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绩效工作报告十篇

发布时间:2024-04-25 05:36:45

绩效工作报告篇1

一、绩效管理工作的数据统计

绩效管理的基础是数据的统计。数据统计主要包括内部数据和外部数据两个方面。利用数据统计必须注意五个基本问题:一是要加强基础工作,原始数据必须健全并符合分析统计的要求,否则就难以有效地利用数据进行分析。二是不规范操作是造成数据不准确的重要原因,应该在保证数据统计规范操作方面发挥作用。三是原始数据资料应该做必要的修正。四是要抓住重点的数据资料。不可以使用“还可以”、“差不多”、“大概”、“好像”等非数字化的工作语言,养成用数据与事实说话的习惯。

二、2015年绩效管理工作体会

1、领导重视是基础

绩效管理工作开展以来,公司加强组织领导,从组织上保证绩效管理工作正常开展。2015年x月,根据公司实际情况,成立了绩效管理工作领导小组,由公司xxx任组长,xxx任副组长,xxx、xxx等为成员负责绩效管理试运行工作组。

绩效管理将供电公司的任务和目标层层分解,落实到员工个人头上,而且全程有各级的领导把关、沟通,所有的流程、目标内容、目标责任全部得以明晰,公司基层员工对公司的方向性、目标和目前的工作都比绩效管理实施以前明确多了,大家都能自觉地按照既定目标进发,一改以往对工作的麻木性和笼统性。

2、员工参与是关键

绩效管理工作开展以来,公司加大宣传,营造绩效管理工作良好氛围。一方面及时召开了动员安排大会,分别就绩效管理工作中如何处理好各种关系,确保工作效果进行了深刻阐述和引导,确立了新的管理思想和理念。另一方面组织召开现场典型经验报告会,营造比、学、赶、帮的氛围,保证了试点工作健康有序进行,以达到预期效果。同时充分利用公司内部网络及黑板报等方式加大绩效管理宣传力度,努力实现全员皆知皆懂。

现在,作为基层的员工感觉工作舒畅多了,因为有了我们的考核人的及时、全面、具体的沟通,使员工能够畅所欲言。对工作中不理解、不适应的地方,都有我们的领导、我们的考核员一一辅导、给予解答,使员工更好更快地适应工作岗位,最主要的还是能够有沟通交流的地方,使员工对公司更了解、对目标更明确、对员工自身的岗位理解更透彻,这样,不仅促进了员工的工作效率,更是大大地提高了员工对公司的信心,更坚定不移地跟随公司的步伐。

3、发挥作用是目的

绩效管理工作开展以来,公司加强督促检查。为保证工作正常有序开展,各项工作落到实处,坚持对各部门各科室进行督促检查,对绩效管理工作的每一步,每一项工作落实情况进行督促落实,确保工作效果。

绩效管理,公平激励是其目的。在实施员工绩效管理以来,公司员工不仅能够提升工作效率、加强工作能力,及时纠正工作中所犯的错误,更重要的是在公平公正的环境下,根据绩效考核来对公司员工进行激励。以前,由于没有绩效考核管理,工作责任比较笼统,分工不明确,落实不到位,大伙时有互相推诿的情况,自从落实绩效考核以后,工作责任落实到人,工作目标明确,完成标准有准则,而且相互可以对照,这样,大家心里踏实多了,自己付出了多少的努力,能得到相应的回报,这是大家共同的期望。自绩效管理实施以来,在公平公开的考核环境下,大家避免了纷争,对自己在岗位上完成的工作也有深刻的认识,而且通过激励机制,使大家形成相互良性竞争的氛围,为了完成岗位胜任,不断地进修,为了提升工作效率,不甘人后,工作起来也更加起劲了,整个工作氛围活跃了起来,大家都不知不觉地在进步,整个公司都在进步......而且,在员工努力之后,公司还及时地给予相对的激励,这不但仅仅是物质上的奖励,更是对员工付出努力后的肯定,使公司员工更加有信心跟随公司的步伐前进。

三、下一步工作打算

一是进一步做好年终考核、日常监控与社会评估。在横向比较、纵向比较和基准比较的前提下,考核实行定性和定量相结合,突出量化;共性与个性相结合,突出特色。除年终考核和日常监控外,还包括二类评估,一类是对各级领导班子述职述廉的内部评估,二类是上级部门领导的评估,各占一定权重,力求体现客观公正。

绩效工作报告篇2

一、职能职责

(一)职责任务

1.质量管理

(1)组织开展区长质量奖评定,评选出区长质量奖企业3家;向区政府呈送质量分析报告,为政府和有关部门的决策管理工作提供服务,提高质监工作的有效性和针对性。

(2)组织开展名牌培育工作,对区内8家企业进行指导,落实名牌申报工作,推进区名牌工作稳步开展。

(3)召开全区烟花爆竹产品质量分析会。全区5家烟花爆竹生产企业的负责人参加了会议。对企业存在的问题逐一进行了分析,强调了对《烟花爆竹安全与质量》(gb10631-2013)标准执行。

2.质量监督

(1)对区内3家企业开展质量提升行动,积极探索建立质量提升长效机制。

(2)开展《卓越绩效评价准则》培训工作,为提高我区企业质量管理水平,邀请专家对区内工业企业、建筑行业、服务行业的18家单位进行了《卓越绩效评价准则》培训。

3.计量与认证工作

(1)引导大安、白马等4家卫生院、2家加油加气站、2家眼镜店开展诚信计量自我承诺。

(2)开展集贸市场、加油站在用计量器具专项检查,检查集贸市场3个,定量包装商品生产企业2家,检查计量器具240余台(支),检查加油(气)站13个,加油机37台。

(3)积极参与治理车辆超载超限工作,对区内6个高速公路出入口汽车衡器进行4次专项检查,检查汽车衡器112台(次)。

(4)开展计量专项检查,检查各类企业、摊点、门市部共100余家次,出动执法人员64人次,出动执法车辆31台次。

4.标准化工作

(1)成功创建“524”红苕省级农业标准化示范乡。

(2)开展全区企业标准执行情况专项监督检查,检查企业17家,发现并整改问题2个。

(3)代码有效数据质量合格率100%,电子档案数据合格率100%,代码数据更新率82%,过期沉淀率3%。

(4)指导农业等4家企业办理商品条码新办、续展。

(5)与合作社、区农业局一道编写了《地理标志保护产品红苕生产技术规范》地方标准。

5.特种设备安全监管

(1)积极加强特种设备安全监管,全年未发生特种设备安全事故。

(2)组织开展“专家巡诊”活动,邀请cng行业专家为区内cng车辆使用的气瓶及专用装置进行免费“体检”,共检查车辆164台,发现并整改隐患22处。

(3)开展特种设备安全大检查2次,消除各类安全隐患25处。

(二)依法行政

1.完成了2014案审委以及法制建设小组文件的起草与发放,制定2014年度六五普法要点、普法学法计划表、2014年执法工作要点、2014法宣工作要点、法律七进方案、法律七进年度计划。

2.严格依法行政,立案案件办结率100%,办案准确率100%。

3.开展“质检利剑”儿童用品打假行动,对玩具、汽车儿童座椅、童装、童鞋等关系儿童健康安全的产品进行了检查。

4.开展“质监利剑”行动,出动执法人员200余人次,查处各类质量违法案件5起。

(三)政令畅通

1.认真学习传达会议精神。认真组织学习党的十八届三中、四中全会和中央经济工作会议精神,在局务会议上进行了传达和学习,干部职工结合部门工作谈认识,理思路。认真学习传达区委区府各项会议精神,积极落实区委区府各项决策,工作推进快速、有力。

2.围绕市局、区委区府工作重点开展工作。全面完成年初制定目标任务;围绕我区“建设特色新城”发展目标,提出“十件大事实事”工作目标,倒排工期,明确责任人员,高质量完成区委、区政府下达的各项目标任务,受到区委、区政府通报表扬5次。

二、行政效能

(一)效能建设

1、严格落实首问责任制、限时办结制、责任追究制、导办员等制度,代码办证实行ab岗职位制,严格执行当场办结承诺。在全区政风行风群众满意度测评中,我局位列第五名,比上年上升3个名次。

2、扎实开展党务政务“六项公开”活动,在政府门户网站公开信息121条,圆满完成市局、区委、区政府政务信息目标任务。

(二)成本效益

1、认真贯彻中央八项规定,精简会议,严格控制会议规格、发文数量,发文数量比去年同期减少了21%;会议费支出比去年同期减少56%;严格控制公务接待标准,压缩公务用车支出,严格车辆管理,公务接待费比去年同期减少了45%。

2、严格财经管理,无财经违纪违规行为。

三、主要成绩

1.成功创建五二四红苕省级农业标准化示范乡。

2.高质量完成市局、区委区府下达各项目标任务,收到市局通报表扬2次,区委区府通报表扬5次。

3.开展特种设备专家巡诊活动,发现并整改隐患22处。有力保障群众生命财产安全,受到群众一致好评。

4.开展区长质量奖评选活动,树立质量标杆,评选出3家企业获得区长质量奖荣誉称号。

四、存在的问题及改进措施

绩效工作报告篇3

一、大力实施农村饮水安全工程,确保农村饮水安全。

2013年,共完成投资779万元,完成人饮工程7处,实际解决20011人的饮水安全问题,其中为民办事实人数3984人。

二、加大治理病险水库,增强防灾抗灾能力。

投入资金900万元,开工建设完成了6座小(Ⅱ)型国家投资计划规划内病险水库除险加固工作。6座小(Ⅱ)型水库分别是谷母溪、兰州、水美拱坝、小桶、上马坪、旱塘。

三、加大小型农田水利基本建设,推动绿色建设。

2012年我县成功通过遴选,列入全国第四批小型农田水利重点县,分三年实施,专项资金总投资达6000万元。我县2012年度小型农田水利重点县项目位于黄甲岭乡,项目总投资1731.23万元,该项目拟整治山塘61座、改造河坝17座、改造灌排渠道66条共66.2㎞、新建低压管道输水灌溉面积600亩,项目于2013年1月25日正式开工,5月18日全部完工。2013年5月22日,市水利局、市财政局组成验收组对工程进行了市级验收,6月14日省财政厅、省水利厅组织了联合验收小组对该项目进行了省级验收,顺利通过省市验收,并被评优良等次。

四、加强水资源管理。

一方面,严格控制污水排放。全面加强水利综合执法,加强用水监督管理,加强饮用水源地日常巡查,加大水事案件惩治力度,严格执行水资源开发利用控制、用水效率控制和水功能区限制纳污“三条红线”,坚定不移推进节能减排,确保水质达标。另一方面,建立健全防护机制。全面推进“绿色”建设,建立和完善水质监测体系、水资源论证制度和水资源有偿保护机制,强化计划用水和入河排污口设置的审批管理,着力构建水生态防护长效机制,从制度上促进经济社会发展与水资源水环境承载能力相协调。

五、严厉整治河道非法采砂事件。

在专项整治期间,全县共召开沿河村镇座谈会5次,参加人员300人次,悬挂横幅标语25条,张贴宣传标语127张,县电视台跟踪报道有关河道整治新闻7次,利用手机平台发送信息4200多条。同时,县政府了《关于河道采砂管理的通告》,公布了禁采区,在全县各乡镇和主要街道广泛张贴。突出抓好河道采砂的日常监管,采取日常检查、突击检查等形式,不断加大巡查力度,监督采砂行为。建立了群众举报有奖制度,充分发动群众、依靠群众,扩大了监管工作的点和面,推动了河道采砂日常监管工作的常态化、制度化、规范化。严厉查处无证采砂船采砂行为,依法对无证作业的采砂船予以扣留,拆除动力,做到发生一例,消灭一例。专项整治期间,全县共集中整治行动10次,出动联合执法人员280多人次,取缔非法采砂船4艘,拆除动力15台。目前,全县已无一处违法违规的采砂船进行作业。

我们的主要做法是:

1、加强领导,落实责任。我局站在立党为公,执政为民,权为民所用,利为民所谋的高度,充分认识绩效评估工作,加强水利基础设施建设工作的责任感和紧迫感,成立了以局长为组长的绩效评估工作领导小组。绩效评估工作领导小组在绩效评估工作过程中,根据工作需要,及时召开专门会议,研究解决工作中遇到的困难和矛盾,为做好绩效评估工作工作提供组织和人员保证,使绩效评估工作的整个工作得到顺利进行。

2、整合资金,严格使用。绩效评估工作涉及的工程建设,资金是“瓶颈”,难题在筹资。除了中央的补助及省、市配套外,还有相当部分资金要靠县财政及当地群众自筹解决。对此,我局一方面积极加强与上级有关部门的联系,积极申报项目,争取国家投入。另一方面,按照省政府明确的筹资比例,筹集配套资金。在工程建设资金使用管理上,设立了项目专户,专款专用,并严格按照工程建设进度拨款,以确保资金的专款专用,及时到位,促进了工程的顺利进行。

3、强化管理,确保质量。为确保绩效评估工作的施工质量,我县严格按工程实施管理办法及时组建了项目法人、签订责任书,实行“项目法人制、工程招投标制、工程监理制和合同制”四制管理。做到每座工程有规划、有设计、有图纸、有专人负责施工,并严把“四关”。一是严把设计关。全县绩效评估工作项目的设计均已通过市水利局审查把关,如因实际情况需要变更,须经集体研究报批;二是严把监督关。在工程建设过程中,严格要求施工单位按照《水利工程建设安全生产管理规定》,建立健全安全管理机构及安全生产制度,确保工程达标,同时由县水务局派出技术人员常驻工地指导并监督施工,对隐蔽工程和关键部位由施工队、技术责任人和行政责任人三方到场签证。另外还聘请所在村、组的村干部为社会监督员,不定时的到工地跟班监督;三是严把验收关。我县制定了统一的验收办法和标准,工程完工后,由施工单位提出申请,县水务局组织专业人员集体验收,发现问题,提出整改,未整改的不予认可。四是严把进度关。为了抢晴天、争进度、保质量,我县绩效评估工作均采用铲车、挖机等机械化设备施工,既营造了水利建设声势,又加快了施工进度。

4、完善制度,加强管理。我们坚持“建管并重”和“管理从建设开始、改制从产权入手”的原则,明晰工程所有权、落实责任主体。全县水利工程项目建成后,产权归县水务局,统一由县水务局经营和管理,县水务局直接承担全县水利工程的管理工作,统管工程管理和用水管理,制定水费的合理收取办法和有关规章制度。分散的工程由村、组、户分级落实管理责任,专人管理。合理收取水费,实行以水养水,加强工程看守,搞好工程的运行管理,确保工程正常运行。

存在的困难和问题:

1、农村饮水安全工程和病险水库除险加固工程建设需县财政投入大量配套资金及群众自筹部分资金,由于我县财政基础薄弱,人民群众生活水平还不高,县财政配套资金和群众集资较为困难,一定程度上影响了项目的顺利实施。

2、我县现有各类水利设施2845处,其中中小型水库68座,骨干山塘1818口,小型河坝625座,但这些水利设施大都修建于上世纪五六十年代,多年投入不足,年久失修,加上经常遭受洪涝灾害袭击,抗旱、排涝设施老化,渠道淤塞,病险水库面大,农业抗灾能力弱防汛抗旱压力大。

下一步打算:

2013年,通过全局上下奋力攻坚,工作虽取得了较好的效果。但下一步的工作任务仍然很艰巨,我们将继续深入贯彻落实党的十精神和“三个代表”重要思想,以科学发展观为统领,抓住国家加大水利基础设施建设的大好机遇,增加水利投入,依法治水,科学治水,全面完成市县提出的各项水务工作任务。

1、切实抓好防汛抗旱工作。积极做好防大旱、抗大灾的准备,确保现有水利工程充分发挥作用,为农业用水、经济发展提供坚实基础。

2、切实抓好病险水库整治工作,确保水库运行安全。做好已列入国家2014年度规划内的重点小二型、一般小二型水库在2014年底前完工。

3、坚持以人为本,把解决农村饮水安全作为水利工作的重要任务。

绩效工作报告篇4

关于开展电商精准扶贫工作绩效自评的报告

自**年我县作为全省第二批电商精准扶贫县以来,县委、政府高度重视电商精准扶贫工作,严格按照《**省财政厅、**省商务厅关于开展电商精准扶贫工作的通知》(**财建〔**〕231号)文件要求,落实主体责任,强化资金使用效率,电商人才不断孵化,电商氛围不断浓厚,农村产品不断e化,电商品牌不断增强,电商扶贫效果日益明显。根据《**省商务厅关于开展电商精准扶贫工作绩效自评的通知》文件要求,我县认真开展了电商精准扶贫绩效自评工作,对开展情况进行了全面自查和评价。现将我电商精准扶贫工作绩效评价报告如下:

一、工作开展情况

(一)工作思路

重点围绕“补短板、强培训、重宣传、创环境、夯基础”五个方面,以聚焦电商精准扶贫能力建设为核心,以增强电商精准扶贫手段为抓手,严格资金使用渠道和方向,强化资金管理,发挥资金效用,进一步推动电子商务进农村,进一步活跃农村电商市场,进一步打通农村产品上行第一公里和工业品下行最后一公里,实现“电商有发展、扶贫有效果、群众有实惠”的绩效目标。

(二)开展情况

按照《**省财政厅、**省商务厅关于开展电商精准扶贫工作的通知》(**财建〔**〕231号)文件的要求,我县制订了《**县电子商务精准扶贫实施方案》,在实施过程中,以政府为主导,企业为主体,采取主导实施和补助实施方式相结合的形式,从宣传造势、人才培训、摸底调查、创客中心打造、服务示范建设等方面开展电商精准扶贫工作。

1.宣传造势。先后开展了“电商在行动”主题宣传,制作了《乡村网事》专题片,翻印了《电商普及知识》知识读本1000余册、《电商精准扶贫手册》1000余本,竖立了“发展农村电商,助力脱贫奔康”、“电商扶贫,不落一人”等大型户外广告、铁架广告和电商刷墙等宣传标语50余幅。

2.人才培训。以定点培训、专题培训、下乡培训等多种方式,开展了贫困村第一书记专题培训、微营销体系构建、特色店铺运营、农村产品美工ui设计以及网络购物等多层次电商培训1000余人。

3.摸底调查。聘请第三方机构对全县乡镇村开展农村资源状况、农村电商发展现状、物流快速服务业现状以及电商精准扶贫能力建设方向等摸底调查,形成了完整资料库,为电商精准扶贫工作开展提供决策依据。

4.打造创客中心。依托县电子商务孵化园,打造了300余平方米的电商精准扶贫创业服务平台,该中心功能齐备、服务设施齐全,为有志从事农村电商服务的创业者提供拎包入驻、免费创业兴业的空间。

5.服务示范建设。在**村、**村、**村、**村等贫困村和非贫困村建立农村电商综合服务示范网点,以点带面,发挥综合示范效应带动农村电商扶贫工作发展。

二、绩效自评情况

(一)宣传造势,营造了电商精准扶贫良好舆论氛围。通过定期宣传、集中宣传、专题报道、典型宣传等方式有力地推动了全县电商事业的发展,电商发展的人文环境已经形成。过去从各级不重视,到主动作为,都认识到发展电商是开展精准扶贫的有效途径;过去无人愿意从事农村电商事业,到现在各乡镇电商创业干劲十分高涨,涌现出了一大批电商创业者,如**镇的李秀峰,利用微信把农家的腊肉、银耳、鲜竹笋等卖向广东、上海等地,月销售3万余元;**村的黄亚琼利用微店、委托电商运营、网货直供的模式把农村手工面做成有机蔬菜面畅销全网。

(二)人才培训,孕育了一批农村电商网络创业群体。通过多种途径,开展多层次培训,启蒙了我县电商发展,各类主体通过培训认识了电商是什么,如何做,一部分人员开始当起网商,开设了**等特色店铺200余家;一部分人员从事知名电商商,开展电商平台推广活动,如我连网、易田、乐村淘等;一部分人员回到农村组织产品,当起网货供应商,如野鸡哥哥、有机莲藕、空山土豆;还有一部分人员回到农村开展网络代购业务,如麻石镇的桔子电商工作室、洪口镇的飞鱼购物、幸福购等。同时,电商企业培训过的乡村电商业务得到快速发展,事无人干、业无人兴的电商扶贫被动局面得到了彻底扭转。

(三)开展摸底调查,掌握县情把握电商扶贫工作方向。通过第三方机构逐乡逐村逐企开展摸底调查,掌握了最真实的第一手资料,摸清了全县农村电商事业发展情况,对接了开展农村电商业务的网商群体,调查了全县物流快递业收发件准确数据,将采集到的数据整理成数据库,提供数据分析和开展电商精准扶贫工作有的放矢。

(四)打造创客中心,解决了电商扶贫干事兴业无场地。电商创客中心是基于孵化的电商精准扶贫网商无办公场地而精心打造的,该中心使用面积300余平方米,有免费的办公桌椅、免费的电脑、有交流学习的大型液晶显示屏、音响和话筒等,可容纳XXX个创客同时办公。该创客中心自创建以来,日均使用XXX人次,长期使用的有XXX人,主要开展农村产品的网货组织、美工设计和电商运营等,如聚农优选的**将创业团队全部迁入创客中心开展电商服务。

(五)建设服务示范,以点带面推动电商扶贫真扶贫。通过对原有的电商服务点进行了改造提升,完善服务功能,推行电商精准扶贫服务标准化、规范化,探索电商精准扶贫路径,搭建“电商企业+专业合作社”、“电商企业+农户”、“电商企业+网货直供”等渠道,用综合示范带动全县农村电商服务建设。如**村通过帮扶返乡青年及贫困人群进行产业创业、建立多平台在线销售店铺、发展订单式众筹式农业、设计包装“**”村级品牌、开展农产品线上营销等举措,**店等平台上开设**村特色店铺,累计实现销售12000多单,金额达XXX万余元,其中**土鸡蛋单品达2100多单,**土鸡达6200多只,带动了本村农户扩大巴山土鸡规模养殖XXX户,巴山土猪规模养殖XXX户,水果、莲藕规模种植XXX户,农村特色产业初具规模。

三、自评步骤及方法

(一)组建专班,对照要求梳理资金具体使用方向、内容、规模等;

(二)走访或问卷调查,通过走访或问卷了解工作开展的效果和存在的不足,并积极研究措施进行弥补;

(三)通过实地检查和跟踪监督,对存在的问题及时纠正,邀请县财政局到现场实地指导,并对工作开展情况进行评价。

四、资金使用情况

用于电商精准扶贫工作宣传造势XXX万元,创客中心打造XX.X万元,建设服务示范点位提升改造XX.X万元,培训补助XXX万元。其中,使用省级电商精准扶贫工作专项资金XXX万元,剩余部份由县级财政承担。

五、评价结论及建议

(一)评价结论

1.决策做到了科学民主。一是成立了由县电商精准扶贫领导小组并将该项工作纳入了年度考核;二是县商务局主要实施,县财政局主管资金,相关职能部门加强协调、密切配合。三是各乡镇相应成立了电商精准扶贫工作领导小组,推动辖区电商精准扶贫工作开展,及时协调解决工作中遇到的困难和问题;四是承办企业把电商精准扶贫工作作为企业产业发展的核心工作来抓,扎根基层,深入实际,寻找到了农村电商精准扶贫与产业发展结合点。

2.推进做到了三个到位。一是落实到位,按照电商精准扶贫工作要求,认真落实了工作开展方向,择优选择承办主体,保证了各项工作规范有序推进,杜绝了不正之风的发生;二是监管到位。在实施过程中,政府领导带领有关人员经常深入培训和点位现场,发现问题及时责令整改,确保了工作效果,杜绝了讲形式、走过场;三是监督到位。与县财政局协调配合,坚持现场核实和资料查阅,做到了先核实任务量,再经集体研究后拨付资金,防止了挤占、挪用专项资金的现象,确保了专款专用。

3.工作取得了明显效果。通过宣传造势,极大的改善了开展电商精准扶贫工作环境,各类社会主体参与电商精准扶贫积极性空前提高;通过培训和打造的创客中心,孵化了一批网商群体,开设的特色店铺和各类电商创业如雨后春笋纷纷涌现;通过对原有点位提升改造,有力地促进了农村电商精准扶贫工作的开展,明显起到了电商精准扶贫示范作用,各类主体参与电商精准扶贫做到了模式可借鉴、服务可推广、群众可参与,电商真正有了抓手、扶贫真正见了效果。

(二)存在问题及建议

1.由于我县电商起步较晚,从事农村电商的主体少而弱,在电商精准扶贫市场主体培育方面还需要进一步加强。

绩效工作报告篇5

县财政局:

为切实加强乡镇财政资金监管,更好地发挥乡镇财政职能作用,提高财政资金使用效益,根据上级文件要求,结合我乡实际,及时开展了财政资金监管工作绩效自评工作,现将xxx乡2018年度财政资金监管工作绩效评价自评情况汇报如下:

一、基本情况

2018年,全乡财政预算资金xxx万元;项目类资金xxxx万元,其中用于扶贫项目资金xxx万元;村级资金xxx万元;惠农补贴类资金xxx万元。

二、工作做法及工作成效

(一)高度重视,认真实施。我乡对财政资金监管工作高度重视,不断建立健全工作机构,成立xx乡财政资金监管工作领导小组,由乡长任组长,乡人大主席及纪委书记任副组长,以乡相关部门负责人为成员,下设办公室,成员由成员单位的相关人员及包村乡干组成,制定关庙乡财政资金监管工作方案,保证监管工作的顺利开展,加强组织领导,并且明确职能分工,责任到人。确保每一项资金、每个环节都有专人负责,专人管理。按照“谁主管、谁负责”和“谁使用、谁负责”的原则,充分调动各涉农部门工作积极性,抓好抓实。

(二)实施情况:1、加强监督检查,确保了各项惠农资金发放到位。为把各项惠农资金足额发放到位,一方面严明工作纪律,进一步精准农户信息。不断补充完善各农户信息资料,有效核实信息,提高发放效率及资金安全;另一方面加强工作督查。为严肃纪律,杜绝有禁不止现象发生,我乡由资金监管领导小组牵头,对各项惠农政策落实情况进行了相应督查,并及时对督查情况进行通报,按照要求对发现的问题及时进行督促整改。

2、加强乡财政管理,加大资金监管力度。全面推进全乡财政业务工作精细化,一是坚持依法理财,规范乡财政支出范围,严格执行政府采购制度,切实提高资金使用效益。二是加强监督检查,督促我乡财政收支行为更加规范化。上级部门不定期到我乡开展财政资金督查,检查收入支出的规范性与合理性,将事后核查与事前监督紧密结合。同时我乡资金监督领导小组不定期组织资金管理检查,检查范围是乡所有财政资金全覆盖,实现乡资金监管全覆盖,定期与不定期检查相结合,切实加强资金监管力度。三是加强乡财政会计基础管理工作强化会计核算管理,明确了乡财政岗位职责,使乡财政会计工作有规可循,规范乡财政会计工作。四是完善制度,规范操作,保证我乡财政各项业务工作管理有序,运行高效,保证了我乡财政干部和资金双安全。

3、加强学习,提高干部监管能力。注重乡财政干部的政策培训,与时俱进,积极学习相关制度、规范以及相关知识理论等,积极参加县局组织的各项学习活动,不断提升乡乡财政干部的政策理论、业务素质和依法行政、依法理财能力。

4、是建立健全档案管理制度,强化档案管理工作。我乡增设独立的财政档案室,并配置标准化档案柜和档案盒,规范档案管理,将我乡财政的各类资料进行归类存放保管,制定档案工作人员岗位职责、档案保密保管制度、档案查阅制等,使我乡财政工作更加规范。

(三)工作成效:1、乡预算资金管理更加规范。严格按照相关制度要求由专人全程跟踪监管乡财政资金申报、审批、核拨、使用等情况。

2、涉农补贴资金监管落到实处。增强补贴农民资金信息透明度。,开通了补贴农民资金信息平台和公布举报电话,畅通了投诉渠道,联合相关部门加大随机入户抽查面。开展惠农政策宣传,确保全年打卡发放项目、补贴农民资金及时准确发放农民手中。

3、扶贫资金发挥最大效益。我乡对扶贫资金使用进行全程监管,资金安排坚持贫困村为主,坚持效益为主,瞄准建档立卡贫困村、贫困户需求,项目实施与脱贫成效相挂钩,相促进,项目实施科学、精准。

4、村级集体资金监管有力有效。我乡农村集体“三资”委托服务中心设在财政所,由我所设立“三资”会计承担委托服务工作,并与村委会签订委托协议书,加大对村级“三资”管理的力度,增强资金使用安全,保证村级组织正常运转。

四、存在的问题

(一)监管意识不主动。我乡在资金监管精细管理还做得不够到位,在一定程度上存在“重发展,轻监管”、“重资金分配,轻使用监管”、“重项目申报,轻后期监督”的现象。

(二)基础设施不够完善。我乡财政所硬件设施落后,办公条件差,大大降低了监管效率。

(三)资金信息上下级沟通不畅。乡财政对某些资金来源性质不明,资料信息不能共享,导致政策执行的相关进度、数据等信息滞后。

针对上述存在的问题,下一步我乡将重点做好以下几个方面:一是要明确工作责任,积极发挥乡财政的监管作用,进一步强化对我乡财政管理。要站在维护财经纪律的高度,统一思想,把财政资金管理工作作为党风、政风、行风建设的一项重要工作,明确责任,建立健全资金使用、监督管理目标责任制,切实解决目前存在的问题。二是要加强对乡干部的业务培训和防腐廉政教育,努力提高综合业务能力,提高其法律素质,增强自律意识。将财政资金监管工作与乡财政干部培训工作结合起来,强化业务培训,及时传达和学习相关文件精神,统一思想,增强乡镇干部法制意识、服务意识和廉洁意识,提高政策执行力和履行岗位职责的本领。

四、工作建议

1、建议上级财政部门为我们基层财政多提供学习培训和交流等机会提升工作业务水平、开拓工作视野。乡镇财政资金监管工作是一项全新工作,全国各地都在积极探索,有许多典型经验,值得学习和借鉴。因此,谨建议上级财政部门分期分批地组织县、乡镇财政工作业务骨干到有特色的省内、省外先进县(市)学习、参观和交流。

2、在资金监管上搭建学习交流平台。坚持走出去,引进来的做法,多与兄弟单位联系,多向先进单位学习。学习先进经验,引进先进做法,深化监管措施,不断提高乡镇财政资金监管工作水平。

3、是完善用人机制,打造高素质乡镇财政队伍。完善乡镇财政所机构人员管理,按照量力而行、人尽其才的原则,合理配置工作人员,选派作风正派、责任心强、业务素质高、热心财政工作的干部充实到乡镇财政队伍中来,为扎实开展财政资金监管工作打好人才基础。

5、强化监督检查。为了把各项资金的监管落到实处,适时开展抽检督办。基础数据核实查、使用情况问效查、项目进度跟踪查、款项拨付上门查,对发现的问题及时督办整改。

绩效工作报告篇6

结合当前工作需要,的会员“新科网络部00”为你整理了这篇就业服务中心关于就业补助资金项目支出绩效评价工作的整改落实情况报告范文,希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

【正文】

宾阳县就业服务中心关于就业补助资金项目支出绩效评价工作的整改落实情况报告

今年9月,县财政局委托第三方评价公司对我单位的2019年就业补助资金预算项目进行项目支出再评价工作,根据县财政局《关于宾阳县2019年度预算绩效再评价通报》的要求,现结合第三方评价公司给出的整改建议,对照自身存在问题进行了整改,现将整改情况报告如下:

一、主要存在问题:

1、存在项目实施方案不够完善,项目档案管理不够到位问题。编制了项目实施方案,但方案内容不够完善,项目方案缺少项目质量控制方案及相关制度。

2、项目实施过程中,项目单位开展了相关质量控制工作,但没有形成相关书面材料进行归档;项目产出质量以及项目效果相关指标的实现情况佐证材料缺少归档,导致本项目产出质量及效果指标实现的有效性无法充分证明。

3、存在资金分配方案不够合理,部分项目缺少资金安排问题。

4、存在部分项目宣传不够充分,实际操作存在较大疑惑问题。

二、整改措施

1、完善实施方案,加强制度管理。一是加强自身管理制度,制定并严格实施单位内控管理制度,合理规范资金使用;二是查阅台账,找出调整报告,并专人负责归档保存;三是根据就业补助资金管理办法及各项目细则,严控补贴条件,提高项目质量。

2、完善管理制度,做好台账工作。制定明确的档案管理制度,对归档资料内容、归档时间、归档责任人等提出明确要求;认真落实档案管理制度,专人负责收集及归档保存。

3、合理分配就业补助资金。一是对就业补助资金的管理采取分类管理法,对不同的项目进行分类管理,细化管理的内容,使就业资金的管理更加精细化、条理化;二是我单位财务股自行组织自学活动,学习历年来各项政策文件、资金使用管理办法、财务制度等,加强学习,巩固业务知识,提高工作能力,做好今后编制资金分配方案工作;三是局牵头成立一个资金监督小组,不定期对我单位的就业补助资金使用及管理进行检查,加强自我监督。

4、加强宣传就业创业服务政策。一是多渠道开展就业创业服务政策宣传,提高群众知晓率。线下通过开展招聘会、政策汇编发放等方式大力宣传政策,线上通过开通“宾阳人社”微信公众号与“宾阳融媒体”、“宾阳印象”“宾阳吧”等热门媒体的对接,多平台宣传就业创业服务政策,多维度为企业和群众服务。针对有特定性的政策,主动电话告知群众。如建档立卡贫困家庭毕业生公益性岗位政策,我部门筛选出全县贫困家庭应届毕业生,一一电话联系咨询其就业情况、推荐就业信息。通过主动出击,目前已有10名建档立卡贫困家庭毕业生进入公益性岗位就业。二是加强业务培训工作,提升服务水平。组织业务经办人员参加区、市部门单位开展的“打包快办”、“企业公益性岗位”等政策业务培训会,加强与上级部门和周边县区的交流学习,吃透相关文件政策,积极落实各项补贴政策。

三、完成情况

查阅台账,找出《广西壮族自治区财政厅关于下达2019年中央财政就业补助资金的通知》(桂财社〔2019〕54号)涉及的210万资金分配方案以及县级配套的16.45万的调整报告,并专人负责归档保存。

四、下一步工作计划

继续加强业务学习,提升实际工作能力。加强各项政策制度的学习,特别是财务制度的学习,规范资金使用管理,提高资金使用效益。加强对政策解释的宣传和培训工作,对政策在执行过程中存疑部分,特别是新政策执行落实时的不确定性,及时跟上级单位沟通反映,获取反馈,把各项就业创业扶持政策落到实处。

绩效工作报告篇7

关键词:公共管理;政府绩效管理;绩效报告;政府会计

中图分类号:D63文献标识码:a文章编号:1001-828X(2012)12-00-01‘

美国联邦、州及地方政府是国防、公共安全、司法以及教育、医疗卫生、社会保障等公共服务的主要提供者。过去的几年来,很多州和地方政府开始服务绩效报告(Seareport)①。为帮助州和地方政府更好地编制政府服务绩效报告,政府会计准则委员会(GaSB)于2003年了一个名为《政府服务绩效报告——有效沟通信息的建议标准》的特别报告,在报告中针对政府绩效信息的有效沟通提出了16条建议标准和11条其他良好实践,作为州和地方政府编制绩效报告的指南。本文通过介绍GaSB建议标准的主要内容,提出对我国政府绩效管理工作的相关参考建议。

一、GaSB建议标准的主要内容

GaSB的16条建议标准归集为三类,一是服务绩效外部报告应包含的基本信息;二是绩效信息的基本要求;三是绩效信息的有效沟通。

(一)服务绩效外部报告应包含的基本信息

(1)主旨和范围。报告应清楚地阐明主旨与范围,报告是否完整地涵盖该机构的主要服务项目。(2)主要服务目标的说明。报告应说明机构的主要服务目标,以及这些目标的来源,如法令规定、上级指令或是机构自身决定,以表明该机构的公共受托责任。(3)制定服务目标的相关方参与情况。报告应说明服务目标制定过程中,公民、民选官员、管理层和组织员工的参与情况,使读者了解对完成目标负有责任的人员是否参与了目标的制定等信息。(4)分层信息报告。报告对绩效信息应分不同层次报告,如报告应包括一个摘要,使读者可以快速地获知整体情况。同时,应说明不同层次的信息之间的关系,并告诉读者如何获取不同层次的信息。(5)目标完成情况和面临困难的分析。报告应包括执行层或管理层对主要目标任务的完成情况、完成目标任务面临困难的客观分析,使读者能了解机构服务的意义,并评估机构的努力程度。(6)关注核心指标。报告应关注本机构最主要的服务项目或内容,关注与服务内容最相关的目标,关注最核心的评估指标。(7)信息可靠性说明。报告应包含相关信息,帮助读者评估绩效信息是否值得信赖。

(二)绩效信息的基本要求

(1)与结果相关的评估指标。报告的评估指标应与机构意图达到的服务目标紧密相关,如果可能,评估指标应与该机构的服务计划、方案、预算等文件中设定的指标相关并保持一致。(2)使用的资源和效率。报告应包括机构提供服务所使用的资源或成本信息,也可以将成本—产出的效率作为绩效信息来报告。(3)公民或顾客的感观评价。在必要的情况下,报告应包含普通公民或顾客对机构主要服务质量与结果的感观评价,避免只报告单方面的产出、结果指标。(4)提供评估指标的比较信息。报告的评估指标应提供与其他期间数据、设定目标或其他内部、外部源数据的比较结果,为评估该机构及其服务计划、措施提供更清晰的框架。(5)影响结果的因素。报告应分析影响绩效结果的重要内、外部因素,如州、地区、社区的经济社会状况等,为读者理解组织的工作环境提供参考依据。(6)信息的汇总与分类。报告所提供汇总信息应当按照适当的方法进行分类或汇总,为不同需求的读者提供参考。(7)一致性。报告的绩效指标及其计量方法应当上下期一致,以保证绩效评估的连续性,如果绩效指标或其计量方法有重大改变,则应在报告中对改变及其原因做出注释。

(三)绩效信息的有效沟通

(1)便于查找、获取和理解绩效报告。对外的绩效报告应当在机构合适的渠道、媒体公布,并应广泛地告知潜在的读者如何获得这些报告,以保证有足够的读者获知政府机构的绩效信息,并据此做出相关决策(如对民选官员的投票)。(2)定期和及时地报告。绩效报告应定期(一般为每年)报告,并在报告期结束后尽可能早地报告相关绩效信息,保证该信息能及时地为读者决策所用。

在16条建议标准之外,GaSB又列举了11条良好实践(Goodpractices)作为补充,主要有:绩效指标的定义和计算方法;对机构如何使用绩效信息的讨论;提供机构服务项目的联系人及联系方式;政府绩效审计的结果;调查统计报告使用人数等信息等。

二、我国绩效管理工作现状及存在的问题

党中央、国务院十分重视绩效管理工作,《中共中央关于深化行政管理体制改革的意见》指出“要建立行政问责制度和绩效评估体系”。从总体上看,我国的政府绩效管理尚处于起步阶段,实践中还存在许多问题,突出表现在绩效管理缺乏相应的制度和法律作保障;没有建立科学的绩效评估指标体系,目前纳入评估体系的主要是经济发展、环保、节能等经济业绩指标;政府绩效管理过程封闭,以上级对下级的评估与考核为主,缺乏社会公众、媒体对政府绩效的监督。特别是作为绩效管理的重要环节,绩效报告制度和标准还不完备,绩效报告还停留在传统的工作总结形式,内容涵盖面窄;没有统一规范的报告框架,报告部门可以选择对自己有利的内容,避重就轻,报喜不报忧;报送对象仅限于上级机关,极少向公众、媒体公开,即使已公开的内容,其包含的信息也十分有限。

三、美国绩效报告制度对我国政府绩效管理工作的借鉴意义

1.尽快完善政府绩效管理相关法律。1993年7月,美国国会通过了《政府绩效和结果法》,将政府绩效评估制度化法定化。我国也应尽快建立绩效管理相关的法律制度,对绩效指标的设立、绩效评估工作的开展、绩效报告的提交与公布等事项做出明确规定。

2.建立政府绩效指标体系。以国务院和部委牵头,针对政府及不同的专业部门,建立分类的绩效评估指标体系。一方面用于上级政府、部门对下及政府、部门的考核,引导地方政府与部门工作方向;另一方面用于指导地方政府、部门的绩效报告编制。

3.建立政府绩效报告制度。布什政府于2003年开始推行部门绩效“报告卡”制度,设立绩效基准和等级评估标准制度。我国也应通过相关法律规定,要求各级政府及其部门每年根据其绩效指标完成情况,提交绩效报告,并逐步向公众公布。引入公民参与机制是改善政府绩效管理的一个有效途径。针对绩效报告的内容与格式要求,国家应出台相关指导文件,以规范绩效报告工作。

注释:

①SeaReport为“ServiceeffortsandaccomplishmentsperformanceReport”缩写。

参考文献:

绩效工作报告篇8

一、问题的提出

中国报业经济的兴起始于上世纪九十年代,都市报、生活类报纸的出现催生报业经济迅猛发展。进入新世纪后,由于众多报纸的同质化竞争日趋剧烈,发行、广告大战此起彼伏、多种经营方兴未艾。传媒企业人力资源管理面临越来越多的挑战与冲击。

任务绩效管理在逐渐强化和走向成熟的同时,单纯依靠“任务绩效”管理考核开始显露出局限性:一是管理导向偏差,它引导员工只重视具体工作任务的完成,而忽略其他更具体战略意义的内容。二是个人利益驱动明显,“为钱而干”,以我为中心,漠视他人与集体。三是部门利益(叠加后个人利益)刚性化,横向协调配合差,团队大局观念淡薄。四是造成组织整体对外应变能力、适应能力下降,上下左右信息闭塞,运转不畅,影响企业可持续发展。因此,借鉴当代先进的绩效管理理论,推行“三维”管理,即将任务绩效、周边绩效、适应绩效有机组合,完善“三维”考核评价体系,改进公司现有绩效管理设计,已成为传媒企业人力资源管理的迫切需要。

二、理论框架

何谓“三维管理”?

一是任务绩效,就是员工的工作成果。它是绩效管理的基础,也是企业生存发展的基础,其更多的表现为定量化的经济指标和任务。

二是周边绩效,即员工在工作过程中所表现出来的行为所产生的环境周边成果,可体现为上下融通能力,左右协调能力和周边关系融洽能力。它是确保企业内部各部门之间,企业与外部之间灵活高效运转,促进企业持续健康发展的决定因素。

三是适应绩效,即适应经营与工作环境变化的成效,具体表现为对内外环境变化的适应能力,应变能力和快速处置能力,这在瞬息万变的市场竞争中显得尤为重要。

如果把任务绩效理解为企业经济绩效的话,那么周边绩效和适应绩效可更多地理解为企业的文化绩效,经济绩效管理是躯体,保当前,重生存;文化绩效管理则是灵魂,保长远,促发展。

“三维”绩效管理系统包括绩效的界定、绩效的衡量及绩效信息的反馈三部分,由此可见,三维绩效管理至少应包括以下几个特性:

1、系统性

“三维”绩效管理是一个完整的系统,而不是一个简单的步骤。无论是在理论阐述还是管理实践当中,都会遇到这样一个误区:一是片面地把“任务绩效”管理即一维管理当作绩效管理的全部,而忽略了二维、三维即周边绩效和适应绩效管理;二是将绩效管理=绩效考核。许多企业在操作绩效管理时,往往断章取义地认为绩效管理就是绩效考核,企业做了绩效考核表,量化了考核指标,年终实施了考核,就是做了绩效管理了。

这种误区使得许多企业在操作绩效管理时省略了极为重要的“二三维”管理,省略了重要的目标制定、沟通管理等过程,忽略了绩效管理中需要掌握和使用的技巧与技能,在实施绩效管理中遇到了很多的困难和障碍,企业的绩效管理的水平也处于低层次徘徊。

2、目标性

绩效管理与目标管理很好地结合才使得绩效管理更有成效。

目标管理的一个最大的好处就是员工明白自己努力的方向,经理明确如何更好地通过员工的目标对员工进行有效管理,提供支持帮助。同样,绩效管理也强调目标管理,目标+沟通的绩效管理模式被广泛提倡和使用。

只有绩效管理的目标明确了,经理和员工的努力才会有方向,才会更加地团结一致,共同致力于绩效目标的实现,共同提高绩效能力,更好地服务于企业的战略规划和远景目标。

3、强调沟通

沟通在绩效管理中起着决定性的作用。制定绩效目标要沟通,帮助员工实现目标要沟通,年终评估要沟通,分析原因寻求进步要沟通,考核结果反馈同样也需要沟通,总之,绩效管理的过程就是员工和经理持续不断沟通的过程。离开了沟通,企业的绩效管理将流于形式。

许多管理活动失败的原因都是因为沟通出现了问题,绩效管理就是致力于管理沟通的改善,全面提高管理者的沟通意识,提高管理的沟通技巧,进而改善企业的管理水平和管理者的管理素质。

三、鲁中传媒绩效管理现状分析

鲁中传媒发展有限公司是由大众日报社淄博总部改制而来,是国内报业集团第一个完成改制的地方总部。经过几年的奋斗,鲁中传媒抓住机遇,创新实干,在鲁中地区快速崛起,成功地实现了由记者站单一职能到多元发展;跳出资本积累的一般过程,实现了由无形资产(广告版面)到实物资产;摆脱资产经营的操作惯性,实现由酒店经营为主到报业经营为主的“三个转换”,实现了管理要素、新闻资源和报业经济资源的优化配置。公司现有骨干员工500余人,拥有鲁中晨报、报业发行网、报业印务中心、晨报配送中心、欧亚花园大酒店等多个以报业经济为主体的法人实体。目前鲁中传媒公司以媒体为平台,实施多元化发展战略,开始了向高新技术、房地产业等领域进军的结构调整。

几年来,鲁中传媒在“一维”即任务绩效的管理考核方面做了大量的工作,成立了绩效管理考评领导小组,制订了一系列考核管理办法,并坚持月、季、年度考核,同时与员工的上岗晋升、薪酬等个人利益挂起钩来,这一切充分调动了员工的积极性,推动鲁中传媒在一穷二白的基础上完成了原始资本积累,实现了由单一职能向多元发展的跳跃,形成了公司目前多业并举全面发展的良好格局,并走在了全国地方传媒发展的前列,但总地看来仍未突破任务绩效的考核管理范围。随着公司各项事业的全面快速发展,其局限性和制约性愈来愈明显地凸现出来。

1、绩效管理的目的定位模糊

目的定位是绩效管理的首要问题。所谓目的定位问题其实质就是通过绩效考核要解决什么问题,绩效考核工作的最终目的是什么。目的定位直接影响到绩效目标的界定和衡量,定位的不同必然带来实施方法上的差异。对绩效管理定位的模糊主要表现在考核缺乏明确的目的,仅仅是为了考核而进行考核,这样做的结果通常是考核流于形式,考核结束后,考核的结果不能得以充分利用,耗费了大量的时间和人力物力,结果不了了之。考核定位的偏差主要体现在片面看待考核的管理目的,而忽略了战略目的和开发目的,对考核目的的定位过于狭窄,仅仅作为奖金分配和员工上下岗的依据。

根据现代绩效管理的思想,绩效管理的首要目的是战略目的,其核心的管理目标是将员工的工作活动和目标与组织目标联系起来,通过了解和考核员工的绩效以及组织的绩效,达到管理目的及员工的开发目的,并通过结果的反馈实现员工绩效的提升和企业管理的改善;同时可以用于确定员工的晋升、奖惩和各种利益的分配。很多企业都将考核定位于一种确定利益分配的依据和工具,这确实会对员工带来一定的激励,但势必使得考核在员工心目中的形象是一种负面的消极的形象,从而产生心理上的压力。这是对考核形象的一种扭曲。必须将考核作为完整的绩效管理中的一个环节和手段看待,才能对考核进行正确的定位。完整的绩效管理过程包括绩效目标的确定、绩效的产生、绩效的考核,考核信息的反馈等,构成一个完整的循环。

考核的定位问题是核心问题,直接影响到考核的其它方面特点。因此,关于考核的其它误区在很大程度上都与这个问题有关。

2、绩效指标的确定缺乏完整性、系统性和科学性

选择和确定什么样的绩效考核指标是考核中一个重要的同时也比较难于解决的问题。目前公司考核所采用的所谓绩效指标通常一方面是经营指标的完成情况,对于如何科学地确定三维绩效指标体系以及如何使考核的指标具有可操作性,研究的不够。

一般来说,对一般员工的绩效考核重点应该是与其工作产出直接相关的,也就是直接对其工作结果的评价,国外有的管理学家将这部分绩效指标称为任务绩效;对团队骨干考核重点是对工作结果造成影响的因素,但并不是以结果的形式表现出来的,一般为工作过程中的一些表现,通常被称为周边绩效和适应绩效。对任务绩效的评价通常可以用质量、数量、时效、成本、他人的反应等指标来进行评价,对周边绩效和适应绩效的评价通常采用行为性的描述来进行评价。这样就使得三维绩效考核的指标形成了一套体系,同时也可以操作化地评价。鲁中传媒公司的绩效指标中,在任务绩效方面仅仅从经营指标去衡量,过于单一化,很多指标没有囊括进去,尤其是对很多工作来讲不仅仅是经营的指标,在周边绩效和适应绩效中,所采用的评价指标多为评价性的描述,而不是行为性的描述,评价时多依赖领导和评价者的主观感觉,缺乏客观性和科学依据,如果是行为性的描述,则可以进行客观的评价。

3、考核周期的设置不尽合理

事实上,从所考核的绩效指标来看,不同的绩效指标需要不同的考核周期。对于任务绩效的指标,可能需要较短的考核周期,例如一个月。这样做的好处是:一方面,在较短的时间内,考核者对被考核者在这些方面的工作产出有较清楚的记录和印象,如果都等到年底再进行考核,恐怕就只能凭借主观的感觉了;另一方面,对工作的产出及时进行评价和反馈,有利于及时地改进工作,避免将问题一起积攒到年底来处理。对于周边绩效和适应绩效指标,则适合于在相对较长的时期内进行考核,例如半年或一年,因为这些关于人的表现的指标具有相对的稳定性,需较长时间才能得出结论,不过,在平时应进行一些简单的行为记录作为考核时的依据。

4、考核关系不够合理

要想使考核有效地进行,必须确定好由谁来实施考核,也就是确定好考核者与被考核者的关系。目前采用的方式是由考核小组来实施考核,这种方式有利于保证考核的客观、公正,但是也有一些不利的方面。

通常来说,获得不同绩效指标的信息需要从不同的主体处获得,应该让对某个绩效指标最有发言权的主体对该绩效指标进行评价。考核关系与管理关系保持一致是一种有效的方式,因为管理者对被管理者的绩效最有发言权。而考核小组可能在某种程度上并不能直接获得某些绩效指标,仅通过考核小组进行考核是片面的,当然,管理者也不可能得到关于被管理者的全部绩效指标,还需要从与被管理者有关的其它方面获得信息。所谓360度考评法就是“立体”考评,即从与被考评者有关的各个方面获取信息对被考评者进行考核评估,通常包括被考评者自评、同级同事互评、直接下级考评、直接上级考评和顾客考评。

5、绩效考核与其前后的其它工作环节衔接不好

要想做好绩效考核,还必须做好考核期开始时的工作目标和绩效指标确认工作和考核期结束时的结果反馈工作。这样做的前提是基于将绩效考核放在绩效管理的体系中考虑,孤立地看待考核,因此就没有能够重视考核前期与后期的相关工作。在考核之前,主管人员需要与员工沟通,共同确认工作的目标和应达成的绩效标准。在考核结束后,主管人员需要与员工进行绩效面谈,共同制定今后工作改进的方案。

四、对策:从“一维”到“三维”

针对鲁中传媒公司绩效管理中存在的问题,管理系统设计改进如下:

1、鲁中传媒绩效管理的类别

为增强绩效管理的针对性,切实提高管理水平,根据鲁中传媒内部岗位性质,可将绩效管理分为以下四大类别:

1)编采类(报纸出版系统)

2)经营实体类(广告、发行、印刷、酒店)

3)职能管理部门类(人力资源、计划、财务)

4)公司管理团队类(部门主管及公司班子成员)

2、鲁中传媒绩效管理的内容

在继续改进完善一维管理即“任务绩效”管理的基础上,全面引入“周边绩效”和“适应绩效”管理,明确界定不同岗位的“三维”考核内容和考核程序,并确定“三维”之间不同的考核权重系数,以尽量做到考核的全面、客观和科学性。具体来讲,作为“周边绩效”至少包括上下沟通能力、部门间的协调能力和周边关系融洽程度等内容。作为“适应绩效”要包含对内外环境变化的适应能力、突发事件的快速处理能力和处理效果,对外部政策市场变化的预测分析和预案能力及上级临时交办事项的办理能力等等。三维之间要做到边界清晰,无盲目覆盖,上下游和横向衔接紧密互动,运转灵活流畅。

3、有区别地引入360度考评法

对鲁中传媒公司部门以上中层骨干的考评全面实施360度立体考评,分别从被考评者的直接上级、周边同级(同事)、下级、对外相关的部门及被考评者自身获得考评信息和评价,按不同考评信息的不同权重系数由考评小组综合后拿出最终考评结果,同时要继续完善网上考评和社长信箱功能,作为对被考评者最终考评结论的有益补充和参考。

“360度考评法”最大程度地减少了主观评价偏差。多角度,全视角考评,从不同层面的人员中收集考评信息,从多个视角对员工特别是管理骨干进行综合绩效考评并提供反馈,是一种基于上级、同事、下级和客户以及被评价者自身等信息资源的收集来评估绩效的方法,是一种更具合理性、可靠性和更富有意义的科学有效的绩效评价方法。但此法推行要考虑管理成本,目前只限于管理团队。

4、鲁中传媒绩效管理领导工作机构

整个鲁中传媒的绩效管理由公司绩效管理领导小组负责组织实施,具体工作机构为人力资源部。按照绩效管理的类别分别成立“编采岗位绩效管理工作组”、“经营实体绩效管理工作组”、“职能管理部门绩效管理工作组”,对公司管理团队成员的绩效管理由公司绩效管理领导小组负责。

依据上述总的原则,根据不同类别的不同情况分别设计不同的三维管理办法:

(1)编采岗位绩效考评办法

编采岗是鲁中传媒的一线岗位,编采人员的工作绩效直接影响报纸质量,间接影响到报纸的发行工作及广告经营工作。因此编采岗位的绩效管理在整个绩效管理体系中居于核心位置,是绩效管理工作的重中之重。

编采岗位的绩效管理指标设计应坚持两个导向,一是质量导向,二是效益导向,二者相辅相成、不可偏颇。质量导向是指要引导编采人员以稿件、版面质量为中心,不断提高编采水平,提高报纸的品牌形象,扩大报纸影响;效益导向则是要评估各版面的经营成果,高质量的版面既应是读者喜欢的版面,同时也应是广告商看中的版面。效益是支撑报纸运行的前提,否则质量再高、读者再喜欢的报纸也无法有立足之地。此前,鲁中传媒在编采岗位的绩效考核指标中重视了质量导向,但对效益导向重视不够。一度出现编辑不愿在自己的版面上广告(广告多,版面评为高质量档次的可能性减少),报纸下端是广告商的广告,上端则有记者采写的批评该广告商的稿件。说明绩效考核指标导向出现了偏差。为改变这一状况,在对编采岗位绩效坚持以质量为导向的量化考核的同时,增加对版面经营状况的考核,以该版面上年度经营成果为基础,确定新年度的经营指标,逐月予以考核。为慎重起见,先在专刊中心试行,取得经验后全面推开。效益考核评分下不保底、上不封顶,不断强化编辑的经营意识,最大限度地调动编辑的工作积极性。

与此同时,对稿件、版面的考评改变仅有编采岗位绩效评估工作小组“一锤定音”做法。适度引入360度考评法,一是引导全体编采人员都参与考评,对编采岗位绩效考评工作组公布的稿件、版面质量档次,如有5个以上的编采人员提出异议,应降低一个档次或者提升一个档次;二是传媒公司已聘用的兼职社会评报员不再是空谈,而是将其对版面、稿件的评价作为稿件、版面得分的又一依据。四位兼职评报员评价一致的稿件、版面可在编采岗位绩效管理工作组公布的稿件、版面质量档次的基础上提高或者降低一个档次。

(2)经营实体绩效考评办法

对经营实体的考评不仅要重视效益指标,同时还要重视队伍建设、业绩拓展等因素。对经营实体的考评周期坚持月度考核与年度考核相结合的考核办法。月度考核是为了及时掌握情况,实现对实体的过程控制,年度考核为最终考核,考核结果作为经理人年薪兑现的依据。

从一维到三维的管理难点是管理团队。管理重点是周边绩效和适应绩效的“指标确定”。既不可过死,也不可过活,原因在于管理团队的价值是“创新力”。其工作事项随机性大,难以量化评价。但唯其困难,“三维绩效”才显示出难以估量的价值。

附:《鲁中传媒广告部主任的绩效考评办法》

(一)经营目标:

1)扣除__%的费(税后),年度上交总部不低于__万元的广告费),力争达到_万元。(省内各广告公司及自然来稿的广告、社内其他部门承揽的广告,计广告部任务,但不提费用)

2)积极发展晨报广告业务,额不低于__万元。

3)避免重大安全事故发生。

4)不亏损。

(二)责任及权力:

1)主持广告部全面工作,承担广告部正常运作的责任。

2)严格执行《广告法》等有关法规,不断提高职业道德水平,守法经营。

3)加强广告策划及营销,不断提高广告设计水平及经营管理水平。

4)自觉执行总部的决议决定,配合总部开展的各项工作,主动接受总部监督。

5)加强各类资产的管理,确保国有资产的安全与完整。

6)费包干使用,承担各种成本费用、工资奖金和税费。

(三)健全广告网络,开拓广告市场,建立忠实可靠的广告客户和长期稳定的广告来源。

(四)严格执行总部出版流程管理规定,接受出版管理部的监督检查,确保质量及时效。

(五)严格遵守总部财务规定,按标准提取费用,按要求及时上缴应缴款项。

(六)薪金:

部主任工资实行年薪制,年薪标准为__元,其中:基薪标准为__元,基薪按月发放。基薪、年薪的实际可得数额与经营业绩考核得分情况挂钩,其计算公式为:

1)月基薪可得数额=__元÷12×月经营业绩考核得分/100

2)年薪年终可得数额=__元×年经营业绩考核得分/100-基薪额

3)年薪上不封顶,交款额超过__万元的部分,按超出部分的1%提成,每增加100万元部分,提成增加0.5个百分点。

(七)其他:

1)交款额超过__万元,按超出部分的2%对广告部进行奖励,每增100万元,增加一个百分点。部主任有权对奖励部分提出分配方案,但需报总部备案。

2)确保次年元月1日至10日晨报广告正常(每版至少一个通栏)。

3)经营费用开支严格按总部财务中心的有关规定执行,并优先提足养老、医疗等保险、福利费用及发展基金。

4)严格执行总部制定的广告价格方案,社会广告公司政策报总部出版管理部备案。

5)实物抵顶广告报出版管理部,经社长批准,不计算任务,但可按__%计提费用。

6)欠款追不回转为实物抵顶的,不提费用,并从任务中扣除;造成的损失由广告部承担。

7)欠款率不得超过__%,超过部分同额扣减提取费用(欠款指刊登次月末仍未收回的款项)。

8)总部督察考核中发现的广告部员工违反总部规章制度的行为,按总部规定处罚。

9)出现死亡或重伤事故,总部视情况给予处理,所需费用广告部承担。

10)广告部出现违反国家的有关规定等违法行为,对总部造成不良影响的,总部视情况给予处理。

11)总部有权对广告部的各类资产实施监管和审计监督,确保国有资产的安全完整。

12)无不可抗力因素,连续两个季度完不成经营目标,解聘部主任;年终考核完不成经营目标,全额扣除风险抵押金。

绩效工作报告篇9

年度绩效管理制度

一、目的为全面了解、评估员工工作绩效,高效、顺利开展年度绩效考评工作,并切实运用员工年度绩效评估结果,特制定本方案。二、范围公司全体员工参与本考评。三、原则1.通过考评,全面评价员工的工作表现、工作能力以及工作态度,使员工了解自己的工作表现、工作态度以及工作态度与年度奖金挂钩,获得努力向上改善工作的动力。2.通过考评,使员工有机会参与公司管理,就公司发展、管理制度、业务流程等发表自己的意见和建议。3.考评对象与考评指标体系、考评形式相匹配,适应不同类别的员工。4.以岗位职责为主要依据,坚持定性与定量考评相结合。四、职责1.人力资源部:(1)绩效考评方案的编制与报批;(2)绩效考评方案的培训与沟通,确保参与绩效考评的员工和管理者明确绩效考评的目标和意义,掌握绩效考评的标准和方法;(3)准备绩效考评所用的各种表格;(4)负责组织、协调绩效考评工作,进行时间进度控制、答疑等;(5)撰写绩效考评的总结报告,就存在的问题和今后的建议向公司总经理报告。2.各部门经理(含主管):(1)负责指导下属进行自我评价,并客观公正地对下属的绩效进行评价;(2)与下属进行沟通,帮助下属认识到工作中存在的有待解决的问题,并与下属共同制定绩效改进计划;(3)针对绩效评价中出现的问题随时与人力资源部沟通,向人力资源部提出建议。3.所有员工:(1)认真进行自我评价,并与直接上司进行开放的交流沟通;(2)认真进行对相关同事的评价。五.考核目标(1)获得晋升、调配岗位的依据,重点在工作能力及发挥、工作业绩考评;(2)获得确定年度奖金的依据,重点在工作业绩考评;(3)考核时间:20__年1月22日-27日六、考核内容、形式及方法(1)年度管理人员绩效考评采用自我评价、总经理评价、下级评价、同级代表评价相结合,按相应比重加权平均计算综合得分;(2)年度其他员工绩效考评采用自我评价、直接上级评价、间接上级(总经理评)评价,按相应比重加权平均计算综合得分;(3)全体员工年度工作述职报告、员工服务年限也作为考评的一部分;(4)评估按照管理人员和普通(文秘站:)员工工作性质的不同,分别制定了不同的考评指标体系,管理人员共有3类15个指标,普通员工共有3类14个指标;(见《绩效评价表》)(5)本考评方案分别制表列出了管理人员和普通员工的各项考评指标的评价标准。(见《绩效评价标准》)本考评方案所列《绩效考评项目构成表》及《各项绩效评价分数所占权重表》如下:绩效评价项目构成表绩效考评项目名称适用范围使用的评价工具备注自我评价所有员工年度绩效评价表主管级、经理级员工使用管理人员年度绩效评价表,其他员工使用普通员工年度绩效评价表直接上司评价所有员工年度绩效评价表间接上司评价一般员工年度绩效评价表同级代表、下级评价经理级员工(含主管)年度绩效评价表年度述职报告全体员工述职报告按100分制由部门负责人和总经理打分,平均数即为述职报告得分入职年限考评全体员工人力资源部评价人力资源部依据员工入职时间评分:试用期内2分;试用期后一年以内4分;一年以上三年以内6分;三年以上四年以内8分,四年以上10分。经理级员工(含主管)各项绩效评价分数所占权重表职位类型各项绩效评价分数所占权重自我评价直接上司评价下级评价与同级代表评述职报告服务年限经理级员工(含主管)105020155其它员工各项绩效评价分数所占权重表职位类型各项绩效评价分数所占权重自我评价直接上司评价间接上级评价述职报告服务年限其他员工103040155七、考评程序(1)人力资源部根据工作计划,发出年度员工绩效考评活动通知,说明考核目的、对象、方式以及考评进度安排;(2)人力资源部开展年度绩效考评相关会议,宣传绩效考评活动的目的和意义,传授绩效考评的开展技巧,指导绩效考评相关工具的应用;(3)各考评对象通过《绩效评价表》自我评价,其他有关的各级管理人员根据相应权限通过《绩效评价表》对评估对象进行考评打分;撰写年度述职报告,一式两份分别上交部门经理(或主管)和总经理打分;(4)各绩效评价表、年度述职报告汇总集中到人力资源部;(5)人力资源部依考评办法统计出各考评对象的总分并排名;(6)人力资源部对考评对象的得分在各部门进行公布,其中得分前5为一级,之后10为二级,再后20为三级,度绩效考评结果与年度奖金挂钩;(7)人力资源部将年度绩效考评结果制表,并撰写年度绩效考评工作总结,一并提交总经理;(8)年度绩效考评结果经理批准通过,并在公司内公布;(9)本办法由人力资源部编制并解释,经总经理通过后颁布生效。八、结果与运用1.公司将考核结果与年终奖挂钩:(1)一等奖:最高得分前5;(2)二等奖:最高得分前10;(3)三等奖:最高得分前20。2.年度考核不及格,该员工岗位工资在年度考核结束后下调一级。附件:《绩效考评流程》《绩效评价表》、《绩效评价标准》、绩效考评流程相关部门/人绩效考评流程图相关说明人力资源部被考核人直接上司间接上司同级代表或下级人力资源部汇总考核结果服务年限结果运用评分填写《绩效评价表》年度述职报告组织相关考评知识的培训考评计划1、管理人员填写《管理人员绩效评价表》2、全体员工附加《年度述职报告》3、普通员工填写《普通员工绩效评价表4、考评人:直接上司、间接上司(即总经理、部门经理或主管)、下级、同级代表。5、归档工作由人力资源部完成6、人力资源部依据员工入职时间评分:试用期内2分;试用期后一年以内4分;一年以上三年以内6分;三年以上四年以内8分,四年以上10分。

绩效工作报告篇10

近几年来,我国进行干部体制改革,实行了岗位责任制和干部聘任制。受聘的干部或由选举出任的干部,在一定时期内,要向有关部门报告其在任期内的工作实绩,于是逐步形成一种新的应用文体,称为述职报告。

述职报告是党政机关,人民团体、企事业单位的干部,向主管领导部门、人事部门或选区的选民,或本单位的职工群众,陈述自己在一定时期内工作实绩、问题和设想的自我述评性的报告文书。这是促进和监督干部忠于职守,组织、人事部门正确选拔任用干部,考核干部,克服用人上、看人上的主观主义、,提高干部的政策、思想水平的有效工具。

述职报告,最初曾用“总结”或“汇报”的形式出现,经过一段时间的使用,逐步形成了独具特色的体式,其主要特点是:自述性、自评性、报告性。

所谓自述性,就是要求报告人,自己述说自己在一定时期内履行职责的情况。因此,必须使用第一人称,采用自述的方式,向有关方面报告自己的工作实绩。这里的所谓实绩,是指报告人在一定时期内,按照岗位规范的要求,为国家做了些什么事情,完成了什么指标,取得了什么效益,有些什么成就和贡献,工作责任心如何,工作效率怎样,实实在在地反映出来。但是,要特别强调:所写的内容必须真实,是实实在在已经进行了的工作和活动,事实确凿无误,切忌弄虚作假。

所谓自评性,就是要求报告人,依据岗位规范和职责目标,对自己任期内的德、能、勤、绩等方面的情况,作自我评估、自我鉴定、自我定性。述职人必须持严肃、认真、慎重的态度,既要对自己负责,也要对组织负责,对群众负责。对工作的走向,前因后果,要叙述清楚,评得恰当;所叙述的事情,要概叙,让人一目了然,并从中引出自评。但要强调:切忌浮泛的空谈,切勿引经据典的论证,定性分析必须在定量证明的基础上进行。

所谓报告性,就是要求报告人,明白自己的“身份”,放下官架子,以被考核、要接受评议、监督的人民公仆的身份,履行职责做报告。要认识到,自己是在向上级汇报工作,是严肃的、庄重的、正式的汇报,是让组织了解自己,评审自己工作的过程,因此,语言必须得体,应有礼貌、谦逊、诚恳、朴实、掌握尺寸,切不可傲慢,盛气凌人,不可夸夸其谈,浮华夸饰。报告内容必须实在、准确,而且要用叙述的方式,将来龙去脉交代清楚。

二、述职报告的种类

述职报告的分类,可以从几个不同的角度进行划分,因而存在着交叉现象。

(一)从内容上划分

1.综合性述职报告:是指报告内容是一个时期所做工作的全面、综合的反映。

2.专题性述职报告:是指报告内容是对某一方面的工作的专题反映。

3.单项工作述职报告:是指报告内容是对某项具体工作的汇报。这往往临时性的工作,又是专项性的工作。

(二)从时间上划分

1.任期述职报告:这是指从任现职以来的总体工作进行报告。一般来说,时间较长,涉及面较广,要写出一届任期的情况。

2.年度述职报告:这是一年一度的述职报告,写本年度的履职情况。

3.临时性述职报告:是指担任某一项临时性的职务,写出其任职情况。比如,负责了一期的招生工作,或主持一项科学实验,或组织了一项体育竞赛,写出其履职情况。

(三)从表达形式上划分

1.口头述职报告:这是指需要向选区选民述职,或向本单位职工群众述职的,用口语化的语言写成的述职报告。

2.书面述职报告:是指向上级领导机关或人事部门报告的书面述职报告。

要注意将“工作总结”同述职报告区别开来。工作总结,可以是单位的、集体的、也可以是个人的,其写作角度是全方位的,即凡属重大的工作业绩,出现的问题,经验教训,今后工作设想等都可以写,而述职报告却不同,它要求侧重写个人执行职守方面的有关情况,往往不与本部门、本单位的总体业绩、问题相掺杂。

三、述职报告的写作要求

(一)要充分反映出自己在任期内的工作实绩和问题

述职是民主考评干部的重要一环,也是干部自觉接受组织和群众监督的一种有效形式。干部作述职报告,是为了让组织和群众了解和掌握干部德才状况和履行职责的情况。因此,述职报告应该充分反映出自己任期内的工作实绩和问题,也即写出自身在岗位上为国家和人民办了什么实事,结果怎么样,有哪些贡献还有哪些不足,包括工作效率、完成任务的指标、取得的效益等等。工作实绩如何,是检验干部称职与否的主要标志,述职人要充分认识这一点,实事求是地把自己的工作实绩和问题反映出来。

(二)要实事求是地评价自己

对自己的评价要实事求是,不夸大,不缩小,要准确恰当,有分寸,不说过头话、大话、假话、套话、空话。要做到这样,应注意处理以下几个关系:

1.处理好成绩和问题的关系,就是理直气壮摆成绩,诚恳大胆讲失误。

2.处理好集体与个人的关系,不能把集体之功归于个人,也不要抹杀了个人的作用,必须分清个人实绩和集体实绩。

3.在表述上要处理好叙和议的关系,就是以叙述为主,把自己做过的工作实绩写出来,不要大发议论,旁征博引,议论也只是对照岗位规范,根据叙述的事实,引出评价,不能拔高。

(三)要抓住重点,突出个性