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管理学心得体会十篇

发布时间:2024-04-25 05:14:41

管理学心得体会篇1

护理管理学习心得体会范文1

6月16日至27日,我非常荣幸地参加了全省第十八期护理管理人员培训班。经验丰富、德高望重的护理前辈们讲授的一堂堂精彩课程,像暗夜里的灯塔照亮了我,使我对护理管理有了新的认识,更新了观念、拓宽了思路,进一步明确了今后工作的方向。

通过这次培训,我懂得了,身为一名护士长,不但要有较强的业务能力和奉献精神,还要有综合能力,有竞争意识、服务意识和安全意识。只有通过不断的学习,拓宽眼界和思路,不断完善自己,超越自己,才能更好的适应不断发展的现代护理工作需要。

护士长必须具备较强的沟通协调能力,运用自身的人格魅力来团结并影响科室成员,使我们的团队成员工作起来,心往一处用,劲往一处使。发挥科室成员的主人翁意识,并按照各人所长进行科学分工,做到人人参与管理。

社会在发展,患者的要求也在不断提高,要提高患者对我们的满意度,就必须以病人为中心,以人为本,从细处入手,开展护理工作。同样,精细化管理势在必行。细节决定护理质量;细节确保护理安全;细节融洽护患关系;细节增进医护友谊;细节决定成败!

无危为安,无损为全。安全管理是护理管理工作的重中之重。没有安全意识,医疗纠纷就会不断出现。护士长作为科室的领头人,应该组织全科人员认真学习相关法律法规,加强护士责任心,提高安全意识,严防差错事故的发生。护士长应做好护理质量控制,特别是现场质量控制。

每天对急救药品及器材、消毒隔离、手卫生、护理措施的实施、查对制度的落实等项目进行检查,发现隐患和问题,及时讨论分析,查找原因,持续改进、追踪检查,不断提高护理质量。

对科内护士进行分层次培训,并进行理论及操作考核,协助护士做好职业规划,树立其敬业奉献的精神。

接受培训的这些日子,我看到了护理前辈们对护理事业的专注、投入、执着及无私奉献。我感动的同时,也感受到肩负的责任和使命。我要和我的团队伙伴一起不断学习,不断思考、不断努力工作,为我们的护理事业贡献出属于自己的光和热!

护理管理学习心得体会范文2

管理学刚接触这门课的时候觉得很没有必要学习,自己与以往认识的护理没有太大关系,并与自己也没有什么系、直到上课接触之后才有了解到了这门课对今后的工作还有人际的方面都很用,还适合各个职业领域的管理,并非是局限在护理这一门当中,适用性很大。

上课当中老师也很有活力与积极性,让我自己也很听的津津有味的,也了解了很多的有关于护理的,就比如在中国ҽѧ在几千年漫长的封建社会中,一直保持着医、药、护、不分的状态。早期的中医药与护理学、医学与护理学合二为一,三分治,七分养中的七分养,即指我们今天的护理。中医把人体视为统一的有机整体,并提出了人的健康与你内在心里状态以及外在生活环境互为影响的观i点。中医药学为护理学的起源提供了丰富的理论和技术基础。通过学习护理管理学这样才知道了原来中国医学早在几千年前就有了护理学与医学的形成,才知道,中国五千年的中医文化有多么的博大精深,而自己所知道与了解的则是沧海一粟,更让我所景仰,值得我更努力的去学习。

护理管理学让我知道了彼得德鲁克,也知道了他的管理经典:管理存在的目的是帮助组织取得成效。它的出发点应该是预期的成效,它的责任是协调组织的资源取得这些成效。它是帮助组织在组织外取得成效的工具,无论这个组织是企业,还是大学或医院。我很是认同彼得德鲁克说的。它的另一个管理经典是:企业只有一项真正的资源,人,管理就是充分开发人力资源。确实,一个企业之所以成功不仅仅是靠技术与科技等,而最重要的是人,技术与科技的开发是依靠人的基础上的,所以随着管理有效性研究的深入,制度管理时代开始进入人性化管理的时代。护理管理者需要不断更新管理理念和管理模式,树立人本观念,构建多元的护理组织文化,适应不同护理人员管理的需要,在人文理论的指导下,将科学、人性、和谐的思想用于管理之中,最大限度地发挥管理效益,提高护理专业的核心竞争力。在护理管理过程中,要关注护理人员的成长与发展,创造能够使护理人员得到发展的良好机制和环境,其中包括实行民主管理、参与管理,建立平等的竞争机制,合理配置护理人力资源,基于护理人员发展的绩效评估等制度和措施,提高护理人员职业满意度,激发护士的服务潜能,提升护理的服务品质。

管理也需要理论和原理,例如管理学的发展经历了3个发展阶段:古典管理理论阶段、行为科学理论阶段、现代管理理论阶段、并且在每个阶段中都有所阶段的代表。古典管理理论的创始人是泰勒的科学管理理论,还有就是法约尔的管理过程理论,他的研究以组织作为研究对象,其理论是经过普遍经验检验,并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系。作为西方古典管理理论的杰出代表,被称为现代经营管理之父。另一个是韦伯的行政组织理论,他在管理思想方面最大的贡献是在《社会和经济组织的理论》一书中,他提出了理想的行政组织理论,对后来的管理学发展产生了深远的影响。他也因此被称为行政组织理论之父。行为科学理论其代表包括梅奥的人际关系理论、马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、麦格雷戈的X理论-Y理论等。现代管理理论阶段是美国管理学家哈德罗孔茨发表了《管理理论的丛林》中提出,现代管理学派林立,形成了管理理论丛林。

现在卫生事业在国民经济和社会发展中的地位和作用日益提高,广大护理工作者经过多年不懈的努力,积累了宝贵经验,为加快护理事业发展提供了丰富的实践基础,护理工作目前受到国家的高度重视,为加快护理事业发展提供了良好的社会基础。加强科学管理,提高管理效率,促进护理事业发展适应社会经济发展和人民群众健康服务需求不断提高的要求,是护理管理未来的发展方向。

随着护理改革的不断深入,护理实践领域进一步扩大,实践形式也日趋多样化。一级学科的定位,可以使护理学科进一步确立自己的研究和实践方向,在学科自主的条件下,按照专业型学位研究生的培养目标进行高级护理人才的培养,积极发展高级护理实践,提高护理质量和护理绩效,才能满足不断变化的健康护理服务需求。并且为科学预测和正确决策提供客观依据,促进临床护理的变革,提高护理管理效能,成为护理管理者面临的新课题。

所以,为了使护理工作更好的发展与完善,学习护理管理是必不可少的,也是非常有用的。也非常适合在其他领域发挥其作用,只有更加的科学与正确决策才是更加实用现在的社会生活与工作当中。护理管理学正是如此。

护理管理学习心得体会范文3

这次在院领导、护理部及科室领导的大力支持下,有幸得到这次参加护理管理培训班学习的机会,作为一名年轻的护士长,刚刚走上护理管理岗位才一年多的时间,以前也从未学习过关于管理方面的知识,在管理方面处于一片空白,在过去的一年里,是在摸着石头过河边干边学,对如何正确的管理,带领好自己的团队,如何做好科室护理工作计划,如何做好时间管理等等,没有系统的概念,所有一直感觉到盲目、忙碌、茫然,这次的学习就好比雪中送炭,久旱逢甘霖,受益匪浅。各位老师的讲课,让我深刻领悟到:护士长必须以科学的理念、发展的思路、创新的管理,正确分析护理服务工作面临的新形势、新任务,不断改进和完善服务流程,运用综合管理方式,提高服务质量,提升医院核心竞争力;实施柔性管理、绩效管理、护理岗位管理,激发护士工作热情,提高护理工作满意度;持续流程改进,运用精细化管理,实施有效监控,提高服务质量。尤其对护士长的核心竞争力和创新能力培养有了一定的认识。现将学习心得总结如下:

1、作为一名护理管理者,要努力提升自己的核心竞争力,就要善用非权力影响,自己要有自信的人格,别人不能做的自己会做,别人会做的自己做得更好;要具备良好的个人品质和情趣修养;要有孜孜不倦的学习精神,掌握过硬的专业技能,能解决本专业的疑难问题,这是核心竞争力的基础,他决定你走的稳当、持久。

2、作为一名护士长,应具备对工作的高度热情,高度的责任心,这样才能感染围在您身边的人;还应具备甘愿牺牲的奉献精神,这样才能在队伍中树立威信与典范;更要自觉自律、以身作则、有坚定的理想信念,用自己的智慧将大家的意念集合到一起;榜样的力量是无穷的,要努力做到让护士从心理上信服、尊敬、顺从和依赖,并逐步改变她们的不良行为。

3、护士长的工作是琐碎而繁杂的,在这繁杂的工作中,护士长要有清醒的头脑、果断的决策能力,切忌优柔寡断,有失威信。决策前注重调查、决策中注意民主、决策后狠抓落实,控制方向、把握全局,确保工作质量和安全。

4、护士长要有敏锐的观察力和前瞻性,预知风险,发现隐患,及早干预,杜绝不良事件发生。

5、护士长要勇于创新,在以前基本没有创新意识,也不知道护理工作也有很多可以创新,通过王维利院长的一堂生动有趣的讲课,让我茅塞顿开,似乎枯燥的工作也变得充满情趣。创新不是未来,而是现在。在护理工作中,对科室护士应加强创新意识的培养,应用科学的方法(头脑风暴法等)对护理工作进行创新,对于发现的问题不要轻易放过,在问题中寻找解决方法可能也就有一种创新应运而生,在今后的工作中也可以运用创新的管理理念和护理用具,更好的为患者服务。

5、护士长要有卓越的沟通能力,正确处理好上下级、同级、医护、护护、护患、护工间的人际关系,起到上传下达的桥梁作用。良好的沟通可以提高工作效率、解决矛盾纠纷、营造和谐的气氛。

6、护士长要建立良好的人际关系,增加整体凝聚力,平等的尊重团队里的每个成员,把他们当成是家庭成员的一部分,要有豁达的心胸,要包容周围所有人,既要制度严明,又要有人情味。多多激励每位员工的闪光点,使用赞美的语言和眼神,给员工信心,使每位员工的工作积极性最大化发挥。要懂得善用人才,有发现人才的慧眼,更要有赏识和善用人才的胸襟与胆识,为她们提供才能发挥的舞台,像磁铁一样,吸引、带动科室人员在共同的目标下工作,并取得成绩,就如指挥家指挥不同的乐器演奏,奏出美妙的交响乐一样。

通过这次培训,让我深深的体会到,自己在学习上、工作上的不足和差距,自己的业务素质、创新意识、科研能力、科学的管理能力都有待提高。俗话说打铁还需自身硬,作为一名管理上的新人,在今后的工作中,我要用学习做杠杆,用坚持不懈做支点,努力提高自己的业务水平、管理能力、创新及科研能力,创建和谐上进的护理团队,为患者提供优质满意的服务,做一名优秀的护理管理者。

护理管理学习心得体会范文4

2017年6月5日,在护理部马奇岭的带领下,我们一行6人来到有着北国春城美誉的长春,参加了为期3天的护士长护理管理培训。应该说,这次培训使我受益匪浅,给我指明了今后工作的方向。很感谢护理部给我这样一次学习的机会,使我增长了见识,提高了能力,我也愿意将学习到的新知识与大家分享,并将其充实到科室的管理工作中,不断前进!

这3天,我们分别学习了优质护理的内涵、护士长行政管理的角色与影响、护理岗位与绩效管理、护理质量持续改进、控制危机管理、更新理念多措并举,提升护患满意度、医院文化建设与护士职业发展和建立优质护理长效机制等课程。

这次学习给我印象最深的是一个字:变。包括转变护理理念,转变质控方法,转变管理理念,转变工作方法,通过转变来确保护理质量持续改进,而不是搞,大突击,以使优质护理可以长期推进,最终提升护患满意度。经常可以听到有人说现在的病人真难伺候,这也不满意,那也不高兴。回过头我们想一想,很多年前我们能有肉吃就感觉很高兴,可如今,我们肉基本吃腻了,我们的需求都变了,病人对医疗服务的需求同样也发生了变化,而如果我们还惯用以前的护理水平和方法,自然不能满足病人的需求。世界在变,环境在变,社会、患者对我们的要求也在变,而现状是医院服务品质之水平与人民的期望有较大的落差!这必然会导致病人不满意的现状。那么我们的目标就是缩小这一差距!如何缩小呢?归根究底还是一个字:变!将传统护理转变为优质护理,转变护理理念,转变工作方法,由抱怨变为自觉行动,优质护理才真正有了落角点,优质护理才能长期有效推进下去。

给我最警醒的一个问题是:护士长角色定位问题。护士长的角色既有行政管理角色,亦有护理专业角色,两者并具,才是一个好的护理管理者。角色定位不准确,即使十分努力,其工作绩效与自我成就感也不高。大多数时候我重视了护理质量管理,护理服务管理等护理专业角色,却轻视了护士人力资源管理、人际沟通、财务管理、环境与材料管理、科室发展策略规划等行政管理角色,通过培训我知道了:只有两手齐抓,才能提升护士长自我效能管理。

给我最新的一个概念是:品管圈(QCC)。大多数单位都是由上层领导来发现问题,来督导基层改进,是一种由上而下的管理方式。而品管圈却是由下而上的一种全新的管理模式。它是由基层成立QCC小组,由小组成员来发现工作中存在的问题,小组成员探讨解决方案,由小组成员来实施具体解决措施,进入pDCa循环。只有小组成员通过自已的努力仍然不能解决某一问题时才向上一级的领导部门汇报解决。无数个QCC小组主动解决问题,不断推进各项工作。我个人认为这种管理模式可以做为一种偿试,在每一个护理单元中成立QCC小组,来解决我们工作中的具体问题。

以上是我的点滴学习体会,希望与大家共勉。

护理管理学习心得体会范文5

2017年5月31日-6月2日,我有幸参加了卫生部医政司在北京举办的第一期全国护理管理培训班,仅仅三天的学习,使我增长了知识、拓宽了眼界,感触颇深。

一、通过这次学习,我对卫生部开展优质护理服务示范工程活动的实质、背景、原因及意义等有了深刻的认识和理解,使我对以往在工作中存在的很多疑惑得以释然,明白了今天的我们处在一个多么好的年代--有中央政策、财政和各医院院长的大力支持。旧的护理模式使我们比台湾、香港落后了二、三十年,护理工作的改革势在必行。新的护理模式优质护理应运而生,这让我们认识到了护理专业的存在价值和发展潜力。不管是护理管理者还是护士都面临着全新的机遇和挑战。在新的护理模式下,护士不再只是医生的从属者;不再只是机械性执行医嘱者,我们会在患者开口需要前提供他所需要的一切;在患者寻求帮助前给予力所能及的帮助;在医生下达医嘱前已做好必要的护理措施。扁平分工、包干病人的工作模式使护士的自主性与主动性增加了,护士之间没有高低之分,每个护士都能在负责病人的全过程中发挥自己的才能并体现护士的专业价值。

二、通过培训,我了解了很多最新最前沿的护理管理理念及护理管理相关的理论知识。从台湾、香港的专家们的授课中我找到了我们之间的差距并也得到了很多启发,回来后我也准备在我科开展感动服务、今天我是病人的活动和如何体现护士的专业价值的演讲比赛。优质护理服务示范工程活动要求我们在工作的同时还要不断去加强学习、精益求精,不断去充实完善自我、发展自我。

管理学心得体会篇2

1、提炼的企业文化,完善核心价值观

xx从xxxx年成立至今,由xx艘小船、总舱位2千teu快速发展为xx多艘、总舱位42万teu以上全球排名前十的集装箱班轮公司,企业成长时间仅是国内同行xx的三分之一。这十多年的发展历程是xx全体员工为振兴民族航运业执着奋斗的峥嵘岁月,更是一段xx迅速走向世界的传奇故事,在此期间,xx实际上已逐步形成了自己的企业文化,但在引入先进的企业管理理念时,仍需提炼我司的企业文化,逐步完善我司的核心价值观;

使得该企业文化能得到全体员工强烈而广泛的认同,并成为各员工认可和共享的核心价值观,使我司的企业文化真正具有给企业带来活力,促使企业提高素质,建立严格科学的管理机制,培养良好的企业行为,调动起各个方面的积极因素,创造良好的发展环境,促进企业持续稳定健康地向前发展。

2、及时建立企业的绩效管理系统

随着xx的不断发展壮大,公司规模也与日俱增,而经济全球化的步伐越来越快,市场竞争也日趋激烈,在这种竞争中,一个企业要想始终取得竞争优势,必须不断提高其整体效能和绩效。因此,通过这次学习,我认为xx应及早建立自己的绩效管理系统,否则企业发展很可能步xx的后尘而停滞不前。从公开资料获悉,xx最近十年发展迟缓的原因:

一方面是由于公司高层决策的失误,另一方面也是因公司规模庞大、分支机构众多、产业链太长导致企业各部门之间缺乏有效的沟通、反馈、信任和激励,导致xx对航运业景气敏感度降低,航运业低迷时公司业绩大幅亏损,航运业景气时公司业绩持平或微利,充分显示出公司因缺乏有效的绩效管理体系而丧失了企业竞争力,而目前该公司已认识了这点,正不断加快国际化的职业经理人队伍建设,加强各部门的合作效应。

因此切实提升企业凝聚力不能仅仅停留在公司的口号上,而应在公司制度上得到保证,先进公司的实践证明,建立科学的绩效管理系统可提高员工的绩效和团队、个体的潜能,使企业不断获得成功的管理思想和具有战略意义的、整合的管理方法。

通过绩效管理,可以帮助企业实现其绩效的持续发展;促进形成一个以绩效为导向的企业文化;激励员工,使他们的工作更加投入;促使员工开发自身的潜能,提高他们的工作满意感;增强企业凝聚力,改善团队绩效;通过不断的工作沟通和交流,发展员工与管理者之间的建设性的、开放的关系;给员工提供表达自己的工作愿望和期望的机会,从而使各位员工和企业一起发展壮大。

3、加强xx企业战略管理

企业的成功在于选择正确的战略,正确的战略应与企业所处的环境相适应,swot是国际上最通用的一种科学分析方法,用来确定企业本身的强项、弱项、机遇和威胁。xx也应充分分析内部因素和外部因素,建立公司自己的分析矩阵,才能在竞争白热化的全球化集装箱市场中找到自己的定位。根据本期课程学习,我认为xx目前形势分析如下:

以上因素,企业培训讲师xx建议公司决策层在需考虑以下方面:第一,保持全球思维。不谋一世者,不足以谋一时;不谋全局者,不足以谋一域。xx的企业愿景是建设世界一流的集装箱运输物流企业,就必须坚持用宽广的眼界观察世界,努力从全局上把握全球经济、贸易、航运市场发展的总体趋势和竞争态势,以敏锐的嗅觉增强工作的预见性和快速反应能力;必须破除部门、单位的藩篱,以对全局负责的精神认真对待运输服务链的各个环节,增强全球协同意识。

第二,坚持战略制胜。战略是竞争催生的产物,而竞争的最高境界是战略的博弈。xx作为全球化经营的公司,面对纷繁复杂的竞争格局,必须在坚持全球思维的基础上,把战略研究始终放在最重要的位置上,把握规律和竞争趋势,力求在每一阶段发展的全局上占有先发优势。从国际班轮业运力规模发展来看,同行中的前三名在过去近十年中保持了年均20%以上的运力增长速度。xxxx年,xx将达到270万teu,xx将达到180万teu,xx超过150万teu。

可见,超大型班轮公司与后续船公司间的运力规模差距正在进一步扩大,后续公司赶超将越来越困难,生存压力也将进一步加大。班轮公司未来的生存发展,首先就是规模实力的竞争!

管理学心得体会篇3

首先,做为一名企业员工,带着感恩的心情去工作这在以前是没有这个意识。以前总以为我在这个单位工作,就应该把工作做好,完成上级领导交给的工作是作为一个员工必须做到的,一来是对得起领导的信任,二来是对得起自已的薪水,这样工作是被动的。如果带着感恩的心情去工作就会使自己去主动工作,做每件事就会追求更高的境界,就会充分发挥自己的主观能动性、创造性地去工作,就会体会到工作着是最美好的。

一个人一般都会感到自已所言所行都是正确的,自己的判断是准确的。当别人有不同意见时往往不能接受,包括领导的批评。因为出发点不同,观念不同,看问题的方法也不相同,所以工作中就会出现失误等不到之处。所谓工作失误一是直观的,一是隐性的。直观的失误当有人指出时或许能够接受,而隐性的失误当时反映不出来,或自已没有感受到就不易被接受。所以“坦率承认工作失误,诚恳接受批评”就要有勇气。别人指出来就会使自己能有机会及时地审视自己,提高自己感悟能力和综合素质。

“精益求精”是我们工作时的要求。但要想做到这一点是非常不易的。在钱处长的这个报告里也指出了“精益求精重在一个求字”“精益求精是一种精神,一种态度,更是一条道路”这就要求我们做事要有恒心,要去克服困难,有一种做不到最好决不罢休的韧性。

诚信和自信是在商品经济的今天必备的两件法宝。只有诚信才能在社会中立住脚。只有自信才能在经济大潮中生存,如果有一个机会,自己没有信心做好,就会失去这个机会,就会给自已的信心又一次打击,以后更没有信心去做。机会一次一次的丢掉,自己就不能在这个社会中存在下去。

诚信和自信是每个人应具备的素质,而团结是整个团队的灵魂。现在由于分工越来越细,每做成一件事都需要团队的合作才能完成。象以前一个人就有多么伟大的发明和创造的事现在不多了。一个好汉三个帮,只有团队团结了才能集思广益战胜困难。要做到这一点就要象钱处长在文章中说的“要有理解、宽容的待人态度”“要与人为善”“要配合默契、热情有度”“要真诚待人”。

管理学心得体会篇4

学习加强及创新社会管理的心得体会:

建立和完善社会稳定风险评估机制,对于进一步提高各级党委和政府依法决策、科学决策、民主决策水平,正确处理人民内部矛盾,从源头上预防和减少不稳定因素,把各种矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态,具有极其重要的作用。“十二五”规划纲要提出,“建立重大工程项目建设和重大政策制定的社会稳定风险评估机制”。这是加强和创新社会管理的一项重要制度措施。当前,建立和完善社会稳定风险评估机制需要把握好以下几个问题。

坚持正确指导思想。推进社会稳定风险评估工作,必须坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照构建社会主义和谐社会的总体要求,以正确把握和妥善解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点,注重从决策、政策、项目、改革等方面加强利益协调、诉求表达和权益保障等机制建设,力争做到凡是得不到绝大多数群众理解和支持的举措坚决不施行,为经济社会发展提供稳定和谐的社会环境。

明确责任分工。严格落实社会稳定风险评估的工作责任,由各级党委和政府负责领导、组织、实施本辖区内的社会稳定风险评估工作。按照属地管理、分级负责和谁主管、谁负责的原则,将事关社会稳定风险评估工作的任务和责任落实到具体部门和单位,落实到主管领导、分管领导和具体责任人。各级各部门要坚持把是否进行社会稳定风险评估作为重大项目、重大决策事项能否出台或实施的前置条件,做到未经社会稳定风险评估的不审批,未经批准或虽经批准但涉稳重大隐患尚未消除的不实施。各级党委维护稳定工作领导小组应加强对各职能部门和下级党委和政府开展社会稳定风险评估工作的指导,并把其工作开展情况纳入平安建设目标考评体系。

管理学心得体会篇5

学校精细化管理培训班学习心得体会

前天,我参加了公司组织的精细化管理培训班学习,聆听了刘老师的授课.通过形象,生动的实例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知识教育.进一步启迪了思维,开拓了视野,细细品味感受很多.以下是我个人学习以后的一些心得体会:

首先,我深刻了解到精细化管理是一种意识,一种观念;是一种认真的态度,更是一种精益求精的文化.老子云:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细.还提了想成就一番事业必须从简做起,从细微处入手.对于企业是一样的道理,现实的工作中,需要做大事的机会非常少,多数人,多数情况下只能做一些琐碎,单调的事情,或平淡,或鸡毛蒜皮.但这就是工作,这就是生活,每一个个体成为不可缺少的基础.工作中往往因一件小事而导致全盘否定,就会出现100-1=0的现象.因此,在现代管理中细节决定实体发展的成败.

管理学心得体会篇6

1.随着学校开展深入学习实践科学发展观活动的推进,第一阶段的学习已经进入到第一个环节的尾声:学习调研环节。针对学校提出的“制约教育教学科学发展的八个方面的突出问题”我们展开了调研,提炼出五个研究课题。《高中年级科学管理模式建立》作为五个研究课题之一的“强化常规管理,提高教学质量,为学生终身发展奠基”课题的一个子课题。

2.吐鲁番地区实验中学作为地区级唯一的普通高中,在年级管理模式上,仍然使用在比较低级的管理模式。我校高中的做法是实行“校长室教务处政教处年级组长班主任”4级管理模式。经过长期的工作实践发现,这种管理模式因管理层次过多,管理职责不清,容易造成管理脱节的弊病。比如,校长室、德育处工作往往是等待式、被动式的,班主任发现了问题不能有效解决时才只好层层向上求助,甚至一些上级部门还不希望把过多的小事件向上报告,导致很多学生的不良情绪和事件在萌发状态很难被及时发现并采取措施,延误教育管理的最佳时机,为以后的教育管理留下“后遗症”。年级存在的问题也往往得不到及时有效的解决。同时,班主任工作对老师有一定的纪律和能力要求,在评价机制不够完善的情况下,有些班主任往往不能把班级情况及时、如实向上反映,或者不能得到上级部门的有效帮助,结果班级管理不平衡现象严重,形成几个所谓的乱班、差班。年级组长没有足够权利对教师的工作纪律提出要求,对教师的管理往往是人情管理、感情管理,督促的力度不大。因此,这种传统的管理模式在很多情况下并不是科学有效的管理模式,现有的年级管理模式已经到了非改不可得地步了。

3.通过各种途径调查,特别是在网络上搜索汇总了几十所高中管理机构设置的详细情况,我们发现采用传统4级管理模式的学校比例仍然高达65%,虽然设立年级部的学校也有不小的比例,但其中真正做到年级部直接向校长负责、全权负责年级各项工作的比例不到30%。尤其是在新疆,这个比例更低。因此,年级部管理这种新型管理模式有研究发展和进一步完善的必要。

二、课题概念界定

1.本课题的核心概念

本课题的核心概念是“年级部科学管理模式的研究建立”,其针对性有两点:(1)大部分学校还是按照传统的校长室、教务处及政教处、年级组长、班主任四级管理模式开展年级管理工作,我们发现这种模式并不能很好地适应新时期教育的发展,暴露了不少问题:(2)虽然也有不少学校设立了年级管理部,但工作职责、权限、管理模式存在很大缺陷,以至于不少学校的年级部仅仅是排排监考表、值班表等,没有做到真正的深入到学生教育第一线。本研究课题的目标是通过本校3个高中年级部的实践研究,争取得出一种比较科学合理、适应新课程改革、并有显著成效的高中年级部新型管理模式。

2.概念的界定

(1)年级部

年级部是近年来在一些学校出现的直接向校长负责、直接面向学生的一种新型学校教育管理部门。它一般有以下区别于其它部门的特点:首先,年级部直接面向学生,办公地点往往在教学区内,可以直接接触到学生的各种状况,有利于及时处理学生管理中暴露的问题;其次,年级部往往有权利直接挑选和认命任课教师和班主任,因为年级部直接面向学生和教师,因此能得到更加准确的各教师、学生的教育教学情况;最后,年级部由于直接向校长负责,因此平时教育教学中碰到的各类问题几乎都能在年级部得到解决,因此有更高的工作效率。可以形象的说,年级部就是针对一个年级的全权教育管理部门,它涵盖了教育、教学、教科研等全部功能。

(2)科学管理模式

在年级部管理的实践研究中,积极创新管理途径、完善管理体制、改进工作方法、提高管理水平,形成具有一定推广、实用价值的年级部管理理论体系。

三、课题研究目标、内容

1.研究目标

(1)在三个高中年级同时尝试建立年级部管理模式,通过三个年级的实践,积累经验,建立起适合我校的高中年级部管理模式。

(2)通过深入的教育教学工作、有效的年级管理工作培养一批有较高教学教育水平的高中教师,促进青年教师的快速成长。

(3)通过实践研究,有效提高学生思想道德和文化等多方面的素质,为我校教育事业的快速发展添砖加瓦。

(4)积极配合自治区第二批深入学习实践科学发展观活动的开展,促进家校合作与社会文明和谐发展。

2.主要研究内容(根据情况调整)

(1)高中年级部教师培养、发展、管理模式研究;

(2)高中年级部教学管理模式研究

(3)高中年级部德育管理模式研究

(4)高中年级部学校、家庭、社会合作管理模式研究

四、课题研究思路、过程与方法

1.研究思路

我们将首先首先在高一、高二、高三年级部同时建立年级部,通过一年的成功实践经验,得出一个比较科学的暂定年级管理模式。然后依据这个模式开展下一年的实践研究。做到每过一个学期就系统分析总结一次,并修改先前的年级管理模式。通过2年左右时间的不断实践完善,从而形成一种比较先进的高中年级部管理模式。同时还专门安排课题组成员考察其它兄弟学校的管理模式(包括传统的4级管理模式和其它管理模式),争取从更广泛的范围内采集到研究经验和数据供课题组参考。

2.研究过程

第一阶段:(2009.2—2009.7)准备阶段

即从本学期开始我们将组织安排课题组成员的具体分工,明确责任,总结以往年级管理经验,参考其他学校的年级管理模式,制定出我校年级管理模式雏形。(见第五部分)

第二阶段:(2009.8—2011.7)整体实施阶段

a、学习理论、考察其它兄弟学校成功年级管理经验,在师生中进行问卷调查、应用研究、实践并不断完善。

b、及时整理分析数据、收集阶段性研究成果并研讨实行。

c、撰写中期报告,每学期末召开课题研讨会并邀请相关领导与专家进行指导。

第三阶段:(2011.8—2012.7)总结汇报阶段

a、收集整理课题研究的数据资料,并进行分析、总结,进一步深入研究第二阶段所列主要内容,总结出成型的理论和研究方法。

b、推出年级部管理模式品牌、撰写课题研究报告。

c、召开课题研究总结会,巩固、总结、提高,争取圆满结题,并能在一定范围内推广。

3.主要研究方法

立足校本实践,以行动研究为主,调查研究为辅,理论联系实际,不断开展实践对比研究、案例研究、理论研究等。

五、年级管理部模式的初步建立

1.管理部成员组成

驻年级副校长一名,驻年级政教主任一名,年级主任一名,年级副主任一名。

2.管理部办公地点

单独成立一个办公室,设在年级教师办公室同一楼层。

3.管理部成员分工

①驻年级副校长:负责年级的全盘管理,负责校党委会议精神的传达和年级问题的上报,负责协调解决年级问题,负责年级教师以及班主任的选聘,指导、支持年级组长开展年级工作。

②驻年级政教主任:负责年级的政教工作,负责协调政教处与年级的工作,负责年级学生的思想道德教育,负责问题学生的处理。

管理学心得体会篇7

关键词:初中班主任教学管理心得体会

中图分类号:G635文献标识码:C文章编号:1672-1578(2014)11-0174-01

班主任工作是雕塑学生心灵的工作。班主任具有良好的心理素质会对学生发展起着潜移默化的作用。班主任的心理面貌如何,将影响着学生的心理状况,在一定意义将决定着学生发展的水平[1]。为了全面推进班级管理工作的进步与完善,班主任要主动承担“班级管理责任人”的重任,积极创新班级管理策略与方式,真正关系学生与爱护学生,适当“下放”权利,形成班级自主管理模式,既增强了学生的自我管理能力与主观能动性,同时为构建合理、科学、系统的班级管理体系奠定坚实的基础。

1推行自主管理模式,激发学生参与班级管理的积极性与主动性

在初中阶段,学生拥有强烈的自尊心、荣誉感,以及渴望得到班主任教师与同学认可的愿望,班主任教师应该尊重学生积极参与管理管理的经济性与主动性,为每位学生提供施展管理才能的机会与平台。

首先,鼓励学生参与班级管理制度的制定。班级管理制度是开展班级自主管理的基础与保障,必须在保障班级管理制度规范学生行为、明确奖惩标准的前提下,以自主、自愿的原则鼓励学生参与班级管理制度的制定,尊重每位学生的意见与建议,展开民主、平等的对话、谈论与沟通,充分体现学生在班级管理中的主体地位,使学生体会到自身在班级管理中的责任与任务,以主人翁的姿态积极投入到班级的建设与管理工作中来,为全面实行班级自主管理奠定坚实的基础。

其次,科学划分学生职责,深入开展自主管理。为高质量、高效率推进初中班级管理建设,必须明确、科学划分学生职责,使学生有清晰的奋斗目标并迅速进入班级管理的状态,有序、合理、循序渐进地推进班级自主管理的发展与进步。另一方面,为给每一位学生提供锻炼的机会,教师可以采取轮流上岗与竞争上岗相结合的制度,鼓励学生自主选举班级管理团队,在班级中形成良性竞争氛围,使学生能够自觉地检视自身行为,提高竞争意识与竞争能力。比如可以设置“一日值日班长”,统一监管全班的卫生情况、出席情况,维护自习纪律等等,同时引入激励机制,定期选举“最佳小班长”,“优秀值日生”,既增强学生参与班级管理的自信心,同时有利于学生养成积极进取、坚韧拼搏的优良品格,有利于学生实现健康、全面的发展与进步。

2创新引入小组合作班级管理模式,实现班级高效自治

在中学班级管理中渗透与采用小组合作模式与理念不仅突出了学生本位的管理原则,同时可有助于形成互帮互助、和谐友爱的班级氛围。在有效的小组合作班级管理模式中,鼓励小组成员根据班级管理制度规定自检自身行为,并在小组良性竞争中,激发小组成员参与班级管理的积极性与主动性,实现班级高效自治。

首先,开放“入组标准”,构建自主合作学习小组。在执行自主划分小组政策之前,教师要明确小组划分的要求(包括小组内部成员均衡化、性别互补化、能力协调化等等),要学生端正分组态度,以明确小组划分的根本目标不是为了显示个人才能,而是通过小组划分优势互补,提高整个小组的学习效果。另外,使部分成绩优异的学生改变之前高高在上的姿态,学会发现别人的优点与长处,使小组划分实际功能最大化。

其次,推行小组评比制度,及时反映学生在校表现。在中学班级管理中,可以设置小组综合能力评比的方式,诸如学习成绩评比、卫生情况与出席早操情况评比、学习态度评比、探究性学习效果评比等等,以此方式鼓励小组成员以小组荣誉出发调整自身行为,为合作小组加强内部管理指明方向。另外,可以印发“小组评比”成绩单,定期公式小组的各项表现,并通过口头表扬和荣誉称号的方式,鼓励小组积极参与小组内部管理,使每个小组成员互相监督、互相鼓励,既使小组评比工作公正、透明,同时优化班级管理制度与推进班级文化建设。

3重视班级德育活动的开展,提升初中班级管理的现实价值与深远意义

初中学生对教师有一种天然的“敬畏感”,为了进一步凸显初中班级管理的现实价值与深远意义,一方面初中班主任要模范遵守班级规章制度,提升语言技巧与沟通技巧,自主学习先进的管理技术与改进钻研教育教学方法;另一方面要树立“学生本位”的班级管理原则,真正关心学生、热爱学生、尊重学生的意见与建议,使学生感受到班主任的关怀与关心,并在温暖的班集体中茁壮成长。最后,要组织与举办多种德育活动,增强学生的民族自信心、自豪感,培养学生的爱国情、集体荣誉感、责任感等等,让学生在潜移默化间实现全面的发展与进步。比如,班主任教师可以在班级中开展“写作比赛”,设置“国情诗歌竞赛”等等,将德育教育自然而然地渗透到班级管理的各个环节,帮助学生树立正确的世界观、人生观与价值观。

总之,班主任的管理工作很重要,所以在初中班级管理的过程中,我们要更加努力学习,提高自己,借鉴名师的经验,积极地思考探索,寻找适合的管理方法[2],用爱、用真心、用智慧推进班级管理工作的改革与创新,适度“权力下放”,引入小组合作班级管理模式,组织与开展丰富多样的德育教学活动,既在班级中树立自我管理、自主管理的良好氛围,同时促使班主任教师树立不断进步、不断奋斗的教学态度,使学生与班主任教师在有效、高质、科学的班级管理中和谐相处、共同前进。

参考文献:

管理学心得体会篇8

精细化管理是科学、系统的管理模式,具有全员性、全面性和全过程性。参加了精细化管理培训班学习。接下来是小编为大家整理的个人学习精细化管理心得体会2020精选,但愿对你有借鉴作用!

个人学习精细化管理心得体会2020精选1实施精细化管理是新形势、新体制的要求,也是我们学校各项工作提升的必然选择。

通过动员会我了解到实施精细化管理是管理深化发展的要求,也是管理水平提升的必然选择。实现精细化管理要求每一个岗位,每一位员工的工作都要精细化、制度化、规范化,精益求精,只有全员参与,从自我做起,才能使精细化管理落到实处,最大限度发挥精细化管理的作用,实现管理质量提升的战略目标。

“细节决定成败。”关注细节,精准要求是提高效益的必然措施和选择。实施精细化管理,就是从小事入手,对每个细节都精益求精,做到事事有人管、处处有人管、事事有检查、时时有计划、事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,提高管理效能。从自身而言要通过学习意识到本职工作的重要性。在工作中,合理定位,做好自己的事情,精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化,明确化,它要求每个管理者都要到位、尽职。

精细化管理的核心是教学管理。教学是学校的中心工作,课堂教学是育人的主阵地、主渠道。作为我们政治学科,内容比较抽象,理论性很强。通过单纯的课堂讲授很难达到让学生全面掌握的程度,充其量也就是学生当堂能背过知识,课后还是一无所知。所以这对我们教学提出了新要求和新挑战。为此,我们老师必须努力改进传统的单项灌输上课模式,不断探索,并在探索中不断前进。所以以后的工作做到以下几点:(一)备好教材,备教材应领会新课程的主要思想,研究政治教学的新课标;(二)备好时政,时政是高中政治新课程的重要资源,备时政是高中新教材开发的重要渠道。新教材的特点之一是“具有基础性、生活性、丰富性和开放性”,即教学内容是基础而丰富的,呈现形式是丰富而开放的。因此,在备课时要广泛阅读有关新闻的报刊杂志、浏览网上时政热点,找出哪些是需要增加的知识点和教学中需要的素材和资源;(三)备好学生,坚持“以学生发展为本”,课前必须备学生。要关注个体的差异、满足不同学生的学习需要;(四)备教学方法,以学生的“自我尝试在先,教师的引导在后”为原则。同时,要加强对学生的学法指导,形成良好的学习习惯,能进行自主学习、合作学习及探究问题。

精确的工作作风,精耕细作,做足精细,将不断深化精细化管理,为学校教学质量,做出不断地努力。总之,我们要追求精益求精,把勤劳体现在细节上,把热情体现在细致上。

个人学习精细化管理心得体会2020精选2年月日至日,在公司领导的精心安排下,参加了江北区组织的赴“_x”,由_企业管理顾问有限公司执教的《精细化管理江北高新班》封闭式培训。整个课程主要从“精细合理化降低成本、5s精细化管理、合理化活动宗旨—消除浪费、合理化运用ie七大手法”四个板块进行分析讲解及互动。

三位在企业界滚打二十几年,经历不同行业实战的资深讲师,结合全员参与性的互动,深入浅出地透彻了制造工厂存在的通病,管事与管人的误区。给出了具体的改善方案都具有极高的参考价值,课堂上极具幽默、诙谐并且明朗深动。课余活动用游戏的方式启发学员的主动性与热情,即挖出学员阳光的一面而积极乐观地向上。

二、精细合理化降低成本

八月四日_老师主讲,课程主题提高生产力,减少成本。

重点讲解精细合理化的目的;以及生产力的意义、提高生产力的方法、企业的利润应如何去实现。

工作方法改善;即作业合理化的意义、现场改善步骤,全理化的推动、全理化的方法、合理化的工作内容及作业流程。

工作简化;即工作简化的意义、基本原则及工作方法。

工作改善具体方法;重点讲述5w1h在车间现场的表现。ecrs的意义与实务要点,即删除不必要的工作量与闲置时间、合并各种工冶具,使相应的动作同时进行。重排工作顺序并平均分配工作量、尽量使操作简化,缩短搬运、缩短动作距离、减轻劳动强度。

杜绝工厂七大浪费;工厂最大的浪费是库存,应避免生产过剩、停工等待、无用搬运、错加工、库存超标、作业动作的浪费、制造不良品浪费。必须对工厂改善成果进行定期评估。

三、5s精细化管理

八月五日“高海星”老师主讲;企业永续经营的特质;以客户为尊、符合成本的效益、迅速而有弹性、持续改善。5s是一切管理活动的基础,所有管理活动“只有开始没有结束”。

5s的发展及为什么5s是管理合理化的根本。

如何运用5s合理化来消除企业浪费即制度上、效率上、品质上、安全上、库存上。

什么是5s?企业为什么需要5s?5s的效用是什么?

如何实施5s;即形迹管理、颜色管理、工作站管理、对齐管理、影像管理。

5s实施的顺序及推进方法。

5s过程查核与持续,给出了可行性很强的参照表单,和定期更正时间。

5s的技巧就是目视管理。目视管理最简单的做法就是标示牌,用到最多的就是看板。5s的要点是管理要与不要的东西,减少时间上的浪费,提高机器设备稼动率,维持工作场所整洁,养成良好的工作习惯。

四、合理化活动宗旨-消除浪费

八月六日“詹前存”老师告知学员生产管理就是;管时间、管流程、管材料、管设备、管人员、管结果。按照工厂七大浪费项目分门别类地进行细述并给出了解决方法。在这里提到了关于零库存的意义与jit生产原则。合理化的要点是从车间的问题点入手研究作业方法并调整工作流程,一定要让车间管理人员去动脑筋发挥才能,才会是最实用最可持续性的。

五、工业工程ie七大手法

“詹前存”老师对ie工业工程进行了详解;即工业工程是对现场5m(人、机、料、法、环)进行研究与设计、进而改善和实施的学科。通过对人员、材料、机器、设备组成的系统设计和改进,从而提高生产率并降低成本的技术。

ie研究的目标是;降低成本、保证质量和安全、提高生产率、获得最佳效益。

ie的特点是以人为本,核心是降低成本,提高品质和生产力。重点是操作简化、专业化、标准化、全理化。

ie手法力求客观性、定量性、通用性。活动对象是工艺、作业、搬运、生产布局、设备、工装、材料、管理程序等。ie的基础起源于《工业研究》与《工作研究》,主要构成是来自泰勒。

ie改善四大构想;即ecrs(剔除、合并、重排、简化)。

ie七大手法包括;防错法、动改法、流程法、五五法、人机法、双手法、抽查法。基本原则是剔除会造成错误的原因,用更确实的方法来代替,使作业更轻松、更合适,并要集中化。

ie应用十大原理;包括断根原理、保险原理、自动原理、相符原理、顺序原理、隔离原理、复制原理、层别原理、警告原理、缓和原理。

六、学后启发

作为企业的经营或管理者,其主体工作应思考如何用更低的投入创造更高的产出,学会对整个生产体制进行诊断、分析、去发现存在的问题点,深入问题根源,寻找解决办法,尽最大可能性将工作流程简化,实用化,运用ie手法实现车间作业动作的剔除、合并、重排、简化,针对瓶颈实施改善。对车间进行合理布局缩短搬运路线,正确搬运与储放方法,抓品质降低制损率。培养多能工并实施弹性生产管理制。以准时生产为目标,减少不必要的库存,杜绝万恶之源。将一切已展开的管理活动持续化并持续挖掘生产力。

进行部门工作内容分析,进行精细化职务分工,专业人做专业事,从生产六大要点(qcdmsp)下手,运用5w2h进行过程管控,将一切可控制的成本降到更低,使生产力持序提升,进而实现更大的效益。扩建产能中心,建立成本与品质管控模型,以数据说话。

在5s管理方面;应带领下属彻底理解5s的意义,知道5s对企业产生的效力。5s的重点是定置定位、目视管理、清洁维持,即对车间、仓库现场进行合理规划,走道、工作区、储物区应明确划分并标示。做到设备设施有定点、储物有名有数。按工作区域划分5s责任区,将5s管控分解到各级各岗位,并明确监督人。设定定期检查方案,强调改善对策的执行和完成时间及检查责任人。

5s策划完成后必须成立推行小组,由企业主要领导人担任推行小组组长。由预设的推行进度推进,运用检查表与看板产生推拉效应。使活动持续化。并定期优化检查项目,以数据表现执行结果。5s是企业成长之本,此活动只能有开始不能有结束。

在ie方面;将企业投入的一切可用资源最有效的组合,以达到质量稳定、效率高、交期准、浪费少、成本低,这就是我们站在ie立场要做的工作。运用七大手法对现场作业各工序进行研究,尽可能减少不必要的动作,缩短的搬运路线。对关键岗位或劳力过量的工序,设计工冶具来提升效率与品质,进行工序合并与重排使劳动

量均匀,使生产线更顺畅。进行工序间衔接时间计算与重组简化,杜绝因等待引起的生产不平衡。定期回访操作者改善实用性和满意度,以便于进一步改善。

力求客观、定量、通用性,对现场5m1e进行优化。做到将不好的变好,好的还要更好。管理就是要从点做起,再连接成面形成体系即iso就可以顺利导入。最重要是训练管理班子,进行责任分解,做到千斤重担万人挑的机制,各岗位在分管的责任范围发挥最大功效。打假崇真,杜绝讲假话、讲空话,走过程,温水煮青蛙现象。

个人学习精细化管理心得体会2020精选3细节管理风潮在n年前就盛行,现在很多人把细节管理和精细管理混为一谈,其实这两者之间存在很大的区别:

首先,细节管理是重点在于管理的过程,而精细管理不仅仅关注过程,更关注结果;

其次,如果对细节管理没有一个客观和整体的认识,就会走入一个极端,以偏概全,或者是过于注重细节而忽视了全局和整体,对外部整体丧失灵活性,以及观察事物的宏观眼光。而精细管理的核心精髓是立足于细节,站在全面管理规范的角度去管理好各个功能模块,由点到线,从线到面。

班组作为企业的最基本的生产与运作单元,承担了组织中执行的角色,而且在角色定位中也是属于执行层。所以,对于班组长以及班组成员来说,有效提升他们的执行能力是非常重要的。从最佳管理实践的角度我们可以了解到,在基层操作层面的工作是由很多细小的工作环节,甚至工作节点构成,没有所谓的大事情,对于员工的工作细节能力要求和高。

精细管理的内涵很丰富,不仅要求员工有关注工作细节的能力,更为重要的是,要求员工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具备可控制和可衡量性。

要做好精细管理,至少具备以下条件:

1、培养工作落地的意识

很多班组长在分配工作任务的时候,只知道告诉员工任务内容,没有给到方向、方法,并强调过程的监控和反馈点。在工作分配中,最需要强调的是工作的监控和反馈,以及把工作做实做透的理念。如果在工作与职责面前,你懂得再多,说得再多,没有有效地完成几件事情,关说不做或者少做,那也是白搭。

2、建立相对完善的绩效管理体系

特别是在实施班组内部管理的过程中,如果能够有针对性地设定员工的核心kpi,对于行为目标也进行量化考核,尽量避免定性主观的评价,这样对于员工的绩效管理更能深入、客观与真实,增强员工工作的责任感、使命感和方向感,并有力地促进班组管理的量化管理,用相对完善的绩效管理闭循环来规范班组内部员工的绩效管理,进一步落实精细管理。

3、梳理部门或班组的内部管理流程

所谓的流程是指做事情的先后顺序,统筹班组内部的资源和条件,充分发挥班组内部的协作精神,使得在所有工作环节都能顺利衔接,不仅是单个工作模块是细节管理,而且把各个工作模块的工作串联或对接起来,保证了整个部分或班组的工作的协同发展,这是精细管理很重要的内在精髓。

4、建立内部监督与反馈机制

对于工作做细做透,从员工自律的角度分析,恐怕比较难。对于工作的结果管控,必须建立一套严密的内部工作监督与反馈的机制是至关重要的,一方面必须从文件、标准和制度等硬件层面规划,另外一方面培养员工定期自动自发汇报工作进度及成果的职业化习惯。

5、界定工作标准,撰写岗位作业指导书

员工不清楚工作绩效标准的时候,他就不清楚应该做到什么程度。给班组成员界定好工作的标准,并充分考虑各个岗位的实际,设计标准的sop,并在实际中持续优化,使得各个岗位有法可依,任何一个岗位人变但事不变,不会因为人员变动给班组绩效带来明显波动,同时应该做好帮扶带。

个人学习精细化管理心得体会2020精选4我参加了徐明达老师的精细化管理培训班学习,通过徐老师形象,生动的案例剖析,使我对精细化管理受到了愉快而深刻的知识教育。开拓了我的思路和视野,受益非浅。以下是我个人学习以后的一些心得体会:

一、转变观念是推进精细化管理的核心所在

观念是我们对事物的认识,不同时期,不同阶段应有不同认知事物的观念,但是,由于传统思维定式,转变观念是一个写在纸上容易,说在嘴上容易但做起来非常难的事,改变已经长期形成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择,所以转变观念是实施精细化管理的核心所在。

观念的转变是推进精细化管理的必要前提。精细化管理就是要从精益求精的科学态度,严谨务实的工作作风,认真负责的工作责任心去做好我们的每一项工作。要实现这一目标,我们就必须首先从思想认识上完全转变对管理的传统思维模式,建立起现代化管理理念。从策划的角度而言,超前的管理意识和科学的管理理念需要有先进思想和科学水平的支撑,先进思想和科学创新可以引导人们与时俱进;从执行和实施的角度而言,要改变以往传统的随意化、经验型、粗放式管理模式和观念,转变成“外科医生型”管理模式。就必须完善制度,强化管理,以提升执行力来保证精细化管理的实施效果,关键在于落实和效果。

学习“精细化管理”完全是有必要的,精细能体验个人精明、细心的工作作风,培养个人严谨扎实的工作风格。精细不是小气,是一种深度、一种拓展。它能培养人的一种深层次的文化,延伸成个人的内在气质、工作习惯,为以后工作、生活铺就平坦的路。通过学习意识到,在工作中要摆正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把企业比作"人"一样的系统,把总经理或领导层比作"头",把中层管理比作"身体",把基层人员比作"肢体",如果一个企业,每一个人都能合理"定位",能认识自己所处的地位,干好自己应干好的工作,发挥好自己的"专长",就能在工作中游刃有余,左右逢源。

做好工作计划。根据岗位职责和本年度工作任务,相对制定年度工作计划。并将年计划分解到月、月分解到周、周分解到每天。做到每周每天工作心中有数,忙而不乱。对重大事项不遗忘,不拖他人后腿。每天下班前仔细检查当天的工作完成情况,初拟明天工作计划。第二天提前十分钟上班,检查当天工作计划,调整情绪尽快进入工作状态。日计划必须分轻重缓急,当天必须解决的放在第一位,有工作链条关系的放在前面,不能拖下个环节工作责任人的后腿。对于每一个工作计划,完成后要及时总结、反思。完成得好,自我表扬,并寻求是否有更好方法做得更好。完成得不好,要分析原因,寻求改进方法。

二、创新观念是推进精细化管理的必然途径

精者,去粗也,不断提炼,不断总结,精心筛选,从而找到解决问题的准方案;细者,入微也,穷其根由,由粗及细,由表及里,从而找到事物内在的联系和规律。由此可见,“细”是精细化的必要过程,“精”是精细化的自然结果,因为精细化管理是以持续的自我改进为特征的,要自我改进就必须转变观念,不断创新,创新是管理的永恒主题,只有不断地更新观念,才能不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我,不断地取得了进步。观念的转变只能应对当前,观念的创新才能把握未来。

三、关注细节,精准要求是提高效益的必然措施和选择

“天下大事,必作于细,天下难事,必成于精”。天下的难事都是从精准要求做起,天下的大事都是从小事开始,把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市场竞争中效益的好坏,在很大程度上已经由细节决定。我们大量资源的投入,往往只能赚取百分之几的利润,而任何一个细节的失误,任何一项工序的不精确,就可能将这点利润完全吞噬掉。其实在现实中,细节同样以各种方式影响我们的工作质量。对于工作的细节和精准,我们没有理由不去重视,局部细微的弱点都将最终导致全局的崩溃。以我们的管理工作要体现追求利润最大化这一企业本身特质,就必须注重细节,精益求精。芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是成就大事的不可缺少的基础。由此,我们应该按照精心、精细、精品的要求去做我们的各项管理工作,我们需要改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病,提倡凡事都应精细化,把小事做细、做精、做实。通过精细化管理增值出效,必须建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理。树立精心安排,精确决定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节的观念。倡导宏观正确,责任明确,措施准确、细节精确的工作作风,精耕细作,做足精细,为我们的品牌和效益提升而努力。

总之,通过这次培训班学习,使我系统,全面地了解了精细化管理的深邃,洞悉了精细化管理在现实工作,生活中对于个人,企业乃至整个社会的深远意义。我将立足本职工作,放眼未来,与广大同仁们一起,发挥每一个人的作用,为企业的发展打下良好的基础!

个人学习精细化管理心得体会2020精选520_年5月8日,集团公司在出国留学建筑路桥有限公司会议室召开项目成本控制精细化管理研讨会。在会上,龙城公司总经理任海鹏和直属分公司副经理蔡志峰分别对本单位项目成本控制和材料精细化管理施工企业如何加强精细化成本管理管理,下面就自己在学习成本控制精细化管理后的几点认识总结:

(一)强化全员成本精细化管理意识

精细化管理首先强调的是一种管理意识,一种管理态度。长期以来,有些项目的项目经理简单的将成本管理归责于项目的成本管理主管或者是相关财务部门,和施工人员没有关系,技术员就只要负责技术,质量员就只要负责质量,材料员就只要负责材料的采购、验收和发放工作。这种现象将导致各职能人员为了满足自己职能的需要而不考虑成本因素。例如质?ahref='//xuexila.com/yangsheng/kesou/'target='_blank'>咳嗽蔽吮Vすこ讨柿浚捎靡恍尚械杀窘细叩募际醮胧⑸橹嗽蔽烁瞎て冢つ康脑黾尤嗽被蛏璞傅鹊龋舛冀钩杀窘徊皆黾印9こ坛杀竟芾硎且桓鋈比痰墓芾恚砸凳杀揪富芾恚鸵姑恳桓鲈惫な髁⑶苛业木富芾淼囊馐叮现辆聿悖轮粮魇┕ぐ嘧椋踔粮鋈耍妹恳桓鲈惫そ档统杀颈涑梢恢肿跃跣形R迪终庖荒康模徒逃潜夭豢缮俚姆椒ㄖ唬谒枷肷现鸾ジ谋浯址攀降墓芾硪馐丁m逼笠祷挂⑶逦脑鹑ɡ逑担哉庖还探锌刂疲扇「髦旨だ胧┕じ飨畛杀居肫淝猩淼睦嫦嘟岷希背脱厦鳎浞值牡鞫┕と嗽钡墓ぷ骰裕档统杀咀魑约旱闹霸鹬唬鸾バ纬扇辈斡氲某杀竟芾硖逑担锏狡笠涤敫鋈怂哪康摹?/p>(二)精细化管理,降低材料成本

1.优化材料采购流程,降低采购成本。

在整个物资材料采购过程中,涉及到材料供应商、业主单位、承包商以及分包商四方,物资流动比较复杂,如果工程信息不能及时、准确的在四者之间沟通,就会造成材料采购计划与施工进度计划不相符的现象。所以优化整个物资材料的采购流程,保证信息的及时有效流通,至关重要。承包商应与业主单位建立信息沟通平台,定期及时报告工程施工进度以及材料需求计划,便于业主单位能准时向施工单位提供所需材料,避免因材料不到位而造成停工,增加施工成本。对于施工企业来说,可以采用供应链的方式进行采购。企业通过招投标的方式与材料供应商建立长期的合作关系,减少供应与需求之间的中间环节,通过向市场要“库存”,向供应商要“储备”,不仅可以减少订货周期和因谈判等造成的交易费用,减少了资金的占用成本,同时还不会给施工企业造成过多的存货压力,降低了库存成本。不管是建筑企业自行采购,还是由分包商进行采购,材料的进场价格都要遵循工程投标时的报价和市场价格信息,应尽量控制在工程报价以内。

2.降低材料损耗。

在整个施工项目成本中,材料费一般占到整个施工项目成本的70%左右。目前我国建筑企业精细化管理不足,物资材料在整个施工过程中的浪费现象还是很严重。企业只有通过科学的管理方式,优化整个业务流程,降低不必要的损耗,才能将材料成本控制到最优,最大限度地为企业创造经济效益,这也是成本精细化管理的目标。首先,对材料的入库和出库建立准确的台帐,根据施工进度的安排,对各个时段材料的需求量要有准确的计算,材料的领用采取限额领用制度来控制浪费。在施工过程中,的工艺等缩短工期、提高质量,降低施工项目成本。其次,加强施工现场管理,对施工材料分类别妥善储存,避免因人为因素或天气因素而造成的材料浪费。同时,严把质量关,杜绝因返工现象而造成的时间成本和质量成本。最后,项目部和施工单位要定期对大宗材料进行盘点核销,计算当期材料的损耗率,分析误差原因,提出解决的措施。

3.加强人工费管理,做好人工成本的有效控制。

通过提高劳动效率来按时完成生产任务,不随意增加多余的施工人员。施工操作人员要择优筛选技术好、素质高、工作稳定、作风顽强的成建制的劳务队伍,实行动态管理。合理安排好施工作业面,提高定额水平和全员劳动生产力,严格按定额任务考核计量和结算,实行多劳多得。在施工中,要做好工种之间、工序之间的衔接,提高劳动生产率,降低工资费用。

4.加强机械费、临时费、管理费等费用的管理,做好各项费用成本的有效控制。

严格控制非生产性开支,杜绝浪费,按用款计划认真核算,控制范围,严格审批。机械费用应按合理测算指标分比例承包,实行机械设备租赁制,严格设备租赁管理和奖赔制度,加大设备使用率,提高设备完好率。提高机械设备利用率,降低设备使用费。

首先要建立健全机械设备维修保养制度,做好机械设备的维修和保养,严格执行合理的操作规程,按时检查机械设备的使用、保养记录,使其处于良好的工作状态,防止带病运行。其次,要开展技术革新和技术革命,不断改进机械设备,充分发挥机械设备的作用。三是加强机械设备的计划性,做好机械设备平衡调度工作,选择与施工对象相适应的机械设备,充分有效地利用各种机械设备及大型施工机械。四是要加强操作人员的培训工作,不断提高机械操作人员的技术职能,坚持持证上岗制度,提高机械设备台班产量。

下面就成本控制精细化管理提出几点值得注意的问题:

1.精细化成本预算管理是一个全员参与的过程,只有每一个人都参与到其中,成本预算管理才能落到实处,才能发挥其应有的功能。

精细化是全员的精细化,如果缺乏员工的积极参与或参与不到位,精细化也就失去了意义和价值。

2.成本精细化管理重在考核,各个考核部门必须依照规章制度严格考核。

各种预算编制后,不经过预算管理委员会批准,任何部门、任何人都不能以任何借口进行预算外增拨;否则一旦失去预算的严肃性,精细化将会成为空中楼阁,失去其应有的意义。

管理学心得体会篇9

——“无为”管理思想

自从我矿开展创建学习型党组织活动以来,我以好学、善学、勤学的态度来要求自己,坚持以需求为向导的学习,树立不进则退的危机意识,促使个人素质得到了提升,思维模式有了转变,解决问题的能力有了提高,真正在“学”、“悟”、“用”上下功夫,求实效。通过对《道德经与无为管理》这本书的学习,让我受益匪浅,体会颇深,下面我谈谈自己对这本书的感触。

老子的“无为”思想不仅仅是道学的核心内容,也可以说是我国传统文化中最能体现管理内容的智慧结晶。如何评价和领悟并用之于实践,历来受到各阶层管理者的重视。古今中外有不少运用“无为”管理思想而取得令人赞叹的典例,更进一步表明了“无为”思想在管理上的精深微妙之处。

我认为老子的“无为”思想有三层含义。一是顺应自然不妄为, “道法自然”是“无为”思想的根基。一年四季交换,万物自生自长,“道生之,德畜之”,“生而不有,为而不恃,长而不宰”(《道德经》第51章)。老子认为这就是天之道的“无为”,所以人之道也应效法天之道的“无为”,遵循自然的规律,让百姓自作自息; 二是遵循客观规律去为,因为老子从来就没有说过要无所作为,就连五千言最后一句话都还在强调要为:“圣人之道,为而不争”。“无为”的目的是“无不为”;三是老子根据自已的政治主张而设计的治国方法,“故有之以为利,无之以为用”(《道德经》第11章)。就是说有形的作为之所以带来利益,是因为无形的作为发挥了作用。对管理主体提出了要求,管理主体要“无为容人、谦退、守柔,才能无为而无不为”。

“无为”思想在管理上的意义

老子的“无为”思想包容着广泛而又深刻的管理内涵,并非是玄之又玄的空泛理论,而是中华传统管理思想的精华。老子的"无为"思想向我们提供了管理的原理和模式。“无为”通过“有为”来体现,实现“无不为”即“为一无为一无不为”这是一个完整的管理过程。在今天,我们也不得不为老子早在两千多年前就揭示出了管理的奥妙而折服。纵观《道德经》五千言,我认为“无为”思想的管理意义主要表现在以下几个方面:

(1) 确立了管理的原则。“无为”管理思想要求管理主体的“无为”就是要顺应自然,不做违背客观规律和事物本性的事。要“人法地,地法天,天法道,道法自然”。 (《道德经》第25章)。遵循道的原则,效法天道,实现人与自然的平衡,达到人与社会、人与人之间的和谐。

(2) 提出了管理的方式。老子提出:“我无为而民自化,我好静而民自正,我无事而民自富,我无欲而民自朴”(《道德经》第57章)。这种“无为而治”的领导管理方式,就是要领导者按照客观事物的规律。运筹于心而不强作妄为,去为道德规范和行为认同,使人们能自觉地去实现管理目标。

(3) 强调了管理主体的修身。老子说:“是以圣人处无为之事,行不言之教,万物作焉而不辞”(《道德经》第2章)。他很看重领导者的修身在治国理民中的重要作用,作为领导者,正人先正已,身教重于言教、不主观行事,不以私据有,胸怀大志自谦而不居功。并将:慈、俭,不敢为天下先称为“三宝”,作为修身原则,领导者要坚持做到慈爱不偏心,待人一视同仁;做到节俭,有不尽用;做到将自身的利益放在众人之后。具备了这样的无形作为才能治家、治乡、治邦、治天下。

(4) 讲求管理的艺术“无为”思想在管理上讲“不争”和“守柔”之智,老子说:“以其不争,故天下莫能与之争”(《道德经》第66章)。这里的“不争”是无形的去争,把“不争”作为“争”的一种策略和手段,达到最大的“争”,实现不争善胜。对于“守柔”老子认为在自然界里,新生之物都是柔弱的,但总是充满生机和最具有活力的,这是“生”的自然法则。“无为”就要“守柔”,去效法自然。所以他说: “天下之至柔,驰骋于天下之至坚”(《道德经》第43章)。讲柔弱胜刚强,似水无坚不摧,在管理上,将自已处于柔弱的位置,充分发掘潜力,扬长避短,后发制人,便能攻无不克,无往而无不胜。“不争”和“守柔”体现出“无为”思想的一种高超的管理艺术。

运用“无为”思想“修身”提高领导者的道德品质

“无为”管理思想在管理上首先强调领导者的“修身” 使其具备人格力量。老子对领导者的美德是这样勾勒的:“上善若水,水善利万物而不争。处众人之所恶,故几于道,居善地,心善渊,与善仁,言善信,正善治,事善能,动善时”(《道德经》第8章)。这就是人们常说的七善原则,老子在《道德经》中各有分解。其宗旨就是作为领导者要有水的品质:滋润万物而不争名争利,处在众人都不愿去的地方,这样更接近“道”,也就是更容易掌握到客观规律。不论在什么地方都坚持善德、奉献仁爱之心,说话讲信用,办事求公道,发挥自已的长处,顺应自然,选择和把握时机不妄为。这就是一个领导者应该有的思想品德。

当前,我们要着力解决中国企业的问题,最核心的问题,就是要研究解决培养和造就一批社会主义德才兼备的企业领导者的问题。领导者道德品质的优劣对一个企业的兴衰存亡有至关重要的作用。这就要求我们必须重视领导者的“修身”,以提高道德品质。在这个方面,老子给我们开辟了一条“修身” 之道。领导者如何“修身”,归纳老子在《道德经》中的内容,大致有四个要旨:

(1) 在少私寡欲上, “是以圣人后其身而身先,外其身而身存”(《道德经》第7章)。领导者将自身的利益放在众人之后,才能成为众人前头的领导。将自身的利益置之度外,便能获得众人的拥戴。在欲望上要节制,不能过分贪求。当前要求各级领导干部要做到“四忌四求”;一忌“私心”,务求正确对待群众;二忌“贪心”,务求正确对待利益;三忌“野心”,务求正确对待权力;四忌“色心”,务求正确对待生活。可以说“无为”管理思想对领导者的“修身”要求与现实是吻合的。老子说得好:“是以圣人处无为之事,行不言之教,万物作焉而不辞,生而不有,为而不恃,功成而弗居”(《道德经》第2章)。即一个领导者应身教重于言教,正人先正已,不居功不钻营私利。老子认为,“道”生万物,德养万物,是无私的。人依“道”而行,也应无私。老子所说的无私并不是要人们完全没有私,而要先人后已、先公后私。这也反映出老子的人生观。一个领导者能做到少私寡欲,树立良好的形象,才能起好表率作用。

(2) 在自谦自省上,在老子看来自谦的表现是:不自大,不自见,不自是,不自伐,不自矜。因为自大反而不能成其大;自我显扬的反而不能彰明;自以为是反而不能昭彰;自我夸耀的反而不能见其功;自高自傲的反而不能成为众人之长。足见自谦之益了。领导者要善于自省,老子认为:“知人者智,自知者明”,(《道德经》第33章)。作为领导者,必须具备丰富的知识和经验,才能认识人使用人,但充分认识自已才是真正的明智。如果不经常自省,连自已都不能够认识又如何能认识他人,发挥他人的长处呢?老子又说:“知不知,尚矣,不知知,病也”(《道德经》第71章)。领导者要在自省中找出自已的不足而加强“修身”,不自省不知道自身的不足就会带来弊端。

(3) 在功名荣辱上,老子提出:“功成而弗居。夫唯弗居,是以弗去”(《道德经》第2章)。不居功不自骄是领导者“德”的体现,不能做到这一点就是“有为”,则是领导者无形作为的大忌。不求一已之功名,正显示出领导者人格的崇高,因而胜过功名,名垂青史,“死而不亡者寿,”在职工心目中树立高大的丰碑。在荣辱面前,老子的看法是:“宠辱若惊,贵大患若身”(《道德经》第13章)。他提倡看淡个人荣辱,崇尚事业,一个领导者投身于企业的管理与发展,其荣辱已在身之外了。如果看重个人的荣辱,则如大病患身,惶握不可终日就难以管理好企业。

(4)在思想品质上老子提出了慈、俭、不敢为天下先。他称之为"三宝",也是领导者品质的三要素:一是领导者要慈爱对待下属;二要节俭,没有节俭的精神就管不好企业;三是在自身的利益上不要走在从人的前面。老子在此将"不敢为天下先”与慈、俭相连称为“三宝”,主要是从领导者思想品质意义上来说的,更多是指在自身的利益上不敢为天下先。   

结合现实来感悟老子倡导的“无为”思想的“修身”之道,更能认识到他提出的无私、无欲、知足、外其身、后其身,三宝等“修身”原则的特殊现实意义。因此,我们在培养和教育企业领导者的时候,除了坚持政治原则外,监督与无人监督一个样。塑造良好的品质,廉洁白律上就会产生一种如临深渊,如履薄冰的感觉,使其自觉地按正确的政治和道德准则去行动,自觉地培养浩然正气,抵御歪风邪气,真正做到廉洁奉公。而老子倡导的“无为而治”的领导管理方式,其原则就是让领导者做到“无为”,人们就会心干情原地为实现群体的目标而努力。值得我们当今借鉴。“无为而治”的领导管理方式,是以领导者自身的品质高尚为基础的,强调领导者自身素质的影响作用,“无为而治”就是把领导者卓越的无形作为体现在有形作为上,达到管理上的“无不为”而实现管理目标。将“无为而治”,的领导管理方式用到我们现代企业管理中去,就会产生使计划,组织、指挥、协调、控制的管理职能综合运作,发挥出更好的管理效果。最重要的是能够解决管理中最难协调的人与人、人与自然、人与社会等老子的“无为而治”:“我无为而民自化”(《道德经》第57章)。后来发展到以道、儒、法诸家形成的观点:“君无为而臣有为”。要将这种领导管理方式用于实践,首先要从管理的角度去认识和理解“无为”和“有为”,才能做到“君无为而臣有为”。“无为而治”的领导管理方式,关键在于君无为,臣才能有为。纵观处在困境中的企业,往往是在领导方式出了问题,领导者追求“有为”失去“无为”,下面就无所为,甚至人才外流。“无为而治”的领导管理方式与西方现代的各类领导方式相比较,“无为而治”更具有超越胜和包容胜并融入了独特的管理艺术,是推进现代企业管理的重要领导管理。"

结语

综上所述, “无为”管理思想广泛又深刻地接触到世界的运动变化规律,崇尚人与人,人与自然和谐相处,不仅能用于现代企业管理并能用于军事、人生、人际交往、养生等诸方面。一个民族要立于世界文明之林,必须具有一定的民族自信心和自尊心。这就需要具备一定的思想基础,就要对本民族优秀的传统文化进行发掘,重在继承和弘扬。我们现在的历史任务是建设有中国特色的社会主义,就必须以马克思主义普遍真理为指导,又必须与中国的具体实际相结合,才能取得成功。中国的具体实际包含中国的文化传统。我认为:中华文明源远流长,传统文化博大精深。在传统的管理思想中,老子的"无为"管理思想仍有其特殊的价值,值得我们去继承和弘扬。因此,将老子的"无为"思想与现代企业管理相结合,完成中华传统管理思想的现代转换,是促进我国企业发展的一条有效途径。根据当前的情况,要正确的将老子的"无为"思想运用到现代管理的实践,应着重解决好以下几个问题:

(1)正确认识、理解和评价老子的"无为"思想。虽经历史的发展,但不可能包容现代企业管理的全部内容,我们要重视发掘研究,扩展创新。还要从儒家、法家等诸子百家的角度去分析研讨,形成立体认识,才能对老子的"无为"思想理解得更完善。"无为"思想既可以用于治理国家、管理企业、参与竞争、自我修养、人生处事等多方面,但在运用中务必着力于基本原理,领悟其方法而灵活掌握,切忌死搬硬套。我们应该根据新时代的要求,对"无为"思想的道德观念的管理内容进行扩展创新,并赋予新的内涵,剔除其在小农经济和封建专制基础上所形成的消极因素,使"无为"思想中在传统道德和管理上具有价值和生命力的内容,在新时期得以继承和弘扬。

管理学心得体会篇10

一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识

培训是一种学习的方式,是提高管理者素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。

开班仪式上,李部长着重阐述了学习培训的目的和意义。通过培训班的学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。

认识到加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。

二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼

一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。

二是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工、用户进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,副职要当好正职的参谋助手,要围绕正职的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。

三是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。"三吃"是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。

要树立奉献精神,树立"吃苦、吃亏、吃气"的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。

四是要宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。

五是要注重文明礼仪,增强综合素质。文明礼仪是生活和工作的根基,是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志,没有了文明,就没有了基本的道德防线。