始终，在学生入学之初组织学生参观实践基地，着重了解本专业的发展方向并对今后所要学习的课程有直观的认识。在接下来的理论教学中，在每门专业理论课后安排一段相应的时间带领学生深入实践基地，针对实际的设备认真动手操作，切实弄明白电子商务操作流程。通过具体的情境任务和企业指导老师的指点，学生的注意力、思维力和学习能力被充分调动起来，形成具体化的专业技能。
实习任务可以根据企业的具体情况，由企业提出，指导老师确定教学内容，由企业直接参与制定实习计划，学生实习能为企业解决实际问题，提高企业参与教学的积极性，而学生也有具体事情可做。根据电子商务不同流程，有针对性地确定实习内容，提高学生实习的兴趣。
4.提高教师专业水平
电子商务专业实践教学师资的实践技能和理论基础，对实践教学质量起到非常关键的作用。对高职院校来说，最务实的做法是提高教师的实践教学能力，促进教学质量的全面提高。教师要突破传统单一的课堂授课模式，实践教学多样性，确定科学合理的教学目标。做到不仅能对教学内容娴熟，而且能讲解得透彻，让学生容易接受，完成教学任务。在实施实践教学的过程中，教师参与指导，帮助学生解决实际应用中遇到的各种问题，也对教师的实践教学能力有了更高的要求。同时，高职也应该加强师资培训和高校间教师交流，派教师定期或不定期地到电子商务科研机构或电子商务企业进行考察、学习锻炼，聘请企业具有丰富经验的技术骨干作为兼职指导老师，采取学校和企业联合指导的做法提高实践水平。
四、结语
如何使电子商务专业培养的人才能够符合企业的需求，符合企业岗位能力的要求，能够尽快适应企业，尽快进入角色，这是目前提高电子商务专业就业率的迫切需要解决的问题。因此，应进一步完善电子商务相关学科建设，构建科学的课程体系，注重实践训练，加强基础设施建设，搞好实验室建设，引进电子商务模拟教学软件，使学生能够借助计算机网络和相关软件进行实务训练，通过模拟型教学和案例式教学懂得电子商务信息的基本原理和操作技术，通过应用型教学和毕业实习提高学生的动手能力；加强实践基地的建设，实行校企合作，使学生能够参与企业的电子商务活动，掌握企业管理流程，在实践中提升自己的水平与能力。
参考文献：
［1］央金.浅析电子商务专业理论教学与实践教学［J］.长春理工大学学报（高教版），2009，（07）.
［2］易法敏，张日新.电子商务专业实践教学体系探讨［J］.湖南工业大学学报（社会科学版），2008，（03）.
电子商务职业认识篇10
中、高等职业教育的电子商务专业课程建设，必须根据企业和社会劳动力市场对电子商务人才的需求，以服务经济建设为宗旨，坚持“以就业为导向”、“能力为本位，实践为主线”的教育理念，使理论与实践有机结合，构建以技能突出、专业特色的电子商务复合型人才培养体系。采用模块教学、案例分析、分段实践、真实测评等环节，要形成适合子学生学习、创业和上岗前“零距离”训练等模式的电子商务实践平台，重点针对学生的综合应用能力培养。
一、专业方向――“一个专业，两个方向有机的结合”
根据上述电子商务专业的岗位群细分调研结果，电子商务专业就业有两大方向。其一是计算机网络方面人才，其二是利用计算机工具从事商务活动的人才。于是有人说：电子商务专业培养的学生是“两不像”，计算机方面的工作能力比不上纯计算机专业学生，商务方面工作能力又不如纯商务专业学生。而我们则认为：电子商务专业的培养目标正是上述两种观点的结合，复合型的人才具有更加广泛的职业空间和长远的发展潜力，更符合电子商务人才市场的需要。关键是教学过程中如何将二者有机结合，呈现出“1加1大于2”的功效。
二、课程体系结构――“一个体系、四个模块、两个调整”
电子商务是一个涉及面较广的专业，为了能培养出特色鲜明、技能突出、能胜任企业岗位的电子商务专业人才，我们在设计课程体系时，应充分体现“实用为主，够用为度”，突出教学的针对性和实践性。同时，全面提高他们的综合素质：一是深度要适当，必须能够满足实际应用的需要：二是广度要足够，应覆盖“电子商务岗位”必需的理论知识宽度。
根据以教育服务于社会的原则，结合自身的教学特点，可以考虑将整个课程体系分为四大教学模块。其一，公共基础类课程模块：主要培养学生基本的人文素养和基础能力；其二，计算机类课程模块：主要培养学生的计算机应用及在网络中应用商务的支撑技术能力；其三，商务基本类课程模块：主要培养学生一般的经济管理和商务贸易能力；其四，商务实践类课程模块：主要培养学生较强的商务交流与沟通能力和商务实践的综合应用能力。在专业教学安排上，应循序渐进，突出中、高职教学上的不同侧重点。首先，在中职的教学阶段中，重点培养学生计算机操作技能、营销及商务基本知识、电子商务基本岗位上的职业技能。然后，在高职的教学阶段上除了深化专业技能的培养外，更要为扩展学生的就业范围，宽口径地培养学生相关知识。就是既要关心学生的长远发展，又要顾及他们的毕业就业。前者要求学生知识面广，而后者则要求精通在企业工作中所需的技能，在教学和实践的安排上就应体现兼顾的原则。所以高职的电子商务专业学生，在教学安排上是网页制作、财务基础、国际贸易实务、电子商务综合模拟、网站建设管理和数据库简单应用开发等，要使学生在进入相关工作岗位就业时，能得心应手。而另一方面，要补充其他辅助课程的教学，教学的知识面较宽、程度较浅，这样就能顾及到学生的长远发展。
在教学上，还要注意两个可调整性：
第一，教学培养的重点，导向市场化。例如在教学设计2007年或是2008年时，专业培养侧重点就应以市场需求以及学科发展动态进行调整，紧扣社会经济发展脉搏，按照国内外最新的教育观念，教育全程导入创新意识与策划思维，设计具有创造性的人才培养方案，科学的教学计划和课程体系。
第二，学生多功能培训个性化。即学生在学习本专业的必修课同时，还可以根据就业的方向和个人的爱好和特长，选择适合自己的专业方向(选修课)及技能培训。所以在课程设置上可以根据学生的学习兴趣需求，开设多种的技能培训考核课程(如：公共英语的等级考核、动漫就业培训等)，供学生进行选择性学习，培养学生成为“一专多能”的技能型人才。
总之，在几年的综合性教学实践中，应体现“宽知识，突技能，强特色”的特点，以强化专业方向的主干课程，培养出基础扎实、特长鲜明、个人核心竞争力强的专业人才，以增强电子商务专业学生的就业力，提高电子商务专业学生的就业率。
人才培养教学具体措施
一、调整理论教学体系
电子商务专业是处于计算机类和商贸类之间的综合专业，我国通过几年的办学经验，结合本专业的目标和要求，正确处理专业主干课程与专业实践课程比例，改变传统的、过分强调体系结构的完整性、系统性，淘汰与专业关系不太紧密的少数文化和专业基础课程，有机地整合了计算机和商贸类专业关系密切的课程。在知识的传授上，避免了讲授知识的重复性，如：《电子商务概论》中涵盖了《网络营销》的相关教学内容，没有进行合理的协调与配合，从而造成一成不变的重复讲授，教学效果并不好。经改革，我们加强了同一结合点上相关科目的协调配合，避免了知识重复讲授。另外，还根据电子商务发展的趋势，适时、及时地增加部分新知识、新技术类课程的学习。如我国早期的一些高级技工学校2004年在讲授photoShop课程的基础上加入了图像的艺术处理技巧，2006年又加入了图像的动漫元素，而网页就更采用最新的技术软件进行教学，这样使得我国的学生能紧跟科技发展的动态，就业方向更广。
在中职教学上，增强对职业岗位素养的培养，开设商务礼仪课。围绕电子商务专业的几个职业岗位，开设数门主要专业课，并增加了相关的辅助课程；进一步强化实践环节，加大实验实训课的内容及课程比例，增加了网页制作的课时。在数据库的教学上，因现时中职生源的基本知识层较低，故取消了难度较高的数据库编程教学课程，而改为重点加强access的教学，使学生能透切的理解、掌握数据库相关的知识，为后期的学习打下扎实的基础。
在高职教学上，针对就业的岗位特点，加强学生各知识层和多种技能的培训。将网络营销、国际贸易实务等课程的实践性环节加大，并要求采取多种实践方式，如网络营销课组织学生进行网络广告的设计制作。国际贸易实务课组织学生到外贸公司调研，了解贸易合同的要素及签订过程。市场调研课则从过去传统的“理论为主，辅以案例”，改为“案例教学引发理论，从社会实践调研活动的各环节中去认证理论的概念”。另我们还加入了会计、高级网页设计、项目策划技巧等技术主导课程教学，在辅助课程上还有高级图像处理、消费心理学、经济应用文写作等。这样的专业课设置，有较强的针对性和实用性，有利于学生职业能力的培养，有于专业培养目标的实现。通过教学的认证，教学效果获得良好的改变。
二、实训教学体系改革的措施
根据学生实践能力培养的要求，合理安排与理论教学相配套的实验课，加大实践课程学时的比重。增加高职学生的商务课程设计实训环节及电子商务毕业设计环节。
商务类的教学有别于一般技术类的教学，更需要有一个全面了解和训练商务运作管理的环境来认证理论，而平时的
教学都是在一个模拟的环境下进行，环境的不真实性，令学生不能很清晰的理解相关的理论。电子商务更是基于计算机网络和现代物流手段的一种商务营销方式，没有真实的实践，学生难以理解自己专业定位，出现学不好、就业难的现象。因而我国一些做得好的学校特别为高职的商务学生策划了一个商务课程实践项目的考核环节――校园商务促销及电子商务项目策划毕业设计环节。就是在校园中为学生提供一个真实的商务环境及商务平台，让学生能走出课堂，在真实的商务竞争环境中发挥自我和团队的智慧，使商务的理论知识在实践中得到真正的升华，为自己今后的就业积累经验，赢得优先的筹码!
(一)商务课程设计实训环节
1 教学目的：使学生对商务中成本、组织、管理、促销策略等知识点的全面理解。
2 商务课程实践项目：校园商务促销活动
把所有参与该项目的班级学生分成几个独立的小组，各自成立一个小型的店铺管理。分别有总经理、调查数据分析部、广告设计部、促销策划部、财务部、物流部等。组内每个成员有具体的分工，更有相互的结合。
3 课程实践的具体环节：
①资料收集和市场调研；②投资成本集资；②商铺投标；④宣传广告策划；⑤寻找货源及商品加工；⑥促销策划；①财务管理；⑧投资总结；⑨课程实践论文报告
4 课程实践情况的考核评分：
实践评分(占总成绩的60％)：
课程论文评分(占总成绩的40％)
为了提高学生在整个课程实践活动的积极性，在实践各环节设立奖项。如：最优秀经理人、最佳销售员、最优秀财务员、最有创意LoGo设计、最佳海报设计、最佳店铺装饰、最佳调研组、最佳团队奖等。
(二)电子商务毕业设计环节
对于电子商务专业毕业生，把“电子商务毕业设计环节”作为重要的实训环节来完成，并计算学分。
1 撰写毕业设计(论文)的目的：
培养学生综合运用所学的基础理论、专业知识和基本技能进行分析与解决实际问题的能力，培养学生的创新精神，也是本专业各个前期教学环节的深化和检验。通过毕业设计，使学生在实际的电子商务(网站)系统建设、管理、维护工作中，充分利用所学的专业知识，理论联系实际，独立开展工作，从而使学生具备从事电子商务工作的实际能力。
2 毕业设计(论文)的选题要求：
毕业论文选题要充分体现先进性、实用性，要有利于深化和拓展所学知识，尽量与当前实际的应用水平接轨，并应具有较强的综合性和实践性。
选题难易适度，学生在规定的时间内努力完成。设计的项目既要有书面报告，更要有实际成果，避免书面空谈，杜绝敷衍了事，流于形式。
为保证每个学生在毕业设计过程中都有足够的设计工作量，毕业设计的课题小组原则上不超过3个人，分工要具体明确。
毕业设计(论文)课题确定后，按有关要求填写“毕业设计(论文)课题”审批表，并经过计算机系主任和指导教师共同验收审核、备案。
3 毕业设计(论文)选题考虑方向：
商务网站设计方向：校园网上书店设计、校园小盘栽网站、校园网上百货；数据技术的应用设计方向：图书馆管理系统、办公设备定购系统；商务设计方向：网络广告设计、网络营销策划方案、市场行业调研策划；个性化技术设计方向：个人博客设计、个人网上聊天室的设计等。
4 毕业设计(论文)的成绩评定：
毕业设计(论文)成绩的评定，以学生完成工作的情况和答辩情况为依据，严格要求。成绩采用5级记分制(优秀、良好、中等、及格、不及格)。
三、实施多样的教学方法
根据中、高等职业教育的特点，大力推行适合职业技术教育的教学模式。充分利用校园网和现代化的教学手段，将传统课堂讲述的单一模式转变为课堂讲授、实验室教学、网络教学立体化的新型教学系统模式。大量采用“案例教学法”、“项目教学法”、“能力教学法”、“讨论式教学法”、“实验室模拟教学”和“多媒体教学手段”等有效方法，使学生在符合认识规律(探索－思考－实践－认识－再实践－再认识)的教学方法下，对学生的理论分析能力、动手能力以及解决实际问题的能力进行全方位训练，增强学生的学习主动性和教学的互动性，真正使学生对所学的知识融会贯通，学以致用。
四、加强校内、外实训基地建设
实训基地是电子商务专业实施职业技能训练和鉴定的基础保证。
1 加强和完善校内实训基地。
电子商务模拟训练室是为学生提供一个全面了解和训练电子商务运作管理的教学环境。建立一个完善的电子商务综合模拟实验室应引进一套电子商务模拟实验室软件，组建电子商务模拟实验室；引进一套物流模拟实验室软件，让学生更深刻理解电子商务与物流之间的关系。在实训基地中，教师还可充分利用网上资源开发网上课堂，引导学生自学，在授课中能够结合商务活动中的典型案例讲授相关课程，使学生真正掌握网络环境下的商务运作技能。
2 建设校外实训基地。
可选择一些电子商务企业作为校外实训基地，学生通过在校外实训基地的实习，可获得参与实际锻炼的机会，从而提高学生的实际工作能力。
五、强化“两双”建设
高职教育的目标是培养高技能人才。高技能人才就是具有较高的职业技术能力和实践能力，因此对于高职院校的教师和学生的能力要求都是全方位的。
1 “双师型”教师队伍建设。
技能型人才培养要适应人才培养模式改革需要，保证教学质量，就必须建立一支专兼结合、结构合理、水平较高的师资队伍。
第一，要重视“双师型”教师队伍建设。鼓励有条件的企业来校举办职业学校专业教师培训班、接收教师实践锻炼、提供技术资料等途径，不断更新教师的专业知识，提高教师的专业技能。
第二，采用专职教师与兼职教师相结合。要特别注意聘请企业的专业技术人员到职业学校担任兼职教师，传授丰富的工作经验。
2 学生的“双证制”培训。
技能型人才的培养培训采用“双证制”，即学生在取得学历证书的同时获得相应的资格认证。建立奖励机制，鼓励学生考取多种相关学科的资格认证，使学生在未来的人才竞争中立于不败之地。
从2001年起，我国就把学生的职业资格证书能力培养融入到教学体系中。而电子商务专业学生所要求考取的职业资格证有：全国计算机信息高新技术办公软件应用中／高级证、全国计算机高新技术图形图像处理操作员、公共英语等级证、电子商务员、助理电子商务师等。
六、建立专业专家指导委员会