群众之事无小事总结第1篇
一、强化领导，健全体制，认真落实一把手负责制。
对于做好群众工作，我局领导高度重视，始终把群众工作作为头等大事来抓，形成了“主要领导负总责，亲自抓，分管领导分工负责，协同配合，科室工作人员积极参与”的良好局面。系统内各单位一把手为群众工作第一责任人，努力做好自己内部的安全防范工作。按照谁主管谁负责的原则，首先是建立了商务局群众工作领导小组，从明确责任，明确目标入手，认真签定了目标责任制，从组织上保证了这项工作有人抓、有人管。在开展包村联户工作中，干部深入群众、体察民情，想群众之所想、思群众之所思，扎扎实实做好群众工作。
二、搞好宣传发动，提升为民服务意识，转变工作作风。
在深入调查研究、广泛征求干部群众意见的基础上，我局召开了群众工作研讨会，动员大会等会议，动员全体干部把身子沉到底，把脚板踏实，面对矛盾多、协调难的群众性工作，不缩、不推、不避，一门心思扑上去，提高自身宣传、发动、服务、引导群众的本领，增强调解、沟通能力，把群众工作做好。干部增强为民服务意识，转变工作作风，切实提高群众工作本领。时刻与群众保持联系，带着感情做好群众工作，积极搭建与群众沟通交流的平台，及时解决群众实际困难和问题。
通过宣传发动会议的动员，已在我局领导干部中形成了“始终把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众参与作为第一路径，把群众利益放在第一位置，把群众幸福作为第一追求”的服务意识共识，深刻认识到“包村联户是做好群众工作的重要手段、是改进工作的现实需要、是锻炼干部挺高综合素质的基础、是区委区政府重大战略部署”的重大现实意义，为群众工作开展取得实实在在的成效打下了坚实的思想基础。
三、加强群众工作深化包村（居）联户活动，选派机关党员干部担任村居党组织“第一书记_
1、加强群众工作深化包村（居）联户活动。包村（居）联户活动是密切党和群众联系，保障和改善民生的重要举措，是推进社会管理创新、做好群众工作、维护社会和谐稳定的有效手段，也是推进基层组织建设年和工作提升年的有力载体。广大机关党员干部要统一思想，提高认识，切实增强工作的积极性主动性，进村（居）入户，问计于民，开展矛盾纠纷排查，听取上访户的意见，走访慰问困难户，注重解决实际问题，确保包村（居）联户工作取得实效。
2、选派机关党员干部担任村居党组织“第一书记”。商务局选派2名机关干部分别到经济开发区村、村任担任“第一书记”，重点抓好“五有”。一是有好带头人。把培养选拔优秀村党支部书记作为重中之重，使村“两委”班子团结坚强、有战斗力。二是有集体收入。选准富民强村路子，在促进农民增收过程中增加村级集体经营性收入，满足村级组织正常运转和服务群众需要。三是有活动场所。村级组织有独立的工作和服务场所，功能齐全、发挥作用好。四是有管用制度。党组织工作制度健全管用，村级组织运行规范高效。五是有满意服务。村党组织和党员干部增强服务意识，拓展服务内容，改进服务方法，帮助群众解决生产、生活等方面的问题，受到群众欢迎。
四、完善监督机制，群众工作求实效。
区商务局在深入开展“基层组织建设年”活动中，选派机关干部与村、村结成对子，组织机关干部走访困难企业、困难村居，帮助解决了基层的实际困难。切实做好群众工作。定期召开专门会议研究确定下月群众工作的重点，提出针对性的工作要求，指明工作方向。认真详细分析群众反映的问题及社会稳定形势，对存在影响社会稳定的因素制定了相应的应急措施，强化基层调解，从源头上预防影响社会稳定的事件发生。
加大监督力度，积极推进群访群治工作。群众工作无小事，重在平时抓防范。为此，我们把群防群治的实施作为重点工作抓，党组成员采取定点包单位的办法进行日常的督查，进一步落实综治工作领导责任制、目标管理制、领导责任查究制和“一票否决权”制。对下属单位出现的问题议而不决、决而不办的问题，严厉进行批评；对认识跟不上，工作不到位的个别责任领导，第一责任人亲自找其警示谈话，促使各级领导和分工负责同志靠前做工作，争取工作的主动，积极促进综治工作健康向上的发展。同时领导干部坚持长期深入基层，变群众上访为干部下访，了解收集社情民意，主动帮助群众解决困难和问题，做到把矛盾纠纷及时化解到基层，解决在萌芽状态。
五、注重与实际相结合，加强自检，不断完善。
群众之事无小事总结第2篇
【一】
党史学习教育开展以来，我县多措并举，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
一、取得成效、特色亮点、经验做法((一))动员部署有“速度”。*月*日上午，在全州党史学习教育启动会后，XX县迅速召开县党史学习教育启动会，县委先后召开常委会和领导小组第一次工作会议，第一时间传达学习、动员部署。各乡镇、各部门迅速跟进，结合实际制定学习教育方案和“我为群众办实事”实践活动方案，召开相关部门业务工作碰头会，工作快速推进，“我为群众办实事”干得是热火朝天。
((二))问题聚焦有“实度”。聚焦解决民生实事这个靶心，各级党组织采取调查研究、入户走访、个别访谈、召开座谈会、广泛听取基层党员群众、工作服务对象的意见建议。同时，认真梳理县委、县政府重点民生实事反映的问题，县人大、县政协议案提案指出的问题，上级巡视巡察发现的问题，多渠道征求意见，深层次查摆，切实把问题找全找实、把根源挖深挖透、把群众期待摸清摸准。截至目前，县委常委班子共梳理实事计划*项。广泛动员县直**个党组织、***名在职党员到社区开展“双报到双服务双报告”活动，以多种形式深入基层、深入一
线、深入群众，把密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本，全面解决好群众各类问题，为报到的社区解决实际困难**件,截至*月*日,全县广大党员,共开列为民办事清单***件，累计完成***件。
((三))便民服务有“力度”。围绕在职党员开展“XXXX”工作，开展“村(社区)点单，部门党组织接单”“群众点单、党员接单”志愿服务活动，联合卫健、住建、民政、公安、市管等有关部门，及时帮助群众解决办证难、吃水难、私搭乱建、噪音扰民、人居环境脏乱差等生产生活难题。在开展爱国卫生7个专项行动中，参与报到的**个党组织实行了全员到岗参与服务，在提高新冠疫苗接种工作的群众知晓率，切实筑牢疫情防控安全屏障上，各新时代文明实践所、站发挥网格、物业、辖区商户等力量，通过线上发动、上门宣传、广泛联系、重点对接等形式，引导辖区居民积极接种新冠疫苗，确保疫苗接种工作全面铺开，不漏一户、不落一人。
((四))志愿送暖有“温度”。广泛发动全县*个党组，*个党委，*个工委，*个总支，*个支部，*名，党员组建志愿服务队，以主题实践、固定党日等形式，深入开展“我为群众办实事”扶贫帮困、环境整治、义务献血、知识讲座、法律政策科普等志愿服务活动***余场。活动中，志愿者们身着红马甲，走进社区基层、走进田间地头、走进困难家庭，与群众面对面沟通交流、心贴心纾难解困，以多种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖，将党史学习教育成果转化为为民服务的内生动力，实现基层志愿服务既有高度又有温度，既接地气又聚人气。
((六))服务发展有“广度”。全县各行业各系统结合“五项重点任务”，聚焦各类利民惠民项目，立足行业部门实际，结合工作职能职责，制定为民服务解难题清单，帮助群众办理一批利民惠民实事，让办实事成果切实服务于全县经济社会发展。
二、存在问题或不足及意见建议一是“我为群众办实事”氛围已在各行业各系统掀起了热潮，氛围营造非常火热，但部分党员片面的认为参加单位组织的爱国卫生***个专项行动、疫情防控网格化管理等工作当做已完成了“力所能及的帮助身边的群众解决***个问题”，而没有
下沉到基层、深入一线开展调查研究，了解民生的需求，对接他们的所盼，致使为民办事浮在表面，没有针对性、指向性、实效性。
二是“我为群众办实事”未形成系统性，全面推进仍需加大各行业各系统的统筹和指导，对推动各项工作的有效开展缺乏强有力的抓手。
三是部分单位的相关负责人对文件精神没有吃透，加之巡回指导组没有安排跟进指导,对“我为群众办实事”实践活动理解存在偏差，责任压实不够三、下步工作打算一是参照州级方案，及时启动推进巡回指导组指导工作，把“我为群众办实事”实践活动方案再细化，操作更具体，更能走深走实，工作推进更加的顺畅有效，取得实实在在的成效。
二是对广大党员再号召再动员，进一步发挥党员在基层各项治理工作的先锋模范作用，从最困难的事情入手，从最突出的问题抓起从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，强化作_员的责任和使命，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
三是对“我为群众办实事”的民生事项再梳理,把已做的再完善，准备要做的做实做细，把能做得想的再具体，更有实操性，力争为庆祝建党百年华诞做出不一样的贡献。
【二】
XX_把学习党史同总结经验、观照现实、推动监管工作结合起来，同解决实际问题结合起来，坚持边学习、边实践、边落实，从五个维度出发，扎实推进“我为群众办实事”实践活动。
一、明确“我”是定位，以我为主、争当表率局党组第一时间召开专题会议，结合实际研究制定实施方案，强调以“我”的主体定位引领为民办实事工作方向，要求各级党组织和党员干部以高度的使命感、责任感，将自己摆进去、将工作摆进去，实现从“要我办”向“我要办”的转变，舍我其谁、责无旁贷。局党组成员分别挂帅作战，深入所在党支部，通过谈心谈话、座谈研讨等方式，与支部同志一起梳理民生项目清单，同时认领自身的办事任务，带头实干先干，较好地形成“头雁”示范；各处室党支部召开支部会，针对项目清单内容，研究制定具体落实措施，明确项目责任人，限定时间节点，确立成效目标，每名党员干部立足本职岗位，为我为群众办实事的项目实施建言献策，主动担当作为。“我为群众办实事”活动开展以来，全局上下呈现出人人争先、主动作为的良好态势，越是面对问题复杂、困难多的情况，越是做到不回避、不逃避，在为民办实事中彰显出财政监管干部的责任和力量。
二、坚持“办”是前提，迅速行动、环环紧扣全局将为民办实事分为调查收集、研究措施、限时督办、跟踪落实、动态更新等X个具体步骤，突出一个“快”字，迅
速部署、抓紧行动。一是把察民情、访民意作为“我为群众办实事”的有力抓手，第一时间围绕监管工作的重点难点问题以及民生实事，深入基层群众、深入生产经营一线、深入监管对象单位，广泛听取意见、收集民生需求，以此为基础形成项目清单；二是组织各支部迅速制定落实措施，局党组通过党建工作领导小组会、办公会等听取掌握各支部实施进度，机关党委按月下发机关党建提示函，对为民办实事项目进行提醒督办，做到月有进度，季有成果；三是针对为民办实事过程中发现的重点难点问题、跟踪督促问题、建章立制问题等，分门别类登记台账，设定阶段工作目标，实行挂图作战，逐项销号；四是将“我为群众办实事”作为机关党建和监管工作的基本导向贯穿全年，将与民生相关的监管项目陆续纳入为民办实事范围、动态更新，不断丰富为民办实事的项目内容和实际成效。
三、树立“实”是标准，实事求是、不务虚功一是立足监管职能，找准契合点、切入点、发力点，在力所能及范围内办好为民实事，不搞贪大求全、不做表面文章。结合监管对象和群众反映的突出需求，将与监管职能结合紧密的、能够及时办理的确定为首批项目，包括助力整村推进农村“厕所革命”、宣传文化企业一般增值税退税政策辅导、编印部门预算管理政策手册、上好债务工作公开课、开展化肥储备政策研讨等9项民生实事内容，真正将为民办实事与监管履职结合起来，确保各项办实事任务有抓手、能落地、办就办成。二是结合作风建设专项整治行动，提升为民办实事质效。一方面把马上就办、用心去办、办就办好作为基本工作遵循，坚决
纠治“走秀式”调查研究、“口号式”落实，组织各支部对“四风”方面存在问题集中查摆整改；一方面坚决防止在为民办实事过程中增加基层负担，坚持集约化原则，将监管调研、服务两会代表委员、定点帮扶等多项工作整合，利用好工作部署、现场调研走访等时机，见缝插针地落实为民办实事各项举措。
四、抓住“事”是关键，创新方法、善做善成群众事，无小事。全局以解决问题为导向，从一个个细节处着眼，从一件件小事情做起，创新方式方法，直面问题、解决问题。监管一处支部结合宣传文化企业一般增值税增税政策延续，赴部分宣传文化企业进行“一对一”政策辅导，了解留抵退税政策在企业的具体执行情况，保障退库资金及时到位；监管二处支部召开中央驻皖预算单位过紧日子座谈会，听取预算单位经验做法、存在的困难及意见建议，编制《部门预算管理制度汇编》，涵盖预算资产、财务等方面XX项制度文件，装订成册发各中央驻皖单位。监管三处支部实地赴XX市、XX市查看农村户厕改建情况，对当地居民开展满意度调查，现场提出厕改选址、后期管护等X条建议。监管四处支部结合日常监管发现问题，组织对全省负责债务工作的同志进行债务监管文件内容解读及典型案例宣传。监管五处支部灵活运用互联网媒介，在微信群中与化肥储备企业共同研讨新出台的国家化肥商业储备管理办法，针对企业对新办法提出的问题，与省发改委等主管部门积极联系对接，为企业逐一解决困惑。
五、密切联系群众，贴近基层、为民服务经过一段时间来的“我为群众办实事”主题实践活动，全
局上下深刻认识到，必须紧抓一切可能机会，深入到基层一线和人民群众中去，才能真正掌握群众“急难愁盼”问题，设身处地的为群众解难事、办实事、做好事。下一步，全局将紧紧按照财政部和XX省委的工作部署，以群众满不满意、高不高兴作为检验工作成效的唯一标准，继续深化为民办实事的工作深度。一是大力开展岗位建功和志愿服务活动，引导党员干部立足岗位扎实履职，通过设立党员先锋岗、组织承诺践诺等方式，进一步激发全局为民办实事的澎湃热情，组织干部职工主动到社区报到，亮明党员身份，参加社区志愿服务，充分发挥党员干部的特长和技能，投身各类公益活动；二是提升调查研究等监管工作实效，组织青年党团员开展“走基层访一线、服务五大发展”蹲点调研，与基层单位干部群众同工同勤、同吃同住，掌握重点民生政策落实的情况，协调解决政策执行中堵点痛点。在审核、审批、监控、绩效评价等工作中，发挥好就近就地监管优势，对发现的各类问题一抓到底、督促整改，不断提升群众的获得感和满意度。
【三】
今年以来,XX县政务服务局全局上下把开展党史学习教育作为坚定理想信念的“必修课”,作为提升服务质效的“动力源”,作为砥砺初心使命的“磨刀石”,结合自治区“四办”工作推进,聚焦群众、企业办事的难题、堵点,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,切实把学习教育丰硕成果转化成为民办实事、解难题的实际行动,让群众、企业有更多实实在在的获得感,以营商环境的持续优化向党的百年华诞献礼。
持续提升各级政务大厅管理服务水平,做到“用心用情、高效便民”。
一、开展“我为群众办实事”调研活动,聚焦日常管理、为民服务、疫情防控等内容,深入政务大厅听意见、找问题、促整改一是实行“一窗办”。推行“一窗式”综合受理模式,打造了项目审批一窗受理专区、综合事务一窗受理专区、市场准入一窗受理专区,实行无差别一窗受理、集成服务,让办事群众“进一道门,到一个窗,办所有事”;二是推行“帮您办”。针对重点投资项目,在政务大厅设“蒙速办·帮您办”窗口,完成全县“帮您办”事项梳理,成立“帮您办”工作队伍,为企业群众提供保姆式、“多对一”贴心代办帮办服务,变“企业群众办”为“政府办”,最大限度减少企业群众跑政府的次数,为全县经济高质量发展提供强有力政务服务保障。X月XX日,XX县政务服务局“帮您办”工作人员与XX蒙泰农牧业有限公司签订了全市首份“蒙速办·帮您办”代办帮办服务授权委托书;三是实行“预约
办”。为了切实解决企业、群众“上班没空办,下班没处办”的痛点,从2020年XX月份起,实行“5+X”工作日模式为企业、群众预约办。截至目前,XX县政务服务中心已为企业、群众预约办理业务XXX笔;四是实行“上门办”。对身体残疾、年老体弱的群众,实行上门服务,让人民群众在化解“急、难、愁、盼”问题过程中感受到政务服务的温度与力度,受到群众广泛认可;五是实行“免费办”。从202X年X月起,根据疫情防控工作,XX县政务服务局推行政务专...
群众之事无小事总结第3篇
我为群众办实事总结3篇
总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。总结的写作过程，既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是人们思想认识提高的过程。为大家整理的相关的我为群众办实事总结，供大家参考选择。
我为群众办实事总结
社区党支部深入挖掘党建特色，你点我供菜单式便民服务，收集微心愿了解居民所急、所需、所想，提供最大限度的帮助，让广大居民切实感受到党和政府的关怀和温暖。
一、多方联系办实事
社区联合中国人寿保险公司开展我为群众办实事送健康送温暖活动。让党史学习教育融入基层群众生活，把学习成果转化为干实事、办实事的动力。
联合村镇银行开展庆七一颂党恩诗歌朗诵比赛，更好的组织党员群众深入学习党史，激发社区广大党员、居民群众的爱国情怀，坚定信念，永远跟党走。
联合市场监督管理局组织开展进社区办实事我为党旗添光彩主题实践活动，举办特种设备安全知识讲座。
二、居民安全我守护
着力从加强宣传、隐患排查、协调整改三个方面入手，对辖区100余家个体工商户进行安全隐患排查，发现问题及时责令整改。社区发动网格员在辖区内张贴温馨提示，提醒居民注意消防安全，切实提高广大居民群众的安全意识。
三、环境整治在行动
组织志愿者开展我为群众办实事环境整治志愿服务活动。净化小区环境，清除小区卫生死角，营造整洁优美、文明有序的人居环境。志愿服务动起来，小区环境靓起来。
四、关怀扶助暖人心
举办我为群众办实事公益活动社区行，爱心理发暖人心主题服务活动，为社区老党员、特殊人群及老年朋友们免费提供理发服务，让他们体会到社区的关爱。及时对困难党员、老党员进行慰问,关心他们的生活状况和身体情况，将党组织的关怀送到了他们身边。同时开展党史学习教育送书送学活动，为辖区行动不便、出行不易的老党员奉上丰富的精神食粮。
我为群众办实事总结
一、当好基层宣讲员，提高业主维权意识
**是x市目前最大的专业市场集中地，聚集了食品、食品机械、百货杂品、图书、鞋服等商品的批发销售，各市场中有大量的商户和从业人员，为提升商户的用工规范和从业人员的自我权益保护，我带着***社会保险基金管理中心针对企业员工社保参保
对社保政策的宣传资料，深入的对市场内业主和相关从业人员进行了讲解和宣传，通过宣传，商户意识到了社保对企业自身的重要性，认识到了为员工参保是企业良性发展的基本条件，依法缴纳社保是企业避免法律风险、趋利避害的基本条件。
通过宣传相关从业人员也意识到了，依法与企业签订劳动合同、缴纳社会保险是维护个人合法权益的需要，可有效的保障个人的养老、医疗、失业等一些列权益。
二、当好志愿者，不忘初心强党性
食品城由于商户众多，人员流动性较强，有些市场车辆秩序搅乱，我在各市场讲解相关政策的同时，针对部分市场门口车辆停放秩序进行了摆放整齐，摆放进线等行动，通过我的自身行动，带领大家为做文明市民而努力!
我们用行动传递着真情，用奉献书写着大爱，用双手传播时代正能量!
我为群众办实事总结
一直以来，坚持群众路线，做好群众工作是我党十分重视的一项基本性工作。今年来，依托党史学习教育在全党开展我为群众办实事实践活动，随着时代不断的发展，广大群众日益增长的新期盼也为我们的工作提出了更高的要求，因此，在开展工作的过程中，我们要结合实际，立足本职岗位为人民服务，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，增强人民群众的获
得感、幸福感和安全感，以激励昂扬的姿态奋力开启全面建设社会主义现代化国家新征程。
群众之事无小事总结第4篇
“我为群众办实事〞工作总结〔局机关1〕XX_把学习党史同总结阅历、观照现实、推动监管工作结合起来，同解决实际问题结合起来，坚持边学习、边理论、边落实，从五个维度动身，扎实推动“我为群众办实事〞理论活动。
一、明确“我〞是定位，以我为主、争当表率。局党组第一时间召开专题会议，结合实际争辩制定施行方案，强调以“我〞的主体定位引领为民办实事工作方向，要求各级党组织和党员干部以高度的使命感、责任感，将自己摆进去、将工作摆进去，实现从“要我办〞向“我要办〞的转变，舍我其谁、责无旁贷。局党组成员分别挂帅作战，深化所在党支部，通过谈心谈话、座谈研讨等方式，与支部同志一起梳理民生工程清单，同时认领自身的办事任务，带头实干先干，较好地形成“头雁〞示范；各处室党支部召开支部会，针对工程清单内容，争辩制定详细落实措施，明确工程责任人，限定时间节点，确立成效目的，每名党员干部立足本职岗位，为我为群众办实事的工程施行建言献策，主动担当作为。“我为群众办实事〞活动开展以来，全局上下呈现出人人争先、主动作为的良好态势，越是面对问题冗杂、困难多的情况，越是做到不回避、不躲避，在为民办实事中彰显出财政监管干部的责任和力气。
二、坚持“办〞是前提，快速行动、环环紧扣。全局将为
民办实事分为调查搜集、争辩措施、限时督办、跟踪落实、动态更新等X个详细步骤，突出一个“快〞字，快速部署、抓紧行动。一是把察民情、访民意作为“我为群众办实事〞的有力抓手，第一时间围绕监管工作的重点难点问题以及民生实事，深化基层群众、深化消费经营一线、深化监管对象单位，广泛听取看法、搜集民生需求，以此为根底形成工程清单；二是组织各支部快速制定落实措施，局党组通过党建工作指导小组会、办公会等听取把握各支部施行进度，机关党委按月下发机关党建提示函，对为民办实事工程进展提示督办，做到月有进度，季有成果；三是针对为民办实事过程中觉察的重点难点问题、跟踪催促问题、建章立制问题等，分门别类登记台账，设定阶段工作目的，实行挂图作战，逐项销号；四是将“我为群众办实事〞作为机关党建和监管工作的根本导向贯穿全年，将与民生相关的监管工程间续纳入为民办实事范围、动态更新，不断丰富为民办实事的工程内容和实际成效。
三、树立“实〞是标准，实事求是、不务虚功。一是立足监管职能，找准契合点、切入点、发力点，在力所能及范围内办好为民实事，不搞贪大求全、不做外表文章。结合监管对象和群众反映的突出需求，将与监管职能结合严密的、可以准时办理确实定为首批工程，包括助力整村推动农村“厕所革命〞、宣扬文化企业一般增值税退税政策辅导、编印部门预算管理政策手册、上好债务工作公开课、开展化肥储藏政策研讨
等9项民生实事内容，真正将为民办实事与监管履职结合起来，确保各项办实事任务有抓手、能落地、办就办成。二是结合作风建立专项整治行动，提升为民办实事质效。一方面把马上就办、认真去办、办就办好作为根本工作遵循，坚决纠治“走秀式〞调查争辩、“口号式〞落实，组织各支部对“四风〞方面存在问题集中查摆整改；一方面坚决防止在为民办实事过程中增加基层负担，坚持集约化原那么，将监管调研、效劳两会代表委员、定点帮扶等多项工作整合，利用好工作部署、现场调研走访等时机，见缝插针地落实为民办实事各项举措。
四、抓住“事〞是关键，创新方法、善做善成。群众事，无小事。全局以解决问题为导向，从一个个详情处着眼，从一件件小事情做起，创新方式方法，直面问题、解决问题。监管一处支部结合宣扬文化企业一般增值税增税政策连续，赴部分宣扬文化企业进展“一对一〞政策辅导，理解留抵退税政策在企业的详细执行情况，保障退库资金准时到位；监管二处支部召开中心驻皖预算单位过紧日子座谈会，听取预算单位阅历做法、存在的困难及看法建议，编制《部门预算管理制度汇编》，涵盖预算资产、财务等方面XX项制度文件，装订成册发各中心驻皖单位。监管三处支部实地赴XX市、XX市查看农村户厕改建情况，对当地居民开展满足度调查，现场提出厕改选址、后期管护等X条建议。监管四处支部结合日常监管觉察
问题，组织对全省负责债务工作的同志进展债务监管文件内容解读及典型案例宣扬。监管五处支部机敏运用互联网媒介，在微信群中与化肥储藏企业共同研讨新出台的国家化肥商业储藏管理方法，针对企业对新方法提出的问题，与省发改委等主管部门主动联络对接，为企业逐一解决困惑。
五、亲密联络群众，贴近基层、为民效劳。经过一段时间来的“我为群众办实事〞主题理论活动，全局上下深化认识到，必需紧抓一切可能时机，深化到基层一线和人民群众中去，才能真正把握群众“急难愁盼〞问题，设身处地的为群众解难事、办实事、做好事。下一步，全局将紧紧根据财政部和XX省委的工作部署，以群众满不满足、高不兴奋作为检验工作成效的唯一标准，连续深化为民办实事的工作深度。一是大力开展岗位建功和志愿效劳活动，引导党员干部立足岗位扎实履职，通过设立党员先锋岗、组织承诺践诺等方式，进一步激发全局为民办实事的澎湃热忱，组织干部职工主动到社区报到，亮明党员身份，参与社区志愿效劳，充分发挥党员干部的特长和技能，投身各类公益活动；二是提升调查争辩等监管工作实效，组织青年党团员开展“走基层访一线、效劳五大进展〞蹲点调研，与基层单位干部群众同工同勤、同吃同住，把握重点民生政策落实的情况，协调解决政策执行中堵点痛点。在审核、审批、监控、绩效评价等工作中，发挥好就近就地监管优势，对觉察的各类问题一抓到底、催促整改，不断提升群众的
获得感和满足度。
“我为群众办实事〞工作总结〔局机关2〕今年以来,XX县政务效劳局全局上下把开展党史学习训练作为坚决抱负信念的“必修课〞,作为提升效劳质效的“动力源〞,作为砥砺初心使命的“磨刀石〞,结合自治区“四办〞工作推动,聚焦群众、企业办事的难题、堵点,扎实开展“我为群众办实事〞理论活动,实在把学习训练丰硕成果转化成为民办实事、解难题的实际行动,让群众、企业有更多实实在在的获得感,以营商环境的持续优化向党的百年华诞献礼。
持续提升各级政务大厅管理效劳程度,做到“认真用情、高效便民〞。
一、开展“我为群众办实事〞调研活动,聚焦日常管理、为民效劳、疫情防控等内容,深化政务大厅听看法、找问题、促整改。一是实行“一窗办〞。推行“一窗式〞综合受理形式,打造了工程审批一窗受理专区、综合事务一窗受理专区、市场准入一窗受理专区,实行无差异一窗受理、集成效劳,让办事群众“进一道门,到一个窗,办全部事〞;二是推行“帮您办〞。针对重点投资工程,在政务大厅设“蒙速办·帮您办〞窗口,完成全县“帮您办〞事项梳理,成立“帮您办〞工作队伍,为企业群众供给保姆式、“多对一〞贴心代办帮办效劳,变“企业群众办〞为“政府办〞,最大限度削减企业群众跑政府的次数,为全县经济高质量进展供给强有力政务效劳保障。X月XX日,XX
县政务效劳局“帮您办〞工作人员与XX蒙泰农牧业签订了全市首份“蒙速办·帮您办〞代办帮办效劳受权托付书;三是实行“预约办〞。为了实在解决企业、群众“上班没空办,下班没处办〞的痛点,从2020年XX月份起,实行“5+X〞工作日形式为企业、群众预约办。截至目前,XX县政务效劳中心已为企业、群众预约办理业务XXX笔;四是实行“上门办〞。对身体残疾、年老体弱的群众,实行上门效劳,让人民群众在化解“急、难、愁、盼〞问题过程中感受到政务效劳的温度与力度,受到群众广泛认可;五是实行“免费办〞。从202X年X月起,根据疫情防控工作,XX县政务效劳局推行政务专递“双向〞免费邮寄,截至目前累计寄递XXXX余件,为企业群众节省费用XX多万元,并为办事群众供给免费打印复印扫描、询问引导等便民利企效劳;六是推行“容缺办〞。梳理XXX个事项中的的XXX个材料可容缺办理,推动“容缺受理〞事项扩容提速,推动审批效劳效能提升,实在解决企业、群众办事难题。七是实行“就近办〞。在政务大厅专为农牧民办事设立了“镇村效劳区〞,XX项农牧民常办事项不用跑回老家就能办理,解决乡镇转移、进城务工农牧民办事就近办难题;八是实行“延时办〞。XX县政务效劳窗口工作人员不断进步业务受理效率,延长受理时间,最大限度地削减群众等候时间,确保每一位办事群众绝不跑其次趟,加班加点为群众办理业务,着力打造让群众满足的效劳窗口。九是加大政务效劳“好差评〞和电子监察系统应用,
强化监管,回应关切。
二、全力开展“一件事一次办〞改革,做到“系统集成、协同高效〞。
深化推动“蒙速办·一次办〞工作,通过流程整合、数据共享、一站式效劳等方式,在政务大厅设立了“蒙速办·一次办〞窗口,根据全市统一支配,梳理一次办事项XXX项,组建“一件事一次办〞代办帮办队伍。实行“一次告知、一套表单、一次受理、一次联办、一次办成、一窗发证〞闭环办理,为企业和群众供给套餐式、主题式集成效劳,将企业群众需到多个部门办理或多件相关的“事〞,变成窗口统一办理的“一件事〞。截至目前,已梳理公布企业生命周期“我要开餐馆〞“我要开超市〞等“一件事〞办件量为XXX件;个人生命周期开通“养老保险到龄一次性待遇审核支付一件事〞、“当年养老保险的缴纳一件事〞等“一件事〞办件量为XXXX件。X月XX日,在XX县妇幼保健方案生育效劳中心新生儿“一件事一次办〞效劳窗口进展了新生儿“一件事一次办〞首证发放。目前,XX县政务效劳局牵头,结合县人社局、县社保局、县医保局、县公安局、县退役军人事务局、县公积金等相关部门及各镇,将“退休一件事〞正在推行中。
三、加快推动政务效劳事项“跨区域通办〞,做到“进一扇门、办全部事〞。一是完成跨省通办事项梳理,依托全市一体化在线政务效劳平台和政务大厅,推动更多事项实现“跨省
通办〞,如异地身份证办理、户口迁移、异地就医结算备案等与群众亲密相关事项。通过不断拓展“跨省通办〞的范围和深度,有效满足各类市场主体和宽阔人民群众异地办事需求。二是依托一体化政务效劳平台,着力提升“一网通办〞效劳力量,加强政务效劳事项标准化、标准化建立,推动线上线下政务事项时限压缩、流程再造,以全区统一的行_利事项清单为基准,为线上线下深度交融打好根底,实现一网受理、数据共享。三是已梳理“全市通办〞事项XXX项,“呼包鄂乌〞互认互办事项X项,所涉及事项在相关各个部门窗口都能办理。依托全市一体化在线政务效劳平台,通过办理地窗口代收、邮寄完成异地办结,实在解决企业群众办事“多地跑〞、“往返跑〞问题,满足群众不同的要求。
四、主动推动“蒙速办〞宣扬推广工作,做到“主动效劳、才智赋能〞。充分利用政务大厅各类媒介宣扬推广“蒙速办〞app,主动引导群众注册、用法“蒙速办〞app办理业务,推动各类便民缴费和本地特色应用接入“蒙速办〞app,更多便民事项实现网上办、掌上办,进步办事效率,让数据多跑路,群众少跑腿。
五、不断深化“XX分钟政务效劳圈〞建立,做到“民有所呼、我有所行〞。通过推动便民效劳站点达标提质、公共效劳事项下沉、便民自助效劳终端布设推广、政务效劳驿站供给渠道拓展以及加强与社会机构、效劳网点合作,进一步提升“XX
分钟政务效劳圈〞品质。目前我县已有XX%以上的乡镇、社区根本完成政务效劳标准化建立,把政务效劳向基层延长工作作为开展好群众工作、打通效劳群众“最终一公里〞的重要举措,依托地区政务效劳一体化平台,以政务效劳标准化建立和管理为着眼点和着力点,试点先行、全面推动,构建县、乡镇、村(社区)“三级联动〞政务效劳平台体系,让更多事项实现“就近能办、多点可办、少跑快办〞,着力进步企业群众办事便利度和满足度,探究政务代办窗口再延长办事不出村〞代办效劳体系,打通政务效劳“最终一公里〞。
“我为群众办实事〞工作总结〔医院〕自党史学习训练开展以来，市人民医院立足行业特点，将学习成效转化为工作动力和成效，落实到以患者为中心的效劳宗旨，实在以“群众急难愁盼事〞为抓手，通过自己找、患者提、主动调，理解患者所需所盼，心系患者群众，不断提升优质医疗效劳，把“我为群众办实事〞走实落细〞。
围绕群众看病难、看病远、看病贵问题，市人民医院结合基层卫生院、党建扶贫联络点开展业务指导，送医上门，提升基层医院医疗技术程度。共计开展义诊巡诊活动X次，效劳群众XXXX余人次，发放安康宣扬资料XXXX余份，免费发放价值XXXX余元的药品。邀请上海、浙江、西安等地的XX余名全国知名专家，以及XXX余名党员及志愿...
群众之事无小事总结第5篇
机关单位“我为群众办实事”工作汇报总结
xx集团党委以“我为群众办实事”实践活动为抓手，致力于把党群服务阵地xx成为党员学思践悟新时代中国特色社会主义思想、守初心担使命的主阵地，突出“实”的导向，做好“融”的文章，立足岗位、结合实际，以更大力度为群众和企业办好实事。
阵地融合赋能
为了更好地发挥党群服务阵地的作用，贴近基层优势，集团党委深挖资源，努力打造“一站式”服务阵地，打通服务党员群众的“最后一公里”，不断提升党员群众获得感、幸福感。打造“1+7+n”体系。紧紧围绕集团主责主业，在党员群众最需要的地方，打造或升级党群服务阵地，逐渐形成集团党委、7个站、n个点的党群阵地服务体系，将服务范围覆盖到基层一线。推动融合发展。因地制宜地把党群服务阵地与职工之家、廉政长廊、爱国主义教育基地、项目工地、志愿者服务基地等阵地进行融合，实现双向开放、资源共享、融合发展。细化服务内容。通过调研、沙龙座谈等形式，积极听取党员群众需求，结合集团年度重点工作，梳理微党课、党建项目、志愿服务等十个特色服务项目和十项创新工作，全力推进党群服务阵地高效运转，用活阵地、发挥功能，增强党建融合、工作融合、情感融合。
办好群众实事
集团上下积极发扬“新城精神”，通过联系指导解难题、联系党群强思想、提供服务暖人心等系列活动，开展“我为群众办实事”实践活动。我与群众面对面。集团党委书记与基层党支部书记开展座谈会，实地走访开展调研，与一线员工面对面交流，了解各部门、下属公司在发展中遇到的难点和瓶颈，针对性地提出改革方案。我是基层宣讲员。在集团党群服务中心开展“党员课堂、四季相长”系列微党课，让专业人员拿出看家本领，提升党员群众工作本领；开展“学党史悟思想，强宣传显担当”学习交流活动，激发党员群众知史爱党的情怀。我是党员志愿者。集团志愿者参与“我为群众办实事比学赶超开新局”——xx区新时代文明实践3·5学雷锋主题活动，在泰晤士小镇市政广场上开设旅游宣传、法律咨询等便民服务。管理党支部与区域单位在xx郊野公园共同开展“手牵手植树学习雷锋心连心描绘绿色新城”主题党日活动，种下100棵银杏树。茸广公司党支部联合工程党支部与党建联盟支部在泰晤士小镇开展风貌保护志愿服务工作。文旅公司党支部联合佘投公司支部，开展垃圾分类、宣传光盘行动等学雷锋活动，在“”学雷锋纪念日当天，参与为民服务180人次，被服务群众600多人次。
打造服务项目
集团着眼企业发展改革，以服务项目为抓手，以实际行动为企业
发展贡献智慧和力量。以重点实事项目保民生。为做好保障民生工作，制定了“确保南部新城民生保障配套工作落实落地”“连通休闲绿地与已建道路，打通服务xx大居百姓最后一米”“统筹强化商户布局，提升xx文化遗址配套服务水平和服务能力”等一大批重点实事项目。以党群服务项目促服务。集团党委打造“新城e家”党群服务项目，开展“线上”展示与“线下”活动，梳理党群服务资源清单，提供精准服务。佘投党支部党群服务站打造“党建·家”服务项目，为公司党员开展组织生活提供资源，为公司职工开展群团活动提供场地和设备支持，为游客提供休息、饮水、阅读等服务。
我为群众办实事，党群阵地添赋能。新城集团将始终做到党有号召、我有行动，民有所呼、我有所应，以高质量党建促进企业高质量发展。
机关单位“我为群众办实事”工作汇报总结
xx县xx街道积极落实《_xx省委组织部关于围绕“我为群众办实事”开展系列活动的通知》，以“比学赶超争先进位——我为xx奉献什么”学习实践活动为契机，围绕辖区居民群众的实际需求，整合辖区内优势资源，集中优势力量，通过党建引领，打造各类共享模式，开启“我为群众办实事”新路径，不断提升为民服务实效。
党建引领，区域资源与民共享
整合辖区内优势资源，推出形式多样的“共享”举措，不断满足人民群众对美好生活的向往。学习联盟，解锁共享新空间。在四季生态园党群服务点打造“共享自习室”，自习室内设置桌椅、书籍，并提供热水。居民可以通过预约进入自习室内享受静谧时光，学习打卡时长还可以兑换“咖啡”“书籍”“电影券”等。共享自习室推出后，成为周边楼宇白领、居民的打卡新地。互联共“健”，开启共享新模式。丰富居民文化生活，xx六居党群服务站设置了“共享瑜伽房”，配备专业瑜伽老师，组建了“愉悦伽人”瑜伽班，周边楼宇白领、居民都可以来到“共享瑜伽房”一同享受瑜伽运动带来的乐趣。创新利民，发掘共享新途径。针对辖区内宝龙商圈客流量较大，群众反应逛街购物如厕不便这一问题。街道以党建为引领，激活多元社会力量共建共享。截止目前，先后推出社区事务受理服务中心党群服务点、红和、小元国、链家和途虎养车等五家“共享厕所”。
党群融合，多元平台与民共享
发挥商圈社区优势，以共享平台为突破点，以暖聚心、以文化人，提供多元化服务与民共享。暖心服务，共享微家。在街面党群微家设置休憩区、流动图书角、党史学习角，此外还提供热水、微波炉、冰箱等为辖区老人、环卫工人、快递员等户外出行人员提供了临时休息的场所，帮助解决户外劳动者休息难、饮水难等问题。文娱休闲，共享驿站。国顺路生活驿站党群服务点和天鹅湾生活驿站党群服务点以
文化为驿站特色，着力提升服务效能，陆续整合新时代文明实践站、退役军人服务站、阳光康复站等服务阵地特色服务，通过党群融合、一体推进，逐步形成“椿熙课堂”特色服务项目，涵盖手工课程、体能锻炼、趣味游戏等，深受居民群众欢迎，逐步构建起了“家门口”的15分钟幸福生活圈。全民阅读，共享书屋。在各级党群服务阵地职工书屋推出“以书会友、乐享阅读”读书会，聚集阅读爱好者分享自己读过的一本好书，交换自己的藏书，丰富居民群众精神家园，也让每本书籍的价值最大化发挥。
党群接力，服务信息与民共享
群众之事无小事总结第6篇
在政法队伍教育整顿中，我区政法系统多措并举，大力开展“我为群众办实事”活动，增强政法机关服务群众的工作能力，积极主动为群众排忧解难，提高人民群众对政法工作的满意度，增强人民群众的安全感、幸福感、获得感。
一、政治引领，加强教育，树牢党员干警的宗旨意识结合政法队伍教育整顿的开展，区政法系统党委突出政治建设，强化主体责任，在全系统大力开展政治教育、英模教育、警示教育力度，引导广大党员干警牢记_员的初心和使命，增强“全心全意为人民服务”的宗旨意识。
一是邀请专家授课。邀请省委政法委宣传中心主任xxx,区委书记XXX，政法委书记XXX为政法干警讲授专题党课，促使干警坚定理想信念。
二是加强支部书记教育培训。系统党委对支部书记集中培训，组织基层支部书记赴XX实地学习，坚守_人的初心使命。
三是开展主题活动。以建党100周年为契机，组织政法干警开展“祝福党、守护幸福”诗歌朗诵会，撰写主题教育学习心得等庆祝活动，激发党员干警奋发有为的精神状态。
四是深入基层调研。组织党员干警深入包联村和共建社区，共商发展大计、解决实际困难。深入到乡镇、街道，调研基层政法综治工作存在的问题和困难。如区委政法委积极争取政策，协调交通、水利部门，帮助XX村修建
2道路、铺设灌溉管网，协调帮扶企业为其硬化村委会地面。协调资金帮助XX社区解决综治中心阵地建设问题，有力地增强了党员干警为民服务的意识，拉近了干警与群众的距离。区公安分局深入到XXX村开展包联共建，帮助解决该村在产业发展、改善民生、基层党建等方面存在的困难和问题。走进XX大学开展“网络安全周”反电信诈骗宣传讲座，受到广大师生的一致好评。
二、高点站位，多措并举，全力纵深推进扫黑除恶专项斗争纵深推进扫黑除恶专项斗争，创造了安全稳定的社会环境。截止目前，共打掉涉黑涉恶团伙XX个，抓获涉案人员XXX人，破获各类刑事案件XXX件，查封、查扣、冻结各类资金资产折合人民币XX亿余元。一批社会影响恶劣、群众反映强烈的涉黑涉恶犯罪团伙得到依法严惩。
三、开拓载体，阵地前移，增强党员干警为人民服务的能力区委政法委组织政法干警进农村、进社区、进家庭、进学校、进企业、进单位，开展政法服务，积极为群众排忧解难。
一是开展保障护航，聚焦保障企业发展。深入开展全面优化营商环境，强化依法保障，开展阳光服务，真正为企业办实事、解难题，不断创优发展环境。如区法院受理了开发区中小企业融资担保公司为原告，起诉一批我区民营企业追偿的案件，案件总量近百起。区法院针对被告民营企业中不乏具有发展潜力的情况，积极组织双方并协调政府进行调解，达成和解协议，既维护了双方的合法
3权益，又保护了民营企业持续经营能力。
二是推进法律“六进”，宣传好法律政策。深入开展“一村（社区）一警”、“一村（社区）一法律顾问”等活动，组织政法干警深入到群众身边，当好社情民意的信息员、法律政策宣传员、矛盾纠纷调解员、平安建设督导员、排忧解难的服务员。我们还联合乡镇街道举办了“扫黑除恶”文艺晚会，丰富了群众文化生活，又宣传了法律政策知识。三是开展法制副校长工作，抓好青少年法制教育。选拔一批经验丰富、理论水平高的优秀政法干警在我区中小学校担任法制副校长，定期上好法制教育课，推动法治校园、平安校园建设。
四是大力推进“放管服”改革，服务群众更贴心。区公安分局紧紧围绕“居民身份证当日受理、当日制证、当日出库，24小时至36小时以内邮寄至办证派出所或个人”的要求，快捷为群众办理居民身份证178个。
四、防范风险，化解矛盾，社会治理工作再上新台阶一是综治中心建设争创一流。根据省、市要求，我区率先推进综治中心建设工作。中心设立群众接待窗口，成立了群众接待厅、应急处置室、矛盾纠纷调处室、心理咨询服务室、监控研判室5个功能室。19个乡镇、街道，1个社管中心的综治中心已全部建成，村、社区综治中心也在逐步完善并投入使用，为创建更高水平的平安XX奠定了坚实的基础。
二是社会治理再出亮点。为深入推进社会治安重点人群心理
4服务体系建设，将区综治中心心理咨询服务室升级为区社会心理服务中心，统筹指导全区社会治安重点人群心理服务工作，对全区心理服务志愿者开展了集中培训，9月27日组织心理服务志愿者走进区社区矫正中心开展服务活动，加强社区矫正人员心理健康，有效预防其重新犯罪。
三是治安隐患排查持续开展。对城中村、城乡结合部、工矿区、出租房屋、校园周边、“九小场所”进行摸排整治。扫黑除恶专项斗争开展以来，组织牵头各公安分局和各乡镇、街道开展延伸打击“黄赌毒”等各类违法犯罪专项排查整治行动，截止目前，排查发现治安重点地区XX处，已整治X处，发现治安乱点XX个，已整治完毕XX处。
四是雪亮工程建设有序推进。为深入推进雪亮工程建设，我区不断探索雪亮工程建设、运行等机制，有效解决群众身边的安全问题。印发实施方案，形成党政领导、综治牵头、公安负责、部门协同、社会参与的建设格局。
五是全力推进矛盾纠纷排查调处工作。紧紧围绕维护全区社会和谐稳定这个总目标，深入推进学习新时代“枫桥经验”，扎实开展民营企业矛盾纠纷化解活动、文物安全专项排查活动、涉法涉诉信访风险隐患集中排查化解及赴京访重点案件集中清理活动,确保了全区社会和谐稳定、平安建设深入发展、人民群众安居乐业。
5五、问题及下一步对策一是社会治理需要再创新，群众自治能力需要再增强。群众自治主要依靠社区、村干部及网格长队伍，与我区巨大的人口基数相比，还很薄弱。下一步，我们将进一步创新社会治理模式，扩展网格长队伍，加强队伍培训，整合防范_、国家安全、法制宣传、禁毒等基层工作，纳入网格化管理，提升社会治理水平。
二是干警为民意识需要再加强，为民服务的渠道需要再拓展。政法系统党委始终坚持“以人民为中心”的发展思想，积极发挥职能，主动开展服务，取得了一些成绩。但在实际工作中，一些干警对活动重视不够，以业务繁重为借口，没有积极主动参与活动。亲民服务的覆盖面不够广，群众的知晓率不高，“最后一公里”的问题解决的不够好。下一步，我们创新工作方法，加强督导，确保政法服务落实到位。进一步拓展服务平台，加大宣传力度，将阵地推进到群众身边，及时为群众解决问题。
三是综治中心建设需要再加强，工作成效需要再拓展。乡镇街道综治中心建设虽已全面开展，在维护社会稳定、化解社会矛盾、服务基层群众上，发挥的作用越来越突出，已经成为综治工作的一支重要力量。但各单位建设水平不一，发挥水平参差不齐。下一步，我们要继续加强督促指导力度，统一建设标准，规范基层工作，形成协作联动、运转高效的工作机制，真正打造出基层综治的骨干平台。
6我们将进一步加强干警党性修养，增强服务意识，创新社会治理，全力维护社会稳定，创造安全稳定的社会环境，不断提高群众的安全感和满意度。
群众之事无小事总结第7篇
根据《_XX区委庆祝中国_成立100周年暨党史学习教育领导小组关于印发
一、高度重视。
我局把“我为群众办实事”作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《“我为群众办实事”实践活动方案》（XX建发〔2021〕112号），召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署“我为群众办实事”工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。
二、全面掀起我为群众办实事高潮。
一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。
二是加快老旧小区改造为民办实事。通过“一线工作法”加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目已完成总工程量的40%；柔刚街道老旧小区改造项目已完成总工程量的30%；2021年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设；凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。
三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设为抓手，加快安三路、安西路、G318到东禅沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升60余户，乡村风貌实现“大变化”、颜值实现“大提升”。
四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到2020年农村危房改造补助资金4884万元，启动全区1519户危房改造工作。
五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查10多次，开展专项检查专项治理和大检查4次，开展“暗访”工作4次，发现并整治各类安全隐患23个，确保全区在建工地无重大安全事故。
三、存在问题
一是调研不够，针对“我为群众办实事”实践活动深入分管领域开展调查研究，入户（企业）走访不够，没有深入了解群众所思所盼。
二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动“我为群众办实事”实践活动。
四、下步打算
一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。
二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。
三是结合“重实干、强执行、抓落实”作风建设活动，在全局创建一批“党员先锋示范岗”，积极推动党员“亮身份、树形象、显作用”，切实推动全局服务质量提升。
四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、琼江景观打造建设项目5月启动建设，区城区照明提升工程、乌木厅生活污水处理厂建设6月启动，XX大道西段连接线等工程7月开工；遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升改造建设项目在9月启动建设。
群众之事无小事总结第8篇
一、高度重视，明确职责。
我所结合实际情况，详细制定了《金神工商所开展创先争优活动群众评议工作方案》，坚持走群众路线，不走过场，不脱离实际。明确了评议工作的指导思想，对评议时间和地点，评议内容，参评对象，评议范围等提出了具体要求。成立群众评议领导小组，召开专门会议进行安排部署，明确工作职责，细化工作任务，严格按照要求力求做到准备工作求细，评议内容求精，评议标准求严，评议效果求实，并且营造浓厚的活动氛围，确保达到预期活动成效，提升活动效果，使评议工作成功开展。
二、精心组织，营造氛围。
召开群众评议大会按照上下联动、内外兼顾、纵横联系的模式，精心组织改进评议程序，创新评议方式，充分运用会议交流、走访座谈、满意度测评、工作述职等评议方式。在此次评议前，各与会人员通过文件形式和网上学习形式，对此次群众评议工作的指导思想、内容、评议方式、评议程序、目标进行了仔细了解。充分做好准备，形成真心实意接受群众评议的浓厚氛围，激发广大干部、群众参与评议的积极性、主动性，调动参评人员的积极性，实事求是提出评议意见建议，确保群众评议活动不走过场。
三、召开群众评议大会，丰富内容，确保成效。
2月9日，我所召开创先争优活动群众评议大会，全体干部职工、普通群众代表共计20余人参加会议。在群众评议工作中，以群众满意为目标，把评议的过程当作再次征求意见和建议的过程，在现场征求参评人员就如何更好的改进工作、服务群众、推动发展的意见建议，使制定的整改方案充分体现民意，更具针对性。会上，金神工商所进行了工作述职，汇报2011年度工作情况及创先争优活动的开展情况，虚心接受群众评议。同时，共分发20份测评表，我所创先争优活动群众评议的总体评价满意率为100%。点评围绕党支部和党员开展创先争优公开承诺情况、履行职能、工作作风、为民服务等方面，组织党员群众评议，将评议结果通过公开栏形式向群众通报，让群众全面了解评议结果，并进行监督和督促。
四、认真总结，提升效果。
群众之事无小事总结第9篇
一向以来，坚持群众路线，做好群众工作是我党十分重视的一项基本性工作。
新形势下，群众日益增长的新期盼也给我们的工作提出了新的更高要求，群众工作呈现出资料多样化、环境严峻化、纠纷复杂化、成因多样化等特点，沿用老办法做群众工作已经明显不适应时代发展的要求，务必要有所创新。
一、要坚定信念，加强职责感。随着社会的不断发展与进步，拥有更多机遇的同时，相应的矛盾也逐渐凸显出来，而群众工作作为反映群众呼声和愿望的重要渠道在此时就显得尤为重要。党员干部应时刻牢记我党“执政为民”的根本理念，从根本上认清脱离群众的危险性，本着对党负责、对群众负责、对自己负责的态度，透过群众工作把群众引导到以理性合法的方式表达利益诉求、解决利益矛盾的轨道上来，有效地化解社会矛盾，从而更好地维护广大人民群众的根本利益，更好地推进和谐社会建设；另一方面能够畅通群众提出意见和推荐的民主渠道，广开言路，汇集实用的意见和推荐，真正的做到“问计于民”，推动决策的科学化、民主化，增强决策的活力，实现经济社会又好又快发展。
二、要掌握关键，实现新跨越。加大联系群众力度，进一步了解民情：在群众工作中，党员干部不应只是喊喊口号、做做样貌、走走过场。而是就应“天天向下”，深入基层、深入群众，为群众“把好脉，治好病”。唯有带着感情贴近群众，取信于群众，方能掌握重点、突出关键，群众工作才具有针对性和实用性；加大问题解决力度，进一步化解民怨：_以前说过：“就怕听不到人民的声音，最可怕的是鸦雀无声”。漠视民意，必将招致民怨。化解民怨，必会赢得民心。所以，党员干部要争做群众的“好朋友，亲兄妹”，善于倾听他们的呼声，找到群众的怨气所在，有针对性地一一化解掉；加大宣传引导力度，进一步凝聚民心：群众工作有时会遇到阻碍，完全是因为很多与群众不了解或不完全了解党委政府的政策、主张及所做的工作有关。究其原因，在于宣传引导不到位。为此，我们要准确把握群众的思想脉搏，学会用群众的语言宣传群众、引导群众。
三、要创新机制，用心探索新路径。做好新形势下的群众工作，重点是抓好社会管理创新工作，因此，我们既要继承传统，又要勇于创新。要认真研究群众工作的规律和特点，用心探索社会管理创新工作的新路子，努力提高群众工作的整体水平。信访工作作为党的群众工作的重要组成部分，是最直接、最现实的群众工作。因此，我们需要牢固树立信访工作是党的群众工作重要组成部分的理念，把群众工作的理念和要求贯穿到信访工作的各个方面，认真落实领导信访接待日制度，完善领导干部包乡联点下访制度，继续开展各种专项整治活动，从源头预防，力争事事要解决，不留“隔夜仇”。
做好群众工作，密切联系群众，与群众“同呼吸，共命运”是我党前进道路上最有力的支援与武器，任何时候都丢不得。唯有和群众打成一片，不断创新，才能从容应对当前复杂多变的社会形势，国家方能长治久安，不断进步。
群众之事无小事总结第10篇
一、盯住重点，不懈努力，确保预期目标的实现
1、举分公司之力，打好服务油气生产开门红的攻坚战。作到了：一个加强、三个坚持、两个落实。“一个加强”即：加强了对竞赛活动的组织领导，成立了领导小组，明确了领导的职责和任务，制定了竞赛活动管理制度，使各项工作环环相扣，紧密相连。“三个坚持”即：一是坚持24小时干部值班制度。每天保证有一名分公司领导、车队干部在岗，解决了许多突发事件和重点难点问题；二是坚持定期与用车单位沟通制度。定期收集原油生产信息，全面掌握各站点的液量和罐存情况，提前与采油厂及重点油站加强联系，了解他们的用车需求，较好的避开了营运高峰，争取了工作的主动权。三是坚持机关“三服务”的工作制度。机关干部和后勤人员，经常深入现场，服务生产，深入车场，服务安全，深入群众，服务员工。“两个落实”即：一是班组与班组之间“五比五赛”活动的落实。“比任务赛业绩，比服务赛质量，比安全赛尊章，比设备赛完好，比作风赛奉献”。二是检查、考核、促进措施的落实。通过以上工作，取得了比较好的成绩，活动中，共出车4737车次，拉运原油方、稠油5034方、成品油5024吨、渣油1355吨，全面完成了“大战一百天，服务油气生产开门红”目标任务，受到了管理局的高度评价。
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4、全面开展“我要安全”主题活动，全方位提高全员的安全意识。安全始终是运输行业重中之重的工作，对危险品运输单位来说，更是只有开始，没有结束的工作，一时一刻也不敢麻痹和松懈。主体活动中，第一是，认真在职工中组织开展了“我要安全”大讨论，首先是分公司领导带头讲，在干部会和职工大会上，每人讲一个题，每人说一个观点。其次是车队干部天天讲，详细给司机讲出车前、行驶中、收车后的安全事项。再次是司机人人讲，如何在工作实践做到我要安全。第二是，组织干部大搞安全工作理论研究。其中经理张剑书撰写的《浅谈安全与生产、安全与效益、安全与进度的关系》，副经理叶卫兵撰写的《初探危险品运输管理中的薄弱环节及对策》，车队队长陈善武起草的《09年油品运输风险评估的报告》等文章，受到了上级领导和部门的好评。第三是，在班组车队开展了争当“六无驾驶员、安全型班组”竞赛活动的落实。“无安全隐患、无电子眼罚款、无违章违法现象、无缺席安全会记录、无车辆维护空白点、无任何大小事故”。第四是，组织员工开展安全案例分析活动。其中政工干事张利分析的《当心无形的杀手》、司机林波分析的《交通安全不可忽视》、押运员朱静分析的《交通安全从我作起》的多某体讲议，受到了单位员工和公司团委的好评。第五是，督促车队和押运队做到三个坚持。一是坚持把每周一的安全会开出质量，开出水平。每周一分公司领导、机关组室长都要分别参加车队和押运队的安全会。二是坚持把每天出车前的安全讲话，讲出针对性，讲出时效性，三是坚持把司机执行不同任务的安全提示到位，每天出车前，都要根据司机执行任务的情况，在路单的正上方加盖不同的安全提示语言。通过以上工作，应该说全员的安全意识有了大幅度的提高，一季度我们因为一起不应该发生冒罐问题，造成了责任事故，单位挂了绿牌。二季度挂了红牌。
二、抓好基础性的建设工作，确保单位各路工作的高质量运行
一是班子建设。主要抓了四个方面的工作：第一是抓了理论学习。分公司党总支采取集中学习与分散自学相结合，集体交流与个人专题研究相结合，理论联系实际与观念创新相结合等方法，不间断的组织各级干部学习先进的理论，科学的观点，进步的理念，努力让大家的思想、观念和素养，与时代的发展同步，与上级党委的要同行，与企业的发展共进。今年分公司班子成员写学习心得体会24篇，有5篇别获公司一、二、三等奖，撰写论文10余篇，有4篇分别获公司一、二、三等奖。第二是抓了班子议事制度的落实。基本上作到了，班子成员中，平时多通气，多沟通，多商量，一般事务分管领导自己作主，自己处理。重大问题召开班子会议，集体研究，集体讨论，共同决定。比如：新车分配方案、工效挂钩考核方案、干部任用与管理、新规定出台、先模评比、涉及职工切身利益的相关问题等，都是经过班子共同研究后决定的。第三是抓了民主生活会制定的落实。根据上级的要求，我们基本上作到了每半年召开一次民主生活会。每次生活会，我们都严格按照规定的程序操作，争求群众意见、确定民主生活会主题、严肃开展批评与自我批评、落实民主生活会提出的各种问题等，都是一环扣一环进行的。到目前，我们的班子是民主的，是团结的，是共谋油品发展的。第四是抓了班子工作执行力的提高。我们多次召集班子成员讨论和检查分公司各种规章制度的执行情况，以及重点工作的落实情况，对一些管理不到位、执行制度不严、工作中出现问题的事项，一方面要求分管领导说明情况，另一方面责成拿出解决问题的办法和思路。另外，每次公司大型主题活动下来，我们都把活动的具体内容落实到分管领导的人头，实行分工负责制。比如：管理提升年活动、油料综合治理活动等，分公司4名班子成员，人人肩上都有责任，人人都具体的工作任务。
二是干部队伍建设。主要抓了三个方面的工作：第一是抓了干部队伍作风建设。首先我们从引导领导干部牢固树立党的群众观念作起。我们要求党员
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群众之事无小事总结第11篇
为深入开展党史学习教育，突出学党史、悟思想、办实事、开新局，我系广泛征集各方合理诉求，深入开展“我为群众办实事”实践活动。
一、成立党员志愿服务队
迅速组织，领导带头成立党员志愿服务队，聚焦同学们最关心最直接最现实的利益问题，以推进学生实事为导向，进班级、入宿舍，为同学们办实事、解难事、谋福事。学生支部党员组织电脑爱好者协会依托专业知识，为广大在校生免费培训电脑技能，提供免费的电脑维修。
二、设立党员示范岗
在办公室设立党员示范岗，党员“亮身份、晒、强作风、塑形象”，由党员干部广泛征集学生意见，以学生需要和学生满意为标准，切实提升同学们的获得感、幸福感、安全感，注入计算机系温度。
三、深化学生就业“大排查”
拓宽渠道，深化学生就业“大排查”，推动服务学生“大提升”，着眼于学院发展，充分征求学生建议，于4月9日举办我系专场招聘会；对选调、考研、专升本、特岗等再就业需求的同学安排专门教师进行对接指导。
四、开展谈心谈话
认真听取广大教工和学生意见建议，全面开展谈心谈话，充分了解教职工困难和诉求，切实为教职工松绑减负。为学生提供心理辅导，号召全系教职工对特困生进行捐助活动。
下一步，我系将继续把“我为群众办实事”实践活动与日常教学工作相结合，通过各类渠道广泛征集诉求，制定确实可行的为群众办实事清单。