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新媒体运营对企业的影响十篇

发布时间:2024-04-26 09:25:42

新媒体运营对企业的影响篇1

一、新媒体背景下体育企业营销及其特征分析

伴随着我国体育事业的飞速发展,体育产业有着巨大的市场潜力与优势。但是,在市场经济竞争日益激烈的今天,体育企业只有新媒体背景下做好企业营销才能使自身企业在市场竞争中立于不败之地。在新媒体背景下做好体育企业营销,不仅能为企业本身带来良好的经济效益和社会效益,同时还可以提升企业自身知名度、调整或转变体育企业产业结构和营销策略。本文介绍体育新媒体营销的研究背景与研究意义,提出体育企业在新媒体背景下营销的必要性与迫切性。

(一)新媒体庞大的影响力对体育企业营销的影响。新媒体的出现,将报纸、广播、电视等组成的传统媒体格局打破。相对于过去的传统媒体,新媒体能更好地实现大信息量的传播。在4G网络迅速发展的今天,新媒体已经成为企业产品营销和宣传的主要手段。

(二)体育企业的行业化鲜明。体育企业所生产和销售的体育产品具有很强的季节性与时间性,受市场的影响较大,要最大限度地吻合市场的流行趋势。而且,体育企业所营销的体育产品,需要较多的人工劳动力,属于劳动密集型产业。同时,体育企业所营销的体育产品是依靠体育本身来经营的项目,需要迎合喜爱体育的特殊人群,这其中包括职业运动员和业余爱好者。因此,全面了解运动项目的专业特点和爱好者的专业水平,需要体育企业在当今新媒体的背景下不断地完善营销策略。

(三)品牌效应强。新媒体背景下体育企业营销具有非常强大的品牌效应。随着经济全球化和新媒体的到来,顾客的品牌导向越来越强烈,作为体育企业更是应该注重产品的品牌效应。体育企业除了宣传产品的品牌理念外,应将品牌效应作为体育企业营销的主导的核心,有利于体育企业树立品牌形象,增强体育企业竞争的软实力。

二、新媒体背景下体育企业营销的主要方式和渠道分析

销售渠道畅通是体育企业营销成功的必要前提,在新媒体出现和快速发展的今天,体育企业进行营销的方式和渠道也多种多样,包括:门户网站、搜索引擎、微博,甚至朋友圈和QQ空间都可以作为体育企业的营销方式和营销渠道。体育企业只有将新媒体背景下的营销方式和手段有机地结合起来。才能更好地促进和完善自身企业的销售活动。下面仅介绍在新媒体背景下的几种常用的新媒体营销方式:

(一)赞助体育赛事。鲍明晓认为:“体育赞助是指题材为体育,内容为支持与回报,形式为利益交换,最终达成各自组织目标的一种特殊的商业行为。”在新媒体的背景下,体育企业首先利用体育赞助活动,通过新媒体形式宣传体育企业自身形象、社会知名度,同时从侧面也印证了体育企业实力。

(二)在新媒体的背景下设立形象代言人。在传统媒体时代,体育企业不惜高价聘请体育明星代言来进行营销是最常见形式,无论是篮球中的科比还是足球中的梅西、C罗等。在新媒体时代,这样形式的营销的影响力会大大加强。不管是在城市的街头还是在乡村的角落,处处可以看见人们穿着印有“messi”图案的球衣在踢球。可见,在新媒体强有力的传播下这些体育明星不仅为球队带来效益,同时也为自己所代言的体育企业创造了巨大的商业价值。

(三)在新媒体的背景下开发指定产品。体育企业将其产品发展为体育活动的指定产品,这就使得该体育产品在该领域具有唯一排他特性。这种排他性体现在体育活动或运动会独家赞助商的特权。在新媒体的背景下,这种营销方式更能表明该体育产品在同类产品的优势,更加说明产品所具有的行业竞争力和产品质量保证。

(四)在新媒体的背景下加大广告宣传。不管是在传统媒体时代还是新媒体时代,广告都是企业进行自我宣传的最基本方式,随着新媒体的出现和快速发展,体育企业已将广告宣传由传统媒介逐渐转向了新型媒体。新媒体的广告传播迅速而且影响范围广,通过植入不同的传播媒介,达到相互配合的目的,从而实现广告宣传利益的最大化。

三、基于新媒体营销的体育企业策略分析

当今新媒体的背景下,体育企业要在分析各种具体影响营销策略的前提下,进行针对自身企业的营销定位,以树立自身品牌为导向,进行各种新媒体的营销方式的整合,从而很大程度的增强企业营销的效果。具体的营销策略可以从以下几个方面来考虑:

(一)充分发挥新媒体的传播优势,增强与体育消费人群的互动性。当前,我们已经进入在新媒体背景下的新经济时代,而无形的网络能把更多的体育消费人群整合在一起,更方便了交流。在这种趋势下,体育企业想要通过新媒体来实现营销利益的最大化,就必须拥有广泛的关注和支持的群体,并通过他们之前的不断交流,确保体育企业在新媒体的背景下新的营销手段发挥作用。事实上在实际的操作过程中,积极的建立与用户之间的联系和互动,还能促进体育企业不断地进行自我完善,及时转变营销策略。

(二)整合多种营销渠道,实现企业利益最大化。从某种意义上讲,在新媒体的背景下,体育体育企业能够有效地整合各种营销方式和销售渠道,就能实现自身企业利益的最大化。这种整合营销形式不仅仅要求新媒体的各种渠道相互联系和组合,同时也要和传统的营销方式进行有效的配合。当然,在整合的过程中,要始终注意各种营销方式对体育消费人群的关注程度,从而保证整合后的营销方式的效益最大化。

(三)重视体育企业的危险公关机制。在新媒体的背景下,体育企业能否长久发展,很大程度上取决于体育企业的危险公关机制。新媒体使得企业信息更加透明化。体育消费者能更及时地了解企业内部突发的危机事件。因此,在新媒体的背景下体育企业应该更加积极地构建企业的危险公关机制,不断加强企业营销危机的事前预防机制。此外,还应建立危险营销事后的品牌和形象的重塑机制,巧妙地利用新媒体来恢复企业形象。

四、结束语

新媒体运营对企业的影响篇2

事件营销是媒体间竞争的需要。在今天这样一个信息化的时代,博客、拍客、微博的出现,让信息的传播越来越扁平化,传统媒体的新闻在这种趋势下,同质化不断增强。这种趋势的衰减,可能要到传媒业的整合完成、新的格局生成时才会出现。要保证自身在未来的新格局中拥有一席之地,就需要在同质化的环境中迅速形成属于自己的品牌。事件营销,就在这种形成品牌的过程中应运而生。

运用事件营销的原理,报纸可以通过组织活动、评选等形式,策划具有社会影响力的主题,聚集某个行业领域的资源,实现社会影响力和行业影响力的双赢,既在广泛的读者群中树立了品牌,也在作为报道对象的行业中树立了品牌。以《北京商报》为例,运用在北京商业领域的报道优势,《北京商报》已经连续5年组织了北京十大商业品牌评选活动,通过对北京优秀商业企业的评选,不仅对这一行业的健康发展起到了积极推动作用,也调动了广大消费者参与到北京商业文明的建设中来,在广大读者中和行业中均树立了自己的品牌。

事件营销有利于实现报业无形资产的转化。按照一般企业的运营规律,报纸的核心产品是新闻,将新闻产品售卖给读者,就应该实现盈利,但从目前报纸普遍的盈利模式看,还无法像传统企业那样通过产品的一次性售卖获取利润,而是需要通过新闻产品售卖给读者后产生影响力,进而吸引广告商的需求,对产品进行二次售卖,才能实现利润。因此,在以“内容为王”为导向实现一次售卖后,二次售卖将对报纸的经营产生重要的影响。与被动等待广告主上门相比,事件营销将通过主动资源整合,实现二次售卖的可控性和效率最大化。

报业在其事业属性时期,因其特有的非盈利性质,赢得了一定的权威性和公信力,而这些无形资产可以成为报纸在企业化运作时的经营基础。事件营销恰恰可以将这些无形资产充分运用,实现无形资产向有形价值的转化。另外,在进行事件营销的同时,报纸还可以进行一系列的人才储备、经验储备、资金储备,在报纸的核心产品,形成一整套的经营系统,为报纸的产业化形成基础。

事件营销对报纸来说,也是一柄双刃剑。每一次事件营销都是一次或大或小的企业战役,战役筹划缜密、战略得当,则企业受益;若战略失策,执行不力,反而会对企业发展产生负面效应,且负面效应可能会将数次成功的事件营销的正面效果折损殆尽。

这样说并非夸大其辞,而是有例在先。比如当年因被央视戳破营销噱头,从此一蹶不振的欧典地板。在欧典地板当年的成功中,一句“德国总部、德国制造”,成为让无数消费者对其品质确信无疑,并促其成为地板行业高端品牌的决定性因素。但营销噱头的破灭,不仅让其品牌破灭,也让其长期积累的市场丧失殆尽。再如,很多报纸都会组织一些公益活动,借以扩大自身的影响力,为了抵消在活动中的成本支出,往往会邀请一些赞助商,但如果因为赞助商出了钱,就将其在活动中的体现无限放大,却影响了整体活动的主线――公益性,那么对于这次的活动而言,就是失败的。而活动失败的影响,将绝不会仅仅停留在活动本身,外界会认为这样的报纸,是以经济利益为先,社会公益为辅,甚至落下“假公益”、“唯利是图”、“以公益为名捞钱”的恶名。这样,损失的就是一张报纸长期积累的权威性和公信力,也是报纸作为媒体赖以生存的根基。因此,报纸在进行事件营销时,要特别注意各环节的设计配合。

从报纸角度而言,首先要运用自己的媒介优势,制定好的营销策划。报纸在事件营销上的信息优势是一般企业不能比拟的,报纸拥有充沛的记者资源,信息获取面广、视角覆盖面高,且拥有丰富的新闻报道经验,因此可以较为轻松地找到能够吸引公众和行业关注的话题。

其次,报纸要运用好自己的媒介话语权优势。报纸本身就拥有得天独厚的宣传平台,可以充分在需要的受众中展开宣传造势。同时,报纸可以运用传媒界资源优势,运用与其他媒体资源互换等形式,以较低成本扩大自身事件营销的宣传范围。

新媒体运营对企业的影响篇3

[关键词]网络经济;社会化媒体;微博营销

[中图分类号]F274[文献标识码]a[文章编号]1005-6432(2014)9-0097-02

1网络经济时代下企业微博营销现状

近年来随着我国互联网在各大领域的应用发展,微博作为一种新型的社会化媒体应运而生,并且得到了迅猛发展,被很多人认可接受。截至2013年,我国微博用户数达到12亿个,其中不论是个人微博还是企业微博都得到了较快的发展。随着网络微博的发展,很多企业逐渐意识到微博的重要性,积极探索微博营销的商业价值,以微博营销的方式一改企业传统的营销手段,彻底改变了企业和客户之间的交流方式。

随着互联网的普及,网民数的增长、微博普及度的提高、微博使用频率的上升以及企业在网络广告中投入的增加,这些都为企业微博营销奠定了客户、技术以及服务基础,企业微博营销的商业价值也开始凸显出来。我国企业微博营销已经呈现级数的增长,企业也在不断挖掘微博营销的价值,尝试创新营销手段,也取得了较好的营销效果,但是很多企业在微博营销过程中仍存在较大的问题,还需要不断地对微博营销进行改进优化,以实现企业微博营销的价值,引领企业营销的未来。

2网络经济时代下企业微博营销策略

2.1微博构建策略

企业在进行微博构建策略时,可从以下三点入手:

第一,明确企业营销目标,准确定位企业微博营销。企业在开展微博营销活动时,要明确自身的营销目标和营销定位,依据不同的目标和定位,制定不同的、差异化的微博营销策略。第二,选择恰当的微博营销平台。选择微博营销平台,就是选择微博用户,因此需要结合企业的目标顾客群和营销目标,分析微博平台的市场状况和用户特征。第三,选择合适的微博运营人员。企业微博营销效果在很大程度上取决于微博运营人员,因此企业需要慎重选择微博营销运营人员,笔者建议可以结合企业的实际情况从两方面考虑。当企业微博营销需要具有较快速度的回复处理能力时,可以选择专职的微博运营人员,以高效的微博更新速度,即时的与微博用户进行沟通交流;当企业微博营销需要保持较高的要求,需要专业的微博运营人员维护时,可以选择第三方运营团队,以外包的方式将企业微博营销的信息采集、信息、营销活动策划、营销活动执行、微博粉丝互动、微博粉丝推广以及营销活动总结等方面转包给第三方专业团队,以更好地维护企业微博营销的传播特性,提高企业微博营销效果。

2.2内容建设策略

很多时候来看,企业微博营销的推广内容多是企业信息的以及企业和微博用户粉丝之间的互动,事实却是很多关注度高的微博并非如此,因此企业在微博营销时,还需要考虑微博内容的建设,可以从以下三点入手:

第一,以拟人化的语言设计微博内容。纯粹的企业微博信息很难受到广大微博用户的关注,而很多拟人化的微博语言受到了广大用户的关注,这符合微博用户的心理,选择以专家、朋友的形象构建微博内容,以恰当的微博表述方式,可以更好地和微博用户粉丝进行沟通交流,构建互动机制。第二,选择合适的时段。企业微博的时间,要结合微博用户的使用习惯,精心设计微博营销的数量和时间,并要进行间隔性的效果测评,对效果进行总结分析,寻找微博营销内容的最佳时间和规律。第三,以多种形式设计微博内容。我国微博特色是中国式的图文并茂,因此企业在微博营销时,需要以图片和文字相结合的形式丰富微博内容,以多样化的形式吸引更多的微博用户。

2.3推广运营策略

企业微博营销推广运营策略可以从以下四点入手:第一,利用微博议程设置理论,积极开展事件营销活动。议程设置理论是指媒体利用“议题”的形式,有意信息,从而实现对社会大众关注感觉的影响。事件营销是指企业在营销过程中,利用具有影响力的新闻事件,影响社会大众的关注点和兴趣点,从而提高企业产品或服务的知名度,促进企业产品或服务的营销发展,提高企业营销效果。因此,企业在微博营销推广运营的时候,可以凭借社会发生的热门事件吸引公众的关注,或有意的策划新闻事件,以吸引社会大众的关注。第二,发挥意见领袖作用,增强企业微博影响力。意见领袖是指具有较大影响力的网络明星,拥有较多的微博粉丝和较高的微博关注度。企业在微博营销推广时,可以先吸引微博意见领袖的关注,进而借助微博意见领袖作用,实现企业微博的高关注度,更广范围的传播企业微博内容,强化企业微博营销效果。第三,利用人际传播,开展关系营销。企业微博营销时,可以利用人际传播的双向互动性,激发微博用户的兴趣,吸引用户关注,进而培养忠实的微博客户。企业在微博营销时,要重点关注微博用户在微博页面对企业产品、服务的讨论,利用微博搜索功能对客户的讨论进行监控,了解客户的真实需求,与客户构建长期的互动交流,维护良好的客户关系,增强企业品牌建设力度。第四,整合微博平台资源。企业微博营销工作涉及企业自身的网站、微博平台以及微博用户社交平台等不同的媒介形态,因此企业在微博营销时,可以整合不同的媒介平台资源,以系统战略思想,实现平台资源整合,促进企业微博营销效果最大化发展。

2.4效果评估策略

企业微博营销是在网络经济时代下,对企业营销工作的创新,是社会化媒体营销的一种,因此在对企业微博营销效果进行评估的时候,可以结合使用社会化媒体网络营销的评估指标,可以利用微博平台运营商的数据进行营销效果评估,如微博用户对微博页面的浏览时间、微博页面的微博用户数、微博页面链接的点击率、微博页面的微博转发数、微博页面的微博评论数、微博页面的新增粉丝数、微博营销实现的销售额增长等,企业可以利用这些数据,实现微博营销效果的反馈,分析不同的数据获取不同的结论。当然,企业还可以采用问卷调查、用户访谈等方式,抽样调查企业微博营销的效果。

3结论

在网络经济时代这样的大背景下,互联网在我国社会经济中有着较大的影响,是一种新型的经济发展模式,尤其是近年来在信息技术的快速发展下,很多企业的生产经营活动深受网络的影响,其中企业营销活动更是深受影响。很多企业对营销活动进行了创新,以微博营销的方式满足更多消费者的需求,本文对企业微博营销的策略进行分析探讨,为企业寻求共赢的营销策略,以微博营销的商业价值促进企业持续发展。

参考文献:

[1]韩睿,田志龙.网络经济时代企业的营销创新策略[J].商业研究,2010(3).

[2]梁树新.微传播微营销湿度越大越出色[J].新媒体,2010(1).

[3]张淑娟.新媒体时代下企业微博营销解析及策略[J].企业导报,2013(5).

新媒体运营对企业的影响篇4

以微博为代表的社交媒体,为企业管理其粉丝提供一个落脚点,帮助企业在产品、市场、销售、服务各个环节围绕粉丝做再造,有效提升企业与消费者之间的互动,目前超过90%的品牌企业已经入驻微博。

微博完善企业营销价值衡量标准

微博认证企业已超百万,目前对企业营销价值、运营效果的评价繁杂多样,一直缺少统一、完整的评估体系,很难帮助企业准确的判断和提升自身的营销能力,全面衡量微博品牌的社交资产价值。

本次微博携手新榜,依托海量官方数据,参考国内外知名榜单的评估门槛、考核体系,运营科学严谨的算法公式,正式联合“企业微博品牌榜”,为企业及市场打造最权威的企业营销价值衡量标准。

“企业微博品牌榜”主要从传播影响力、互动力和粉丝价值等几大核心维度,通过客观、公正、科学的榜单算法,依托阅读数、互动数、粉丝数以及几十项核心数据,全面有效的呈现企业微博运营效果,展现企业品牌价值。

“企业微博品牌榜”目前以3个子榜单为主:“企业品牌榜”、“企业家排行榜”和“企业官v排行榜”。通过梳理、聚合企业品牌旗下开设的众多企业认证账号进行全方位评估,衡量品牌在微博上的影响力。

其中,“企业品牌榜”是按月对企业品牌进行的综合排名,榜单收纳了各品牌旗下的众多官微账号,并对账号矩阵的微博影响力进行综合评估,同时还加入了企业家认证账号对整体品牌微博价值的影响。

后续,“企业微博品牌榜”还将持续更新优化,陆续推出各类子榜单,包括:新晋品牌榜、传统品牌榜、手机、电商等行业分榜等,打造更权威、最具参考性的企业营销排行榜。同时,榜单还将放开更多排行数据,从top100到top5000,为更多企业提供数据排行及营销得分参考。

微博商业生态高效助力企业营销

面对企业不断多元化的社会化营销需求,微博已经推出了多项特色服务,包括微博活动、微博红包等商业工具,数据中心、微博支付等服务支持,粉丝通、品牌广告和活动营销等广告产品。为更好的完善微博商业生态服务体系,微博推出“企业新媒体学院”,希望更好的服务仍在不断扩大的微博企业用户群体,更加有效的传播微博价值及营销玩法,建立完善的企业营销培训体系。

企业新媒体学院携手3家合作伙伴,将陆续启动线上与线下相结合的培训模式。

首先,学院除了会持续进行微博商业工具、玩法、营销策略的介绍,还将携手专业机构、行业意见领袖,不断提升学院的权威性;邀请专业人士及优质企业共同分享微博玩法及实操案例。

新媒体运营对企业的影响篇5

关键词:金融危机;传媒业;影响;契机;对策。

一、金融危机对我国传媒业的影响我国的传媒业采取了与西方传媒业相似的运营模式,即在市场化的条件下创造广告收益、兼营其他项目的一种产业化运营模式。但二者的性质不同,我国的传媒业是事业性质。因此,我国传媒业的发展必然会在一定程度上受到金融危机的消极影响。但是金融危机也是一把双刃剑,它同时也会带来一定的机遇和挑战,为我国传媒业的发展创造契机。

(一)金融危机给传媒业造成的消极影响。

第一,全球经济在金融危机的影响下陷入低迷状态,发展滞后,传媒投资融资也因此严重受挫。金融危机导致那些主要依靠银行投资或者是海外投资进行运作的传媒企业资金紧张。同时,动荡的国内外股市使20多家上市的新媒体公司的股价下跌,众多的中国传媒上市公司不可避免地受到纳斯达克大盘影响,损失严重。国内的一些传媒机构由于资金短缺,将“超市”分时传媒、迅雷网络、展架媒体、易取传媒等上市融资计划纷纷搁浅。但由于中国的传媒企业较少,并且还没有达到很高的市场化程度,因此在市场方面没有受到严重的影响。

第二,随着金融危机的爆发及蔓延,中国的经济受到严重影响,从而导致传媒产业的媒体广告收入逐渐减少。一些企业由于对市场没有充足的信心,在经营和销售上也面临很多难题,从而减少了广告的投放费用。在这次金融危机中,我国的房地产、汽车、通讯等行业都受到了严重的影响和冲击,而传媒业的广告主要在于这些行业,同时中国媒体广告收入占据了比西方媒体更大的行业比例,因此媒体广告收入逐渐减少,给中国传媒业造成巨大的冲击。中国传媒业以广告为主,经营模式单一,势必会受到金融危机的严重影响。这次金融危机促使中国报业重新洗牌,随着媒体广告收入的逐渐减少,媒体竞争也开始变得越来越激烈。但是由于金融危机使美国纸质涨价,而中国是从美国进口废报纸的,又加上广告收入减少,因此传媒业中的报业在竞争中受到了最为严重的影响。为应对报价的提升、减少经费开支,不少报纸发行总量萎缩,还相应地减少了报纸版面,导致报纸信息量也随之减少了,中国报业的发展面临重重困难。

(二)金融危机给传媒业带来了新的契机。

第一,重视新媒体。传统媒体过度依赖广告,这使得它更容易受到金融危机的影响。在这种情况下,很多中小企业将广告投放转向网络、手机等新媒体,以此来缓解经济压力。近年来,我国新媒体在技术和运营方面取得了一些突破,发展迅速。主要是因为在金融危机时期,人们具有比以往更加强烈的信息需求,对信息的及时性的要求更高。而新媒体凭借其及时、便捷的优势,满足了人们在特殊时期的心理需求。因此,金融危机给新媒体带来了新的发展机遇。

第二,娱乐产业发展迅速。尽管部分电视剧投资在一定程度上受到了金融危机的影响,但这并不影响娱乐产业的总体发展。数据显示,2008年中国电影行业在金融危机背景下发展仍然迅速,电影产值首次排在全球前十名之列。电影票房稳居全球之首,连续两年增幅至26%以上。以往的经验表明,人们在金融危机时期往往不会过分追求收入和物质,而是更多地追求精神上的满足。娱乐业不仅能够给人们的精神生活带来娱乐和放松,还能调节人们对现实世界的失望和紧张的情绪。通过正确把握危机时期人们的心理特点来创作出优秀的、符合人们期望的作品,娱乐业定会在金融危机时期获得巨大的发展。因此,金融危机给娱乐产业提供了一次新的发展机会。

第三,加速媒体的重组与并购。由于金融危机,媒体的广告收入逐渐减少,但是媒体竞争却越来越激烈。中央电视台于2008年11月18日举行了2009年黄金资源广告招标会,获得92.5627亿元的招标总额,同上一年相比增长了12.3299亿元,增幅大约为18%。因此,虽然广告市场发生萎缩,但这并没有影响强势媒体的广告投放。相对来说,一些中小媒体在竞争中不可避免地处于劣势,有的企业无法正常经营,甚至出现破产或被兼并的情况。弱势媒体在金融危机的影响下,有的面临被淘汰出局的命运,而强势媒体却能在顶住金融危机压力的基础上变得更加强势,这恰恰推动了媒体之间的并购与重组。强势媒体通过兼并那些竞争力较差的弱势媒体使自己变得更强,从而提高了企业抗风险的能力。合理的重组与并购适应了媒体发展的需求,同时也有利于中国媒体的发展壮大。

二、我国传媒业应对金融危机的发展策略。

金融危机从美国波及到了中国,虽然对我国的文化产业产生了消极影响,但同时也为我国的经济发展提供了机遇,因此中国传媒人必须提出有效策略应对此次危机。

(一)政府的政策性支持。

政府的支持是传媒业发展不可或缺的条件。美国政府一直都在积极制定相应的法规政策来推动传媒业的发展,同时还及时修改和推出各项法律法规,保障传媒产业的顺利发展。因此美国的传媒业能够如此发达,与政府的支持是分不开的。当前的金融危机势必会在各个方面影响中国传媒业的发展,在这种情况下,我国政府应在政策上对传媒业给予一定的优惠和扶持,抓住机遇,努力促进传媒业的发展。此外,中国传媒业的发展长期受到资金匮乏的制约,此次金融危使中国媒体的资金匮乏问题愈加严重。据统计,政府对影视产业的投入较少,产业获得的社会资金也不多,其融资来源大部分是自有资金。目前我国的传媒业市场化程度不高,多具有事业化的性质,其中的民营企业也只占较小的比例。而在当前金融危机的形势下,中国传媒业开始出现重组与合并的现象,政府可制定相关政策,如设立国家文化产业基金会等,适当地为资金紧张的传媒企业或有价值的文化产业项目提供风险融资,在资金上给予支持。

(二)改变经营理念。

中国传媒业将广告作为主要收入来源,这种单一的盈利模式抗风险能力较低,在市场发生变化的情况下,传媒业会不可避免地受到影响,这与西方的盈利模式有很大不同。

西方传媒业的经营采取多元化模式,所谓多元化经营是指企业同时经营两种以上的产品或劳务的一种发展战略,其中的产品或劳务的基本经济用途并不相同。多元化经营在积累资本的同时,提高了文化企业的抗风险的能力,在传媒业核心业务发展中有效利用多元经营的资本。美国传媒业由于采用这种多层次、多元化的盈利模式,因此在发展中打造了比较完整的产业链,如美国的迪斯尼公司,他们主要依靠影碟出版、度假区、电影、主题公园以及制作与销售文化衍生产品等业务来获得收入。比如电影,好莱坞的电影更多地依靠dvd、网络版权、衍生产品授权等电影后产品开发获得经济效益,而不是过多地依赖票房。而中国的电影产业则主要是靠票房获得收益。好莱坞每一部影片的制作都进行了包括市场分析和调研、效果跟踪、媒体广告等一系列的营销策划。以美国的电影《哈利·波特》为例,不仅包括影片发行,还包括一系列产品的销售,如图书、dvd、服装、玩具及家居产品等。而我国则主要采取广告和宣传的方式来进行电影营销,其收入也主要在于票房。后期的产业链不够成熟,盈利模式相对单一……针对这些问题,中国传媒业应在扩大产业链的基础上促进相关产业的发展。

(三)加强媒体业间与行业间的合作。

金融危机不仅使媒体间的竞争变得更加激烈,也减弱了单一的传媒企业抵御风险的能力。因此,媒体间应积极利用这个契机进行并购与重组。媒体间的相互合作,不仅能够优化资源配置、形成优势互补,还可以节约成本,提高整体竞争力以及抗风险能力。另外,从传媒资本的方面考虑,中国传媒明显加快了市场化改革进程,国家有关政策也出现了松动,不再严格控制传媒业进入市场,开始允许其有限制地进行市场化改革。政府还应积极鼓励传媒业拓展其他领域,将区域及行业的限制打破。我国传媒业要做到不仅经营核心业务,还要尝试涉足音乐、音像、动漫、游戏、电影、通信及体育等其他领域,对文化及创意产品进行开发,这样不仅可以提高传媒业的综合竞争力,还可以使领军式企业做强做大。

(四)不断进行内容创新,积极扩大市场。

金融危机使经济陷入低迷状态,人们的收入与消费水平在这种状态下降低。大部分企业出现资金困难的问题,有的甚至面临倒闭,这种局面增加了人们的就业心理压力。在过去发生经济危机时,人们在物质需求不能满足的情况下,往往会去追求精神消费,在精神文化产品中寻求心理安慰。

1929年,美国发生经济危机,人们在特殊时期往往通过去电影院看电影来使自己忘却烦恼,使紧张的情绪压力得到缓解。鉴于此我们可以清楚地认识到:此次危机使媒体获得了精神文化产品开发、促进文化消费发展的机会。我国传媒业者要善于掌握危机中人们的心理特点,从实际出发进行电视电影剧本的编写,开发适应观众需求的电视栏目,争取广大的受众。另外,人们在金融危机的影响下急于知道经济危机的形成原因以及如何应对经济危机,想要获得更多的经济动态及信息。在图书销售市场上,《货币战争》、《次贷危机》成为大众普遍关注的畅销书籍。同时人们也开始关注各类电视、报纸、杂志及网站的经济类信息的频道及栏目。因此,传媒业者应再进一步深度挖掘及开发经济类的节目,使广大受众在特殊时期的需求得到满足。总之,目前我们还无法预期此次金融危机的持续时间以及对我国传媒业的影响。在这次危机中,中国面临的是一个挑战与机遇并存的局面,因此,中国传媒人应积极研究对策,将危机转化成为机遇,使中国传媒业获得长足的发展。

参考文献:

新媒体运营对企业的影响篇6

关键词:社会化;媒体时代;品牌营销策略

一、引言

品牌营销的主要前提为企业的产品质量过硬,如此才能够得到消费者的信赖。品牌通常建立产品与服务中,产品新颖,服务到位,才能够提高品牌知名度。传统的营销模式通常是通过报纸、电视以及杂志等进行广告宣传,但由于技术性的限制,消费者无法与企业进行交流[1]。社会化媒体的发展有效的改变了信息的传播形式,传统的线性传播形式遭到了冲击,传播的内容也的得到了一定的改善,为品牌传播带来了新的机遇。

二、社会化媒体与品牌营销

1.社会化媒体

社会化媒体属于新型的网络媒体,其具有连通性以及参与性等特征,内容主要是以客户的兴趣为主导,由此形成的传播与分享的平台都可称为社会化媒体,例如我们常用的微博以及论坛等。随着新媒体技术的发展,社会化媒体的形式与特点也会随之产生变化,但主要的特点还是给每个人创造与传播内容提供平台,如今,社会媒体已经成为当代社会的重要组成部分。

2.社会化媒体与品牌营销

社会化营销通常是运用社会化媒体的开放性进行营销的方式。近年来,发展较为迅速的病毒营销以及口碑营销等都是以社会化媒体为主要阵地进行的。品牌营销则主要是以品牌为主导的市场运动形式,一般是个人或者群体创造了一定的品牌价值,与他们进行交换的社会管理活动。目前,人们已经将网络当做了现实生活,因此通过网络进行品牌宣传就能够影响更多消费者。

三、社会化媒体品牌营销策略分析

1.社会化媒体品牌营销策略

(1)品牌策略

高级营销并不需要建立较为复杂的营销网络,利用品牌符号就能够将产品留在公众的心中,使消费者在选择消费时能够认可产品,投资方在选择合作伙伴时能够认可企业,这就是成功的品牌营销[2]。成功的品牌通常都能够将品牌的功能与消费者的需求相结合,并将品牌的定位及时传递给消费者。当消费者追求个性化诉求时,企业通过社会媒体来传达品牌的个性,就能够影响消费者。

(2)内容策略

传统的市场营销通常致力于自己寻找客户,通过电视以及广播等传统向受众进行单方面的宣传。此种形式属于单项流通,回报率较低,且受众很容易产生厌烦的情绪。但社会化媒体自身就是互相沟通的平台,因此企业在设计传播时应当确定受众群,了解受众的身份与喜好,如此才能够提高自身的竞争力。

(3)客户关系策略

客户关系管理一般强调以消费者为中心,与客户进行互动交流,满足消费者的需求。在社会化媒体开展的营销活动中,可通过采集消费者的喜好等了解消费者的需求。在微博等社会媒体上的品牌传播更为有效,需要对信息进行碎片化,针对不同的圈子进行传播,此种传播手法为碎传播[3]。为了针对不同的圈子,企业通常会建立多个账户,例如新浪微博、facebook以及人人网等,运用这些平台信息,就能够实现精准营销。

2.汽车品牌营销案例

(1)奥迪

到底为了凸显a1的性能,以新浪微博为平台,发起“小而强大”的图片征集活动,网友只要上传“小而强大”的图片,就能够获得奥迪a1的勋章。在新课会上,奥迪a1与官网微博互动,与此同时,还与线下网友互动,且还借助新浪微博开创了ipaD皮肤定制,通过ipaD微博皮肤将奥迪a1的特点展现出现,有效的覆盖了用户群。此外,奥迪还借助新浪“门户与微博”双平台的特点,使a1“小而强大”的主题得到了传播,在官网与消费者进行了互动,强化了消费者对于奥迪a1的认知。在开展活动过程中,奥迪a1官网微博的粉丝增长了十几万人,且奥迪首创的ipaD皮肤有几十万新浪用户在使用,准确的覆盖了高端人群,还引发了受众的关注,产生了巨大的影响力。

(2)雪佛兰

雪佛兰为了有效的显示迈锐宝的定位与影响力,就充分的运用了新浪的“门户与微博”,进行双平台营销。在新浪门户中,雪佛兰以“迈锐宝-时光巡礼”为题,配合春节期间的广告片进行传播。此外,还针对微博的互动性特征,进行了迈锐宝首创微博史诗,让网友回顾自己的微博之路,寻找自己的第一条微博与粉丝,还有最亲密的朋友,充分的展现了追寻心灵原点,回归最初的心,通过新浪双平台的传播,迈锐宝向用户传递了真我理念,有效的提升了知名度。在新浪开展活动期间,雪佛兰还通过专题页面同步微博的feeds,采用信息与图形的方式回望使用微博的心路历程,充分的运用新浪微博的影响力产生了病毒营销。

四、结束语

综上所述,在社会媒体时代中,充分的运用社会媒体进行品牌营销非常有必要。企业应当按照自身的特点选择合适的社会媒体,借助社会媒体来建立营销网络,针对不同的圈子采取不同的营销手段,以此实现品牌营销的目的,提高企业的知名度与影响力。

参考文献:

[1]刘运来.契合与威胁:网络交往场景的共享对现实社会的影响――以微博直播为例[J].湖南大众传媒职业技术学院学报.2011,(01):46-47.

[2]陈建.社会化媒体舆论表达的民粹主义隐忧――以微博客的舆论表达为例[J].东南传播.2010,(11):39-41.

新媒体运营对企业的影响篇7

为什么对许多高管而言,社交媒体仍然是一团迷雾?首先,源自社交媒体的朦胧本性,尽管谁都知道消费者越来越喜欢在线讨论产品和品牌、寻求相关建议,并互相提供建议,但企业究竟可以在何处及如何影响这些对话却不清楚。其次,没有一个适合且统一的指标来衡量其对营销的影响,因此企业要把大量资源投在一项收效尚不明确的项目上,实在很难说得过去。

随着拥有Facebook、twitter或在线群组的企业越来越多,我们认为高管层必须思考如何将社交媒体与企业广泛的营销使命相结合。

营销的首要目标是在恰当的时机或者某些接触点影响消费者的购买行为。在消费者的决策历程中,社交媒体是一个独特的构成要素:它是唯一能在每个阶段都接触到消费者的工具,从消费者考虑品牌产品,到完成购买之后的一段时间,消费者的经验仍会影响其偏爱的品牌,其倡导也会影响他人的购买决策。

社交媒体与消费者决策旅程

社交媒体可以在决策历程的每个阶段影响消费者,但这取决于企业和产业,某些接触点在竞争优势上的重要性高于别的接触点。此外,在帮助数十家企业努力适

应营销新环境后,我们发现,最强大的社交媒体战略其实集中于少数几个反应,也就是在消费者决策历程中与个别接触点密切相关的反应。图表(如图)描述了十个最重要的反应,从提供客户服务,到培育在线群组等。这十个最重要的反应之一,也就是监测网民对企业品牌的评论显得格外重要,因为这是社交媒体的核心功能,与整个消费者决策历程息息相关。其余九个反应,图中分成三大类别,分别是:运用社交媒体回应客户评论,放大正面观感和活动,引导消费者在行为和心态上作出改变。

1.监测

百事公司生产的运动饮料“佳得乐”(Gatorade)为争当“全世界最大参与式品牌”,其美国芝加哥的营销部门成立了“作战室”跨社交媒体实时监测品牌。可以追踪定制化的数据图表和仪表板,就产品上市和营销活动进行观感分析,每天所有的回馈意见都会汇整纳入产品和营销之内,例如用来改善公司网站的登陆页面。自从设立“作战室”以来,佳得乐在线的流量、访客互动的长度、营销活动的病毒式分享都增加一倍以上。

这类品牌监测应成为社交媒体的预设功能经常进行。即使没有直接与消费者互动,企业也应从有效的监测程序汲取洞见,提供从产品设计到营销的所有信息,并针对可能出现的负面评论提出预警。此外,在企业内部快速沟通这类意见也极为重要:不论是谁负责品牌监测,都要确保将信息传递给相关部门,例如沟通、设计、营销、公关或风险。

2.回应

尽管了解本身对社交媒体的监控方式,并加以改善,可带来极大价值,但广泛被动的监测仅仅是起步而已。要精确到单个对话,在个人层次做出回应,则是社交媒体的另一种运用形式。这种回应如果是在提供客户服务或发掘销售线索,一定会产生正面效果。不过最常见的回应往往属于风险管理。

通过回应、反驳负面评论、强化正面信息的重要性只会与日俱增。有责任采取行动的部门可能不一定只是营销部门,需要传递的信息也就依情况而异。所有的回应都是越快越好,快速采取行动的关键在于持续、主动地监测社交媒体,哪怕是周末也不例外。快速、透明、诚实的回应有助于企业正面影响消费者的观感和行为。

3.放大

“放大”的意义包括在设计营销活动时,把驱动因素包含在内,激发更广泛的参与和分享,而不是在营销活动规划结束之际,才想到“我们应该在社交媒体上做点儿活动”,然后把电视广告搬到Youtube。社交网络营销方案的核心必须是扩展体验式,即顾客可以选择通过与品牌、产品、其他用户和产品爱好者对话,从而扩展了个人体验。也就是说,借由持续进行的方案,与顾客分享新内容,并提供顾客分享的机会。基本上,社交媒体的营销方案应提供顾客觉得很棒的分享体验。因为对顾客而言,能激发他人兴趣的内容,就好比得到荣誉奖章。

在决策历程初期,消费者从众多品牌和产品中选出几个优先选项,在这个阶段介绍和推荐是强而有力的社交媒体工具。消费者一旦决定购买某项产品,企业可运用社交媒体放大参与率,培育忠诚度。例如星巴克为提升品牌知名度推出了一项比赛:在美国六大城市放置了新的广告海报,谁第一个海报照片就可获赠一张20美元的礼品卡。结果,这一推广活动带来效益远远超过投入成本,星巴克称其与传统促销的区别在于“投资数百万美元还是数百万粉丝”。

营销人员也可培育本身品牌和产品的在线群组,一方面强化消费者买对东西的信念,一方面提供消费者引导,让所买的东西发挥最大效益。

4.引导

社交媒体最能帮助企业积极主动地引导长期消费行为的改变。在消费者决策历程初期,引导他们点击既有产品和服务的相关内容,提升品牌认知度。以个人护理品集团oldSpice为例,2010年全美橄榄球联盟超级杯期间,该公司不失时机地推出oldSpiceman,希望一举扩大男性和女性市场。由前橄榄球员isaiahmustafa担纲演出的广告片迅速走红,在各类网络媒体的点击率高达1,900万次,该公司销售额在六个月内同比增长27%。

营销人员也可运用社交媒体,借由产品上市引爆热潮,此外,当消费者准备购买之际,企业可通过社交媒体适时推出针对性方案和产品,激发点击率和销售量。

最后,在顾客购买后,企业可利用社交媒体倾听消费者意见。以较低成本获取消费者对于提升产品的洞见,逐渐成为社交媒体的最大优势之一。

化知识为行动

为了确保社交媒体与广泛的营销战略互补结合,企业显然必须跨多个部门协调数据、工具、科技和人才。在许多情况下,企业高层必须保持开放心胸,正视以往可能属于首席营销官的举措,加以支持,甚至身体力行。

新媒体运营对企业的影响篇8

【关键词】全媒体;企业形象;形象经济

一、塑造企业形象促进企业发展

随着经济的全球化和信息社会的到来,企业经济发展和企业形象塑造的关系日趋密切,企业形象是企业综合素质、整体实力和社会表现在社会公众中获得的认知和评价。良好的企业形象是企业的无形资产,能够增强社会公众对企业的认可度,有利于企业经济的可持续发展。可以说企业形象在企业经济发展中起着举足轻重的作用,甚至有学者认为形象即是经济,形象经济将成为企业未来发展的重要方向。著名的美国学者阿尔温认为,当前呈现出深刻的变化,即逐步加快了提供转化为形象的信息的平均速度。形象信息的波涛变为汹涌的巨澜,越来越猛烈地袭来,好像在寻找注入我们神经系统的通道。形象经济是网络及新媒体下的必然产物,企业形象的塑造也是信息社会的必然选择。

企业形象构成包含三个部分:理念形象、行为形象和视觉形象。理念形象又称mi,属于企业文化的意识形态范畴,具体来说表现为企业精神、企业价值观、经营宗旨、经营方针、组织体制、社会责任和发展规划等方面,在确立企业独具特色的经营理念和总体规划某一时期的经营目标等起到重要作用。如,中石化集团下的江汉油田,其团结、奉献、拼搏、创新的企业精神彰显出新一代石油工人的精神风貌。行为形象又称Bi,以经营理念为基本出发点,对内是建立完善的组织制度、管理规范、职员教育、行为规范和福利制度;对外则是开拓市场调查、进行产品开发,透过社会公益文化活动、公共关系、营销活动等方式来传达企业理念,以获得社会公众对企业识别认同的形式。如:“爱党爱国,爱院爱岗;守法遵纪,礼义诚信;务实创新,追求卓越;崇尚知识,永不止学;举止文明,遵守公德”江汉油田文明形象公约的树立和学习,有力地提升了企业员工的素质。视觉形象,又称Vi,在企业形象构成中最具有传播力和感染力,是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、体系的视觉传达体系,是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念,塑造出独特的企业形象。如,红黑色彩构成的中国石化的Logo,蕴含着企业发展的稳健、向上、坚韧、挺拔。通过理念形象、行为形象和视觉形象三个部分的构建,企业完成整体形象的初步塑造,然而在赢得公众的认可和肯定上,还需要媒体的积极介入及推广,从而增强企业形象的影响力及传播力。

二、企业形象塑造需要媒体助力

当前,随着媒介技术的不断发展和新旧媒体的日益融合,传播正进入三网融合下的全媒体时代。“三网融合”是指电信网、广播电视网和互联网的相互渗透、互相兼容、并逐步整合成为全世界统一的信息通信网络。2009年5月19日,国务院批转发展改革委《关于2009年深化经济体制改革工作意见》的通知,文件指出:“落实国家相关规定,实现广电和电信企业的双向进入,推动‘三网融合’取得实质性进展。“三网融合”格局的形成,为信息传播扫除了行业和技术壁垒,也使得传播进入真正意义上的全媒体时代。彭兰在《媒介融合方向下的四个关键变革》中指出,全媒体是一种业务运作的整体模式与策略,即运用所有媒体手段和平台来构建大的报道体系。从总体上看,全媒体不再是单落点、单形态、台的,而是在多平台上进行多落点、多形态的传播。彭兰对于全媒体的界定又被称为“营运理念(模式)说”,从营销传播的角度上看,契合了整合营销传播的理念。如果说全媒体是基于三网融合下媒介技术发展和融合而生的营运理念,那么整合营销传播则是这种理念的市场延续,也就是说在企业形象塑造过程中,需要依靠各种媒体,进行相应地整合营销传播,来完成企业形象的推广。

塑造企业形象需要整合传统媒体和新媒体,从而完成相应地传播。具体来说,一是强化以报纸、期刊、广播、电视为代表的传统媒体的传播力度。通过发行企业报纸、刊物,创办企业广播、电视,来完成企业文化、企业精神、企业经营宗旨等理念形象的传播。如,江汉油田电视台制作的油田新闻节目,通过报道局党委及相关会议新闻,来传播油田的发展方针、经营理念等信息;通过报道各部门一线工人的事迹及民生新闻,来深化企业行为形象的认识。二是增加以互联网为依托的新媒体的应用力度。新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态,如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。当前新媒体影响较大的主要是微博和微信。自2009年8月中国门户网站新浪网推出“新浪微博”以来,微博正式进入中文上网主流人群的视野。其经历了从雨后春笋般的新生到蓬勃发展后的成熟,基于新技术下的微博发展态势强劲,最直接的表现为用户数量激增。《新媒体蓝皮书:中国新媒体发展报告(2012)》中显示,微博用户数量由2010年底的6311万猛增至2012年6月的2.74亿。截至

2012年12月底,新浪微博注册用户数已超过5亿,同比增长

74%,日活跃用户数达到4620万。起于2011年的微信,虽然晚

于微博,但发展势头也颇为迅猛。据腾讯微信数据显示:2013年1月,微信用户高达3亿,耗时不到5个月。在企业形象塑造的过程中,积极主动开通企业官方的微博和微信,不失为对新媒体的最佳运用。当前官微运用力较高且影响较大的莫过于传统媒体所开设的微博、微信,如媒体微博综合榜榜首的@人民日报、市场化报纸微博排行榜第一的@新周刊。与此同时,企业官微的运行力度显得相对较低,且传播的范围表现出一定的局限性。以新浪微博为例,较早开设微博的企业多是以戴尔为代表的外企和以凡客诚品为代表的民企,能源化工行业的国企在微博的开设上表现出相对地滞后性。如新浪微博上@戴尔中国V,微博贴数10373,粉丝数32万,而@中石化新闻网V,微博贴数2973,粉丝数3万。

在经济全球化和信息化时代,企业微博、微信的开通能充分发挥网络的时效性和互动性,有助于完成企业信息高效便捷的传播,有利于实现企业与公众及时公开的双向沟通,为达成企业形象的塑造起到事半功倍作用。正如戴尔公司负责社会化媒体和社区部门的全球副总裁梅赫强调,其企业微博的开通促使企业和客户之间建立起了紧密、直接的关系。戴尔能够取得傲人的业绩与良好的形象离不开其twitter和新浪微博的开通。显然,企业形象的塑造离不开媒体的助力,而这种推动不但需要传统媒体的持续宣传和推广,更需要新媒体的积极介入,才能产生倍增效应。

参考文献

[1]彭兰.媒介融合方向下的四个关键变革[J].青年记者.2009(4)

新媒体运营对企业的影响篇9

“平面媒体的多样化经营”是个老话题,同时也是个永恒的话题。2006、2007年网络起来后,对平面媒体的发行有了实质性的冲击。这时候平面媒体人开始思考运营的问题,经营的问题。另外一次应该是去年的金融危机,金融危机给了我们重新思考广告运营模式的问题,2008到2009年这一年多的时间里,应该说对平面媒体广告的影响是比较大的,可能单个媒体有些做得不错,但整个行业比以前有了大幅度下滑。这是因为我们上游客户出现了经营方面的问题,媒体作为展示上游客户的平台,相应就会受到上游客户经营状况的影响。

盒融危机给了我们一次反思的机会,反思一下我们以前传统广告运营模式需要改进的地方。我个人认为还是平面媒体服务手段匮乏。作为服务行业,服务手段先进化,包括与市场同步进行,能够与时俱进地为企业服务,这是最基本的原则。而平面媒体有效的服务理念不多。我们不能为企业提供更好的服务,如何能够实现经营方面的增长。

我们一位客户就提到,现在选择媒体合作与以前最大的不同是聚焦,电视媒体我会选择央视,广播媒体会选择中央人民广播电台。市场方面的专业媒体会选择《销售与市场》杂志社。我说你们想让我们提供什么样的服务,这个企业老板说,我希望不再是单纯的广告,单纯的文章,我希望有市场方面的专家,营销方面的专家帮我企业提升我的营销理念,企业理念,然后通过你们专业平台再去传播。这跟我们以前传统的服务有了巨大的改变。以前是企业告诉我们他们在做什么,我们经过整理再传播出去,现在他需要我们帮他去总结、提炼,甚至帮他去策划他的营销理念。这种需求的转变给我们传统媒体的运营模式提出挑战,采编人员不是单纯的去采访发稿,更多是肩负起类似于社会活动家,资源整合者的角色,要把企业与专家、专业服务机构对接起来。

我们以前一直认为美国平面媒体转型已经取得很好的成功,但是上周看了一个报道。一家市场调查公司做的针对网上付费的调查,总共只有23%的人愿意网上付费,77%的人是不愿意网上付费阅读的。这么大的比例人是不愿意付费的。尤其是中国消费者通常有占小便宜的消费倾向,可能不愿意付费的比例更高。从这个角度来分析,线上收费会是我们未来传统平面媒体的发展方向,但绝对不可能跟现在的经营提供有力的支撑。

既然目前线上不能提供支撑。我们多元化经营的核心在哪里?首先我们的心态要转变,包括前面两位演讲者都提到,我们有时候作为媒体人,坐而论道,并没有沉下去来真正了解企业家的需求,以前我们也做很多的调研,委托专业的调研公司做,发问卷调查这种方式操作,但效果甚微。从2007、2008年开始,逐步转向实际拜访,或者进行不定期的座谈会。经营方面是以办事处方式,或者采用了企业联络员的方式来收集企业的回馈信息。

首先我们要真正把媒体当做一个企业来看待,如果不能当做企业来看待,那么多样化经营的突破口很难找到。另外媒体要多样化经营,要淡化媒体的角色,否则跟企业、客户对话是不平等的,也没有办法深入了解客户的真实需求。要把自己身价放下来,我是一个媒体,同时又是一个企业,只不过所处的行业有点特殊罢了。另外一点,是要媒体的平台多样化。我个人感觉,以后平面媒体单媒体运作的时代可能会过去。

要想真正多样化经营,媒体应该是集团化的运作,要有规划、整合地去做。举日本一家媒体集团为例,他们盈利的杂志只有8到9本,其他30多本是亏的。后来我们一直想,为什么他们40多本刊物只有8、9本盈利,其他刊还在积极办。从企业的角度看就是“二八原则”,20%给我提供盈利,80%给我提供防御性,充当抵御性商品。要想有“二八原则”,单媒体平台是没有办法做到的。

新媒体运营对企业的影响篇10

[关键词]传播;创意产业;运营发展

一、传播与创意产业主体的历史沿革及现状

回顾历史,能让我们不忘国情和宏观环境而清晰地展望未来。自改革开放以来至20世纪末,我国传播与创意产业的经营主体一直是政府主导的事业单位,管理采取的是“事业单位,企业化管理”的模式。随着我国改革开放及wto入市,市场经济的推动使我国传播与创意产业单位发展模式逐渐由事业单位转变至企业单位。

受历史因素影响,21世纪初我国的传播与创意产业集团主要是在行政力量推动下组成的地域性集团,这是我国产业集团的主要建构模式,例如:各省出版集团、报业集团、广播电视传媒集团、广电网络集团等,各个产业集团与党政机关存在某种关系,一般由党委宣传部、文广新局主管,带有较浓厚的政府及计划经济色彩。

当前,许多大型传媒集团已经完成或正准备股份制改造上市,其他如中小型文创策划公司等混合所有制企业、民营企业逐渐兴起。

二、传播与创意产业在新媒介时代下所遇问题

在信息技术高度发达的今天,传播与创意产业格局正在发生重大变化,互联网已经成为发展势头强劲的传媒手段,对社会舆论和人们精神生活产生着不可估量的影响。据不完全统计,我国网名数量超过6亿人,手机上网用户超过4亿人。特别是3G、4G手机加快应用,实现由固定网络向移动网络的延伸。中青年的信息来源主渠道已经转向互联网,传播与创意产业集团的发展之路面临的挑战越来越大,我认为其所遇问题可以概括为以下几条:

(一)国家体制对新媒介发展的影响。

我国原本想借鉴国外企业集团化之路发展我国传播与创意产业集团的想法,在我国法律和现实国情影响下,逐渐演变成了在各行政区域形成的规模巨大的传媒集团。为探索出一条既符合社会主义精神文明建设需要,又适应市场经济发展、与新媒介时代接轨的新路,我们应充分认识到历史体制给我国传播与创意产业发展带来的问题。例如:在新媒介时代,如何协调好与政府的关系;如何既尊重国情、又遵循市场经济规律发展产业;如何高效利用新媒介释放巨大生产力等诸多现实问题需从业人士面对解决。

(二)市场竞争不充分、地方及行业垄断的影响。

传播与创意产业集团发展追求的是扩大经营规模,获得更大的市场份额,目前这一规模效益还没得到充分实现。其中有较大原因是:我国传播与创意产业集团大多数都是按地域来组建的,各行业、地方不愿被别的行业、地方吞并,地方和行业垄断促成了市场的分割局面,加之地方财政分权的使得现有的传播与创意产业集团多数将市场限制在一定行政区划内。这与新媒介时代信息跨行业、跨地域甚至跨国度传播的特点格格不入。

(三)管理制度与现代企业制度存在出入的影响

目前我国传播与创意产业集团管理制度与现代企业制度存在一定程度出入,即:所有权和经营权界定不清晰,主要表现为以下两方面:

1.首先,传播与创意产业集团发展目标与企业经营者目标吻合度有出入,大多企业经营者出身政门,往往缺少企业家追求利润最大化的动机;

2.其次,传播与创意集团缺乏有效绩效与报酬激励机制。企业管理者政商身份较模糊,一定程度上妨碍了运营单位面向市场的激励机制的真正形成。

(四)主动发展意识不强对产业发展缓慢的影响

受上述客观因素影响,我国传统传播与创意产业集团向互联网新兴媒体延伸的主动意识还不够强、步伐不够快,导致在全世界互联网传播技术迅猛发展的形势下,我们国内企业在引进和发展先进科技力量方面的能力不够强、速度不够快,进一步导致了在媒介设备等硬要素无障碍的条件下,形成了如专业技术学习、人才引进等软要素缺失的问题,从而影响产业发展壮大。

三、尊重历史、与时俱进的运营发展之道

主席在党和国家的会议中多次提出大力发展文化产业,作为文化产业类最具代表性之一的传播与创意产业改革发展更应与时俱进。结合我国传播与创意产业现状,我认为我国从业者应做到以下几点:

(一)国家及社会层面

国家及社会层面,主要指政府及社会机构在顶层设计和制度建设方面,对传播与创意产业发展予以支持和引导,针对不同类型运营主体分类推进:

1.公共服务单位。在新媒介时代下的运营发展之道,首先要牢牢把握党报党刊、电台电视台、通讯社等重要媒介,这一部分单位是社会主义主流价值观的宣传引导者,我们要继续保持其事业单位性质,同时探索市场企业化管理

2.国有企业。非党报党刊的媒介主体大部分已转为国有企业,基于我国传播与创意产业集团在地域、行业方面分布较散、实力较弱、均衡发展的现状,建议出台相关政策,通过兼并、联合、改组等形式,在全国形成多个大型传播与创意产业集团,从而有利于形成符合新媒介时展趋势的开放、竞争、有序的大市场,改善传播与创意主题撞车、资源浪费等不良状况。

3.民营企业。民营企业往往是产业运营发展新道路的拓展者,为更好地满足人民群众多样化的精神文化需求,建议这个层次要继续放开,允许股份制及混合所有制参与,搞活市场。

(二)传播与创意产业集团层面

1.加大技术创新力度。技术创新是新兴传播与创意产业发展的生命之本,作为参与市场竞争的主体,传统传播与创意产业集团须积极开发和应用网络新科技,从而占领网络信息传播的制高点。建议:积极与高校、科研单位深度合作,与有影响的商业传播网站互相借鉴,与国内电信、移动通讯企业开展战略合作,实现资源共享、互利互赢,积极研发适应本行业发展需求的软件系统。

2.加强人才队伍建设。新兴媒体发展离不开人才建设,针对我国传播与创意产业集团传统人才建设制度,我认为企业主体应该做到对已录用人才和新招聘人才“两手抓,两手都要硬”。首先,加强对中青年骨干的培养,培养政治态度坚定、时代嗅觉灵敏、创新意识强的管理队伍;其次,加强人才引进制度,建立与国际接轨的优秀人才招聘及引进机制,创新人才培养和使用方式,建立勤劳肯干、技术能力强的实干队伍。

3.创新服务形式和载体。随着信息技术、网络技术的日新月异,以互联网、手机、广播、电视、报纸、杂志等媒介全方位融合的时代已然来临,传播与创意产业集团运营主体要主动适应现代科技和媒体传播方式,创新服务形式和载体。打造内容丰富、形态各异的全媒体阵地,以人为本、以市场为导向,扩大影响力和市场覆盖面,努力为人民群众提供全方位、立体化的服务才是企业良好生存发展的正确道路。

四、总结

回顾我国传播与创意产业发展的历史进程,展望新媒介时代下产业运营发展之路。我想传播与创意产业目前出现的问题是行业改革道路上不可避免的,虽然有可能长期存在于当前社会,但从长远来看,其发展方向还是会跟随时展主要潮流逐步推进。

我们应清醒地认识到,新媒介时代正倒逼着我们发展,这需要政府机构、传播与创意产业从业人员、社会各界都应时刻保持着更加冷静的头脑、更加广阔的眼界、更加积极的心态,正视现状、实事求是地解决好发展过程中的诸多问题。

我相信,改革和发展总是在矛盾解决中前行的,我国传播与创意产业的发展会在社会各界的努力下进一步繁荣昌盛,为我国经济发展做出更大更突出的贡献。