首页范文银行工作思路十篇银行工作思路十篇

银行工作思路十篇

发布时间:2024-04-25 04:31:09

银行工作思路篇1

一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSp航空等结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

五、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

银行工作思路篇2

关键词:银行;党建工作;思想建设

中图分类号:D64文献标识码:a文章编号:1673-8500(2012)10-0010-01

一、准确把握基层银行党建工作所要围绕的中心工作

发展是第一要务。银行发展的重中之重,一是效益,二是安全。要围绕以下工作抓好党建:

1.提高银行服务质量

它是银行存在的生命,是银行发展的永恒主题。人们到银行来,主要目的是存钱、取钱或者是办理其他有关于金钱的业务,如果银行人员由于责任心不强、技术的欠缺、服务态度的低下等,非但不能解决人们的问题,而且会使银行、工作人员的声誉受到影响,有的甚至酿成金钱事故和纠纷,造成恶性循环,甚至会导致银行的倒闭。

2.强化银行管理

银行各系统各部门应相互联系、相互配合、相互协调、相互制约形成一个统一的整体,通过精细化、制度化、规范化的管理,让每名职工都能自觉履行岗位职责,提高执行力。

3.加强专科建设

由于现在银行体制的冲击,基层分行业务量的萎缩和服务人群的减少,分行的专科建设受到影响,所以少数银行也可以创建特色专科拓展业务。

4.努力提高经营效果

市场经济必须突出经营效益。不能促进银行的发展,不能改善职工的生活水平,再好的思想政治工作都会成为一句空谈。反之,有了经营效益的提高,更会给思想政治工作以伸展的空间。当然,这种经营效果必须是建立在法律法规制度许可的情况下实现的。

二、抓思想建设,提升党员队伍素质

市分行党委始终把党的思想建设放在党建工作的首要位置,坚持用马克思主义中国化最新成果武装全行党员干部思想,增强思想政治工作针对性和有效性,积极开展争先创优活动,切实发挥好党员干部的先锋模范作用。

1.党员学习教育常抓不懈

完善中心组学习制度。引导各支部中心组围绕业务发展实际,开展理论和业务学习,做到学习时间有计划,学习内容有安排,学习人员有考勤,学习过程有记录,学习结果有报告,不断增强中心组学习效果。实施“党员学习日”制度。各支部每年初制定党员学习计划,组织党员干部系统学习党的重要会议文献、各项方针、政策,使党员学习教育日常化、制度化,确保党员干部在思想上、行动上始终和党中央保持高度一致。建立学习督察制度。市分行党委组织部和党委办公室每季度组织考核督察组对各支部学习开展情况进行考核督察将检查结果在全行通报,鼓励先进、鞭策后进。

2.思想政治工作深入细致

做好新形势下党员干部的思想政治工作,调动好党员干部的积极性、主动性具有全局意义。通过开展深入细致的思想政治工作,将党员干部的“精、气、神”凝聚到谋发展、争绩效的艰苦实践中,有效推进了全行又好又快发展。

3.争先创优活动成效显著

在全行深入开展“党员示范岗”、“优秀共产党员”、“先进基层党组织”等文明创建和争先创优活动,增强党员的宗旨意识、争先意识,充分发挥党员干部在业务经营中的先锋模范作用。在全行党员中掀起了学典型、比贡献、争先进的浓厚氛围,党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用得到了较好发挥。

三、通过不断创新、探索新方法,加强和改进基层党的建设工作

1.抓调研,在工作思路上创新

通过调研出思路,出对策,出成果;通过调研开阔视野,掌握脉搏,形成科学的认识。对于有创新的调研成果,要敢于放在实践中检验,并注意总结、改进和完善;对一些成熟的经验,要提升为加强党的建设的办法、意见和规定,指导基层工作,提高整体工作水平。

2.抓突破,在工作重点上创新

支部要围绕重点工作,寻求工作突破口,找准工作主攻方向,大胆实践,创造性地开展工作。以“树立形象”为主题,营造良好的党建活动氛围;使基层党的建设活动有阵地、党组织有形象、党员个人有约束,要在“党员活动室”将党旗、党徽、入党誓词、党的权利与义务悬挂在墙上,经常组织党员观看,使党员牢记自己的权利和义务。为一线工作的党员制作“共产党员先锋岗”牌匾,悬挂在墙上,加强党员自我约束,自觉接受群众监督。

3.抓典型,在整体工作上创新

采取以点带面的方法,通过树立方方面面的典型,推动党建工作全面展开,促进整体工作水平的提高。要定期以“创先争优”为主题,发挥党员的先进性作用,围绕金融服务和内部管理开展创先争优活动,发现先进,弘扬先进,着力构筑党建工作的先进群体,带动整个党建工作不断发展,使党建工作在典型的带动下不断创新,整体推进。

4.抓规范,在工作机制上创新

各级党建部门要努力创新机制,防止和克服工作的随意性和盲目性,促进党建工作的制度化、程序化、规范化。以“换位思考”开展比、学活动,要在党的特殊日组织党员参观学习先进单位和英雄模范人物以及祭奠革命英烈,开展比环境条件、比工作任务、比吃苦精神、比工作干劲、比工资待遇活动,进行换位思考。积极对党建工作进行科学分析和研究,形成系统的、完整的工作程序,用以指导和规范党建工作。要完善岗位职责规范,严明岗位纪律,真正形成一套职责明确、程序严谨、落实有力、运转灵活的工作机制,为党建工作各项任务的圆满完成提供坚实的保证。

绚丽的思想政治之花,必然结出累累的经济硕果。在发展银行党建工作的过程中,积极探索出了一条让客户和员工共同受益的一套方法和路子,必然使银行的事业发展步入快速发展的轨道。

参考文献:

[1]沙甲先.加强党建工作促进我省农村信用社健康快速可持续发展[J].金融与经济.2004

[2]黄晓英.加强急诊科护理工作管理防范医疗纠纷[J].健康必读(下旬刊).2011

[3]王求智.新形势下企业党建工作的新思路[J].世纪桥.2008

银行工作思路篇3

【关键词】滚动预算工作思路挑战

在市场经济体制下,预算是政府最重要的政策工具之一,年度预算由于时间跨度太短,很难成为政府施政的理想工具,滚动预算较好的解决了这一问题。人民银行作为我国的中央银行,是国家重要的宏观调控部门。人民银行实行滚动预算管理,对于有效满足中央银行履职需求,充分发挥中央银行职能具有积极的意义。

一、人民银行实施滚动预算的意义

(一)有利于提高预算的协调性

一方面通过动态的滚动在预算执行过程中可合理调配资源,保证人民银行系统重要业务的执行。另一方面滚动预算的实施便于对长期、大型项目或业务分成许多支撑系统来分别组织与控制,可以大大促使预算单位局部与整体的协调一致。

(二)有利于提高预算的稳定性

通过连续编制滚动预算,可以使会计财务部门及时发现预算执行的偏差,及时采取纠正和预防措施,确保与央行进行宏观调控、金融监管等中长期目标相一致的跨年度项目有足够的资金来源,从而避免计划与实际不匹配的现象。

(三)有利于提高预算的效率性

滚动预算强化预算的控制职能,对项目按照轻重缓急进行排序,强调项目的重要性,从而有助于实现绩效目标,改善年度预算短视性造成的预算低效配置,提高预算资金的使用效率和效益。

(四)有利于提高预算管理的指导性

滚动预算的预测值的实现既是人民银行系统全面完成年度经营目标的保障,也是各部门开展后续工作的行动指南。通过全盘规划、整体统筹,有利于充分发挥预算的指导、控制作用,从动态中牢牢把握央行的财务收支情况。

二、人民银行实施滚动预算的工作思路

人民银行实施滚动预算是一个长期的、循序渐进的过程,要由点到面、由简到繁的循序推进。具体来看,要调整原有预算编制原则,根据预算编制原则,对预算编制思路进行调整。

(一)编制原则

1.战略导向原则。以各级行战略决策为依据,以实现各级行中长期工作目标为导向,以各职能部门总体工作思路和年度工作安排为参照,为人民银行高效履职提供财力保障。

2.集中财力办大事原则。以三年为周期,整合财力集中投向关系人民银行履职重点的项目,有计划、分步骤的解决制约人民银行履行能力的关键问题。

3.绩效管理原则。每个支出项目都要有明确、量化、分阶段的预期绩效目标,建立绩效评价结果与预算安排相结合的运行机制,提高预算资金的使用效率与配置效能。

(二)编制思路

1.加强滚动预算的宣传教育。会计财务部门要积极发挥主导作用,采取视频培训、业务交流、工作例会等多种方式,在全行大力宣传滚动预算优越性,使各业务部门充分认识实施滚动预算制度改革的重要性和紧迫性,保证滚动预算改革顺利进行。

2.做好三年期业务发展规划。各相关职能部门要根据人民银行总行、各分支行以及当地政府一定时期的重大战略部署,结合当地贯彻落实的货币政策、研究制定本部门中长期发展规划,明确发展目标、投入重点和预期绩效,编制三年分年度的滚动实施计划和分解目标,作为编制滚动预算的基础和前提。

3.选择纳入三年滚动预算的支出项目。根据预算编制经验,对绩效目标设定、绩效评价体系设定比较成熟的项目可以作为滚动预算编制的试点。对需要多年度连续实施且规划进度比较明确的项目也可以作为编制滚动预算的项目。下一步,结合工作的开展,可逐步扩大编制范围。

4.规范编制三年期项目预算。对于纳入三年滚动预算编制范围的项目,要按照各部门中长期规划分别填列各个年度的项目预算安排情况,明确三年总体和分年度的绩效目标和考核指标。

5.加强预算执行与监督。根据财政部下达的预算控制数执行,对预算编制过程以及执行过程实施监督,防止乱报项目,虚报项目,未经审核批准项目,切实发挥滚动预算的作用,提高预算资金的使用效益。

三、人民银行实施滚动预算面临的挑战

(一)职能部门中长期规划能力不强

编制滚动预算要求各相关职能部门制定出关于本部门业务的中长期发展规划,要求其有相当强的业务规划能力,但是目前人民银行分支机构多数职能部门主要是贯彻落实总行所制定的相关政策,或者根据总行相关文件精神修正工作计划,而对以后年度的工作缺乏相应的规划能力。

(二)部门对中期预算认识不足

从编制年度预算的情况来看,基层人民银行很多职能部门对预算编制的重视程度不够,认为编制预算只是会计财务部门的职责,不参与或很少参与;另一种情况是,个别部门夸大自身的支出需求,虚报预算,以求得到充裕的预算额度。究其根源,主要是职能部门对预算的编制、作用认识不到位,缺乏主动配合意识。

(三)预算编制人员能力有待提高

编制滚动预算对预算编制人员的能力提出了很高的要求,要求编制者有长远眼光、较强的敏感性和观察力。而现在基层人民银行的财务人员多数时间被繁杂、单调的事务性工作所占用,对新业务、新知识的学习能力不够,在一定程度上会影响滚动预算的编制质量。

四、人民银行实施滚动预算的保障措施

(一)建立完善的规章制度体系,逐步推进滚动预算

一是不断完善中央银行财务预算管理制度。通过修订《中国人民银行财务制度》,完善预算管理制度,使滚动预算有法可依。二是加强宣传,统一认识,营造预算改革良好氛围。三是在试点经验基础上完善现有制度,推进滚动预算改革深入开展。

(二)提高对预算管理的重视,不断加强滚动预算相关业务培训

随着我国金融体制的改革,预算管理在人民银行财务管理中扮演着越来越重要的角色,滚动预算对人民银行更好的履职有着直接的、重大的影响。编制滚动预算,要对预算编制部门进行培训,加强宣传,统一认识,营造良好氛围。此外,各部门要协调配合,建立预算管理协调机制。

(三)增强财务人员业务素质,保证滚动预算的顺利开展

实施滚动预算不仅要参照年度预算,还要参照以前年度的实际数据,并结合当前实际情况进行预测。首先需要加强财务数据的相关性和及时性,财务人员不能将其触角仅停留在财务部门,还要延展到更多业务领域,提升对业务的掌控能力。

参考文献

[1]王桂娟.推进滚动预算改革的思路和要点[J].中国财政,2012(14).

银行工作思路篇4

[关键词]商业银行;经营转型;工会

经营转型是经济转型大趋势下,商业银行实现由传统商业银行向现代商业银行转变的必然趋势和有效途径。随着商业银行改革的不断深入,全面、系统、加速推进经营战略转型被提到事关商业银行持续发展的重要议事日程。如何在商业银行实现现代化蜕变的路径中充分发挥工会组织的作用,成为商业银行工会工作者必须思考的问题。

一、商业银行经营转型中工会工作存在的难点问题

商业银行加快经营战略转型,其实质就是以一流商业银行为标杆,以先进理念引领经营管理思维变革,实现由传统发展模式向现代商业银行转变。然而由于传统固有思维的存在,银行基层工会工作存在与现代商业银行发展不相吻合的现象,甚至制约了银行发展。具体表现在:

1.工会履职能力弱化。在一些商业银行改革的过程中,工会办事机构精简,工会专职干部人数减少,工会干部兼职化,工会在很多方面履行着行政部门的一些职能,工会组织与职工群众联系相对淡化,在职工群众心目中的地位和作用不太抢眼,因此,对工会组织依存度有所削弱。工会工作行政化、工会活动业余化成为一种趋势,这对工会组织的活动方式提出了新的要求。

2.员工维权意识淡薄。随着《劳动合同法》的颁布施行,由于维权知识普及不够,维权意识淡薄,工会在履行维权职能方面处于事情不多的状态,加之工会组织的维权手段相对滞后,直接影响到工会工作的有效性和职工群众的认同感。

3.企业凝聚力降低。商业银行改革的迅速推进,分配形式的多样化,职工个体之间的收入差距拉大,使部分职工产生较大的心理落差和心理失衡,加之工作压力增大,心理负担加重,缺乏工作激情和活力,员工参与认同积极性降低,个人意识增强,与单位的亲和力下降,缺乏一种融洽的员工关系。

4.学习力、执行力不够。随着现代商业银行改革不断推进,各种新旧矛盾交织,内控建设存在着薄弱环节。个别单位存在制度执行不力、自律监管不严、监督检查不细、行为排查不深等问题,违规违纪现象时有发生。一些新业务新知识新技术层出不穷,而员工的制度学习和新业务培训明显滞后,与银行业务发展不适应。

二、充分认识商业银行工会组织在经营转型中的作用

面对当今金融企业和中外同业激烈竞争的态势,商业银行加快经营战略转型是大势所趋,形势所迫。银行工会组织作为党委联系群众桥梁与纽带,职工合法权益的表达者和组织者,理应发挥其应有作用,助推经营战略转型。

1.围绕转型战略,发挥建设作用。加快经营战略转型是商业银行实现又好又快发展的有效途径和必然要求,无论商业银行发展远期规划,还是近期市场定位、经营目标实现,需要全行上下紧紧把握社会经济发展方式深刻变革,树立正确的业务发展指导思想,着力改变传统、单一、粗放的业务发展方式,走质量效益型发展道路,提升竞争实力,实现经营效益的根本好转。为此,在商业银行改革发展的关键时期,更应充分发挥工会的职能作用,把一切工作重心转移到经营转型上来。围绕加快经营转型工作重点,工会组织要通过开展劳动竞赛、提合理化建议、岗位技术比武等“建家、爱家、兴行”系列活动,把职工群众潜在的智慧和活力充分激发起来,把蕴藏在员工群众中的积极性、创造性充分调动起来,最大限度地把广大员工动员组织起来,在经营转型中建功立业。

2.协调化解矛盾,发挥参与作用。在商业银行改革发展新的历史时期,各种矛盾不断出现。经营体制的转轨、劳动关系的调整、分配制度的改革等举措,给员工在社会价值观方面带来深刻的影响,部分员工在工作、生活和学习上产生了一定的压力,导致焦虑、抑郁的心理,滋长了一些不稳定的因素。劳动关系矛盾和冲突的发生,一个重要原因是政策不透明,缺乏群众基础。这就要求在制订关系职工利益和企业发展的政策时,工会要深度参与,深入基层,调查研究,积极建言献策,上下沟通,使工会的参政议政作用明显地体现出来。要完善职工代表大会制度,大力推行行务公开,畅通协调机制,组织职工参与民主管理、民主监督,对各项指标下达的合理性、各类办法的可行性进行审议表决通过,积极参与利益关系的协调,妥善处理好经营转型中各层面的关系,加强参与力度,构建和谐环境。

3.开展依法维权,发挥维护作用。维护职工合法权益是工会的基本职能。实现好、维护好、发展好职工群众的根本利益,是加快商业银行发展的本质要求。随着《劳动合同法》的全面实施,需要工会发挥维权作用,代表全体员工就劳动报酬、工作时间、劳动安全卫生、医疗保险福利等员工最现实、最关心、最直接的利益来履行自己的职责。工会要既敢于维权,又善于维权,不断完善维权机制,提高维权工作的实效,从而提高工会在制订政策中的源头参与作用,推进基层民主管理,不断完善机制建设,畅通转型渠道。

4.推进企业文化建设,发挥教育作用。工会担负着教育引导员工的社会责任,其目的就是用正确的理论引导广大员工,大力开展“创建学习型组织,争做知识型员工”活动,用科学文化塑造职工,提升全员综合素质,凝聚全行力量,推进银行各项业务快速发展。当前,要深入开展科学发展观教育、理想信念教育、学习力和执行力教育、职工职业道德教育和艰苦奋斗教育,教育引导员工爱岗敬业、诚实守信,干一行、爱一行、钻一行,把无形的企业文化转化为有形的资源和财富,提高员工的整体素质,加快经营转型步伐。

三、商业银行经营战略转型中充分发挥工会作用的建议思考

银行经营战略转型是一个系统工程,不可能一蹴而就,需要举全行之力,全方位的参与和全身心的投入。工会应当充分发挥整合资源、凝聚士气的作用,提高各个层面的积极性和主动性,调动全员参与意识,扎实细致地推进,以实现银行经营模式的根本性变化。

1.加强组织建设,促进职能转型。在商业银行加快经营战略转型过程中,传统固有的工会组织管理方法和思维方式难以适应新形势的发展需要,必须适应经营战略转型要求,不断自我完善。一是强化基层组织建设。明确职能定位,配齐配强工会干部,做到有网点覆盖的地方就有工会组织,就有工会组织的温暖。并充分发挥“建设、维护、参与、教育”职能作用,围绕经营重点,针对工会工作难点,制定发展规划,作出发展部署,立足大局,服务大局,努力实现转型战略目标。二是加强工会干部素质建设。以加强工会干部能力建设及思想作风建设为重点,强化工会干部队伍的素质培训,克服工会干部最容易产生的混日子和守摊子的等、靠、要、拖思想,增强服务意识,提高服务能力,完善服务手段,增强工会工作活力,做到有为有位,有声有色,卓有成效,真正使工会干部成为具有较高判断形势能力、适应市场经济能力、应付复杂局面能力、服务大局能力和协调劳动关系能力的专家,帮助职工解难事、办实事、做好事。三是完善职工之家制度建设。深入开展“模范职工之家”、“模范职工小家”、“优秀工会委员会”评选活动,活跃文化生活,把员工之家建成规范之家、和谐之家、温暖之家、活力之家,为职工工作、学习和生活创造良好的环境,竭诚为职工服务,带动全行大家、小家建设,充分显现出工会工作的魅力所在,推动创建职工之家工作的深入开展。

银行工作思路篇5

【关键词】审计银行财务审核总体思路应用

随着银行业的快速发展,银行数量在逐渐增加,审计在银行财务审核中的作用更加突出,并得到了银行管理层的普遍重视。改建银行审计工作,加强审计在银行财务审核中的应用,有助于推动社会和经济的发展。

一、银行审计工作中相关问题研究

随着市场经济的快速发展,我国银行审计工作取得了巨大成就,审计工作逐渐受到人们的重视和关注,为了提高审计工作效率,需要对银行审计工作的整体思路以及主要工作内容有所了解。

第一,银行审计整体思路介绍。银行在人们生活和生产中起着重要作用,而改善银行审计工作是提高银行工作效率的重要条件,需要提高银行审计工作质量是非常必要的。在开展银行审计工作的过程中,需要严格按照预先制定的整体思路,具体包括:了解银行内部控制思路,准确评估银行内部控制效果,做出判断之后再开展银行审计工作;在进行银行业务测试时,选择合理的测试方式,如抽样调查法,采用抽样调查法能够准确确认银行各项贷款项目、收入以及余额等。在确认过程中,在审计方法的作用下能够消除被抽取样本的不确定性,从而产生的审计结果也存在差异,这些内容是通过审计结果展示出来;在进行银行财务审核的过程中,需要审核贷款的真实性。在开展这项工作时,应该注意贷款的流向、来源、用途以及划拨贷款方式,这样有利于在后续审核工作中以最高效率来完成银行贷款台账信息核对工作,便于合同记录的查询,选择合适的贷款形式。

第二,银行审计主要内容介绍。为了保证银行审计在财务审计中发挥更大效用,需要不断完善银行审计工作内容。银行审计的工作内容具体包括以下几个方面:在进行银行审计时,详细记录银行各项资金的收支和利息等数据情况,避免出现数据丢失或失真等现象;需要加强对银行信贷资产价值的监控和管理,核实银行资产的真实性,保证客户的信贷安全,提高银行的信任度;银行审计范围包括审查银行内部的财务报表的准确性,审核相关财务报表中数据的真实性以及有关结论的合理性,保证银行出具的财务报表与国家法律法规相符,保证其真实性和可靠性。

第三,银行审计工作重点介绍。在进行银行审计时,需要抓住银行审计的重点,避免盲目、随意地开展工作。首先,审计人员需要及时掌握银行业务中借款人以及其他关联人的财务情况,避免混淆,保证审计对象的准确性和科学性。其次,银行经济业务涉及到的资金是银行审计的重要内容,所以,需要详细记录银行损失贷款的具体金额以及金额损失的原因,找出损失的原因,制定有效措施进行处理,制定责任规划。最后,严格审计银行客户中信贷记录不良的客户,了解和掌握这类客户所属的级别、潜在风险、信贷数额以及占用比例等,抓住审计的重点,从而提高银行审计工作效率。

二、进行银行财务审核中审计工作应当注意的问题

第一,由传统审计逐渐向现代审计转化。更新管理理念是促进银行审计工作发展的重要动力。传统审计方式是合规审计,虽然传统的审计方法不会带来较大的金融风险和经济损失,但是由于其仅限于操作层面的审计,无法充分满足现代银行的发展。管理审计是未来银行审计发展的必然趋势,其包括银行财务管理审计和管理层决策行为审计。我们相信,由传统审计方式逐渐向现代审计方式转化是银行业未来的重要发展方向。

第二,创新审计方法。根据银行各项业务特征,结合银行实际发展状况,创新审计方法,从而更好地适应时展的需求。各类银行在进行审计时,可以考虑使用非现场审计方法。非现场审计方法主要是指利用计算机网络,通过专业审计软件对相关数据信息进行审计,促使数据信息处理朝着电子化方向发展。非现场审计方法具有很多优势,采取非现场审计,能够增加审计数据来源渠道,提高审计工作质量和效率,降低审计成本。另外,对于银行内部财务审计,可以采取团队审计方式。团队审计方式是指在审计某业务的过程中,从制定审计方案、实施审计方案到总结审计后期工作,突破了个体审计行为的约束,采取团队式审计方式。团队式审计方式具有集体性特征,集合了团队的智慧和力量,规避了个体审计方式的低效性以及局限性,有利于解决问题。

第三,规范审计工作操作流程以及制度。完善的审计制度是审计工作顺利开展的重要基础。所以,为了完善审计工作,提高审计在银行财务审核中的作用,需要规范审计工作操作流程,建立科学合理的审计制度,明确职工责任,降低审计风险,结合银行的实际业务情况开展审计工作,建立完善的审计操作流程,提高审计效率和质量,保证审计方案的准确性。

第四,加强审计队伍建设,提高审计人员的整体素质。高素质的审计人才队伍有利于提高审计质量和审计效率。作为一名高素质的审计人员,需要具备较强的业务能力、先进的思想观念、较高的职业道德。具体可以从以下方面努力:首先,加大对人才队伍建设的资金投入,在人力、财力和物力等方面提供有效的保障;其次,在银行内部建立完善的审计管理制度,建立健全约束机制,采取各种措施来提高银行审计人员的职业道德和法律观念;再次,加强银行审计人员技能培训,将自我学习和集体学习结合起来,将外出进修和内部学习结合起来,提高和巩固审计人员专业知识,即使更新知识结构;最后,在银行审计人员岗位方面制定严格要求,明确审计人员责任和权利,即使清除其中表现较差的审计人员,从而保证审计人才队伍的整体素质。

三、总结

综上所述,银行审计是银行管理的重要内容,因此,需要加强审计在银行管理中应用的研究,了解和掌握银行审计的整体思路、工作内容以及工作重点。在银行审计过程中,需要创新审计方式,规范审计操作流程以及相关制度,逐渐由传统审计方式向管理审计方式转变,从而不断提高审计工作质量。

参考文献:

[1]林红,何建华.审计在银行财务审核中的实际应用[J].中国外资(上半月),2013.

银行工作思路篇6

[关键词]国有商业银行文化特征中国特色国企特色行业特色

一、研究的意义与背景

国有商业银行的改革加速推进,外汇注资、股份制改革、引进战略投资者、境外上市等一些措施,使银行改革成为当前中国金融改革的重头戏。国有商业银行是中国金融业的主体,在经济社会发展中起着举足轻重的作用。国有商业银行改革“只许成功,不能失败”,是“输不起的改革”。如何保障国有商业银行改制的成功,理论界已进行了广泛的研究,但从企业文化的角度探讨国有商业银行改制中的软保护问题的研究基本空白。

根据企业管理方式的演进及其特征,企业文化是柔性管理的主要手段。柔性管理理论提出了适时管理、企业流程再造、学习型组织、敏捷企业等管理理论,重点在于解决企业如何适应市场的变化方面,强调企业的柔性。柔性管理的优点是它结合了随意性管理的灵活性和制度化管理的规范性。企业文化是企业柔性管理的重要手段,它起到协调行为和指明方向的作用。由此可见,改制中的国有商业银行面对剧烈变化的外部市场和内部机制,引进柔性管理,大力加强企业文化建设,是保证其改制的顺利进行及改制后稳定发展的重要手段。

有特色的企业文化才是有生命力的企业文化。正在经历体制变革的国有商业银行建设健康的企业文化,必须深入研究其文化特征,以培育一种与其背景及独特内涵相符的、有自己特色的金融精神,其文化特征包括中国特色、国企特色、行业特色。

二、我国国有商业银行文化特征

1.中国特色

改制后的国有商业银行要建设有特色的企业文化,首先要注意中国特色的建设,其关键在于必须在大力弘扬民族精神、发扬优良传统的基础上,形成真正适合本企业的本土化的金融文化。众所周知,企业文化产生于美国,普及应用在日本,但由于东西方文化的差异以及经济历史的不同,造成了美日两国企业文化内涵的巨大差异。例如,美国人大多数是欧洲移民,多具有冒险精神和个人奋斗意识,在思想上信仰个人主义和自由主义。美国有许多成功的企业,经过多年培育形成了别具一格的企业文化,它们的企业文化有许多相似之处,如都是以人为中心,注重培养职工,尊重顾客;强调产品质量与优质服务;鼓励发明创造,不断向市场投放新产品;领导者身体力行,带领公司职工坚持公司的价值观和哲学信念;它们都有明确的目标和各自的行为准则,全体职工共同为之奋斗。日本现代企业文化的建立同日本传统文化、风格相结合,取得了世人公认的成就,被国际经济界称为“神奇的日本经营艺术”,并为战后日本经济的复苏起了巨大的推动作用。历史的传统一般来说可归为两类,一是封建性的糟粕,二是具有民族特点的精华。日本通过解散财阀等改革,以及引进欧美的先进思想和体制,抛弃了封建性的糟粕,在建立有自己特色的企业文化中保留了民族的特点。和美国相比,日本人乡土观念较强,家族式的集团意识较为明显;在思想渊源上,日本人受东方特别是儒家思想影响较深,对“和为贵”,“仁义礼智信”尤为推崇。这种组织上的集团意识和思想上的“和”“忍”“信”等观念,经过几百年的世事沧桑和社会变革的冲刷,在日本企业中得到了科学的继承。具体表现在日本企业文化十分注重培养职工忠于企业的观念,树立集团主义精神;每个企业都形成和建立自己的工作道德观念,并以此作为全体职工都遵循的行为准则。

我国有五千年渊源流长的民族文化,历来重视对人的精神素质的研究和培养。古代许多思想家如孔子、孟子、荀子、孙子等对我们民族的文化、社会风俗、行为规范等作过大量观察,并提出许多很有价值的观点和理论。如《孙子兵法》一开头就讲了决定战争胜负的“五事”,即“道、天、地、将、兵”,而把“道”放在首位。并明确指出“道者,今民与上同意也,故可以与之死,可以与之生,而不畏危。”(《孙子兵法·计篇》)这就是说,所谓“道”,是指民众与国君的意愿相一致,这样,民众就可以为之出生入死而无所畏惧。对企业来说,这种统一大家意志的“道”即企业精神。孙子还在《谋功篇》中讲到五种情况可以预知战争能否取得胜利,其中有一条“上下同欲者胜”,孟子在《公孙王·下篇》中也提出“天时不如地利,地利不如人和”。这些见解说明只有上下齐心协力,思想一致,有共同目标,才能取得胜利,而企业精神正是要达到“人和”,促使“上下同欲”去争取企业经营胜利。孔子也说:“为政以德,譬如北辰,居其所而众星拱之。”(《论语·为政》)即如能“为政以德”,就能形成一股凝聚力,使大家围绕一个共同目标奋斗,上至国家,下至企业,都是这个道理。我国几大国有商业银行的许多企业精神都可以找到这种思想渊源。

我国还有优良的革命的传统。早在抗日战争的艰苦年代里,我们就提倡过以艰苦奋斗为特征的“延安精神”,它以当时的延安温家沟农具厂先进工人代表赵占魁的“吃苦耐劳,爱厂如家,遵守纪律,爱护公物,坚守岗位”的主人翁精神为标志,在各解放区又形成了晋冀鲁豫的“甄荣典精神”,晋绥的“张秋凤精神”等。在延安精神的鼓舞下,又陆续产生了五十年代鞍山钢铁厂以“艰苦创业”为标志的孟泰精神、六十年代大庆油田的“王铁人精神”、“一厘钱精神”以及后来的“李双良精神”。这些以艰苦创业为代表的革命传统,曾鼓舞我国人民战胜了一个又一个困难,同样,它也应该对我国国有商业银行的企业文化建设具有不可忽视的启迪作用。总之,中华民族在几千年的风雨中,形成了自己独特而伟大的民族精神。改制中的国有商业银行只有建设注入了中华民族精神的企业文化,才有生命力。我国许多其他行业的成功的企业文化建设,充分证实了这一点。

2.国企特色

作为大型的国有企业,改制前的我国几大国有商业银行像我国其他大型国企一样,其企业文化的建设有着鲜明的国企特点,这必将对改制后的国有商银行建设有自己特色的现代金融精神有着深远的影响。

我国过去是高度集中的计划经济体制,十分强调在企业中加强思想政治工作。思想政治工作,就我国社会主义现代企业这一特定组织来说,就是在党和国家的路线方针的指导下,围绕企业的目标,对本组织成员施加意识形态和心理的影响,以期转变其思想政治品德,引导其行为的工作。自1921年7月中国共产党成立至今,党的思想政治工作在七十多年的发展过程中形成了一套成功的理论体系和工作方法。它的表现形式很多,包括晓之以理、明之以义、动之以情、恤之以利、示之以范、约之以纪等。虽然在解放初期和十年动乱期间曾经走过弯路,但它在历史上发挥的重大作用是不可磨灭的,特别是十一届三中全会以后,思想政治工作在正确路线指导下,在为宣传党的思想路线、政治路线和组织路线服务、帮助人们解放思想、拨乱反正以及转变过时观念等方面,尤其是在坚持四项基本原则、坚持改革开放方面都发挥了重要作用。思想政治工作是以人的立场、观点、品德和态度为对象的工作。严格地说,企业文化的建设和企业形象的树立是思想政治工作的一部分。所以我国国有商业银行在思想政治工作中的丰富经验以及工作方法,为其企业文化建设奠定了稳固的基础。但是,企业文化建设必定不能等同于思想政治工作,所以,作为老牌国企,发挥思想政治工作的作用固然重要,理清企业文化与思想政治工作的区别和联系也是其企业文化建设的一项重要内容。

3.行业特色

商业银行不同于一般的物质生产、流通、服务性企业,是经营货币的特殊行业。银行企业文化具有以下特征。

(1)现代经济核心承载的宏观经济文化。金融是现代经济的核心。随着改革开放的逐步深入,我国社会主义市场经济的不断发展,金融活动日益渗透到社会经济生活的各个方面。金融资源的合理配置和金融的安全、高效、稳健运行,事关中国特色社会主义的经济、政治大局。处于现代经济核心地位的商业银行不同于其他相对独立的企业或产业,它与整个社会的经济融为一体、息息相关,必须把促进国家经济建设和谋求自身发展有机地统一起来。这决定了商业银行的企业文化建设在本质上是宏观的,应以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,密切关注国家的经济全局和经济政策,充分体现社会主义的价值观和经济原则,与社会主义市场经济相适应,着眼于社会主义现代化建设事业和金融业的和谐发展。融入主流文化,又相对地具有自身特征。

(2)经营货币的信用文化。作为以信贷为主营业务的经营货币的特殊行业,商业银行的企业文化具有典型的信用文化的特征。商业银行必须着力于储蓄的吸纳和储蓄存款对投资的转化。通过信贷营销,扩大增量,盘活存量,优化资产结构,实现最终的商业利润。在信贷营销中,由于制度上、道德上和经营上的原因,会存在程度不同的风险,实现货币经营的安全性和稳定性,是商业银行企业管理的基本要求。高效营销和风险防控,即是商业银行信用文化建设要围绕的中心内容。

(3)直接面向群众的服务文化。商业银行是窗口行业,每一个服务点是窗口,全体员工都是窗口。在“窗口”,服务者的服务态度、服务方式、服务手段、服务质量都将展示无遗。而服务质量和水平,又事关顾客的取舍,影响到市场份额。尤其是加入wto,随着外资银行的进入,我国商业银行将失去其垄断优势,在平等竞争中,既看实力,更看服务。简捷、优质、高效服务,是商业银行的业务工作要求,也是商业银行企业文化建设的特征和目标。服务文化,要求的是员工的整体高素质和制度设施的优化和完善。

(4)目标意志高度统一的团队文化。我国商业银行,特别是几大国有商业银行,有着众多的分支机构和千千万万的服务网点,其触角伸到了四面八方、边边角角。但是,商业银行作为一级法人,经营着同一资源,必须保持目标和意志上的高度统一。这既要求整个团队保持核心经营理念、经营目标、经营规则上的一致,又要求整个员工队伍具有强烈的协同奋斗精神。统一法人意志,使各分支机构、全体员工对企业法人目标意志充分认同和自觉遵从,是商业银行企业文化建设的又一重要特征和繁重任务。

(5)面对深化改革和激烈竞争的创新文化。国家正推出一系列重大金融改革措施,力求把国有银行办成真正企业化的现代商业银行,这将使国有商业银行面临体制、机制上的重大变革。随着加入wto外资银行在我国获得“国民待遇”后,我国商业银行将面临市场业务和人才上的激烈竞争。要在竞争中取胜,在改革中发展,出路在创新。观念、体制、经营、管理、技术创新,这些都是商业银行企业文化建设要着力围绕的生动内容。

参考文献

[1]陈静:《加快商业银行改革进程》,《管理科学文摘》,2004年第11期

[2]曾谊:《商业银行企业文化建设的重点与思路》,《现代商业银行》,2005(4)

[3]郭纪金:《企业文化》,中山大学出版社,1995年版

银行工作思路篇7

关键词:政工工作;银行;思想政治教育

中图分类号:F830.3文献标识码:a文章编号:1001-828X(2013)07-0-01

改革开放以来,我国的经济建设速度大幅度提升,人们的物质文化生活更加的丰富多彩。然而,在市场经济的影响下,更多的人关注的是物质上的享受,而忽视了思想政治觉悟的提升。银行作为金融行业,不可避免地同金钱打交道。银行职工很容易在金钱的诱惑下迷失方向。政工工作的主要任务就是帮助职工树立正确的价值观,本文重点探索政工人员如何在严峻挑战下,发挥思想政治教育作用。

一、银行思想政治工作面临的新变化

(一)思想观念更加复杂

在市场经济环境中,人们的生活方式以及组织形式更加多样化,银行职工本身的价值观以及道德观都在潜移默化中发生了众多改变。而正因为思想上的改变,使其在行为上以及人际关系建立上也带有一定的“目的性”和“功利性”。加之在利益格局的不断调整下,银行职工之间的收入差距越来越大。在“差别收入”的强烈对比下,很多职工的思想中逐渐出现了很多负面情绪,长期得不到释放之后,便会导致其价值观出现偏离。很多人感到茫然,很多人感到“不平衡”,更有一部分人为了满足自己的物质以及心理需求,不惜铤而走险,违背道德和良心,借助职务之便,谋取非法利益,损害人民的切身利益。

(二)“趋利性”明显

随着银行内部改革的不断发展,职工将关注的重点放到了职位的提升、收入的增加以及福利待遇的改善上。在银行的发展策略上,更多关心的是与自己切身利益相关的,而对银行的整体发展有所忽视。“趋利性”已经对银行职工产生了严重影响。而这一问题的后果就是,职工的精神追求层次下降,注重眼前利益,缺乏长远考虑。

(三)职工的主动参与性增强

目前,银行的多数职员在自己的本职岗位上都表现出了主动性和积极性,尤其是很多新毕业的大学生,其充满了工作的热情,力图干出一番事业,从而将自身的价值体现出来。在这一意愿的影响下,职工的竞争观念日益增强,并且为了实现这一目标,不断地提升自身的综合能力以及岗位技能,对岗位知识更加渴望。同时,职工希望通过自身的不懈努力,得到同事以及领导的认可,为自己打造更好的发展环境。

二、充分发挥政工工作的重要作用

面对着银行职工思想上的诸多变化,作为负责思想政治工作的政工人员更是应该摆正自己的位置,以公平、公正的态度去面对各种问题。帮助职工树立正确的价值观念,为其创造良好的工作环境,营造公平的竞争环境,帮助其最大发挥自身价值,为银行的可持续发展贡献力量。

(一)完善工作机制,形成“大政工”工作格局

构建起职责明确、程序严谨、落实有力、运转灵活的工作机制,是加强银行思想政治工作的治本之策。银行要建立党委(支部)统一领导,各部门各负其责、齐抓共管的工作体制,形成“大政工”工作格局。各级行政“一把手”是银行思想政治工作的第一责任人,必须发挥抓总、统领作用,抓谋划、抓决策,加强调查研究,带头做好思想政治工作,增强阵地意识,真正做到守土有责。领导班子其他成员都要负起责任,加强对全行特别是分管工作、分管部门思想政治工作的具体指导和督促协调。各行主管部门要协同组织、纪检、工团、机关党委等部门,充分发挥职能作用,加强对思想政治工作的研究部署、日常管理和检查指导。各部门负责人是思想政治工作的直接责任人和具体落实者,要履行好“一岗双责”,既要管事,又要管人,密切关注职员思想变化,认真做好经常性思想政治工作。

(二)健全工作制度,促进思想政治工作规范化

进一步完善理论学习制度、员工思想状况分析制度、思想政治工作联席会议制度、谈心走访制度,落实好行长接待日制度、职代会制度和行务公开制度,加强规范管理,强化制度约束,把“软指标”变成“硬任务”,使思想政治工作经常化、制度化、规范化,这是加强和改进银行思想政治工作的基础。要建立思想政治工作考核评价制度,加强对思想政治工作的检查、指导,推动银行思想政治工作持久、有序的开展。

(三)改进工作作风,增强思想政治工作的有效性

作为新时期的银行思想政治工作者,务必从工作效果出发,进一步加强和改进工作作风,大力弘扬理论联系实际的作风,坚持一切依靠群众、一切为了群众、从群众中来、到群众中去的群众路线。一是要潜心学习,提高政治理论和思想道德修养,以开阔视野,把握社会经济发展及其影响人们思想意识的趋势。二是要深入实际,倾听群众呼声,分析其思想状况,把握其思想脉搏,挖掘各种思想问题形成的根源。三是大兴调研之风,通过调研出思路、出对策、出成果,形成科学的认识。这样才能既高屋建瓴,又客观具体地提出解决思想问题的对策建议,保证思想政治工作的有效性。

三、结论

银行的思想政治工作对于银行的可持续发展具有重要的推动作用。尽管其不能对银行的发展起到直接的推动作用。但是,其却对作为第一生产力的人力资源的质量起到了重要的提升作用。良好的政工工作能够有效地帮助职工树立正确的价值观,提升职业道德水平,以最大的工作热情投身到岗位工作中去,进而为银行创造更大的商业价值。所以,加强政工工作是促进银行可持续发展的重要前提。

参考文献:

[1]刘杰敏.当前银行思想政治工作存在的问题与解决对策[J].工会论坛(山东省工会管理干部学院学报),2012(03).

[2]柯有华.谈银行思想政治工作面临的新形势及解决路径[J].黄石理工学院学报(人文社会科学版),2012(01).

[3]何春晓.网络时代思想政治工作浅析[J].经营管理者,2011(10).

银行工作思路篇8

(一)端正经营理念,促进银行业务稳健、快速发展。以价值最大化为经营目标,是国有商业银行在改革和发展过程中早已明确了的经营指导思想。银行各级经营管理者在实际工作中要坚决抛弃只求规模、不讲质量、不惜成本抓存款的短期行为,始终把握正确的经营理念。

(二)加强内部管理,建立和完善科学的管理机制。商业银行应根据银行的发展战略、经营思路和年度综合经营计划,建立和完善以经济增加值为核心、权责利相结合的绩效评价和考核机制。建立健全、合理、有效的内部控制体系,强化全行员工的风险意识,构筑内部稽核、委派会计主管、业务检查、风险管理、审计监督等多层次的风险抵御防线,形成监督合力。强化和落实各级分支行经营管理责任,推行问责制,加大责任追究力度,尤其对案件频发的机构负责人要实行引咎辞职制度。

(三)以人为本,构建和谐团队,加强员工队伍建设。银行机构要把每一位员工都当作主人和价值创造者,建立公正、公开、公平的薪酬、晋升等激励办法,为员工搭建稳定的、通畅的发展空间。弘扬企业文化,培养员工的敬业精神、进取精神,提升员工对银行的忠诚度和贡献度。同时,经常对员工开展警示教育,定期进行员工排查,及时掌握员工的思想和行为动态,将案件隐患消灭在萌芽状态。

银行工作思路篇9

××征费稽查处

××年月日,在一阵热烈的掌声中,×,×征费稽查处受省交通厅党组和省征稽局党委的委托,与中国农业银行××营业部正式签定了《养路费合同》。至此,××征稽处委托银行养路费的前期准备工作,在厅、局领导的关心和同志们的共同努力下,终于初战告捷,并将于二五年四月一日起,××公路养路费由省农业银行,××养路费征收历史从此翻开新的一页。

一、工作势在必行

每年的元月和月初、季首,车主为缴纳一辆车的养路费,排队等待几小时。整个征费厅人满为患,缴完费的车主只能从人缝中艰难地挤出。因交费停在路边的车辆由于堵塞道路,又被交警部门排障、处罚,车主怨气可想而知。投诉电话、批评信纷至而来,强烈要求解决缴费难问题的呼声此伏彼起。引发缴费难的问题是多方面的,首先是××市区域面积小,机动车辆饱有量大。现全市车辆饱有量已达××余辆,且每年仍以××余辆的速度递增,年征收养路费已达××亿元,较年前净增车辆近万辆,养路费增加××亿元,而由于客观因素影响,我们的养路费征收站点和人员配置仍基本保持原状,严重滞后于车辆的增长。我处现有个征稽所、个站点、养路费征收人员××名,人均年征收养路费××万元,管理车辆××余辆。即使我们的工作人员满负荷工作,中午不休息,延长下班时间,增设收费点,开发计算机征收程序,提高工作效率,开展科技练兵活动,使平均收一笔养路费的时间由原来的分钟减少到一分半钟,仍难以满足车主缴费需求,更谈不上为车主服务。车主缴费难问题已经成为××市发展进程中的不和谐音符,直接影响了征稽部门乃至交通部门的社会形象。调整收费方式、委托银行养路费已势在必行。

二、银行的优越性

众所周知,作为国家专业银行养路费具有很大的优势:

⒈银行网点多,遍布××市城乡,可最大限度的分流缴费车主,彻底解决缴费难的问题。

⒉银行系统有严密、规范的票据管理手段,养路费票据可纳入其票据管理范畴。银行方面具有良好的服务传统、服务手段广泛、措施到位,可为缴费车户提供优质、高效的服务。

⒊随着社会的发展,银行可以为车主提供多种缴费方式,如电话缴费、网上缴费、自动划款等,使养路费征收实现现代化管理。

⒋银行养路费,我们可以节省新建征稽所、站及增加收费人员的较大投资。如××市新建一个收费点,初步测算,征地建房,或购房,增加收费人员每年需投入××万元。

⒌近几年来,由于针对金融系统的暴力刑事案件呈上升趋势,且手段日益凶残,在这种特殊环境下,缴费人和征费单位的资金安全问题也时时困扰着我们。实现银行,可减少风险,并且最大程度地保护缴费人和收费人的财产和人身安全。

⒍银行,可以提高我们人力资源的使用效率,将征稽工作重点由征费转向稽查堵漏,增强管理力度,实现由车主单位被动型向主动型缴费的转变,让征费工作走上良性循环的轨道。

三、各项工作的具体实施

率先在××处试行委托银行养路费的工作,厅党组非常重视,要求征稽局和××处组织相关人员赴××征稽处考察学习××征稽处是全国首家委托银行养路费工作的征稽部门,有许多好的经验值得学习和借鉴。在考察过程中,××征稽处给予了我们大力支持,为我们后来在这项工作的具体开展过程中,提供了大量的理论依据和实践基础。

××征稽处现有的计算机软、硬件均为年开始使用的,其系统的数据安全性、完整性都已远远跟不上发展的需要。要实现与银行联网养路费,就必须开发新的计算机征费网络系统。为了在真正体现公平、公开、公正的原则下选择计算机征费系统软件开发公司和做好委托银行养路费的其他工作,厅党组专门成立了以××副厅长任组长,××局长任副组长的“委托银行养路费工作领导小组”。还聘请了位业内专家组成评标小组,在征稽局纪委的严格监督下进行开标、评标,对××××、××××、××、××××等家技术力量雄厚且资质较高的计算机软件开发公司就其计算机征费方案、研发力量、售后服务等方面进行认真评审,最终确定××××作为我们的合作单位,为我们开发《养路费征收计算机管理系统》软件。

《养路费征收计算机管理系统》软件的开发是一项非常重要的工程,它的完善程度如何,直接关系到委托银行养路费工作的顺利与否;直接关系到今后在征稽管理过程中杜绝违规现象的程度如何。对此,我们多次组织精通征管业务的人员研究、讨论,力图将《养路费征收计算机管理系统》软件的漏洞控制到最小。××××公司根据我们的要求,开发出了几近完美的《养路费征收计算机管理系统》软件。确保了征费数据的安全性,提高了征费界面的可操控性,把内部重要数据的可操控性降低为零。征费数据和新车入户、车辆转出等重要征费业务专门设立数据管理中心作重控管理。

《养路费征收计算机管理系统》软件的正常运行,必须得到强有力的硬件、软件(计算机硬件设备、工具软件,即《养路费征收计算机管理系统》运行平台)技术支持,为此,必须寻找一家合适的工具软件供应商。再则,我们考虑到计算机硬件设备的投入、工具软件的购买、系统建立后的运行成本、工作人员的培训、数据中心的设置等等,都需要大量的资金。虽说有上级部门的拨款,但是怎样才能把钱花在刀刃上,花最少的钱把事情办好,成了无时无刻不萦绕在我们脑中的大事。经过反复思索和多次研究,我们选择了让银行来实现我们愿望的办法。即让银行承担计算机硬件设备的费用和条专线年的租赁费用。作为回报,我处可将养路费资金在银行账户上沉淀××天,同时按笔数付给银行手续费。当然,我们还将银行的网点、管理、服务等作为我们主要的考查条件。最终,我们通过政府采购部门为我们指定的招标公司,以竞争性谈判的形式,选择了报价最低、售后服务较可靠的××公司作为我们的工具软件供应商;确定了由营业网点多、收取手续费较合理的农业银行××××营业部作为我们的合作银行,并且经过双方一段时间的磋商,在十分友好,互惠互利的前提下,最终达成了共识,也便有了本文开头的那一幕。

当然,在委托银行养路费工作的整个筹备过程中,我们与农业银行、征收系统软件开发公司、工具软件供应商等进行了多次谈判、反复修改合同初稿。个中的艰辛只有那些战斗在一线负责具体操作的同志和为此日夜操劳的领导知晓。在这里,我们就不一一赘述,只把这项工作的主要内容、大的框架展现给我们的征稽同仁,起个抛砖引玉的作用。

四、今后工作打算

银行工作思路篇10

××征费稽查处

××年月日,在一阵热烈的掌声中,××征费稽查处受省交通厅党组和省征稽局党委的委托,与中国农业银行××营业部正式签定了《养路费合同》。至此,××征稽处委托银行养路费的前期准备工作,在厅、局领导的关心和同志们的共同努力下,终于初战告捷,并将于二五年四月一日起,××公路养路费由省农业银行,××养路费征收历史从此翻开新的一页。

一、工作势在必行

每年的元月和月初、季首,车主为缴纳一辆车的养路费,排队等待几小时。整个征费厅人满为患,缴完费的车主只能从人缝中艰难地挤出。因交费停在路边的车辆由于堵塞道路,又被交警部门排障、处罚,车主怨气可想而知。投诉电话、批评信纷至而来,强烈要求解决缴费难问题的呼声此伏彼起。引发缴费难的问题是多方面的,首先是××市区域面积小,机动车辆饱有量大。现全市车辆饱有量已达××余辆,且每年仍以××余辆的速度递增,年征收养路费已达××亿元,较年前净增车辆近万辆,养路费增加××亿元,而由于客观因素影响,我们的养路费征收站点和人员配置仍基本保持原状,严重滞后于车辆的增长。我处现有个征稽所、个站点、养路费征收人员××名,人均年征收养路费××万元,管理车辆××余辆。即使我们的工作人员满负荷工作,中午不休息,延长下班时间,增设收费点,开发计算机征收程序,提高工作效率,开展科技练兵活动,使平均收一笔养路费的时间由原来的分钟减少到一分半钟,仍难以满足车主缴费需求,更谈不上为车主服务。车主缴费难问题已经成为××市发展进程中的不和谐音符,直接影响了征稽部门乃至交通部门的社会形象。调整收费方式、委托银行养路费已势在必行。

二、银行的优越性

众所周知,作为国家专业银行养路费具有很大的优势:

⒈银行网点多,遍布××市城乡,可最大限度的分流缴费车主,彻底解决缴费难的问题。

⒉银行系统有严密、规范的票据管理手段,养路费票据可纳入其票据管理范畴。银行方面具有良好的服务传统、服务手段广泛、措施到位,可为缴费车户提供优质、高效的服务。

⒊随着社会的发展,银行可以为车主提供多种缴费方式,如电话缴费、网上缴费、自动划款等,使养路费征收实现现代化管理。

⒋银行养路费,我们可以节省新建征稽所、站及增加收费人员的较大投资。如××市新建一个收费点,初步测算,征地建房,或购房,增加收费人员每年需投入××万元。

⒌近几年来,由于针对金融系统的暴力刑事案件呈上升趋势,且手段日益凶残,在这种特殊环境下,缴费人和征费单位的资金安全问题也时时困扰着我们。实现银行,可减少风险,并且最大程度地保护缴费人和收费人的财产和人身安全。

⒍银行,可以提高我们人力资源的使用效率,将征稽工作重点由征费转向稽查堵漏,增强管理力度,实现由车主单位被动型向主动型缴费的转变,让征费工作走上良性循环的轨道。

三、各项工作的具体实施

率先在××处试行委托银行养路费的工作,厅党组非常重视,要求征稽局和××处组织相关人员赴××征稽处考察学习××征稽处是全国首家委托银行养路费工作的征稽部门,有许多好的经验值得学习和借鉴。在考察过程中,××征稽处给予了我们大力支持,为我们后来在这项工作的具体开展过程中,提供了大量的理论依据和实践基础。

××征稽处现有的计算机软、硬件均为年开始使用的,其系统的数据安全性、完整性都已远远跟不上发展的需要。要实现与银行联网养路费,就必须开发新的计算机征费网络系统。为了在真正体现公平、公开、公正的原则下选择计算机征费系统软件开发公司和做好委托银行养路费的其他工作,厅党组专门成立了以××副厅长任组长,××局长任副组长的“委托银行养路费工作领导小组”。还聘请了位业内专家组成评标小组,在征稽局纪委的严格监督下进行开标、评标,对××××、××××、××、××××等家技术力量雄厚且资质较高的计算机软件开发公司就其计算机征费方案、研发力量、售后服务等方面进行认真评审,最终确定××××作为我们的合作单位,为我们开发《养路费征收计算机管理系统》软件。

《养路费征收计算机管理系统》软件的开发是一项非常重要的工程,它的完善程度如何,直接关系到委托银行养路费工作的顺利与否;直接关系到今后在征稽管理过程中杜绝违规现象的程度如何。对此,我们多次组织精通征管业务的人员研究、讨论,力图将《养路费征收计算机管理系统》软件的漏洞控制到最小。××××公司根据我们的要求,开发出了几近完美的《养路费征收计算机管理系统》软件。确保了征费数据的安全性,提高了征费界面的可操控性,把内部重要数据的可操控性降低为零。征费数据和新车入户、车辆转出等重要征费业务专门设立数据管理中心作重控管理。

《养路费征收计算机管理系统》软件的正常运行,必须得到强有力的硬件、软件(计算机硬件设备、工具软件,即《养路费征收计算机管理系统》运行平台)技术支持,为此,必须寻找一家合适的工具软件供应商。再则,我们考虑到计算机硬件设备的投入、工具软件的购买、系统建立后的运行成本、工作人员的培训、数据中心的设置等等,都需要大量的资金。虽说有上级部门的拨款,但是怎样才能把钱花在刀刃上,花最少的钱把事情办好,成了无时无刻不萦绕在我们脑中的大事。经过反复思索和多次研究,我们选择了让银行来实现我们愿望的办法。即让银行承担计算机硬件设备的费用和条专线年的租赁费用。作为回报,我处可将养路费资金在银行账户上沉淀××天,同时按笔数付给银行手续费。当然,我们还将银行的网点、管理、服务等作为我们主要的考查条件。最终,我们通过政府采购部门为我们指定的招标公司,以竞争性谈判的形式,选择了报价最低、售后服务较可靠的××公司作为我们的工具软件供应商;确定了由营业网点多、收取手续费较合理的农业银行××××营业部作为我们的合作银行,并且经过双方一段时间的磋商,在十分友好,互惠互利的前提下,最终达成了共识,也便有了本文开头的那一幕。

当然,在委托银行养路费工作的整个筹备过程中,我们与农业银行、征收系统软件开发公司、工具软件供应商等进行了多次谈判、反复修改合同初稿。个中的艰辛只有那些战斗在一线负责具体操作的同志和为此日夜操劳的领导知晓。在这里,我们就不一一赘述,只把这项工作的主要内容、大的框架展现给我们的征稽同仁,起个抛砖引玉的作用。

四、今后工作打算