在工作中的工作总结篇1
一、业务学习
加强学习，提高思想认识，树立新的理念.坚持每周的政治学习和业务学习，紧紧围绕学习新课程，构建新课程，尝试新教法的目标，不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。通过学习新的《课程标准》，认识到新课程改革既是挑战，又是机遇。将理论联系到实际教学工作中，解放思想，更新观念，丰富知识，提高能力，以全新的素质结构接受新一轮课程改革浪潮的“洗礼”。
二、新课改
通过学习新的《课程标准》，使自己逐步领会到“一切为了人的发展”的教学理念。树立了学生主体观，贯彻了民主教学的思想，构建了一种民主和谐平等的新型师生关系，使尊重学生人格，尊重学生观点，承认学生个性差异，积极创造和提供满足不同学生学习成长条件的理念落到实处。将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿。重视了学生独立性，自主性的培养与发挥，收到了良好的效果.
三、教学研究.
教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个教师工作成败的关键。一学期来，在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时，我积极探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，大胆改革课堂教学，加大新型教学方法使用力度，取得了明显效果，具体表现在：
（一）发挥教师为主导的作用
1、备课深入细致。平时认真研究教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握难重点。在制定教学目的时，非常注意学生的实际情况。教案编写认真，并不断归纳总结经验教训。
2、注重课堂教学效果。针对初二年级学生特点，以愉快式教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点，突破难点。
4、在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。
四、工作中存在的问题
1、教材挖掘不深入。
2、教法不灵活，不能吸引学生学习，对学生的引导、启发不足。
3、新课标下新的教学思想学习不深入。对学生的自主学习,合作学习,缺乏理论指导.
4、差生末抓在手。由于对学生的了解不够，对学生的学习态度、思维能力不太清楚。上课和复习时该讲的都讲了，学生掌握的情况怎样，教师心中无数。导致了教学中的盲目性。
5、教学反思不够。
五、今后努力的方向
1、加强学习，学习新课标下新的教学思想。
2、学习新课标，挖掘教材，进一步把握知识点和考点。
3、多听课，学习同科目教师先进的教学方法的教学理念。
在工作中的工作总结篇2
我局合理制定保障方案，安排力量全程对活动进行了保障。随着文化广场、古塘公园灯景的关闭，标志着我局春节元宵文化活动保障任务的圆满完成。
一、领导重视亲临现场
局党组多次就活动保障方案进行研究、部署，统一思想，强调重点，重申细节，确保保障工作万无一失。专门成立活动执法保障领导小组，集中领导、组织协调活动执法保障配合工作。局长陈建江亲临区活动指挥中心坐镇指挥，副局长王晓红担任现场总指挥。他们还与副局长李小坤、纪检组长官余标、副局长郑小青亲临现场，实地了解情况，为队员鼓劲，现场指挥调配保障力量，及时总结调整工作部署。活动期间，局纪检组对参加保障任务人员的组织纪律、队容风纪、工作态度进行督导。十五元宵当晚，几位局领导还分组行动，带领巡查保障人员参与执法保障。
二、方案详尽责任到位
我局根据区春节元宵文化活动工作大纲活动安排，制定活动保障方案和应急预案，并从人员安排到工作要求对系列活动分块制定详细的布置，责任到岗到人。明确要求做好春节元宵文化活动期间指定区域内环境、卫生保障工作，确保区域内无流动设摊经营。做好相关区域内非机动车的管理、停放；规范机动车的停放，确保人行道畅通；配合交警部门做好重大活动场地周边道路的交通疏导管理工作，严禁非机动车进入活动区域；协助公安部门做好活动期间区域内治安管理工作。各中队就保障任务制定实施细则，执法管理科还根据正月十四的人流趋势，适时调整招宝山街道正月十五文化广场、古塘公园灯会保障计划，调整保障力量（增加局机关人员、抽调基层中队部分队员参与保障）、改善保障措施（对文化广场灯展区域周边道路路口增设值勤人员，将经营摊贩统一疏导到指定位置），确保了赏灯现场道路通畅、秩序井然。
三、重点突出措施得当
春节元宵文化活动的重头戏是正月十五的群众文化大巡游及灯会活动。为做好区元宵群众文化大巡游这一重头活动的保障工作，我局200多名参与保障人员(其中60名城管义工)于早晨7点50分统一到局集中整队，分两列步行至城河路（胜利路口与鱼丰弄路口路段，约四百米）开展保障活动，每隔10米即安排1名城管队员（中间穿插一名城管义工），有力保障了巡游活动顺利开展。此外，保障人员统一着制式服装，举止规范统一，言语文明热情，展示了城管队伍良好精神面貌，此种形式参与保障活动在我局成立以来也属首次，给人面目一新的感觉。正因如此，我局保障路段的隔离栏等设施以及沿街绿化保持良好，未受到明显损坏。
局保障活动领导小组综合正月十四晚上文化广场灯会现场人流骤增、天气将好转等迹象，及时预测正月十五当晚人流量将会出现“井喷”，保障压力必然增大，为此及时调整了正月十五灯会保障方案，改善保障措施，决定临时抽调澥浦、蛟川、九龙湖（骆驼、庄市两中队另有保障任务）三个基层中队备勤人员、局机关全体人员参加保障，共计动员二百余名工作人员参与灯会保障，采取及早到岗，提前部署的措施，要求所有保障人员于下午4点30分于招宝山中队集中，五点准时到达各指定保障地点，每个路口定点定岗落实人员，劝阻无证摊贩进入活动区域，并对场内展开地毯式排查、清场。在扩大保障范围的基础上，成立机动巡查组，严格杜绝流动设摊经营现象，避免因设摊经营引起道路堵塞、人流拥挤现象，确保活动现场内市容环境整洁。同时还配合交警部门做好周边道路的交通管制工作，严禁机动车、非机动车进入活动区域，引导非机动车辆停放规范停放。圆满完成了元宵灯会保障任务，得到了群众的好评，也得到了上级领导的肯定。
四、保障有力成效显著
自2月18日（正月初五）至2月28日（正月十五）所有活动期间，为了以良好的市容环境秩序接待镇海城区、周边区域群众赏灯、逛庙会、看群众文化大巡游。城管局共安1001人次参与活动环境执法保障，其中：1）890人次参与招宝山街道区域内的活动保障（招宝山中队、机动中队、综合管理科、公用事业管理处、数字城市管理指挥中心、局机关共出勤699人次，自行车管理员70人次维护自行车摆放秩序。抽调骆驼中队5人次、蛟川中队12人次、蟹浦中队5人次、九龙湖中队4人次，配合元宵灯会保障。组织城管义工95人次，在群众文化大巡游、元宵灯会现场进行文明劝导）;2）骆驼中队33人次参与“骆驼街道元宵群众文化大巡游”活动保障；3）庄市中队78人次参与庄市街道区域内为期2天的“首届宁波汤团文化节”及“相约商帮故里，庄市欢乐元宵”灯会暨巡游活动保障。
在保障期间，清理网格广告3块、横幅24条；清除乱张贴1384张；规范乱吊挂48处、灯箱广告牌56块；共计纠正、疏导无证设摊1970余次，其中对明令禁止的多起贩卖孔明灯的行为给予及时制止，共收缴孔明灯185只，劝阻放飞孔明灯20余起；纠正机动车违章停放150多次；引导、规范非机动车停放50000余车次；为过往群众服务（问路讲解）3600多次；将发现的三名走失儿童送到活动现场指挥部，帮助3名失散小孩寻找家人。
我局所有参加保障任务人员都把这次保障任务看作是一次练兵的机会，一次展示城管良好风范的机会，克服时间长、任务重的困难，不顾连日值勤带来的苦与累，始终保持良好的精神风貌，尽职尽责坚守岗位，做到热情服务、文明劝导、严格执法。尤其值得一提的是有多名队员带病坚持工作，体现了城管队员吃苦耐劳、忘我奉献的精神。
五、部门配合齐心协力
执法管理科、机动中队与招宝山中队根据文化活动保障持续时间长、保障范围散、保障活动多的特点，现场调研，制定切合实际的工作方案、预案，落实摊贩的疏导地点，保证活动区域内无流动摊贩；综合管理科协调灯景布展及灯笼悬挂、活动区域卫生保洁；公用事业管理处协调公交线路的调整与公交运力的增加；城管义工协会组织城管义工进行文明劝导；办公室做好保障人员的后勤服务工作。各基层中队也积极配合活动保障，抽调人员参加城区元宵灯会保障。
区市政设施养护中心为保障本次元宵灯会期间城区照明设施及元宵灯会照明设施正常运行，在2月6日—2月28日期间投入安装维护人员每日近15人次，出动登高车及其他车辆每日近4辆次，负责在350余杆路灯上安装吊挂元宵灯笼近1600余只，落实人员加强对城区路灯、墙面景观灯及公园景观灯的巡查、维护力度，节日期间更换维修灯笼灯泡近900余只，维修、抢修照明设施64处，更换整流器及光源近530余个，确保了元宵灯会期间城区照明设施及灯会照明设施的安全运行。
园林部门为确保新年庆祝活动的顺利展开，在灯展重点区域文化广场、沿江景观带等主要公园，早在年前就组织了一批时令鲜花，丰富节日公园氛围，考虑到灯展期间游客人流量大，对石桥等游乐设施进行了改造，搭建了桥梁平台，延长公园管理时间，从原来的16小时动态保洁延长至20小时，并增加了1班保洁人员；抢时间加班加点做好群众大巡游沿线的隔离护栏安装工作，在城河西路等巡游沿线设置钢丝绳3000多米。同时，在正月十四、十五园林部门实行了24小时值班，派专业人员在灯展区域巡逻值班，及时做好各类安全维修护工作。
环卫部门根据灯展区域内的公厕使用情况，加大对公厕的保洁管理力度，特别增加了非专人管理公厕保洁次数，从原来的一天两次清扫，增加了到四次，在十四、十五晚上对文化广场的非专人管理公厕还实施了夜间保洁管理，确保公厕环境整洁、有序。
在工作中的工作总结篇3
尊敬的各位领导，同志们：
根据会议安排，我五星养护中心2016年工作和下一步工作思路，向各位作一汇报，请各位领导和同志们批评指正。
一、2016年工作回顾
五星养护中心在公路局党委正确领导和中心全体职工共同努力下，各项工作任务基本完成，主要表现在以下几个方面：
1、以“严把质量”为抓手，努力完成建设任务。
今年我们的主要任务：一是扩改建大特公路4Km路基，目前一座长200米的董家大桥已完工。路基扩改建工程经施工队加赶工期预计11月底完成。二是完成唐庙20m中桥拆除新建一座，已完成。三是完成全市挂号安全隐患地段整治，改弯取直，加宽路基400m，消隐除了安全隐患。四是完成唐庙街道换板3.5公里。在工程建设上，我们牢牢把握了“质量、安全、效益”这六字方针。一是严把质量。坚持把好三个关口：严把施工队伍准入关。坚持对施工队伍的人员、技术力量、施工设备从严考察。严把原材料进场关。坚持对水泥、钢筋、沙石料送检制度，严防不合格的原材料进入工地。严把施工工艺关。严格执行施工的每一道程序和工艺的标准要求，不偷工减料，不精减程序。二是确保安全。采取了合理的交通管制时间，避免中断交通，缩短堵车时间。项目部与施工队层层签订安全合同，购买高额意外保险，并每季度组织安全检查、安全培训等活动。三是突出效益。杜绝了不合理的开支，降低成本消耗。
2、以“全面养护”为抓手，提高养护工作整体水平。一是迎节展形象。为迎接的国庆节的到来，养护中心在时间短，任务重，人员少的情况下，抽调各站养护精英，全力开展公路亮化、净化、美化大行动。完成大道行道树刷白，桥梁刷白3座，公里碑、百米桩刷新；修补315国道及街道坑槽1780平方。及315国道路肩除草40余公里；二是狠抓养护管理。截止9月底共完成标准路基30公里；油路坑槽修补3780平方米；整修路肩26公里、清挖边沟60公里；清扫路面2850公里，自备沙石料1200立方；厉大道水毁修复3处计1500余方；新栽合新线公里碑80块，道口桩300余根。三是加大桥梁管养力度。逐一排查辖区内列养桥梁，发现问题及时上报和处理。今年我中心在养护巡查过程中，在及时发现了唐店大桥桥栏杆3次被撞毁现象后，迅速组织安排人员上路设置安全警示装置，及时消除了安全隐患。今年汛期，几场大雨过后，造成厉长线K14+200米处涵洞有半人深的积水，存在较大的安全隐患，接到险情通知后，中心迅速组织成立应急小分队，在涵洞前后设置安全警示牌，养护、路政分成两小组日夜值守，生怕有车辆在不了解水深的情况下就往前冲，发生意外。
3、以“强化管理”为抓手，认真提高执法水平。加大“治超”力度。超限运输是破坏公路的超级杀手。今年以来，我局将“治超”作为养护保驾护航的重中之重来抓，在争取有关部门的支持下，通过规范执法行为，在张县境内设立了1个超限运输检测点，集中力量开展“治超”行动。截止9月底，共查处违法超限运输车辆400多辆，拆除非公路标志牌60余块，清理堆物占道50处，制止打场晒粮100起，制止违章建筑12处。路政案件查处率100%，结案率100%；超限运输率控制在5%以内。卸载转运货物3000吨，无上访、上诉事件。
4、以“两学一做”为抓手，加强党建工作。今年6月以来，按照上级关于开展“两学一做”主题党日活动的文件精神，中心精心组织党员，认真开展每月的主题党日学习教育活动，做到规定动作不少项，自选动作有特色。把缴纳党费、唱国歌、重温入党誓词、诵读党章作为活动中的固定动作，让党员时刻牢记自己的身份、铭记对党和人民立下的誓言，以增强党员的组织观念和纪律观念，促进党员时刻牢记使命、时时处处发挥党员的先锋模范作用。每月开展的主题党日活动有计划、有图片、有记录，个人有学习笔记。通过开展“两学一做”主题党日学习教育活动，既引导党员坚定理想信念、增强自身素质、发挥模范带头作用，又能针对工作中的具体问题，找到了切实可行的解决方案，增强党组织的凝聚力、创造力。
5、以“严抓落实”为抓手，加强制度管理。中心在财务管理方面，始终保持严字当头，严格按照上级文件规定执行，严格要求自己，使中心财务管理没有出现违规违纪现象；公车管理方面，中心双休、节假日期间车辆一律停放指定地点。
三、存在的问题，主要表现在：
1、思想政治意识淡薄。
2、安全意识还不够，有待进一步加强。
3、人员素质有待提高。
4、科学养护水平还有待进一步提高。
四、下一步工作思路
下一步我们将着手做好以下几方面的工作：
1、对照签定的目标任务，抓落实，确保年底各项任务指标完成。
2、加大全面养护力度，狠抓基础养护、经常性养护、精细养护，达到干支平衡。特别是对特殊路段的养护要加大力度，确保道路畅通。
3、继续加大路政巡查密度和超限治理力度。
4、继续抓好安全生产工作。强化安全生产责任制，认真落实“一岗双责”制度，强化安全生产措施。
在工作中的工作总结篇4
今天召开机关总结表彰大会，主要目的是总结成绩，明确任务，统一思想，再鼓干劲，在新的一年，把全市疾控工作提升到一个新的水平。
下面，根据班子会议讨论的意见，我讲两个问题。
一、总结经验，坚定信心，增强搞好疾控工作的紧迫感和
责任感
过去的一年，是我们疾控中心发展史上具有重要意义的一年。我们在市委、市政府的正确领导和市卫生局的指导支持下，认真贯彻落实全市卫生工作会议确定的各项任务目标，理清思路抓发展，强化职能抓落实，狠抓管理促规范，整顿作风树形象，圆满完成了各项工作任务，在业务发展和内部管理上实现了新的突破。主要体现在四个方面：
第一，在业务工作上，我们按照“管理机构下基层、疾控机构进医院、健康教育进家庭”的工作思路，突出了重大传染病防控和扩大国家免疫规划实施的重点，全面落实了各项业务工作任务。
传染病防治工作取得显著成效。狠抓传染病报告质量管理，网络直报覆盖率达到98%以上，传染病报告水平明显提高。建立了重大疫情信息通报制度，强化了医疗机构传染病报告，完善了网络直报质量评价与反馈制度。依托疫情直报网络信息平台，加大疫情监测工作力度，手足口病、甲型流感等重大传染病疫情得到有效控制，媒介生物监测及防制工作任务圆满完成。
扩大国家免疫规划顺利实施。继续巩固和加强常规免疫接种工作，“五苗”接种率保持在95%以上。全面推进扩大国家免疫规划工作,扩免新增疫苗接种率达到81%。稳步推进儿童预防接种信息系统建设和预防接种副反应监测工作，形成了规范运转的工作机制。加强免疫规划针对传染病的监测，各项指标均达到国家标准。
结核病防治工作扎实推进。“五率”管理指标全部达到省上的要求，肺结核病人发现任务超额完成，病人治疗管理工作进一步规范，新版指南换版和项目终期评估等重点结防工作全面完成，受到了上级项目办的充分肯定。
艾滋病控制工作深入开展。哨点监测、重点人群抗体筛查、自愿咨询检测、感染者和病人管理治疗等常规工作任务圆满完成，艾滋病防治政策宣讲和防治常识培训全方位推进，高危人群行为干预工作取得突破性进展，并在全国性会议上进行了交流。
公共卫生服务范围不断拓宽。厂矿企业职业危害因素监测工作取得新的进展，涉核人员、公共卫生服务人员和外出务工人员等各类从业人员健康体检工作的范围不断拓宽，农村饮水工程监测任务全面完成，疫苗接种服务工作规范开展。
地方病防治监测工作成效明显。8个监测点的工作任务超额完成，各种地方病得到稳定控制，全市实现了合格碘盐全覆盖，七县区均已达到消除碘缺乏病的目标。以伤害控制、糖尿病宣传和健康生活方式行动为主要内容的慢性病防治工作正常开展。
精神卫生防治工作创新发展。医疗质量管理年和专项检查活动深入开展，以实施重性精神疾病管理治疗项目为契机，诊疗业务工作数量和质量逐年增长，管理水平不断提高，医院发展迎来了新的机遇。
第二，在疾控能力建设上，我们以认真履行疾控职能为基础，重点提升了三种能力。
一是以甲流防控和突发公卫事件处置为重点，卫生应急能力不断得到提高。手足口病和甲型流感疫情防控是贯穿全年工作的一条主线，我们全体动员，科学应对，快速完成了兰州成功学校返家学生的遣返任务，及时处置了七县（区）的暴发疫情，采取驻校指导、巡回检查、分县包干、接种疫苗等措施，有效控制了甲流疫情在学校、社区等重点场所、重点人群的发展蔓延。同时，按照“一分处置，九分准备”的原则，加强应急准备的常态工作，制定完善应急预案，强化应急队伍培训演练，补充应急物资储备，对食物中毒事件及时赶赴现场进行了有效处置，在工作实践中锻炼提高了卫生应急能力。
二是以全国网络实验室建设为契机，卫生检测能力不断得到提高。在甲流防控的关键时刻，我们组织和动员一切积极因素，抢进度、抓质量，在一个月多时间内建成了全省一流的部级流感监测实验室，并按照省、市要求，24小时不停机，完成2000多份甲流标本的应急检测任务，为疫情防控提供了科学有效的技术支持。狠抓实验室质量和安全管理，顺利通过省质量技术监督局的现场考核及能力验证，全面开展了麻疹、艾滋病等重点传染病和突发公共卫生事件应急处置的实验室检测任务，卫生检测能力上了新水平。
三是以精神病院建设项目为龙头，项目管理和执行能力不断得到提高。强化项目管理，确保资金支付，中央转移支付等疾控项目严格按照项目要求顺利推进。多方汇报争取，精神病院建设项目通过了省发改委的可研评审，前期工作顺利开展。艾滋病防治社会动员滚动项目、15岁以下人群补种乙肝疫苗公共卫生服务和中生集团资助免疫规划宣传培训等年内新增项目顺利实施，带动和促进了业务工作深入开展。
第三，在工作推进上，我们落实四条措施，强化了工作落实。
一是细化目标责任。年初，我们将上级下达的各项工作任务逐级进行分解，细化到科室及相关人员，靠实工作责任，形成“人人有责任、个个抓落实”的良好局面。从11月下旬开始，分步对县（区）、科室签订的责任书进行了考核，兑现落实了奖励措施。
二是
提升业务能力。组织开展了甲型流感模拟演练和护理技能操作比赛活动，完成了以业务培训和技术指导为主要内容的“疾控机构进医院”活动，疾控队伍的整体业务素质和工作能力得到提升，疾控工作各项任务得到全面落实。
三是强化督导检查。组织开展了以走进医院、走进学校、走进乡村、走进家庭、走进社区为主的“五走进”督导调研活动，覆盖全市1000多个乡村级医疗机构、30多所学校和建筑工地，掌握工作动态，理清了抓落实、促发展的工作思路。
四是开展宣传教育。组织开展了“健康教育面对面—乡村行”和“预防艾滋病、健康全家人”等主题活动，通过大型宣传活动和新闻媒体，深入开展健康教
育与促进工作，防病知识和疾控形象深入人心，得到了市委、市政府和有关部门、社会群众的极大关注，形成了单位发展的良好环境。
第四，在队伍建设上，我们提出了“严管、治乱、规范、提高”的管理工作思路，落实“六个加强”的要求加强领导班子自身建设。提出“政治成熟、工作过硬、作风优良、管理到位”的四条要求加强中层干部队伍建设，落实“五个必须”的工作纪律强化职工队伍管理。针对敏感问题，讨论制定七项管理制度规范运行。落实“三个一”制度强化思想政治教育，启动“三名”工程创建提升业务工作水平。加强疾控文化建设凝聚人心，理顺工作体制改善机关形象。整顿机关作风提高工作效率，加强医德医风和廉洁自律教育优化服务态度。形成了心往一处想、劲往一处使，科室一条心、中心一盘棋的工作态势，保证了各项工作顺利开展。
通过一年来的努力奋斗，职工队伍的思想观念明显转变，工作纪律显著增强，工作节奏逐步加快，务实作风基本形成，各项工作普遍上了新台阶，单位运行逐步向规范化的轨道发展。
回顾一年来的工作，我们有许多的经验值得总结。这一年，我们有效控制了手足口病、甲型流感等重大传染病疫情，及时处置了寒冷性多形性红斑、食物中毒等突发公共卫生事件，疾控工作的能力和职能得到进一步发挥，社会影响不断扩大；这一年，“疾控机构进医院”策略逐步落实，扩大国家免疫规划顺利实施，各项业务工作深入开展，疾控工作的手臂不断得到延伸；这一年，我们通过各种形式的思想政治教育，狠抓单位内部管理，规范工作运行，职工队伍的干劲和力量更加紧密地团结了起来，形成了抓落实、求突破、促发展的良好氛围；这一年，我们在积极应对大事急事难事的同时，保持了常规业务工作的创新发展，保持了单位大局的健康发展，保持了职工队伍的团结和谐。这些是中心领导班子团结鼓劲、攻坚破难、把握大局、决策指导的结果，是广大中层干部和全体职工勇挑重担、狠抓落实、加班加点、带头实干、团结一致、努力奋斗的结果。
在此，我代表中心领导班子，向一年来在各自的工作岗位上做出艰辛努力和无私奉献的全体职工表示崇高的敬意和衷心的感谢！
二、理清思路，争创一流，全面促进疾控工作再上新水平
2012年是全面推进医改工作任务最为重要的一年，也是疾控工作争创一流的关键一年。我们要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，按照党的十七大和十七届三中、四中全会和省、市卫生工作会议精神，贯彻落实市委二届十次全委扩大会议精神和市卫生局的总体部署，进一步优化思路，突出重点，强化措施，狠抓落实，在全面完成各项常规工作任务的基础上，加强两个建设，突出两个重点，实现两项突破，实施五大项目，落实四项措施，促进各项工作上台阶、上水平。
（一）健全完善疾控体系，着力加强两个建设。
一是着力加强疾控体系建设。认真落实“疾控机构进医院”制度，加强对县、乡、村医疗卫生机构落实疾控工作职能的业务培训和技术指导，不断巩固和加强疾病预防控制三级网络。认真执行国家基本公共卫生服务规范，突出抓好乡、村两级的基础工作，不断提高疾控工作的质量和效率。进一步加强并完善卫生应急机制，完善市、县、乡三级卫生应急物资储备目录，强化应急队伍及装备建设，抓好重大突发公共卫生事件的防范和应对工作。
二是着力加强疾控队伍的能力建设。人才是事业发展的保证，提高职工队伍工作能力的核心是人才的培养和储备。要按照卫生部《关于加强卫生人才队伍建设的意见》和省卫生厅“卫生人才建设年”活动的安排，进一步加强卫生应急、检测检验、卫生管理“三支”队伍建设，优化人才结构，加大职工队伍的业务培训力度，采取“派出去学习、请进来培训、沉下去指导”等工作模式，继续坚持落实“三个一”制度，组织开展应急演练、技术比赛等岗位练兵活动，进行有针对性的强化培训，全面加强工作队伍的能力建设。要着重加强职工队伍的思想作风建设，努力形成大胆试、大胆闯、大胆干，不争论、不退缩、不折腾的良好工作氛围，重点在五个方面下功夫：一要坚持疏导育人，强化思想领先，引发职工高度自觉，寓教于乐，争先创优，在增强政治水平上下功夫；二要坚持从严管理，强化纪律约束，引入竞争机制，公开考评，量化考核，在提高工作效率上下功夫；三要坚持崇尚职业道德，强化勤政务实，在引导敬业奉献、脚踏实地、严谨细致作风养成上下功夫；四要坚持深入实际，强化服务，努力争取社会理解、同行支持、领导关怀，在放大功能、发挥作用上下功夫；五要坚持以事业为重，强化廉洁自律，做到吃苦不怨、勇于奉献，在维护单位整体形象上下功夫。通过不断努力，建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、勤奋务实的干部职工队伍。
（二）加强基层基础，主攻两项重点工作。
始终突出传染病防控和卫生应急的重点。要继续做好甲型h1n1流感和其他重大疾病防控工作，加强疫情的监测和预警，积极推进疫苗接种，防止疫情扩散和蔓延。同时，要抓好人感染高致病性禽流感、手足口病等重大传染性疾病的防范应对工作。要时刻保持高度警觉，加强疫情监测，健全预警预报机制，提高疫情预测、预报能力，落实各项防控措施，进一步完善应急预案和有关技术方案，强化对暴发疫情的应急处置，防止疫情扩散。全面加强传染病的报告与管理工作，继续规范疫情网络直报工作，年内对各县区传染病报告工作开展多次专项督查，提高报告质量。
始终突出扩大国家免疫规划的重点。要继续加强常规免疫接种，组织实施好15岁以下人群补种乙肝疫苗项目，抓好计免针对传染病的监测工作，全力推进“消除麻疹行动计划”的实施，夯实免疫规划基础。认真落实扩大国家免疫规划管理的各项措施，指导县区加强儿童预防接种信息化建设，规范开展疫苗接种疑似异常反应监测工作，强化宣传、培训和督导检查，加强资料建设和管理，全力推进免疫规划各项工作规范化发展。
（三）强化管理，拓宽领域，努力实现两个突破。
一要夯实疾病检测工作基础，在检测检验的质量管理上求突破。要强化实验室安全管理，完善生物安全实验室的各项规章制
度，做好甲流、麻疹、艾滋病等重大传染病疫情样品和食物中毒、饮用水污染等突发公共卫生事件样品的检测工作，提高检测检验工作水平。要抓住全国流感监测网络实验室顺利建成的机遇，进一步完善质量管理体系，在实验室的管理能力与检验检测水平上取得突破。
二要拓宽公共卫生服务和职业卫生监测领域，在公共卫生发展上求突破。抓好市直学校在校学生常见病防治的指导，积极汇报协调，争取学生体检工作扩面进行。加强对各县（区）城镇及农村生活饮用水安全管理，做好生活饮用水监测和业务指导，建立全市生活饮用水监测评价体系和水质监测网络。要不断拓宽职业卫生监测工作的领域，积极开展劳动场所职业危害因素调查和监测，规范职业健康检查、职业病诊断鉴定和职业卫生技术服务行为，提高各类从业人员健康体检的质量，在强化公共卫生职能方面求突破。
（四）抢抓机遇，统筹协调，认真实施五大项目。
项目是带动和促进疾控工作深入开展的有效平台。要把项目的争取和管理，作为提高执政能力的有效抓手，认真实施好中央转移支付项目、卫x项目、全球基金项目、艾滋病社会动员滚动项目、重性精神疾病管理治疗项目和精神病院建设项目，在项目实施的质量和效益上求突破。要动员各方面的积极因素，积极衔接、争取新的项目，借助项目统筹各项业务工作顺利开展。
一要认真抓好精神病院建设项目。扎实推进卫生系统工程建设领域突出问题专项治理工作，积极稳妥地做好项目建设的各项前期准备工作，强化工程质量管理和资金管理，力争实现当年开工建设，为全市精神卫生防治工作体系的不断完善打好基础。
二要认真实施结防项目，全面完成结核病防治任务。按照结核病防治工作四个项目的要求，规范项目管理，狠抓工作进度和质量，做好结核病人的发现、报告、转诊、治疗、管理等五个重要环节，切实提高“五率”管理水平。
三要认真实施艾滋病防治社会动员滚动项目，深入推进高危行为干预工作。加大防治知识的宣传教育工作力度，抓好党政领导干部和外出务工人员等重点人群的宣传教育。深入开展艾滋病高危行为的干预工作，指导“综合防治示范区”全面开展项目工作。建立健全艾滋病监测网络和机制，加强艾滋病自愿咨询检测，扩大重点人群抗体筛查范围，强化防治工作的督导评估，全面落实“四免一关怀”政策。
四要认真实施地方病防治项目，开展慢病防治工作。严格按照国家和省上制定的规划方案，全面落实工作措施，认真做好碘缺乏病、大骨节、克山病、地方性氟中毒等各项地方病防治工作。强化对县（区）地方病防治项目工作的督导检查和技术支持，巩固全市消除碘缺乏病成果。根据省上的统一安排，建立慢病防治网络，指导社区和各级医疗机构，开展心脑血管病、糖尿病、肿瘤等慢性病防治干预和信息管理。
五要认真实施国家重性精神疾病管理治疗项目，提高医院管理水平。落实项目工作要求，做好确诊病人的治疗和随访工作。继续深入开展医疗质量管理年活动，加强医院管理，靠实工作责任，统一诊断标准，强化三基训练，开展“百姓放心医院”创建。加强医德医风建设，组织医务人员每月观看1次警示教育片，每季度对医务人员的医德医风进行考核，促进医院发展。
（五）加强管理，加大力度，全面落实四项措施。
一要加强宣传，加快信息化建设，不断扩大疾控工作的社会影响力。进一步加强宣传教育工作，切实抓好疾控政策的宣传和解读，提高广大群众的卫生政策知晓率。结合卫生宣传日和业务工作实际，策划开展一些有深度、有广度、有力度的主题宣传活动，深入推进健康教育和健康促进工作。不断加强信息化建设，制定和完善网站管理和信息报送工作制度，强化信息交流沟通，进一步扩大疾控工作的社会影响力。
二要加强领导，落实工作任务，健全抓落实的责任机制。要认真落实主要领导负总责、分管领导负全责、中层干部有职责、全体职工有责任的责任机制。要把各项工作任务细化分解到有关科室和具体的人员身上，层层签订目标管理责任书，靠实工作责任。对重点工作实行全员参与、整体联动、责任包干、失职问责的抓落实工作制度。
三要加强管理，落实工作规范，争创一流业绩。全面启动以名专业、名科室、名骨干为内容的“三名”工程创建活动，各科室都要按照中心印发的实施方案，针对本科室的工作实际，立足在全省争先进位的工作标准，找准突破的目标，提出具体的创建计划，促进整体工作上水平、上台阶。不断加强制度建设，认真落实各项工作制度，全面实现用制度管人管事。要不断强化工作管理，重点提升中层干部的管理水平，以明晰的责任分工机制、有力的行政推动力度、较高的业务指导能力，推动各项工作规范运行，争创一流业绩。
在工作中的工作总结篇5
【摘要】目的探讨护患沟通在门诊导诊护理工作中的应用。方法采用树立良好印象、主动了解，主动帮助、用通俗易懂的语言和适中的语速以及善于利用非语言沟通技巧等多种形式进行护患沟通。结果门诊导诊护理人员服务理念明显转变，患者对门诊导诊服务满意度大大提升。结论加强门诊护患沟通，是做好门诊导诊工作的必要条件，也是为患者提供优质服务，提高患者满意度的重要保证。
【关键词】护患沟通；门诊导诊应用
门诊是接待患者完成治疗和急诊处理的第一线，具有人流量大，候诊时间长的特点［1］。随着我国医疗体制改革的深入以及医疗模式的转变，为了更好的协助病人及时就诊，满足患者就诊需求，大多数医院都增设了门诊导诊护士。导诊工作中导诊护士除了要热情为病人服务外，还要学会与患者沟通的技巧，以最大程度的满足患者的合理要求，本文将对如何加强门诊导诊护理工作的护患沟通做一讨论。
1护患沟通的必要性
护患沟通是指护士与患者及家属之间的沟通，它适应于生物一心理一社会医学模式和现代整体护理模式［2］，护患沟通是处理护患之间人际关系的主要内容，护患沟通不足，就会导致护患关系紧张，既影响病人康复，又影响护士在病人心目中的形象。
2护患沟通的要点
2.1树立良好印象
护士的仪表装饰要适度、得当，体现出白衣天使的形象美；举止行为可反映一个人的文化修养，因此，护士要举止端庄，精神饱满，符合护士职业的要求。这样就会在没有进行语言交流之前就给病人留下较深刻的印象，赢得患者的信任，减轻患者的心理压力。
2.2主动了解，主动帮助
患者初到医院，对医院环境不熟悉，对自身病情不了解，大多会产生紧张、焦虑等情绪，大部分患者都希望在专业人士的指引下，了解自己病情属于哪科范围，挂哪科号，减少排队等候时间，找到好医生看病。基于这种共性心理，导诊护士应亲切微笑地主动接触患者，并对患者用“您好，请坐”等礼貌用语，主动询问患者病情，主动了解、帮助患者，根据患者提供的信息，初步判断患者的病种，介绍主治医生情况，并主动为其指引下一站就诊去向，如在几楼化验、超声检查、交费等，这样会减少患者及家属初来医院的茫然，增加对护理人员的信任。
2.3语言要通俗易懂，语速要适中
在与患者沟通过程中语言要通俗易懂，避免医学术语，医学术语的专业性会使很多患者听不懂，特别是对文化水平较低的患者［3］。同时，护士与病人说话时要采用中等语速，语速过快声调过高会被误认为不耐烦、无同情心，而过慢过低则被认为不重视病人。当感到患者没有听懂时，要适当重复谈话内容，对老年患者，因其听力下降，因此要稍微放大声调，而与正常人说话时，声音要亲切柔和，如果病人的提问自己也不太清楚时不要生硬地说“不知道”，应换成“我也不太清楚，待我问清后再告诉您”，以赢得病人的好感和信任。
2.4与患者沟通要有同情心
相关调查证明，护士对患者是否有同情心，是患者是否愿意和护士沟通的关键［4］。患者及家属是心理弱势群体，他们的情绪波动要大于正常健康人，因此他们对医护人员的表现特别敏感。对于护士来说，患者有病痛是正常的事，因此很容易忽视对患者的情感“移入”，缺乏必要的同情心，而这很容易被病人感知，从而影响沟通效果。
因此，门诊导诊护士应给予患者同情心，表现出诚恳的态度，让患者感到护士是真心想帮助他的。同时还要体谅患者，当其因情绪不稳与护士发生口角时，护士要将心比心，用美好关怀的语言劝慰患者，解除患者的不良心理刺激，使其身心处于最佳状态。
2.4掌握非语言沟通技巧
2.4.1通过面部表情沟通
面部表情是人的情绪和情感的生理性表露，相关心理学调查显示，友善的面部表情可以缩短人与人之间的距离，保持微笑要比喋喋不休更能得到患者的信任［5］。因此，导诊护士应善于应用面部表情与患者交流，同时也要细心观察患者的面部表情。
2.4.2通过手势沟通
手势是非语言沟通中的重要方式，表达的信息也较多，手势在门诊导诊中应用广泛，导诊护士在应用手势时要注意应用的礼貌，同时了解手势因国家、民族的不同所表达的含义也不同，因此要慎用于外宾。
2.4.3认真倾听
认真倾听是护士关注和尊重患者的表现，与患者交谈时，如果不善于倾听或者心不在焉的倾听，都会影响护理人员在患者心目中的形象。倾听时，护士应集中注意力，距离适当，姿势自然，目光要平视对方的双眼，不打断病人说话，倾听对方所谈内容，甚至要听出谈话的弦外之音，并伴有点头或手势动作，给予患者安慰和关怀。
倾听不只是听病人的询问，还要通过观察患者的表情，动作等非语言行为，真正理解病人所表达的内容，如在实际工作中，可通过与患者保持眼神交流，检验自己的交流方式是否被患者所接受，从对方的回避视线和瞬间的目光接触等来判断对方的心理状态［6］，体会病人的真实感受。
3小结
门诊护患关系是一种短暂而复杂的人际关系，而导诊人员是护患沟通的一个重要环节。随着现代医学模式的转变，社会对导诊护士的专业素养要求越来越高，有效的与患者沟通是做好门诊导诊工作的关键所在，因此门诊导诊护士要提高自身综合素质，树立良好形象，掌握语言与非语言沟通技巧，了解患者的心理心态，满足患者的合理要求，使其身心处于最佳状态，从而有效缩短导护患之间的距离，取得患者的信任，同时补充了“以人为本，以疾病为中心”的整体护理内涵，提高了患者满意度。
参考文献
［1］林伟，于淑玲，王秀菊.护患沟通技巧在门诊分导诊工作中的应用［J］．中国医院管理2011，31（11）：88.
［2］黄建平，黄叶莉，刁丽华．现代护士实用礼仪［m］．北京：人民军医出版社，2006.
［3］王慧．护士与病人沟通所必备条件［J］．内蒙古医学杂志，2006，38（3）：289-290．
［4］盖丽梅，王傻．浅谈影响护患交流的几点要素［J］．医学立异研究，2006，2（2）：49.
在工作中的工作总结篇6
【关键词】党政办公室工作总结重点探讨新时期
随着我国改革开放和现代化步伐的不断加快，我国的党政工作也开始步入新的台阶，朝向更民主、更解放、更科学化的方向发展。在这种新发展形势的推动下，企业党政办公室工作也应与时代的总发展趋势相呼应，与当前我国的党政工作主要发展方向相一致，做好企业发展和员工工作、思想教育的领头作用。新时期企业党政办公室工作在进行工作总结中要注意对已有的企业发展性问题作出分析，对工作员工中思想上出现的问题进行了解与及时解答，同时企业党政办公室工作人员在工作总结中也要做好心理准备，应对工作总结中出现的重重挑战，并要抓住党政办公室工作总结的重点，切入企业发展过程中和员工工作过程中出现问题的要害，做出总结及时解决，以求促进企业党政办公室工作的具体化、有效化发展，促进企业党政办公室工作总结对企业发展发挥出应有的作用。
一、新时期企业党政办公室工作总结中出现的问题
（一）新时期企业党政办公室工作总结中存在工作终结重点不突出、不明确的问题
在新发展形势下，无论是政府还是企业党政办公室的工作总结中都存在着总结重点不突出、不明确，没有很好的将一阶段的党政办公室工作总结进行有效梳理、分清主次关系。这样重点不突出的党政办公室工作总结会造成企业对本阶段党政工作、员工思想工作中出现的问题“一把抓”，而在“一把抓的同时”会使工作已出现的主要问题因为发现不及时而造成顺延，导致影响企业党政办公室工作的有效进行。
（二）新时期企业党政办公室工作总结中易存在将一些思想问题放大，夸大思想意识的带动作用
因为当前我国政府党政办公室工作总结中会将思想认识作为党政办公室工作总结的主要方向，但是这也不是唯一方向。然而在一些企业的党政办公室阶段工作总结中就会将思想认识总结作为通篇的主要总结内容，而忽视了其他方面企业党政办公室工作的总结，这样会造成本末倒置，将主要方面或主要作用过分夸大而失去了企业党政办公室工作总结的真正作用，最终会造成企业党政办公室工作总结没有切实意义，成为为应付企业工作而编写的“年度总结”。
（三）新时期企业党政办公室工作总结中还存在文秘工作缺乏一定规范、总结文章质量欠佳的问题
文秘工作是当前企业党政办公室工作中的重要组成部分，文秘主要负责帮助党政办公室草拟企业阶段工作总结，负责将企业党政办公室阶段工作中出现的问题、反应的情况等实际材料转化成文字，形成阶段性企业党政办公室工作总结。而在文秘将工作总结内容、反应问题等实际材料转化成文字形成文章时会因为主观感彩、外界影响、自身利益等方面的影响使企业党政办公室工作总结的客观性被削弱。究其出现这一方面问题的主要原因就是当前大部分企业很少有明确的规定文秘工作的客观性、与工作实际内容一致性等，最终造成企业党政办公室在工作总结内容中会出现主观臆断的现象，影响企业党政办公室工作总结的真实性和客观性。
二、针对出现问题，探讨当前企业党政办公室工作总结的重点
（一）新时期企业党政办公室工作总结中注意思想认识的全方位总结
在新时期企业党政办公室工作总结中要想充分落实与发挥“工作总结”的作用，就要加深对现阶段企业发展、员工工作中思想认识的反思与探讨、总结，认识到企业正常发展和规范化运转的过程中离不开企业领导层和企业工作员工之间一致的思想认识，并在阶段性的党政办公室工作总结中注意将主要思想认识内容进行落实与拓展，推动企业集体思想认识的拓进与更新，促进企业全局工作的科学化、一致化的开展。另外，在党政办公室工作总结中除了注意将现阶段企业正确的思想认识进行总结、发扬外，还要对员工认识中存在的错误思想认识做出纰漏和反思，将企业内部存在的误导性的思想认识做出及时纠正与补充修改，确保企业内容思想认识的科学性和统一性方向的发展。
（二）新时期企业党政办公室工作总结中将思想认识总结放在首位的同时也不要忽略其他方面的工作总结
新时期企业党政办公室工作总结中除了要将企业内部思想认识总结作为企业阶段性“工作总结”的主要内容外，党政办公室工作者还要考虑到矛盾的特殊性，注意将矛盾主要方面反映出来的同时也要将矛盾的次要方面作为补充反映到阶段性的企业党政办公室工作总结中，使企业阶段性工作总结全面化、具体化。企业党政办公室工作者要想在工作总结中实现这一工作目标就需要在总结企业内部思想认识的同时，也要注意分析企业现阶段管理工作，例如：企业现阶段的安全管理工作落实情况、企业现阶段的文明化工作创建情况、企业内容员工工会意见反映情况等，这些方面都应在企业阶段性党政办公室工作总结中做出事实分析与小结，促使企业党政办公室工作总结重点突出的同时将工作中出现的其他方面做出补充，最终实现企业党政办公室工作总结的全面性。
（三）把握党政办公室工作总结重点的同时，注意文秘反应工作的客观性
在工作中的工作总结篇7
作为atm维修服务工程师，“责任”一直是我工作的宗旨，我严格要求自己，做到谨小慎微。在这XX年无论从技术能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，使我在工作能力上得到提高，服务方向上得到明确，服务态度上完全有所端正。回顾这一年，因公司发展、工作的需要服从领导的组织安排与调配。与公司共同繁荣，艰苦奋斗，以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。工作中我们同事之间互相交流，总结经验共同进步。因不断地努力和进取，这为我以后的工作发展打下了良好地基础。
二、工作回顾
从XX年在厦门回武汉到成都再到哈尔滨多个办事处工作，感受很多，收获很多，这其中包涵了领导的信任，感谢武汉办事处以及各个办事处的成员们的帮助和关心。在接下来的工作中虽是有些忙碌，但也计划得算是紧张有序。按照公司要求及规定，做好一名合格的服务工程师。在以后工作上，客户的非常满意度应成为我的目标。自己那些不足地方，希望在以后的工作中继续得到领导及同事们多多指正和帮助，我会虚心接受努力学习来弥补自己的不足。
XX年已然过去，但是未来的一年又是以今天作为一个起点，新目标、新的挑战，就应该有新的起色，在新的一年中我将继续努力工作，、勤学习、勤总结，完善自己的不足。XX年将到来，在此，我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌！我期待自己能为公司新的辉煌，添上小小的一画。为此，我在以后的工作中会努力提高文化素质和各种工作技能，以更好的效率做好每一项工作来回报领导对我的信任。
一、总结概论
总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么，如何做的，做得怎么样。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律，就是：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
一、总结有如下特点
1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思，提高认识，获得经验，为进一步做好工作打下思想基础。
2、强调科学性。总结经验不能就事论事，“跟着感觉走”。而要就事论理，辩证分析，力求得出科学结论，这样才能促进工作的转化。
3、表述上叙议结合，有评有论。工作总结除了叙述、说明外，还要议论，通过典型材料的介绍及分析评议，阐明作者的观点，使经验教训条理化、理论化，避免空洞无物和堆砌材料两种偏向。
二、工作总结的种类
1、按总结的时间分，有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时，还要分期总结或叫阶段总结。
2、按总结的范围分，有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。
3、按总结的性质分，有工作、生产、教学、科研总结等。
二、总结撰写前的准备
有人说过：要总结写得好，必须总结作得好；要总结作得好，必须工作做得好，立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的，更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中，有的单位干得不怎么样，但总结时却“喷香水”，这对本单位的工作失去实际意义，不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验，这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结，是企业管理的一项重要工作，是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段，需要认真对待。
总结究竟应该怎样做呢？从总体上说要发动群众，自下而上做总结。工作是群众做的，总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩，绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析结合起来考察，从客观事实出发，防止感情用事，以免总结流于形式。
此外，搞好总结还要注意以下几点
1、重视调查研究，熟悉情况
总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，要通过调查研究，努力掌握全面情况和了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，避免以偏概全。
2、热爱本职工作，熟悉业务
热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。
在工作中的工作总结篇8
毛泽东同志指出：人类总得不断总结经验，有所发现，有所发明，有所创造，有所前进。可见总结是指导和推动各项工作的一个步骤。有总结才会有提高，才会有进步，从大的方面说，总结能为国家制订各项路线、方针、政策提供重要依据；从个人或集体来说，总结也是不断提高思想、业务水平的一项切实的事情，同时，写总结本身也是总结过程中的重要环节。
工作总结的特征
1、工作总结,也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，取得什么经验与教训。
2、如何针对存在的问题与不足，充分进行分析，采取相应的应对策略与改进措施，提高今后的工作效率与质量。
工作总结的作用
1、总结是寻找工作规律的重要手段。
2、总结是培养、提高工作能力的重要途径。
3、总结是团结基层员工争取领导支持的好渠道。
如何写好工作总结
1、标题
标题通常标明总结的单位,总结的时间,概括的内容。也可分正副标题。
2、正文
正文是总结的主要部分。
3、日期
总结的结尾要写明日期。
如何写正文
条理要清楚。要剪裁得体，详略适宜。
1、基本情况概述
将总结的中心内容、主要经验、成绩与效果等作概括的提示；或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁介绍。目的在于对总结的全貌有一个概括的了解。
2、成绩和经验
这是总结的目的，是正文的关键部分，一般是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后，从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。
3、存在的问题和教训
总结存在的问题与教训更为重要，是正文的关键部分，一般放在成绩与经验之后写。
4、今后工作努力的方向与思路
根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期总结出来工作的经验和教训，明确努力方向，成功的经验与方法，要继续发挥、完善，针对存在的问题，提出解决方法与改进措施等。 写工作总结需注意的问题
工作总结的意义
毛泽东同志指出：人类总得不断总结经验，有所发现，有所发明，有所创造，有所前进。可见总结是指导和推动各项工作的一个步骤。有总结才会有提高，才会有进步，从大的方面说，总结能为国家制订各项路线、方针、政策提供重要依据；从个人或集体来说，总结也是不断提高思想、业务水平的一项切实的事情，同时，写总结本身也是总结过程中的重要环节。
工作总结的特征
1、工作总结,也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，取得什么经验与教训。
2、如何针对存在的问题与不足，充分进行分析，采取相应的应对策略与改进措施，提高今后的工作效率与质量。
工作总结的作用
1、总结是寻找工作规律的重要手段。
2、总结是培养、提高工作能力的重要途径。
3、总结是团结基层员工争取领导支持的好渠道。
如何写好工作总结
1、标题
标题通常标明总结的单位,总结的时间,概括的内容。也可分正副标题。
2、正文
正文是总结的主要部分。
3、日期
总结的结尾要写明日期。
如何写正文
条理要清楚。要剪裁得体，详略适宜。
1、基本情况概述
将总结的中心内容、主要经验、成绩与效果等作概括的提示；或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁介绍。目的在于对总结的全貌有一个概括的了解。
2、成绩和经验
这是总结的目的，是正文的关键部分，一般是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后，从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。
3、存在的问题和教训
总结存在的问题与教训更为重要，是正文的关键部分，一般放在成绩与经验之后写。
4、今后工作努力的方向与思路
根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期总结出来工作的经验和教训，明确努力方向，成功的经验与方法，要继续发挥、完善，针对存在的问题，提出解决方法与改进措施等。 写工作总结需注意的问题
1、总结前要充分搜集占有材料。
一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是正确分析、得出经验与教训的基础。
2、总结中若无数字，就没有说服力。
如主要预算指标完成数据、成本降低数据、“业务增长率”、“市场占有率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”等等。但切记“数字也不是多多益善”，能说明成绩与问题就可以了。如果把一片密密麻麻的数字写在总结上，估计看到一半就晕了。也可以适当把数据做成饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。
3、工作总结切忌回避问题
要体现是事求是、一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉，问题不讲不得了”。在总结成绩的同时，要客观地查找工作中存在的不足和问题，正视缺点，以警示今后的工作，少走弯路，避免在将来的工作中犯同样的错误。
4、要避免成绩注水，体现实事求是的原则。
这就是从实际出发，有一说一，有二说二，老老实实，认真负责。写总结要防止几种情况，一种是因领导让写，不得不写，写几行敷衍过去，这不是严肃的态度；二是把写总结当作吹嘘自己、捞取好处的机会，在总结里将小事说成大事，甚至捏造事实，弄虚作假；三是出于所谓的“谦虚”，该写的不写，或是写了怕人讽刺就不写。这些都不是实事求是的态度。
总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化，既不能人为拔高，注水膨胀，也不能把别人成果拿来共享，更不能笔下生花，无中生有，闭门造车。
5、工作总结中，常常出现两种倾向。
一种是好大喜功，搞浮夸，只讲成绩，不谈问题；另一种是将总结写成了“检讨书”，把工作说成一无是处。这两种都不是实事求是的态度。
避免简单罗列，体现依事说理的原则。
工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总，而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律，形成有益的经验，达成一致的认识，使其对今后工作具有指导作用，对他人具有借鉴作用，没有经验体会的总结是不全面的，不完整的，也是毫无意义的。
6、总结要写得有理论价值。
一方面，要抓主要矛盾，无论谈成绩或谈存在问题，都不要面面俱到。另一方面，对主要矛盾要进行深入细致的分析，谈成绩要写清怎么做的，为什么这样做，效果如何，经验是什么；谈存在问题，要写清是什么问题，为什么会出现这种问题，其性质是什么，教训是什么。这样的总结，才能对前一段的工作有所反思，并由感性认识上升到理性认识。
7、忌事无俱细，体现突出重点的原则。
在工作中的工作总结篇9
总结是国家机关、社会团体、企事业单位等通过对过去一阶段工作的回顾和分析评价，判明得失利弊，提高理性认识，用以指导今后工作的一种常用文书。
总结可以使本系统、本地区、本单位、本部门某一项工作的实践活动由感性认识上升到理性认识，以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。它可以为各级领导和机关提供基层工作的情况和经验，以便加强科学管理和指导。它还可以用于表彰先进，树立典型、交流推广先进经验，指导和推动面上的工作，促进两个文明建设的发展。
二、总结的特点
（一）内容的自我性。
总结是自身活动实践的产物。它以客观评价自身工作活动的经验教训为目的，以回顾自身工作情况为基本内容，以自身工作实践的事实为材料，其所总结出来的理性认识也应该反映自身工作实践的规律。所以内容的自我性是总结的本质特点。
（二）回顾的理论性。
总结应当忠实于自身工作实践活动，但是，总结不是工作实践活动的记录，不能完全照搬工作实践活动的全过程。它是对工作实践活动的本质概括，要在回顾工作实践活动全过程的基础上，进行分析研究，归纳出能够反映事物本质的规律，把感性认识上升到理性认识，这正是总结
的价值所在。
三、总结的分类
根据内容的不同，可以把总结分为工作总结、生产总结、学结、教学总结、会议总结等等。
根据范围的不同，可以分为全国性总结、地区性总结、部门性总结、本单位总结、班组总结等。
根据时间的不同，可以分为月总结、季总结、年度总结、阶段性总结等。
从内容和性质的不同，可以分为全面总结和专题总结两类。
四、总结的结构、内容和写法
总结一般由标题、正文和尾部三部分组成。
（一）标题。总结的标题大体上有两类构成形式：一类是公文式标题；一类是非公文式标题。公文式标题由单位名称、时间、事由、文种组成，如《××集团公司XX年度思想政治工作总结》、《××县XX年普法工作总结》，有的只写《工作总结》等。非公文式标题则比较灵活，有的为双行标题，如《增强体质，全面贯彻执行教育方针??开展多种形式的体育活动》，有的为单行标题，如《推动人才交流，培植人才资源》等。
（二）正文。总结正文的结构由前言、主体、结尾组成。
1、前言。即正文的开头，一般简明扼要地概述基本情况，交代背景，点明主旨或说明成绩，为主体内容的展开做必要的铺垫。例如：
“群众富不富，关键在支部；干部强不
强，关键在班长”。能否选配好支部“一把手”，是加强农村基层党组织建设的核心。
在工作中，我们积极围绕支部班子建设这个重点，紧紧抓住配好支部书记这个关键，着力走好“选人”、“育人”、“用人”这三步棋，努力把工作引向深入。
2、主体。这是总结的核心部分，其内容包括做法和体会，成绩和问题，经验和教训等。这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上，深刻、透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的根源和教训，揭示工作中带有规律性的东西。回顾要全面，分析要透彻。
不同类型的总结，内容有所侧重，全面性总结其主体包括两个层次，即成绩和经验，存在的问题和教训。对于一般的工作总结，重点放在成绩和经验上。
总结正文的结构，主要采用逻辑结构形式。全面性总结根据过去一段工作中的成绩和问题，或者经验和教训的内在联系去组织材料。专题性总结以经验为轴心去组织材料。
3、结尾。可以概述全文，可以说明好经验带来的效果，可以提出今后努力方向或改进意见。例如：
通过上述工作，促使支部书记和班子整体作用的发挥。不少村支部书记提出“任职一届、致富一方”，也出现了一批
;舍小家，顾大家”的支部书记先进典型。
（三）尾部。包括署名和时间两项内容。如果标题中已有署名，这里可不再写。
五、撰写总结应注意的问题
（一）首先要有实事求是的态度。工作总结中，常常出现两种倾向：一种是好大喜功，搞浮夸，只讲成绩，不谈问题；另一种是将总结写成了“检讨书”，把工作说成一无是处。这两种都不是实事求是的态度。总结的特点之一“回顾的理论性”，正是反映在如实地、一分为二地分析、评价自己的工作上，对成绩，不要夸大；对问题，不要轻描淡写。
（二）总结要写得有理论价值。一方面，要抓主要矛盾，无论谈成绩或谈存在问题，都不要面面俱到。另一方面，对主要矛盾要进行深入细致的分析，谈成绩要写清怎么做的，为什么这样做，效果如何，经验是什么；谈存在问题，要写清是什么问题，为什么会出现这种问题，其性质是什么，教训是什么。这样的总结，才能对前一段的工作有所反思，并由感性认识上升到理性认识。
（三）总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主，说明为辅，可以夹叙夹议说。
工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的事情认真地分析研究一下，
肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。
工作总结按内容可以分为工作总结、学结、思想总结等；按时间可分为年度总结、季度总结等；按范围可分为个人总结、党支部(小组)总结、单位总结等；按总结的内容所涉及的面又可分为全面总结、专题总结等。
工作总结可不拘泥于"格式"和"框框"，但以下内容是必须包括的：
(1)标题。总结的标题分为单标题和双标题两种。
单标题又可分为公文式标题和文章式标题。
公文式标题：单位名称十时限十总结内容十文称。如标题下或文末有单位署名，标题可省略单位名称等。
文章式标题一般是直接标明总结的基本观点，常用于专题总结。
双标题是同时使用上述两种标题，一般正题用文章式标题；副题采用公文式标题，补充说明单位、时限、内容等。
(2)基本情况。应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言，便于把下面的内容引出来，只要很短的一段文字就行了。
(3)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题
。特别是对步骤和措施，要写得详细、具体，对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中，还要有意识地照应到下一部分的经验教训，使之顺理成章地引出来，不至于造成前后不一的感觉。"
(4)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实，并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训，有论点，有论据，有血有肉，鲜明生动，确实能给人以启发和教益。
在工作中的工作总结篇10
一认真学习党的路线方针、政策法规，当好政策宣传员。努力学习党的方针、政策、决议、十七大精神、科学发展观等重要文献，不断提高自己的政策理论水平和政治素质，并积极要求加入党组织，在思想上和党组织保持高度一致，以及一些农村政策法规，比如农村医保、土地承包法方面的知识，接受村民对政策和法律的咨询,增强为村民服务的本领，以便更好的开展工作。
二根据自身特长，做好远程教育工作。结合远教平台，立足群众需求，合理配置远教节目，确保群众学到真技术。按照县组织部的要求建立起洙边镇、洙边社区、东夹河村三处博客，更好的服务于我村的经济发展。
三本着在学中干，在干中学的原则，团结协作，积极配合村两委工作。根据村两委制定的年度工作计划，完成了对四号桥的维修，完成了三园承包。并积极参加民兵演练工作、防汛工作。在治保工作中，利用自身特长自觉的承担起村监控系统的维护，治保工作档案的整理。在镇政府的帮助下完成了村栗园保护档案的建立，以维系栗园规模不受破坏，引到群众致富。此外，完成北岭土地整理50余亩，以解决近年来宅基地空缺，婚龄青年无宅结婚的困境。
四依托“县带乡联村结合工程”，积极配合工作组领导，立足本村实际，做好招商引资工作。多次陪同工作组组长李高波同志到外地考察项目，取得了一定的进展，多家公司都有投资意向。
六积极完成镇党委安排的各项工作。在争创“好例型”党支部活动中，发挥特长，积极参与支部党员代表大会、村民代表大会，组织开展“四查找，四对照”工作，综合党员、村民代表建议，根据相关专家的提议，按照文件要求，制定了整改方案，并在党员和群众的监督下贯彻实施，圆满的完成了“好例型”党支部的创建工作。在环境综合治理工作中，认真贯彻落实上级指示，整修绿化街道600于米，完成了团半路我村段的维护；完成了沂蒙风情园景区路面绿化与维护，小流域我村段区域维护等，在洙边镇环境综合整治工作中走在了前列。积极参与洙边镇村级干部档案建立工作，预期圆满完成任务。农村计划生育工作创国优总结村委会半年工作总结2012年村委会工作总结及2011年工作计划村主任助理近期工作总结居委工作总结和工作思路“县带乡联村结合工程”工作总结2012年村综合治理工作总结2012年村委会年度工作总结
到农村农业工作总结栏目查看更多内容>>
目前还存在的的问题和不足
回顾过去，我所做的工作和取得的一点成绩，虽有个人努力，但更是上级组织、村委集体以及全村广大干部群众关心、支持和帮助的结果。我深知自己还存在一定的缺点和不足，一是创新能力还不够，不能充分发挥自己在村中的作用，主要表现在领导布置什么就做什么，没有自己创造性的建议和工作方法，因此工作就显的比较被动.二是身上还存在学生气，社会历练远远不够。由于走出学校没多久，对社会的认识还很片面，在工作中容易产生不良情绪，遇到事情考虑还不够全面，书生意气有待收敛。三是还缺少工作亮点。农村工作说难也难，说简单也简单，最重要的是有牺牲精神，有服务大局的精神，遇到难题时能挺身而出，把工作放在第一位，只有这样才能取得一定的成就，而这些正是我需要加强和学习的。
综合一年来积累的工作经验，学到的知识、技能，结合自身的优缺点，在今后的工作中，我将以村干部岗位为平台，努力学习、积极工作，在实践中不断提高个人综合素质和工作能力，增强责任感、使命感和紧迫感，发扬主人翁精神，增强宗旨观念、提高服务意识，以只争朝夕的精神状态投入到新农村建设的工作中，为我村的发展做出应有的贡献。