12369是什么电话

文章标题：12369是什么电话？

文章正文：

12369是中国环境保护部设立的全国统一的环境信访举报电话。该电话号码自2003年开通以来，已成为公众反映环境污染问题、举报环境违法行为的重要渠道。

12369环境举报热线的主要职能包括：

1. 接受公众关于环境污染问题的投诉举报。

2. 对举报的环境违法行为进行调查处理。

3. 向公众提供环保政策和法规咨询。

4. 收集和整理环境信访信息，为政府决策提供参考。

该电话的开通，旨在加强环境保护法律法规的宣传，提高公众的环保意识，推动环境保护工作的深入开展。以下是一些关于12369环境举报热线的详细信息：

服务时间：12369环境举报热线全天候服务，24小时不间断。

服务范围：覆盖全国所有省、自治区、直辖市。

处理流程：接到举报后，相关部门会进行调查核实，并在规定的时间内给予答复。

信息来源：中国环境保护部官方网站（http://www.zhb.gov.cn/）

以下是与标题“12369是什么电话”相关的10个常见问题清单及其详细解答：

1. 问题：12369环境举报热线是什么时候开通的？

解答：12369环境举报热线于2003年开通。

2. 问题：12369环境举报热线的工作时间是多久？

解答：12369环境举报热线全天候服务，24小时不间断。

3. 问题：我可以通过12369举报哪些环境问题？

解答：您可以通过12369举报环境污染、生态破坏、环境违法行为等问题。

4. 问题：举报后，多久会有回复？

解答：接到举报后，相关部门会进行调查核实，并在规定的时间内给予答复。

5. 问题：举报是否需要实名？

解答：举报可以匿名进行，但为了方便后续处理，建议提供联系方式。

6. 问题：举报后，如何跟踪处理进度？

解答：您可以通过12369环境举报热线提供的查询系统，输入举报编号查询处理进度。

7. 问题：举报是否会影响举报人？

解答：12369环境举报热线承诺保护举报人的个人信息，不会泄露给任何第三方。

8. 问题：举报内容是否需要详细？

解答：为了提高处理效率，建议在举报时提供尽可能详细的信息，如污染地点、时间、原因等。

9. 问题：举报是否需要付费？

解答：12369环境举报热线服务是免费的，不需要任何费用。

10. 问题：举报热线是否仅限中国大陆地区使用？

解答：12369环境举报热线主要服务于中国大陆地区，但国际用户也可以通过互联网访问相关网站获取信息。