企业调研工作方案篇1
【关键词】大事记；编纂；档案
随着各行各业修志热潮的兴起，企业也逐渐开始更加重视档案信息资源的开发，积极开展年鉴、大事记、组织沿革等的编纂工作。企业大事记是通过收集、筛选、整理、编辑企业经营发展过程中的相关档案信息，按照一定时间顺序对企业生产经营等各方面重大的事件做概要的叙述。
企业大事记是一部完整的企业发展史，它忠实地录着企业的发展历程和演变过程，再现了企业的文化理念和价值取向。企业所积累和蕴含的文化影响着该企业的未来发展方向，优秀的企业都在努力发现和弘扬独特的企业文化。企业大事记的编纂必须要开发馆藏，宣传文化，强化编研。
一、注重馆藏
（一）开发馆藏利用档案。档案信息资源的开发与利用是档案事业的重点之一。这就要求档案工作者要时刻发展新思想、坚持不懈地探索新理念、大力应用各种新技术、造就大量新成就，充分发挥档案信息资源开发工作的时代特点。开发利用档案主要体现在编研上。档案编研是档案馆（室）工作的重点，是档案信息资源开发的重要组成部分之一。国家制定的许多档案法律法规中，都对编研工作提出了要求。如《机关档案工作业务建设规范》规定：“机关档案部门应开展档案史料的编研工作，积极配合有关部门编写全宗介绍、组织沿革、大事记、基础数字汇编、发文汇集和专题文件汇集等。”《科学技术研究档案管理暂行规定》第四章第十九条要求：“各单位的科技档案部门要加强科技档案的信息加工工作。”《国营企业档案管理暂行规定》第四章第二十九条也明确指出：“对档案进行加工整理。”总之，编研是档案馆（室）开发馆藏、充分利用档案资源必不可少的工作。
企业应当充分利用现有的各种馆藏档案资源，将原本零散无序的档案信息资源进行细致地整合、分类、归纳和完善的系统化，从而实现档案管理的价值，让档案在实际工作中发挥作用。通过编研工作的开展，有利于促进档案部门转变传统保守的工作方式，服务方式开始走向主动服务、推送服务、定向服务等，由零散的提供碎片化的档案资料转变为系统提供相关的档案信息资源，从而提高档案利用率和推进企业高效运作。企业大事记是企业档案信息资源管理走向系统化、科学化、现代化的突出表现之一，企业档案管理不再仅仅是针对档案实体的单一管理，更为重要的是要充分整合档案信息资源，大力开发档案信息资源价值，努力提升档案信息资源管理的质量和服务。从一定意义上看，良好的编研成果是一个档案馆（室）工作科学规范的表现，是衡量其工作质量的重要标志。
（二）丰富档案编研库藏资源。档案编研的物质基础是丰富的档案史料，丰富的库藏资源是编研工作得以顺利进行的前提。因此，档案信息资源的积累收集尤为重要。企业应当在已有的档案信息收集框架的基础上，扩宽信息收集思路，努力拓展信息收集渠道。公司内部的信息收集是基础和前提，同时也要注重从公司外部和社会上多渠道收集保存有价值的资料。编撰企业大事记过程中，需要大量丰富的档案库藏资料。选材时应当查阅大量公司库藏资料和注重公司内部的信息资源平台的开发利用，相关媒体的宣传报道等也应当成为大事记的重要组成部分。此外，通过大事记的编撰，也可以使档案工作者认识和发现档案收集工作的漏洞和问题。
二、塑造宣传企业形象
如今，企业文化建设逐渐成为了企业的核心竞争力，不仅企业越来越注重自身品牌和文化的建设，也引起了社会各界的广泛关注与热议。企业大事记是宣传企业文化的重要载体，记录与承载着一个企业最为重要的档案信息，体现了鲜明的企业文化与特色。企业大事记不仅包含了企业的各种核心科学与技术资料，起到存史的作用；同时它还反映出一个企业变革和发展的全历程，既可以帮助企业总结以往成功经验，又可以吸取过去的教训，具有资政的作用：企业大事记积淀和汇聚了一个企业的精神文化，能帮助全体员工更好地全方位地了解和感悟该企业的文化内涵，从而推进企业的文化建设，具有育人的作用。企业大事记可以激起企业全体员工的文化自豪感和自信感，是促进企业不断发展的精神动力，可以提供企业文化建设的内驱力。企业大事记记录了该企业所发生的各种历史事件，既给人以真实感和亲切感，同时又极富有说服力，更易于被企业的员工们所接受、理解和传播，是培养和教育员工的真实资料和最佳素材，一方面可以激发全体员工们的成就感，另一方面还能够加强员工对企业文化的认同感和归属感，从而大力推进企业文化建设并向社会大众传播企业积极健康、正面向上的形象。编纂企业大事记有助于全面而科学地了解和学习企业文化，它可以反映出企业文化的全貌和企业文化的特色，促进员工继承和发扬企业的优秀文化，同时还可以打造独特而富有魅力的企业文化品牌，并向大众传播企业积极健康的正面形象。
三、变革档案编研管理思想
随着知识经济和信息时代到来，企业档案资源高度信息化，也对编研工作提出更高要求。企业档案管理也（下转第12页）（上接第6页）要进行开拓创新。管理思想要趋向现代化、服务化，从封闭走向开放。探索出适合企业的特色档案编研之路。在管理体制方面，要注重改变传统的单一重视实体保管，而不进行信息资源开发利用的做法，各企业要勇于大胆突破和改革以往保守落后的管理模式，把工作重点放在档案信息资源的开发上。注重档案编研工作的开展，致力于开发独具企业特色的相关档案文化产品，突破传统的档案编研习俗，实现编研成果的数字化、信息化和网络化。企业应大力培养相关的档案编研高级工作人才，提高整体编研人员的专业水平和业务能力。档案编研人员除了需要具备基本的专业技能外，还要努力提高自身的综合能力，主动学习新知识，掌握新技术。以保证档案的编研质量和实现档案编研成果的社会化、信息化。在编辑形式方面，要注重向多元化方向发展，保证编研结合，避免只编不研，突出编纂成果的可读性、研究性。传统的编研成果一般为纸质出版物，但是随着现代社会生活的快速发展，文字版书籍逐渐走向了衰落，这就要求编研成果必须注重以不同的方式进行呈现，可以选择多种载体形式和多渠道传播方式，多媒体、网络等手段传播迅速且含量丰富。此外，体裁也有多种方式可以选择，除了大事记、组织沿革之外，还可以做成专题影视片、原样影印等。
四、强化档案编研组织协调
档案编研是一项有组织协调并有长期规划的工作。它强调团队的协调和分工配合，只有组织协调好才能保证可以有条不紊、循序渐进地开展档案编研工作。企业档案部门必须对编研工作进行规范，对长期、短期的n案编研工作做出详细而具体的规划，按照计划，分阶段分步骤有组织地开展工作。企业在进行档案编研的过程中，要有明确的职责分工、详细的编制要求和合理的进度计划以保证档案编研成果的及时性、有效性、科学性。在工作过程中要注意及时反馈，有效沟通，共同解决面临的难题。在组织协调方面，应该坚持走合作式的开放编研之路。闭门造车、自成体系的编研方式已经不能适应现代化发展的需求，编研部门应该充分利用社会力量，寻求强强联合，解放思想，更新观念，意识到企业档案编研也要走出去，与社会沟通交流，可与档案馆、高校和相关的研究机构等开展合作，强化档案编研工作的组织协调。只有走出去，加强合作，才能丰富档案馆藏和更好地开发利用档案信息资源。
在日益激烈的市场竞争中，企业早已不单单追求经济利益和物质回报，也开始加强企业文化的建设，与此同时，企业档案信息资源的开发利用在企业生存的发展中占据着越来越重要的地位。编研之路，任重道远，企业编研工作刚刚起步，摆在档案工作者面前的不仅仅是如何做好本单位档案编研的问题，还要为中国企业档案编研工作的创新与发展投石问路，作出贡献。
【参考文献】
[1]张长生.如何编纂企业大事记[J].秘书，2008（08）：36-38.
[2]陆建梅.如何编纂企业年鉴大事记[J].中外企业家，2014（26）：74.
[3]崔金亮.大事记编纂十忌[J].档案学通讯，1995（02）：52-53.
[4]李红.对企业档案编研工作的几点思考[J].档案学研究，2008（01）：33-35.
[5]孙迎辉.新时期企业档案编研工作的探索与实践[J].兰台世界，2014（S2）：71-72.
[6]谢明生，陈玲霞，熊洁.对企业档案编研理念的思考[J].云南档案，2007（03）：52-53.
企业调研工作方案篇2
关于开展再生资源行业经营情况调研的函
各有关单位以及重点再生资源企业：
为了贯彻落实《国务院办公厅关于建立完整的先进的废旧商品回收体系的意见》([xxx1]49号)和商务部、财政部关于加快推进再生资源回收体系建设的通知》(商商贸发[xxx9]142号)等文件精神，积极推进我市再生资源回收体系建设，尽快纳入国家再生资源回收体系建设试点城市，促进再生资源行业的快速健康发展。经我局研究，决定对我市再生资源行业经营以及再生资源回收体系建设状况开展调研。
一、调研时间
xx年x月x日-x月x日
二、调研内容
1、我市再生资源行业发展现状;
2、我市再生资源行业发展面临的主要困难和问题;
3、加快我市再生资源行业发展的意见和建议。
三、调研要求
1、请各再生资源企业高度重视这次调研活动，企业主要负责人应参与调研材料内容的确定，并尽量能亲自参加调研座谈活动。
2、请各再生资源企业根据调研提纲要求，结合企业经营实际情况，准备本企业书面调研材料。
3、请市有关部门单位以及市再生资源行业协会，积极配合和支持这次调研活动。
4、具体上门调研座谈时间，将与相关单位和企业提前衔接。调研工作联系人：戴志刚(市商务局商贸服务管理科副科长)，联系电话：xxxxxxxxxxxxxxx(1xxxxxxxxxxxxx)
特此通知。
附：部分重点调研企业名单
xxx市商务局
二xx年x月x日
关于开展xxx6年行业调研工作的函
各副会长、常务理事单位，各省、自治区、直辖市建筑业协会(联合会、施工行业协会)，有关行业建设协会，工程建设协会：
根据协会今年的工作要点，以及住房和城乡建设部的工作任务，我们拟定了《xx建筑业协会xxx6年度调研题目》。请各副会长、常务理事单位以贯彻建筑业发展十三五规划，推进行业改革与发展为重点，从调研题目中选取题目或自拟题目组织开展调研工作，并及时将调研报告或经验材料等寄送我会研究发展部。各地区、各行业建筑业(建设)协会开展调研的成果也请寄送我们。
通讯地址：北京市中关村南大街48号九龙商务中心a座7层，邮政编码：xxx。
联系人：xxx，电话：xxxxxxxxxxxxx(传真)，邮箱：。
附件：xx建筑业协会xxx6年度调研题目
xx建筑业协会
xx年x月x日
关于开展小微企业创业发展调研工作的函
各省、自治区、直辖市及计划单列市中小企业主管部门：
为贯彻落实国务院办公厅《关于大力推进大众创业万众创新若干政策措施的意见》(国发〔xxx5〕32号)，更好地推动小微企业创业创新发展，我局委托xxx赛迪研究院中小企业研究所开展中小企业公共服务平台服务规范、小微企业信息化应用和小微企业创业发展扶持政策情况问卷调研，请协助做好调研问卷的填写、案例等材料报送工作。
一、调研形式
填写调研问卷、提交典型案例。
二、填报内容
(一)小微企业创业发展扶持政策情况(附件1、2、3)
要求：地方中小企业主管部门填写附件1;并选取2家有代表性小微企业按照附件2要求提供典型案例;组织小微企业填写附件3，各省、自治区、直辖市及计划单列市(以下简称省市)至少20份。
(二)小微企业信息化应用情况(附件4、5)
要求：地方中小企业主管部门组织域内小微企业填写附件4，每个省市至少20份，并按照附件5要求提供典型案例2个。
(三)中小企业公共服务平台服务规范情况(附件6)
要求：地方中小企业主管部门组织域内10家以上各类中小企业公共服务平台填写附件6，请各平台将本问卷及与平台服务规范和标准相关的电子版资料一同上报。
三、工作要求
请各省市中小企业主管部门做好问卷的发放、组织填写、回收等工作，并于xxx5年11月20日前将本省市问卷和案例等电子版材料统一报送xxx中小企业局，请发电子邮件。问卷电子版可从xx中小企业信息网通知通告栏下载。
四、联系方式
联系人：陈辰
联系电话：xxxxxxxxxxxxx
电子邮
附件：1.地方扶持小微企业创业发展政策调查问卷(地方中小企业主管部门填写)
2.地方扶持小微企业创业发展案例提纲(小微企业填写)
3.地方扶持小微企业创业发展政策调查问卷(小微企业填写)
4.小微企业信息化应用情况调查问卷(小微企业填写)
5.小微企业信息化应用典型案例提纲(小微企业填写)
6.中小企业公共服务平台服务规范情况调查问卷(中小企业公共服务平台填写)
企业调研工作方案篇3
一、以社会矛盾化解为目标，妥善审理各类民商事案件
2010年截止6月30日，我庭新收案件39件（其中一审案件2件，二审案件37件），与去年同期相比收案数量增加了5件，增幅为14.7%。诉讼标的金额4.31亿元，去年同期（5.62亿）相比有小幅度下降，与2010年相比，下降大幅度较大，减幅达57.7%。连同去年旧存案件11件，上半年我庭共办理一、二审案件50件，已审结34件，结案率为68%。未结案件中部分是近期新收案件，部分在公告送达和司法鉴定期间，部分案件在做双方调解工作。在已结的33件二审案件中，维持原判的16件，改判的8件，发回重审的2件。二审案件维持率为48.5%，与去年同期相比上升了近12个百分点。二审案件改判率为24.2%，与去年同期改判率下降了10个百分点。调解、撤诉案件共7件，占21.2%，与去年基本持平，相比2010年提高了8个百分点。从受理的案件类型来看，公司股权转让、股东内部纠纷和传统借款担保纠纷仍为我庭主要案件类型，分别受理了12件和18件。从上诉案件原审法院分布情况看，南昌中院上诉10件，上饶中院上诉8件，景德镇、赣州、宜春、抚州、九江中院分别上诉3件，新余、萍乡中院各2件。在民商事案件审理中，我庭始终以服务经济发展大局为中心，坚持公正、高效、和谐司法理念，通过处理好商事纠纷有效化解社会矛盾。一是审慎处理涉国有企业纠纷。随着我省国有企业改革进程的推进，涉国有企业主要案件类型由企业改制纠纷，包括因改制行为效力产生的纠纷和改制后因对外债务的承担而引起的纠纷，转变为不良金融债权的借贷纠纷和国有企业破产案件。涉国有企业的不良金融债权借贷案件数量虽呈下降趋势，但各方利益冲突加剧，利益平衡难度加大，特别是在债权转让程序被认定合法的情况下，各方利益更是难以协调。我庭始终以支持国有企业改革大局为重，在强调对不良金融债权转让相关程序进行严格审查的同时加大运用调解、协调、和解等多种措施的力度，从源头上化解纠纷，为国有企业改革创造良好的资产环境。对国有企业破产案件，我庭通过对不服破产裁定申诉案件的审查和对具体案件的协调加强对下级法院审理此类案件的指导和监督，强调在案件审理中要加强与政府部门协调配合，要指导企业依法依规变现资产，积极预防破产中可能出现的不稳定因素，维护企业的安定和社会稳定。二是从维护稳定角度出发审理好各类公司诉讼纠纷案件。公司诉讼纠纷案件主要表现为公司股东内部之间纠纷、中小股东诉讼、公司解散诉讼等，这类纠纷处理不好很容易影响公司的稳定和生存发展，进而会不同程度地影响市场秩序的稳定。在处理公司内部纠纷时我庭坚持公司意思自治，司法谨慎干预的审判理念，对中小股东提起的知情权、盈余分配等诉讼，我们既注重协调司法介入与公司自治之间的关系，同时也注意公司利益和中小股东合法权益之间的利益平衡。如我庭审理的秦玉林与九江星城房地产开发有限公司公司盈余分配权纠纷中，小股东秦玉林因不满公司不分配利润，在与其他股东协商无果的情况下向法院诉讼主张分配公司利润。由于公司股东会未形成利润分配决议，直接判决分配利润可能会造成司法过度干预公司自治权，按照公司法和公司章程的规定是否分配利润是公司股东大会的职权。如果判决驳回诉请又不利于对中小股东合法权益的保护。合议庭通过提出其他救济途径的调解方案反复做股东之间调解工作，庭领导也多次参与协调，最终以其他股东收购该小股东股份形式调解结案，既保护了中小股东权益、维护了公司的稳定和正常经营，也有效的回避了司法介入与公司自治之间的矛盾冲突。三是以平等保护为前提，慎重行使自由裁量权，公平审理违约责任纠纷。在审理各种类型合同违约纠纷中，我庭严格适用合同法及其相关司法解释和最高法院指导意见的规定，以促进交易、规范市场秩序为指导理念，在涉及合同撤销、变更或解除的诉讼中审慎适用情势变更原则，对合同成立后客观情况发生了当事人在订立合同时无法预见的、非不可抗力造成的不属于商业风险的重大变化，继续履行合同对于一方当事人明显不公平或者不能实现合同目的的，依据公平原则，同时结合案件的实际情况确定是否变更或者解除。在主张违约损失赔偿的诉讼中，我们依法分配举证责任，严格依据违约事实和违约责任，合理行使自由裁量权，公平认定违约金数额。
二、能动司法，服务大局，推动社会管理创新
一是紧跟省委决策部署，助推全省七个系统国企改革。按照本院年初重点工作任务分解方案的安排部署，我庭作为为七个系统国企改革提供法律保障和服务工作的牵头部门，在征求本院相关部门意见的基础上，制定了《关于发挥司法的能动性，依法为全省七个系统国有企业改革提供司法保障和服务的实施方案》，明确了工作的宗旨、内容、任务分工、工作步骤和工作要求。按照实施方案的工作步骤，我庭走访了七个系统的相关政府部门和国有企业，召开专题座谈会广泛听取了有关推进七个系统国企改革的意见建议，及时摸清了国有企业改革中存在的法律问题以及七个系统国有企业对法院新的司法需求，明确了为国有企业提供法律服务和司法保障的方向和思路。在省委省政府对全省推进七个系统国有企业改革进行动员部署后，我庭及时起草并报经院领导批准后下发了本院《关于为七个系统国有企业改革做好司法保障和服务工作的通知》，对全省法院为七个系统国企改革服务提出了具体要求。二是加强沟通协作，融入大局，共同推进全省经济发展。我庭紧紧围绕全省进位赶超、跨越发展的目标，在充分发挥民商事审判职能服务经济发展大局的同时，更加注重立足全局、融入全局、服务全局，更加注重与省国资委、省人力资源和社会保障厅、省保监局等部门的沟通协作，共同推动全省经济跨越发展。我庭一如既往的就国企改革问题加强与省国资委的信息互通、相互配合、相互协调、相互支持；继续配合支持省人力资源和社会保障厅开展小额担保逾期贷款的催收工作，依法保障和促进我省小额担保贷款在推动创业、带动就业中发挥积极作用；充分发挥司法裁判对保险市场规则建设的引导作用，加强与保监局、保险行业协会的联系沟通，促进我省保险行业健康、规范发展。在我庭推动下，我院于今年2月与省保监局签订了加强合作交流机制的《备忘录》，明确了三方建立联系人制度、开展业务培训研讨交流、联合开展调研、建立联合调解机制、建立案件办理协助机制等事宜。为积极落实《备忘录》要求，6月底、7月初我庭与省保监局共同组织先后召开了二级法院与当地各保险公司联合座谈会，就保险合同纠纷案件中保险人的说明义务、投保人的告知义务、保险人的合同解除权行使等热点难点问题进行了深入探讨，并就法院与保险行业如何共同服务全省经济发展进行了广泛交流。三是发挥商事审判庭特点，支持和推动企业创业投资。商事审判工作与经济形势、经济建设的发展息息相关，商事审判更多的是解决企业、公司法人经济纠纷。我庭一方面结合全省法院开展的“创业服务年”活动，充分运用商事审判把握的经济形式和规律，通过依法平等保护投资者的合法权益，为企业自主创新和引进战略投资者营造良好的投资环境和法治环境。另一方面，我庭结合审判实践中发现的法律问题，发现的纠纷多发点，深入企业，走访座谈，帮助企业把握经营规律，指导企业依法回避经济纠纷，切实担负起为企业创业、经营提供司法保障和有效司法服务的职能作用。
《1》推荐与《上半年法院工作总结》相关的内容：
||||||||
查看更多>>
三、注重实效，围绕审判实践开展调研工作
年初我庭针对审判实践反映出来的问题确定了以下几个调研任务：（1）保险合同纠纷中关于保险人是否告知义务的认定和交通事故责任险中在盗窃、醉酒驾驶和无证驾驶三种情形下保险公司对人身伤亡是否承担赔偿责任，在深入调研的基础上争取出台保险纠纷审理相关指导意见；（2）为配合省委关于国企改革的决策部署，针对法院受理国有企业破产案件数量剧增，我庭要求在去年组织开展的破产案件审理情况调研的基础上再进一步深入调研，出台案件审理的具体指导意见，统一全省法院审判思路；（3）针对银行卡被盗取存款而引发的金融机构与储户之间的储蓄存款合同纠纷日益增多，我们组织开展了atm机银行卡存款纠纷中存在的问题调研，在调研基础上，出台审理相关案件的指导意见。从上半年完成的情况看，三项调研前期任务均基本完成，保险合同纠纷的调研已经完成资料收集工作；atm机银行卡存款纠纷调研报告已完成；国有企业破产案件审理指导意见已基本成形，将于近期下发全省法院和本院相关部门征求意见。此外，上半年我庭配合最高法院完成了以下几项调研任务：（1）对《关于人民法院审理企业破产案件适用法律的若干规定》征求意见稿进行调研，向最高法院反馈了相关意见和建议；（2）向最高法院报送了XX年至2010年五年全省法院受理和审结金融纠纷案件数量统计和审理情况；（3）向最高法院报送了2010年以来民商事审判工作相关情况，详细反映了当前民商事审判工作中存在的困难和问题，并相应的提出了加强和改进民商事审判工作的措施和建议。（4）针对最高法院《关于审理买卖合同案件若干问题的解释》征求意见稿开展调研，形成调研报告报最高法院，为完善相关司法解释提供素材和资料。
四、加强审判管理，严抓队伍建设，保障公正廉洁执法
一是制定并完善各项审判管理制度，使民商事审判各项工作有章可循。为强化审判管理，我庭进一步修订了《民二庭审判管理细则》，完善了从收案到结案过程中每一个步骤的程序要求和时限要求，对每一个阶段工作严格控制时间进度，提高案件审判各环节的运转效率。其次为保证庭务工作能得到及时部署，有序开展，有效落实，我们制定了《民二庭庭长办公会规则》，明确了庭长办公会的任务和主要职责，明晰了内部任务分工和决策程序。再次为确保案件的审判质量，我庭继续坚持并完善庭务会疑难案件研究制度和庭长指导监督制度。充分发挥庭务会的作用，集中全庭的智慧，为合议庭处理案件提供参考。同时通过庭长亲自担任审判长审理重大疑难复杂的民商事案件和列席全部案件的评议，及时指导和监督合议庭审判，强化管理。二是加强学习培训，全面提高审判人员综合素质。一方面我庭结合院机关开展的“人民法官为人民”主题实践活动，加强了政治理论学习，进一步深化了以“依法治国、执法为民、公平争议、服务大局、党的领导”为主要内容的社会主义法治理念，增强了全庭同志的政治意识、大局意识、为民意识和法律意识。另一方面，我庭通过选派人员参加最高法院和国家法官学院业务培训，提升审判人员的业务素质，开阔视野，更新商事审判理念。上半年，我庭选派了1名同志参加国家法官学院与美国天普大学司法培训合作项目的学习；2名同志参加全国法院民事证据实务培训班；1名同志参加破产法论坛研讨；1名同志参加全国商事审判研讨会。三是加强廉政建设，提高防腐拒变的意识。随着社会利益关系的深刻变化，商事审判工作的环境变得更加复杂。商事法官处于解决纠纷、化解矛盾的第一线，容易受到各种消极因素的影响和侵蚀。我庭特别注重抓好法官队伍的纪律作风和廉政建设，不断加大教育力度，引导全庭人员加强自我约束，从思想上、行动上严格要求自己，规范司法行为，拒绝贪婪之心、不伸贪婪之手、不做贪婪之事，固守淡泊，严格自律。
在完成好本职工作的同时，我庭还积极承担最高法院和本院党组交办的各项工作任务。5月份我庭承办了最高法院在江西召开的全国法院买卖合同司法解释研讨会会务工作，尽管人员有限，在庭领导的周密部署、精心安排下，在全庭同志齐心协力下，较圆满的完成了各项会务工作，保障了会议顺利召开，得到了最高法院的肯定和其他兄弟法院的一致好评。根据院党组安排，我庭承担起为七个系统国企改革服务的对外联络和材料报送工作，及时向七个系统改革办报送了本院相关工作动态和信息。由于我庭在全省国有企业政策性关闭破产工作中突出的表现，我庭被评为全省国有企业政策性关闭破产工作先进集体。
回顾上半年，我庭较好地完成了各项工作任务，取得了一些成绩。但也存在着一些问题，如办案效率有待进一步提高，调研工作还需要进一步抓紧，尽快转化出调研成果，为大局服务方式方法有待进一步创新等等。这些问题还需要我们在下半年的工作中切实加以改进。
2
推荐与《上半年法院工作总结》相关的内容：
企业调研工作方案篇4
一、以社会矛盾化解为目标，妥善审理各类民商事案件
2010年截止6月30日，我庭新收案件39件（其中一审案件2件，二审案件37件），与去年同期相比收案数量增加了5件，增幅为14.7%。诉讼标的金额4.31亿元，去年同期（5.62亿）相比有小幅度下降，与2008年相比，下降大幅度较大，减幅达57.7%。连同去年旧存案件11件，上半年我庭共办理一、二审案件50件，已审结34件，结案率为68%。未结案件中部分是近期新收案件，部分在公告送达和司法鉴定期间，部分案件在做双方调解工作。在已结的33件二审案件中，维持原判的16件，改判的8件，发回重审的2件。二审案件维持率为48.5%，与去年同期相比上升了近12个百分点。二审案件改判率为24.2%，与去年同期改判率下降了10个百分点。调解、撤诉案件共7件，占21.2%，与去年基本持平，相比2008年提高了8个百分点。从受理的案件类型来看，公司股权转让、股东内部纠纷和传统借款担保纠纷仍为我庭主要案件类型，分别受理了12件和18件。从上诉案件原审法院分布情况看，南昌中院上诉10件，上饶中院上诉8件，景德镇、赣州、宜春、抚州、九江中院分别上诉3件，新余、萍乡中院各2件。在民商事案件审理中，我庭始终以服务经济发展大局为中心，坚持公正、高效、和谐司法理念，通过处理好商事纠纷有效化解社会矛盾。一是审慎处理涉国有企业纠纷。随着我省国有企业改革进程的推进，涉国有企业主要案件类型由企业改制纠纷，包括因改制行为效力产生的纠纷和改制后因对外债务的承担而引起的纠纷，转变为不良金融债权的借贷纠纷和国有企业破产案件。涉国有企业的不良金融债权借贷案件数量虽呈下降趋势，但各方利益冲突加剧，利益平衡难度加大，特别是在债权转让程序被认定合法的情况下，各方利益更是难以协调。我庭始终以支持国有企业改革大局为重，在强调对不良金融债权转让相关程序进行严格审查的同时加大运用调解、协调、和解等多种措施的力度，从源头上化解纠纷，为国有企业改革创造良好的资产环境。对国有企业破产案件，我庭通过对不服破产裁定申诉案件的审查和对具体案件的协调加强对下级法院审理此类案件的指导和监督，强调在案件审理中要加强与政府部门协调配合，要指导企业依法依规变现资产，积极预防破产中可能出现的不稳定因素，维护企业的安定和社会稳定。二是从维护稳定角度出发审理好各类公司诉讼纠纷案件。公司诉讼纠纷案件主要表现为公司股东内部之间纠纷、中小股东诉讼、公司解散诉讼等，这类纠纷处理不好很容易影响公司的稳定和生存发展，进而会不同程度地影响市场秩序的稳定。在处理公司内部纠纷时我庭坚持公司意思自治，司法谨慎干预的审判理念，对中小股东提起的知情权、盈余分配等诉讼，我们既注重协调司法介入与公司自治之间的关系，同时也注意公司利益和中小股东合法权益之间的利益平衡。如我庭审理的秦玉林与九江星城房地产开发有限公司公司盈余分配权纠纷中，小股东秦玉林因不满公司不分配利润，在与其他股东协商无果的情况下向法院诉讼主张分配公司利润。由于公司股东会未形成利润分配决议，直接判决分配利润可能会造成司法过度干预公司自治权，按照公司法和公司章程的规定是否分配利润是公司股东大会的职权。如果判决驳回诉请又不利于对中小股东合法权益的保护。合议庭通过提出其他救济途径的调解方案反复做股东之间调解工作，庭领导也多次参与协调，最终以其他股东收购该小股东股份形式调解结案，既保护了中小股东权益、维护了公司的稳定和正常经营，也有效的回避了司法介入与公司自治之间的矛盾冲突。三是以平等保护为前提，慎重行使自由裁量权，公平审理违约责任纠纷。在审理各种类型合同违约纠纷中，我庭严格适用合同法及其相关司法解释和最高法院指导意见的规定，以促进交易、规范市场秩序为指导理念，在涉及合同撤销、变更或解除的诉讼中审慎适用情势变更原则，对合同成立后客观情况发生了当事人在订立合同时无法预见的、非不可抗力造成的不属于商业风险的重大变化，继续履行合同对于一方当事人明显不公平或者不能实现合同目的的，依据公平原则，同时结合案件的实际情况确定是否变更或者解除。在主张违约损失赔偿的诉讼中，我们依法分配举证责任，严格依据违约事实和违约责任，合理行使自由裁量权，公平认定违约金数额。
二、能动司法，服务大局，推动社会管理创新
一是紧跟省委决策部署，助推全省七个系统国企改革。按照本院年初重点工作任务分解方案的安排部署，我庭作为为七个系统国企改革提供法律保障和服务工作的牵头部门，在征求本院相关部门意见的基础上，制定了《关于发挥司法的能动性，依法为全省七个系统国有企业改革提供司法保障和服务的实施方案》，明确了工作的宗旨、内容、任务分工、工作步骤和工作要求。按照实施方案的工作步骤，我庭走访了七个系统的相关政府部门和国有企业，召开专题座谈会广泛听取了有关推进七个系统国企改革的意见建议，及时摸清了国有企业改革中存在的法律问题以及七个系统国有企业对法院新的司法需求，明确了为国有企业提供法律服务和司法保障的方向和思路。在省委省政府对全省推进七个系统国有企业改革进行动员部署后，我庭及时起草并报经院领导批准后下发了本院《关于为七个系统国有企业改革做好司法保障和服务工作的通知》，对全省法院为七个系统国企改革服务提出了具体要求。二是加强沟通协作，融入大局，共同推进全省经济发展。我庭紧紧围绕全省进位赶超、跨越发展的目标，在充分发挥民商事审判职能服务经济发展大局的同时，更加注重立足全局、融入全局、服务全局，更加注重与省国资委、省人力资源和社会保障厅、省保监局等部门的沟通协作，共同推动全省经济跨越发展。我庭一如既往的就国企改革问题加强与省国资委的信息互通、相互配合、相互协调、相互支持；继续配合支持省人力资源和社会保障厅开展小额担保逾期贷款的催收工作，依法保障和促进我省小额担保贷款在推动创业、带动就业中发挥积极作用；充分发挥司法裁判对保险市场规则建设的引导作用，加强与保监局、保险行业协会的联系沟通，促进我省保险行业健康、规范发展。在我庭推动下，我院于今年2月与省保监局签订了加强合作交流机制的《备忘录》，明确了三方建立联系人制度、开展业务培训研讨交流、联合开展调研、建立联合调解机制、建立案件办理协助机制等事宜。为积极落实《备忘录》要求，6月底、7月初我庭与省保监局共同组织先后召开了二级法院与当地各保险公司联合座谈会，就保险合同纠纷案件中保险人的说明义务、投保人的告知义务、保险人的合同解除权行使等热点难点问题进行了深入探讨，并就法院与保险行业如何共同服务全省经济发展进行了广泛交流。三是发挥商事审判庭特点，支持和推动企业创业投资。商事审判工作与经济形势、经济建设的发展息息相关，商事审判更多的是解决企业、公司法人经济纠纷。我庭一
方面结合全省法院开展的“创业服务年”活动，充分运用商事审判把握的经济形式和规律，通过依法平等保护投资者的合法权益，为企业自主创新和引进战略投资者营造良好的投资环境和法治环境。另一方面，我庭结合审判实践中发现的法律问题，发现的纠纷多发点，深入企业，走访座谈，帮助企业把握经营规律，指导企业依法回避经济纠纷，切实担负起为企业创业、经营提供司法保障和有效司法服务的职能作用。
三、注重实效，围绕审判实践开展调研工作
年初我庭针对审判实践反映出来的问题确定了以下几个调研任务：（1）保险合同纠纷中关于保险人是否告知义务的认定和交通事故责任险中在盗窃、醉酒驾驶和无证驾驶三种情形下保险公司对人身伤亡是否承担赔偿责任，在深入调研的基础上争取出台保险纠纷审理相关指导意见；（2）为配合省委关于国企改革的决策部署，针对法院受理国有企业破产案件数量剧增，我庭要求在去年组织开展的破产案件审理情况调研的基础上再进一步深入调研，出台案件审理的具体指导意见，统一全省法院审判思路；（3）针对银行卡被盗取存款而引发的金融机构与储户之间的储蓄存款合同纠纷日益增多，我们组织开展了atm机银行卡存款纠纷中存在的问题调研，在调研基础上，出台审理相关案件的指导意见。从上半年完成的情况看，三项调研前期任务均基本完成，保险合同纠纷的调研已经完成资料收集工作；atm机银行卡存款纠纷调研报告已完成；国有企业破产案件审理指导意见已基本成形，将于近期下发全省法院和本院相关部门征求意见。此外，上半年我庭配合最高法院完成了以下几项调研任务：（1）对《关于人民法院审理企业破产案件适用法律的若干规定》征求意见稿进行调研，向最高法院反馈了相关意见和建议；（2）向最高法院报送了2005年至2009年五年全省法院受理和审结金融纠纷案件数量统计和审理情况；（3）向最高法院报送了2008年以来民商事审判工作相关情况，详细反映了当前民商事审判工作中存在的困难和问题，并相应的提出了加强和改进民商事审判工作的措施和建议。（4）针对最高法院《关于审理买卖合同案件若干问题的解释》征求意见稿开展调研，形成调研报告报最高法院，为完善相关司法解释提供素材和资料。
四、加强审判管理，严抓队伍建设，保障公正廉洁执法
一是制定并完善各项审判管理制度，使民商事审判各项工作有章可循。为强化审判管理，我庭进一步修订了《民二庭审判管理细则》，完善了从收案到结案过程中每一个步骤的程序要求和时限要求，对每一个阶段工作严格控制时间进度，提高案件审判各环节的运转效率。其次为保证庭务工作能得到及时部署，有序开展，有效落实，我们制定了《民二庭庭长办公会规则》，明确了庭长办公会的任务和主要职责，明晰了内部任务分工和决策程序。再次为确保案件的审判质量，我庭继续坚持并完善庭务会疑难案件研究制度和庭长指导监督制度。充分发挥庭务会的作用，集中全庭的智慧，为合议庭处理案件提供参考。同时通过庭长亲自担任审判长审理重大疑难复杂的民商事案件和列席全部案件的评议，及时指导和监督合议庭审判，强化管理。二是加强学习培训，全面提高审判人员综合素质。一方面我庭结合院机关开展的“人民法官为人民”主题实践活动，加强了政治理论学习，进一步深化了以“依法治国、执法为民、公平争议、服务大局、党的领导”为主要内容的社会主义法治理念，增强了全庭同志的政治意识、大局意识、为民意识和法律意识。另一方面，我庭通过选派人员参加最高法院和国家法官学院业务培训，提升审判人员的业务素质，开阔视野，更新商事审判理念。上半年，我庭选派了1名同志参加国家法官学院与美国天普大学司法培训合作项目的学习；2名同志参加全国法院民事证据实务培训班；1名同志参加破产法论坛研讨；1名同志参加全国商事审判研讨会。三是加强廉政建设，提高防腐拒变的意识。随着社会利益关系的深刻变化，商事审判工作的环境变得更加复杂。商事法官处于解决纠纷、化解矛盾的第一线，容易受到各种消极因素的影响和侵蚀。我庭特别注重抓好法官队伍的纪律作风和廉政建设，不断加大教育力度，引导全庭人员加强自我约束，从思想上、行动上严格要求自己，规范司法行为，拒绝贪婪之心、不伸贪婪之手、不做贪婪之事，固守淡泊，严格自律。
企业调研工作方案篇5
一、基本情况
从调研情况看，全市民营企业的档案工作与民营企业的发展状况很不相称，仅就规模以上的民营企业的档案工作状况看，也存在着严重的不平衡。目前我市民营企业档案工作大体上可分为以下两种情况：
大中型企业整体情况良好。全市18家大中型企业中，绝大部分企业落实了档案工作机构和人员，设立了综合档案室，并对本企业在生产经营管理活动中形成的文书、产品、设备、基建、会计、人事等门类档案进行了收集整理，并实行集中统一管理。其中，中鼎公司结合企业自身管理特点，成功自主开发了档案eRp管理系统，对文书、设备、产品、合同、信函和人事等各门类档案实行eRp网络管理，实现了企业档案工作信息化。大多数民营企业档案用房和档案装用具基本满足需要，档案工作经费基本得到保障。建立了档案安全保管、调阅利用等必要的制度、职责。档案人员尽职尽责，认真做好档案的收集、整理、保管、利用工作。档案工作为企业产品生产、经营管理、设备维修、解决土地、债务纠纷等方面发挥了重要作用。
其他规模企业情况堪忧。在全市规模以上民营企业中，除18家大中型企业外，其余规模以上企业整体情况堪忧。除少数几家企业落实了档案工作机构和人员，开展了档案工作外，其余企业的档案工作没有引起企业领导重视，处于无人员、无机构、无库房，各类档案材料没有系统整理且分散在各部门的状态，档案工作没有随着企业的发展得到加强，不能适应企业发展需要。
二、存在问题
通过调研发现，当前我市规模以上民营企业档案工作存在以下几方面突出问题：
（一）档案意识普遍欠缺。民营企业在创业和初步发展阶段，是以追求经济利益为第一要务，由于集中精力抓产品的开发、生产和销售，而对档案工作重要性的认识不足，重视不够，没有落实档案工作机构和人员，企业档案工作没有建立开展起来，企业生产经营中形成的各门类档案材料分散在各部门保管，没有按规范要求整理。有些企业虽然有机构、有人员，但档案室保存的只是会计档案，设备、产品、销售、人事等档案散存在各部门，并未进行集中统一的规范化管理。而从现实情况看，部分民营企业法人根本不知档案是什么，更谈不上什么档案意识。待企业发展有了一定规模后，则产生分化，有的民营企业法人开始重视企业规范管理和企业文化建设，档案工作也由于某种原因得到了加强，这种情况下档案工作得到重视，并非因为档案意识的提高，更多的原因是企业管理的需要。
（二）档案管理制度不健全、责任不明确，档案材料流失严重。由于大多数民营企业没有制定相应的档案材料归档制度和工作职责，致使档案材料特别是企业的设备档案、基建档案、产品档案、供销合同在收集、整理、保管、利用等环节上存在很大的随意性，甚至受到人为的遗失或损毁，客观上造成档案材料的不齐全。同时，企业研发、生产、经营、销售等档案得不到有效的管理和控制，增加了流失、泄密的危险性。个别企业甚至出现了档案丢失的情况，影响了企业的生产经营活动。
（三）档案人员不稳定，专业人才相对欠缺。在全市已开展档案工作的民营企业中，除中鼎、凤形、亚夏等少数几家企业档案人员较稳定、档案整理较规范外，其余企业档案人员变动频繁，造成档案人员业务水平不高，不能适应档案业务规范化建设的需要，普遍存在档案整理不规范的现象。要做好民营企业档案工作，档案专业人才是必不可少，从民营企业实际情况看，大多数民营企业根本没有档案专业人才，也没有考虑过引进档案专业人才，这就更加大的我们档案行政管理部门服务和指导民营企业档案工作的难度。
（四）档案保管条件有待进一步改善。档案库房不能满足长远发展需要，预留空间不足，随着档案数量的增加，一些企业档案库房将无法满足需要。多数企业档案室没有配备防潮、防高温设施，甚至没有防盗、防火措施，不利于档案的安全保管。
三、建议与对策
随着我市民营企业的迅速发展，民营经济已成为我市经济建设的一支主力军，加强民营企业档案工作也就是为民营企业服务，为我市的经济建设服务，为市委、市政府的中心工作服务。因此，如何以科学发展观为指导，推进民营企业档案规范管理已成为当务之急。
1、加强宣传，营造氛围。针对目前我市民营企业档案意识普遍欠缺这一现状，当务之急是增强企业法人的档案意识，通过调研、座谈等各种形式贯彻宣传《档案法》、《安徽省档案条例》和《安徽省民营企业档案管理办法》，宣传民营企业档案工作。特别是要通过具体的实例宣传档案工作，如档案如何为民营企业研发工作服务，为技改项目服务，为应诉反倾销服务等等，使企业法人真正认识到档案工作的重要性，从而使“要我做”变成“我要做”，为民营企业档案工作的开展营造一个良好的氛围。
2、提高认识，加强领导。民营企业各门类档案是企业在生产经营管理活动中形成的真实记录，是企业的重要资产和规避风险的基石。档案工作是企业管理工作的一个重要组成部分，是企业持续健康发展的重要保证。档案在为企业生产经营、设备维修、解决纠纷、维护企业合法权益等方面有着不可替代的作用。经营管理者要切实加强对企业档案工作领导，把档案工作摆上议事日程，为企业档案工作的开展创造条件。
3、建立健全档案管理网络体系。各民营企业要明确分管档案工作领导，及时协调解决企业档案工作中存在的困难和问题。成立综合档案室，配备专（兼）职档案员，负责集中统一管理本企业文书、产品、设备、基建、会计、声像、人事等各门类档案。各职能部门和有关岗位配备兼职档案员，负责本部门（岗位）文件材料的收集、整理、归档。按照不同的规模确定不同的要求的原则，指导各民营企业开展规范建档工作：其中，年销售收入亿元以上的企业，要求成立综合档案室，建立健全档案管理网络体系和相关管理制度、岗位职责，配备必要的档案保管、保护设施设备，编制检索工具，开展档案信息化建设；年销售收入5千万到亿元之间的企业，要求成立综合档案室，落实档案员，各门类档案要收集齐全并进行规范整理；其他规模以上企业，要求落实档案员，各门类档案要收集齐全，安全保管。
4、加强人员培训，规范档案整理。各民营企业应选配能适应档案工作、热爱档案工作的同志为综合档案室专（兼）职档案员，并保持相对稳定。规模较大、档案数量较多的企业应配备专职档案员，其他暂不具备配备专职的，其档案员也不宜兼职过多，要确保其主要精力用在档案工作上。企业要为档案人员的业务学习、业务培训创造条件，支持档案人员参加各级档案行政管理部门举办的档案业务培训班的学习培训，以提高档案人员的业务素质。要结合自身实际，制定企业档案分类方案，指导企业各门类档案的分类、整理、编号编目。要根据国家档案行政管理部门制定的文书、科技、会计、声像等各门类档案整理标准，规范整理企业各门类档案，便于企业档案的保管和利用，并为计算机管理档案奠定基础。
5、制定并落实各项管理制度，明确职责，严格考核。各民营企业要根据档案管理的要求，结合本企业的实际情况，制定档案的收集、整理、移交归档、安全保管、保密、利用等制度，要建立设备开箱、基建档案保证金制度，制定各职能部门（岗位）文件材料的归档范围并严格执行。要明确档案管理体系中各有关人员、部门（岗位）职责，把文件材料的收集齐全、档案整理规范和安全保管等内容纳入岗位考核，推动企业档案工作走上规范化轨道。
6、努力开发档案信息资源。各民营企业综合档案室要根据实际需要编制各种检索工具，方便利用。积极编制大事记、机构沿革、产品介绍、工程项目简介等资料，变被动服务为主动提供利用，最大限度地挖掘档案为企业生产经营服务的作用。有条件的企业应配备档案管理软件，实行计算机管理与检索，提高档案的查准率和查阅速度。
企业调研工作方案篇6
一、企划部门的矩阵式组织管理
企划部门人员从基本上讲，包含分管品牌（产品）管理、市场调研、媒介联络、市场推广的不同职能，对于占领局部市场的企业而言，其企划部门的组织结构为简单的直线管理方式，即由企划部门经理领导下的各个职能。而对于以全国或多个地区市场为目标的企业而言，随着市场管理的成熟其组织结构在不背离基本职能的情况下，相对较为复杂。原因是企业从总部到大区到分公司以至办事处都存在企划人员，其组织结构多为矩阵式（如下图）。图中办事处所需职能可由一名企划人员担任，分公司可设企划主管，负责分公司所辖市场的信息收集，营销方案制定等，并报由大区企划经理批准后执行。
矩阵式管理的体现：
1、矩阵式管理首先表现为层级管理。总部或大区的企划部门经理不仅负责总部或大区的企划职能的管理，同时也要负责分公司及办事处企划工作的执行，虽然在分公司或办事处企划人员的行政管理部分归属于分公司经理或办事处经理。企划经理需要负责分公司或办事处企划人员的任命及培训工作等，并对于这些单位的企划人员的业绩进行考评。同时大区企划经理需根据公司制度规定将营销计划报于本地主管及总部企划副总审批后执行。
2、矩阵式管理也表现为职能管理。品牌管理人员由于为品牌成长负责，因而需要协调同一层级的其他职能的工作，并且协调下游层级的各职能的工作，从而获得市场资讯，并确保所制定的营销方案的正确执行。
二、企划部门的作业管理
上图基本反映了企划部门的作业流程，即指令、任务目标、执行方案下行以及市场信息、营销计划、执行结果上行。营销计划的制定一是总部对整体市场的规划，二是大区制定地区的整体营销计划安排，下一级的营销方案及计划需报由上一级企划负责人审批。大区企划经理对整个大区的行销策略计划及执行结果负责。为了使策略及方案更加有效，企划经理首先要对相关的销售资料进行研究，并深入到市场中发现问题所在，以及策略执行中的操作难点，从而制定出切实可行的市场策略方案。
三、大区企划部门的工作职责
从图2可以基本看出企业企划部门作业管理的整体框架，企划部门的各岗位担负市场调研、品牌管理、推广执行、媒介联络等相应的职责。作为大区企划经理其工作包含以下环节：
第一，日常管理。
首先理顺企划部门的组织结构及工作流程，建立企划部门运营机制，并通过人员激励等方式促使企划部门良好的内部管理以及作业品质。
其次通过专业训练及工作培训等手段提高企划人员的专业知识技能。
第二，市场研究。
首先领悟企业的整体市场战略的核心理念，通过桌面研究及深入市场考察，发现大区市场成长的机会点及制约市场成长的问题点，指导并组织品牌管理人员研讨解决方案。
其次通过对于大区市场的总体及局部研究，明确各个市场的大环境以及产品竞争及产品成长趋势和问题点，组织分公司经理及企划人员、大区品牌管理人员研究局部市场，制定实际的实施方案。
第三，执行监控及策略创新。
企划部服务于销售部门，但同时由于销售部门是最终方案的主要执行者，执行是策略有效的第二关键环节，因此，企划部门除了服务于销售部门以提升销售之外，还要对于市场策略的执行环节进行监控。为了使策略能有效执行，企划部门要与销售部门建立方案沟通机制，一是确保方案具有切实的可操作性，二是使方案及其执行步骤为销售部门领会。为了促进方案的有效实施，还应将方案实施标准进行沟通确认，以作为检核实施结果的依据。
在策略创新方面，通过市场策略及方案形式的创新，获得更大的市场效应；通过机制改革，从管理上获取效益。方案的创新以策略的正确为基础，策略是方向，方向错了，再好的执行方案也是南辕北辙。因此，制定有效的策略是企划部门工作的关键。
为使部门工作卓有成效，企划部经理必须担当策略研究者、培训师、救火者、组织者、领导者、市场督导者等多重角色，并应具有相当的策略思考力及敏锐的市场洞察力。
四、如何展开大区的行销企划工作
从一般企业的行销企划部门工作来看，大致存在以下弊端：
其一，官僚机构，企业信息传递太慢。
其二，行销方案的制定缺乏有力的市场根据，方案既非已市场研究为依据，又不具备切实的可操作性。
其三，对于市场整体研究不足，以点概面，造成制约市场销售的根本问题及影响根本问题解决的关键环节未浮出水面。
其四，行销企划部门与销售部门脱节。
解决以上问题，应坚持系统的观点，根据木桶理论的原理，木桶可盛的最大水量是由其最短的木条所决定的。首先市场是个大系统，所以要系统论地细心研究各行销因素，意识到哪个环节是木桶中的短木条；其二企业是个大系统，无论哪个部门都是企业大系统中的一个环节，部门间衔接不畅犹如木桶中木条之间的缝隙，表面完整的木桶，其实是中看不中用的。企划部门应在以下环节加强自身工作：
第一，深入市场，调查研究。到市场中了解本产品和竞争产品，既能获得最新的市场信息，校正不正确信息，又能获得适合市场的解决方案。
第二，加强与销售部门的沟通，了解销售部门的作业过程及作业方式。从而切实实现销售服务的工作职能。
第三，保障营销方案的可操作性。了解销售部门作业环节中的可改善点和难点，确保营销方案的有效可行。
第四，系统的思考。善于从错综复杂的行销因素中发现其中的关联性，对于企业资源、市场现状和趋势、产品特征和优劣势有深入研究，并通过策略思考找到合理的解决方案。
企业调研工作方案篇7
【关键词】工商管理；案例研究；批判；价值；运用
案例研究方法作为一种以实际案例为基础，通过对已经发生的企业行为和企业结果进行剖析来总结企业管理经验和教训，以提高工商管理学生的实践能力与决策能力的教学方法，在当前的工商管理学科教学领域有着广泛应用。然而事实上当前的企业所处的环境变动性非常大，尤其是企业的外部经营环境，更是与政治、经济、市场等多种变动因素有着密切联系，每个企业在每个阶段时期所应该采取的管理方法都各不相同。也正因为如此，有学者开始提出，以研究案例作为工商管理学科的教学方法并不科学，这容易使学生陷入思维误区，使其在未来的企业管理活动中照本宣科，给学生带来误导。那么案例研究方法能否被运用在工商管理学科教学中呢？以下本文就来探讨这一问题。
1.对案例研究方法的批判性分析
尽管案例研究方法已经在工商管理学科的研究和教学领域中应用了很长的时间，但对于案例研究方法的争议一直都未曾中断。并且随着现代企业经营环境变化速度的加快，对于案例研究方法的争议越来越激励，人们对其的批判言论也越来越多。具体来讲，反对将案例研究方法应用在工商管理学科研究领域的学者所持的观点主要是说案例研究方法存在着较多的主观性，缺乏科学性和可靠性。除此之外，大多数学者在批评案例研究方法的过程中，还认为案例研究方法在外部有效性方面还存在着一定的缺失，这也是案例研究方法在实际应用过程中，存在的主要缺点。它不宜于通过实证来对其进行研究，只能利用构筑理论以及归纳式的研究方法，对其工商管理理论进行相应的分析研究。
2.对案例研究方法的价值分析
尽管案例研究方法在运用上存在一定的缺陷，但是从客观的角度上来讲，其还是具有很大的应用价值的。笔者认为，能否在工商管理学科研究和教学领域将案例研究方法的价值发挥出来，主要在于运用的方法是否得当。为了能够使人们更好的认识案例研究方法的作用和价值，我们可以从其发展历程和其工商管理中所起到的作用进行分析。
2.1案例研究方法的发展历程
案例研究方法最早的代表就是教学案例学派和经济主义学派。早在20世纪初期，人们就将案例教育研究方法应用到了商业的教育过程当中，效的推动了案例教学理论的发展，并且在1921年科波兰德博士出版了世界上第一本案例管理教学文集，这也为案例教学研究方法的打下了扎实的基础。但是，在以后的30年中，案例教学研究方法并没有得到有效的普及，直到20世纪中期，在福特基金会的帮助下，案例研究方法才等到了一定的推广。而在我国案例研究方法主要是在政府部门的推动下，在高校中教学过程中的广泛的传播。而且随着时代的不断发展，案例研究方法在我国也受到了人们的重视，并且开办了许多案例培训机构，来促进案例研究方法的发展。
2.2案例研究方法在工商管理发展中所做出的贡献
从工商管理发展史来看，当前存在的许多管理理论，并不全是通过相关管理思想推导出来的，其中存在的极大部分管理理论都是通过实践研究和案例分析总结而来的，因此案例研究方法在工商管理领域当中，有着十分突出的贡献。也如相关学者所说的，在工商管理领域中采用案例研究方法的人，绝对不是泛泛之辈，其中有绝大部分人是学界的权威人物。由于组织领域的比较研究方法的提出，人们对工商管理领域有着新的认识，而且通过对这种方法进行分析，人们认为在工商管理的过程中，要实现组织领域的比较研究方法就必须建立一个该框架系统，通过明确的表述，对组织之间的比较内容进行分析，从而得出适当的结论，为了企业的工商管理提供大量的信息依据和实践经验。
3.案例研究方法在工商管理领域的应用建议
由上述分析我们可以看出，案例研究方法并非是一无是处的，那种认为案例研究方法在工商管理学科研究领域是非主流研究方法的人只是从片面角度来看待案例研究方法，并没有站在发展的角度上剖析案例研究方法所发挥的具体作用。只有正确认识和定位案例研究方法，才能采取正确的案例研究方法来研究工商管理的相关课题。
目前我国的工商管理学科研究水平还相对较低，在某种程度上讲还远远落后于西方发达国家的先进研究水平。究其原因，主要原因之一就是因为我国所采取的研究方法不够合理全面。并且我国现有的工商管理经典案例非常少，即使有对企业管理进行调研的活动，也没有真正了解企业的管理状况和其中存在的问题，只是走马观花的粗略调研，缺乏真实的求证和调研。这就使得现有的工商管理研究案例所具备的学术价值并不高，这也是导致部分学者认为案例研究方法不适用于工商管理领域研究的重要原因。针对这些问题，笔者建议，在以后的案例研究方法应用中，应当大力提倡用国际化的视野、规范性的研究方法深入企业、脚踏实地、实事求是地研究。强调案例研究步骤的规范性，并严格地区分研究案例和教学案例、案例教学和案例研究的异同，不同于教学案例而撰写出的研究案例是开展案例研究的重要步骤；撰写研究案例时，忌讳用主观判断的、含糊的语言，强调通过调研访谈取得第一手资料的重要性。要注意案例细节，从细微之处往往可以观察到新事物，新事实。第一手资料如实验室观察的数据一样重要，它必须是真实、客观、可信赖，是研究性论文的立论依据。只有在优秀的研究案例基础上发现研究事实、提出研究结论，其研究成果本身才会有较高的可信度。
4.结语
总之，案例研究方法在工商管理学科研究领域仍然具有非常大的应用价值和意义，只要多采用具有较高学术研究价值的经典案例作为研究案例，并积极结合实际企业情况和经营环境对案例进行分析，就能够从案例研究方法中得出一些有用的结论和研究结果。为此我们应该树立一个客观端正的科研态度，正确运用案例研究方法，以此来提高我国的工商管理研究水平。[科]
【参考文献】
[1]任胜钢.案例教学法在工商管理本科专业的特殊性与思考[J].经济师，2005（03）.
企业调研工作方案篇8
关键词：编研工作；档案；设想
中图分类号：G271文献标识码：a文章编号：
引言：
开发利用档案信息资源是档案工作的根本目的，也是档案工作中最具有活力的一项工作。由于档案材料经过分析加工后与现实工作紧密结合，为领导决策、业务部门工作提供“超前服务”，所以通常人们是以档案的提供利用水平和利用效果来认识档案工作的。因此，档案开发利用工作的好坏是检验和衡量档案工作水平的重要方面。
一、目前的企业单位档案开发利用工作现状看，存在以下问题：
1、对档案开发利用认识上存在着误区。对于档案工作，许多企业单位领导只注重基础工作，认为做到立卷有序、方便查阅就满足了,忽视了档案利用工作的重要性。随着机构改革的深入，岗位调整，企业单位档案工作人员工作压力增大，对档案信息开发利用工作往往到了升级达标或检查前才突击编制一些台帐及材料。
2、编研材料质量差，利用率低。由于许多单位不是真心真意、自觉自愿地搞档案编研，只是围着升级达标、上级检查的要求打圈圈，选题重复，多为一些原始材料、统计数字和基本事实的简单罗列和堆砌，效用性、针对性、新颖性不强，与利用者的需求相脱节。由于忽视调查研究，档案信息开发利用工作的“主动服务”、“超前服务”失去意义，编研成果无人问津。
3、档案编研人员与专业技术部门人员的沟通不够，一些专业性的编研材料必须依靠专业技术人员的指导，才能突出重点，提高材料的技术含量。那么，怎样才能加强企业单位档案信息开发利用工作，把企业单位纳入编研工作行列中呢?
二、收集齐全完整的档案材料以丰富室藏
俗话说。“巧妇难为无米之炊”。齐全完整的档案材料是档案信息开发利用的先决条件。收集齐全完整的档案材料关键在于平时基础工作，专(兼)职档案员应依据归卷类目和保管期限表，及时做好各类档案的整理、归档、鉴定、分类、编目、排架、入库，做到管理规范、利用方便；对专题性工作活动形成的材料，在活动结束后收集并进行卷内文件的排列。通常，以单位名义召开的大型会议(如职工代表大会、安全生产会议等)或工作中形成的公文，由于文件的运转大都经过单位的办公室等综合部门，收集较容易，而对于在业务工作中形成的或单位各隶属业务部门召开的会议材料，因收集困难往往未能及时、完整地归档。档案工作人员应“眼观六路，耳听八方”，注意收集反映本单位活动的所有文件材料。工程项目竣工时进行系统收集归档，档案室还应编制移交清册，定时、定点、有针对性地收集，保证收集档案时不遗漏，并做到心中有数。
三、拓宽选题选材思路要切合实际
开展档案编研工作，应当切合客观实际的需要，企事业单位的档案特别是科技档案资料是一个单位科技史料的积累，开发信息资源必须立足单位现实需要，不能主观臆断。本单位的主要职能是什么？性质是什么？档案编研人员必须有深刻的认识。另一方面，档案工作人员要深入了解室藏的档案资料，熟谙什么样的档案利用率高、价值大，总结经验、成果，从而确定编研的题目。选题是编研工作的首要环节，其它环节的工作都是依据选题来开展的。选题影响到编研工作的成败和编研成果的利用率，所以，合理、科学地确立编研选题十分重要。
选材工作是编研工作进入实质性操作阶段的第一步，档案工作人员应用全面的眼光来选择编研材料，要宁多毋漏，从不同侧面、不同角度来选择编研材料，不可只取事物发展的一个阶段或一个断面。二是客观公正地选择档案材料。档案室库藏档案是本单位工作活动的原始记录，是档案编研的源泉。编研成果源于档案，但要忠于档案。因此在选材时要客观公正，既要选取好的、正面效益的材料，又要选取坏的、负面影响的材料，不能只报喜不报忧。
四、探索编研成果的形式多样要把握特色
1、在档案编研成果的内容上要发挥优势，把握特色。当前企业单位档案室的编研工作较多为大事记、组织机构沿革、基础数据汇编等少数几类文书档案编研成果，这些都是达标考评标准中所提出的编研种类，在时间跨度、信息含量上都不能适应当前需要。编研工作应从本年位的具体实际出发，找准编研工作与现实工作的结合点，选择一些实用性强、能体现行业特色的题材进行编研，实现从文书档案编研到科技档案编研的转变。比如，针对安全生产的需要编辑企业安全分析；针对企业用电情况编辑营销经济分析与研究等。
2、形式上也应追求立新、合理、科学。档案编研成果应力争形式新颖，图文并茂。编研成果载体可采用光盘、影像等形式。
3、统一协调，专、兼职编研，提高科技信息含量。日前，各企业基层单位都普遍设立了综合档案室，并都相应进行了部分编研工作。但从一个大单位、大系统的宏观角度来考虑，编研工作报难满足各层次工作人员的需要。作为主管单位应牵头编研，统一协调各基层、各相关科室，积极组织编研工作的选题、选材、加工编辑、总纂和审核，如电力企业综合档案室可以组织编研《企业年鉴》、《电网裕度分析》、《电网运行分析》、《生产运行情况汇编》、《用电分析》等，为单位决策者起到借鉴参考的作用。各基层档案室的档案现行效用大，时效性强，档案人员比较了解单位工作的焦点、热点，这一优势可以解决正确选定编研题材等问题。协调科技工作人员参与编研，是因为有些类别的编研，如《工程简介》、《线损分析》、《安全分析》、等等，离开了专业部门和科技人员的参与就会变成泛泛而谈。所以，档案部门与专业部门结合，与专业技术人员协调编研是很有必要的。
企业调研工作方案篇9
关键词：工业设计；实施方式；江苏制造业
1研究背景
改革开放以来，江苏制造企业通过其特有的加工贸易方式初步进入全球的价值链中，为江苏带来了巨大的发展机遇。自2000～2011年以来，江苏制造业以其19.7%的年均增速领先于全国的大多数省份，成为我国主要的制造业大省之一。长期以来，由于创新投入、企业主要地位以及自身体制等多种因素的制约，江苏制造业在科技创新方面能力薄弱，先进技术制造的研究及实践水平也处在相对低下的水平，导致多数企业的核心技术均需从发达国家进口。因此，加快制造业升级，提升科技创新能力，加强企业品牌管理成为一项不容忽视的任务。同时，也是提高其制造业国际竞争力的当务之急。
2工业设计在江苏制造企业中的实施方式
2.1工业设计在江苏制造企业内开展的管理机构设置要求
现今，江苏制造企业管理机构普遍为制造部、技术部、设计部、质管部、市场部、财务部、综合管理部等。大部分中小型企业会将设计工作外包给专业的工业设计公司，与设计公司洽谈后得到最终产品设计方案，最后进行生产。这类企业受经济的局限，对于建立自有的设计部门积极性不高。真正拥有设计团队的企业，会根据企业对设计的重视程度、设计战略的不同而调整工业设计部门在企业内的管理机构。江苏省作为我国的制造企业大省，工业设计对企业的发展必须发挥出应用的作用，企业必须重视设计资源的配置与使用。
2.2设计部门设立的特点和要求
创始于1988年的得力集团，现已成为国内最大的综合文具供应商。得力集团一直以稳重为先作为发展思路，但随后发现将这种思想过分的注入设计团队中，并没有得到想要的发展效果。随后，得力便吸取经验，广纳贤才，设立工业设计研究所，并成立设计工作室。
设计部门的设立，担当起工业设计与开发产品之间的内在关联表达与传递。设计部门作为企业内的重要部门之一，工作职能便是对每一件产品深入理解，研发更加专业、更加贴切市场、顺应市场潮流的产品。工业设计部门与企业其他部门在工作上是相互衔接和联系的，市场部提供的数据供工业设计部门参考研究，工业设计部门的产品方案交由生产部，讨论分析进行材料的选择最优化，生产制作可行化。
3企业内工业设计流程
通过调研分析，笔者总结了工业设计在制造企业内开展的一般过程：前期调研与策划、概念提出、产品设计、模型制作、投产准备阶段、生产、产品宣传等七个流程。
第一，前期调研与策划。首先，对新产品设计进行前期调查，其包括市场调研、产品调研和竞争对手情况、对收集的资料进行分析与研究、确定产品定位方向。
第二，概念提出。根据调研所得的资料进行分析总结，提出有创新性的解决方案。
第三，产品设计。通过描绘不同创意点的方案草图，对产品的加工可行性、创新性、色彩工艺、成本、技术结构、美观性、人机关系、特性等进行周密评估后，选定一个确定方案和备选方案进一步设计。
第四，模型制作。利用快速成型技术（Rp）、3D打印和CnC加工中心等工艺制作外观或结构模型。
第五，投产准备阶段。产品技术部对新产品投产前准备包括：产品技术资料准备、投产前工艺、模具制作、设备安装、生产技术的制定。
第六，生产。在此阶段制造部组织生产，优化生产工艺，解决在生产工程中出现的问题，改进工艺设备等。
第七，产品宣传。在生产前期阶段，对新产品进行线上、线下的营销宣传，并进行产品的后期追踪。
4工业设计在开展的过程中与各部门之间的关系
工业设计部门在制造企业中，是横跨多部门进行协作，其在企业的不同领域上发挥着不可或缺的作用，是彼此协调、合作和补充的关系。不仅要协调与技术部，制造部和市场部之间的关系，还要介入策略计划、市场推广和消费者心理学等的研究。
4.1工业设计部门与技术部门之间的关系
工业设计部门在制定方案的过程中，技术部可以参与方案制定。新产品的外观、产品各部件的零件装备、功能部件的合理性、生产工艺、设计成本和开模初步结构都要与技术部门进行协作，最终工业设计部门的产品3D文件和图纸材料需移交技术部审核。
4.2工业设计部门与制造部门之间的关系
工业设计部门在制造业企业中运行和设计过程中，与制造部门之间的关系包括：在产品初步的设计的阶段，制造部门要参与其中，有利于降低产品成本，简化产品结构和工艺，提升高效和高质量的工作品质。由技术部审核的资料返还到工业设计部门进行修改。修改之后，工业设计部门将产品图样交由制造部，对新产品进行打样。对打样的模型，工业设计部门再对模型进行外观实物感受和内部结构是否合理的分析。确定无误时，再投入生产。制造部推动生产技术的创新，应用新技术、新工艺，提高生产效率和质量。优化生产结构和资源配置，提高系统运行的质量并协调管理相关的资料，从而进一步对相关技术存档。
5结语
我国制造型企业因为近年来全球性金融危机的影响受到的冲击很大，多数企业尽管使用了较多的人力资源和自然资源，却带来了较少的企业利润。如何增强企业的产品创新能力，实现制造大国变创造大国是我们面临的一大长期、复杂而艰巨的任务。在制造型企业中，工业设计在企业文化中占有非常重要的地位，同时也是实现产品创新的重要途径。企业只有不断提高产品创新能力，加强企业自身设计文化建设，才能在中国制造企业内脱颖而出，为企业带来持续的经济效益。
参考文献：
[1]朱熹，王晓红.工业设计――工业发展的魔方[J].企业管理，2005（12）：15-22.
[2]王娟娟，刘建明.论工业设计推动地方产业结构升级[J].现代商贸工业，2009（4）：77-79.
[3]达庆利，等.江苏省知识产业发展战略研究报告[R].江苏省经济贸易委员会，2000.
企业调研工作方案篇10
【关键词】企业；员工关系；企业社会工作
随着改革放的不断深化，市场经济的深入发展，我国企业正迈向现展之路，员工逐渐成为企业的主体，员工关系管理这一领域的重要性日渐得到承认。
新形势下企业社会工作作为新时期创新的工作方法，通过引入专业社会工作理念和方法，通过提高员工的职业与福利发展、对本企业认同感归属感、员工之间相互团结的意识等基础上，提升企业效率。
一、国内外研究现状
企业社会工作在西方国家已形成一套比较成熟的理论和实务方法，并为企业的成长和社会稳定作出重要贡献。当前企业社会工作在西方社会已经形成了多种服务模式，如员工服务模式、雇主组织模式、企业社会责任模式、等。
然而在企业社会工作这一领域的理论研究及实践探究相对较薄弱。对于企业社会工作的方法大概分为几种类型，大致可以概括为四种类型：工业社会工作、职业社会工作、劳工社会工作及企业社会工作。对于企业员工关系的研究主要是集中在人力资源方面，大致包括以下几方面：强调企业管理者；强调员工心理契合；强调塑造企业文化；强调沟通机制；强调人力资源管理角度。在理论实践应用的过程中，在中国，企业社会工作也形成了自己的应用模式，其中，企业外模式、企业内模式、企业内外联合模式、工会模式、这四种模式较为常见。
二、研究方法
通过查阅有关的文献资料，了解企业社会工作在介入员工关系方面的现状；通过亲身实践，参与观察来详细阐述问题；通过个案研究法，找出特殊个案进行个案访谈来收集相关资料。
三、概念界定
员工关系：员工关系是指劳资双方的关系，本文指狭义的员工关系，主要是指是员工与员工、员工与企业之间的一种相互影响的关系。
企业社会工作：企业社会工作是运用社会工作的理念与方法，主要在企业内外从事员工的生产适应、环境协调、福利保障、职业生涯发展的管理工作，其目的是在员工职业与福利发展的基础上提升企业效率。本文也主要是论述企业社会工作对企业员工关系的介入。
四、员工关系存在的问题
（1）员工对于员工关系没有一个明确的概念。调查中发现，大多数员工对员工关系都没有一个清晰的概念，认为自己和企业就是单纯的雇佣以及被雇佣的关系，甚至把自己放在被剥削的无力挣脱的下层人民的地位。（2）员工多于企业的认同度比较低。据企业员工的反映，只要在企业里面工作时间比较长的员工，就可能成为领导者，但是他们都大多数自身素质比较低，只是一味的暴利驱使员工完成工作。（3）员工与企业上层管理者之间缺乏相关的沟通机制。对于处在公司最低蹭的员工根本没有接触到上层领导的机会，上层领导对于员工的真正需求以及企业发展的方向没有一个正确与清晰地认识。（4）员工对于公司薪酬发放制度不满。公司采用的是刷卡制度，薪金发放凭据完全是以刷卡时间为准，对于绩效没有任何的考虑，造成了员工消极怠工，一味的磨洋工，不利于提高员工的积极性及整体的工作氛围的提升。
五、建议对策
企业社会工作是运用社会工作的专业方法，以企业以及员工为对象，以预防和解决职工问题为目标，为其提供个案咨询、团体服务、提供发展服务规划以及计划、充当决策顾问、倡导企业的社会责任和企业有关的社会公共政策。针对以上问题，提出如下的建议：（1）完善企业文化。建立企业文化，让员工对于企业有一个完整清晰的认识，提高认同度与归属感，认清自己的职责和任务，也建立一种良好的企业文化氛围。（2）完善沟通机制。让员工参与管理，对于企业发展有一定的发言权，而不仅仅是一个劳动者，以便于提高员工的积极性，改善员工与企业之间的关系。（3）改善薪金发放制度。能者多劳，对于表现突出的员工给予相应的奖励，以提高员工的积极性，提高效率，避免消极怠工的现象出现。（4）运用社会工作的专业方法。个案、小组进行介入，发挥社会工作的优势，通过个案工作来挖掘企业员工的特殊性，通过小组工作加强员工的认同感归属感，并且加强员工与员工和员工与企业领导之间的关系。
六、缺陷与不足
本研究仅仅只是定性研究的方法，缺少定量的研究方法，在一定程度上缺少一定的客观准确性；对于员工存在的问题只是观察到了一部分，由于条件的限制，其他隐性存在的问题没有被发现；对于干预建议与措施，在真正实施过程中也存在困难，对于长期以来企业存在的制度与氛围短时间内时间是难以改变的。
七、结语
总结已有的研究成果我们发现，无论是人力资源管理学领域还是社会学领域，将企业社会工作用于解决企业中员工关系问题以及相关的调查研究都不是很多，且多集中在说明企业社会工作存在和应用的必要性上，以及对企业宏观的把控上，对与如何具体开展与操作的研究以及针对员工自身的实际性研究相对缺乏，还需要我们进一步的发展与完善。
企业社会工作是运用社会工作的理念与方法，主要在企业内外从事员工的生产适应、环境协调、福利保障、职业生涯发展的管理工作，其目的是在员工职业与福利发展的基础上提升企业效率。在新形势下，引进社会工作干预企业员工关系意义深远，对于企业的长远发展意义重大，要继续加强对于企业社会工作的探索，在现有的基础上进行完善和发展。
参考文献