网络教育营销十篇

发布时间:2024-04-26 07:06:04

网络教育营销篇1

1.1教学以理论为主

在新时期的教学发展中,网络营销是一门应用性较强的学科,更多的体现在其应用性和实践性方面,基于此,显然需要在课堂讲授理论知识外,更多地去结合实践教学环节去解析、认知等,但是新时期的很多院校仍然秉承理论教学为主的理念,教学模式以理论知识传授为主,极度强调知识体系的完整性,认为学生理解和掌握知识体系才是最重要的,综合来看,其虽然在理论知识的传授方面意义重大,但忽略了对学生实践技能的培养,无法真正意义上达到学以致用的目的,这样的教学模式下,学生毕业后的面临的就业形势会更加严峻,在网络营销实践方面与企业要求出现了很大的差距,不利于其很快就业及融入工作。

1.2实践教学不够深入

从当前的网络营销课程开展情况来看,笔者发现国内的众多院校在这一块儿已经出现了注重实践课程教学的现象,对于其中的实训及实验力度有所加大,就像更多地使用了网络营销实训平台,一定程度上增加了实验实训课程的数量,让大学生建立自己的网上商店等等,对以往的理论为主的教学模式有所改善,但总体来看,仍然存在着理论与实践结合度低等现状,使得对应的实用性网络营销教学渠道较少,此外,据笔者了解看来,其涉及到的网络营销实践大多处于起步尝试阶段,小组形式开设网店一般是学生实训的主要形式,从实际操作的效果创业教育理念引导下的网络营销课程教学探讨文/金灏来看,基于时间较短方面的原因,出现了网店刚开设,实训就结束的情况,这显然使得实训的效果并不大,尤其是得不到教师在网店的后期运营等方面的指导与监督,显然不能凸显网络营销教学方面的完善性。

2、网络营销教学中渗透创业教育理念的必要性及可行性

2.1必要性

(1)有利于提高大学生的自身素质。

当前素质教育发展大环境下,大学生创业成为了最经济有效的方式之一,借助这种形式,可充分调动大学生的主观能动性,使其能看清自己的优势和短处,加强自主学习和独立思考,使得成长过程中更易于学会自我控制与调节,完善自身的学习。这种形式的发展,有利于大学生创业成功率的增加,更易于学会自我管理和学习,对以后面临的工作心态也能够进行自我调整,利于自己职业生涯的更好发展。

(2)能有效缓解大学生就业压力。

新时期的发展过程中,作为个人在创业实践中自我生存和发展的重要能力,创业能力对于当前的就业压力有着重要作用,大学生创业能力强,显然能有效减轻社会的结业压力,更能借助这种形式去增加就业岗位,在此基础上,形成对当前社会就业压力的有效减轻,所以,当前的政府和高校,应当积极鼓励高校毕业生创业,以此来实现对当前严峻就业形式的有效缓解。

(3)是促进经济发展和国家发展的需要。

在人类文明的发展中,创新一直扮演着人类民族进步的灵魂这一角色,拥有创新及高素质的人才的国家,才能拥有不竭的发展动力,从我国的发展来看,显然青年大学生正是这种年轻群体,是时代的弄潮儿,若其失去了创造的冲动和欲望,显然将对我国的政治经济的发展极为不利。高校是培养人才的摇篮,相比于其他群体,大学生富有创新精神,基础知识储备较强,所以,在将来的社会发展中,培养大学生的创业能力,无疑将成为我国各高校的首要任务,这对将我国建设成为创新型国家意义重大。

2.2可行性

(1)高校丰富的在创业资源。

新时期的发展过程中,大多数高职院校在大学生自主创业方面有一定的鼓励措施,很多学校在内部都有建立大学生创业园,借助这种方式,去帮助学生去进行网络创业,此外,为了增加大学生在相关创业知识方面积累,一些学校增设了各类型的技能超市课程和创业项目课程,不断完善了网络营销课程体系,指导学生运用校内网及网络平台,通过拍拍、淘宝等进行网上开店,这样,使得校园内掀起了网络创业之风,为学生的发展提供了创业资源。

(2)网络创业的广阔前景。

新时期的发展中,互联网日益在全球兴起和发展迅速,有通统计表明,2014年低,我国网民数量达6.48亿,对应的互联网普及率为46.9%,网购渗透率为55.7%,团购用户发展迅猛,仅2014年的双11来看,淘宝的日销售额就达到了572亿元等,这些庞大的数据无不在说明着网络营销的未来发展趋势及前景,网络创业也将随之发展,所以高校的应当抓紧这一机遇,及时有效地对学生加以辅导和锻炼,为其创业提供机会和平台,促进其更好发展。

3、创业教育理念下的网络营销教学对策

3.1注重将创业教育理念随课程开始导入

新时期的高校教育发展中,对于网络营销课程的教学的实施,应当在开始的时候就在交代课程主要内容的基础上,并结合对人才培养于当前我国经济社会发展的重要性入手,建立起就业危机意识,在此基础上,适时导入创业教育,这样,使得学生能对新时期的创业鼓励政策进行了解,使其认识到在实现高质量的就业方面,提高自身的创业技能意义重大。进而引导学生去摒弃传统就业观念,保持时代的警惕性,随时发现商机和创业机会,并结合后续的学习,为将来的网络营销打好基础。

3.2整合资源创建团队

在当前的高校网络营销教学实施方面,应当明白创业的过程离不开团队之间的合作和合理分工。基于此,让学生有效组建自己的创业团队极为重要,具体实施中,结合教学目标,有意识地引入人力资源管理的知识,使其能为学生进行人员配备和分析服务,让学生认识到人脉资源的重要性,运用的大量的实例去说明,很多的创业团队都是大学期间建立的,结合优势互补的原则,使得学生在组间创业团队的过程更为合理和理性。在后续的教学发展中,通过团队的通力合作,完成整个课程所涉及到的项目,使其真正意义上理解团团队的重要性,这种教学及合作模式的逐渐发展中,可以有效建立起自己的人脉资源,使得网络营销教学更具实践性,为学生的未来的就业做好铺垫。

3.3网店建设与网站建设相结合

首先,是对网店相关资料的整理,具体实施中,结合前期的调研报告,组织学生充分分析淘宝网等所销售的产品,进而有效指导学生去选择熟悉的产品开展网上销售,此外,也应当在此基础上去界定店铺商品的类别,使得整个经营过程更紧凑。在课余时间,学生应当在网络或市场上进行货源的寻找,然后定义自己的销售为网上销售形式,此外,基于当前大学生普遍缺乏资金和经验的现状,在进货方面,可建议学生去淘宝分销平成,这也是最方便最实惠的方式,在处理好进货的前提下,对产品进行拍照、描述,对相关资料整理进行完善整理;其次,网店的整体开发建设方面,首要要做的便是为学生提供大量的优秀案例,使其在浏览了解的基础上,能对商品组织和色彩搭配以及网店布局等形成一定的认识,全面分析销售商品与网店风格及栏目设置等方面的关系,继而总结出完整的网店建设方案,后续教学中,则是要完成网店整体开发建设,组建完整且在网上相关资料后,以小组为单位,让其在全班面前展示自己的网店,为了进一步美化和完善网上商店,应当由老师和同学提出相应的修改意见,然后去对自己小组的网店进行完善。最后,则是域名的设计,当前的发展过程中,淘宝拥有特殊域名设定这一功能,基于此,在学生对自己网店域名的设计过程中,老师可指导各个小组的学生,结合对域名规则和特点的认识,为自己的店铺取一个简单易记的域名,完善自己在网上创业的过程。

3.4网络营销策略的运用

在当前网络营销课程教学的开展过程中,当学生以小组的形式建立好网店后,接下来要做的工作,便是对网店的推广了,结合对合适方法的运用,使得自己的网店能引起别人的注意,进而促进自己产品的销售,这也是网络营销的最终目的。具体的实施过程中,在进行推广前,要做的便是对自己网店产品的合理定价,在此环节,应当注重合理性,可以结合对某一产品的定价,在对类似的网上商城及淘宝上的定价策略后,运用其相对成熟的定价方法,去为自己小组建立的网站进行商品的合理定价,在此过程中,网络营销的老师应当积极为学生提供想用的指导和帮助,告诉他们应当采用的几种网络定价方式,在完善定价环节的处理后,接下来要做的便是促销,应当指导学生结合网络促销推广方式及现实中的各种促销手段,进行对自己网店商品的促销,另外,应当注意,高校的网络营销老师应要求学生尝试第一次销售活动,并要对此过程中碰到的相关问题进行归纳,然后由教师进行对应的指导,如信息安全、资金结算以及后续发展需要涉及到的物流配送等,使得整个过程合理高效,让学生在实践的过程中加强自己对网络营销及网上创业的认知。最后,一次尝试销售的进行并不是整个课程教学的终结,而是学生们网上创业的开始,嘱咐学生充分利用课余时间实施网上销售,教师则要起到公正的检查作用,这样,在一学期的课程结束时,结合对每个小组团队交易情况的统计,得出其详细的收入和利润,并在课程结束时对各个小组的具体表现进行有效评价,指出其存在的不足,相互学习,共同促进对网路营销课程的学习及运用。

4、结束语

网络教育营销篇2

网络营销中道德失范的后果

在现实的网络营销过程中,大量道德失范行为的存在,对社会造成了严重危害。1.损害消费者利益消费者是企业的“上帝”,但企业违德营销对广大消费者权益肆意践踏,不仅造成了他们经济上的损失,而且影响到其身心健康,严重者甚至会危及其生命安全。2.影响企业自身发展尽管企业违德营销在短期内由于欺骗、引诱消费者上钩而获取了眼前利益,但从长远看,其违德营销行为一旦被揭露、曝光,必然危及其声誉和信誉,遭受社会舆论的谴责,受到消费者的唾弃,最终失去顾客,失去市场。3.破坏公平竞争秩序公正性是市场竞争的一条基本原则,在正常的市场背景下,每一个企业都是平等的,大家都处在同一起跑线上,并通过正当的手段赢得竞争,形成优势,由此获得的利益才是正当的、合法的。然而,有些企业为了排挤竞争对手,独占市场,通过不正当手段窃取商业秘密;在广告或宣传中诋毁、贬低竞争对手的商业信誉或产品声誉;用低于成本的价格进行倾销等。所有这些行为,无不有损市场竞争的公正性原则,使市场竞争秩序受到破坏,严重地影响了其他企业的生产经营活动,并使之处于不利的竞争地位或遭受损害。4.造成整个社会诚信水平下降,损害社会公共利益营销道德问题不是一般性的道德问题,有其自身的特殊性。当网络营销企业被迫或主动作假,虚假信息,致使部分消费者上当受骗时,由于消费者具有外部连带性,他们会将上当受骗的信息传播给其他消费者,加之网络的扩散效应,这样虚假信息将呈几何级数扩散,仿佛网络中充满了虚假信息。虚假信息驱逐真实信息,造成广大消费者和社会对网络营销不信任,进而影响整个社会信任的“心智模式”,造成整个社会诚信水平下降。企业违德营销行为的泛滥,败坏了社会风气,妨碍了社会主义精神文明建设,严重损害了社会公共利益。

网络营销中道德问题的成因

1.网络营销中道德失范的环境因素(1)市场经济的负面影响及其发育的不成熟。①市场经济的负面影响。市场经济是一种利益经济,求利具有合理性,但存在市场失灵现象。市场经济的求利性容易诱发个人主义、利己主义和一切向钱看的拜金主义;市场经济的竞争性容易引诱一些人弄虚作假、损人利己。在市场交换中,对利益最大化的追求强化了企业和个人的利益主体地位,导致把个体利益无限放大,唯利是图、见利忘义、不择手段地掠取黑色利润。②市场规则不健全,管理不完善。目前我国仍处在新旧体制转轨时期,现代市场经济体制尚未完全建立,市场规则建设滞后于市场发展实践。即使已经实施的一些经济规则,也因其相互不配套、原则性条款较多、操作性不强或弹性较大而使一些经营者打“球”、钻法律空子、违规营销等行为得不到及时治理。市场管理与经济发展的要求仍有一定差距,管理部门分工不明,职责不清,遇到有利可图的事情相互插手,利益均沾;遇到棘手的事则相互推诿,都不负责。部分管理人员思想境界及业务素质不高,办事讲究人际关系、权钱关系,或有法不依,有章不循,执法犯法,营私舞弊等,助长了营销行为非道德化的扩展。③社会信用体系不健全。我国社会信用体系不健全是市场交易活动中道德失范行为屡禁不止的原因之一,其破坏了市场秩序,增加了交易成本,降低了交易效率。由于我国企业信用评级制度和企业统一的信用登记制度尚未建立,致使企业营销道德失范行为并不造成对企业信誉的损害,不会对企业在市场上后续的交易行为产生直接负面影响并招致应有的惩罚。失去信用制度的监督与约束,不道德的营销行为在市场交易活动中无法律之外的风险,将不足以让企业引以为戒。(2)信息不对称。网络世界是一个“虚拟世界”,充满了各种各样的信息。企业和消费者之间的信息是不对称的,这种不对称经过“虚拟”网络进一步放大,给一些网络营销短视者作出不道德行为提供了机会。因为在短期内,非道德营销的成本低,且有时能获得较大的利益。(3)网络营销的超前性和成长性。网络营销建立在高速发展的互联网技术基础之上,具有一定的超前性和成长性,但道德意识形态的东西通常要滞后于技术的发展。现在对网络伦理道德问题的解决方法主要集中在技术、法律等方面,而对其道德研究存在着严重不足。因而,网络营销中出现了大量的道德失范问题,并使社会承担了巨大的成本。美国学者理查德.a.斯皮内洛曾一针见血地指出:社会和道德方面通常很难跟上技术革命的迅猛发展。而像中国这样的发展中国家,在抓住信息时代机遇的同时,却并不总是能意识到和密切关注各种风险,为迅猛的技术进步付出了日渐增长的社会代价。(4)网络营销的跨时空性。网络营销的跨时空特点注定了网络营销有可能和跨国营销一样面临着营销道德问题。如跨国营销中的“贿赂”“、歧视”等问题都有可能在网络营销中出现,且各国文化的差异为这种跨国界网络营销道德的判断带来了难度。综上诸多因素,使得很多企业的网络营销产生了道德问题且危害很大。下面依据信息经济学“劣币驱逐良币”原理和彼德•圣吉的学习理论,就网上商场虚假信息来加以说明。网络营销道德失范主要的表现就是委托方通过网上商场虚假信息,欺骗广大消费者,以实现自身的最大经济利益。这一行为最直接的结果就是损害了广大消费者的利益,委托方和网上商场两者短期内获利。网络营销道德失范危害机理参见图1。图中左边的回路说明,随着委托方企业委托活动的增多,网上商场虚假信息的次数也增加,消费者购买次数也将增加,企业的盈利也将增加,那么企业的委托活动又会进一步增加,按这样的发展势头,企业会愈来愈好。但实际上,消费者的购买次数不会无限增加,反而会下降,如右边的回路,消费者购买次数越多,就会发现自己上当的次数越多,经过一定的时间后,消费者的不信任感将逐步增强,购买次数也将逐步减少。2.网络营销中道德失范的内部成因(1)网络营销中企业过分强调自己的经济效益。市场经济是以物质利益作为人们行为的驱动机制,经济利益是市场主体从事经济活动的首要推动力,追求利益最大化成为市场主体的目的和动力。长期以来,企业所奉行的经营原则是利润最大化,往往重物不重人。企业在经营过程中,不由自主地将利己性的获利作为行为的主要动机和衡量行为价值的唯一尺度,这往往会导致企业的短期行为,忽略长远发展。因为企业道德优势转变为其竞争优势需要一段时间,从短期来看,遵守企业道德对企业的好处就不十分明显,有时甚至要牺牲一些眼前利益,而不讲道德对企业造成的危害也不一定马上就能显现出来。其结果是一些企业对应遵循的道德规范不屑一顾,将提高企业经济效益和企业营销道德诉求对立起来。(2)企业领导者道德素质参差不齐。企业领导者的经营思想、经营理念会融入企业的各项决策之中,并决定企业行为符合或违背道德准则。如果企业领导者为片面追求利润最大化而损害社会与消费者的利益,其营销行为必然会偏离道德的轨道。同时,企业领导者对与企业经营相关的道德问题的认识和态度直接影响其下属及广大员工的价值行为取向,其对营销不道德行为的默许必然会纵容这些行为的蔓延与变本加厉。(3)企业文化是影响网络营销中道德的另一重要因素。①企业文化制约着网络营销行为的动机。企业文化的核心是企业价值观。从社会角度看,企业价值观包括对产品的价值及企业行为的社会评价;从企业角度看,企业价值观是企业领导人和职工作为企业群体人格化的人生价值追求。企业价值观具有导向、调节、凝聚、教化及推动的功能,它如同一个人的价值观引导其价值取向一样,也引导着企业的经营行为。卓越的企业价值观会引导企业领导者及广大职工将企业利益与消费者利益及社会利益有机结合,错误的价值观则会引导领导者及职工片面追求利润最大化,进行不道德经营。②企业文化规范着企业网络营销行为的内容。第一,企业目标作为企业文化的内容之一,为企业指出了直接的、具体的发展方向;第二,企业文化中的企业规章制度成为企业领导者及广大职工经营行为的准则,它们具有一定的强制性;第三,企业文化中的行为文化如企业道德,规范着企业的网络营销决策行为,保证企业的网络营销决策和行为符合网络营销道德的要求。影响网络营销道德失范的因素不是孤立作用的,它们相互交错、彼此渗透。因此,要杜绝和避免不道德网络营销行为的发生,也必须从网络营销环境及其道德失范的内部因素入手,进行网络营销道德建设。

网络教育营销篇3

互联网可以让市场人员更精确量化媒体广告宣传的作用以及受众需求的满足程度。以结果为导向,轻巧到达目标顾客、实现精准效果。

与传统媒介相比,互联网一个很大的区别在于,不同的人在互联网上有属于自己的Cookies和用户行为历史,通过跟踪、记录、分析不同用户的网络行为,建立一个用户数据库,对他们分门别类,从而进行持续深入的营销。并且根据不同的用户行为,可以调整广告的投放方式与信息,达到更好的传播效果。

互联网的这一功能,使得传统企业能够突破地域和受众人群的限制,点对点精准收集需求,迅速扩大市场份额。

以教育行业为例,面对的目标消费者需求各异,所处的地域也较为分散。依靠传统媒体广告投放,是以点对面,因地域、年龄层等限制,所覆盖的目标消费者有限。

但在互联网上,信息技术给了教育行业营销者们以低成本“点对点”的手段组织营销资源,突破地域限制,精准抵达受众人群。同时,网络营销效果的可衡量性,让教育者们可以真真切切地看到自己的回报与产出,营销模式也从最初的线下广告发放和口碑传播逐渐扩展到线上宣传。尝到其高性价比的教育机构,平稳加大投入网络营销,并由个人操作成长为专业化、团队化、部门化运营。

传统行业的网络突破

目前国内几乎所有的大型教育机构拥有了网络营销团队,大部分中型机构深度利用网络营销。

国内留学旗舰启德教育集团是其中的先行者。自集团成立以来,一直在摸索尝试互联网营销,并逐步形成自己专业化的网络营销团队。在启德教育集团网络营销总监尤增荣看来,教育机构网络营销由四部分组成:网络广告、平台建设、交互咨询和线下销售支持。

以网络广告投放为例,启德选择了门户网站、搜索引擎点对点各个击破和一系列免费的网络渠道,投放可以精确到市一级。

在门户网站留学和教育频道投放广告,从网站导入流量、教育展现场统计、销售数据等来看,既可以实现启德品牌推广,也能直接促进销售。

随着搜索引擎成为客户获取信息的必经渠道,启德投放关键字和竞价排名,收集消费者刚性需求。2009年全国留学的人数大约为22万,不到全国学生的千分之一,而且顾客相对分散。“借由搜索,分散各地的顾客以关键词发起需求,是客观存在的需求表现,广告主可以收集一些需求,将需求转化为销售线索。”

免费的渠道推广包括博客、论坛、电子直邮等。

结果导向消除阻力

“有些传统行业非常适合投放网络广告,开展网络营销,例如教育行业、特许加盟行业、医疗行业、旅游行业、机械行业、咨询行业等,”尤增荣说道。这些行业投放网络广告的主要目的包括创造尽可能多的销售线索,促进直接销售量;提升品牌知名度和品牌的影响力。

在传统行业尝试网络营销,不可避免地会遇到阻力,一个主要原因是广告主对这一平台不甚了解;另一个是首次尝试的人因为各种原因,如渠道不对,或错过了广告生命周期等,导致效果不佳,或被消费现象,因此对网络营销产生不信任。

这种情况下,网络营销效果可衡量的优势便显现出来。网络广告投放之后以真实的数据和事实作为依托,可以全方位地正确评估网络投放的效果。“当教育机构看到咨询和报名的学生中有多少是网络营销带动的,以结果为导向,自然会继续尝试,”尤增荣如此评论说。

根据6年来数十个教育培训项目的成功运营经验,尤荣总结了18个指标,用于衡量教育机构网络营销效果。从教育机构的四个网络营销标准环节来看,分别为:

广告模块:表现形式、展示区域、展示数、点击数、消费总额、平均单价。

平台模块:访问人数、浏览页数、平均停留时间、二跳率、浏览轨迹、关注热点。

交互模块:电话咨询、在线咨询、填写表单数量和渠道。通过这些指标可以具体统计到各个网络渠道带来的流量,从而衡量其效果。

线下模块:销售人员反馈、报名数、广告渠道投资回报率。

对于启德这样专注于留学领域的教育机构,重点关注的是流量的数量和质量。另外,启德每年都在全国范围内十几个一线城市由北到南举办3场大型国际教育联展,从访客调查可以发现有多少人是通过网络渠道获知的。

广告主声音:

《成功营销》:国内教育行业网络营销经历了哪几个阶段?现在处于哪个阶段?

尤增荣:2000~2004年处于网络营销入门,很多教育机构建设了官网后不再理会,很少有网络广告投放;2005~2009年是升级阶段,专业化、团队化、部门化运营。许多尝到网络营销高性价比的教育机构,迅速完成在网络营销领域由个人经验主义进化为相关知识经验汇总提炼后的专业团队运作和方法论。特别是一些教育连锁集团,在这个时期扩张相当迅速,其成长大部分得益于网络营销;2010年之后进入高级阶段,呈现精细化管理,先行者更强。

网络营销不是未来,是现在。现在是网络营销性价比高的时候。

《成功营销》:未来关注哪些新的网络广告渠道?

尤增荣:SnS、微博等新的网络广告渠道。

“SmaRt”之轻特质:轻巧m

启德教育集团所面对的目标消费者需求各异,所处的地域也较为分散。依靠传统媒体广告投放,是以点对面,因地域、年龄层等限制,所覆盖的目标消费者有限。

利用互联网高效、精准的信息传播渠道,突破地域和受众人群的限制,点对点收集刚性需求。创造尽可能多的销售线索,促进直接销售量,提升品牌知名度和品牌的影响力。

不同的人在互联网上有属于自己的Cookies和用户行为历史,通过跟踪、记录、分析不同用户的网络行为,可以对他们分门别类。精准找到目标人群后,才能在合适的时间、合适的地点把营销信息主动推给合适的人看。

网络教育营销篇4

关键词:网络营销;实践教学;课程开发

网络营销课程最早起源于20世纪90年代,伴随着互联网络技术的不断发展,网络营销理论也开始不断普及发展。在中国,网络营销课程在20世纪90年代末期开始进入中国,随着以Bat(百度、阿里巴巴、腾讯)为首的互联网企业的快速发展,以及京东、当当网、苏宁易购等电商企业的崛起,中国的网络营销理论开始不断优化与成熟。根据对我国网络营销实践教学课程相关的文献查阅与调研,网络营销课程的理论体系主要有三种类型。首先是以市场营销4ps理论为基础的模式,此类模式较适用于以经管类专业为主的师生;其次是以互联网网络技术为主导的模式,该模式较适应用具备较强计算机能力的师生,以计算机专业为主;第三种是基于互联网企业研究为主导的网络营销策略创新模式,此类模式依托真实的电商企业进行研究,典型的代表企业如天猫、淘宝、京东等。由于真实的企业运营情境,实战性较强,目前在国内部分高校网络营销课程教学中进行运用。目前三种模式的课程体系各有千秋,国内理论界针对三种模式尚不能形成较好的统一共识,造成网络营销课程内容体系基本形成了三足鼎立的格局,直接造成高校网络营销课程教学内容的差异圈套,不利于网络营销课程教学的质量。同时,国内目前真正对网络营销进行系统研究或有独到见解的较少,而且往往脱离网络营销的实践应用。所以,网络营销理论研究落后于网络营销实践的发展。理论的不成熟体现到教学领域上就是网络营销课程内容体系存在多种模式。

1网络营销实践教学现状及存在问题

三江学院(下称我校)作为一所民办本科院校,以应用型作为人才培养目标与定位。因此在网络营销教学过程中必须有针对性地对课程内容体系进行完善,尤其是实践教学方法的变革,在课程实践环节做到对学生进行实践技能和科学研究方法的训练,在巩固其在基础理论知识的同时,加强对网络营销的基本原理、营销策略和相关网络营销方法的理解、掌握,并能够熟练运用常用网络营销工具来开展网络营销的方法体系,能够理论联系实际,有效地分析问题、解决问题。我校网络营销课程通过多年的积累与沉淀,获得了一定的经验,但还存在许多的问题与不足,主要表现在以下几个方面。

1.1理论体系多元,不利于实践教学的开展

网络营销作为一门发展近二十年的新兴课程,学科的交叉性、前沿性较强。目前网络营销课程教材常见的课程体系包括4p营销理论、Stp战略、Seo、网站建设、网络广告、emaiL营销等,其内容涵盖多门学科,范围广、内容多,加大了课程的教学难度。另一方面,作为一门新兴课程,网络营销课程建设大都处于发展建设阶段,网络营销课程的理论建设大多滞后于企业经营实践,不利于理论与实践教学的有效展开。根据我校专业的特点,经管专业网络营销课程选用4ps理论为架构的教材,内容通俗易懂,但在实践教学过程中,凸显实践应用能力的内容较少,不利于学生学习兴趣和学习能力的有效提升。

1.2基础实践教学环节欠佳

网络营销是基于互联网在商业中的应用而诞生的一门课程,内容体系需要有较强的实践性。同时在国内理论体系尚未健全的背景下,实践教学环节的加强是当前国内网络营销课程教学的成败的关键要素。我校经管类专业网络营销课程的学时安排一般为48课时,其中24理论课时、24实践课时,旨在加强实践教学的环节。但在实践教学过程中遇到了较大的难题,主要表现在以下两个方面。第一,由于课程实践教学的需要,商业网站设计、制作是网络营销内容体系的一个重要组成部分,同时基于网站运营过程中的网站流量监测、数据分析等技术,对于我校经管类专业师生而言,存在较大的操作难题。在网络营销实践教学过程中,一般采用案例讨论、软件模拟、电子邮件营销、H5快展营销、网络市场调研等实务项目展开。对网站建设、网页设计、Seo等实务操作讲授、操作较少。其次,我校的网络营销模拟软件存在着实验内容单一、软件更新缓慢等不足。

1.3网络营销策略创新模式开拓力度不够

基于互联网企业研究为主导的网络营销策略创新模式是一种比较理想的实践项目。此类项目通过在电商平台开设网店或以微商的形式来开展网络营销实践活动,此类模式实战性强,易于学生接受与实践,然而在实践教学运用过程中效果不明显。通过调研发现,此类模式存在的问题主要表现在以下几个方面。

1.3.1店铺产品、资金问题

运营网络店铺所需的产品或服务需要进行大量的前期调研,产品的合理选择以及选择需要学生投入大量的时间和精力,对于课程教学而言,学生不愿意投入较大的积极性,因此参与的兴趣热情不高。同时,项目启动需要投入一定的资金来维持,目前尚未有较好的解决方法。

1.3.2时效性问题

此类模式要求学生不仅仅是在上课时间内完成正常的教学任务,同时业余时间也需要学生全身心投入,花费较大时间,如何解决时间上的问题也是限制学生开展此类业务活动的重要原因。

2网络营销实践教学课程的改革思路与方法

基于我校网络营销课程实践教学过程中存在的一些问题,结合我校的人才培养目标与定位。网络营销改革理念和思路应突显实践动手能力,实践内容应与社会对人才需求相匹配。首先,应紧密结合社会经济发展以及网络营销内容体系重新梳理课程的内容体系,变革传统的教学方法,重点围绕如何提高学生从事网络营销活动的能力入手,融合先进的教学理念与方法。同时,细化网络营销课程学生应具备的能力素养,制定合理的课时学分,并应用在理论和实践环节。根据现阶段的研究,可以从以下几个方面进行变革。

2.1制定网络营销课程能力标准

根据我校经济管理类专业学生的特点,首先,需明确我校的网络营销课程实践教学的重点应围绕营销技能开发、提高为主,另外两种内容体系模式提供辅助的教学模式。其次,针对我校网络营销实践教学课程,提出学生在课程实践教学过程中应该达到的总体能力标准,根据实践教学内容的需要,细化到各个教学内容模块,同时制定能力细化的执行标准。能力标准应当结合4p营销的核心理论,围绕着如何进行有效的市场定位、网络市场调查与分析、网络消费者行为分析、产品品牌推广、价格制定标准、渠道冲突、网络广告制作与投放等实务操作展开。以网络市场调查与预测为例,学生应该掌握的能力包括:清晰地明确调查目的是什么、明确调查对象是谁、网络市场调查方法(调查问卷的设计、网络调查方法使用技巧)、数据分析、调查报告的撰写等能力素质的培养等。

2.2拓展实验项目类别,加强学生能力训练

根据能力标准的细分,应结合相关的实践内容对学生的掌握情况进行有效检查。我校在网络营销课程实验教学过程中,实验环节通常在实验室中完成,并且采用理论与实践教学1:1的学时比例,实践课时较为丰富,这就需要进一步地拓展实验项目,可以从情境模拟教学、案例教学、应用实践、校企合作平台四个方面来加强。

2.2.1加强情境模拟教学

充分挖掘网络营销模拟软件功能。基于B/S的网络商务模拟平台,可以较灵活地设计和开展实验内容。在软件仿真的教学过程中,应加强理论与实践的有效结合。应结合理论模块的基本架构,运用模拟仿真软件有计划地开展相应模块教学。另一方面,在模拟软件仿真过程中,可以植入丰富、真实的案例情境,提高仿真的效果。加强网络营销工具的运用。在教学过程中,充分运用微信、微博、邮箱等常用互联网工具,根据具体的课程,结合相应知识点,开展相应的实践教学活动。

2.2.2加强案例教学案例

教学法自20世纪20年代诞生以来,在我国高等院校经管类专业得到在广泛的运用,并取得了非常好的效果。针对案例教学法的教学方法改革已经成为当前我国高等教育教学方法改革的重要内容之一。案例库建设作为案例教学有效开展的举措正在国内有效的开展,在网络营销案例库的建设过程应当牢固遵循真实性、完整性、典型性、启发性、综合性的原则,并能够有效地与课程内容相结合。在案例教学过程中可以围绕案例库,并结合当前社会热点展开充分讨论,旨在有效地提升学生分析、解决问题的能力。

2.2.3加强社会实践

网络营销课程的实践教学应紧密围绕社会展开,在课程开设过程中,让学生利用课余时间就某企业的网络营销现状展开调研,并根据调研来分析企业当前网络营销过程中取得的成绩与存在的不足,结合存在的问题能够结合所学理论与自身实际给出合理的解决方案。同时,在课堂教学中,要求将调研的相关内容、存在问题及解决方案进行汇报,班级同学与授课教师一并根据调研内容进行分析,群策群力,在讨论过程中将相关的理论与实践能力传输给学生,打破传统“知识灌输”的人才培养模式。另一方面,鼓励学生在电商平台开设网店或者开展微商。旨在通过实践活动,能够掌握常用的网络营销工具及方法,并能够进行基础的店面设立、店面装修等实务操作。在店铺经营过程中,了解市场调研、市场定位、产品选择、价格制定等常见的网络营销方法,熟练掌握淘宝店铺、微商运营过程中常见的网络营销工具,并能够开展行之有效网络营销活动。

2.2.4构建校企合作平台,强化实践技能水平

我校积极开展校企合作,在开展校企合作的形式与内容上不断创新。在网络营销实践教学过程中,目前初步实现了跨境电商项目与课程的结合。项目有效提升了学生对跨境电商的理解,同时有效解决在电商平台开设网店或以微商的形式来开展网络营销实践活动的不足。在巩固现有平台的基础上,应积极加强校企合作平台的开发。目前,我校已经建成并投入使用的京东校园实训中心是拓展网络营销实践的重要平台,通过该平台学生可了解到电子商务平台运营全流程,同时能够参与到企业进阶式的学习培训,能力与素质将得到进一步全方位的锻炼和提升。

2.3加强教学辅助平台的使用

随着移动互联技术的不断发展,云教学正逐步在学校、科研院所、企业得到了广泛的应用。云教学的典型特征表现为:教学终端智能化、教学资源在线、教学软件云端化、教学知识微课化、教学互动开放化。移动互联云端实验室是我校经济与管理实验中心重点打造的实验室,该实验室基于“云”端技术和资源,通过无线网络将移动终端(平板电脑、手机等)连接,形成教师与学生多向互动的教学实践平台。该平台契合了移动互联的发展潮流,同时融合了传统成熟的教学方法,是开展云教学的理想化场所。网络营销在实践教学过程中应打破时间、空间限制,在实践教学环节充分利用移动互联实验室的设备,开展案例讨论、调研汇报等教学活动。课后充分利用移动互联工具云之家,实现有效的交互。该产品是实现实践平台运转的基础条件,同时也是实现移动互联实践教学的重要工具。

3结语

应用型人才培养的本质旨在通过理论模块的学习,能够有效地提升实践动手的能力。而在过去很长一段时间内,我国高等教育过程中,理论与实践脱节的现象较为明显。随着国家提出“大众创业、万众创新”战略,对应用技能型人才的需求储备将进一步加强。这就要求网络营销教学重点突显学生的理论水平和动手能力的提升。尤其是随着近年来我国电子商务的飞速发展,对网络营销人才的需求也进一步加大,尤其是具备深厚营销理论基础和实际工作能力的网络营销多层次专门人才。这就要求在网络营销课程的实践教学过程中应充分地根据学生实际,将网络营销课程尤其是实践环节的设计由浅入深、由简到繁、由单个实验到团队综合实验的专题实训任务。同时应注意教学过程中学科、知识的交叉。尤其是要注重提升学生的自主创新、自主创造与自主创业的能力,能够有效地与学生的专业素养、学校的人才培养定位、社会对人才需求以及国家战略相一致。

参考文献

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网络教育营销篇5

网络营销作为一门新兴课程,并且在不断快速发展中,众多高校将网络营销课程作为电子商务专业一门重要专业主干课,该课程用于培养电子商务专业学生的实践能力和利用网络手段进行营销能力,有利于培养电子商务专业复合型人才[1]。由于网络营销课程内容涉及面广,理论与实践结合紧密,因此学生除了需要具备和掌握电子商务、市场营销等基础知识和网络营销理论知识外,最重要的是要学会应用这些知识。本项目旨在对网络营销课程教学模式进行探索,找到适合工科类电子商务专业网络营销课程的内容体系和理论框架。

由于网络营销研究人员研究视角和知识背景不同,对于网络营销理解也有较大差异,因此对于网络营销内容体系构建和教学模式探索自然也不尽相同。目前从各个高校所选用教材来看,常见网络营销教材的内容体系有三种。

(1)以传统市场营销体系为主,将网络营销作为传统营销理论和方法的延伸,沿用市场营销学学科体系,侧重于在理论上分析如何在网络上运用市场营销策略及运作特点等,对网络营销中采取具体方法和手段没有展开论述,无法为企业网络营销实践提供完整的理论指导。

(2)以互联网技术为基础,将与网络营销相关的各种技术手段的原理和应用作为网络营销体系的核心内容,如搜索引擎检索原理、网页制作方法等。这种体系的核心内容是互联网技术本身,属于通用性的互联网应用技术,而真正属于营销的内容则显得比较贫乏。

(3)以冯英健所著的《网络营销基础与实践》为代表的教材所构建内容体系,这也是目前许多高校所采用的内容体系[1]。这类教材中主要从网络营销的相关手段和方法来说明如何进行网络营销。这类内容体系是以网络营销实践应用为导向,在归纳了网络营销实践应用方法基础上,总结出网络营销方法体系及一般规律,从而为更多企业网络营销实践提供指导。因此在教学中不能纯粹讲理论,必须注重理论教学与实践两者间的“工学结合”。

教学模式、教学体系以及课程间融合有待进一步研究,本课题的宗旨正是解决课程设置中整体化、综合化及教学内容实用可行的问题,以实现新的专业设置与新的课程体系配套,使专业教育适应社会的需求发展[2]。

2存在问题分析

目前许多开设网络营销课程的高校在网络营销教学中都存在一些共同的问题:

一是仍以“填鸭”式的理论教学为主,缺乏必要的案例教学和实践操作能力的培养。而在网络营销的教学过程中,丰富贴切的案例是非常重要的。案例分析不仅能使理论内容得以深化,而且对于调动学生学习网络营销的积极性,提高分析问题、解决问题的能力都有很大的促进作用。网络营销本身是一门实践性很强的课程,若缺少对学生实践操作能力的培养,其结果是培养出来的学生“理论有余,实践不足”。

二是现有许多高校网络营销课程教学的现状还是以教师为中心,是一种灌输式的教学方法,学生只是被动地接受知识,基本没有参与实践的机会,学生参与互动、参与教学过程的比重偏小,这导致许多学生对自己所学的专业不感兴趣,缺乏学习的积极性,致使授课效果大打折扣。如果用这种方式来继续培养,那么学生只会死记书本上的理论,而很少能做到独立思考、分析及解决问题。这样培养出来的学生难以被市场所接受,从而增加了就业难度。这就促使高校必须结合市场对人才的实际需求情况,对网络营销课程教学进行改革。

3本项目主要研究内容

(1)调研和分析国内同类院校网络营销教育模式和课程设置,研讨针对工科类电子商务专业课程规划与课程建设方案,制定和完善教学大纲和教学计划,建立符合我校人才培养模式和特色的网络营销课程知识体系,满足当今网络营销发展潮流和社会对工科类电子商务人才需求。

随着电子商务技术、多款电子商务平台投入使用、网上商城、网上商店、网上直销、物流技术等飞速发展和信息化社会的到来,多种网络营销策略得以广泛应用,网络营销的教育目标也在不断变化和调整,从最初以搜索引擎优化、企业网站建设、网络广告、邮件列表等应用能力为目标,到新网络工具(博客、微博、新闻组、讨论组、微信等)广泛应用。销售前这个阶段,网络销售工具、方法和手段越来越丰富。网络营销课程教学已经成为高等院校电子商务专业复合型人才培养专业技术和应用环节的重要基石。

(2)探索由传统授课向现代教育技术手段转变、课堂集中教学向网络化教学方式转化、教师为主向学生为主转变的多元化教学模式。研究加强实践教学环节,开创综合性、设计性和课外实验项目,提高学生应用能力的方法和途径。

(3)研究建立以网络课程、师生教学平台为核心的共享网络教学平台,广泛收集教学案例,不断丰富教学资源,为学生自主学习、拓宽知识面奠定基础。

(4)探索将知识与能力相结合的考核机制,研究加强课堂、实验环节的具体措施,建立科学、全面、公平公正的考核方式,改革传统的考核方法和手段。实现知识掌握和应用能力全面考核,考核更为科学、全面、公平公正。

(5)编写符合教学需要的配套教材。

从培养学生网络营销实践应用能力出发,改进教学方法和手段,将理论与应用相结合,将知识的被动学习转变为引导式主动学习,培养学生自主学习的能力。增强实践性教学环节,注重理论和应用结合、从实际应用培养学生思考问题、解决问题的学习能力,激发学生自主学习的兴趣和积极性,通过教学实验,锻炼和提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力。

网络教育营销篇6

关键词:“互联网+”;信息化建设;网络营销人才;创新素质;成果导向

中图分类号:F270.3文献标识码:a

文章编号:1005-913X(2016)09-0144-02

一、我国网络营销人才需求现状及人才培养

(一)我国网络营销人才需求现状

根据CnniC第33次《中国互联网络发展状况统计报告》在调研中发现,虽然企业主对电子商务的意识已有所增强,但网络营销推广实效性欠缺、网销渠道与传统渠道难以协同、网络营销人才缺失等仍然是企业主普遍担心的问题并在很大程度上制约了企业网络营销发展。我国每年高校毕业生在700万以上,但是在2014年,中国外贸人才缺口约为180万,其中绝大部分都是需要能帮助企业实施在线营销推广的人才。营销行业的发展离不开人、物、财,目前最重要的、首当其冲的就是“人”。当前的主要矛盾,就是日益增长的网络营销需求和人才缺乏之间的矛盾。

(二)传统的课堂教学模式已经不适应网络营销创新型人才培养

网络营销是高职院校市场营销专业开设的一门创新实践型课程。该课程需要学生在课外进行大量的实践操作掌握网络营销的实践技能。随着“互联网+”的飞速发展,基于信息化建设的各种新型的营销方式层出不穷,按照传统的课堂教学模式培养的学生已经不能及时适应企业工作岗位。因此,如何创新“互联网+”背景下的网络营销人才素质结构,已成为培养能够适应企业网络营销人才需求的必要条件。

二、“互联网+”背景下的网络营销人才创新素质要求

高职院校的市场营销专业培养的网络营销人才不仅掌握网络营销的知识、概念、定义和原理,更重要的是能够帮助企业建立良好的网络营销分析框架,能对具体企业的网络营销业务提出系统的解决方案;并且熟练掌握目前市场上主流的网络推广的方式和工具,能根据企业的实际情况形成切实有效的网络推广创意与方案。学校应看培养学生分析、思辩、判断、决策、表达、沟通及创新创意能力特别是在创新创意能力的培养、意识的强化、方法的掌握、手段的应用等方面确保学生综合素质及职业能力的全面提升。

高职院校网络营销教育必须以专业培养目标为标尺,以网络营销工作实际需要为依据,针对网络营销业务涉及面广、综合性强、应用性明显的特点,实施通才教育、通识教育和素质教育,强化专业渗透、学科融合、文理兼容,加强基础,扩宽口径,拓展知识面,提高运用能力;必须在重视基础理论专业化、系统化教学的同时,强化实践性和适应性教学,突出基础理论的运用和专业知识的转换,在传授最前沿的专业理论的同时,强化创新思维训练,强调自我发展能力、组织能力、表达能力的培养和观察能力、实践能力、创新能力的提高;必须加强“三观”(世界观、人生观、价值观)教育、“三德”(社会公德、职业道德、家庭美德)教育和“养德”(良好的道德修养)、养心(责任心、爱心、信心)、养身(理想、情操、兴趣爱好)教育,培养思想品德好、专业知识扎实、创新能力强、服务水平高,能适应行业要求的高素质人才。

三、基于信息化建设的网络营销人才创新素质结构模型构建

“互联网+”的广泛应用正在大大改变人们的生活方式,人们足不出户就可以浏览、购买商品,伴随而来的新型网络营销模式覆盖面相当广,成本也低。为了适应企业需要,高职院校培养的基于信息化建设的网络营销人才创新素质结构模型构建如图1所示。

(一)培养创新型人才

创新型人才指富于开拓性,具有创造能力,能开创新局面,对社会发展做出创造性贡献的人才。通常表现出灵活、开放、好奇的个性,具有精力充沛、坚持不懈、注意力集中、想象力丰富以及富于冒险精神等特征。剖析定义内涵,创新型人才具有以下特质:一是具有较强的学习能力,实践能力和创新能力,能较快地获得新知识、新技术并应用于实际问题,能够创造性地解决问题;二是具有良好的人格,坚实的理论基础,较强的创新意识和创新潜能,扎实的实践应用能力和管理协调能力等素质要素;三是创新型人才具有以实际应用为导向的知识转化能力,通过实践培养发散性思维能力,通过实践深化对知识的认知和迁移;四是创新型人才具有良好的信息交流与沟通能力,具有团队共同协作能力。

(二)调整课程体系结构

在贯穿三年高等职业教育创新人才培养的整体设计中,我们提出:大一将通过公共基础课、部分专业基础课和实验实训课等的学习使学生确立创新意识;大二第一学期将通过学科基础课、专业基础课和校内实习、实训的学习使学生树立创新精神,第二学期将通过专业技能课和校内综合实训课的学习培育学生的创新能力;大三第一学期将通过顶岗实习和校外综合实习实训等提高学生的创新技能,第二学期将通过顶岗工作、毕业设计与就业岗位相结合进行岗位创新技能集训,从而提高学生的职业竞争力,将有利于学生在社会需求竞争中提高自身的综合竞争实力,抓住就业机会,为提高网络营销人才的职业应用能力、就业能力和我国信息化建设的应用水平创造条件。

网络教育营销篇7

关键词:信息技术支持;网络营销专业;课程教学模式

在互联网时代背景下,信息技术与教学的深度融合,已经成为我国高等教育的必然发展趋势。网络营销作为重要的专业课程体系,其教学质量直接关系到专业人才培养成效,必须要提高对该课程教学模式改革创新的重视度,明确当前教学中存在的课程设置不合理、教学方法具有滞后性、对实践教学重视度低、师资队伍水平有待提高等实际问题。在此基础上,深度剖析教学问题产生的成因,并将信息技术深度融入其中,发挥其优势,促进网络营销专业课程教学的多样化发展,激发学生对专业课学习的热情和主动性。

一、信息技术支持对网络营销专业课程教学的积极影响

(一)有助于形成良好教学环境

信息技术支持下,在开展网络营销专业课程教学的过程中,可以充分引入信息化教学手段,进一步丰富专业课程教学的内容与形式。同时,可以依托视频、音频、图片、动画、文字等,进行网络营销专业课程知识的呈现,这对于增强课堂教学的吸引力具有积极意义,同时能够促使专业课程教学内容不断拓展和延伸,为学生营造良好的课堂教学环境与氛围。并且多样化的知识呈现手段,让学生对课堂教学的参与积极性更高,能够在学习的过程中充分发挥自身的主观能动性,积极展开知识的探索和研究。

(二)有助于强化教学针对性

在信息技术支持的背景下,网络营销专业课程教师在教学活动过程中,可以根据学生的不同学习基础和层次水平,采取多样化的知识传播方式,立足于不同角度,对不同层次学生展开针对性的课程教学,无论是课程教学的组织设计还是实践,针对性均大大增强[1]。这充分契合了素质教育理念所倡导的因材施教,实现了对传统网络营销专业课程单向灌输式教学的改革创新,学生学习知识更具有主动性和主观性,不再是被动接受,学生无须面对较大的学习压力。教师能够根据学生的学习基础为其针对性地输送教学内容,同时学生也可以结合自身学习需求进行自主选择,获取学习资源的操作十分简单和便捷,专业课程教学的有效性和时效性得以提升。

(三)有助于培育学生创新能力

在网络时代背景下,当代大学生普遍具备良好的信息素养,学生可以针对在网络营销专业课程学习中的不足以及对知识存在的困惑,利用信息技术在网络平台自主进行学习资源的检索和下载,并对知识展开深入的自主探究。除此之外,学生也可以根据自身的学习诉求和学习专长开展自主创新活动。在此过程中,学生能够形成自主学习能力与创新能力,并促进自身的发散性思维发展。总而言之,在信息技术的支持下,充分凸显了学生的课堂主体地位,对学生各项能力发展具有积极意义[2]。

二、当前网络营销专业课程教学模式存在的弊端

(一)课程设置不合理

网络营销作为至关重要的专业课程体系,是为了培养全面性、综合性发展的应用型网络营销人才,所以在实施专业课程教学过程中,十分注重学生沟通能力、网页制作能力、网站推广能力、资源利用能力、网络开店创业能力等的培育,课程设置的过程中,要求具体的教学内容设计要涵盖管理学、经济学、社会学、营销学、统计学等多领域知识,亦包括计算机技术方面的内容。但是当前我国高等院校关于网络营销专业课程设置与设计的过程中,其主要内容更加倾向于营销学和计算机知识,对于综合类的教学内容却并未予以高度重视,导致学生仅仅能够掌握营销学专业知识,而消费心理、营销礼仪、沟通谈判技巧等知识却掌握不足,影响了学生的软实力发展。并且这样的课程设置下形成的教学成果,往往是学生取得较高的理论成绩,但自身的能力却严重不足,不利于学生综合发展。

(二)教学方法具有滞后性

当前我国诸多高等院校在开展网络营销专业课程教学的过程中,均融入了现代化教学手段,包括信息技术、多媒体技术,为学生提供实践教学项目,以此来锻炼学生的实践能力。但现实情况却并不乐观,一些教学项目与网络营销发展的实际并不契合,已经严重滞后,在教学中的融入不仅难以凸显教学效果,甚至会影响教学目标的实现[3]。例如,当前部分教师在运用多媒体开展网络营销专业课程教学的过程中,通常会为学生提供多媒体课件,但是大部分的课件均非教师自主制作,而是从网络中直接下载的,并未结合教学实际对其进行补充和修改。究其原因,是由于教师的时间和精力不足,或是不具备自主制作ppt的能力,无法充分发挥多媒体技术的积极作用,不能为学生营造宽松、愉悦的课堂教学环境,在很大程度上影响了课堂教学的吸引力与学生的主动性。

(三)对实践教学重视度低

实质上,网络营销是一门具有很强实践性的专业课程体系,但在实际教学过程中,大部分专业课教师却普遍存在重理论、轻实践的问题,主要原因是由于教师的思想观念发展落后,以及教学资源配备不足。网络营销专业课程传统教学模式中,教师并未积极引入信息技术的教学手段,主要采取照本宣科的教学模式,针对教材中涵盖的理论知识为学生进行逐一讲解,学生缺少参与实践的机会,自身实践能力无法得到训练。教师并未真正认识到实践教学的重要性,学校方面也无法为学生提供良好的实践平台,相关实训设施建设不全,实践环境缺少真实性,难以获得真实的体验感。对实践教学的重视度不够,不仅影响网络营销专业课程的教学成效,也造成学生在进入企业工作后存在较强的不适应性,自身所掌握的专业知识和实践能力,无法胜任企业工作岗位,导致学生的职业体验感较差,进而加大了就业难度。

(四)师资队伍水平有待提高

网络营销专业课程在我国开设已有一段时间,但是专业课程的师资队伍建设却并不完善。诸多专业课教师,以往是从事计算机课程或市场营销课程教学,而后转岗到网络营销专业课程教学的,并未接受过系统化的理论学习,自身所掌握的网络营销专业知识严重不足,在实际教学过程中,无法为学生解答多样化的问题和困惑。加之高等院校教师通常是毕业后直接从事教师工作,并不具备企业网络营销实践工作经验,自身缺少充足的实战经验累积。目前这种师资状况,导致网络营销专业课程教学实施过程中专业性和实践性不足,影响了教学模式与教学体系的构建和完善。

三、信息技术支持下网络营销专业课程教学模式创新实践路径

(一)建设课程教学资源库

信息技术支持下的网络营销专业课程教学模式在构建的过程中,为了充分凸显信息技术的优势作用,进一步提高专业课程教学的有效性,学校方面需要依托信息技术手段,结合网络营销专业课程的总体教学目标以及人才培养的特征和规律,对当前的专业课程教学资源进行整合优化,加强教学资源库建设。在推进网络营销专业课程教学资源库建设的过程中,学校的专业教师必须始终围绕信息资源共享和教学互动展开,遵循教学资源建设的全面性以及共享性基本原则,保障网络营销专业课程中的各项教学内容融入其中,包括课程教材、教学案例、题库、实验软件以及教案库等,为教学实践活动的开展提供充足的指导材料[4]。教学资源库建设,不仅能够进一步丰富网络营销专业课程教学内容,同时也有利于广大师生便捷地获取学习资源,是在信息技术支持下构建网络营销专业课程教学模式的必要手段。在构建课程教学资源库的进程中,不仅要对软硬件设施予以高度重视,同时也要重视服务质量。学校各部门之间要有良好的沟通交流和协作,同时也可以与地方其他高校或组织建立合作关系,共同建设资源库,进而实现资源共享,避免资源浪费和重叠的问题,帮助学校节省资源库建设的时间和成本,同时能够最大化实现资源共享和利用。

(二)优化课程教学方法

网络营销专业课程体系与诸多专业学科和知识均具有密切的关联性,课程教学的重要性不言而喻,专业课教师在组织和开展教学活动的过程中,需要正确认知信息技术支持的积极影响和作用,逐步突破以往课堂教学单一的模式和方法,依托信息技术手段营造良好的课堂教学氛围,进一步增强教学的吸引力与学生的专注力。首先,作为网络营销专业课程教师,应注重实验教学法的运用。以往信息技术支持下的网络营销专业课程教学,仅仅是教师通过多媒体课件为学生展现知识,现如今必须要突破这种教学方式的局限性,注重引导学生结合课堂教学的具体内容和目标,亲自动手和参与课程教学活动,在实验中锻炼学生的操作能力与动手能力。其次,网络营销专业课教师可以利用多媒体技术融入案例教学法,通过实际案例的讲解,帮助学生深化网络营销理论知识的认知和理解。例如,专业课教师可以从网络平台中选取具有典型性的案例,带领学生共同进行案例解析,在此基础上循序渐进地培养学生网络营销市场调研能力,掌握网店日常管理与促销、网店商品定价、商品推广以及在线服务等理论知识,并且让学生将理论知识与案例相结合,切实强化学生的网络营销能力。最后,网络营销专业教师要善于利用信息技术手段对实践教学的形式进行改革创新,加强学生操作能力与解决问题能力的培养。例如,教师可以充分发挥信息技术手段的优势,通过网络平台为学生打造网络营销实践环境,引导学生积极参与实践,并不断积累经验,在这一实践操作的过程中,学生能够掌握更加丰富的网络营销技巧和技能,并逐步将掌握的理论知识转化为职业能力与职业素养。

(三)引导学生自主探究

兴趣对于学生学习和掌握知识而言,发挥着至关重要的作用。网络营销专业课程具有极强的应用性和实践性,继续沿用传统教学模式,必然会导致学生学习兴趣较低,无法积极参与和融入课堂教学。伴随素质教育改革理念的贯彻落实,网络营销专业课程教师要注重发挥自身的引导作用,同时加强辅助以及考核评价,在课堂教学实施的过程中给予学生更多的自主空间,使学生能够对知识展开深入的自主探究[5]。例如,网络营销专业课程教师可以带领学生共同浏览当前我国大型的网络营销平台,包括苏宁易购、阿里巴巴以及京东商城等,进而提出课程教学的重点和难点,引导学生参照网络营销平台等级较高的店铺,自主进行开店实践,让学生能够将掌握的专业知识在实践中运用,增强学生的自主创业能力以及解决问题能力。这种教学模式不仅能够为学生树立创业和就业的自信心,同时能够培养其更强的专业素养和职业能力,为学生日后就业和发展奠定坚实基础。

(四)提高师资综合水平

网络营销专业课程教学需要一支具备较强综合素质水平的师资队伍来推进信息技术手段的应用,进一步增强课程教学模式构建的时效性与有效性。网络营销专业课程作为专业课程体系要求教师不仅掌握丰富的市场营销知识,能够灵活运用计算机技术,同时还要完善教师自身的知识结构,还要涉猎心理学、管理学以及市场营销学等领域,具备丰富的网络营销实战经验,能够根据该学科的不断发展和变化,实时进行教学的改进优化,体现出较高的信息素养与专业能力。在此基础上,学校方面要高度重视网络营销专业课程教师资源的优化配置,加大专业课师资队伍的教育培训工作力度,引导广大专业课教师形成终身学习的意识和理念,在不断自我完善中提高综合素质水平。除此之外,学校方面还应针对专业课教师运用信息技术开展课程教学提供更加丰富多样且有效的教学手段和方法,帮助网络营销专业课程教师转变传统的思维模式和教学理念,充分认知信息技术支持的重要性,做到实践理论与实践教学相结合。

四、结束语

网络营销是我国高等院校电子商务专业重要的专业课程,是培育学生网络营销能力、营销技巧、营销沟通等综合能力的课程,在学生综合素养培养过程中,起到了不可忽视的重要作用。但是在实际教学过程中,由于诸多实际问题的阻碍,课程教学效果始终不够理想。因此,有必要结合当前电子商务发展最新动向,依托信息技术支持,采取建设课程教学资源库、优化课程教学方法、引导学生自主探究、提高师资综合水平等措施,凸显信息技术在教育领域的优势,强化网络营销专业课程教学实效性,培养更多合格的高质量人才。

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网络教育营销篇8

关键词:互联网+;服务营销;教学改革

21世纪是知识经济时代,优质服务成为吸引顾客、提升产品价值、增加顾客忠诚的竞争武器,企业日益重视服务营销。随着互联网和移动互联网、信息化技术的发展,互联网不仅对人们的生活方式产生深远的影响,对服务营销的思维和营销手段等也产生了革命性的影响,与此相适应的是企业服务营销的生产体系、供应体系、销售体系、支付体系等都发生了急剧的变化。同时,互联网与教育教学也不断融合,微课、慕课和翻转课堂等数字化教育席卷全球。因此,在“互联网+”背景下,作为培养人才的高校教育需要顺应时代趋势,《服务营销》也应该不断对课程的培养目标、教学内容、教学方式和考核方式等进行优化与整合。服务营销是指企业在充分认识消费者需求的前提下,在营销过程中所采取服务设计、服务质量管理、服务传递、服务有形展示和内部管理等一系列活动去更好地满足消费者的需求。在“互联网+”背景下,网络的普及和各种软件、系统和数据库的开发使得服务营销内容和手段面临新的变化,具体变化见表1。

1“互联网+”背景下《服务营销》教学改革的必要性

1.1“互联网+”改写了《服务营销》的教学内容。

1.2“互联网+”为《服务营销》教学方式提供新的机遇

传统的教学方式以教师为主体,并且教学时间、教学场所相对固定。然而,随着互联网技术的发展,新的教学方式不断出现,传统教育焕发新的活力。就《服务营销》课程教学而言,“互联网+”提供了更多的资源、立体化的教学方式、改善了师生的互动:一是提供更加丰富的教学资源,可以足不出户共享世界范围内的名校、名师的课程教育资源。目前通过互联网搜索共有东北财大、复旦大学在内的21个院校和平台推出的《服务营销》精品课程、包括浙江大学、世界大学城和广东培训学员提供的8个《服务营销》课程视频和北京师范大学提供的《服务营销》的互联网课程;二是更加生动有趣的教学方式,互联网上有海量的《服务营销》相关视频、案例,这些网络素材多是专业团队精心制作的,不仅生动有趣,还寓教于乐,教学效果好;三是教学更加人性化,避免了整齐划一的教学方式,给予学生更多的选择权与决定权,允许他们在各种环境下利用碎片化时间进行学习;四是增加了师生之间的互动,老师和学生都可以将《服务营销》相关的资料、学习心得通过QQ、微信进行分享,师生也可以通过网络技术等进行实时沟通。

1.3“互联网+”对服务营销人才提出更高的要求

“互联网+”背景下,企业需要更多的新型服务营销岗位,对服务营销人才提出了更高的要求。首先,企业更加强调在线的方式服务顾客,并借助网络强化与顾客的互动和提高顾客的忠诚度,因此服务营销人员就需要具有“互联网+”的思维,即体验思维、电商服务思维、关联思维和定量思维。其次,互联网新型理论突破传统的服务营销组合策略,需要利用现有资源,采取各种有效的方法和手段与顾客建立关联、改善顾客感体验、提高市场反应速度、建立顾客关系来获取回报,因此需要具有互联网操作技能,如会用大型数据挖掘分析技术、会用微博、微信等社交媒介与客户沟通、会用CRm进行客户管理,深谙线上与线下的有机融合,还能巧妙运用数字营销进行宣传。最后,互联网时代日新月异,服务营销人才需要具有较强的创新能力和创业能力。

2“互联网+”背景下《服务营销》教学中存在的问题

2.1《服务营销》教材内容跟不上互联网的发展与变化

互联网的发展、大数据的应用使得企业服务营销的理念、营销手段和方式都发生了显著变化,而目前《服务营销》教材中却没有与时俱进,教材的内容没有得到及时更新。如《服务营销》教材仍以十年前的老版本居多,其教学内容比较陈旧,新出版的《服务营销》对新的服务营销模式和服务营销手段变化也少有涉及,微博营销、微信营销、数字媒体、网络支付、水军等几乎在《服务营销》教材中找不到。如果教师不树立正确的教材观,授课内容过分依赖教材,学生只能学到传统的服务营销知识,而对新时代下的服务营销新思维、新方法、新手段、新工具闻所未闻,到社会上工作时就会捉襟见肘。

2.2《服务营销》教学中对互联网等技术利用不足,对教学效果帮助不大

目前《服务营销》教学对互联网技术的应用主要为多媒体教学、部分老师会利用网络答疑来实现师生互动。总体而言,《服务营销》教学中对互联网技术运用不足,从而影响到学生的学习兴趣和教学效果。首先,没有充分利用网络上海量、立体和有趣的精品课程、视频、案例等教学资源来丰富《服务营销》的教学内容、开阔学生视野,增加学生兴趣。其次,是不运用新型的教学方法与手段,还是采取填鸭式的灌输式教学,师生之间缺乏互动,学生知识也难以内化。最后,《服务营销》教学方式仍采用教师为中心,较少运用互联网教学的场景化、碎片化特点让学生自主学习和主动学习,没有学习能力的学生也难以适应瞬息万变的互联网时代。2.3《服务营销》课程培养目标适应不了社会需求互联网的时代,企业呼唤对具有互联网的思维能力、操作能力、创业能力的服务营销人才,而目前高校《服务营销》教学中存在一些问题,致使所培养出来的大学生缺少基本职业规范素养,不能胜任工作岗位要求、也满足不了互联网时代下对服务营销人才的要求。究其原因不外乎:缺少与互联网融合的教材,没有形成与时俱进的立体化教学资源;教师对互联网+服务营销理解上不准确和不完整,对学生在服务营销思维、营销模式与手段认识上引导不够;实践教学过程中缺乏系统方案,学生的互联网的操作能力和创新能力有待加强;教学中互联网技术应用不足、枯燥的课堂教学对综合质量和效率的帮助不大,培养目标无法有效实现。

3“互联网+”背景下《服务营销》的教学改革策略

3.1调整课程培养目标,满足互联网时代对服务营销人才需求

高校人才培养的目标与重点是满足社会人才需求,因此应该对“互联网+”背景下的企业对服务营销人才要求进行深入全面的调查,根据时代的变化和企业对服务营销岗位的要求来设定《服务营销》课程的培养目标。在课程教学中有计划地传授服务营销的新理论、新知识、新方法,新的服务营销理论知识引入到学生课堂,如客户生态价值链、数据分析、服务流程设计、网络调查、网络策划、微博微信营销等知识,不断将书本知识转化为现实社会的知识。在实践上,加强互联网化的服务技能培训,如运用微博、微信、QQ等与客户沟通、网上进行宣传推广、学会网上开店等。最重要的是培养学生具有互联网思维、电商思维。

3.2适应互联网时代,加强《服务营销》的课程内容建设

教师树立正确的教材观,运用多种方法解决教材陈旧的问题,加强课程内容建设。在教材方式以传统纸质教材为基础,利用更多的现代化信息互联网资源,构建多层次、多媒介、多形态、多层次的教学资源,如纸质教材、网络课程、网上的ppt、试题库、案例库、网络视频、网络教学游戏;在课程内容更新上,教师需要密切关注国内外有关服务营销的理论前沿,准确理解后并将服务营销的变化加入到课程教学内容中,如服务营销思维的新变化、运营手段新变化、营销手段新变化等。对天猫、京东、聚美优品和共享单车等电商企业、互联网企业为案例。

3.3充分利用互联网教育机遇,进行《服务营销》混合式教学

3.3.1传统课堂、微课和慕课相结合,丰富《服务营销》的教学资源开放性是互联网数字化教育的最大优势,《服务营销》教学除了传统的线下教学方式,也可以利用慕课和翻转课堂等线上来改变传统教学的弊端,有效提高学生兴趣,满足学生个性化、自主化学习的需求。如学生在兴趣、就业和能力等方面是有差异的,《服务营销》可以允许学生根据自身情况自行选择国内外的《服务营销》、《电信服务营销》、《酒店服务营销》、《银行服务营销》等互联网课程、微课程的学习,只要学生能够完成相关课程考核都可以获得课程分,或者在学习《服务营销》外还选择相关网络课程学习,可获得一定的课程加分。此外,鼓励学生利用互联网去搜集国内外服务营销的相关案例、有趣视频、试题库、小游戏等,鼓励学生在课堂上利用手机搜集相关知识点,消化理解不了解的知识。3.3.2利用互联网技术,进行系统化的实践教学利用开放的互联网技术资源构建实战性的实训教学平台:利用互联网进行网络调研、网上策划、网上设计、网上促销,提高学生利用互联网的能力,加深对互联网背景下企业营销新变化的理解;扮作顾客深入到企业服务营销中,比较实体与网络服务营销的差别与联系;作为服务人员参与到互联网服务营销中去,我校与京东合作,学生深入到京东的后台服务,具体深入的服务营销实践对学生能力提升有很大的帮助;可以鼓励学生参加一些微商、电商等方面的创业,培养其互联网背景下的创新创业能力。3.3.3利用互联网化的教学平台,加强师生互动交流更要突破书本、教室、时间的局限,增加互联网化的教学平台,让师生交流更加畅通。如将所授课程《服务营销》教学内容做成ppt,学生需要阅读的相关资料、案例录像放在互联网平台上,学生自主选择互联网终端学习;利用互联网的交互功能教师与同学开展各种交流活动,如教学课堂学生可以通过网络查询相关知识、师生利用微博、微信和QQ群进行网络讨论、学生在线求助;鼓励学生自我学习的同时,鼓励学生间的分享,学生可以将自己接触到的知识信息、所参与的实践、自身的心得体会通过微信和QQ群链接进行共享等。

3.4考核方式更加多元化

为了适应主动化、个性化和互动化的教学,呼唤更加多元化和有效的考核方式。一方面既要考核结果也要考核过程,考核学生参与微课、微作业、微答疑、课堂研讨与分享中的频率和质量;另一方面考核可以灵活点,通过在线课程考试就可以免修该课程、到电商企业参加实习或在互联网创新创业大赛中获奖可获得加分奖励;网上开设淘宝店或做微商的同学,如果营销业绩达到要求可以获得创业学分;考核还可以更加有趣,如参照游戏的通关模式将每个章节的分为若干个模块,然后为每个模块设立绩效值(达到销售额、市场占有率等),学生只有通关成功上一模块才可以顺利进入下一环节的学习,如果没有达到需要重新学习、如果重新学习还没有通过考核,只能选择下一学期重新学习。

参考文献

[1]2017-01-22新京报2016年中国网民数量达7.31亿相当于欧洲人口总量[eB/oL]

[2]廖波,黄政武.基于信息化环境下高职高专市场营销专业教学模式探索[J].大学教育,2014,(1):118-120.

[3]吴泉利.高职院校市场营销课程教学策略探讨[J].教法展台,2014,(26):67-70.

[4]杨兴华,李刚.“互联网+”背景下《市场营销学》教学改革探索[J].当代教育实践与教学研究,2015,(2):228-229.

[5]孙智.基于互联网发展现状的《市场营销》课程改革探析[J].辽宁农业职业技术学院学报,2016,(1):21-22.

网络教育营销篇9

关键词:现代信息技术;网络营销课程;整合;优化

中图分类号:G712文献标志码:a文章编号:1674-9324(2015)31-0123-02

高职院校网络营销课程是一门建立在计算机基础、市场营销学理论基础之上,以企业实际经营为背景,以学生网络营销职业发展为主线,借助通信、网络和数据媒体技术实现营销目标的营销活动;该课程以市场营销实际应用为基础,要求学生在具备营销管理基础和战略眼光的基础上,实现营销目的与营销活动相结合的一门实用型课程。作为在大数据时代下学生们必须掌握的一门课程,如何利用现代化信息技术来提高网络营销课程的教学质量,激发学生学习网络营销课程的兴趣,实现网络营销课程在传统教学形式和现代化信息技术中的整合,成为当下教学活动中迫切需要解决的重要问题。

一、传统教学模式在高职院校网络营销课程中的应用与分析

目前,高职院校中的网络营销课程已经引入了一些简单的信息化教学手段,但大多数教师在教学时仍然停留在传统教学模式阶段。传统的教学模式经过多年的试验和应用无疑是当今较为稳定的教学模式,但就网络营销这门建立在计算机、互联网等高科技设备基础上的一门处在时代前沿的高精尖课程而言,仅仅通过传统模式对学生进行授课是远远不够的,我们在看到传统教学模式优点的同时,也要看到其存在的一些弊端。

1.不利于学生对相关知识点的深入理解。传统课堂教学状态为教师讲,学生被动接受,教师主宰了整个课堂,学生只是似懂非懂地把文字存入脑海,而不是通过发挥主观能动性将知识转化为技能。在实际工作和实践中,这样“掌握”的知识也无法产生价值。若长时间以此等方式授课,学生难免走神、睡觉、精神不集中,无法完全接受老师的授课内容。加之网络营销课程相关内容与互联网前言知识有关,若只是简单地面授学生一时间无法形象的画面和感知,便会产生恶性循环,造成学生碎片化的知识无法被连贯地理解和应用。

2.不利于学生将理论知识与实际操作相结合。当代大学生往往缺乏理论与实际相结合的能力,高职院校的学生更是如此,经常是理论知识掌握得相当扎实,而真正应用于实践却无从下手。而网络营销课程中大部分内容不仅需要学生进行讨论、互动、回答问题,还需要学生在课下进行实地操作和模拟练习,若只是运用传统教学模式给学生讲解和演示,学生是无法理解和接受相关教学内容的,更不用说去实践和演练了。

3.不利于培养学生的创新能力。传统的教学呈现着“教师单方面灌输,学生死记硬背”的模式,不利于学生创新能力的培养。当今社会正处于网络大数据时代,而作为高职院校学生,网络营销课程便成为他们接触大数据、了解大数据的入门课程,若固守成规地只采用传统方法去给学生讲解书本知识,那么中国未来的网络发展也还只能停留在照搬照抄外国成型东西的阶段,很难激发当代大学生发明创造的能力。

4.不利于激发学生对网络营销课程的兴趣。当前国家和社会都提倡素质教育,在这个前提下,学校应该为国家和社会输出综合型人才,而成长为综合型人才的首要前提是什么?兴趣!没有兴趣谈何发展?传统网络营销课程只追求传递知识,注重应试,分数成为衡量一个学生课程学习好坏的标准,这就在根本上忽略了学生的学习兴趣,激发学生的学习兴趣也成了纸上谈兵。即使学生刚刚对该门课程产生少许兴趣,也会因为枯燥的教学方法而逐渐丧失对网络营销课程的兴趣,进而导致学生失去学习兴趣甚至产生厌学的行为。

二、现代信息技术教学模式在网络营销课程中的优势

现代信息技术可以突破时间和空间的界限,突破传统课堂的枯燥和封闭,把课堂之外的新颖创新的东西简单地带到网络营销的课堂中,它可以充分地让学生打开思路,产生奇思妙想。现代信息技术在教学中具有教学内容专业化、教学方式数字化、教学手段现代化、教学过程信息化、教学资源网络化等特点,其在网络营销教学过程中存在以下的优势。

1.现代信息技术加速了网络营销课程的整合与优化。现代信息技术是一种走在教育时代前沿的技术,在虚拟的网络世界里通过先进的技术和设备可以传递应有尽有的信息资源。现代信息技术的广泛使用,使教师在网络营销授课时可以利用网上信息资源为学生提供更加详尽的案例展示,并针对学生在课堂上提出的问题加以讨论,根据讨论的结果予以总结和归纳,在提高课堂吸收率的同时,使学生在同一个知识点上得到延伸,完美地实现了该门课程的整合与优化。

2.现代信息技术提升了教师的教学效率。现代信息技术管理是社会飞速发展的产物,节省了大量的时间和人力。在传统的授课模式下,大多数教师需要通过面对面、一对多,甚至一对一的方式完成教学,这使得教师的工作量巨大,而且传统教学极易出现失误,增加了管理工作的难度。运用现代信息技术以后,教师的大部分工作通过电脑、网络甚至手机操控就能完成,充分地提升了教师的教学质量和教学效率。

3.现代信息技术激发了学生对网络营销课程的自主学习能力,培养了学生的学习兴趣和创新能力。自主学习能力在现代信息技术中的应用是指通过网络通讯、计算机多媒体等技术,支撑学生的个性化学习,与此同时促进学生利用现代信息技术进行沟通和协作,进而使学生主动地完成学习。在网络营销课程中,现代教育技术给予了学生学习充分的自,学生可以自主地掌握学习的时间与进度,自主评价。让学生对网络营销课程产生兴趣与该课程的顺利开展有着紧密的联系,同时也对该门课程教学任务的完成起到了举足轻重的作用,当学生对该门课产生浓厚兴趣的时候自然会更加热爱学习。另一方面还要使学生掌握好如何处理信息的技能,培养学生的深层次思维能力。这样不仅能激发学生的创新思维,提高学生课堂吸收率,还能满足学生的好奇心,让学生主动爱上学习。

三、基于网络营销课程的现代信息技术教学模式设计

1.多媒体教学。多媒体教学是指在授课过程中,根据授课对象和授课目标的要求,通过教学方法编写,对现代化媒体进行合理选择和应用,并结合传统教学手段,达到完善教学过程、优化的教学效果的目的。多媒体教学现在已广泛应用于高职院校教学中,教师借助幻灯片、投影仪、声音、视频等来进行教学。在网络营销课程中,ppt是必不可少的多媒体教学工具和手段,教师将准备教授的课程内容及图片提前做在幻灯片中,让学生更加直观和形象地听课,与此同时,配合一些声音和视频,从而提高学生的课堂吸收率,是学生比较普遍接受的一种现代信息技术的授课方式。

2.数字化平台教学。数字化教学可以实现实时互动、场景教学等多种教学手段,同时可以满足大规模教学需求,特别是名师讲堂、学术讲座、精品课等,将课上所讲授的内容及时放到数字化教学平台上,实现教师与学生之前的互动和交流。同时,可以在该平台上布置作业,规定完成时间,让学生按时、自主地完成作业的上传工作,教师则可通过该平台看到学生上传的作业,根据时间灵活地为学生批改作业。此外,也可以让更多对网络营销课程感兴趣的同学在平台上点击播放课程视频进行自主的学习,实现在现场人数可控的前提下,参与人数可成级数增长的教学目标。

3.微格教学。微格教学也称微型教学,是利用现代信息技术对教师进行系统性培训的一种方法。可以让讲授网络营销课程的教师将本堂课所要讲授的课程提前录制成5~20分钟的录像,课上为学生播放该段录像,在观看录像后,对课程内容进行分析。录像的内容必须是此节课的重点内容和学生需要掌握的内容,要求教师在播放录像后,就学生所提出的问题,将该堂课的知识进行延展和深入,进一步提高网络营销教师的教学水平,激发学生对网络营销课程的兴趣。此外,还可以将一些通过传统教学模式无法展示的教学内容一同录制到视频中,使学生可以很好地将理论知识与实际操作相结合。

4.微课程教学。“微课”是将教学过程中的某个重点难点记录下来,结合教学标准和实践要求,录制成一部简短生动的视频,来展示教学活动的整个过程。此种方法针对网络营销课程非常实用。由于网络营销课程的作业大部分是与互联网、计算机、现场模拟等实际操作有关,单单用文字表述未免过于枯燥和乏味,有了微课程教学,高职院校教师可以要求学生将老师布置的作业,以小组为单位,做成5~8分钟的视频。教师可以参与视频的录制,也可以针对此视频在课上进行相关的讨论和分析,让学生更加形象地理解作业的含义,并针对作业中提出的问题,给予形象地说明和讲解,还可以使小组之间形成讨论,从而得出实训结果。

四、结束语

综上所述,大数据时代的到来以及高职院校网络营销新课程教学体系改革必然会给网络营销课程的教学手段、教学模式、教学方法等带来翻天覆地的变化。在互联网飞速发展的今天,如何让现代信息技术成为传统教学的左膀右臂,让学生在网络营销新课程中学以致用是教师当前必须解决的问题,而这对于打破传统网络营销教学模式,完善传统的教学方法,促进课程内容的创新,提升高职院校教师的现代化授课水平,为社会培养和输出综合型人才有着积极而深远的影响。

参考文献:

[1]林毓.学生自诩学习与相关教学思想[J].高等教育研究,2006.

网络教育营销篇10

关键词:网络营销互联网+创业一体化

在网络营销教学过程中,笔者发现了一个比较普遍的现象,大部分选择创业的学生都会选择和互联网相关的创业项目,他们的创业项目计划内容偏于空洞、创业项目定位不清、具体实施步骤不够详细、项目缺乏落地性。造成这种现象的原因很多,其中很重要的一点是现有网络营销课程给予学生的知识框架过于宏大,理论性太强,而实践性相对较弱。

一、目前国内技工院校网络营销课程现状

网络营销是一门新兴的实践性强的学科。国内外并没有统一的网络营销内容体系,一方面是因为网络营销实践还在不断地探索过程中;另一方面,学界对网络营销的理论总结总是落后于企业的实践。在日常教学过程中,网络营销的教学对象“五花八门”,既有具备一定市场营销基础理论的市场营销专业的学生,也有具备了一定计算机和互联网技术的电子商务专业的学生,因此现有网络营销课程大致呈现两大类情况。

1.传统营销派

这种课程思路认为网络营销是市场营销在信息时代的发展,是将网络营销作为传统营销理论与方法的延伸。通常在教学过程中都是借助传统市场营销学的内容框架来组织网络营销的内容。在传统营销派中,往往没有以新的思路和创新的思维方式来看待网络营销,网络营销特有的思维和规律被打散分配到市场营销的各个理论模块中。这对于市场营销专业的学生来说,有点“老瓶装新酒,总觉得还是老酒”的感觉。

2.工具技术派

工具技术派则注重于网络技术的实现及其营销工具的运用。看到的更多的是技术实现,营销思维、理念和思路体现较少,强调网络工具在营销中如何应用,更多地将网络工具当做信息传递的工具,忽略了网络营销的营销本质。这对于具备了一定计算机和互联网技术的电子商务专业的学生来讲,似乎有重复学习之感,同时对市场营销架构也“丈二和尚摸不着头脑”。

二、互联网+创业时代,技工学校人才发展趋势

1.创业促就业

如今,我国各级政府陆续的应对“就业难”的举措,主要包括三个方面:努力稳定现有工作岗位、积极创造新的工作岗位、鼓励创业带动就业。广大技工院校的学生面向基层、面向中低端就业岗位和再就业成为必然。技工生要想摆脱就业困境,需要通过学习培训提供自身技能,从而进入技能劳动市场,获得较高的工资收入。

“以市场为导向,以技能为根本,以就业为目标”是技工教育的特质。因此中、高技学生作为技能型人才,具有一定的创业素质。广大技工院校要充分发挥技工院校学生既有创意又有技能的特长,对自主创业的学校毕业生进行全程指导和一站式服务。

2.技工学校创业现状——网络创业占主导

我国一直持续高速增长的经济,尤其是电子商务市场的迅猛发展,给个人提供了大量的创业机会。网络消费已经成为大众的日常习惯,尤其是对于在网络环境下成长起来的80后和90后更是如此。我国政府出台了许多鼓励创业的法规、法令,鼓励青年人、学生进行创业。腾讯教育与麦可思联合开展的“在校大学生创业动机”的调查显示,“理想就是成为创业者”是本科(52%)、研究生(47%)、高职中职生(46%)选择创业和计划创业的首要原因,紧随其后的依次是收入好、有好的创业项目、受他人邀请加入创业团队、受社会创业气氛影响,以及其他。目前为鼓励和引导学生投身创业,国内也出现了许多创业大赛,各类创业比赛平台每年吸引成千上万的大学生投身到创业大潮中。

由于网络创业相对成本较低,具有服务相对便捷、个人易于管理、白领工作特点等优点,已逐渐成为中、高技学生青睐来的创业方式。

三、创业导向下网络营销课程的新思路

1.课程内容体现创业导向

网络营销课程以创业为导向,并不是局限于网上开店。而是要把真实的网络创业项目融入到网络营销的教学中去,与真实企业紧密结合。让学生组成创业团队,明确每一个网络营销学习任务,通过网络信息的收集与,进行网络营销市场调研,运用网络营销工具来提高网络营销策划能力,通过网络营销的实施和控制来培养学生的创业意识和提升创业能力。

2.通过网络营销创业项目营造问题导向的学习情境

以问题为导向的教学方法是基于现实世界的以学生为中心的教育方式。它设计真实性任务,把学习设置到复杂的、有意义的问题情景中,通过学习者的自主探究和合作来解决问题。在网络营销一体化课程中以创业案例为先导,构建问题情景,引导学生带着问题学习。在案例选择方面以学生的网络创业项目为来源。让案例更接近学生,毕竟发生在“身边的事”比发生在“天边的事”对当事人来讲更有冲击力和说服力;同时采用系列案例,为学生构建一个相对完整的学习任务,从而通过问题解决或任务完成的方式,帮助学生构建课程的知识与能力体系。

3.教学中注重思维拓展和方法运用

在网络营销教学中,通过真实的网络创业项目,理论与实践相结合,使学生具备思考和分析问题、解决问题的思路,灵活运用解决问题思路中各个环节涉及的网络营销技术、方法,掌握工作中所需的知识,具有相关工作能力和素质。

4.组建创业团队,以小组学习为中心

在网络营销课程中,大家为了同一个目标,组成创业团队,在学习中遇到问题与困难时,一起讨论解决,通过集体的思考和分析,找出个人弱点,强化这个团队的凝聚力,团队成员不断地改变自己的思维模式,实现自我的超越。这种教学和合作模式,为学生未来的就业打下了良好的基础。

“互联网+”创业环境下的网络营销一体化课程通过团队组建、项目选择、网络营销创业计划书撰写、展示答辩、校企三方评价等环节,锻炼了技工学校学生的管理自我、管理认知、管理沟通和管理项目的能力;促进现有网络营销课堂由以课本为中心、以课堂为中心、以自我学习为中心向以理论和实践相结合为中心,以项目为中心,以团队为中心的网络营销一体化课堂转变。

参考文献:

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