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关于考勤问题的整改措施十篇

发布时间:2024-04-26 08:19:06

关于考勤问题的整改措施篇1

单位:羊口镇区小学党支部2005年9月19日

查摆的

问题

支部对党员教育管理措施不力,对党员日常学习、工作的监督力度不够,对党员的监督、约束机制不够完善,对其权利、义务、纪律需进一步明确和规范。

拟采取的措施及公开承诺情况

措施:研究、探索建立以发挥党员先锋模范作用为核心的量化考核体系,把党员有没有发挥模范作用、发挥多大的模范作用作为考核党员的主要依据,并将党员考核纳入到党员教师个人综合考核中,目的是使党员工作中更好地发挥带头作用,以推动整体教育教学工作发展。

进一步健全党员大会制度和组织生活会制度,支部要定期召开党员大会和组织生活会,要真正发挥组织生活会在党员教育中的重要作用,引导党员在组织生活会上敞开思想,联系工作,结合问题,遵循“有则改之、无则加勉”的原则,实事求是地开展严肃、真诚的批评和自我批评活动,健全党内监督机制,帮助党员进步。

承诺:发挥群众的监督作用,主动接受群众监督。支部定期召开党外座谈会向非党教师和群众征求意见和建议,向他们了解党员教师在学习、工作、生活等各方面的表现,使党外监督和党内管理有效地结合起来,逐步探索建立党员教育管理工作的长效机制。党支部要公布监督电话和电子邮件地址,设立意见箱。

拟完成

时间

10月1日前完成

责任单位

羊口镇区小学党支部

责任人及职务

马金贵校长

在制定措施、完善制度的基础上加以检查、督办,确保取得实效。我们注重抓好了领导班子要监督党员整改落实;党员对党员监督整改落实,党员对领导班子监督整改,群众对全体党员干部进行监督整改四方面工作,使监督机制得到了层层落实。

整改公开情况及群众反映

自制定整改措施之日起,立即向群众公开,加大了群众对我们党员干部教师的监督力度,群众非常满意,给予了高度评价。

销号时间

10月2日

备注

盖章2005年月日

查摆的

问题

支部组织理论学习不够,学习效果不好。具体表现:支部组织党员理论学习缺少系统性计划,党员理论学习系统性不强,学习的主动自觉性和学习效果不好,与时俱进性不够,对学习内容理解不深,对业务的学习不钻、不深,熟悉程度、灵活运用程度不行,支部未形成浓厚的学习氛围。

拟采取的措施及公开承诺情况

措施:强化政治理论和业务学习。以“三个代表”重要思想为学习主线,使全体党员通过学习在改造世界观上不断有新成效,在身体力行上不断有新进步,在推动工作上不断有新进展。政治理论学习要紧密联系国际、国内形势和教育教学的实际,结合业务学习,突出重点、有的放矢、形式多样、注重实效,在自觉性、经常性和实效性上狠下工夫。支部委员起表率作用。支部委员要带头学好政治理论;要定期召开支委会议对党员思想情况进行认真分析,要根据党员各自不同的具体情况提出不同的学习要求;要在学习中注意解决支部内存在的主要问题;要注意及时纠正学习中可能会出现的自满情绪、松懈情绪、厌烦情绪以及夸夸其谈,不联系思想实际和工作实际的不良参学党员的学习笔记。------承诺:建立学习考核制度,对党员学习效果,在适当时候进行抽查,通过考试的形式,考核学习成效。

拟完成

时间

9月底前完成

责任单位

羊口镇区小学党支部

责任人及职务

徐全生副校长

组织全社党员继续深入学习实践三个代表重要思想,不断提高广大党员的思想认识,针对查摆出来的问题,继续补充和完善整改方案、落实整改措施,借以切实解决党员在思想、组织作风等方面的突出问题。支部组织党员理论学习制定了系统性计划,党员理论学习系统性增强了,学习的主动自觉性和学习效果好转,对学习内容理解深刻,对业务的学习刻苦钻研,熟悉程度、灵活运用程度大大提高,支部形成了浓厚的学习氛围。

整改公开情况及群众反映

自制定整改措施之日起,立即向群众公开,群众反映我们支部的党员干部教师通过学习,思想进步了,伤风好转了。

销号时间

10月1日

备注

盖章2005年月日

查摆的

问题

支部在开展各项工作、各类活动时,在形式、内容、深度等方面创新不够。支部特色活动、精品活动、品位活动推出不多,党员教师在教学工作中,管理的方式方法较为单板,在对教学工作方面创新意识不够,缺乏新点子,金点子。

拟采取的措施及公开承诺情况

措施:支部要积极鼓励党员解放思想、与时俱进,创造性地开展工作,凡是符合群众利益,有利于交通管理发展的,有利于促进工作上水平的事情要大胆去闯、大胆去干。

承诺:对勤于思考,敢于突破,不断探索新方法、新途径的党员,要及时表扬并可给予适当的奖励,并将此作为各类评优的一个重要参考。

拟完成

时间

10月1日前完成

责任单位

羊口镇区小学党支部

责任人及职务

张璐教导主任

牢固树立"发展是第一要务"思想,抓好各项工作、各类活动,在形式、内容、深度等方面不断创新创新。一是创新工作思路,进一步加大特色活动、精品活动、品位活动推出的工作力度。把这些为民服务落到实处。二是发挥自身优势,改善服务手段,提高服务水平,大力鼓励教学创新。保证了我们的教育教学健康稳定运行。三是加大激励机制力度,大大激发了教师勤于思考,敢于突破,不断探索新方法、新途径的积极性。

整改公开情况及群众反映

自制定整改措施之日起,立即向群众公开,群众反映教师的教学方法有所转变,真正做到了面向全体学生,爱生如子。

销号时间

10月2日

备注

盖章2005年月日

查摆的

问题

支部在开展工作时与群众联系较少;党员与群众交流、谈心的机会不多,支部在家访制度上落实不够,走访家属的次数较少。

拟采取的措施及公开承诺情况

措施:密切联系群众,深入群众开展工作,要深入实地调研,了解群众的具体情况,要及时找群众谈心,倾听他们的心声,听取他们对教育教学工作的意见和建议。对群众反映的问题,支部在自己职责内能够解决的,要尽快解决;不能解决的,提交党总支研究;对一时解决不了的,要及时反馈,说明情况。

承诺:支部要加强对党的知识的宣传,通过每周的工作例会、组织学习交流会、个别交谈等方式,使广大教师及时了解支部的工作动态,更多地了解党的方针政策。党员要及时关心教师的思想和生活等状况,多开展交心谈心活动,充分沟通思想;关心教师的家庭生活,落实家访制度。促进教师之间思想交流,增进团结,发扬团队精神,增强凝聚力,齐心协力完成工作目标。

拟完成

时间

10月8日前完成

责任单位

羊口镇区小学党支部

责任人及职务

孙溪教导主任

我们通过每周的工作例会、组织学习交流会、个别交谈等方式、及时关心教师的思想和生活等状况,并且执行党务政务公开落实家访制度。形成了良好的人文风气,促进了教师之间思想交流,增进团结,发扬团队精神,增强凝聚力。

整改公开情况及群众反映

自制定整改措施之日起,立即向群众公开,群众反映通过这次先进性教育,我们党员干部教师走在了前列,做到了密切联系群众,确实能为群众办实事,解难题。

销号时间

10月12日

备注

盖章2005年月日

查摆的

问题

支部党员在日常管理中,胆子不够大、心还不够细,先锋模范作用不够突出;工作之余,对教学工作的难点研究、思考不够。

拟采取的措施及公开承诺情况

措施:坚持严格执法,认真贯彻落实《教师法》及相关实施条例。加强教育教学管理,党员提高纠违率、管事率,利用有效手段,规范教育教学行为,改善办学条件。改进工作作风,在工作中做到“五勤”,即“勤调研、勤管理、勤思考、勤自查、勤总结”,以此不断改进党员工作方法,提高工作效率,促进工作的落实。支部要不断培养党员爱岗敬业的精神,教育党员忠诚于党的教育事业,使之全身心地投入到教育事业,为我支部群策群力。

突出教育教学管理工作的服务职能。支部党员要进一步转变工作方式、方法,注重教育教学中的言语、态度,提高教学艺术,处理好教育与批评的关系,坚持公开、公正、公平和教育为主、批评为辅的原则,在严格执教的同时,更好地为群众服务,让群众满意。

承诺:落实岗位责任制,加强工作纪律。按照总支部对党员的综合考核制度,进一步落实岗位责任制,把责任落实到每位党员。加强考勤管理,严格工作纪律。

拟完成

时间

10月底前完成

责任单位

羊口镇区小学党支部

责任人及职务

马金贵校长

针对以上问题,我支部进行了严肃认真的整改,并且制定了相关制度,在加强班主任工作管理、听推门课,组织评课、教研活动、家访制度的落实等工作上下了功夫,通过整改,切实改进了党员教师的工作方法,提高了工作效率,促进了工作的落实。

整改公开情况及群众反映

自制定整改措施之日起,立即向群众公开,群众对党员教师在工作中的表现表示满意,通过学习,大部分党员教师能够做到率先垂范,敢于争先,真正起到了模范作用。

销号时间

11月2日

备注

盖章2005年月日

查摆的

问题

党员教师在日常工作中为民服务还没有做到完全、彻底;全心全意为人民服务的宗旨意识不够深刻,要切实提高教育教学质量。

拟采取的措施及公开承诺情况

措施:党员教师在教学的同时要做有心人,多关心身边的学生,多提供便民服务,为有需要的学生提供帮助;对学校周边加强管理和照顾,落实好护送工作,确保学生的安全。

要把教育教学管理工作建成人民满意的工程,支部要带领全体党员在这些面深入调研,潜心思考,努力提高教育教学管理能力。只有全面提高教育教学水平,我们的工作才会真正得到人民群众的肯定,才能把我们服务人民群众的根本所在真正体现出来。

党员教师要经常性地深入到群众中去,及时听取群众的意见和建议,及时解决群众中的困难。支部要向辖区群众开设服务热线与电子邮箱地址。对群众的意见和问题,要做到条条意见有记载,个个问题有回复,件件事情有着落,项项工作有改。

承诺:支部要坚持不懈地开展送温暖活动,建立“结对子”帮扶联系制度,组织党员与有困难的学生结成“互帮”对子,通过交纳特殊党费、上门服务、为其补课等方式,在学生上、生活上主动关心困难学生。

拟完成

时间

10月1日前完成

责任单位

羊口镇区小学党支部

责任人及职务

张璐教导主任

针对以上问题,我支部采取多种形式进行为群众服务,最近我们开展了为贫困家庭送温暖活动,建立了“结对子”帮扶联系制度,多关心身边的学生,多提供便民服务,为有需要的学生提供帮助;对学校周边加强了管理和照顾,落实了护送工作制度,确保了学生的安全,让群众放了心。

整改公开情况及群众反映

自制定整改措施之日起,立即向群众公开,通过“结对子”和“安全护送”制度的实施,群众对学样的工作感到满意,同时也对学校的管理工作表示支持。

销号时间

10月2日

关于考勤问题的整改措施篇2

 

一、总支高度重视,部署“回头看”自查工作  

 

3月6日,总支召开了总支委员工作会,专题研究校党委《关于巩固和扩大先进性教育活动成果并进行“回头看”的通知》精神,理清思路,明确工作步骤,进行责任分工,要求总支及各支部立即开展自查工作,重点是对照党总支、各支部制定的整改措施检查落实情况,并于8日把自查情况总结上交党总支。另外要求党员个人对照自己的整改措施,自查整改情况,作出总体评价。  

 

二、加强领导,整改措施落实到位  

 

(一)制定整改方案,明确整改措施。  

 

在第二批先进性教育活动整改提高阶段,党总支制定了“产业后勤党总支、后勤服务总公司先进性教育整改方案”,在征求广大党员、群众意见并进行为期一周时间的公示后,经过总支工作委员会和后勤服务总公司行政班子讨论修改,最后报请组织部进行了审批并下发到相关部门实施整改。整改方案共包括四个方面共计27条整改措施。 

 

(二)落实整改责任,明确完成时限。 

 

党总支和后勤行政对每一项工作任务落实整改责任制,按照条线分工情况明确了落实整改措施的责任人,明确整改完成的具体时限。对于马上能够解决的限时解决,对于一时解决不了的界定整改时限,对于需要长期坚持抓的要建立长效机制。  

 

(三)狠抓措施落实,务求取得实效。 

党总支和后勤行政对于整改情况定期进行检查,查看时限到期后整改措施是否落实,落实的情况如何进行跟踪,对于时限到期未解决的问题要求其说明原因,并继续督查直至落实为止。 

 

对整改过程中因条件不足而导致整改措施落实困难的,党总支和后勤行政相互配合,协调资源,投入资金,满足人力物质需求,确保整改措施限期完成。 

 

三、认真整改,整改工作取得初步实效 

 

(一)整改措施落实情况: 

 

27条整改措施中,已经按期整改8条,正在整改9条,根据整改时限,未整改10条。详见附表。 

 

(二)取得的实效: 

 

1、出台了一系列规章制度,确保先进性教育规范化、制度化。在先进性教育过程中,先后出台了“先进性教育学习制度”、“先进性教育学习交流和考勤制度”、“先进性教育群众评议制度”、“加强与院系和职能部处联系沟通制度”、“加强与师生员工沟通交流规定”、“总支书记讲党课及党员干部理论学习班制度”等12个规章制度,同时出台了一系列的保先教育活动方案、实施细则和要求等,有效指导和促进了党总支先进性教育的长期开展。 

 

2、建立了四个长效机制,确保先进性教育永葆长效。一是建立长效的学习培训机制。始终加强对“三个代表”重要思想的学习,注重以科学理论指导实践,以积极态度、务实的作风推动工作,积极鼓励支持后勤员工的业务学习和学历学习,紧密结合后勤生活服务工作实际,把对员工的职业道德、业务技能、服务要求等培训常抓不懈,从而不断提高后勤员工尤其是党员干部的综合素质,提升服务水平。二是建立长效的党员教育机制。始终坚持用正确的思想和舆论导向引导和教育广大党员,抓好“三会一课”,组织多种形式的教育活动,加强用身边先进典型和先进事迹教育和感召党员,使广大党员做到清正廉洁,勤政为民。三是建立长效的党员管理机制。以对党的事业和党员个人成长进步高度负责的精神,严格管理好每一名党员,建立党员信息档案,关心他们的学习、工作和生活,为他们创造良好的学习、交流环境,帮助他们不断进步。四是建立长效的党员联系群众机制。加强作风建设,始终保持同后勤员工的血肉联系。五是建立长效的接受学校与师生监督机制。始终把学校、师生员工满意不满意作为工作的出发点和落脚点,健全和完善与学校各院系、职能部处以及师生的交流沟通网络(通过教代会、学代会、伙委会、网站等形式),接受他们的监督和改进意见,不断提高服务水平,使党员队伍的先进性建设经常化、制度化、规范化。 

 

四、困难与体会 

 

1、总支的班子建设不完善。原计划于今年健全完善,选举总支委员,但是根据年初学校2007年党政工作计划,产业后勤党总支所属的北林科技股份公司的运行机制将于今年有所变化,学校党组织建设也要进行二级管理体制改革,因此,总支机构的健全工作需要等候学校的统一部署方能进行。 

 

2、后勤服务总公司的非在编员工劳务合同、保险和医疗待遇等问题。由于国家在非在编员工用工立法方面不甚健全,而且在待遇和福利保险等方面要求严格,非在编人员的用工问题已经成为北京高校的普遍问题。目前,我们一方面等候国家政府有关法规的健全,另一方面,等候市教委、市高校后勤研究会正在开展的调研结果,方能规范的解决上述问题。 

 

3、后勤服务资源过少,尤其是餐饮服务资源紧缺,承担的压力巨大,而且后勤服务人员队伍整体素质不高,一定程度上,满足不了学校师生的过高期望和需求。 

 

总之,经过前一阶段的先进性教育活动和巩固扩大整改成果阶段做了一些工作,总支工作和行政工作都取得了一定的成效。但是,保持党组织和党员的先进性是一项永无休止的长期任务,不可能一蹴而就,一劳永逸。我们将认真总结先进性教育活动的成功经验,把教育活动的经验做法,与建立长效机制结合起来,运用到平时对党员的教育管理中去,使之发扬光大,永葆党员和党组织的先进性;我们要继续坚持理论联系实际的好学风,引导广大党员努力实践“三个代表”的重要思想,做促进各项工作的带头人,为学校后勤及产业的健康、持续、稳定、快速发展提供坚强的组织政治保证,为学校的发展和稳定做出自己的贡献。  

 

 

产业后勤党总支 

关于考勤问题的整改措施篇3

关键词:高速公路;施工;工程质量;管理

中图分类号:U412.36+6文献标识码:a文章编号:

高速公路施工工程投资大、建设周期长、生产工艺复杂、施工环节多,一经建成便不能更换。在工程最终完工前的相当长的时间内,只有制品没有成品,上道工序若发生质量问题,都有可能被下道工序所掩盖,从而导致重大质量事故的发生。如何提高高速公路工程施工质量,是摆在公路管理部门面前的重要课题。我国一直十分重视高速公路工程的施工质量。因此,必须要对高速公路工程项目施工过程进行全方位质量监督和管理,确保工程质量达到国家标准。

一、健全质量保证体系

施工单位必须建立健全质量保证体系,并制订相应的措施,确保质量保证体系的良好运行。项目部的主要管理人员应具备一定的专业知识和实际操作技能,熟悉工程项目的质量控制重点。根据工程项目建设的具体情况,对项目部人员进行明确分工,责任到人。同时制订必要的操作规程和质量检查制度,用制度约束施工人员的行为。通过建立组织、制订制度、编制计划、明确责任等程序和措施,开展全面质量管理,确保高速公路施工质量保证体系的良性运行。

二、密切关注设计质量

设计质量的优劣与施工质量的好坏是息息相关的。设计地质资料与实际地质情况不相吻合,这不仅给施工带来许多麻烦,影响施工进度,还浪费大量的人力、物力和财力。设计质量高,施工单位省心,监理单位和建设单位也省心。然而,由于目前我国高速公路上马较多,设计单位的工作量较大,因此很难做到精心勘探、精心设计,现在对设计单位相应的监督管理体制一时无法跟上,所以就造成在施工中发现大量设计中存在的问题。如有些桥从基础、下部的构造都发生了设计变更,变更图纸比原设计图纸还多,使施工单位做不到按图施工。因此,设计工作一定要考虑周全、细致,在施工全过程中密切关注设计质量。

三、注重施工现场的管理措施

(1)现场跟踪检查是工程质量管理的最实用办法:

a、工程质量的许多问题,都是通过现场跟踪检查而发现的。要做好现场检查,质量管理人员就一定要腿勤、眼勤、手勤。腿勤就是勤跑工地,眼勤就是勤观察,手勤就是勤记录。要在施工现场发现问题、解决问题,让质量事故消灭在萌芽状态,减少经济损失。

B、质量管理人员要在施工现场督促施工人员按规范施工,并随时抽查一些项目,如混凝土的砂石料、水的称量是否准确,钢筋的焊接和绑孔长度是否达到规范要求,模板的搭设是否牢固紧密等。质量管理人员还应在现场给工人做正确操作的示范,遇到难题,质量管理人员要同施工人员一起研究解决;出现质量问题,不能把责任都推向施工人员。质量管理者只有做深入细致的调查研究工作,才能做到工程质量管理奖罚分明,措施得当。

(2)从施工现场发现设计中存在的质量问题,合理运用变更程序,改变不合理的设计。设计质量的优劣与施工质量的好坏是息息相关的。施工单位如果能及时发现存在的问题,通过变更提出合理的方案,就能提高质量。施工单位应注意怎样使这种变更制度化。

(3)在现场施工中对工程质量管理所采取的措施:

a、质量管理措施要强硬有力,不能讲人情,实行“一票否决”,对于质量管理不得力的人员该换的要换,决不能心慈手软,否则会给工程质量带来隐患。落实管理质量人员真正的否决权,实行项目经理或项目总工对质量负责,做到质量和行政相结合。

B、质量管理措施要有可操作性,过高过低都不能解决实际问题。现在项目经理、项目经理部对施工队都有了质量管理目标责任要求,仅这些大目标还不够,还要具体细化,并确定工程实施过程中的一些质量管理目标。

C、对工程质量的管理按月进行考核评比,在每月月底召开质量会议,由各施工队的质保人员参加,评述当月工程在质量方面的优劣,找出问题,提出改进意见,互相交流在质量管理方面的经验。各施工队队长交质量保证金,到工程结束,质量考核及格,返还保证金;考核不及格,扣除保证金;考核达优者,双倍返还保证金。

(4)工地试验室是现场施工中工程质量管理的前哨

施工单位往往对工地试验室不加重视,试验室的房屋简陋,试验仪器残缺不全,完全不能适应高速公路建设的需要。工地试验室在工程质量管理中是非常重要的一个环节,是企业自检的一个重要部门。施工人员住的条件可以简陋一点,但试验室一定要按标准建设;人员工资可以少开一点,但试验仪器一定要装备齐全。试验人员的素质一定要高,要有强烈的工作责任心和实事求是的认真精神。施工产品符不符合要求,要由试验室拿出第一手材料,一切应以数据说话。不合格的资料,千万不能擅自修改合格后往上报,千万不能存有侥幸心理。这样才能真正确保工程的质量。工程施工质量管理的实践证明,只有合格的施工员和试验人员,才能生产出合格的产品。

在试验室的各项试验中,最大干密度标准试验和混凝土的配合比试验,处在比较重要的位置,这些试验都应在项目开工之前就做好,其试验结果将指导施工,是影响工程质量的关键因素。因此,在做这些试验时,要特别谨慎小心,有时要做多组试验,才能和实际相吻合。

四、做好工程验收工作

施工单位在施工过程中,要严格按照基建程序进行工程质量自检,自检不合格的工程不报请监理验收,自行返工处理,直至工程质量合格为止。隐蔽工程、工程的关键部位和分部工程及时进行报验,未经监理认可,不进行下道工序施工。严格按照验收规程进行自检,及时进行资料的整理,严把验收关,为工程竣工验收提供条件。

五、完善施工资料的整理

工程建设资料是工程建设情况的真实记录,资料整理的好坏直接关系到工程竣工验收工作的进行。施工单位在施工过程中,认真进行资料的收集和整理工作。现场检验完成后,及时形成资料,及时上报监理单位。施工单位必须建立基本资料和技术档案,建立和完善资料贮存、调用、传递和管理系统,各种资料分类登录和存放。严格按照规范、规定、监理要求和施工合同开展工作,对工程施工过程中产生的各种信息进行采集、整编和管理,为工程质量检验、项目验收及后期的维护、管理提供条件。

六、加强施工安全管理

加强工程项目施工现场的安全管理,制定切实可行的安全管理制度和措施。经常对工程施工现场进行安全检查,加强安全生产教育,树立安全生产意识,制订考评、奖惩措施,将安全生产贯穿于工程项目施工的全过程,搞好施工现场安全。

总之,加强高速公路的质量管理工作,既不是一个环节的问题,也不是一个部门的问题。我们要动员全体参与者提高质量意识,采取经济合理的措施,加强每一个环节的管理,使形成工程质量的每一要素得到全过程、全方位的控制,这样工程质量才能有效的保证。

参考文献:

[1]黄荣得.论公路施工现场中质量管理相关问题[J].建材与装饰(下旬刊).2007(07)

关于考勤问题的整改措施篇4

关键词:质量监理质量因素控制措施三阶段控制

建设工程质量监理,是指在明确质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督来实现预期目标的过程,质量控制包括工程建设中的作业技术和管理活动控制。在工程建设中,监理单位应该充分认识到质量控制的重要性,贯彻执行建设工程质量法规和强制性规范,实现工程项目预期的使用功能和质量标准,这是监理单位不可推卸的责任。

一、影响建设工程质量控制的因素

影响工程质量的因素主要有人、材料、机械、方法和环境五大方面。因此,对这五大因素严格控制是保证工程质量的关键。

1、人的因素

人的因素主要指参与工程建设的所有人员的生产技能、身体状况、专业水平、道德品质、法制观念等方面的个体素质。在工程建设中首先要考虑到对人的因素的控制,因为人是建设过程的主体,工程质量的形成受到所有参与者包括管理人员、工程技术人员、操作人员、服务人员共同作用,他们是形成工程质量的主要因素,应该不断提高施工人员的质量意识,树立质量第一和为社会、为用户服务的观念。

2、材料因素

材料质量是工程质量的基础,材料质量不符合要求,工程质量也就不可能符合标准,所以加强材料的质量控制,是提高工程质量的重要保证。材料控制的要点有:优选采购人员,挑选有一定专业知识、忠于事业的人担任该项工作,合理组织材料供应,确保正常施工,掌握材料信息,优选供货厂家,加强材料的检查验收,严把质量关,抓好材料的现场管理,并做好合理使用,搞好材料的试验、检验工作。

3、机械因素

按照有关规定,工程所用的机械设备不仅要采取合理的安装,安装完毕交付使用前必须经过有关专业部门验收。使用机械设备必须考虑施工现场条件、建筑结构形式、施工工艺和方法、建筑技术经济等,合理选择机械的类型和性能参数,合理使用机械设备,正确地操作,操作人员必须认真执行各项规章制度,严格遵守操作规程,并加强对机械设备的维修、保养、管理。

4、方法因素

工程建设方法是否先进合理,直接影响工程质量控制能否顺利实现。工程建设过程中的方法包含整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等,往往由于建设方法考虑不周而拖延进度、影响质量、增加投资。为此,制定和审核建设方案时,必须结合工程实际,进行全面分析,综合考虑,力求方案工艺先进、技术可行、经济合理,有利于提高工程质量。

5、环境因素

环境因素对工程质量影响至关重要,环境因素包括自然环境、社会环境、人文环境等。要不断改善施工现场的环境,尽可能减少不利施工环境对质量的影响,健全施工现场管理制度,自然环境因素对建设工程的影响一般难以消除,主要采取预防的方法。另外,对于社会环境、人文环境的影响也不能忽视。

二、质量监理的控制措施

1、组织措施

组织措施是从质量监理的组织方面所采取的措施,如实行质量管理责任制,落实质量管理机构和人员,明确质量控制的任务分工、职能分工,编制详细的工作流程等。组织措施是质量控制的前提和保障,合理确定监理方的监控目标和标准,制定出监控的工作制度、工作程序,做到施工质量监理工作规范化。

2、技术措施

技术措施在质量监理中是非常重要的,如编制监理规划、监理方案、监理实施细则等,对新技术、新方案等采取有针对性的措施,在决策采用何种监理措施时,要分析先进性、合理性,如果监理措施采取得当,质量控制效果很明显。

3、经济措施

经济措施是指采取经济手段进行质量监理,如编制资金支付计划、制定奖惩办法、对影响质量的重要因素进行资金倾斜等,经济措施因为有利益驱动,质量控制时往往更能发挥作用。

4合同措施

合同措施是指以合同为依据进行质量监理,如采用有力的合同管理模式、定时监督合同执行情况等,凡是出现违约行为,及时采取措施进行纠正。

三、运用三个阶段控制原理进行质量监理

质量过程控制包括事前控制、事中控制、事后控制,这三个阶段构成质量控制的系统过程。做好提前预控,从预控角度主动发现问题,对重点部位、关键工序进行动态控制,在施工管理过程中,抓重点部位的质量控制,对工程施工做到全过程、全方位的质量监控,从而有效的实现工程项目施工的全面质量控制。

1、事前控制

事前控制是指在各工程对象正式施工活动开始前,对各项准备工作及影响质量的各因素和有关方面进行的质量控制。首先要抓施工队伍质量的控制,要求施工单位在人员配备、组织管理、检测程序、方法、手段等各个环节上加强管理,在工程施工前,组织施工单位相关人员召开质量会议,加强质量管理意识,规范质检程序,执行“三检”制度。同时还需做好以下工作:施工图纸会审和设计交底、施工机械设备及工器具的质量控制、工程测量定位和标高基准点的控制、施工环境和条件准备工作的质量控制等。

2、事中控制

事中控制即施工过程中进行的所有与施工过程有关各方面的质量控制,也包括对施工过程的中间产品的质量控制。要加强对施工单位质量控制自检系统的监督,根据工程项目的规模、工程特点和技术要求,从实际需要出发,确定监理重点要管理的项目,狠抓“第一”、“重点”项目,当施工现场各专业队伍每开展第一道工序时,监理工程师要到现场去检查,复核轴线及标高、测量构件结构尺寸、称计配合材料重等,对于工程重点部位,如框架梁柱节点、悬挑结构、结构错层标高、偏轴线等部位,要认真细致检查,严格按施工规范和设计要求验收。监理工程师在现场应该做到“五勤”,即:眼勤、手勤、腿勤、口勤、脑勤,眼勤是要经常到现场了解施工情况,手勤是发现问题要常记、处理问题要有记录,腿勤是常到现场查看,口勤是对于施工队易查出现的质量隐患要常提醒、常交底,脑勤是要转动脑筋想办法,确保工程质量。另外,监理人员在施工现场还需做好作业技术交底、施工技术复核、工程变更审查、施工计量管理、见证取样送检等工作。

3、事后控制

事后控制是指通过施工过程完成的、具有独立的功能和使用价值的最终产品及其有关方面的质量进行控制。事后验收是质量控制中最后的补救措施,通过事后验收对施工中存在的质量缺陷,及时下发整改通知单,要求施工单位整改,对重大质量隐患配合有关单位及时提出处理方案,督促施工单位将问题整改到位,从而使工程项目达到质量验收标准,避免或减少不必要的经济损失。

关于考勤问题的整改措施篇5

关键词 后勤维修工作 节约型 建设

1高校后勤维修工作的基本概念

“后勤”一词来源于部队序列中对执行物质和技术保障体系的军事序列单位的统一称谓,是一种军事术语,随着社会发展和工业化生产的扩大,社会行业中开始把本行业工作组成部分中担负物质保障的相关单位称之为“后勤”。①在我国的行政工作单位中,负责事业单位、高校中的保障服务性工作的部门又被统称为“事业单位后勤”或者“高校后勤”。“高校后勤维修工作”则主要是指高校后勤工作中,对教学设施、办公场所、学生公寓、校舍及家属区物业、水电煤热等能源供应各方面提供维修保障服务的项目。②

高等院校作为培养人才、科学研究和为社会服务的重要场所,在我国社会和经济发展中占有相当重要的地位,理应为建设节约型社会做出应有的贡献。高校的节约型建设是一项长期而艰巨的任务,它将提高人财物的综合利用水平为着眼点,以对各种资源和资金的高效利用为发展方向,通过一系列完善的制度措施,鼓励形成节约型的生活理念和消费方式。

具体到高校后勤维修工作,就是要长期有计划、有步骤的充分、可持续地利用各种资源和能源,在维修材料、维修操作、维修成果保持的各个环节中,创造更多的维修价值,最大限度地充分利用回收各种废弃物,服务于高校的教学科研工作,为广大师生员工提供各种维修保障,确保学校日常工作的顺利进行。

2建设节约型高校后勤维修工作体系的基本原则

任何一项改革首先是一场思想观念上的变革。③在建设高校节约型后勤维修工作模式中,高校维修人员一定要在思想上突破旧有的禁锢,提高认识,转变观念、解放思想,用新的目光看待问题。维修工作的管理者要集思广益,参考其他社会领域中改革常新的有益经验,突破旧有的思维习惯,勇于开拓,勇于创新,勇于实践,实事求是地开展新型管理模式的探索,争取社会效益与经济效益的双丰收。

维修工作作为高校后勤工作的组成之一,学校后勤工作的管理者要在实践中给予维修工作坚定的配套支持,将维修工作管理的节约型建设纳入到节约型校园建设的整体工作中来,明确职责、统一目标、稳步推进。要做好监督、评估、信息反馈工作,不能仅仅靠约束和限制来管理维修工作,要耐心帮助维修工作人员解决工作中实际遇到的困难,同时要明确职责,分清责任,减少维修工作无谓的工作负担。

高校后勤维修工作的节约型建设,核心不是为了节约,而是为了在资源有限的前提下,想方设法保证提供优质后勤服务,满足师生多样化的需求。为了达到这一目标,高校后勤维修工作应当建立一套科学、标准化的监管、考核、评估体系,形成网络化、全面化的立体监管体系,统一安排好日常考核和统一考核的权重、将各方面的评价意见进行综合分析、量化考核指标,强调考核的持续性和整改措施的及时性,力求通过各种手段,切实提高工作水平。

3建设节约型高校后勤维修工作体系的构想

节约型高校后勤维修工作建设是一项复杂的系统工程,涉及教学科研、衣食住行等影响高校稳定与发展的方方面面。

在社会主义市场经济条件下,后勤维修单位作为一种经济组织,必须遵照市场法则,积极参与市场竞争,这样才可以促使自身采取有效的节约措施,提高效率,促进整体的健康发展。所以,现代企业的管理方法应当成为后勤维修单位建设节约型、高效率后勤管理体系的基础。④长期以来,高校后勤维修单位始终具有明显的行政部门属性特色,在财产的使用上完全听命于上级主管部门,也就没有真正的自,自然无法进入市场竞争。现在,随着后勤社会化改革的发展,个别学校的后勤部门终于踏破了原有制度的坚冰,开始尝试自主经营,但由于对财产的分配和使用没有话语权,所以始终不能确立自己在市场竞争的主体化地位。

通过资产评估机构的评估审核,可以保证后勤维修单位的产权明晰。首先,应盘清登记高校后勤维修单位中原有的国有资产,分门别类搞清各种资产的具体情况,然后采取相应的措施,制定不同的办法,保证国有资产不流失。⑤在市场化运营后,高校后勤管理单位可以按照市场标准对维修单位资产中应收费的部分收取使用费,以确保国有资产的价值,同时,要在后勤维修单位中落实责任人的财产经营权。已经划归维修单位进行使用的国有资产,学校后勤管理单位不要随意以各种借口对其进行各种形式的干预,只能依法对这一部分财产享受获利权,并承担有限经济责任。只有这样,高校后勤维修单位才能真正建立独立的核算体系,从而调动全体工作人员节约资源、提高效率的积极性,进而提高市场竞争力。⑥

要建设节约型工作体系,培养和引进能力出色的工作人员非常重要,加强主要岗位的人员配置,可以更好地贯彻节约型工作理念,推进节约型工作体系的建设。⑦建设节约型高校后勤维修工作体系,就要立足于市场机制,打破原有的用人制度和用人方法,利用市场杠杆,构建优秀的维修团队,努力提高整体维修工作的水平,节约资源,提高效益。通过对校内外公开进行招聘,可以有效地吸纳更多有用人才加入后勤维修事业,促进工作人员的新陈代谢,为建设节约型后勤维修工作体系提供人力支持。

强化考核是体系建立中的核心工作,必须把压缩成本、追求效率的观念落实到整个考核体系中,考核要尽可能地细化,要详细规划所有考核的范围、标准、程序和结果总结。对形式、内容、参与人员等方面也要做详细规定。每一个考核必须与相应岗位工作人员的切身利益挂钩,相应的奖惩措施必须明确,以充分调动工作人员的积极性和主动性为根本原则。要把各项奖惩措施落在实处,做到奖罚分明,通过多种激励手段奖励那些能够高效低耗完成工作任务的工作人员,同时也要惩戒那些没有完成任务的部门和个人。① 付红章.高校后勤集团企业化探析[J].集团研究,2006(3):32.

② 赵相华.市场经济条件下的高校后勤社会化[m].北京:北京师范大学出版社,2002:27.

③ 陈至立.开创高校后勤社会化改革的新局面[n].国家高级教育行政学院学报,2000(1):4.

④ 刘晓波,杨香菊.高校后勤建认现代企业制度的必然性[J].山西高等学校社会科学学报,2003(7):86-88.

⑤ 刘永亮.高校后勤社会化改革产权重组分析[J].湖北职业技术学院学报,2003(2):28-30.

关于考勤问题的整改措施篇6

一、指导思想

以贯彻落实科学发展观为统领,以促进经济发展和社会和谐为主题,认真落实中央、省、市有关会议精神,切实转变服务态度,提高服务质量,强化服务效能,着力解决损害经济社会发展环境和群众切身利益的热点、难点问题,打造优秀、高效、廉洁、勤政的部门形象,保障权力在阳光下公开透明运行。

二、评议原则

(一)坚持依靠人民群众,自觉接受社会监督,把政风行风建设置于全社会和广大人民群众的监督之下。

(二)坚持标本兼治,综合治理,既要切实解决损害经济社会发展和群众利益的不正之风问题,又要注重制度建设和体制机制创新。

(三)坚持边评边改,评改结合,把落实整改、解决问题贯穿于评议工作的全过程。

(四)坚持把强化服务作为优化经济发展环境的重要举措,通过创新服务理念,优化服务方式,落实服务措施,实现服务效能大提速,服务质量大提高。

三、评议内容

(一)依法行政:执政为民、依法办事情况;履行职能,公正执法、文明执法情况;受理和处理群众投诉申诉情况;行政执法责任制和过错责任追究制情况;治理乱收费、乱罚款、乱摊派等不正之风情况。

(二)制度建设:内部管理和监督制度建立完善情况;政风行风建设责任制落实情况;对群众反映的问题受理、整改的反馈机制建立运行情况。

(三)勤政效能:勤政为民、职能转变、作风和效能建设情况;纠风专项治理情况;群众反映的难点、热点和突出的问题解决情况。

(四)政务公开:政府信息公开工作机构设置和各项制度落实情况;政府信息公开指南和目录等基础工作和公开场所落实情况;监督保障措施及公民、法人和其他组织依法获取政府信息情况;落实市委《关于开展行政权力公开高效运行工作的意见》情况。

(五)廉洁自律:执行党风廉政建设各项规定情况;在履行职责中忠于职守、廉洁奉公情况;有无、、推诿扯皮、吃拿卡要报等问题。

四、时间安排

(一)动员宣传阶段(5月底前)

1、动员部署。委召开政风行风评议工作动员会,进行动员部署。

2、选聘农委政风行风义务监督员。

3、宣传发动。利用信息网络,“政民直通车”系统、农委政风行风监督电话、电子信箱进行宣传发动和公开接受监督,广泛征求服务对象的意见和建议。

(二)自查自纠阶段(6月底前)

1、征求意见。结合农委开展的“三走进、八个一”活动,各处室、总站要走访服务对象、广泛听取服务对象、行评监督员和干部职工的意见和建议,找准政风行风建设上存在的突出问题和薄弱环节。

2、建立整改工作台帐。针对自查中发现的问题,进行梳理,建立登记台帐,进行自查自纠,制定整改措施。

3、委评议小组成员及聘请政风行风义务监督员要采取明查暗访、专项检查等方法,实施全方位的督查。

(三)评议整改阶段(7月初至12月份)。

1、反馈问题的整改上报。各处室对市评议办组织人员进行明查暗访所发现的问题和意见,进行限期整改并进行整改情况上报市评议办。

2、委政风行风评议办将组织行风监督员对相关处室的整改情况进行跟踪检查,督促整改措施的落实。

(四)测评评价阶段(12月至2012年2月)

1、委评议办总结。认真总结本年次民主评议行风工作,并写出专题报告。

2、接受市评议办组织的对我委政风行风建设整体情况和委两个重点处室评议的全面测评。

五、评议要求

(一)强化组织领导。委主要领导负总责,分管领导具体抓,委政风行风评议领导小组办公室要落实责任,强化措施,加强督查,对存在的薄弱环节与问题进行集中调度,确保全委政风行风评议工作争先进位。各处室负责人为本部门第一责任人,组织开展好本部门的政风行风评议工作。

(二)掌握评议内容。各处室特别是市评议办确定的两个重点评议处室以及委驻行政服务中心窗口等单位要高度重视政风行风评议工作,对照《市政风行风评议工作实施意见》和《关于印发2012年市政风行风评议工作考核办法的通知》的相关要求,熟悉评议内容、程序、时间和要求,要实行“四到位”即认识到位、责任到位、措施到位、落实到位。

关于考勤问题的整改措施篇7

一、正确认识当前后勤服务面临现状

近年来,通过对省电力公司系统后勤工作检查和调研,了解到目前系统后勤工作存在一些困难和问题。主要方面是:后勤建设和经营资金匮乏,创新提高缺乏后劲;服务设施设备陈旧;服务报酬与服务内容范围相比存在较大差异;职工队伍文化素质偏低,年龄偏大;部门性质定位不明确,职工思想波动,稳定工作压力大等等。

要正视上述现状,深入分析研究,查找症结所在,积极制定出解决问题的意见和措施,确保后勤工作沿着可持续发展轨迹运行。为此,必须围绕建设“一强三优”现代公司发展目标、“三抓一创”工作思路,正确认识后勤建设中存在的问题。

首先,公司系统后勤存在的问题关系到系统后勤职工的切身利益,关系到公司系统的后勤保障和正常运转,关系到省电力公司整体战略目标的实现。各基层单位领导尤其是党政一把手要高度重视,认真研究,采取有效措施,结合本企业实际,有计划有步骤的解决这些问题,确保全局安全稳定。

其次,2005年以来省电力公司经营形势虽有好转,但面临的形势依然严峻,“两网”改造巨额投资背负沉重债务,近年进入还贷高峰,还贷压力较大取消供电贴费和电建基金后,电网建设资本金缺乏来源,持续发展后劲严重不足等,都给公司系统整个经营工作带来巨大困难和压力。基层企业应立足于单位内部挖潜和调整来解决好后勤建设困难和问题,不等、不靠,不把矛盾激化和上交,“只要思想不滑坡,办法总比困难多”,同舟共济,一定能够战胜困难。

第三,系统后勤存在的问题的形成有历史原因,是客观实际的。后勤部门多年来曾经为主营业务部门“减人增效”做出了很大贡献,长期以来责无旁贷承担着老弱病残的转岗安置工作,也由此造成后勤队伍人员偏多,年龄偏大,素质偏差,市场竞争能力较弱。在制定后勤建设和发展政策措施时,不仅要考虑后勤服务方面贡献,也要考虑后勤部门所承受的人员分流安置等方面压力。公司后勤建设直接为生产、运行、管理、指挥、经营活动服务,这一“后勤保障”不能视为“多种经营”。

第四,对于系统后勤存在的现状问题,既要引起注意予以倾斜支持,又要重视后勤内部挖潜和创收;既要解决当前困难,更要着眼于提升系统后勤的可持续发展能力。

第五,解决后勤建设问题要与省电力公司系统当前的形势任务和工作部署结合起来,要抓住电力体制改革深化这一历史机遇,积极探索,较为稳妥地解决好后勤服务发展问题。

二、结合实际情况,注重探索体制创新方法创新

1.切实重视后勤建设投入。在企业发展的同时,要注重员工生活环境质量的层次提高,对后勤建设要在资金安排上给予一定倾斜。要充分利用政策,在财力许可的情况下,对缺少的后勤配套公共设施,包括文体活动中心、停车场等要跟进建设。对较为陈旧的服务设施设备,则及时进行改造和更新。同时,又要扶持一些后勤实体不断壮大,激励创收,如给予安排一些力所能及的安装和大修工程,既要“输血”,更要培育后勤服务实体的“造血”机能。

2.顺应后勤服务体制创新。逐步推行物业管理,稳妥实施物业管理收费,直至达到社会标准,减轻企业的负担,增加后勤的收入,为持续发展储备能量。这就要求我们一是要加大宣传力度,提高职工对物业收费的认识,转变消费观念,引导职工逐步适应无偿后勤服务向物业收费管理的过度,增强承受能力。二是在现阶段,后勤部门要继续认真开展后勤承诺服务活动、不断提高服务质量和服务水平,增强职工对后勤工作的满意度和认知度,促进服务报酬与服务内容、服务范围相匹配。三是要在未实现物业管理社会化的现阶段,保证后勤部门运作资金的投入,使后勤管理工作不滑坡,维护稳定、和谐的企业内部环境。

3.努力形成后勤服务规模。电力体制改革是挑战又是机遇,我们应未雨绸缪,制定有前瞻性的后勤发展战略,并尽早实施。从有利于后勤建设发展的角度出发,按照政策通过划拨等手段增加后勤的优良资产,扩大后勤的生存、经营、发展空间。落实后勤企业的注册资本,完善后勤单位的法人治理结构,建立现代的后勤服务企业。整合后勤资源,探索相邻地区的后勤企业(包括和电厂的后勤部门之间)强强联合,进行优势互补,扩大后勤服务经营规模,提高效率。

4.搞好优质服务赢得

发展。要注意正确处理服务与改革、服务与稳定、服务与后勤发展的关系。电力后勤改革是大势所趋,但不管怎么改,后勤为主业生产、为职工生活、为社会搞好服务是后勤永恒的宗旨。后勤部门一定要以“三个代表”重要思想为指导,时刻牢记“群众利益无小事”。不断充实承诺服务内容,提高服务标准,健全服务制度,强化管理,建立竞争机制和激

励机制。坚持开源与节流并举,以优质服务来蠃得市场,赢得公司的稳定,赢得自身的发展,为实现公司的战略目标做好保障工作。

5.增进人才素质文化建设。高度重视企业文化建设,以共同的企业理念和价值观,打造新型的后勤团队。以企业文化引导后勤的战略选择,营造健康和谐的文化氛围,努力形成充满生机和活力的现代企业文化,不断提升企业的核心竞争力。积极安排和吸纳素质较高的人才到后勤部门来工作,对后勤企业的工资待遇上可以考虑实施年薪制等激励机制。从社会引进下岗职工和技术人员,增加竞争压力,强化系统后勤职工的危机意识,促进管理和服务工作。要加强对现有人员的培训,使后勤人员各方面素质不断提高。

关于考勤问题的整改措施篇8

关键词:建筑施工企业;安全质量;管理

中图分类号:tU714文献标识码:a

1引言

随着国内外经济形势的不断变化,建筑施工企业制定了立足国内,逐步打入国际建筑市场的战略。要实现这个战略,建筑施工企业亟待改变现有状态,深化企业内部改革,加强企业安全质量管理。围绕实现全年安全质量目标,严格落实安全生产责任和质量终身负责制,重视机构设置和人员配备。施工前组织工程、安全质量环保、物资设备等各方面管理人员对施工现场进行全方位的危险源辨识分析,对风险进行评估,制定专项安全技术方案和应急救援预案,达到对安全质量风险预防和有效控制。只有这样,才能实现全年安全质量目标,不断深入改善现状。

2安全质量管理机构设置与人员配备

2.1机构设置

中华人民共和国《安全生产法》第十九条规定,生产经营单位安全生产管理机构的设置应满足如下要求:“矿山、建筑施工单位和危险物品的生产、经营、储存单位,应当设置安全生产管理机构或配备专职安全管理人员。”关于配备专职安全生产管理人员的规定,是针对那些生产经营规模小、无法设置专门安全管理机构的生产经营单位而言的。具体是否设置安全生产管理机构应根据生产经营单位危险性的大小、从业人员多少、生产经营规模的大小等因素确定。在国家安监总局的有关安全质量标准化试行标准中对此作出了更为具体的规定,可参照执行。

中华人民共和国《安全生产法》第十九条规定,生产经营单位安全生产管理机构的设置还应满足如下要求:“一是除矿山、建筑施工单位和危险物品的生产、经营、储存单位以外的其他生产经营单位,其从业人员超过300人以上的,应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。具体由生产经营单位根据实际情况自行确定。二是选择性规定,即从业人员在300人以下的,可以不设专门机构,但应当配备专职或者兼职安全生产管理人员,或者委托具有国家规定的相关专业技术资格的工程技术人员提供安全生产管理服务”。

现有安全质量管理机构设置和人员配备有两种模式;一是集团公司和各分公司设置安全质量环保部,人员配备是相对稳定的,没有特殊情况人员是不会变动的;二是根据工程规模临时成立的局指挥部和项目部设置安全质量环保部,人员配备是临时性的,一旦工程结束有可能局指挥部和项目部就会撤销,人员回到原单位。

安全质量环保部是安全质量管理的职能部门,是应该踏踏实实做具体工作的,所有与安全质量环保有关的事都应该是安质部的事情。铁道部质监站、业主、监理检查提出的安全隐患、质量问题都应由安质部监督整改落实。

2.2安质人员配备及要求

安全质量管理人员配备应该严格执行有关规定,对人员配备的要求比较高。

一是按照安全生产法的要求足额配备专职的安全质量管理人员,不得随意减配或者不配。二是应该是专业的工程技术人员;三是要有丰富的施工现场管理经验;四是要有高度的责任心;五是从人本的角度来讲,对安全隐患危险有灵敏的感知能力。

工程指挥部及项目部应当设立安全总监,安全总监享受班子成员待遇,主管安全质量工作;工程指挥部及项目部安质部部长应由建筑企业下令任命。要提高安全质量管理人员工资和福利待遇,这样可以保持人员的相对稳定。

现在现场在安全质量管理方面存在很大的问题,一是人员不够专业;二是责任心不强。对施工现场进行检查时发现不了问题,或者提出一些无关紧要的问题。对检查出安全隐患和质量问题监督落实不到位,整改不彻底。

鉴于这些问题,这就对安全质量管理人员提出了更高的要求:

一是安全质量管理人员要做到“四勤”。即腿勤;要经常深入现场,特别是现场的安全质量管理人员,要熟悉现场的所有事情,全面掌握现场的不断变化的情况。嘴勤;对安全质量管理要不停宣传,发现问题要技术指导现场作业人员去改正。手勤;每天要及时把发现的问题记在笔记本上。脑勤;每天把在现场看到的问题,处理过的问题,不懂的问题思考一遍。这就要特别强调勤学习。只有在现场遇到了不懂的问题,也只有自己勤学苦练,才能在实践中不断提高。要努力使自已从外行变内行,从一知半解变成真正熟悉掌握。

二是“在岗一分钟,负责六十一秒”。建筑施工企业职工没有8小时工作制,所以在休息回驻地途中经过施工现场时,发现问题一定要停下及时处理,如不及时处理,有可能会演变为成问题。这就需要高度的责任心。

三是克服浮躁的工作作风和急功近利思想,稳扎稳打,稳中求进,稳中求变。

3安全质量管理活动

3.1制定安全生产责任制和各种规章制度

项目部安质部负责起草安全生产责任制和质量终身负责制以及安全质量环保管理各项规章制度,经会签、审核、签发、、实施。

“安全第一、预防为主、综合治理”是国家制定安全生产方针,本着管生产的同时必须管安全的原则,各单位必须建立健全纵向到底、横向到边的安全生产责任制和质量终身负责制,明确生产经营单位法定代表人和第一管理者是安全生产的第一责任人,同时把安全生产责任落实到每个环节,每个岗位、每个人,从而增强各级管理人员的责任心,使安全质量管理规章既做到责任明确,又相互协调配合,共同努力把安全质量管理工作落实到实处。为此,各部门和个人还要与上级部门签订安全生产包保责任状,抵押一定数额的资金作为风险抵押金。

为确保安全质量管理目标的实现,各单位必须建立健全明确、具体、又具有可操作性的各项规章制度,防止形式主义。

3.2危险源辨识与风险评价

(1)目的、依据的原理及标准

进行危险源辨识和分析,建立重大风险清单,制定预防和控制风险措施,旨在抑制和降低风险,消灭或者降低事故对人员的伤害及财产的损失。

进行危险源辨识时,可采用询问与交流、现场调查、查阅有关记录、直观经验、类比等方法。

进行危险源辨识时应考虑的因素有:一是相关法律、法规及标准要求;二是考虑三种时态:过去、现在、将来;三种状态:正常、异常和紧急:七个方面:机械能、电能、势能、化学能、放射能、人机工程、生物因素。

风险程度分析评价方法:是非(直接)判断法和作业风险性评价法。

运用是非(直接)判断法应考虑如下问题:一是曾经发生过且无有效控制措施的危险源;二是曾经发生过重、特大事故,现已制定有效控制措施的危险源;三是违反法规等强制性规定,预计可能导致重伤以上事故发生的危险源;四是相关方抱怨强烈的危险源;五是最高管理者或管理代表要求重点关注的危险源。

不适宜是非判断法的,可以用作业风险性评价法,即D=L.e.C法。L值表示:发生事故或危险事件的可能性;e值表示:暴露于危险环境的频率;C值表示:发生事故产生后果的严重性;D值表示:用LeC的积来表示作业条件的危险性。按照D=L.e.C,求出风险值(D),当D>240时,确定为重大风险。重大风险是安全管理控制的重点,必须制定高度风险控制措施,其中包括:一是增加安全投入与设施,将高度风险降低为中低度风险。二是加强个人的防护设施。三是及时设立安全警示标识,进行警示。四是制定专项安全技术措施。

(2)在施工管理中的实践活动

工程项目中标上场后,由项目部安全负责人组织项目部相关部门在熟悉图纸的基础上,对施工现场进行调查,摸清和掌握本项目的每一项危险源。组织相关管理人员进行分析排查,对风险等级进行评估,最后形成重大危险源清单,按照风险等级确定风险控制措施。

为了便于危险源控制,必须明确危险区域内责任人,同时要明确责任领导、专职安全员、作业人员。这样就能明确危险区域内、危险源的监控责任,使危险源始终处于受控状态,将风险降到最低。

3.3专项安全技术方案与安全技术交底

项目部安全总监要组织安质部、工程技术部、物资设备部等部门管理人员,研究制定专项安全技术方案,组织对作业现场进行安全技术交底。要组织制定安全技术操作规程,必须时要组织编写作业指导书,必须督促保证安全措施费全额投入,这样才能确保专项安全技术方案的落实。目前施工现场对安全技术的应用还是有些欠缺。随着科技的进步,很多新技术、新材料、新设备、新工艺不断革新发明出来,我们现在使用“四新”的比重还是较低的。所以专项安全技术方案重点还是安全技术的应用,有了先进合格的安全技术,就等于提供了安全保障,这样就可以大大减轻人员的负担。

3.4安全质量教育培训

项目部安质部要适时督促、组织安全质量教育培训。严格执行三级安全质量教育培训制度,将安全质量教育培训落实到作业层每一个员工。

安全质量教育培训,难就难在对劳务工的教育培训,因为劳务工流动性较大或因为工作忙、工期紧等原因,有些人不愿参加培训。所以项目部安质部长要积极采取措施,保证每一位职工、作业人员都能够得到安全质量教育培训。安全质量教育培训是必须的,不能走过场,搞形式主义,要确保教育培训达到一定的目的,要让所有人员懂得,如何不被他人伤害和不伤害他人,明确施工中存在的危险有害因素及防范措施,熟悉安全技术操作规程,掌握安全技能。

建筑施工企业应当积极组织注册安全工程师的培训和参与考试。

3.5安全质量检查与通报考核

安全检查

安全质量检查的目的就是为了有效地控制和消灭风险,确保施工平稳有序进行。安全质量检查依据各项规章制度,检查时明确执行的标准,制定检查计划。所以,一是首先必须制定各种规章制度、安全技术操作规程、专项安全施工方案等;二是检查这些制度、方案执行和运行情况;三是进行应急控制,结合施工现场实际情况,编制应急救援预案。应急救援预案要有针对性和可操作性,这样才能在紧急情况下做到心中有数,按照程序迅速启动救援,达到应急救援目的。

项目部按照制度要求,要定期或不定期组织安全质量大检查,检查要对施工现场进行全面检查,发现安全隐患和质量问题立即进行责令整改。对检查出的问题要制定整改措施、整改责任人、整改期限,及时进行整改。

安全质量通报及考核

安全质量大检查后,项目部按照制度要求进行考核评比,奖励先进,处罚后进,同时通报考核评比结果。目的是促进和推动各工点安全质量管理工作,促进各工点安全质量管理工作不断改进和提高。

4结束语

加强建筑施工企业的安全质量管理工作,是对各级领导和安全质量管理人员的严厉考验。只有各级领导对安全质量管理真正重视了,对机构设置和人员配备重视了,对安全投入重视了,安全质量管理人员的素质提高了,那么“安全是企业发展永恒的主题”,才能真正得到体现。只有真正充分发挥安全质量管理人员的作用,才能确保安全质量管理最终目标的实现。

关于考勤问题的整改措施篇9

一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。

营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在2009年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

2009年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,09年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。2009年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部2009年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店109项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。

2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。2009年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强卫生保洁工作,对的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°C,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

3、主动加强服务,提高员工的服务意识。

2009年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。

4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。

2009年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。

二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。

管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。2009年,后勤部在总结09年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。

1、突出工作重点,落实管理目标责任制。

为促进后勤各项工作有的放矢的开展。09年初,后勤部组织召开了09年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结09年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。

2、完善基础运行工作,推行目视化管理。

在09年房间管理普及的基础上,09年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。09年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。

3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。

管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在2009年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。

4、加强工作总结,促进管理提升。

为及时总结工作中的问题,后勤部在2009年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。

5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。

后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部2009年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。

三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。2009年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

1、加强全员安全教育,提高员工的安全意识。

员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此,2009年,后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加安全知识内容的培训,使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部2009年共抽查员工安全知识掌握情况100余次,抽查人数近2000人次,进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练,2009年,长沈两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。

2、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。

消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。2009,后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理,保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。

3、加强安全检查,及时消除事故隐患。

后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查,通过已完成的三次安全检查,长沈两店共发现安全隐患达460项,其中长春店311项,沈阳店149项,所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时,日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部2009年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,最大强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力,09年全年长沈两店均未发生火险事故,保证了商场的安全运行。

4、强化治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。

在重视消防安全管理的同时,后勤部也加强了公司内部安全治理工作。2009年,在治安工作中,后勤部主要从以下三方面入手:一是加强与营业部门协调,打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷,截止日前,长沈两店共接警155次,直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次,受到顾客和供应商的好评,全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调,打击“倒卡“行为,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次,基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。

四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设。

针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,2009年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。

1、加大岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。

2009年,后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上,将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中,强调各部门各岗位的相互协调配合。同时,通过每次演练调整工作标准,及时发现问题,提升了员工处理紧急情况的能力;09年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次,每次演练场形成演练报告,对演练实际情况进行分析,总结经验和不足,从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。

2、强调服务标准化,提高员工的现场服务能力。

在公司营业过程中,后勤员工不可避免地直接面对顾客,因此,后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外,更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在2009年,后勤部组织了员工对所有商场品牌,业种位置进行培训,要求员工在需要时能迅速到达指定位置,同时,在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训,日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置,为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位,后勤部还强调服务的标准化,避免不同人员服务出现差异,保持了服务的一致性。

3、强化员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。

后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作:一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为,检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督,强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装,确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练,保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练,使保安员形成了较好的行为习惯。

4、细化工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。

为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础,对岗位实际工作内容进一步细化,确定工作每个环节和内容的细化工作标准,形成岗位工作量化考核表。日前,后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定,使员工工作考核有据可依,基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。

五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。

后勤部在做好营业运行服务的同时,按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。

1、把好员工餐厅质量关,提高员工满意度。

办好餐厅一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。2009年,员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫,每天菜品增加到6个,员工基本可实行自助就餐,自由加餐,确保员工可选择到相对喜欢的菜肴;同时,2009年,员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满足员工就餐多样化的需求,餐厅在09年还推出面条、盖浇饭,及商务套餐等品种;也受到员工的欢迎。同时,也为今后餐厅经营管理方式的调整提供经验。

2、加强更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间。

更衣室每天都有几千人上下班在此更衣,安全、卫生问题是更衣室管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。为此,2009年后勤部门组织开会研究更衣室管理问题,对更衣室管理工作提出新的标准:一是理顺更衣室进出的流程,加强安全管理;二是实行更衣室集中时段开放制,既方便员工又便于管理;三是加强对临时进出更衣室员工的服务,通过以上措施,使更衣室的安全问题得到了控制,09年基本未发生更衣安全事故。在更衣室卫生方面,后勤部做到及时打扫,每天检查,保证更衣室始终保持卫生干净的状态。

3、主动为营业部门服务,满足员工的服务要求。

为保证员工良好的工作环境,后勤部定期安排人员对员工工作场所进行不定期巡视,及时了解员工工作环境设施设备运转的情况,在供暖、供水等特殊时期后勤部安排专人到工作场所检查,及时进行调节和处理。在其他部门有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部各层面人员通过各种渠道,主要向营业部门征求服务需求,主动做好服务工作,有力地帮助其他部门解决了工作之忧。

六、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。

后勤部是公司运行费用使用最大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,2009年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。

1、做好闲置资产管理,提高资产利用率。

经过多年的经营,后勤库房积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,2009年,后勤部组织了闲置资产大盘点工作,对闲置资产重新进行了分类、评估,并对部分资产进行维修维护;同时,对部分可利用资产进行了重点登记,以方便资产的调拨。在采购需求执行前,实行资产管理员审核先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对超市提报采购消磁板的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来进行改造维修,满足了超市的需求,节约采购资金4万余元。今年以来,后勤部协调部门之间调拨资产100多次,长沈两店资产调拨12次,长沈哈之间调拨资产达30余次,提高了资产的利用率。

2、严格执行采购程序,加强采购管理监督。

在采购控制管理方面,后勤部始终坚持常用物资的采购通过招标确定供应商的制度。年初,组织了后勤、财务、总办等部门召开采购招标评定会,现场确定合作供应商;其次加强采购价格的监督,对于市场价格波动大的产品实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性;同时,对于市场价格周期波动加大的采购采购审核过程中要求提供比较供应商,以保证以就低价格采购,加强监督。

3、加强能源运行控制,节能降耗效果显著。

节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,09年后勤部更是把节能降耗工作考核的指标之一,要求各部门制定节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对所有能源消耗设备设施进行普查,重新确定运行时间周期及频率;二是对能源使用消耗的场所加强能源消耗控制,如办公室、值班室、库房等实行巡视管理,督促各部门在管理好能源消耗设备,避免不必要的能源消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题,通过以下措施的实施,09年,节能降耗工作取得较好的效果,截止日前沈阳店电费与计划相比节约133.7万元,长春店节约电费达86.6万元。

4、加强费用使用分析,及时调整费用控制办法。

后勤部每月对主要费用支出项目均进行费用分析,包括:餐厅费用使用分析,电费、水费、燃气费等费用支出分析。对计划执行情况及两店运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保部领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

七、总结项目筹建经验,组织人力资源,积极筹备哈尔滨新项目。

2009年,哈尔滨项目进入了筹备的关键时期,针对项目工程全面启动的实际情况,后勤部挑选人员组成前期筹备组进驻哈尔滨,使后勤管理工作在工程建设期间提前介入,为后续物业管理打下良好的基础。

1、总结沈阳筹建的经验教训,规避筹建过程中的管理问题。

为避免筹备过程中出现的问题,后勤筹备组首先了解了沈阳店筹建期间在各个时间和环节工作出现了哪些非预期的情况和管理问题,结合哈尔滨的实际情况逐项分析,采取相应措施以避免问题在哈尔滨项目上重复发生;其次,安排工程筹建主要跟进人员加强与长沈两门店的沟通,了解长沈两店后勤管理的运行状况,吸取好的经验,想办法在现阶段解决问题和不足。

2、搭建人员架构,充分跟进现场。

为在施工期间了解各系统的实际情况、监督工程质量和进度,后勤部哈尔滨筹建组根据工程进展情况,分批次提出人力资源需求计划,截止日前,电气、暖通、设备各系统均已完成部分技术工人的招聘,分系统跟进工程项目,确保工地现场问题及时发现及反馈。日前,后勤筹备组现场已达20人,确保了工程各部位施工的全面介入。

3、配合施工单位办理各项审批手续,为项目施工和推进创造条件。

今年哈尔滨筹建以来,为保证项目的顺利推进,以施工方为主一直积极办理各项项目审批手续,在此过程中,工程筹建处指定专人配合,在图纸校改、相关数据信息资料提供方面给予协助,同时,积极协调解决项目审批手续办理人员交通费用等方面问题,推进了各项工作的进程。

4、强化内业管理工作,加强文件资料的整理归档,为后续物业管理积累基础信息。

自哈尔滨项目筹建以来,已形成大量设计图纸、工程合同及各类商务信息文件。为加强文件资料管理,今年后勤部招聘了档案管理员,对所有信息资料文件进行重新梳理归档,确保文件不流失。同时,根据工程部分设备已进场的现状,在设备进场开箱时,已对设备型号、数量、相关技术参数、设备随机工具等进行了填表登记,同时将设备随机的合格证、检测报告、相关随机文件、图纸的原件或复印件及时收回归档,为日后管理积累档案信息。

八、工作中的问题与2010年的工作重点。

后勤部在09年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。

1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、基层主管的组织管理能力偏弱,基层主管的文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。

3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:长春店喷淋爆裂问题的重复出现。

4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。

6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。

针对以上问题,后勤部将在2010年工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部2010年总体工作重点如下:

1、建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。

2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。

3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作,两店工作手册实现完全统一。

4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。

关于考勤问题的整改措施篇10

【论文摘要】优化人力资源配置,注重人力资源管理,挖掘人力资源潜力是企业的生命力所在。在高校后勤社会化过程中,模拟企业化运作模式或实行企业化管理势在必行,如何充分发挥人力资源作用意义重大。文章在对高校后勤人力资源管理中存在的问题进行综合分析的基础上,拟就提出充分规范管理的有力措施。【论文关键词】高校后勤;人力资源管理;人力资源作为企业的第一资源,逐渐成为决定企业兴衰的关键因素。随着高校后勤社会化改革的不断深入,在以管理服务为主的事业型单位向以经营服务为主的企业型实体转变及发展过程中,如何管理高校后勤人力资源,为后勤改革和发展提供强有力的人力资源保障,已逐渐成为后勤改革的重要课题。一、高校后勤人力资源的现状及问题回顾高校后勤改革的发展历程,几乎所有高校都在人力资源开发层面采取了相应措施。如在人员管理上打破终身制,实行了全员聘任合同制,打破干部工人界限,变身份管理为岗位管理;在分配形式上打破铁饭碗,推行了工资制度改革,不同程度地打破了原有事业单位工资制度,实行了基础工资+岗位工资+绩效工资的具有企业性质的工资制度;在管理制度上初步建立了一套比较符合当前高校后勤特点的人力资源管理制度,如:干部聘任办法、绩效考核办法、奖惩规定等,这在一定程度上对人力资源进行了开发,在一定程度上调动人员的积极性[1]。但是,实事求是地讲,从后勤改革与发展的需要上看,多数高校后勤对人力资源管理存在着认识不足、重视不够、力度不大等问题。其主要表现在:1.从管理主体来看,后勤人力资源管理部门功能弱化。具体表现在:人力资源多头、多层管理,人事管理随意性较大。人力资源管理的一些职能,如:招聘、员工晋升和降级、绩效考核等职能都由直线部门直接管理,整合于一般管理之中[2]。人力资源管理工作停留于传统的人事管理,整日忙于具体事务,对于许多事情通常都是按领导意图办事,被动做出反应。其工作可概括为“抄抄写写、调调配配、进进出出、上上下下”[3]十六个字。对于工作分析、教育培训等在工作中没有得到充分有效的运用,离“以人为本,注重潜能开发,讲求投入产出,进入决策过程”的主动开发型工作相距甚远。2.从管理对象上来看,人力资源结构不合理。高校后勤企业是劳动密集型服务企业,人员队伍庞大。从其人员构成来看,存在着“两多现象”,即土地征用工多、临时工多,普遍存在着文化素质较低、观念更新不足、技术水平不高、服务意识淡薄、管理能力不强的问题。另一方面,优秀管理人才和员工骨干缺乏,根据“二八”法则,一个企业中的八成业绩是企业中二成员工创造出来的,这二成员工被称为企业的关键员工[4]。高校后勤目前正是缺乏这种关键员工,要想推动学校后勤企业发展,关键员工有着非常重要和不可替代的作用。因此,如何吸纳培养高素质员工是当务之急。3.从管理效果来看,在人职匹配、功效挂钩方面存在问题,不能有效地调动员工的积极性和创造性。高校后勤企业是计划经济的产物,虽然近几年在政府的统一主导下进行了社会化改革,但人力资源的优化配置并没有良好的基础。加之在传统的后勤管理体制影响下,高校后勤系统工资分配上的平均主义、吃大锅饭现象仍然存在;以及后勤不同程度地存在着因人设岗、用人不当、人浮于事等现象,导致后勤职工的工作积极性难以调动,工作的主动程度、负责程度、规范程度均较低,更缺乏创造性。二、高校后勤人力资源管理的主要方法、对策基于目前高校后勤人力资源与后勤社会化目标不相适应的状况,我们应当把人力资源管理作为挖掘潜力、创造收益的投资方式,作为提高市场竞争能力的重要手段,作为提高服务质量、确保保障有力的重要举措,加以推广。根据上述的几个问题,我们认为当前高校后勤人力资源管理应主要采取以下几方面的对策:【论文摘要】优化人力资源配置,注重人力资源管理,挖掘人力资源潜力是企业的生命力所在。在高校后勤社会化过程中,模拟企业化运作模式或实行企业化管理势在必行,如何充分发挥人力资源作用意义重大。文章在对高校后勤人力资源管理中存在的问题进行综合分析的基础上,拟就提出充分规范管理的有力措施。