首页范文大全产品经理岗位职责说明十篇产品经理岗位职责说明十篇

产品经理岗位职责说明十篇

发布时间:2024-04-29 02:09:28

产品经理岗位职责说明篇1

一、岗位研究的基本概念岗位研究是岗位分析、岗位评价和岗位分类分级等项活动的总称。更确切地说,它是以企业单位中各类劳动者的工作岗位为对象,采用科学的方法,经过岗位调查和有关工作岗位信息的收集,以及科学的岗位分析、评定,制定出岗位规范、工作说明书、岗位分类图等各种人事管理文件,为劳动力的招收、调配、考核、培训、升降、奖惩,以及确定劳动报酬提供客观依据。在系统阐述岗位研究的基本原理、原则和方法之前,必须对岗位研究所引用的各种概念以及与之相关的一些名词术语,逐一加以说明,并力求统一化、规范化和标准化。1.任务。指为达到某一特定目的进行的一项活动。例如,工人将若干物料运送到某一工作地点;会计员登记一笔帐目;打字员打印好一份文件。在一定时间内需要由一名职工承担一系列相同或相近似的任务时,一个工作岗位也就产生了。2.职务。指对职工所应承担任务的规定。它与职位的不同点在于强调所承担的任务内容,而不是任务的地点。3.责任。指份内应做的事,亦即是职工在职务规定的范围内应尽责尽职、保质保量地进行劳作,完成任务。4.职责。职务与责任的统一。专指须由一名职工担负的各项任务组成的工作活动。例如企业劳动科的工资管理员的职责之一是:“定期进行工资调查”。这一职责由下列任务组成:(1)设计工资调查表;(2)发给被调查单位;(3)对调查表进行必要的解释和说明;(4)按期收回调查表;(5)进行汇总、整理;(6)写出分析报告。5.岗位。亦称职位。在特定的组织中,在一定的时间内,由一名职工承担若干项任务,并具有一定的职务和责任、权限时,就构成一个岗位。“职位”一词,其含义与“岗位”基本相同,专指一定组织中承担一定职责的职工位置。它与职务的不同点在于强调承担某类任务的人员数量以及具体劳动的地点(位置)。不过,“职位”一词多见于机关、团体、事业单位人事管理中,而在我国企业劳动人事管理中,更广泛使用的是“岗位”一词。6.工作。它有三种含义:(1)泛指体力和脑力劳动活动;(2)专指职业;(3)特指若干项专门任务。在岗位研究中,工作是由一组主要职责相近相似的岗位(职位)所组成。7.工作族。它是两个或两个以上工作的集合。一个工作族是由性质相同的若干项工作组成。例如,销售工作和生产工作分别是两个工作族。8.职业。它是指个人在社会中所从事的作为主要生活来源的工作。“工作”和“职业”的区别主要在于其范围不同。前者的范围较窄,一般限于某一组织内部,而后者是跨行业、跨部门的,如会计师、工程师、推销员、采购员,等等。除了上述的名词术语外,在岗位研究中还将涉及岗位调查、岗位分析、岗位评价、岗位分类分级等基本概念。二、岗位研究在企业劳动人事管理中的作用岗位研究是企业劳动人事管理中一项重要的基础工作,它同以下各项工作存在着不可分割的联系。(一)岗位研究与职工招收、选任企业职工的招收、选拔和任用是企业开发利用人力资源的重要措施。努力实现招收和选拔职工工作的科学化,对于加强企业职工队伍的组织建设,提高职工队伍的总体素质,保证企业生产任务的完成,推动企业的发展,具有十分重要的意义。而岗位研究是企业职工招收、选拔、任用的基本前提。岗位研究所形成的人事文件,如工作说明书,对某类工作的性质、特征,以及担任此类工作应具备的资格、条件,都作了详尽的说明和规定,这就使人事管理人员明确了招收的对象和标准,在组织人员考评时,能正确地选择考试科目和考核内容,避免了盲目性,保证了“为事择人、任人唯贤、专业对口、事得其人”。(二)岗位研究与企业定编定员岗位研究与企业组织机构的设置以及劳动定员工作有着十分紧密的联系。所谓定编,就是按照一定的程序,采用科学的方法,从企业生产技术组织条件出发,合理确定企业组织机构的结构、形式和规模,以及人员配置数额;所谓定员,是在定编基础上,严格按编制员额和岗位的质量要求,为企业每个岗位配备合格的人员。定编定员是企业重要的基础工作,只有不断加强这项工作,才能使企业组织机构达到精简、统一、效能的目的,杜绝人员浪费,实现劳动者与生产资料的最佳配置,促进企业经济效益的提高。据有关统计资料显示,目前尚有相当多的企业没有定员标准,普遍存在机构臃肿、人员膨胀、效率低下的现象。究其原因,一个很重要的方面就是这些企业至今还没有建立起岗位评价与分类的制度,使机构的设置缺乏真实可靠的客观依据,人员安排和使用没有统一严格、详细具体的质量要求。值得欣慰的是,岗位研究的理论和方法已经开始受到企业以及主管部门的重视。(三)岗位研究与劳动定额劳动定额是企业在一定的生产技术组织条件下,采用多种方法,对生产某种产品或完成某项工作任务的劳动消耗量所预先规定的限额。无论是从理论渊源、考察的对象和范围、研究的内容和方法上看,还是从基本功能来看,岗位分析、岗位评价与劳动定额之间都存在许多共同点。例如,工作日写实、测时、工时抽样等定额测定方法,都在岗位分析中得到运用,而岗位评价的结果又是确定工序(或工种)劳动定额水平,以及标准工作日长度的重要依据之一。(四)岗位研究和岗位职务培训企业岗位职务培训是指为了满足岗位职务的需要,有针对性地对具有一定文化素质的在岗在职人员进行岗位专业知识和实际技能的培训。岗位职务培训是职工培训的重要组成部分,除具有职工培训的一般特征外,还有以下特点:(1)岗位职务培训具有很强的针对性和实用性,其根本目的是为了帮助职工获得岗位必备的专业知识和技能,具备上岗任职资格,提高职工胜任本岗本职工作的能力。因此,岗位职务培训的内容必须从岗位的特点和要求出发而加以规定。(2)岗位职务培训还具有在职性、全员性和效益性。(3)岗位职务培训的前提是岗位规范化。岗位规范包括岗位标准和岗位培训规范。岗位职务培训的上述三个特点说明,岗位研究的结果如岗位规范等项文件,是岗位职务培训必不可少的客观依据。(五)岗位研究和人事考核人事考核是按照一定标准,采用一定的方法对企业职工的思想品德、工作能力、劳动态度、工作成绩和效果,以及身体健康状况等方面所进行的考察、评定和审核。人事考核与岗位研究的对象和目的有所不同。岗位研究是以岗位为中心,分析和评定各个岗位的功能和要求,明确每个岗位的职责、权限,以及承担该岗位职责的人员所必备的资格和条件,以便为事择人;而人事考核是以职工为对象,通过职工的德、能、勤、绩等方面的综合评价,来判断他们是否称职,并以此作为任免、奖惩、报酬、培训的依据,促进人适其位。虽然岗位研究与人事考核有许多不同点,但就其实质而言,这两项活动体现了人事管理“因事择人,适才适所”的要求。从人事管理工作程序上看,岗位研究是人事考核的前提,岗位研究要为人事考核的内容、项目和指标体系的确定,提供客观的依据。(六)岗位研究与劳动报酬岗位研究为企业贯彻按劳分配原则,公平合理地支付工资提供了可靠的保证。企业职工劳动报酬的高低主要取决于其工作的性质、技术繁简难易程度、工作负荷、责任大小和劳动条件等,而岗位研究正是从这些基本因素出发,建立了一套完整的评价指标体系和评价标准,对各个岗位的相对价值进行衡量之后完成岗位分级列等工作的。这就有效地保证了岗位和担当本岗位的劳动者与劳动报酬之间的协调和统一,使企业职工得到公平合理的工资。实际上许多欧美工业化国家的企业普遍实行岗位评价制,其最根本最直接的目的,正是为了使企业工资制度更确切地反映岗位与劳动报酬之间的对应关系。(七)岗位研究与劳动计划、经济核算岗位研究所形成的人事文件为企业准确地编制劳动计划、核算成本提供了前提。岗位研究完成以后,企业计划、财务部门对各个生产单位、职能科室的工作任务总量,以及人力资源的安排和使用,有了较为精确的统计和计量,从而为企业劳动计划的编制、产品成本的核算提供了可靠的依据,大大提高了计划的准确性和可行性。(八)岗位研究与职工积极性在调动企业职工生产的积极性、主动性,提高劳动效率方面,岗位研究具有重要的推动作用。由于岗位研究保障同工同酬,并使职工明确了自己的职责,以及今后努力的方向,他们必然会在生产中服从领导,积极工作,不断进取,其最后结果将是企业经济效益的不断提高。(九)岗位研究与生产劳动组织岗位研究的重要作用还在于,通过岗位测定和分析,不断对岗位进行重新设计和改进,推动各岗位在劳动组织中的合理配置,促进劳动组织的科学化,保证生产过程尽可能均衡、协调地进行。劳动力与生产要素配置的合理化、科学化,还有利于节约生产成本,提高劳动生产率。(十)岗位研究与经济责任制经济责任制是指在国家计划指导下,以提高经济效益为目的,实行责、权、利相结合的企业经营管理制度。它产生于80年代初,是在我国企业过去实行经济核算制、岗位责任制等基础上发展起来的一种新的企业制度。企业经济责任制具体包括国家与企业之间的经济责任制、企业之间的经济责任制和企业内部的经济责任制三个方面。为了在企业中有效地推行经济责任制,首先要求在企业内部建立和健全各部门、各类人员的岗位责任制,确定各岗位的考核标准,然后再通过全面的经济核算来考核各部门、各类人员经济效益的大小,实行经济责任、经济效益同职工经济利益直接联系的劳动报酬制。上面所说的“岗位责任制”是经济责任制的基础,而岗位责任制正是依据岗位研究的结果——岗位规范和工作说明书而制定的。岗位责任制的具体包括:生产工人岗位责任制、专业人员岗位责任制和领导干部岗位责任制。涉及岗位专责、交接班、巡回检查、设备保养、产品质量、岗位练兵、安全生产、岗位核算等项内容。

产品经理岗位职责说明篇2

【岗位职责一】

1、根据公司制订的销售任务与计划,完成个人的各项销售指标;

2、根据客户的订货周期,主动联系客户,告知销售政策争取订单,并按照客户要求开票,确保开票质量;

3、积极对近效期、滞销品种进行催销,对公司新品种进行推广;及时将新的市场信息、缺货信息、价格信息等进行登记反馈给采购部门;

4、负责将客户的欠款的催收,控制在规定的范围内;

5、完成部门经理交代的其它工作。

【岗位职责二】

1、确保销售目标的达成;

2、负责销售产品开票及售后服务;

3、客情关系的建立与维护;

4、业务员日常工作安排和监督;

5、应收帐款的催收与对账工作;

6、客户异议的处理

【岗位职责三】

1、负责接报客户计划,按照客户需求,准确、及时的制作出《销售出库单》;

2、负责客户需求信息的查询,并做好药品销售服务工作;

3、负责及时向部门反映药品缺货情况;

4、负责完成主管领导临时交办的其它工作。

【岗位职责四】

职责概述:严格执行公司的开票制度职责与工作任务:

职责一

职责表述:开具每日配送单

工作任务

1、开具每日现金与自提的配送单。

2、开具外单位的货物订单。

职责二

职责表述:做好增值税发票的工作

工作任务

1、收集、整理需开增值税发票的直营药店的请货单。

2、做好药店的换票工作。

3、开具增值税发票,确保增值税发票的安全,做好票据登记工作。

4、每月做好抄税、报税工作。

5、做好邮寄外单位的票据。

【岗位职责五】

1、负责接收销售员提供的首营客户资料并建立客户档案。

2、负责公司药品的销售开票工作,开票员接到销售合同或开票通知后,应严格按要求开票。对销后退回药品,协助销售人员开具销后退回申请单。

3、开票员要端正服务态度,使用文明语言,做到随到随开,不推诿、不拖延,不压隔夜票。开票员之间做到互相帮助。

4、对销售中发现的质量问题及时锁定报质管部。

5、掌握销售对象的合法资格和经营范围,防止药品流向非法经营单位或超范围销售药品。

6、掌握本公司库存药品的质量情况,主动向客户介绍。

7、按照“先进先出、近期先出”的原则开票,向客户做好近效期药品销售的解释工作。

产品经理岗位职责说明篇3

本文关键字:

如何在各自本职岗位上体现共产党员先进性(体会)先进性具有实践的品格,共产党员的先进性最重要的是体现在本职岗位实践中。立足本职岗位,创造一流业绩,是保持共产党员先进性的重要标志。把工作岗位当作作奉献的舞台,在各自岗位上作出不平凡的贡献。奉献作为一种崇高的思想境界和高尚的道德情操,既凝聚着中华民族的传统美德,又体现着党的根本宗旨,是共产党人应有的精神品格,是党团结和凝聚广大人民群众的强大力量。共产党员把工作岗位当作奉献的舞台,不是为了追求毫无社会价值的奉献,不是为了奉献而奉献,而是在奉献中为群众谋利益,为社会作贡献。共产党员为人民群众做好事,办实事,解难事数量越多、质量越高,其先进性体现得越充分。各级党组织要教育引导党员把全心全意为人民群众谋利益,在为人民谋利益的无私奉献中实现人生的社会价值作为共产党人积极自觉的行为,恪守为民之责,善谋富民之策,多办利民之事,爱岗敬业。广大党员要自觉保持党员的特质,自觉认识共产党除了人民群众的根本利益外没有自己的特殊利益,吃苦在前,享受在后,淡泊名利,无私奉献,切实履行岗位职责,在工作创新上争取新突破,在解决实际问题上力求新进展,在岗位贡献上达到新水平。把工作岗位当作炼作风的平台,全面强化岗位文明。作风是在实践中体现出的一种政治品质、精神风貌和行为规范。优良的岗位作风是岗位文明的重要内容和基础,是紧密联系群众的重要纽带,是先进性的具体体现。各级党组织要教育引导党员加强党性修养,坚定理想信念,纯洁政治品质,锤炼政治意志,防止官僚主义、形式主义,大兴求真务实之风,立足岗位弘扬民族精神,实践社会主义道德,展示共产党员的岗位文明。广大党员要经常按照党员条件、“两个务必”和“八个坚持、八个反对”的要求,主动查找、剖析自己在思想作风、学风、工作作风、生活作风和精神状态等方面存在的问题,不断地加以改进。严格按照党员的标准要求自己,始终站在时代前列,自觉加强党性修养,积极弘扬社会公德,模范遵守职业道德,自觉恪守政治道德,在文明生产、文明工作、文明服务和文明竞争中发挥表率作用,展示良好的精神风貌。把工作岗位当作强素质的擂台,全面提高岗位能力。对于共产党员来说,有了工作岗位,只是有了干事创业的机会和服务群众、奉献社会的条件,只有立足本职长才干、增能力,才能创造一流的岗位业绩。各级党组织一方面要全面创新党员教育培训工作,突出教育培训的针对性,提高教育培训的效率,加强党员政治理论、专业理论和业务知识培训;另一方面要抓住实践锻炼这个能力提升的大课堂,鼓励党员干部到基层去锻炼、到艰苦环境去磨炼、到矛盾突出地方去砺炼、到重大突发事件中去锤炼。通过对党员干部实践锻炼进行针对性设计,通过建立党员干部履行岗位职责经验总结听证制度,加强对党员干部实践锻炼的组织管理工作,全面提高党员出色履行岗位职责所需要的各种能力。广大党员要强化终身学习的意识,立足岗位不断学习和掌握政治理论知识、市场经济知识、现代科技知识、现代管理知识、法律法规知识等,努力提高贯彻执行党的方针政策的能力、适应市场经济的能力、开拓创新的能力、依法办事的能力和建设和谐社会的能力,在履行岗位职责中发挥能力,积聚能力,提升能力,成为本职工作的行家里手和排头兵。岗位贡献、岗位文明、岗位能力相互依赖,相互促进,三者各有侧重,统一于岗位实践之中。共产党员的岗位文明水平高于非党群众,岗位能力强于非党群众,岗位贡献大于非党群众,这就是实实在在的保持和实现了先进性。对农村、社区无职无岗的共产党员,通过党组织定岗设责,变得有岗有责,同样具体实在地体现先进性。共产党员的先进性是具体的、动态的、发展的。每个共产党员都要从我做起,从现在做起,对照先进性要求,在履行岗位职责的各个环节和各个方面查找不足,把先进性教育成果转化到岗位实践的具体行动中,贯穿到岗位能力、岗位文明、岗位贡献各个方面,不断增强先进性,为党旗增光添彩,为人民建功立业。

产品经理岗位职责说明篇4

岗位名称技质部主管工作部门生产部工作地点生产部开发室

直接上级厂长直接下级设计开发师/员

岗位职责与考核指标岗位职责考核指标

1组织新产品的设计开发、试制品只样或产品设计更改,图纸放样放板等工作。

2.组织新产品设计评审、验证和确认工作,对提出的问题进行设计更改。

3.协助核定物料消耗定额bom表、工时工价。

4.指导现场新产品制作,解决新产品过程中工艺技术和成本问题,并对发现的设计问题组织更改。

5.负责指导放样人员设计制作,解决设计制作中的困难和问题。

6.负责解决工艺问题,包括工艺流程的设计、评审、工艺技术的改进和提高。

7.配合指导生产单位员工技术培训工作,指导操作员工作业,检查督促生产工艺执行情况。

8配合销售部门做好技术支持工作。

9协调设计与有关部门单位工作关系,督促检查下属的工作,定期或不定期向上级汇报工作。

10参加办公会议,完成上级交办的临时工作任务。

1.设计开发任务完成率95%以上。

2.设计评审验证、确认:100%

3.资料:归档、上报完整性、准确率100%

4.产品设计及时性:无影响生产或出货情况。

5.现场管理良好或95以上

岗位责任与岗位权限岗位责任岗位权限

1.对上级下达的指令和工作任务完成情况负责

2..对设计产品完整性、正确性、科学合理性负责

3.对按期完成开发任务负责

4.对下属工作质量、工作效率和后果负责。

1.对本部门工作计划、方案有审核权。

2.对部门工作有统筹安排权

3.对下级有检查权,对下级工作失误有处理权

岗位主要工作内容与占总工作量的比例岗位主要工作内容占总工作量的比例

1产品设计开发、设计更改、设计评审验证、确认。60%

2.生产现场技术指导、工艺检查。20%

3.工作的协调与销售服务工作。10%

4.其它问题的处理和完成上级交办的其它临时工作任务。10%

任职资格中专以上文化程度或相当学历,年龄25~40岁,5年以上家具设计经验,熟悉质量管理和iso9000知识,有较强的管理能力、沟通协调能力,责任心、原则性、质量意识强,体力充沛,精力旺盛,能吃苦耐劳。

组长职务说明书

岗位名称组长工作部门生产部工作地点本组作业区

直接上级主管直接下级操作工

岗位职责与考核指标岗位职责考核指标

1.根据部门生产安排,分解生产计划,带领本组员工保质、保粮、按时完成生产任务。召开好班前会,布置安排当班工作,提出工作注意事项。

2.在生产过程中,严格执行“三检”制度(即首检、自检、互检)和“三不”原则(不接受不合格品、不生产不合格、不流转不合格品),做好品质管理,保持并维护好产品标识,防止混用、误用、错用。做好物料管理。

3.严格控制原、辅材料消耗,降低成本

4.负责本组生产设备工具的维护和保养,发现问题或隐患及时报告处理,保证设备工具处于完好状态。

5.监督检查本组员工的工作质量和工艺纪律执行情况,发现问题即使处理,按要求填写相关质量记录.

6.带领本组员工认真做好生产现场的“6s”管理工作,保持生产现场整洁,通道畅通,物流有序。

7.组织本组员工安全、消防教育,并检查监督促落实安全生产和消防工作

8.按要求组织本组员工接受培训、考试和考核,组织技能培训和互教互学活动。

9.解决本组员工提出的问题和遇到的困难,解决不了的及时报告上级。

10.搞好员工管理,记好劳动考勤,开展班组生产竞赛活动,加强劳动纪律管理与考核工作。

11.完成上级下达的临时工作任务。

1.生产任务完成率≥98%

2.员工培训率90%

3.过程控制严格,标识清楚醒目,下工序互检发现本工序问题不超过10件产品/月

4.现场管理良好或95分以上

5.生产成本控制落实到个人、岗位。

6.无工伤、死亡事故,无重大以上设备事故,无火灾事故。

7.记录按要求填写、上交

8.员工着装、佩卡执行率100%

9.坚持班前会达85%

10.员工违纪不超过5人次/月

岗位责任与岗位权限岗位责任岗位权限

1.对上级下达的生产任务的完成情况负责。

2.对本组的员工管理、生产控制、设备维护保养、“6s”管理、安全生产等班组管理活动负责。

3.对远、辅材料的领用和消耗负责。

4.对本组的产品/部件的质量负责

5.对本组员工工作质量、工作效率和后果负责

1.对本班组员工具有统筹安排权

2.对本组员工有检查、评价权。

3.对班组员工工作失误有处理权

岗位主要工作内容占总工作量的比例

1.过程质量检查。45%

2.过程巡检和技术指导40%

3.生产准备10%

4.半会和学习、参加会议、完成临时5%

任职资格初中以上文化,45岁以下,熟悉掌握本工种所需职业技能,具备一定的组织领导能力、沟通协调能力,服从指挥,质量、安全意识强,体力充沛、精力旺盛,能吃苦耐劳

品管主管职务说明书

岗位名称品管主管工作部门品管部工作地点生产部办公室

直接上级厂长直接下级进货检验员、工序检验员、成品检验员

岗位职责与考核指标

岗位职责

1.在自己的管理范围内,落实公司的质量方针目标,对方针目标,对方针目标的完成情况负责。

2.负责产品标准、检验标准的编制、修订与执行。

3.全面负责本公司质量检验工作,并通过培训提高质检人员的业务技能和秉公执法的职业道德。

4.组织实施材料、外购物、外协件、半成品以及成品的质量检验,把好产品形成过程的检验关,参与供方质量保证能力的评价。

产品经理岗位职责说明篇5

   [关键词]工作分析岗位说明书烟草公司

   岗位说明书是通过工作分析这一工具,对各个岗位的工作性质、工作职责、任务、工作环境、任职资格等所做出的统一要求。它是整个人力资源管理的基础,企业中存在的工作效率不高、工作效果差和管理水平低下等问题都可以从岗位说明书层面找到答案。烟草企业因长期垄断导致人力资源管理现状与发展现代化企业的要求相对滞后,通过工作分析对现有岗位进行梳理编制岗位说明书,对烟草企业整体而言具有重要意义。

   一、烟草进行工作分析的必要性

   1.a烟草公司工作分析的潜在需求

   (1)a烟草公司的竞争劣势。在对a烟草公司进行调研时,项目小组发现公司内部存在各种各样的问题,其中最为显着的是:组织机构层次过多,职责不清,需要对机构自上而下地进行改革,达到精简、效能的原则;工作界面不清晰,部门直接扯皮推诿现象严重,工作效率低下;岗位设置不合理(多头领导、层级太多、岗位混淆);人员编制的数目不符合最低化原则,很多岗位工作负荷不饱和。

   (2)a烟草公司的竞争优势。a烟草公司是我国主要的烟草生产基地,拥有雄厚的实力和较强的生产能力。员工队伍的忠诚度比较高,公司拥有其他竞争对手所无法超越的稳定的原料供应基地等等。以a烟草公司现有的条件,如果能够科学的合理设计出,针对公司的特点的人力资源体系将会使公司有质的飞跃,实现公司的目标。而要实现企业的目标,就得重视人力资源管理的基础工作——岗位分析。

   (3)a烟草公司的内部需求。a烟草公司战略目标是a.实现一个战略定位,公司进入行业第一方阵;b.打造品牌;c.培育一个新的经济增长点,做大做强品牌;d.培养一支优秀团队,支撑公司持续发展。现在,它已不能适应企业管理的要求,公司管理上的薄弱和不到位,公司内部部门之间协调配合不够,工作相互推诿、不负责任。另外,部分员工不满意,因为工作量的绝对不平均,而在薪酬分配方式上,大多数部门采取“二次打包分配”的原则,底层员工干多干少、干好干坏一个样,只要不违反原则性问题,一般不会被扣钱,职工收入相对平衡。进行二次打包分配的时候,确定各个部门的薪酬总额较为困难,部门总会争取更多的额度,这就需要a烟草公司在岗位设置、岗位职责确定、岗位价值评价等基础工作方面做得比较扎实。

   二、岗位说明书的内容设计

   岗位说明书的内容无统一范式,针对烟草企业“部门多、岗位多、人员多”的现状,根据烟草企业的实际情况制定了适合其需要的岗位说明书。包含以下7个内容模块。

   1.基本状况:包括岗位的名称、岗位编号、岗位类别、所属部门、直接上级部门和工作地点共6项内容,是对该岗位的简单描述。岗位的编号一般由企业人力资源部统一规定;考虑到烟草企业规模较大、层级或岗位类别较多,岗位体系往往比较复杂,岗位名称已经不能作为区分岗位的惟一标志了,此时就需要引入岗位编号的概念。

   2.岗位的概要描述:岗位的概要描述应当尽量简洁、准确,它的格式通常始于一个动词,以此动词出发继续陈述这一动作的对象和作用及目的。

   3.岗位关系:包括对内关系和对外关系2项,明确本岗位的沟通范围。其中,内、外是以本企业为界限。对内主要指与直接上级或平级部门/岗位之间协作关系,一般填写最常联系的3~5个部门或岗位;对外协作关系主要从上级单位、政府有关部门,客户及中介组织等方面来描述。

   4.职责任务、权限、工作依据描述:该模块为岗位说明书的重要内容,是对该岗位所有工作的叙述,记录该岗位该干的具体事情,需要用叙述的语言进行简明归纳。它说明了为达到工作的目的,工作主要在哪些领域开展以及为完成该工作个人所应负有的责任。一个部门或科室中所有岗位的职责应能完全覆盖本部门或科室的总体职责。岗位职责是实现岗位使命的关键领域工作的概括,并依职责的重要性排序。它的通用格式是“表述权限和参与方式的动词”+“需要完成的工作或动词所指向的对象+职责目标(可选项)。为了使任职者顺利开展工作,才需要确定相应的权限和工作频率。

   5.绩效标准:规定对该岗位工作的考核办法。其中绩效指标是相对固定的,而其应达到的程度是相对变动的。因此岗位说明书中主要是明确岗位的主要绩效指标,主要从时间、数量、质量及成本等方面来设置。

   6.任职要求:描述从事该岗位所必备的最基本要求,包括素质要求、学历、专业、经历和技能要求。其中,学历、专业、经历和技能要求又分为基本条件和理想条件两种情况。岗位技能主要从招聘的角度出发,根据岗位工作的需要,并从工作性质和工作内容来判断其需求程度的级别。

   三、岗位说明书编制的步骤

   第一步:项目组梳理所有岗位,编制岗位说明书的模板。第二步:将由模板编写的调查量表发放至每个岗位,每位员工填写,并反馈至人力资源部。第三步:项目组分部门收集齐全调查量表,并根据相关标准文件(公司规章制度、生产管理办法、物资管理办法等),统一对岗位说明书模板进行编写。第四步:将修改后的模板发放至每个部门、每个岗位,由部门负责人对其进行修改,人力资源部认可其意见后交至项目组。第五步:项目组收集所有修改意见再次修订岗位说明书。第六步:人力资源部对所有岗位说明书审订确认并定稿。

   经由以上七个步骤,通过反复沟通和3个回合的反复,岗位说明书的编制充分体现了“全员”参与的特点,既保证了每份岗位说明书的准确性和可行性,又让每位员工熟悉了岗位说明书中的各项内容,避免流于形式。

   参考文献:

产品经理岗位职责说明篇6

【关键词】企业文化;质量文化;工作质量;产品质量;执行力

1.引言

提高产品质量是每个企业永恒不变的追求。兵器系统一年一度的质量月活动,旨在强化全员质量意识,形成良好的质量文化氛围,从而全面提高产品质量。从几年来在不同岗位的工作经验,深刻认识到产品质量的保证是一个全面的质量管理控制过程,涉及到企业的每一个角落,每个员工工作中的每一个环节。在这一全面质量管理控制过程中,在质量法规、标准、管理制度、程序文件健全的情况下,人的因素是主要因素、决定性的因素,人决定工作质量,工作质量决定产品质量。

2.存在问题及原因分析

军工企业通过长期的质量管理,并不缺少质量标准、法律、法规、质量控制程序等规范及要求,但在技术状态固化、生产手段成熟、质量管理制度完善的情况下,批量生产产品在加工生产过程中还是会出现大大小小的质量问题。究其原因是执行力的缺失执行主体人的问题,是每个人对自己岗位职责的认识问题,是每个人对待工作的正确态度、责任心、行为习惯问题;是对标准、法律、法规、程序的执行力不到位的问题。这些正是企业文化建设所要解决的问题,产品质量的保证需要良好的企业文化氛围,在质量管理中所形成的质量文化,也正是企业文化的重要组成部分。所以在质量法规、标准、程序文件健全的情况下,企业文化影响并决定了产品质量,抓好企业文化建设,提高全体员工素质,对产品质量的保证起来决定性的作用。

3.正确认识全员参与的全面质量管理文化,树立以人为本意识

产品质量的保证,必须是全员参与的全面的全过程的质量控制管理过程。这里所说的质量控制,不是特指质量检验及质量管理部门所做的工作,而是指每一位员工对自己所从事工作的质量控制。质检、质控部门的工作只是为了保证产品的质量,防止已经成型的不合格品流入下一道工序,及时处理解决问题的“事后把关”过程。而一个产品的质量不是检验出来的,而首先是设计出来的、生产制造出来的。从产品的质量保证上,我们必须做到从原来的“事后把关”管结果转化为“事前预防”管因素,把关产品从接到任务书策划、设计到产品批生产交货的每一个环节,把产生不合格品的因素消灭在它的形成过程之中,做到人人自我把关,自我控制。一个产品的完成,涉及到每个岗位的协调配合,或许有人说产品质量与很多岗位没有关系,如人力资源、后勤、资产处、基建处等,其实不然,人力资源、固定资产等配制的不到位,就实现不了产品,而后勤、基建等的很多服务基础性岗位,他们的工作质量,影响着其他职工的工作质量,间接影响着产品的质量。一个质量优良产品是需要全体职工共同努力、互相协作来完成的。这就要求每一位员工明确自己的岗培育质量文化保证产品质量

禚国丽吕维张倩/西安电子工程研究所

【摘要】本文主要阐述了在全面的质量管理过程中,强调人的因素是主要因素、决定性的因素,人决定工作质量,工作质量决定产品质量。本文从分析军工产品生产在质量标准、法律、法规健全的情况下,批量生产产品还是存在或出现大大小小的质量问题,探讨企业文化建设、培育良好的质量文化氛围的重要性,从解决人的工作质量问题而保证生产产品质量。

【关键词】企业文化;质量文化;工作质量;产品质量;执行力位责任,在员工中形成对企业的责任感、把自我实现融入到企业的发展之中,在和谐、愉快的氛围中,真正做到激情工作,享受生活。这样实现人人追求工作质量,按岗位要求完成自己所承担的工作任务。

企业文化潜移默化的影响着员工的思想或者通过制度来规范员工的行为,使员工养成良好的工作习惯,保证员工在思想意识上所形成的对企业的认同感和使命感,形成组织的凝聚力,员工自觉为企业的目标奋斗,为产品的质量尽心尽力,尽职尽责。坚持质量管理以人为本的原则,从抓企业文化大环境建设着手从而保证产品质量。

4.具体措施

第一,加强员工岗位责任意识教育,让每位员工明确自己的岗位该做什么

首先基层单位领导明确每个员工的岗位责任,做到分工明确,并督促考核员工按岗位职责要求完成岗位任务。我们所每个岗位的设置都有它的定义并规定了岗位职责,按岗位定年薪,那么在领导安排每个人走上自己的工作岗位或年薪签订之时,应向员工宣贯他所承担的岗位职责,使每一位员工明确岗位职责之后,并要求每位员工过了试用期,就应该完全具备保质保量完成此岗位工作的能力。领导要做到确实了解每个岗位的工作量,并督促、考核员工,使员工自觉形成保质保量地完成所承担工作的意识,从而杜绝等、靠、托的现象,促使员工养成良好的工作习惯和工作作风,做到爱岗、敬业。只有分工明确,每位员工自觉地首先完成好自己的工作,才能谈到相互协作,否则自己的工作都是等、靠、托,是不可能形成一个良好的相互协作工作氛围的。只有形成一个个充满责任感、充满活力、充满凝聚力的小团体,由一个个小团体所组成的大集体才能制造出质量更精良的产品。

第二,适时进行标准化、质量体系法规等的宣贯,使产品的设计、生产、管理人员明确自己完成任务的标准要求,因为设计、生产、管理人员是决定产品质量的直接因素,即员工应该怎样去做,有法可依。可通过培训班和网络相结合的形式进行宣贯。我们所每年举办的新生入所培训是很重要也是很必要的,只是新生还没有接触到产品及自己所从事的岗位,培训之后只有一个大概的概念,标准、法规等只有通过实际应用,运用到产品的设计、管理、生产等的各个环节,才能被掌握。那么新同志经过一定时间的岗位工作之后,或一个新产品设计定型归档之前,再适时进行标准宣贯强化(可通过局域网),会收到更好的效果。每次的标准、法规等培训文件和国标、所标等的标准件图册、设计要求等应以电子文档的形式长期保留在所里的局域网上,以便工作需要时可以随时、方便的查到所需的标准、法规等。

第三,树立顾客意识,把自己的工作做到位。每位员工要以顾客满意为目标的标准严格要求自己。顾客分为内部顾客和外部顾客,内部顾客满意是外部顾客满意的基础。这里所说的内部顾客,可以理解为与自己相关的内部协作者和下一个过程为顾客。现代企业每个岗位所进行的每一项工作都是环环相扣的,上一个过程的质量会影响后一个过程的质量,一个过程出了质量问题会影响整个过程以至产品的质量和进度。因此要求每一个过程的质量,都要经得起下一个过程的检验,满足下一个过程的要求。每位职工做到保证本人所承担工作的质量,保证本道工序的质量,树立优质、准时为下道工序服务即为顾客服务的思想。只有每一个过程在质量上都坚持高标准,都为下一个过程着想,为下一个过程提供最大的便利,才能做到目标一致,协调的生产出符合要求的、满足用户期望的产品。

第四,依照法律、法规、标准、制度等,严格考核,加强执行力。

法律、法规、标准、制度等,是每位员工保质保量完成任务的强制保证,严格的执行考核,在制度面前,法律、法规面前人人平等,使员工自觉形成奖惩与自己的工作质量挂钩的观念,养成工作中依照标准、法律、法规认真负责对待自己工作的良好习惯。

第五,创和谐工作环境,激发员工工作的积极性和主动性。

企业领导应以人为中心,真正关心和满足企业员工物质和精神上的需求,为每位职工提供平等的机会平台,依法治人,激发企业员工的工作热情,重视和调动企业员工的积极性、主动性和创造性,形成一种人人受重视、人人受尊重的文化氛围,鼓舞企业员工的士气,使员工自觉地为企业目标而奋斗。只有和谐的工作环境,才能使员工最大的发挥主观能动性,出色的完成自己所承担的任务,才能达到产品质量的提高。

5.结束语

通过企业文化大环境的建立,坚持以人为本,激发员工的工作积极性,培养员工良好的工作习惯、责任感,提高工作质量,从而促使良好的进质量文化的形成以达到保证产品质量。

产品经理岗位职责说明篇7

摘要:本文结合陈云的“鸟笼”理论,主要介绍了企业管理体系文件包括的主要内容,从准备、编制阶段划分及编制中需注意的问题三个方面,介绍了管理体系文件的编制方法,并明确需要采取领导支持、加强培训、固化文件、做好检查四个措施来保障管理体系文件的执行。

关键词:鸟笼理论管理体系文件制定执行

中国老一辈革命家陈云同志针对中国当时经济发展现状,提出了著名的“鸟笼理论”,他指出:“市场经济是鸟,计划经济是笼子,意思是搞活经济是在计划指导下搞活,不是离开计划的指导搞活。放鸟是搞活经济,笼子就是社会主义原则,鸟只能在社会主义原则里飞!”鸟笼理论作为一种科学的经济手段,对搞活当时的中国经济,有效进行市场调节,遏制通货膨胀等方面起到了积极作用。

其实,管理企业又何尝不是如此。企业的管理体系文件就像一个个“鸟笼”,逐步把企业的内部经营规范到一个正常轨道,使企业在经营活动中立于不败之地,并逐步发展壮大。

那么公司管理体系文件应该包括哪些内容呢,如何制定出符合公司发展的管理体系文件呢?现进行简要分析,也算是工作中的心得体会。

一、管理体系文件的主要内容

管理体系文件应该包括组织管理手册、权责手册、管理流程及指引、标准作业流程、产品标准、职位说明书等内容。

1.组织管理手册和权责手册

组织管理手册是公司的纲领性文件,通过组织管理手册确认公司的组织架构及各部门的主要职责;权责手册主要是明确公司各部门及相关领导的审批权限,是管理制度的骨架和脊梁。

组织管理手册和权责手册构成了一个“大鸟笼”,保证公司在经营活动中不偏离方向。

2.管理流程及指引、标准作业流程、产品标准

管理流程及指引是在组织管理手册和权责手册的基础上,明确企业经营活动各个阶段的管控目标、主要职责及工作程序,是管理制度的肌肉。其中,管理指引是对某项具体工作进行规范的文件;标准作业流程是对管理流程及指引的有益补充。通过对某项工作从头至尾的描述,并附加上相关的文件、表格,保证每项工作的规范性;产品标准是指企业从设计方面对自己的产品逐步实现标准化。如万科、万达等大型房地产公司均形成了自己的产品标准。通过产品标准化工作,可以降低运营成本,迅速提高工作效率。

管理流程、指引、标准作业流程及产品标准明确了企业经营活动各个阶段的管控目标、主要职责及工作程序,构成了一个“中鸟笼”,保证每项工作的规范性,有利于降低成本,提高工作效率。

3.职位说明书

职位说明书主要明确了岗位的职责、指挥关系及任职条件等。通过职位说明书可以保证各岗位职责明确,任务明了,使各项工作达到“表格化、数字化、流程化和模板化”的标准要求,是整个管理体系文件的汇总。

从员工角度来说,职位说明书是也是一个“鸟笼”,通过职位说明书,明确规定每个岗位的工作职责、关键权限、评判标准及奖惩细则,并将工作中涉及到的管理流程、指引、标准作业流程链接到职位说明书中,员工可以据此自动自发地开展工作和评判工作。

二、管理体系文件的制订方法

1.准备工作

首先要组成由企业高管挂帅的编制小组,讨论并确定企业的发展战略及管控模式,明确管理体系文件需要控制的关键节点,梳理企业运营管理的关键流程,为管理体系文件的编制奠定基础。其次要制定合理的编制计划,明确编制时间、编制内容及责任部门,保证管理体系文件能够在规定时间内完成。

2.分阶段进行编制工作

管理体系文件编制可分为以下5个阶段:分别为组织管理手册及权责手册编制阶段,管理流程及指引编制阶段,标准作业流程编制阶段,职位说明书编制阶段及产品标准编制阶段。其中,组织管理手册、权责手册、管理流程及指引应该首先进行编制,其余几个阶段可以视企业发展情况逐步进行。

第一,组织管理手册及权责手册编制阶段。是管理体系文件编制的最重要的阶段。在这个阶段内,应该着重梳理好各部门内部,各部门之间,集团总部与所属公司之间的工作职责。编制期间应多次组织跨部门参与的讨论会,对各关键权责,尤其是跨部门、跨公司的关键权责进行讨论,确保公司运营整个过程的关键职责都能体现。

第二,管理流程及指引编制阶段。管理流程、指引一般包括流程概况、流程图、工作职责、工作程序、支持性文件及相关记录6个部分。本阶段编制过程中首先要根据组织管理手册和权责手册内容,制定包括名称、所属模块、文件编号等内容的编制提纲,避免编制过程中漏项;其次,要在管理流程、指引中明确上、下游流程,使整个流程、指引连续贯穿公司整个运营流程;再次,要高度重视流程、指引中流程图的绘制工作,通过图表形式描述整个工作程序;最后,要详细填写流程及指引中的支持性文件及相关表单。

第三,标准作业流程是对管理流程、指引有益的补充,通过对作业流程的详细描述,规定每一步的操作流程,可能使用的文件、表单、对接部门等,用来指导和规范日常工作。

第四,职位说明书编制阶段。职位说明书应包括基本资料、职位目标、工作联系、职责权限、任职要求、其它六个部分。其中职责权限是职位说明书编制过程中的重中之重。首先要根据岗位职责,确定工作职责及权重,在此基础上,要对工作职责进行描述,最后,要明确每项工作描述需要的支持性文件,包括管理制度、关键权责、标准作业流程、评判标准及奖惩细则。在编制完成后,可以讲上述文件嵌入到职位说明书中。新员工在拿到职位说明书以后,可以迅速按标准开展工作,提高工作效率。

第五,产品标准编制阶段。可根据企业的经营范围及产品形式,制定相关标准,最终达到降低管理难度和成本,缩短产品开发周期,提高投资回报率的目的。

3.编制过程中需要注意的问题

第一,管理体系文件的编制绝不是组成一个编写小组就能完成的工作,公司职能部门要全程参与编制工作。这样才能保证管理体系文件符合企业经营活动的实际情况,便于管理体系文件的落地。

第二,处理好管理体系文件中的逻辑关系。在编制过程中,要认真梳理各职能部门之间的业务联系,哪些是需要分工合作的,哪些是需要互相制衡的,这样才能保证管理体系文件是一个整体。

三、如何保证管理体系文件的执行

当然,仅有科学规范的管理体系文件是不够的,必须采取有效措施保证其真正落到实处,真正起到“鸟笼”的作用。主要包括以下四个方面:

1.领导支持

新管理体系文件的推行,必将遇到重重阻力,如果没有公司领导,尤其是一把手的支持,制度只能成为一纸空文,因此企业的核心团队必须高度重视,大力支持管理体系文件的推行工作。

2.加强培训

要采取多种措施开展管理体系文件的培训工作,尤其多开展跨部门、跨专业的培训,使每个员工都能了解各自岗位及上、下游岗位的职责、流程及评判标准。

3.固化文件

通过oa或erp系统,将管理体系文件,尤其是审批流程固化在系统内。并且在企业内部宣布,不再进行纸质审批,强制员工使用。管理体系文件的固话是管理体系文件推行的关键环节,虽然需要投入一定的资金,但将起到事半功倍的效果。

4.做好检查

应该定期对制度执行情况进行检查,通过检查,发现执行中的问题,同时收集合理化建议,逐步形成制定(补充)、检查、修订的良性循环。孙子兵法曰:“故善战者,立于不败之地而不失敌之败也。是故胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜。”能让企业真正立于不败之地的,除了企业的发展战略之外,就是规范的管理体系,也是企业的核心竞争力之一。只要坚定不移地走下去,相信每一个企业的产品线将逐步清晰,经营指标将逐年提高,真正走上良性、快速发展的轨道。

产品经理岗位职责说明篇8

业务员岗位职责说明书一1、在总经理领导下,负责**地区的销售管理工作。

2、详细了解所辖区域市场。

通过相关的市场调查(通过网络、走访客户、文本资料等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况,包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的分额、产品的分额及主要竞争对手等,根据以上基本状况,确定在当地的市场目标。

3、挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同营管部进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。

4、结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。

5、结合具体市场,逐步规划网络,并逐步提升网络质量。

6、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。

7、收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。

8、了解国内展会的信息,根据公司计划参加展会活动,尽可能与客户达成合作意向,扩大区域市场。

9、不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度。

业务员岗位职责说明书二一,拜访客户并填写客户资料,业务员第一职责在于拜访客户,并每天真实有效的填写有关客户资料,掌握客户对产品的看法,市场的现状,以便于公司制定适合市场的促销政策,从而实现产品销售。因此,拜访客户并上交业务报表为业务第一工作。岗位职责重之又重。

二,反馈市场信息,业务员在市场一线,是真正看到过市场,唯一拥有发言权的人,为此作为业务员必须了解市场,对市场信息进行反馈是业务员的根本工作。业务员关心自己的产品同时必须关心竞品,也就是说,必须在了解自己产品的同时,必须对竞品了如指掌,价格,包装,市场策略,营销思路,广告投入,团队管理,薪金待遇等多方面对竞品,甚至竞品公司上层进行了解。从而指导我公司向上健康有序发展。

三,进行市场调研,公司的发展,来源于一线信息的收集,市场调研也必不可少。为此,市场调研至关重要,业务员才能综合了解市场,公司高层才能了解市终端市场,精细化的了解市场,才能了解市场的趋向,制定针对性的促销政策,对市场竞品有效阻击,实现市场最大化。市场调研能力是衡量业务员整体素质的基本要求,同时是业务员整体素质提高的必由之路。

四,执行促销活动,执行力是考察业务员的准则,为此,执行促销活动是业务员的基本任务,关键在于好的执行力,无条件执行促销活动,完成活动任务,确保活动促销品的有效发放,活动的有效执行是必备素质。

产品经理岗位职责说明篇9

为了进一步完善公司分配管理制度,强化公司员工的责任意识与成果意识,并运用该评价的方式,指导、帮助、约束和激励广大员工,真正实现收入靠贡献的分配原则。

二、适用范围

本办法适用于与公司签订劳动合同的所有员工。

三、考核依据及内容

考核依据为员工的岗位,共分为五类人员,管理人员、工程技术人员、基本生产人员、辅助生产人员、服务人员、由各部门的二级工资管理委员会负责本部门的具体考核办法,公司工资管理委员会负责监督管理,各部门可以结合单位具体情况制定相应的考核细则并实施。

对管理人员以岗位工作职责为依据,认真核定每个岗位的工作量,具体到每一项工作的分值,从工作目标,质量、方法、进展、反馈等方面,在创新、执行、决策、应变能力及廉洁奉公、团结互助,责任心等要素上,实行量化考核。

对工程技术人员按技术项目,以技术的领先程度、难易程度、完成时间、完成制裁等因素,核定工作量,制定出易于操作的量化标准,量化分值,实行考核。

对基本生产人员的量化考核,以每个岗位的工时定额、质量、物耗、安全、劳动纪律等为主要依据,结合考核要素,实行量化考核。

对辅助生产人员的量化考核,以工作任务、质量、物耗、安全、劳动纪律等为主要依据,结合考核要素,实行量化考核。对服务人员的量化考核,以岗位工作目标和责任为主要依据,在工作任务、质量、廉洁奉公、团结互助,责任心等方面,结合考核要素,实行量化考核。

实施员工的考核必须怀本人所从事的岗位相对应,严禁员工拿岗位的报酬而从事低岗位的工作,凡发现此违章行为将对部门和员工进行处罚。

四、考核管理

(一)个人月度业绩综合考核

1.月度考核根据考核者当月工作计划完成情况、工作质量、工作态度、工作协作等四个方面、十六个考核要素等因素综合评分,考核指标应尽可能合理量化,易于操作,考核力求客观、真实、公正、公开。

2.个人考核由所在单位(部门)自行组织,考核结果上报公司人事劳动部,确定认后,在单位(部门)张榜公布。

3.当个人考核得分小于50分时,m3=0,即岗位业绩工资为零。

4.岗位业绩工资按月发放,由单位(部门)根据个人考核结果进行二次分配,余额作为单位(部门)奖励基金。

5.考核基本生产工人时,如果当月完成工时数超过定额部分,可由各单位(部门)制定相应的奖励条例。

(二)单位(部门)月度综合考核

1.单位(部位)月度综合考核由公司综合管理部责成有关部门制定具体考核细则并负责实施。

2.分厂管理项目综合考核分数满分为100分,其中生产管理40分,成本管理30分,质量管理15分,质量控制15分。

3.部室管理项目综合考核分数满分为100分。其中分厂对相关工作作风考核20分,管理费用30分,工作效率20分,质量体系(工作质量)30分。

4.考核结查由综合管理部负责评审确认,金额由人事劳动部负责计算,财务部负责发放。

5.当单位(部门)综合考核分数小于60分时,n2=0,即单位所有人员的岗位业绩工资为零。

五、考核及调薪管理

(一)员工实行考核晋档制度,每年调整一次,考核方式与考核标准见《公司员工年度考核制度》。

(二)根据岗位靠竞争、收入靠贡献的原则,实行考核晋级、降级制度和末尾淘汰制度。

(三)本年度年终考核成绩为“优”的员工,可在本岗位上晋升一档工资。

(四)连续两年考核成绩为“良”的员工,可在本岗位上晋升一档工资。

(五)连续两年考核成绩为“中”或本年底年终考核成绩为“差“的员工,在本岗位降低一档工资。

(六)对于已达到岗位最高档次工资的员工,年度考核时不再晋档。

(七)本年度年终考核成绩为“差”并进入末尾淘汰的员工,按公司的有关规定执行。

考核体系结构围绕"静态的职责+动态的目标"两条主线展开,建立起目标与职责协调一致的岗位责任考核体系。考核实施体系的框架包括四个部分:职责分解、目标分解、目标与职责结合、考核实施。

静态职责分解

静态职责分解是以职责和目标为二条主线,建立以"工作流程"和"目标管理"为核心,适应新的组织结构和管理模式的大岗位责任体系。

确立部门职责。部门职责指部门为实现其宗旨而应履行的工作责任和应承担的工作项目,它确定了部门在公司增值流程中的工作范围和职责边界。宗旨确定部职责的方面和方向,职责是对宗旨的细化和具体演绎。部门职责能起到明确工作职责边界、减少部门之间工作职责交叉、确定部门岗位设置、制定工作流程的作用。

建立工作流程。工作流程包括工作本身的过程、信息与管理控制过程。它在部门内部、在独立的部门与部门之间、处与处之间,建立职责的联系、规章和规范。

如一台电脑从开发到最终消费要经过:需求调研——产品规划——产品定义——产品开发——测试鉴定——工程转化——采购——生产准备——生产制造——品质测试——产品运输——市场准备——分销——用户服务——信息反馈诸多环节。

制定岗位职责。在理清了由公司宗旨、部门职责以及部门为履行职责而应遵循的工作流程后,需要将具体职责最终落实到每个岗位上。岗位职责具体明确一个标准岗位应承担的职责、岗位素质、工作条件、岗位考核等具体规定。它是以《岗位指导书》的形式出现的。岗位职责来源于部门职责的细化和工作流程的分解。比如,一个部门经理的职责由三部分组成:一是由本人具体完成的;二是将一部分职责分解为下属承担的,三是由本部门牵头,并由几个部门共同承担的。

动态目标分解

一个岗位仅仅知道"做什么"、"怎么做"还不够,还要知道什么时间要做到什么程度、达成什么目标。动态目标分解就是按照职责这条横线,与时间、目标这条纵线的有机整合,使各部门、岗位之间的职责和工作关系有机地协调起来。首要过程是战略规划。战略规划的过程是将企业目标具体化。

某大型的战略规划分为三个层次:集团战略发展纲要、子公司战略规划、业务部门战略规划。子公司层次的战略规划是业务部门年度业务规划的重要指导,业务规划的结果落实到每年的经营预算,各业务模块的预算都必须与业务规划相联系,在"能量化的量化、不能量化的细化"的原则指导下,业务规划按责任中心和时间进度,分解落实成具体的成本、利润、销量、时间、满意度等指标。业务规划要求首先确立宗旨、职责,根据宗旨和职责,在非常详细的环境分析基础上得出全年的目标。之后,进行经营预算、业务规划、管理规划。

目标分解

为保证各项规划的实施,各牵头部门在与相关部门进行沟通与交流的基础上,将目标按职责分解到相关部门。各部门根据《年度发展规划与目标》,按职责一一时间分解为部门内各处的年度目标、各季度的工作目标和实施计划,形成《部门季度计划》。处级经理以上干部,要按季度分解季度目标,并列入处级经理以上干部的考核之中,形成《处季度(月)工作计划队重要干部或岗位,要按月分解,制定月工作计划。

具体到员工要落实到与岗位责任书对应,比如电脑公司采用了"目标任务书"进行方针目标管理,其要点是:针对部门目标和薄弱环节,重点抓关键环节和重要步骤,对重点工作制定改进措施和计划,并重点推进监控实施,以保证最终实现目标。确定最重要的又确实有能力解决的工作目标。一个部门或岗位一个季度的重点工作目标为3至4项,日常职责则不在"目标任务书"上体现。把企业宗旨和目标分解到个人的"岗位责任书"和"目标任务书",为监控和考核打下了扎实基础。

将目标落到实处,首先需要在目标与职责之间建立清晰的分解和对应关系,为了建立这种联系,集团管理部门协助建立了大量的各种运作和核算模型,最具特色的是某大型电脑公司的"屋顶图"。"屋顶图"是某大型电脑公司根据管理会计原理,结合自己的产品成本结构建立的一个量化的产品经营核算体系。

电脑公司台式机事业部通过"屋顶图",将所有的费用细分成广告费、部门费,成本分成材料、制造、运输、技术服务、积压、财务六块,再把前两年的历史数据装进去,就得到清晰的产品成本结构。这六块成本都可以落实到一个最直接的部门,比如说广告费是由市场部负责,部门费用是经营管理部负责等等。这样就建立起一个架构,使开源节流的任务分解到每一个部门,控制成本的任务进而分解到每一个岗位上去,就把每项费用变成它最直接的部门考核指标。

专核评价

设定职责和目标后,利用制度化的手段对各层员工进行考核评价:

1.定期检查评议。以干部考核评价为例,干部每季要写对照上季工作目标的述职报告、自我评价和下季工作计划。述职报告和下季工作计划都要与直接上级商议,双方认可。

2.量化考核、细化到人。比如,某公司的综合考核评价体系分部门业绩考核、员工绩效考核两部分。部门业绩考核的目的是通过检查各部门中心工作和主要目标完成情况,加强公司对各部门工作的导向性,增强公司整体团队意识,促进员工业绩与部门业绩的有机结合;员工绩效考核了解组织目标,将个人表现与组织目标紧密结合,客观评价员工,建立有效沟通反馈渠道,不断改进绩效,运用考核结果实现有效激励,帮助组织进行人事决策。

产品经理岗位职责说明篇10

一周的实习时间眨眼就过去了,对于刚踏入社会的我来说,我都不知道自己有无有定错位,我学的是文秘课程,期间我还辅修了会计专业,我自己本来就是想在专业技术类这一方面发展的,可是直到我去锦隆实业有限公司面试时,我竟然选择了在管理方面发展,我现在工作的岗位是公司拉杆科科长的助理。

本次实习是专业的综合实习,可是我现在所从事的实习岗位都与专业没有什么联系,实习一开始我就觉得自己没有把职业定位好,只是在那里麻木的不断的寻找工作,希望自己可以找到一个实习单位,可能这就是先就业再择业的想法吧!既然我现在选择了该职位,就更应该好好地做,我相信,只要我努力去做,用心去做,迟早会得到回报,会得到别人的肯定。经理与科长都跟我说,要想在管理方面做得好,就得到基层亲身体验,了解每道工序的流程和生产工人的感想,特别是我们这些刚步入社会的人,这样做好让我们熟悉公司有关产品的型号、名称、特性和有关的工作程序,然后才能更加容易地进行管理。在生产线上工作,感觉真的很累,可是我学会了与人相处,同时也提高了我处事的能力。从表面上来看,我只是一名生产工人,但是在实际的生产过程之中,我都会去了解产品的名称、型号等等,还想一想该道程序可以在哪一方面改进一点来提高做事的效率;而至于我现在所从事的拉杆科来看,该科的管理制度都是比较完善,每星期的6s检查都会排在科的第一名,对于各生产线的做事流程,到目前为止,我还是未完全熟悉,我最熟悉的还是打轮组的工作程序,从中知道做一个拉杆的轮子都不是一道简单的工序,都要细心地检查每一道程序,检查产品的质量是否符合等问题。

一周的实习结束了,在接下来的实习期间,我还会继续努力,为自己的目标而奋斗!!

第二周周记

本周的实习内容已经慢慢地接触到当科长助理这个岗位的工作了,开始帮拉杆科和管架科这两个科处理一些日常的事务工作,主要做一些关于拉杆科和管架科的文书工作和统计工作。本周的实习时间大概一半在办公室,一半在流水线上作业,因为锦隆公司现在不断地扩大发展,不断地招聘新的员工,我就得要帮拉杆科和管架科的新员工申请厂牌和购买厂服;在每天下午的这段时间里,我就在拉杆科的办公室里整理拉杆科每一条生产线的日报表,还得在每一张日报表上面计算出生产线上每天的产量和所应得到的工资,除了书面上做事,我还要把有关报表里面的数据录入电脑,简单来说也就是做统计的工作,做有关拉杆科的每日生产报表和月报表,还要做出有关拉杆科的月份看板;在这一周里面,我还学会了一点关于公司的iso质量管理的知识,为了能够更好地查阅和利用有关的文件和图纸,我还整理了管架科和拉杆科的文件资料,包括有公司的订单、成品进仓单和有关各种零件配件的图纸,并做好有关的分类工作和编制出清晰的目录清单。

第三周周记

本周也就到了11月的月未了,锦隆公司在每个月的月未都要进行盘点的工作,所以在这一周的时间里,我主要处理一些关于盘点的事情和统计的工作。

在盘点的时期,管架科与拉杆科这两个科的每一条生产线都要把自己线上所从事生产的物料清点清楚,还要把有关的物料摆放整齐,并在每一种物料上都要贴上盘点标识卡,盘点标识卡上都得要填清盘点的日期、盘点的部门、物料编号、物料名称、盘点数量、复盘数量、盘点人和复盘人的内容,每一条生产线还得要填写好总的盘点表,要填清楚盘点的日期、订单编号、物料名称、规格、颜色、盘点数、名称单位和备注的内容,我不但参与到盘点的实际工作过程中,还要把盘点的有关内容和数据录入电脑,供给财务处查阅。

本周我还运用了锦隆实业公司的管理系统,虽然进入系统时,我并没有自己的账号,但是科长都把她的账号给我,让我帮她处理一些系统里面的事情,包括有各部门之间的邮件发送工作、编入有关订单内容和物料的情况,锦隆实业公司在日常的事务工作中都运用公司的系统,进行系统化的管理,大量地节约了有关的人力和物力,提高了做事的效率。

第四周周记

这一周是12月份的开始,也是一年的最后一个月,所以整个锦隆公司的各个部门都处于忙碌的工作状态,在这一周里,我负责的工作不但是协助工作,而且是拉杆科和管架科里的主干工作。

在这一周里,科长每天都要到办公楼的会议室里开会,一开会就要一整天,所以科里的许多事情都要我来处理,在与同事们的一起努力之下,我们把拉杆科与管架科都管理得很好,事后还得到科长的表扬。我每天都要登记各科各生产线的生产情况,并做好有关的统计工作,还要进行各员工的绩效考核。

本周主要做了拉杆科与管架两个车间的人员档案管理工作,把每个人的个人信息都录入电脑,并做好有关的排版工作,还要用文件夹整理好有关的书面档案。这一周还接触到有关拉杆科的排产的工作,并制定下一周的生产计划和协助拉杆科备料组进行有关的工作。

第五周周记

本周我的实习岗位发生了变更,我从拉杆科的科长助理岗位调动到办公室生产部的pmc(生产物料控制员)岗位,从中我做了一个职位的选择。

我之所以会出现职位的调动,主要原因是得到副总经理和营销部经理的提拔,本来我被提拔到的岗位应该是营销部的网络跟单员,但是经过我对该职位的认识,觉得自己在这一方面不感兴趣并且没有这个能力,最后我没有选择该职位;同一天里,我又被叫到两个副总经理的办公室里,询问我对pmc这个职位是否感兴趣,经过我对该职位的认识,我觉得自己有信心、有能力从事好该职位,于是我选择了pmc这个职位。

面对这个挑战与机遇,我与生产部的sbu营运总监交谈时,他当时并没有完全承认我是该团队的成员,要让二周的时间来考验我,考验我从事该职位的接受能力,最后才决定是否留我在该团队里。不过,我相信,只要我用心去做好每一件事,时刻相信自己,时刻鼓励自己,我一定会得到团队里的每个人的认可。

12月10日之前我还是在拉杆科和管架科里从事一些事务性的工作,12月11日我才正式调动到办公室的生产部,开始明确好自己的岗位职责与要求,我主要负责垃圾桶科的生产物料的需求与控制工作。

第六周周记

新的岗位拥有新的感觉,之前在拉杆科里担当科长的助理,觉得自己的岗位只是起到一个辅助的作用,觉得压力不大,可是现在所从事的岗位,可以说自己团队的事情自己搞定,明确好自己的职责,而对于我现在所从事的pmc岗位来说,我在生产中起到一个重要的作用,上要与业务部联系,下要与采购部和生产部联系,在整个业务流程中起到关键的作用,我要提前安排生产、制定生产计划、确定生产物料的需求、制订物料的采购计划、跟踪物料的情况并做好控制的工作,除了上述的工作,我还要把垃圾桶科里的每一条生产线的生产日报表做一个汇总并把每天的生产产量登入到生产计划的排程表上。

从事pmc职位有一周的时间了,感觉压力有点大,只要在我这一环节里出现一点问题,就会影响整个生产的流程,所以我做事都要细心和有耐心地去做。

公司的产品生产车间主要有拉杆科、管架科、垃圾桶科和小家品科。我之前接触的科室主要是拉杆科和管架科,而我现在的岗位是与垃圾桶科相关,所以我又必须去了解制造一个垃圾桶的流程,了解安装在垃圾桶里各配件的名称,所以有时间我都要到垃圾桶车间去走一走,了解有关垃圾桶的产品。

第七周周记

本周我主要整理有关垃圾桶科与小家品科的文件资料,并做好相应的目录,除此之外,我还面对生产部的sbu营运总监作了我目前对pmc岗位的认识。在整理文件这一环节里,我运用在课堂上所学的档案管理知识,科学与有效地进行各方面的资料整理;对于垃圾桶科的文件资料,我首先把各个系列的产品资料分开,然后按各种系列产品的升数进行分类,最后按各种升数的垃圾桶里各配件的图纸进行分类。例如:首先分为lt1系列垃圾桶/lt2系列垃圾桶/lt56系列垃圾桶/lt65系列垃圾桶等等,然后从lt1系列垃圾桶里分为3l/5l/12l/20l/30l垃圾桶等等,再按垃圾桶里的牵动线、连接轴线、桶身线、手挽线、桶身、上盖、转动线等等的图纸进行分类。对于小家品科的文件资料,主要先从各产品的名称进行分类,例如:先分为液瓶、密封罐、皂盒、油瓶、牙刷杯、喷壶、口杯、棉签筒、留言板、粉筒、蜡烛灯等等,再从各产品的类型与规格进行分类,最后把各产品里的配件图纸进行分类与整理。

我目前对pmc岗位的认识,主要是上要与业务部联系,下要与采购部和生产车间联系,在整个业务生产流程中起到关键的作用。

1、必须清楚知道制造一个垃圾桶的生产流程,并且明确安装在垃圾桶里各物料的名称。

2、服从上司制订的生产安排和生产计划,并在公司管理系统里制订有关物料的采购需求计划,事后还得要跟踪有关物料的情况并做好控制的工作。

(1)从拿到生产制造单开始,我就要清楚知道订单编号、订单里的产品和客户的交期,并定好采购计划的时间,同时要明确知道各物料的采购人和各物料的采购计划周期(色粉周期4天,负责人:×××;铁线周期10天,负责人:×××;板材周期15-20天,负责人:×××;专用液压油负责人:×××;一般在制定采购需求计划时,各物料都会预留20天的采购周期,并且物料到达日距离客户交期日还有10天的时间),在输入有关物料编码时,要仔细检查各物料的规格是否与订单的物料规格相一致(如有特殊要求还要在系统的备注栏中特别标明),并做好有关数量的预订购,同时还要特别注意更改每种物料后的采购计划日期。如出现有关物料在系统里没有,还得在系统的物料档案设置栏中增加有关物料的编号、名称、规格、单位和类别等。

(2)跟踪物料情况这一环节还没有亲身接触到,所以具体流程暂不明确。

3、每天要把垃圾桶科里的每一条生产线的生产日报表做一个汇总和分析,并把每天的生产产量登记到相应的生产计划的排程表上。

明确知道每天生产线上的生产安排,知道相应的订单编号与合同号,清楚每天的生产产量,并注意库存的数量。

4、做好有关外贸客户订单跟踪情况。