护士长每周工作安排篇1
方法：以笔者所在的科室为例，分别从优化护理排班的必要性、方法、重要性几方面进行探讨，通过对本科复杂现状的分析，首先寻求排班所想达到的理想要求，然后在排班过程中统筹分析、分清轻重，以达到最大化满足各种理想要求为目标，制定出适合本科的科学优化排班模板。
结果：实践证明，科学优化的护理排班在门诊人员短缺，工作量大的情况下，大大提高了护理人员工作积极性，保障了护理安全，使各项工作高效安全运行，同时也保障了护士身心愉悦、健康，使工作和生活质量都得到有效提高。
关键词：门诊科室特殊情况优化护理排班
【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1008-1879（2012）11-0196-02
以笔者所在的科室为例，通过对本科复杂现状的分析，来探讨门诊科室特殊情况下的优化护理排班的方法及效果。
1门诊优化护理排班的必要性
下面从以下三个方面的需要说明门诊优化护理排班的必要性。
1.1保障工作质量的需要。合理的排班是保证各项制度和标准得以落实的基础[1]，门诊优化护理排班探讨一种高效的护理排班模式，提高了优质的护理服务质量[2]。
1.2提高护士长管理水平的需要。门诊优化护理排班提高了护士长的管理水平，避免了管理中可能出现的工作量大、人员紧张、节假日工作不好安排、护士带着情绪工作、工作隐患多等等种种不利因素[3]。
1.3保障护理人员身心健康的需要。优化护理排班时实施换位思考，需求先知[4]，使工作时间得到合理安排，避免了护士连续性的高强度地劳动，体现了对护士个体的人文关怀，在调动护士工作积极性、保障护士身心健康、杜绝安全隐患等等多方面起到重要的作用。
2优化护理排班的方法
2.1实际情况。笔者为三甲中医医院门诊的一名护士长。管理了门诊三个小科室：门诊手术室、门诊换药室、肠道水疗室，三个科室分别在三个不同的地方，科内只有4名护士，也就是说每天必须有3名护士在岗，保证科室正常开放。
除此以外笔者所在医院规定每周有1天半休息，并且是无假日医院，周末门诊照常开诊，1天半休息科室自己调整，自2012年4月1日起，医院为了方便市民就医，科室开放夜间门诊。工作时间为下午下班后延长3个小时，为单纯加班并且不补休。
2.2排班需求。综上所述，科室排班班次有手术班、换药班、肠疗班、夜班、休息几种，周末正常上班，每人每周1天半休息，除了肠疗室固定的一名护士外，其它3名护士手术班、换药班、肠疗班、夜班尽量机会均等，周末正常安排上班。
2.3优化护理排班的方法。根据实际情况和排班需求，制定了排班模板如下：（注：手、换、手2三种班次顺序为手、换、手2，特殊情况下有变动）。
以此类推，每周人员滚动即可。从第六周开始以后的五周排班，为了相对公平，只需要把护士a、护士B、护士C三人的顺序换一下即可，其它都不用变动。这样五周一个轮回，模板照搬，大大简化了排班方法。
2.4优化护理排班的优势。通过模板可以看出，各种需求达到了最大化满足。
（1）严格执行医院的规章制度，周一至周六每天都保证了门诊手术室、门诊换药室、肠道水疗室三个地方都有人上班，医院要求的夜间门诊每天都有人在岗。保证了工作质量。
（2）优化护理排班首先了解护士对工作时间的个人需求[5]，排班时每个周六和周日，有四个人至少能休1天，只有一个人两天都在上班并且人员轮换，每个人五个星期才有一次两天都在上班。最大限度地满足了大家和家人过周末的需要，身心得以放松。
（3）每周二、三、四、五的夜班护士当天上午都排的休息，避免了连续上班，减少了来回跑路，由于每名护士每周只有1天半休息，休息时间有限，所以其它三天周六、周日、周一三天时间没有办法，只有白班和夜班一起上了。
3优化护理排班在门诊护理工作中的重要性
护士是医院日常运营的基础，目前护理人力资源与病人的期望非常不平衡，如何通过管理合理使用人力资源从而解决人员短缺问题，值得我们不断探讨与研究[7]。科学合理地安排护士工作时间不仅能够缓解其压力、提高护理质量，而且能够降低医院的人力资源运营成本，因此护士排班已成为医院管理工作的重要内容之一。但是，由于排班中存在一系列劳动法规约束，外加需要考虑不同护士的能力级别差异，因此，护士排班问题（又称护士调度问题）是极为复杂的组合优化问题[3]。所以门诊优化护理排班在门诊护理工作中的重要性显得尤为重要。
参考文献
[1]杨玉霞.门诊护士排班方式的探讨，实用护理杂志，2003，2：65-65
[2]孙玉娇，赵海剑，高敏.弹性固定配对排班模式对优质护理服务质量的影响，中华现代护理杂志，2011，17（25）：3068-3070
[3]闫学清，阿孜克丽.浅谈护士长排班技巧，中华临床医药杂志，2001，9：81-82
[4]唐富琴，张琳.人性化管理在护士排班中的应用，护理学报，2009，16，：18-19
[5]阮华娟，陈凌云.从护士个人需求探讨护理排班制度的改进，吉林医学，2010，14：2019-2020
护士长每周工作安排篇2
目的:探讨夜班包干制排班模式在普外科优质护理服务中的应用。方法:选取普外科改革夜班排班模式前后，根据纳入标准，夜班包干制排班模式实施前后对出院患者满意度、护理质量检查、护士的职业倦怠程度、护士的满意度进行调查、分析。结果:实施包干制排班模式后出院患者满意度大幅度提高，总体护理质量较前明显提高，工作职业倦怠明显减轻，差异均有统计学意义(p＜0.05);绝大多数护士认可新的排班模式，认为精神压力比以前小、拖班现象比以前少，同事间较前团结。结论:夜班包干制排班模式的应用，实行了人性化管理，提高了护理服务满意度，提高护理质量，保证护理安全，降低护理风险。
［关键词］
包干制排班;优质护理;普外科
医院是救死扶伤的场所，护士工作在临床一线，频繁的昼夜轮班扰乱了人体生物钟，已被认为可能是引起睡眠紊乱的一个主要原因［1］，有研究［2］指出，有相当大比例的护士健康状况欠佳，究其原因与护士工作负荷过大、工作方式无规律、夜班工作频繁等有关。国外研究发现护士是职业倦怠的高发群体［3］，因此，护理管理者寻求有利于促进护士心身健康、提高护理工作质量的夜班排班方式，已成为亟待解决的问题［4］。我院普外科于2011年12月开展优质护理服务，针对普外科手术多，患者周转快，急诊、危重患者多，急危抢救任务重，年轻护士多等特点，进行排班模式的改革，现报告如下。
1资料与方法
1.1研究对象
1.1.1病区护理人员18名，均为女性。
年龄21～49岁，平均29.6岁，副主任护师1人，主管护师3人，护师8人，护士6人。本科学历5人，大专10人，中专3人。工作5年内5人，5～10年9人，＞10年4人。
1.1.2纳入标准:
除护士长、主班护士外，根据人员的年龄、职称、工作能力、性格特征等方面将护士分为两大组，每组设包干组长1人，床位包干到人。每个周期每组有2人参与夜班包干制排班，按年资、能力等合理搭配。
1.1.3排除标准:
45周岁以上的，新毕业生分配未注册的、妊娠晚期、哺乳期的护士除外。
1.2研究方法
1.2.1排班模式:
每28天为一个夜班周期，每个夜班周期4人，合理搭配，分成两组，2天一值，按工作小时计算排休。夜班时间:17:30～08:00，2人值班，22:00～06:00两人交替在值班室休息4h。
1.2.2研究分组:
对照组:2011年1～12月传统夜班排班模式;试验组:2012年1～12月夜班包干制排班模式。
1.3研究设计:
对照组:2011年1月～12月护理部及科室护理质控原始记录;试验组:10个夜班周期期间的科室及护理部护理质控原始记录及对夜班护士的问卷调查。
1.4评价标准:
评价时间:实施夜班包干制排班模式前后。
1.5评价内容:
①使用我院自行设计的优质护理服务病区住院患者满意度调查表。②工作职业倦怠问卷(maslachBurnoutinventory，mBi)。③护理质量检查原始记录。④使用我科自行设计的护士对夜班包干制排班模式满意度调查表。
1.6统计学分析:
采用SpSS14.0统计学软件包，对收集的数据进行处分析，所有统计采用excel进行，采用两独立样本t检验，α=0.05，以p＜0.05表示差异有统计学意义。
2结果
2.1两组排班模式患者满意度调查情况比较:
从总体来看，改革排班模式后患者满意度大幅度提高，差异有统计学意义(p＜0.05)。
2.2两组排班模式护理质量检查情况比较:
从特一级护理质量和基础护理质量检查情况来看，实施夜班包干制排班模式后，总体护理质量较前明显提高，差异有统计学意义(p＜0.05)。
2.3在夜班包干制排班模式实施前后
对护士进行进、出夜班工作职业倦怠问卷调查见表4，调查结果显示，差异有统计学意义(p＜0.05)。
2.4在夜班包干制排班模式实施前后
使用我科自行设计的护士对夜班包干制排班模式满意度调查，结果显示护士的满意度提高，精神压力减小，团队协作更好，拖班现象更少，差异有统计学意义(p＜0.05)。
3讨论
3.1细化护理服务流程，提高患者服务满意度:
改革护理排班模式前，组织科室全体护理人员进行讨论，制定各班职责及工作流程，明确护士工作职责，细化护理服务流程。通过培训和学习，使护理人员转变护理服务理念，变被动为主动，为患者提供直接的、全程无缝隙的人性化护理，全面提高两个效益。
3.2提高护理质量，保证护理安全:
普外科夜间急诊入院、手术患者较多、传统排班模式在这段时间只有1人，护士工作量大，常超负荷运转，出现潜在性的不安和紧张。实行夜班包干制排班模式后夜班2人，每组均为老中青合理搭配，使薄弱环节、特殊时段的人力得到保证，在遇到复杂疑难问题时有资深护士及时给予协助，减轻了低年资护士的心理、精神压力，避免了因夜间护士少，遇到突发事件无法应对的情况发生。另外，护士班次由原来的5个班次变成了3个班次，减少了交接班次数，消除了安全隐患，保证护理质量的稳定和提高，保障护理安全。
3.3体现了对护士的人性化管理
传统的排班模式，夜班只有1名护士，每个护士每周至少有3个晚上不能正常休息，夜间值班人员少，护士工作压力大，从而影响护理工作质量及护士身心健康。而包班制排班模式每天夜班有2名护士，28天一轮换，使工作和休息时间都相对集中，护士可自由支配的时间增加，能更好地安排休息、学习和生活。包干制排班模式加强了护士之间的协作精神，维护了护士的身心健康，有利于稳定护士队伍，增加护士对职业的认同感。新的护理排班模式得以顺利推广，离不开医院领导及护理部的大力支持。目前，我院二十一个护理单元已全部实施多形式的夜班包干制排班模式。护理管理者只有根据临床实际情况，将各种排班方法有机结合起来，探寻更有利于护士身心健康发展的护理排班模式，提供良好的夜间休息环境，提高夜班福利，充分利用现有的护理人力资源，提高护理工作效率，降低护理风险，提高护理服务满意度，保证护理安全。
作者：王兰芳周晓琴沈冬梅单位：江苏省盐城市大丰人民医院
4参考文献
［1］金观源，相嘉嘉.现代时间医学［m］.长沙:湖南科学技术出版社，1993:235－248.
［2］逢冰洁，张爱玲，江志君.护理工作应激与护士心理健康状况的研究［J］.中华护理杂志，1998，33(8):435.
护士长每周工作安排篇3
1、能识别病人感情上的需求并尽量予以满足。2、不明白的问题及时提出。
3、发现病人病情突变时能镇静自若。
二、知识目标
1、叙述心力衰竭、起搏器安置术、高血压病人健康教育。
2、ptCa+支架术的健康教育。
心脏科入科介绍
尊敬的各位同学，你们好：
首先欢迎各位到中大医院心脏科实习，我是本病区带教老师$$$，下面我们进行入科宣教。
一、入科介绍：第一周早晨7：30代教老师到科室迎接新实习同学入科，进行自我介绍，并对同学进行入科介绍，具体内容如下：
1、环境介绍：包括护士办公室、治疗室、诊查室、医生办公室、更衣室、值班室、卫生间、污洗间、病室等。
2、物品介绍：各类物品的摆放位置包括：无菌物品、污染物品、点物本、体温表、血压计、注射用品、吸氧装置、吸引器、除颤器、心电图机、输液泵以及呼叫系统的应用等。
3、药品介绍：各种药品的摆放位置包括：普通药品、贵重药品、麻醉药品。
4、人物介绍：包括护士长、护士、护理员、护工。
二、工作安排：护士长每周对实习同学进行排班，每日工作内容具体看排班表，每周五主动上交周记。
三、讲课安排：在心脏科实习期间安排一下讲课内容。
1、心力衰竭病人的护理。
2、高血压病人的护理。
3、冠状动脉造影的护理。
4、心脏科常见药物的分类和管理。
四、操作示教：在心脏科实习期间主要安排以下三项操作
1、导尿2、铺床
3、测t、p、R、Bp
以上讲课及操作内容的时间安排如下：
护士长每周工作安排篇4
doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2013.06.649文章编号：1004-7484（2013）-06-3392-02
2011年3月，开始另外一种apn排班模式，新apn排班白天负责产前待产病人观察的护理人员为两个，为a1/a2班。现将方法及结果报道如下：
1对象与方法
1.1对象2011年3月本科室实行新apn连续性排班，本科室共有14名护士，除护长及1名总务护士不参加apn轮班外，其余12名护士均参与apn排班。
1.2方法
1.2.1新apn排班模式将参加apn排班的12名护士组成6对，根据个人的专业能力，年资，经验能力等进行合理搭配，年资高，能力强者为当班护理小组长[2]。分D班及a，p，n班；a，p，n顺序为一套班，D班为主班，负责办理出院结账，当天出院病历质控，出院宣教，人数统计，核对收费等。上班时间为8：00-12：00，14：30-17：30，a1/a2/a4班8：00-16：30，p1/p2班15：30-22：30，n1/n2班22：00-8：30（第2d），n班后出班，休息1d。各班职责分工不同，a1/a2-p1-n1班负责产前待产孕妇的产程观察，新收新入院待产孕妇，安胎孕妇治疗护理，每天3次交接班。a3/a4-p2-n2负责接收产妇分娩后返回爱婴区，产妇及新生儿的治疗护理及健康宣教，各班职责明确，均衡合理，组员间协调合作。a1/a2，a3/a4，p1/p2，n1/n2能力强者为当班组长，负责当班护理质量监控，危重病人的护理措施的指导落实，使护理质量贯穿apn[3]。由于人员紧缺，病人多，为了保证护理安全，需排双班，在组织全科护理人员讨论一致决定，每组夜班为p1-p2-n1-n2，配对的另一组为p2-p1-n2-n1，每人每月上4-6次n班。
1.2.2旧apn排班模式产科12名护士，除护长及1名总务护士不参加apn轮班外，其余10名参加夜班轮值，a1/a4上班时间为8：00-12：00，14：30-17：30，a2为8-4班：8：00-16：00，a3班8：00-15：00，（以下统称白班），卡班17：00-08：00，小夜班16：00-00：00，大夜班00：00-08：00.（以下统称夜班）夜班由3名护士值班，大小夜班为主班，卡班为协助班。a2班负责产前待产孕妇的产程观察，新收新入院待产孕妇，安胎孕妇治疗护理，交接班为：a2班交小夜班，a1/a4班负责接收产妇分娩后返回爱婴区，产妇及新生儿的治疗护理及健康宣教，a1/a4班中午交班于a3班，a3班14：30交a1/a4班，a1/a4班交卡班，协助小夜、大夜班，不忙时可休息，休息前交班于小夜或大夜班。小夜班交大夜班，每天4次以上交接班。每月有部分护士上8次夜班，部分护士上6次夜班，10名护士随机轮流，机率均等。
1.2.3层级管理①护理查房：根据广东省《护理工作管理规范》中护理业务查房规定：对新收危重孕产妇，产程进展不顺利或护理效果不理想的孕妇，上级护士对下级护士护理病人的情况进行护理查房，提出护理问题，制定相关的护理措施[4]。②二级查房要求：必须有护理小组长以及初级责任护士在场开展的查房，才能符合二级查房的层级管理要求。新排班模式由于每班都有双班，每班经验足，年资高者为当班组长，可随时开展二级查房，指导年轻护士。
1.2.4查房时间一般周日护长休息，故本科室设定周日白天、晚上规定为二级查房时间，主要看病区的人员排班是否合理，能否体现层级管理效果，是否符合二级要求，符合者则二级查房合格。
2结果
2.1新旧apn排班模式层级管理效果比较见表1。
2.2新旧apn排班模式每月各项指标比较见表2。
2.3新apn排班与旧排班模式夜班时间及人员安排见表3。
3讨论
3.1护士受益新apn排班职责明确，更能体现层级管理，使护理工作质量薄弱环节得到改善。各班的工作量均衡，人力资源安排合理。每班都有护理组长和年轻护士合理搭配，高年资护士发挥传帮带作用使年轻护士在实践中掌握相关的知识，增加工作经验。夜班中，年轻护士都有护理小组长的指导，帮助她们快速成长，同时可以减轻她们值夜班的心理压力，保证护理工作的安全。
3.2患者受益新apn排班减少了交接班次数，简化了护理工作程序。旧排班每天需要进行4次以上交接班，而新apn排班每天只需要3次交班，节省了1次的交班时间，体现了无缝隙护理。
3.3新apn排班体现了人文关怀护士由原来的单独承担责任和风险变为由小组团队共同承担责任和风险，增强了各级护士的价值感和成就感，有利于提高护士工作的主观能动性和团队协作精神。同时护士与患者交流沟通时间增多，工作更为细腻体贴，患者的满意度提升，护士对工作的荣誉感增强，有利于护士合理休息和处理个人事务。
参考文献
[1]冯银娇，卢海涛.护理排班模式改革探讨.南方护理学报，2002，9（4）：85.
[2]李玲玲.apn排班法在护理管理中的应用[J].中国误诊学杂志，2009，9（32）：7911-7912.
[3]谢媛琪，王萍，常大川，等.连续性排班模式的实施与效果评价[J].护理杂志，2010，27（1a）：9-11.
[4]张友惠，陈雪茹，涂晋梅，等.护士层级管理与连续排班的实践与思考[J].护士进修杂志，2009，9（24）：1556-1558.
护士长每周工作安排篇5
撰写人：___________
日
期：___________
xx年外科护士年度个人工作总结
今年是我参加工作的第一年，我在院领导及护士长的关心和直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，熟练地掌握了各项临床操作技能，现将工作情况总结
自今年xx月进入本院参加工作以来，在这不足一年的实践学习，感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。
外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责明确了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
通过近一年的学习，除熟悉了科室的业务知识外，我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每周五的业务学习，护理人员三基训练，
在近一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。在即将迎来的xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
xx外科护士年终个人总结范文2
xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年，一年来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了xx年护理计划90%以上，现将工作情况总结
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度
(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1～2次，并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月xx日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：xx月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于xx月份、xx月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1～2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(xx)、二等奖(xx、xx)、三等奖(xx)分别给予了奖励。
5、xx月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核
病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
8、xx月份至xx月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
护士长每周工作安排篇6
200*年是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了200*年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：
(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
护士长每周工作安排篇7
[关键词]apn连续性排班；人力资源；分层级管理；肿瘤内科
[中图分类号]R246.5[文献标识码]B[文章编号]1005-0515（2011）-02-212-01
目前，人力资源缺乏是制约护理队伍和专业发展的瓶颈，随着医学模式的转变，扩大了护士的职责，护理人员编制不足的矛盾日益突出[1]。护士用拖班和牺牲作息时间弥补人力资源不足，如何合理使用有限的护理人力资源，确保护理质量，真正体现护士价值，是需要深入探讨的新课题[2]。传统的排班存在工作质量缺乏完整性、连续性、科学性，护理人员缺乏主观能动性的缺点。为提高护理质量，科学统筹护士人力资源[3]，我科自2010年2月开始对传统排班进行改革，采用层级管理试行apn排班，取得了一定的效果，现将实施方法及体会报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料：我院为一所三级甲等综合医院，肿瘤内科实际床位44张，在岗护士10人，床护比1：0．23，床位使用率102%―111%。在岗护士年龄22―48岁，平均29岁。其中副主任护师1人，主管护师1名，护师2名，护士6名。文化程度：本科学历2名，大专学历7名，中专学历1名。临床工作经验：10年―20年3人，5年―10年1人，3年―5年1人，1年―3年5人。
2实施方法：
2.1实施apn排班的背景
肿瘤内科护理工作具有以下特点：①卧床、危重患者多，基础护理工作量大；②化疗患者输液量多，中午时段是更换输液的高峰，一名护士值中午班，人力不足，护士拖班现象影响了个人生活；③两班制，夜班16：30至次晨8：30共16小时，护士处于疲劳状态，存在不安全隐患，容易发生护理缺陷及差错，护士对工作满意率低，影响护理工作效率。
2.2实施apn排班的目的
合理利用人力资源，减少交接班的时间及中间环节，保证处置高峰时段护士人手，保证护理工作连续性，体现护士层级管理，降低护理风险，保证护理安全。
2.3实施apn排班的原则
apn连续性排班总体思路是：按a班（7：30―15：30）、p班（15：00―21：30）、n班（21：00―8：00）三班安排班次。遵循以病人为中心的服务宗旨，24小时不间断的原则，合理安排各班次的人力衔接。
2.4实施apn排班的做法
2.4.1组织全科护士座谈，分析传统排班出现弊端的原因。
2.4.2组织护士学习apn排班的相关信息，使全体护士充分了解apn排班的内涵。
2.4.3梳理工作流程，评估各班次中完成每项工作所需的时间及完成每项护理工作的最佳时间段，避免重复工作，减少护士工作的中间环节。
2.4.4评估护士的层次，明确职责，根据护士的学历、职称、完成各项护理活动的能力，沟通能力等，确定护理人员的不同能级，分级：护士长――高级责任护士(护理组长)――初级责任护士――助理护士[4]4个层级。护理组长由高年资、较高职称、经验丰富的护士担任，责任护士安排有执业资格的年轻护士担任，助理护士由工作1－2年的低年资护士或未取得执业资格的人员担任。设护理组长2名，护士分2个小组，根据能力合理搭配，原则上组长不能同时休假，轮流担任护理小组的组长，负责本组患者的护理质量。
2.4.5排班方法
参加apn排班的护士每周上班35－40小时，按时计算护士假期，在正式排班的前2周实行过渡班，采取先调整流程再调整作息时间的方法，听取护士对排班的看法和感受，逐渐过渡为正式运行apn排班。见表1
表1护士排班表
3效果评价
3.1缓解了护理人员不足，缓解了护士工作压力。早6―8时、中午11―14时、晚17―20时高峰时段，没有受到交接班的干扰和影响，保证了人力，单位时间内工作负荷减弱。
3.2提高了护士对工作的满意度和患者对护理工作的满意度。a班与p班15：00－15：30交接班，p班与n班21：00－21：30交接班，均不影响患者休息，不影响自己和家人休息，护士有充足的时间照顾家庭，且每周只有一个n班不能正常睡眠，身体也能耐受。
3.3提高了老护士的责任意识。实施分层级管理，充分发挥了各级护理人力的有效时间，让护士合适的人做合适的工作，增强了老护士的责任心，对新护士注重了成长和锻炼，高年资对低年资的护士的指导、帮助，让护士有专业成长的空间和时间，层级的建立更好地让不同能力的护士担任不同的岗位，履行不同的职责，给护士提供一个成长的平台。
3.4减轻了护士长的压力，护理组长岗位设立后，组长成为护理行政管理组织最基层的重要成员。原来由护士长担任的一些工作，如质控、查房、医嘱查对、疑难患者护理、评估和下护嘱，健康教育及危重患者的抢救组织等由组长承担。且夜班、节假日有经验丰富的组长在临床一线主持病房工作，护士长压力减轻，减少了临床风险和隐患，又让她们承担更大责任，并能施展才干，自身成就感和得知同事认可程度提高，提高了责任组长的个人素质与内涵，利于后备力量的培养。
3.5遵循了以人为本的原则，充分调动了护理人员的主观能动性，营造愉快的工作氛围，医护、护护、护患关系融洽，可使凝聚力增加，护士处理医嘱及时，工作效率提高了，医患对护理工作的满意度提高了。
3.6杜绝了差错发生，缓解了“忙”、“乱”的局面，apn连续性排班对病人实施无缝隙护理，使各个班工作紧张有序，忙而不乱，护士有充足的时间完成查对工作，有效地杜绝差错的发生。
4讨论
护士人力资源分布不合理是目前多数医院存在的问题。apn排班模式还处于起步阶段，在肿瘤内科人力资源不足的情况下，未能保证p班2―3名护士，n班2名护士的配置，还有很多问题期待探讨和解决，包括上班时间与家人的生活习惯不同步以及如何按护士能力分层级使用等问题，都仍需不断改进。但通过apn排班的实施，护士工作时间连续，工作和休息时间相对集中，利于增加对护理工作的好感，利于护理队伍的稳定[5］。通过apn排班，合理调整临床护士队伍的结构[6］，实施分层级管理，为病人提供了无缝隙、连续、均衡的护理服务[1]，顺应现代护理模式的发展，值得推广。
参考文献
［1］冯艮娇，卢海涛．护理排班模式改革探讨[J].南方护理护学报，2002，9(4)：85．
［2］骆惠娟，黄琴等．层级管理结合apn排班在重症监护病房中的应用[J]护理研究2009，11（23）11：2978．
［3］中华人民共和国卫生部马晓伟部长在2010年全国护理工作会议上的讲话2010，1．19．
［4］李亚洁，彭刚艺．护理工作管理规范[m]．广州：广东科技出版社，2006，18：5．
［5］张莉，彭刚艺，刘雪琴等．连续性排班模式有助于推动护士分层级管理2009，2（44）：2．
护士长每周工作安排篇8
【关键词】弹性排班；护理质量；效果
【中图法分类号】R473.6【文献标识码】a【文章编号】1004-7484（2012）14-0453-01
护士排班主要是指在现有护士资源的基础上，充分考虑护理工作的任务、内容、程序、人力和时间等影响因素，编制出系统、科学的护士排班方案，旨在降低医院人力资源运营成本，同时有效减轻护士的工作压力、提高其工作效率和质量[1]。传统排班是根据护理人员数量、护理工作内容设定规律性班次循环排班，这种方法简单易行，但不能很好的利用人力和时间，更多的医院选择了弹性排班。弹性排班时需考虑的因素有工作量、工作时数、患者需要、护理人员特点、疾病特点、护士年资特点等因素[2]。弹性排班更多的体现了“以人为本”的理念，更好地防范护理差错和不良事件的发生，保证患者护理安全。现将我科采取的弹性排班方法介绍如下。
1资料与方法
1.1资料：开放性床位54张，共有护理人员17名（含护士长1名）；主管护师5名，护师1名，护士11名；2012年我科1-3季度的病床使用率分别为126.83%、89.26%（医院搬入新病房，开放床位从三月由原来的30张增加至54张）、125.97%，共收治病人1735名，手术1379台，患者平均住院天数为8.18日，在科病人最少26人，最多71人。由此可知我科病人多、周转快、专科性强、工作量大等特点，为了更好的使护理人力资源与护理工作性质更好的融合，我科采取弹性排班制排班。
1.2方法
①建立护士意愿登记本，请科室护士于周四前上交给护士长，写清姓名、意愿休息时间、休息原因。护士长在排班前翻阅登记本，在保证工作完成及保证护理安全的前提下，尽量满足个人所需，充分体现以人为本的理念。当病人多、工作量大难以满足护士需求时，应多理解、多沟通，同时积极与护理部沟通协调，尽量满足护士的合理需求，以提高护士积极性。②固定时间排班，在周四排班，如果确因特殊情况，如外出学习、家里急事等，则由护士长根据科室情况作出合理调配，保证工作有人做，同时保证护理安全。③弹性排班。经济学原理认为，人力的配备要配合工作量，又需顾及护理人员的工作量及一定的护理生产力[3]。根据本科室的特点，在工作量少的时侯，减少白班护士人数，取消夜班加强班护士。在工作量大、病人多、遇有手术增加或几位重患者同时入抢救室时，则随时安排机动护士，增加各班次护理人员数，同时制定有科室应急预案，要求机动人员随时保持通讯通畅，做到随叫随到，确保护理工作安全。④将护理质控、周安排与护士排班相结合。如将本周科室质控检点、随机抽点、业务查房、业务学习准备、护理技能操作等标识于排班表上，请相关人员做准备，同时科室质控人员加强检查，有效防范差错的发生。⑤排班本上建立有沟通记录，比如护士对护理质控有异议，都可以随时登记在交班本上做保存，以便护理工作的持续改进。⑥科室根据自身情况制定了科室护理制度、科室护理人员职责、岗位任职资格和要求，护士根据排班表时按照本科工作人员职责执行工作。
1.3观察指标护士长每日做5次查房，改进排班模式后，分别对护士、患者在两种模式下对护理工作满意度做了测评，并对护理质量的合格率做了比较，结果显示：弹性排班模式后护理质量明显提高，患者、护士对护理工作满意度均上升。
2结果
3讨论
3.1“以人为本”，关心护士、爱护护士，满足其合理要求是该排班表的一大特点。建立护士值班意愿登记本，满足护士个体需求运用于排班过程中，体现了对护士的关怀和重视，提高了护士的工作满意度与归属感，能帮助他们正确处理好工作、生活与学习的关系，同时护士个人需求得以满足后，会更大限度的发挥自己的工作潜能，从而极大提高了工作的积极性。
3.2弹性排班坚持“以病人为中心”，满足病人需求是该排班的另外一个特点。传统的排班为大小夜、白班所组成，为功能制工作模式[4]。由于我科病人多、周转快，手术多，特别是大手术后的病人，如喉癌、甲状腺癌等术后病人的早期观察与干预，可能出现的术后并发症，术后病人的专科护理、基础护理，都对护士的专科知识要求较高，故在排班中充分考虑护理人员素质，做到新老搭配，合理配置，给年轻护士更多的学习和积累经验的机会，也减少了年轻护士因经验不足发生差错的机会。这样有利于护理人才的阶梯培养，也减少护理差错的发生，更好的保证了护理工作质量。
3.3弹性排班有利于合理使用护理资源，提高护理工作效率和效能。人力资源管理是当代先进管理思想的重要组成部门，如何构建科学护理管理模式，利用现有的护理资源安排护理工作，激发护理人员的潜能，改善护理服务质量，有效提高护理质量和护理管理水平，已成为护理管理工作者有待解决的问题[5]。排班中通过对护理工作量、护理人员素质的分析、搭配，病房病人的轻重、工作量等信息进行了全面分析、判断，合理分配了人力，机动值班的增加，通过动态的调整，纠正了实际工作量与现实工作的偏差，减少差错的发生，最大限度的使用了护理结构人力资源，提高了工作效率。
3.4弹性排班利于护理管理工作顺利进行，切实保证了病区护理工作质量和护理安全，减少护患纠纷。排班表根据科室工作及人员情况变化，近期科室出现问题，本周重点自查项目，把护理质控工作重点、质控检查情况反馈、业务学习内容加入排班表中，在排班时注意将护士当天上班人员数量与能力考虑进去，把质控的各个环节相扣，总结经验，查找原因，预防为主，更容易防范差错的发生，提高护理质量。
4结论
自从我科室实行弹性排班以后，使科室护理排班更具人性化，最大限度的发挥了护理人员的潜能，提高了护理工作效率和效能，切实保证了病区护理工作质量和护理安全。
参考文献
[1]刘梅，廖少玲，文若兰.护士排班的研究现状[J]广东医学院学报.2011，29（2）：210-212.
[2]萨百艳，魏嵩昱.弹性排班的实践与效果[J]中国护理管理.2006，6（5）：27-28.
[3]闫怡静.医院护理人员配备的研究进展[J]中华护理杂志.2003，38（4）：295-296.
护士长每周工作安排篇9
医院护士长个人计划1
作为一名护士长，身上除了照顾病人的责任还要为其他护士带好头。我感到自己的责任重大，同时也更加坚定地相信自己能做好，为了更好地完成工作，制定了工作计划。
一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质
（一）按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
（二）加强人文知识的学习，提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护医—学教育—网搜集—整理士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
（三）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
二、加强护理管理，提高护士长管理水平
（一）年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
（二）加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
（三）促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效
（一）继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
（二）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
（三）进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
（四）加强护理过程中的安全管理：
1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患整理查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
四、深化亲情服务，提高服务质量
（一）在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
（二）注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
（一）指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。
（二）各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。
（三）护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。
（四）增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1—2项。
（五）计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。
我们相信只要努力执行以上工作，我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩。
医院护士长个人计划2
一、加强护理管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、有序的护理服务。
1、不断强化意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真新颁布的>及>的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。
4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。
6、对重点员工的管理，如护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。
9、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康。
3、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。
4、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。
5、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。
医院护士长个人计划3
在新的一年来临之际，我将针对内科住院部护理工作做出以下工作安排：
一、提高护士理论、技术水平
1、为提高我科护士总体业务水平，自20__年1月起，每周晨间坚持专科理论学习，每月底坚持专科理论小考试，每季度坚持专科理论统考，已奖惩制度来对护士进行约束，达到预期目标。
2、护士每月轮流进行理论主讲，其目的加深并巩固个人理论知识，树立个人自信心，提高个人语言表达能力。
3、每月进行一次实际操作培训，要求人人过关，考核分数纳入该月奖金的审核。
4、按时、按质量完成护理部安排的各种理论学习、实际操作任务。
5、积极参加医院组织培训的各项业务知识，以拓展业务知识、提高自我能力为主的原则进行学习。
二、提高基础护理质量
1、按要求完成科室病区“一条线”，以病房照明灯无损坏、地面无水渍、卫生间无异味为原则对整个病区进行监督与管理。
2、坚持晨间湿式扫床、中午床单位统一整齐，病房固定物品定点放置。
3、每周更换一次床单位，有血渍、潮湿必须立即更换。
4、每日责任护士用含氯消毒剂擦拭床头柜一次，每周用含氯消毒剂擦拭床挡、床头、护栏、中心供氧设置一次。
三、严格执行消毒隔离制度
1、每周一按时更换消毒液，周二护士长进行检查。
2、掌握无菌操作原则，减少输液反应的发生及各项感染的发生，增强护士的无菌操作观念。
3、减少治疗室人员走动，养成入室戴口罩的良好习惯。
4、配置药物时，做到一人一针一管，严格按照无菌操作原则进行操作。
5、穿刺失败，再次操作时必须更换针头，严格消毒。
6、每周安排卫生班，对卫生死角进行打扫。
7、做好病区终末消毒工作。
四、加强护士责任心
1、严格执行“三查八对一注意”制度。
2、防止差错事故的发生，首先要从各护士的心里抓起，增强个人的责任心，剖其重要性及护理安全与个人福利挂钩进行约束，减少差错事认真仔细完成每项工作。
3、工作完成的真实性，当班护士必须认真准确的对住院病人进行各种生命体征的测量绝胡变乱造，针对此类现象将严惩。
4、中夜班实施坐班制，并定时巡查病房，防止特殊事件的发生，针对疾病变化及特殊的问题要及时上报值班医生，做好沟通进行处理。
5、对差错事故的发生，进行分析总结。
6、定期组织学习，加强责任心的培养。
五、做好医护沟通工作
1、与医生进行沟通，做到“不懂就问”、“不清楚就问”、“不明白就问”。
2、尊重医生，做到一切已病人利益为原则，进行沟通处理。
3、医护之间做好配合，争取为病人做到的诊疗护理工作。
4、团结一致，积极进取
六、提高护理文书质量
1、每日检查护理文书及静脉输液单的完成情况。
2、针对特殊疾病的护理文书书写，将由护士长在场指导书写，每日定期开会，对好的护理文书进行讨论，已逐步提高大家的文字表达能力和护理文书的规范性。
3、认真仔细按医嘱进行护理记录。
4、按时、按质上交出院病历。
七、提高服务水平
1、做好科室新入病人的接待工作，微笑服务，认真宣教。
2、责任护士定期进行相关疾病健康指导。
3、认真为患者解答各种难题，做到尊称不离口。
4、为出院患者做好饮食指导、用药指导。
加强人文知识的学习，提高护士的整体素养
护士长每周工作安排篇10
护士长2016下半年工作计划精选一
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平，要求大家做好护理工作计划及总结。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、做好护士长工作计划，对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、三八妇女节举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、坚持了护理业务查房。
护士长2016下半年工作计划精选二
作为一名护理工作管理者，以谦和的态度对待病人，努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命，用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。在接下来的工作中，我准备将我详细的护士长半年工作计划范文这样规划：
一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质
(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，医学`教育网搜集整理利用5.12护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，医学教育网`搜集整理有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
二、加强护理管理，严谨护士长工作计划，提高护士长管理水平
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效
(一)、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。医`学教育网搜集整理考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理：
1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
四、深化亲情服务，提高服务质量
(一)、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，医`学教育网搜集整理调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。
(二)、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。
(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。